Wissensmanagement 2006-2010 Positionen und Trends - Bitkom

• weg von indirekter Informationsversorgung und hierarchischem Dialog über
Führungsstrukturen und
• hin zur unmittelbaren Bereitstellung von am Arbeitsplatz notwendiger Information sowie
asynchroner Collaboration (vgl. Abbildung 1).
Lieferantenebenen
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Hersteller
1
Hersteller
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Abbildung 1: Paradigmenwechsel 4
Mit neuen Konzepten wie Personalisierung und Rollenorientierung verändert die Informationswirtschaft
die Art des Zugangs zu Informationen und schafft einen ganzheitlichen und damit
prozessorientierten Wissensarbeitsplatz, der Wettbewerbsvorteile ermöglicht.
Innovative und vor allem international Der Erfolg von Technologien zur Unterstützung des
agierende Unternehmen sehen den
Wissensmanagements wird deshalb zunehmend daran
Wissensarbeitsplatz verstärkt als Erweiterung
des konventionellen durch Elemente nachweisbaren Beitrag zur Erhöhung von Effizienz und
gemessen werden, inwieweit sie einen sichtbaren und
eines virtuellen Arbeitsplatzes.
Effektivität von Geschäftsprozessen leisten. Daher werden
auf dem technologischen Fundament von integrierenden
IT-Systemen zunehmend prozessorientierte Lösungen entstehen, die die Erfordernisse aus dem
Wissensmanagement berücksichtigen.
Innovative und vor allem international agierende Unternehmen sehen den Wissensarbeitsplatz
verstärkt als Erweiterung des konventionellen durch Elemente eines virtuellen Arbeitsplatzes.
Dadurch lässt sich in räumlich verteilten Organisationen und im internationalen Umfeld eine
intensivere Vernetzung der Mitarbeiter gewährleisten.
4 Evans, Philip B.; Wurster, Thomas S. (1997): Strategy and the New Economics of Information. In: Harvard
Business Review (75:5), Sept-Oct 1997, pp.71-82.
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