Handlungsempfehlungen vorurteilsfrei, vertrauensvoll, ergebnisoffen

Neben diesem generellen Umgang mit Diskriminierung in der Beratung gilt es aber auch
die Folgen von struktureller Diskriminierung aufzugreifen und die Auswirkungen zu beseitigen.
Hier steht zunächst an, diese Menschen überhaupt erst in eine Beratung zu bekommen.
Wer institutionell diskriminiert wurde, hat wenig Motivation, sich beispielsweise in
einer Behörde beraten zu lassen. Hier helfen Beratungsstellen, die Betroffenen vertraut
sind – beispielsweise Beratungsorganisationen mit Beratern unterschiedlicher Herkunft
und Migrantenselbstorganisationen als erste Anlaufstellen.
Im nächsten Schritt sind die strukturellen Hemmnisse abzubauen. Das können unzureichende
Kenntnisse der Fachsprache und zu wenig Angebote für berufsbezogenes Deutsch
sein. Das kann an fehlender Anerkennung von schulischen oder beruflichen Qualifikationen
liegen. Auch ungenügende Informationen über Aufenthalts- und Arbeitsrecht, den deutschen
Arbeitsmarkt, Bildungs- und Berufssystematik oder fehlende persönliche Netzwerke
können besondere Hürden sein, die in migrationsspezifische Beratungen genommen werden
müssen.
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