PATIENTENZEITSCHRIFT - Hayat Werbeagentur Berlin-Neukölln

ums Alter anzubieten.
Ausgabe 2012 | 3. Quartal | Kostenlos
Kurzinterview mit Patienten/Angehörigen
Erfahrungen bzw. Erlebnisse einer Pflegebedürftigen
von Katrin Jahn.
Möchte nicht jeder von uns stets ein
selbstbestimmtes und eigenständiges Leben
führen Krankheit und Alter können uns
jedoch die Fortführung dieser Lebensweise
erschweren oder nahezu unmöglich machen.
Die Dietmar Depner Hauskrankenpflege
unterstützt betroffene Menschen und
deren Angehörige, indem sie betreutes Leben
in Wohngemeinschaften für Menschen
mit Demenz und anderen Erkrankungen
anbietet.
Wir möchten mehr über diese besondere
Form des Zusammenlebens älterer bzw.
kranker Menschen in Kombination mit
fachgerechter Pflegeleistung erfahren und
treffen uns mit Herrn und Frau Gerbsch.
Frau Frida Hermann, die Mutter von Frau
Gerbsch, lebt seit November 2009 mit elf anderen
Bewohnern in einer dieser Wohngemeinschaften.
Sie steht kurz vor Vollendung
ihres 98sten Lebensjahres. Ohne Hilfe würde
sie weder essen noch trinken. Da Frau
Hermann an Demenz erkrankt ist, übernehmen
ihre Tochter und ihr Schwiegersohn
mit Berliner Herz und Seele die Beantwortung
unserer Fragen:
Nadine Vogel: Frau Gerbsch, warum ist Ihre
Mutter in der Wohngemeinschaft
Frau Gerbsch: Sie hat Alzheimer.
Herr Gerbsch: Im Jahr 2009 ist sie einkaufen
gegangen und in eine Grünanlage gefallen.
Über Nacht lag sie dort und wurde erst am
nächsten Tag völlig unterkühlt aufgefunden.
Frau Gerbsch: Man vermutet, dass sie einen
leichten Schlaganfall gehabt hat. Von
diesem Zeitpunkt an konnte sie nicht mehr
alleine leben.
Impressum
Ausgabe 2012 | 3. Quartal
PATIENTENZEITSCHRIFT
Der Dietmar Depner Hauskran-
Editorial
Sehr geehrte Patientinnen und
Patienten,
I
m Zuge unseres 25-jährigen Bestehens möchten
wir Ihnen mit der Patientenzeitschrift eine
weitere Möglichkeit bieten, sich regelmäßig über
aktue le Ereigni se, Kooperationen, Behandlungsweisen
und Servicedienstleistungen zu informieren.
Transparenz gegenüber unseren Patientinnen und
Patienten sowie de sen Angehörigen als auch eine
starke Zusammenarbeit zwischen unseren Kooperationspartner
und ein eingespieltes Mitarbeiter-
Team stehen für uns im Vordergrund.
Aus diesem Grund möchten wir Ihnen mit
der Patientenzeitschrift unsere Dienstleistungen
regelmäßig darstelen und unsere
Kooperations-
partner vorste len.
dungseinrichtungen Ressourcen
gab. Unsere Praxisnähe schafft die
Grundlage für die Flexibilität und
Qualität unserer Lehrgänge.
Inhaltsver-
2 • Die Geschäftsführung stellt sich vor
• Vorste lung der Wohngemainschafte
• Die Berliner Seniorenhilfe
• Kooperationspartner ste lt sich
vor
3 • Schmerzen - Eine
Kurzinformation für
Betroffene und Angehörige
• A lgemeine Informationen aus
dem
D
25 - JÄHRIGES JU-
ie Hauskrankenpflege
Dietmar
Depner GmbH ist ein
soziales Unternehmen
in Berlin. Der Gesellschafter
Herr Dietmar
Depner etabliert sich
erfolgreich seit 25
Jahren im Bereich
der Altenhilfe.
Bei der Erbringung
unserer Dienstleistungen
orientieren wir
uns an den individue
len Bedürfnissen
unserer Kunden, erfü len
die gesetzlichen Rahmenbedingungen
und entsprechen
den wirtschaftlichen
Erfordernissen.
Um den Pflegebedürftigen
bestmöglichen Service
zu bieten, individue le
Wünsche und Bedürfnisse
zu erfü len und ein hohes
Maß an Selbstbestimmung
und Lebensqualität
unserer Kunden zu
erhalten, kooperieren wir
in verschiedenen Bereichen
mit anderen Dienstleistern
(Haus- und Fachärzten,
Apotheken, Rehabilitationsunternehmen
etc.). Diese
enge Zusammenarbeit und
Vernetzungen führen zu
einer effizienten und effektiven
Gesamtversorgung.
Die tägliche Praxis zeigte
jedoch Notwendigkeit
einer dienstleistungsorientierten
Strategie auf. Um
der Wirtschaftlichkeit und
Verantwortung unseren
Klienten und Mitarbeitern
gegenüber noch gerechter
zu werden, entschieden
wir im Unternehmen selbst
weitere Dienstleistungen rund
So gründete Herr Depner
die „Berliner Seniorenhilfe“.
Wir unterstützen
Körper, Geist und Seele der
Pflegebedürftigen im A ltag
mit Herz und Verstand
unserer Mitarbeiter und
Nadine Vogel: Wie sind Sie auf die Dietmar
Depner Hauskrankenpflege aufmerksam geworden
Frau Gerbsch: Im gewissen Sinne durch
Empfehlung. Meine Tochter und ich hatten
uns zunächst eine andere Wohngemeinschaft
mit Betreuung angesehen, die uns
aber nicht gefallen hat und außerdem keinen
freien Platz mehr hatte. Dort empfahl
man uns die Dietmar Depner Hauskrankenpflege
aufzusuchen. Als ich mit meiner
Tochter die Räumlichkeiten begutachtet
habe, sagte ich zu ihr: Das ist es. Hier kann
Mutti leben.
Nadine Vogel: Was gefällt Ihnen besonders
an der Wohngemeinschaft und an der Hauskrankenpflege
Frau Gerbsch: Neben der Betreuung und
dem Essen finde ich die Sauberkeit sehr
gut. Hier meine ich sowohl die Sauberkeit
an den Patienten als auch die Sauberkeit in
den Räumen. Mir gefällt außerdem, dass
alle Bewohner so lange sie möchten schlafen
können. Trotzdem bekommt hier jeder sein
Frühstück. Die Pflege finde ich insgesamt
super.
Herr Gerbsch: Bei unserer Mutter kann das
passieren, dass sie tagsüber gar nicht aufsteht,
sondern nachts. Dann geht sie z.B. zur
Pflegerin, um sich mit ihr zu unterhalten
oder fernzusehen.
Frau Gerbsch: Die Pfleger sind alle ohne
Ausnahme sehr nett und freundlich. Sie
bemühen sich sehr um die Patienten. Bei
medizinischen Zwischenfällen werden wir
sofort informiert. Da meine Mutter häufiger
Probleme mit dem Darm hat, kümmert sich
Pflegerin Mareen um die Verabreichung von
notwendigen Medikamenten.
Herr Gerbsch: Wir spüren eine Harmonie
zwischen den Bewohnern und dem Pflegepersonal.
Nadine Vogel: Worin sehen Sie die Vorteile
der Hauskrankenpflege und der Wohngemeinschaft
Frau Gerbsch: Auf alle Fälle werden wir sehr
entlastet. Ich kann meine Mutter nicht pflegen,
weil ich selbst einen Bandscheibenvorfall
gehabt habe. Deshalb bin ich sehr froh,
Erscheinung: 1x im Quartal
Auflage: 1.000 Exemplare
Bilder: ClipDealer • 1045646 Hr. Dr. Thomas Lammeyer
Interview: Fr. Nadine Vogel
Texterstellung: Fr. Katrin Jahn & Fr. Fousiye Maarouf
Satz & Gestaltung:
HAYAT Werbeagentur | Tel. (030) 56 82 10 91
www.fm-hayat.de | info@fm-hayat.de
dass das hier so gut klappt. Ich würde es
jedem empfehlen, der zu Hause seine Angehörigen
nicht pflegen kann. Für uns ist
das eine wunderbare Sache. Man kann z. B.
in Ruhe ein paar Tage wegfahren. Ich weiß,
dass meine Mutter hier gut aufgehoben ist
und gut versorgt wird.
Das ist das Wichtigste.
Herr Gerbsch: Es ist viel persönlicher und
familiärer als in einem großen Altenheim.
Wir bringen uns auch ein, indem wir z.B.
ab und zu die WG-Messer schleifen, ich bin
gelernter Fleischer. Und wir bringen gerne
Kekse mit, die für alle Bewohner sind. Die
bunten Kekse sind am beliebtesten. Ein Butterkeks
schmeckt zwar auch, kommt aber
nicht so gut an.
Frau Gerbsch: Und wenn Mutti Geburtstag
hat, dann bringe ich für alle Bewohner Kuchen
mit.
Nadine Vogel: Was gefällt Ihnen besonders
gut an der Wohngemeinschaft und der
häuslichen Krankenpflege
Frau Gerbsch: Mir gefällt besonders, dass
hier selbst gekocht wird. Hier gibt es nicht
nur Essen aus der Tiefkühltruhe. Soweit es
den Bewohnern noch möglich ist, helfen
sie. Oder sie gucken beim Kochen zu und
geben gute Ratschläge. Der Lieblingsplatz
meiner Mutter ist mit Blick auf die Küche.
Herr Gerbsch: Alle Bewohner besitzen ihre
eigenen Möbel, so schafft man sich in der
WG ein Stück eigenes Zuhause.
Nadine Vogel: Wie würden Sie die Wohngemeinschaft
auf einer Skala von 1 bis 10 (1 =
sehr schlecht/10 = sehr gut) bewerten
Frau und Herr Gerbsch: Eine 9.
Frau Gerbsch: Wir wollen mal nicht zu
großzügig sein, (beide lachen).
Nadine Vogel: Und welche Wertung erhält
die Hauskrankenpflege
Frau Gerbsch: Eine 10.
Nadine Vogel: Herr und Frau Gerbsch, wir
danken Ihnen für das offene Gespräch.
Interviewgespräch
zwischen Nadine Vogel,
Herr und Frau Gerbsch
Herausgeber:
Dietmar Depner Hauskrankenpflege GmbH
Spichernstraße 24 • 10777 Berlin
Telefon: (030) 66 77 68 - 0
Fax: (030) 66 77 68 - 68
E-Mail: mail@dietmar-depner.de
Web: www.dietmar-depner.de
Redaktion:
Aliasghar Saba
E-Mail: a.saba@dietmar-depner.de
PATIENTENZEITSCHRIFT
Der Dietmar Depner Hauskrankenpflege
Editorial
Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,
Liebe Leserinnen und Leser,
Im Zuge unseres 25-jährigen Bestehens möchten wir
Ihnen mit der Patientenzeitschrift eine weitere Möglichkeit
bieten, sich regelmäßig über aktuelle Ereignisse,
Kooperationen, Behandlungsweisen und Servicedienstleistungen
zu informieren. Transparenz gegenüber unseren
Patientinnen und Patienten sowie dessen Angehörigen
als auch eine starke Zusammenarbeit zwischen unseren
Kooperationspartnern und ein eingespieltes Mitarbeiter-
Team stehen für uns im Vordergrund.
Aus diesem Grund möchten wir Ihnen mit der Patientenzeitschrift
unsere Dienstleistungen regelmäßig darstellen
und unsere Kooperationspartner vorstellen.
Mit der ersten Ausgabe möchten wir Sie einladen, Einblicke
in unsere Hauskrankenpflege zu erhalten, das zukünftig
in jedem Quartal erscheinen wird.
Viel Spaß beim Lesen wünscht
Ihnen Ihr
Dietmar Depner
Gesellschafter & Geschäftsführer
der Dietmar Depner Hauskrankenpflege
Inhaltsverzeichnis
2 • Die Geschäftsführung stellt sich vor
• Vorstellung der Wohngemeinschaften
• Die Berliner Seniorenhilfe
• Kooperationspartner stellt sich vor
3 • Schmerzen - Eine Kurzinformation für
Betroffene und Angehörige
• Allgemeine Informationen aus dem
ambulanten Bereich
4 • Kurzinterview mit Patienten / Angehörigen
• Impressum
25 - JÄHRIGES JUBILÄUM
Die Hauskrankenpflege Dietmar
Depner GmbH ist ein soziales
Unternehmen in Berlin. Der Gesellschafter
Herr Dietmar Depner etabliert
sich erfolgreich seit 25 Jahren
im Bereich der Altenhilfe.
Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen
orientieren wir uns an
den individuellen Bedürfnissen unserer
Kunden, erfüllen die gesetzlichen
Rahmenbedingungen und
entsprechen den wirtschaftlichen
Erfordernissen.
Um den Pflegebedürftigen bestmöglichen
Service zu bieten, individuelle
Wünsche und Bedürfnisse
zu erfüllen und ein hohes Maß an
Selbstbestimmung und Lebensqualität
unserer Kunden zu erhalten, kooperieren
wir in verschiedenen Bereichen
mit anderen Dienstleistern
(Haus- und Fachärzten, Apotheken,
Rehabilitationsunternehmen etc.).
Diese enge Zusammenarbeit und
Vernetzungen führen zu einer effizienten
und effektiven Gesamtversorgung.
Die tägliche Praxis zeigte
jedoch die Notwendigkeit einer
dienstleistungsorientierten Strategie
auf. Um der Wirtschaftlichkeit
und Verantwortung unseren Klienten
und Mitarbeitern gegenüber
noch gerechter zu werden, entschieden
wir im Unternehmen selbst
weitere Dienstleistungen rund ums
Alter anzubieten.
So gründete Herr Depner die „Berliner
Seniorenhilfe“. Wir unterstützen
Körper, Geist und Seele der
Pflegebedürftigen im Alltag mit
Herz und Verstand unserer Mitarbeiter
und bieten Hilfe nach Maß
an.
Vieles wird mit der Zeit im Alter
schwieriger oder lästiger. Wir nehmen
den Pflegebedürftigen diese
Last ab und helfen bei den alltäglichen
Dingen des Lebens.
Neben der Pflege und Betreuung
stehen unseren Kunden unabhängig
weitere Dienstleistungen zur
Verfügung (Bereiche: Reparieren
und Instandhalten, Besorgen und
Begleiten, Organisieren und Vermitteln,
Beratung). Es können ganz
individuelle Hilfs- und Unterstützungsmodule
gebucht werden.
Um den neuesten Stand der pflegewissenschaftlichen
Erkenntnisse
qualitativ umzusetzen, müssen die
am Pflege- und Betreuungsprozess
Beteiligten stetig aus-, fort- und
weitergebildet werden.
Aus diesem Grund wurde die Pflegeakademie
„FobiDe“ von Herrn
Depner gegründet, da es im Bereich
der Kooperation mit externen Bil-

Die Geschäftsführung stellt sich vor
Vorstellung der Wohngemeinschaften
Die Berliner Seniorenhilfe
Dietmar Depner (Gesellschafter/Geschäftsführer): Seit 25 Jahren bin ich als Unternehmer im Pflegebereich tätig.
Weiterhin fungiere ich als Vorstandsvorsitzender von ViB - Verein für Krankenpflegeeinrichtungen in Berlin e.V..
Unser humanistisches Menschenbild bestimmt unser Pflege- und Betreuungsverständnis. Wir pflegen/betreuen
jeden Menschen mit Würde und Respekt. Ich sehe meine Aufgaben darin, dass unsere Unternehmensphilosophie
bzw. unser Pflegeleitbild tagtäglich vor- und ausgelebt wird. Mein Motto ist: Ein Mensch, ein Wort.
Gesa Lass (Geschäftsleitung/Prokuristin): Als ehemalige Krankenschwester weiß ich genau, was Sie als Kunde von
uns erwarten, welche Sorgen und Nöte Sie plagen. Andererseits aber verstehe ich die alltäglichen Schwierigkeiten
und Probleme unserer Mitarbeiter ebenso. Um dieses Zusammenspiel gewährleisten zu können, ist ein erheblicher
Organisationsaufwand erforderlich. Mehrere Einsatzleitungen koordinieren den Mitarbeitereinsatz und die
Pflegedienstleitung sichert die fachliche Qualität. Unter anderem obliegt die Überwachung und Überprüfung der
gesamten Abläufe meiner Verantwortung.
Birgit Felk (Verwaltungsleitung/Prokuristin): In meiner Verantwortung liegen die Finanzen, die Abrechnungen,
die Personalverwaltung sowie die Organisation der Arbeitsabläufe außerhalb der Pflege. Nach über 25 Jahren als
kaufmännische Betriebswirtin bringe ich die erfordlichen Erfahrungen mit, um die wirtschaftlichen Erfordernisse
optimal zu erfüllen. Bitte sprechen Sie mich an, wenn ich etwas für Sie tun kann.
Unsere Gesellschaft verändert sich. Die
Menschen werden immer älter und
traditionelle Familiengesellschaften seltener.
In unseren 13 ambulant betreuten Wohngemeinschaften
finden Patienten mit Demenz
und/oder Pflegebedürftigkeit ein
neues Zuhause – zur Probe für wenige Wochen, in den Ferien oder
auf Dauer.
Hier leben die Patienten in Gemeinschaft mit anderen Betroffenen.
Sie treffen sich in familiärer Atmosphäre zu Gesprächen,
Spielen und unterschiedlichen Aktivitäten. Wir beschäftigen in
Im Alltag von Senioren fehlen oft helfende Hände
und ein Gesprächspartner um Wünsche zu
erfüllen oder Probleme zu lösen. Die Berliner
Seniorenhilfe bietet exklusiv Dienstleistungen
von A, wie Arztbegleitung bis Z, wie Zuhören an.
Unser Kooperationspartner Roland Apotheke informiert
Roland Apotheke:
Inhaber Herr Dr. Götz Krauter.
Motzstr. 68 in 10777 Berlin
Welches Blutdruckgerät sollte man kaufen
Seit Jahren gibt es immer die Diskussion welches
Blutdruckmessgerät soll man kaufen. Ist
ein Oberarm-Gerät oder ein Handgelenk-Gerät
besser Sind teure Geräte genauer oder liefern
billige Geräte auch gute Ergebnisse
Unsere Apotheke beschäftigt sich mit diesem Thema schon seit vielen
Jahren. Wir beobachten den Markt, die Testergebnisse unabhängiger
Institute wie Stiftung Warentest und die Informationen der
Hersteller. Unsere Apotheke empfiehlt Ihnen folgendes: Die Geräte
den Wohngemeinschaften ausschließlich Pflegekräfte mit großer
Erfahrung. Tagsüber und nachts ist Personal anwesend und kümmert
sich liebevoll um die Patienten. Unsere 13 Wohngemeinschaften
in Zehlendorf, Wilmersdorf und Charlottenburg liegen
zentral und alle in unmittelbarer Nachbarschaft von Arztpraxen,
Apotheken und Einkaufsmöglichkeiten.
Bei uns sind Ihre Pflegebedürftigen in guten Händen und erhalten
die kompetente Hilfe und Fürsorge, die sie benötigen.
Sprechen Sie uns bitte an, wenn Sie an einer betreuten Wohngemeinschaft
interessiert sind.
Ob Schrankaufbau, die Organisation einer Feier, Friseurdienste oder
Ihre Haustierversorgung.
Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne:
Beratungstelefon
030 - 66 77 68 50
der Hersteller Boso, Omron, Panasonic platzieren sich seit vielen
Jahren immer in der Spitzengruppe der Testergebnisse.
Sehr billige Geräte unter 20,00 € haben sehr oft schlechte Messergebnisse.
Sehr teure Geräte haben viele Sonderfunktionen, die die
Patienten selten nutzen. Am besten sind Geräte um 25€ - 40€ der
bekannten Firmen mit guten Testergebnissen und wenig Sonderfunktionen.
Wir empfehlen in unserer Apotheke das Panasonic Handgelenk-Gerät
Ew3006, welches wir für 28,95 € verkaufen.
Wenn Sie weitere genauere Informationen
möchten, rufen Sie uns an oder lassen sich von
einer Apotheke Ihres Vertrauens beraten.
Tel. 030 - 218 22 76
www.versandapotheke-berlin.de
SCHMERZEN
Eine Kurzinformation
für Betroffene & Angehörige
Der akute Schmerz, der beispielsweise bei Verletzungen oder
Entzündungen des Gewebes auftritt, hat eine wichtige Warnund
Schutzfunktion für den Körper: Er weist darauf hin, dass ein
Organ beschädigt ist und geschont bzw. behandelt werden muss.
Der chronische Schmerz hingegen hat sich von dieser Schutzfunktion
abgelöst und existiert selbstständig. Im Zentralnervensystem
wurden bei diesem komplexen Vorgang Schmerzspuren hinterlassen,
die zur Bildung des Schmerzgedächtnisses führen. Dies
hat ein überempfindliches Nervensystem zur Folge, das selbst auf
leichte Reize wie Berührung oder Wärme mit einem Schmerzsignal
reagiert. Aus dem akuten Schmerz ist somit ein chronischer
Schmerz geworden, d.h. der eigentliche Auslöser fehlt und es bleibt
der Schmerz.
Fachleute sprechen von chronischem Schmerz dann, wenn dieser
mindestens drei bis sechs Monate besteht und mit Beeinträchtigungen
im körperlichen, psychischen und sozialen Bereich einhergeht.
Allgemeine Informationen aus dem ambulanten Bereich
Dietmar Depner, der Gründer und Inhaber
unserer Hauskrankenpflege
begann mit der klassischen ambulanten
Pflege, welche vor gut 6 Jahren mit der Eröffnung
von Wohngemeinschaften für demenzerkrankte
Menschen erweitert wurde.
Auch die Wohngemeinschaften, heute sind
es 13, werden mit vor Ort tätigen festen ambulanten
Pflegeteams 24 Stunden betreut
und versorgt. Die Hauskrankenpflege Dietmar
Depner ist heute ein mittelständisches
Unternehmen, welches seinem Leitbild,
nämlich das der Mensch im Mittelpunkt
steht, treu geblieben ist.
Damit dieses Versprechen auch eingelöst
werden konnte, und auch weiterhin gelebt
werden kann, bedarf es einer sehr gut
durchdachten Personal- und Verwaltungsstruktur.
Hier nutzten wir die Gelegenheit Ihnen
nur einige Eckdaten für das sehr gute
Zusammenspiel der Mitarbeiter/innen zu
beschreiben. Damit Sie, als Kunde eine
fachkompetente und liebevolle Pflege,
nach möglichst individuell vereinbarten
Wünschen erhalten, sind an die 200 festangestellte
Pflegekräfte für sie tätig. Davon
sichern 35 Fachpflegekräfte die ärztlichen
Verordnungen. Es sei an dieser Stelle nicht
ohne Stolz erwähnt, dass grundsätzlich keine
Leasingkräfte bei uns eingesetzt werden.
Die Bereitschaft der Mitarbeiter/innen bei
Personalengpässen zur Mehrarbeit sind,
nicht zuletzt auf Grund des guten Arbeitsklimas,
immer gewährleistet. Für die reibungslose
tägliche Patientenversorgung in
der Häuslichkeit sorgen unsere Einsatzleitungen.
Die Entwicklung eines Schmerzgedächtnisses kann nur durch
eine vorausschauende Schmerztherapie verhindert werden, die
darauf abzielt Schmerzen vorzubeugen, sie auf ein erträgliches
Maß zu reduzieren oder zu beseitigen und deren Auswirkungen
zu kontrollieren. Dies gelingt durch eine rechtzeitig eingeleitete,
systematische Schmerzeinschätzung, Schmerzbehandlung sowie
Schulung und Beratung der betroffenen Menschen.
Experten setzen inzwischen in den meisten Fällen nicht mehr auf
Ruhe und Schonung, sondern auf Eigeninitiative und Selbstmanagement
der Schmerzen. Wichtig sind, neben medizinischen
und medikamentösen Behandlungsverfahren, psychologischverhaltensmedizinische
Therapien und eine dem individuellen
Leistungsvermögen angepasste Bewegungstherapie.
Wir fühlen uns einem angemessenen Schmerzmanagement verpflichtet
und unterstützen Sie gerne mit unseren geschulten Pflegefachkräften,
um Ihnen eine erfolgreiche Schmerzbekämpfung
zu ermöglichen.
Sie koordinieren Ihre Einsatzwünsche in
den sogenannten Tourenplänen. Sollte
es Probleme bei den Kostenübernahmen
oder bei der Bewilligung von Pflegestufen
geben, treten unsere fachkompetenten
Sozialarbeiter/innen für Sie in Aktion.
Unsere Qualitätsbeauftragte sorgt im Auftrag
der Geschäftsleitung und in Zusammenarbeit
mit der Pflegedienstleiterin
dafür, dass alle MDK-Anforderungen im
Unternehmen überarbeitet, umgesetzt oder
gegebenenfalls neu entwickelt werden. Unsere
MDK – Begutachtung im November
2011 wurde mit einer Gesamtnote von 1,3
bewertet.
Diese Bewertung haben wir allen Mitarbeiter/innen
im Unternehmen zu verdanken.
Engagement und gegenseitige Wertschätzung
tragen zum guten Arbeitsklima bei,
von dem Sie auch als Kunde profitieren.