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<strong>Systemvoraussetzunge</strong>n<br />
CRM- und Projektmanagement Software Vemas<br />
für Software-, Lösungs- und Dienstleistungsanbieter<br />
Stand: Juni 2011<br />
Moerser Str. 660<br />
47802 Krefeld<br />
Tel. +49 (0) 2151 5697-0<br />
Fax +49 (0) 2151 5697-56<br />
http://<strong>www</strong>.<strong>msconsulting</strong>.<strong>de</strong><br />
E-Mail: info@<strong>msconsulting</strong>.<strong>de</strong>
Inhaltsverzeichnis<br />
11. SYSTEMVORAUSSETZUNGEN ......................................................................................... 3<br />
11.1 <strong>Systemvoraussetzunge</strong>n für Vemas.NET ........................................................................ 3<br />
11.2 Softwarevoraussetzungen für Vemas.Kun<strong>de</strong>nforum ........................................................ 5<br />
11.3 Hardwarevoraussetzungen Client ................................................................................. 6<br />
11.4 Softwareunterstützung für zukünftige Versionen ............................................................ 6<br />
scholz.<strong>msconsulting</strong> GmbH – Moerser Str. 660 – 47802 Krefeld – Tel. 02151/56970 – Fax. 02151/5697-56<br />
E-Mail: info@<strong>msconsulting</strong>.<strong>de</strong> Internet: <strong>www</strong>.<strong>msconsulting</strong>.<strong>de</strong><br />
Geschäftsführer: Dipl.-Kfm. Einar Scholz, Dipl.-Kfm. Michael Scholz – Sitz Krefeld – HRB 6989<br />
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11. <strong>Systemvoraussetzunge</strong>n<br />
11.1 <strong>Systemvoraussetzunge</strong>n für Vemas.NET<br />
Datenbankserver<br />
� Rechner mit mo<strong>de</strong>rnster Prozessorgeneration und -ausstattung<br />
Windows 2008 Server<br />
� Microsoft SQL Server 2008 o<strong>de</strong>r Microsoft SQL Server 2008 R2, 32 o<strong>de</strong>r 64 Bit (empfohlen wird ein<br />
64 Bit Server), <strong>de</strong>utsche o<strong>de</strong>r englische Sprachversion<br />
� Deutsche Spracheinstellungen für Server und Benutzer<br />
� Sortiereinstellung Latin1_General_CI_AS<br />
� Gemischte Authentifizierung<br />
� Uniformes Login mit administrativen Berechtigungen auf die Datenbank von Vemas zum Zugriff von<br />
Vemas.NET<br />
� Min<strong>de</strong>stens 8 GB RAM<br />
� Ausreichend Festplattenplatz, empfohlen wird physikalische Trennung von Datenbankdateien und<br />
Transaktionsprotokollen<br />
Webserver<br />
� Windows 2003 Server o<strong>de</strong>r<br />
Windows 2008 Server<br />
Empfohlen wird die <strong>de</strong>utsche Spracheinstellung<br />
� IIS 6.0, IIS 7.0, IIS 7.5<br />
� .net Framework 3.5/4.x mit Patches<br />
� Min<strong>de</strong>stens 4 GB RAM<br />
� Min<strong>de</strong>stens 10 GB Festplattenspeicher<br />
� Ständige Verbindung mit entsprechen<strong>de</strong>r Bandbreite zum SQL Server ist erfor<strong>de</strong>rlich. Die notwendige<br />
Bandbreite richtet sich nach <strong>de</strong>r Anzahl <strong>de</strong>r Benutzer und <strong>de</strong>m daraus resultieren<strong>de</strong>n Datenvolumen<br />
(empfohlen wird Verbindung > 100 MBit)<br />
� ASP.NET Unterstützung im IIS muss aktiviert sein.<br />
� Für <strong>de</strong>n Zugriff auf Dokumenten- und Vorlagenverzeichnisse, die nicht auf <strong>de</strong>m Webserver liegen,<br />
muss auf <strong>de</strong>m Dokumentenserver ein Konto eingerichtet wer<strong>de</strong>n, über das das Prozesskonto <strong>de</strong>s IIS<br />
zugreifen kann. Es muss sich um ein lokales Konto han<strong>de</strong>ln.<br />
� Bei Verwendung <strong>de</strong>r Email-Funktionalität: IMAP4-Server mit Zugängen zum automatisierten Verarbeiten<br />
von Emails, SMTP-Server zum Verschicken von Emails aus Vemas.NET<br />
� Für die Verwendung <strong>de</strong>s NT-Logins muss <strong>de</strong>r Server in <strong>de</strong>rselben Domäne sein, wie die zugreifen<strong>de</strong>n<br />
Clients.<br />
Wenn mehrere Standorte mit Vemas arbeiten sollen, so wird aus Performancegrün<strong>de</strong>n empfohlen, in je<strong>de</strong>m<br />
Standort einen eigenen Webserver bereitzustellen, um das lokale Cachen von Daten zu ermöglichen.<br />
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Client<br />
� Internet Explorer ab Version 8<br />
� Mozilla Firefox 4.x<br />
� Das Betriebssystem ist grundsätzlich egal, solange die o.a. Browser laufen. Getestet sind Windows<br />
XP SP2+, Windows Vista, Windows 7 und MAC OS X 10.5.x<br />
� Bei Verwendung <strong>de</strong>r Dokumentenautomatisierung: Microsoft Office 2007 Professional, Enterprise, Ultimate,<br />
bzw. Microsoft Office 2010 Standard o<strong>de</strong>r Professional, .net Framework 3.5/4.x mit Patches,<br />
Microsoft Primary Interop Assemblies für Office 2007 bzw. 2010, Visual Studio Runtime for Office 3.0<br />
(für Office 2007) o<strong>de</strong>r Visual Studio Runtime for Office 4.0 (für Office 2010).<br />
Für die Nutzung von Word 2003 unter Vemas.NET für die Dokumentenautomatisierung muss ein<br />
spezielles VBA-Makro in alle Vorlagen integriert wer<strong>de</strong>n. Zu<strong>de</strong>m ist ein direkter Zugriff auf die Dokumentfreigaben<br />
(Lesen und Schreiben) notwendig.<br />
� Ausreichend RAM (> 2 GB) und Festplatte, mo<strong>de</strong>rner Rechner.<br />
� Javascript aktiviert!<br />
� Cookies aktiviert!<br />
� Die Einstellungen <strong>de</strong>s Popup-Blockers müssen so gewählt wer<strong>de</strong>n, dass die Applikation Vemas.NET<br />
je<strong>de</strong>rzeit Browser-Fenster öffnen darf<br />
� Die URL, unter <strong>de</strong>r Vemas.NET erreichbar ist, muss als vertrauenswürdige Seite hinterlegt wer<strong>de</strong>n<br />
� Eingespielter AJAX-Patch (wird auf <strong>de</strong>r Installations-CD bereitgestellt und ist zu<strong>de</strong>m über das Kun<strong>de</strong>nforum<br />
beziehbar)<br />
Bitte beachten Sie, dass Add-INs für <strong>de</strong>n Internet-Explorer bzw. Firefox wie z. B. <strong>de</strong>s Anbieters Skype, die<br />
Applikation Vemas.NET beeinflussen können.<br />
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11.2 Softwarevoraussetzungen für Vemas.Kun<strong>de</strong>nforum<br />
Das Modul Vemas.Kun<strong>de</strong>nforum ist auf <strong>de</strong>r Webtechnologie von Microsoft aufgebaut. Dabei sind Oberfläche<br />
(APSX) und Funktionalität (XML) in unterschiedlichen Schichten aufgeglie<strong>de</strong>rt.<br />
Die erfor<strong>de</strong>rlichen Voraussetzungen lauten wie folgt:<br />
Oberfläche:<br />
1. Internet Information Server (IIS) ab Version 6.x<br />
2. .NET Framework 2.0<br />
3. permanente Verbindung zum Server mit Funktionalität<br />
Funktionalität:<br />
1. Internet Information Server (IIS) ab Version 6.x<br />
2. .NET Framework 2.0<br />
3. LAN Verbindung zum SQL-Server<br />
4. ggf. MDAC 2.8<br />
Die Kommunikation zwischen diesen bei<strong>de</strong>n Schichten benötigt einen frei <strong>de</strong>finierbaren TCP-Port; eine Firewall<br />
stellt hierbei kein Problem dar. An dieser Stelle ist eine permanente, möglichst schnelle Verbindung<br />
notwendig.<br />
Die Verbindung zwischen Client - Oberfläche kann bei Bedarf via Secure Socket Layer (SSL) verschlüsselt<br />
wer<strong>de</strong>n.<br />
Bei<strong>de</strong> Produkte arbeiten nur mit einem Microsoft SQL-Server ab Version 2005 SP2 bzw. Microsoft SQL-<br />
Server 2008 SP1 zusammen.<br />
Oberfläche, Funktionalität und SQL-Server können sich auf einer einzelnen o<strong>de</strong>r auf mehreren Maschinen<br />
befin<strong>de</strong>n.<br />
Beson<strong>de</strong>rheiten Vemas.Kun<strong>de</strong>nforum:<br />
Aufgrund seiner Aufgabe muss <strong>de</strong>r IIS, <strong>de</strong>r die Oberfläche <strong>de</strong>s Kun<strong>de</strong>nforums bereitstellt, permanent im<br />
WWW verfügbar sein.<br />
Da Oberfläche und Funktionalität getrennt sind, ist es möglich, die Oberfläche nach Kun<strong>de</strong>nwünschen anzupassen<br />
o<strong>de</strong>r ganz durch eine Eigenentwicklung zu ersetzen. Eine totale Integration ist daher möglich. Es<br />
können Dateien und Dokumente mit einer maximalen Dateigröße von 4 MB zur Verfügung gestellt wer<strong>de</strong>n.<br />
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11.3 Hardwarevoraussetzungen Client<br />
1. Pentium o<strong>de</strong>r an<strong>de</strong>re kompatibles Gerät ab 2 GHz. Bei Geräten <strong>de</strong>r unteren Leistungsklasse muss<br />
mit erheblich vermin<strong>de</strong>rter Performance gerechnet wer<strong>de</strong>n, beson<strong>de</strong>rs dann, wenn an<strong>de</strong>re Applikationen<br />
außer Vemas zur gleichen Zeit ausgeführt wer<strong>de</strong>n sollen. Geräte, die die Hardwarevoraussetzungen<br />
nicht erfüllen, können in Einzelfällen verwen<strong>de</strong>t wer<strong>de</strong>n. Dies bedarf geson<strong>de</strong>rter Absprache.<br />
2. mind. 1 GB RAM, empfohlen >= 2 GB RAM<br />
3. Bildschirmauflösung 1.280 x 1.024 o<strong>de</strong>r höher<br />
4. Es ist eine Maus mit Scrollrad erfor<strong>de</strong>rlich<br />
11.4 Softwareunterstützung für zukünftige Versionen<br />
Bedingt durch die technische Weiterentwicklung von Vemas und die Verwendung von neuen Funktionalitäten<br />
wird Vemas ab <strong>de</strong>r Version 4.8 eine Reihe von älteren Versionen diverser Softwareprogramme nicht mehr<br />
unterstützen.<br />
Um Ihnen die Umstellung auf die neue Version leichter zu machen, möchten wir Sie im Vorfeld informieren,<br />
welche Softwareprodukte dies betrifft. Details entnehmen Sie bitte <strong>de</strong>r folgen<strong>de</strong>n Auflistung.<br />
Folgen<strong>de</strong> Softwareprodukte wer<strong>de</strong>n nicht unterstützt:<br />
1. Microsoft Windows 95<br />
2. Microsoft Windows 98<br />
3. Microsoft Windows NT 4.0<br />
4. Microsoft Windows NT Server<br />
5. Microsoft Windows ME<br />
6. Microsoft Windows XP Home Edition<br />
7. Microsoft Windows Vista Home Edition<br />
8. Microsoft Windows 7 Home Edition<br />
9. Microsoft Office & Access 97 Runtime<br />
10. Microsoft Outlook XP für das COM Add-In<br />
11. Microsoft Windows 2000 und 2000 Server<br />
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei Geräten, die die minimalen Hardwarevoraussetzungen<br />
unterschreiten, eine Installation u.U. nicht möglich ist o<strong>de</strong>r aber <strong>de</strong>r Betrieb von Vemas nur unter erheblichen<br />
Leistungseinbußen möglich ist. An<strong>de</strong>re Applikationen, die vor <strong>de</strong>r Installation unter Umstän<strong>de</strong>n einwandfrei<br />
gelaufen sind, können bei diesen Geräten Probleme verursachen. Es wird dringend empfohlen, insbeson<strong>de</strong>re<br />
beim gleichzeitigen Betrieb von mehreren Anwendungen wie Microsoft Winword, Outlook und<br />
Vemas nur mo<strong>de</strong>rne Rechner zu verwen<strong>de</strong>n, die in <strong>de</strong>r Lage sind, eine gute Performance zu bieten.<br />
Die scholz.<strong>msconsulting</strong> GmbH behält sich das Recht vor, bei Folgeversionen infolge von verän<strong>de</strong>rten o<strong>de</strong>r<br />
neuen Funktionen die Soft- und Hardwareanfor<strong>de</strong>rungen <strong>de</strong>n jeweiligen Bedürfnissen anzupassen.<br />
Juni 2011 - scholz.<strong>msconsulting</strong> GmbH Krefeld<br />
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