Hotelier - Dezember 2014
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HOTELIER ROLAND RHYNER ERZIELT MIT SEINER<br />
HOTEL-UZWIL-GRUPPE ÜBER 30 000 ROOM NIGHTS<br />
An der<br />
Spitze<br />
derSt.Galler<br />
Hotels
TECHNIK & AMBIENTE DESIGN UND ARCHITEKTUR<br />
Mit über 30 000 Room Nights pro Jahr gehört<br />
die Hotel-Uzwil-Gruppe zu den grössten<br />
Hotel-Betrieben der Ostschweiz. Damit nicht<br />
genug: Uzwil hat laut Statistik die längste<br />
Aufenthaltsdauer aller Schweizer Destinationen,<br />
nämlich 5,5 Nächte pro Hotel-Gast. Der<br />
Schweizer Durschnitt liegt bei 2,1 Nächten.<br />
Was ist das Erfolgsprinzip der kleinen, feinen<br />
Hotel-Gruppe in der Ostschweiz<br />
Sieht so ein Zimmer in einem «Billig-Hotel» aus<br />
Hirtenzimmer im Budget-Hotel Schäfli.
Budget-Hotel Schäfli in Uzwil. Solche Hotels – egal ob<br />
mit zwei oder drei Sternen – sind die Zukunft.<br />
Self-Check-in-Terminal vor dem Hotel Schäfli.<br />
«Business-Gäste haben keine Mühe damit,<br />
ganz im Gegenteil» (Roland Rhyner).<br />
Das Hotel Uzwil ist ein modernes Viersterne-Business-Hotel<br />
mit 43 Zimmern.<br />
Es liegt im Zentrum von Uzwil<br />
(St. Gallen) und wurde 1873 erbaut,<br />
zudem war es das erste Gebäude in Uzwil mit<br />
grossem Saal, in dem alle öffentlichen Versammlungen<br />
und Abendanlässe stattgefunden haben.<br />
Seit 1955 gehört das Hotel der Industriellen-<br />
Familie Bühler aus Uzwil. «Die Vision der Besitzerfamilie<br />
war stets, die Traditionen des Hotels<br />
weiterleben zu lassen und dennoch mit der Zeit<br />
zu gehen», so <strong>Hotelier</strong> Roland Rhyner.<br />
Neuartige Textilzimmer<br />
Ende 2013 wurden vier sogenannte Textilzimmer<br />
gestaltet. Zusammen mit dem «Verein Textilland<br />
Ostschweiz» und einem Team der renommierten<br />
Textilfirma Christian Fischbacher wurden<br />
hochwertige moderne Textilien kombiniert und<br />
zu einem harmonischen Hotel-Zimmer zusammengeführt.<br />
Der «Verein Textilland Ostschweiz»<br />
biete dem Hotel Uzwil «eine ideale Plattform<br />
für die regionale Präsenz» und habe durch den<br />
Gewinn des «Milestone 2012» auch landesweit<br />
Bekanntheit erlangt, freut sich <strong>Hotelier</strong> Rhyner.<br />
Self-Check-in-Terminal<br />
im Hotel Schäfli<br />
Im Sommer 2013 wurde –<br />
als Ergänzung zum Haupthaus<br />
(Hotel Uzwil) – das Hotel<br />
Schäfli mit einem zukunftsweisenden<br />
Konzept im tieferen<br />
Preissegment eröffnet.<br />
Trotz Low-Budget-Konzept<br />
legten <strong>Hotelier</strong> Rhyner<br />
und die Besitzer Wert auf<br />
Design und Komfort in den<br />
15 Zimmern. Motto: «Design<br />
zu erschwinglichen Preisen.»<br />
Als erstes Budget-Hotel der<br />
Ostschweiz verfügt das Hotel<br />
Schäfli über einen Self-Checkin-Terminal,<br />
der direkt vor<br />
dem Haus steht und den Gästen<br />
ermöglicht, zu jeder Tagesund<br />
Nachtzeit unkompliziert<br />
ein Zimmer zu beziehen. Mit<br />
andern Worten: Man verzichtet<br />
im Hotel Schäfli bewusst<br />
auf eine Rezeption. Wie lauten<br />
die ersten Erfahrungen von <strong>Hotelier</strong> Roland<br />
Rhyner «Mit einer Zimmer-Belegung von gut<br />
54 Prozent in den ersten zwölf Monaten ist das<br />
Hotel Schäfli sehr gut im Markt angekommen.»<br />
Und wie kommt das neuartige Self-Check-in bei<br />
den Gästen an «Business-Gäste haben keine<br />
Mühe damit, ganz im Gegenteil. Sie sind glücklich,<br />
wenn Sie rasch einchecken und aufs Zimmer<br />
gehen können. Anders ist das bei Privat- oder<br />
Feriengästen. Da stellen wir eine gewisse Skepsis<br />
und Zurückhaltung fest. Doch diese Skepsis wird<br />
abnehmen, wenn immer mehr Hotels im Budget-<br />
Segment Check-in-Terminals einführen.»<br />
Die Hotel-Uzwil-Gruppe<br />
Aktuell bietet <strong>Hotelier</strong> Roland Rhyner seinen<br />
Gästen heute drei unterschiedliche Hotel-<br />
Angebote:<br />
• Das Hotel Uzwil (4 Sterne), ein<br />
modernes Business-Hotel.<br />
Alle 43 Zimmer sind mit hochwertigen St. Galler<br />
Textilien ausgestattet. Die aktuelle Belegung<br />
liegt bei durchschnittlich 60 Prozent.<br />
85 Prozent der Kunden sind Business-Gäste.<br />
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TECHNIK & AMBIENTE DESIGN UND ARCHITEKTUR<br />
Textilzimmer im Business-Hotel Uzwil (4 Sterne).<br />
Die Textilen stammen von Christian Fischbacher.<br />
Management Team im Hotel Uzwil: Tiziano Botta, Küchenchef,<br />
Thorben Beck, Director of Rooms Division, René Meier, Director F&B,<br />
Roland Rhyner, General Manager (links sitzend).<br />
« KEIN WUNDER PILGERN HOTELIERS<br />
AUS DER GANZEN SCHWEIZ NACH UZWIL,<br />
UM DAS ‹KONZEPT HOTEL UZWIL› GENAU<br />
UND VOR ORT ZU STUDIEREN. »<br />
ROLAND RHYNER (HOTELIER)<br />
• Das Hotel Schäfli mit 15 Zimmern. Das im August 2013 neu<br />
eröffnete Haus positioniert sich im Low-Budget-Bereich. Motto:<br />
«Design zu erschwinglichen Preisen. Limitierter Service». Die<br />
Zimmerpreise liegen hier bei plus/minus 100 Franken. Die aktuelle<br />
Belegung: 55 Prozent. 75 Prozent der Schäfli-Kunden sind<br />
Business-Reisende, der Rest Privat- und Feriengäste.<br />
• Die Serviced Apartments by Hotel Uzwil. Das Angebot richtet<br />
sich an Langzeitaufenthalter, die mindestens sieben Tage in<br />
Uzwil wohnen. Derzeit umfasst das Angebot 62 Wohnungen mit<br />
1,5 bis 4,5 Zimmern. Den Langzeitgästen steht (auf Wunsch) der<br />
Hotel-Service zur Verfügung.<br />
Idee, vor dem Tiefpreis-Hotel Schäfli ein Check-in-Terminal aufzustellen<br />
und im Hotel selbst auf eine Rezeption zu verzichten, ist<br />
zukunftsweisend – vor allem im Low-Budget-Segment, wo Zimmer<br />
bekanntlich über den Preis verkauft werden.<br />
Doch das «Schäfli» ist alles andere als ein kühles, anonymes «Billig-Hotel»,<br />
wenn es um Design, Stil und Ausstattung geht! Hochwertige<br />
Möbel und Textilien sorgen für Wohlfühl-Atmosphäre.<br />
Solche Hotels – egal ob mit zwei oder drei Sternen – sind die<br />
Zukunft.<br />
H<br />
Dazukommen Gastronomie-Angebote: In der «Brasserie Allegra»<br />
(Bar, Terrasse, Tearoom, 3 «Stübli») bietet <strong>Hotelier</strong> Rhyner<br />
seinen Gästen typisch französische Brasserie-Gerichte. Daneben<br />
bietet die Hotel-Uzwil-Gruppe Catering-Dienstleistungen<br />
für Meetings und Events (bis 400 Personen) sowie ein «Coffee &<br />
more». Das trendige Lokal befindet sich am Hauptsitz der Bühler<br />
AG. Dass <strong>Hotelier</strong> Rhyner seinen Business-Gästen auch Tagungsund<br />
Seminarräume mit modernster Infrastruktur bietet, liegt auf<br />
der Hand.<br />
«<strong>Hotelier</strong>» meint: Normalerweise entstehen innovative und zu -<br />
kunftsträchtige Hotel-Konzepte in den grossen Metropolen wie<br />
Zürich, München, Berlin oder London. Was <strong>Hotelier</strong> Roland Rhyner<br />
in Uzwil realisiert hat, ist beachtenswert und hat Vorbildcharakter.<br />
«Best Practice» in Reinkultur.<br />
Kein Wunder pilgern <strong>Hotelier</strong>s und Hotelexperten aus der ganzen<br />
Schweiz nach Uzwil, um das «Konzept Hotel Uzwil» genau und<br />
vor Ort zu studieren. <strong>Hotelier</strong> Rhyner zeigt, dass drei unterschiedlich<br />
positionierte Angebote problemlos und mit Erfolg unter einem<br />
Dach (Hotel-Uzwil-Gruppe) umgesetzt werden können. Auch die<br />
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Lounge im Hotel Schäfli. «Limitierter Service, aber hochwertiges<br />
Design zu erschwinglichen Preisen.»<br />
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