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IP-Telefon 7911

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Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen<br />

Zweck<br />

Versetzen eines Anrufs in die<br />

Warteschleife<br />

Anruf aus der Warteschleife<br />

entfernen<br />

Aktion<br />

1. Stellen Sie sicher, dass der Anruf, den Sie in die Warteschleife<br />

stellen möchten, markiert ist.<br />

2. Drücken Sie .<br />

1. Stellen Sie sicher, dass der gewünschte Anruf markiert ist.<br />

2. Drücken Sie .<br />

Tipps<br />

• Bei der Haltefunktion ertönt üblicherweise Musik oder ein akustisches Signal.<br />

• Wenn ein gehaltener Anruf markiert ist, leuchtet die Halten-Taste (rot). Ist ein Anruf markiert,<br />

der nicht gehalten wird, und sind andere gehaltene Anrufe auf der Leitung verfügbar, beginnt die<br />

Halten-Taste rot zu blinken.<br />

• Wenn Sie gleichzeitig ein Signal für einen eingehenden und einen zurückgestellten Anruf erhalten,<br />

verschiebt das <strong>Telefon</strong> den Fokus des <strong>Telefon</strong>displays standardmäßig auf den eingehenden Anruf.<br />

Der Systemverwalter kann die Einstellungen für diese Fokus-Priorität ändern.<br />

• Wenn Sie eine gemeinsam genutzte Leitung verwenden, läutet bei „Halten zurücksetzen“ nur das<br />

<strong>Telefon</strong>, von dem aus der Anruf in die Warteschleife gestellt wurde. Die anderen <strong>Telefon</strong>e, die die<br />

Leitung nutzen, läuten nicht.<br />

• Der Systemverwalter legt fest, in welchen Abständen ein Hinweis auf einen gehaltenen Anruf<br />

ausgegeben wird.<br />

• Die Halten-Funktion ist auf dem Cisco Unified <strong>IP</strong>-<strong>Telefon</strong> eines Benutzers, der die<br />

Anrufbeaufsichtigungsfunktion verwendet, deaktiviert, wenn die Anrufe beaufsichtigt werden.<br />

Zwischen Anrufen wechseln<br />

Auf Ihrem <strong>Telefon</strong> können Sie zwischen mehreren Anrufen wechseln.<br />

Zweck<br />

Zwischen bereits<br />

angenommenen<br />

Anrufen wechseln<br />

Von einem angenommenen<br />

Anruf zur Entgegennahme<br />

eines läutenden Anrufs<br />

wechseln<br />

Aktion<br />

1. Stellen Sie sicher, dass der Anruf, zu dem Sie wechseln möchten,<br />

markiert ist.<br />

2. Drücken Sie . Alle aktiven Anrufe werden in die Warteschleife<br />

gestellt und der ausgewählte Anruf wird angenommen.<br />

Drücken Sie Annehm. Alle aktiven Anrufe werden in die<br />

Warteschleife gestellt.<br />

Cisco Unified <strong>IP</strong>-<strong>Telefon</strong> für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und S<strong>IP</strong>) – Benutzerhandbuch 23

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