EY-Studie-Digitalisierung-2015

Digitalisierung: Wer investiert
und profitiert – wer verliert?
Ergebnisse einer Umfrage unter
1.025 Unternehmen in zwölf Ländern
März 2015

Design der Studie
► Repräsentative Befragung von 1.025 Unternehmen in 12 Ländern weltweit,
davon 135 in Deutschland
► Telefonische Befragung durch ein unabhängiges Marktforschungsinstitut
(Valid Research, Bielefeld) im Dezember 2014 und Januar 2015
Ihre Ansprechpartner
Adresse Rothenbaumchaussee 76–78
20148 Hamburg
Tel +49 40 36132 12415
E-Mail
Olaf Riedel
Partner und Leiter
Beratungsdienstleistungen Deutschland,
Österreich, Schweiz bei EY
olaf.riedel@de.ey.com
Markus Heinen
Partner und Leiter der Strategieberatung für
EMEIA (Europa, Mittlerer Osten, Indien und
Afrika) bei EY
Adresse Mergenthalerallee 3–5
65760 Eschborn
Tel +49 6196 996 26526
E-Mail
markus.heinen@de.ey.com
Seite 2

Befragungssample
Land
Anzahl der Befragungen
Branchenverteilung
Umsatzverteilung
USA 140
Deutschland 135
Großbritannien 110
Frankreich 110
Italien 80
China 80
Spanien 70
Schweiz 70
Niederlande 60
Indien 60
Südkorea 60
Schweden 50
Gesamt 1.025
Dienstleistung 21 %
Konsumgüter 15 %
Maschinenbau/Anlagenbau 13 %
Handel 9 %
Transport und Logistik 9 %
IT und Elektronik 7 %
Banken und Versicherungen 7 %
Gesundheit 5 %
Telekommunikation und Medien 5 %
Automobil 5 %
Energie 4 %
20 Mio. bis 50 Mio. USD 46 %
50 Mio. bis 100 Mio. USD 12 %
101 Mio. bis 250 Mio. USD 14 %
251 Mio. bis 500 Mio. USD 11 %
501 Mio. bis 1 Mrd. USD 5 %
1 Mrd. bis 10 Mrd. USD 6 %
11 Mrd. bis 50 Mrd. USD 6 %
Seite 3

Geschäftsmodelle im Wandel
Seite 4

Jedes sechste Unternehmen zuletzt mit starkem
Wandel des Geschäftsmodells
„Wie sehr hat sich das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens – also das,
was Ihr Unternehmen ausmacht, Ihre Produkte, Ihre Kunden- und Lieferantenbeziehungen –
in den vergangenen fünf Jahren verändert?“
Gar nicht
20
17
Stark
Anteil „Stark“
Top Performer
25
Low Performer
14
Marktführer 18
Kaum
27
36
Leicht
International tätig 22
Angaben in Prozent
Geschäftsmodelle unter Druck: Bei gut jedem zweiten Unternehmen hat sich in den vergangenen Jahren das
Geschäftsmodell spürbar verändert. Wachstumsstarke Unternehmen haben ihr Geschäftsmodell deutlich häufiger
überarbeitet als Unternehmen mit einer stagnierenden oder rückläufigen Umsatzentwicklung.
Seite 5

Geschäftsmodelle von Telekommunikationsund
Autounternehmen am stärksten im Wandel
„Wie sehr hat sich das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens – also das,
was Ihr Unternehmen ausmacht, Ihre Produkte, Ihre Kunden- und Lieferantenbeziehungen –
in den vergangenen fünf Jahren verändert?“
Italien
14
54
22
10
Telekommunikation und Medien
24
47
16
13
Indien
28
32
17
23
Automobil
24
35
32
9
Schweiz
30
27
37
6
Energie
24
33
30
12
USA
18
38
28
16
IT und Elektronik
22
35
22
21
Großbritannien
17
39
28
16
Maschinenbau/Anlagenbau
18
39
21
22
Schweden
14
41
22
23
Konsumgüter
14
42
27
17
Deutschland
20
32
35
13
Gesundheit
19
36
20
25
China
14
37
23
26
Gesamt
17
36
27
20
Niederlande
9
41
19
31
Dienstleistung
15
33
27
25
Spanien
15
33
15
37
Transport und Logistik
15
33
29
23
Südkorea
18
26
26
30
Handel
19
28
35
18
Frankreich
14
30
32
24
Banken und Versicherungen
11
35
34
20
Angaben in Prozent Stark Leicht Kaum Gar nicht
Seite 6

Neue Technologien wichtigster Auslöser
für Veränderungen des Geschäftsmodells
„Was waren die Auslöser für diese Veränderungen?“
Neue Technologien
29
Neue Wettbewerber
18
Verändertes Kaufverhalten der Kunden
18
Entstehung/Erschließung neuer Absatzmärkte
16
Kosten-/Margendruck
13
Konjunkturentwicklung
8
Wegbrechen alter Absatzmärkte
8
Angaben in Prozent
Für fast drei von zehn Befragten war das Aufkommen neuer Technologien der Hauptauslöser, um das eigene
Geschäftsmodell zu verändern
Seite 7

Neue Technologien verändern Telekommunikationsund
Medienbranche am stärksten
Anteil der Unternehmen, die neue Technologien als Treiber für Veränderungen
des Geschäftsmodells benennen
Italien
39
Telekommunikation und Medien
55
Schweden
38
Maschinenbau/Anlagenbau
44
Deutschland
USA
Indien
Spanien
Südkorea
China
Niederlande
Großbritannien
Schweiz
32
31
31
30
30
28
25
25
21
IT und Elektronik
Gesundheit
Automobil
Banken und Versicherungen
Konsumgüter
Dienstleistung
Transport und Logistik
Handel
30
30
29
26
22
19
18
40
Frankreich
17
Energie
17
Gesamt
29
Gesamt
29
Angaben in Prozent
Seite 8

Mehrheit der Unternehmen rechnet mit (weiterer)
Veränderung des Geschäftsmodells
„Erwarten Sie, dass sich das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens in den kommenden
fünf Jahren verändern wird?“
Nein bzw. kaum
Ja, deutlich
Anteil „Ja, deutlich“
36
22
Top Performer
Low Performer
28
19
Marktführer 23
42
Ja, leicht
International tätig 23
Angaben in Prozent
Die digitale Revolution erfasst immer mehr Branchen und zwingt in Zukunft immer mehr Unternehmen, sich weitgehend
neu zu erfinden. Wachstumsstarke Unternehmen rechnen überdurchschnittlich häufig damit, ihr Geschäftsmodell
anpassen zu müssen.
Seite 9

Geschäftsmodelle in der IT-Branche am stärksten
unter Druck
„Erwarten Sie, dass sich das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens in den kommenden
fünf Jahren verändern wird?“
Indien
45
31
23
IT und Elektronik
38
34
28
Schweiz
33
37
30
Gesundheit
36
28
37
China
27
43
30
Telekommunikation und Medien
30
46
24
Südkorea
USA
Großbritannien
Deutschland
Frankreich
Spanien
26
26
22
20
18
15
35
42
37
37
44
42
30
32
43
38
45
48
Energie
Handel
Automobil
Dienstleistung
Banken und Versicherungen
28
22
22
21
20
30
51
41
40
57
43
27
36
40
23
Italien
14
66
20
Konsumgüter
19
43
38
Schweden
13
38
49
Transport und Logistik
18
38
44
Niederlande
9
48
44
Maschinenbau/Anlagenbau
15
43
43
Angaben in Prozent Ja, deutlich Ja, leicht Nein bzw. kaum
Seite 10

Neue Technologien werden auch zukünftig den
stärksten Einfluss auf Geschäftsmodelle haben
„Was werden die wichtigsten Treiber dieser Veränderungen sein?“
Neue Technologien
39
Neue Wettbewerber
21
Verändertes Kaufverhalten der Kunden
19
Entstehung/Erschließung neuer Absatzmärkte
19
Kosten-/Margendruck
16
Konjunkturentwicklung
11
Wegbrechen alter Absatzmärkte
9
Angaben in Prozent
Auch zukünftig werden es vor allem neue Technologien sein, die den Wandel der Geschäftsmodelle vorantreiben
– vor allem in der Telekommunikations-, Automobil- und IT-Branche (siehe nächste Seite).
Seite 11

Deutsche Unternehmen sehen am häufigsten neue
Technologien als Treiber von Veränderungen
Deutschland
46
Telekommunikation und Medien
51
Italien
45
Automobil
49
USA
43
IT und Elektronik
46
Indien
China
Großbritannien
Südkorea
Schweden
Schweiz
41
40
39
37
35
35
Banken und Versicherungen
Maschinenbau/Anlagenbau
Konsumgüter
Dienstleistung
Gesundheit
43
43
38
38
32
Niederlande
32
Transport und Logistik
32
Spanien
31
Handel
30
Frankreich
30
Energie
26
Angaben in Prozent
Seite 12

Digitalisierung der Wirtschaft
Seite 13

Digitale Technologien bei drei von zehn Firmen
integraler Teil des eigenen Geschäftsmodells
„Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
Gar nicht
17
Ja,
eine sehr große
Anteil „sehr groß“
und „mittelgroß“
29
Top Performer
84
Kaum
14
Ja,
eine mittelgroße
Low Performer
58
Marktführer 75
International tätig 74
40
Angaben in Prozent
Bei fast sieben von zehn Unternehmen spielen digitale Technologien inzwischen eine große oder sehr große Rolle für
das eigene Geschäftsmodell – naturgemäß vor allem bei IT- und Telekommunikationsunternehmen, überdurchschnittlich
stark aber auch bei Unternehmen aus der Automobilbranche (siehe nächste Seite).
Seite 14

Digitale Technologien als integraler Teil des eigenen
Geschäftsmodells: Schweiz vor Indien und China
„Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
Schweiz
41
44
9
5
IT und Elektronik
52
30
7
11
Indien
40
18
15
27
Telekommunikation und Medien
45
44
4
7
China
39
28
15
17
Automobil
40
31
12
17
Deutschland
Großbritannien
Frankreich
Spanien
Italien
USA
36
34
32
27
22
22
36
44
33
49
47
45
20
6
15
15
16
16
8
16
20
9
15
17
Energie
Handel
Dienstleistung
Maschinenbau/Anlagenbau
Banken und Versicherungen
33
31
25
25
24
33
31
44
43
55
15 19
16 22
15 16
17 15
11 10
Schweden
20
56
5
19
Gesundheit
24
39
12
25
Südkorea
16
38
19
27
Transport und Logistik
24
38
16
22
Niederlande
8
53
6
33
Konsumgüter
21
44
17
18
Angaben in Prozent Ja, eine sehr große Ja, eine mittelgroße Kaum
Gar nicht
Seite 15

Digitale Technologien vor allem in der
Kundenbeziehung von großer Bedeutung
„Inwiefern spielen digitale Technologien derzeit eine Rolle?“
Kundenbeziehung findet ganz oder teilweise
auf digitalem Weg statt
33
Technische Nutzung von mobilen Endgeräten
25
Stärker automatisierte Produktion
25
Einsatz von analytischen Werkzeugen
zur Personalisierung der Produkte
Produktverkauf und Bezahlung online erfolgt
ganz oder zunehmend durch digitale Technik
Die Produkte des Unternehmens sind ganz
oder teilweise digitaler Natur
Stärker integrierte Lieferketten mit Partnern
17
15
14
13
Angaben in Prozent
Bei jedem dritten Unternehmen finden die Kundenbeziehungen inzwischen ganz oder teilweise auf digitalem Weg statt.
Analytische Werkzeuge zur Personalisierung der eigenen Produkte kommen hingegen nur bei jedem sechsten
Unternehmen zur Anwendung.
Seite 16

Bedeutung digitaler Technologien steigt weiter
„Erwarten Sie, dass die Bedeutung digitaler Technologien für das Geschäftsmodell Ihres
Unternehmens in den kommenden fünf Jahren steigen wird?“
Nein
Ja, deutlich
Anteil „Ja, deutlich“
24
32
Top Performer
41
Low Performer
27
Marktführer 33
44
Ja, leicht
International tätig 34
Angaben in Prozent
Jedes dritte Unternehmen rechnet mit einer stark steigenden Bedeutung digitaler Technologien für das eigene
Geschäftsmodell. Vor allem in China und Deutschland ist dieser Anteil mit 42 bzw. 41 Prozent überdurchschnittlich
hoch (siehe nächste Seite).
Seite 17

Bedeutung digitaler Technologien steigt weiter
„Erwarten Sie, dass die Bedeutung digitaler Technologien für das Geschäftsmodell
Ihres Unternehmens in den kommenden fünf Jahren steigen wird?“
China
42
31
27
IT und Elektronik
51
32
17
Deutschland
41
44
15
Telekommunikation und Medien
50
45
5
Schweiz
39
46
15
Banken und Versicherungen
38
48
14
Spanien
Großbritannien
USA
Frankreich
Indien
Südkorea
37
37
34
30
24
22
49
38
38
41
48
47
14
25
28
29
28
31
Energie
Automobil
Dienstleistung
Transport und Logistik
Handel
38
37
32
29
28
35
36
40
43
38
27
27
28
28
34
Italien
21
58
21
Gesundheit
28
37
35
Schweden
19
54
27
Konsumgüter
25
55
20
Niederlande
8
54
38
Maschinenbau/Anlagenbau
17
59
24
Angaben in Prozent Ja, deutlich Ja, leicht Nein
Seite 18

Investitionen in digitale Technologien
Seite 19

Für 2015 geplante Investitionen in Digitalisierung
Durchschnittlich geplante Investitionen
in Digitalisierung
Anteil der Unternehmen, die in Digitalisierung
investieren wollen
29
Mio. €
Top Performer
52 Mio. €
40 %
Low Performer
22 Mio. €
Marktführer 31 Mio. €
International tätig 35 Mio. €
Durchschnittlich etwa 29 Millionen Euro – das sind 1,0 Prozent ihres Umsatz – wollen die befragten Unternehmen in
diesem Jahr in die Digitalisierung ihres Geschäftsmodells investieren. Allerdings planen sechs von zehn Unternehmen
derzeit gar keine nennenswerten Investitionen.
Seite 20

Geplante Digitalisierungsinvestitionen
– Länderübersicht
Anteil der Unternehmen, die 2015 nennenswert
in Digitalisierung investieren wollen
Durchschnittliches Investitionsvolumen in
Mio. Euro (bereinigt um Umsatzeffekte)*
58 %
Schweiz
1,6 %
44
33 %
Schweden
1,4 %
39
41 %
Südkorea
1,3 %
36
37 %
Indien
1,1 %
31
38 %
USA
1,1 %
30
47 %
Spanien
0,9 %
26
39 %
China
0,8 %
23
44 %
Deutschland
0,8 %
22
39%
Großbritannien
0,7 %
21
35 %
Frankreich
0,7 %
19
26 %
Niederlande
0,6 %
18
34 %
Italien
1
Um eine Vergleichbarkeit zwischen den Ländern herzustellen, wurden die Befragungsergebnisse gewichtet, sodass in allen Ländern
– wie im Gesamtsample – der durchschnittliche Jahresumsatz der befragten Unternehmen 2,8 Mrd. Euro beträgt.
0,6 %
18
Anteil am Jahresumsatz
Seite 21

Geplante Digitalisierungsinvestitionen
– Branchenübersicht
Anteil der Unternehmen, die 2015 nennenswert
in Digitalisierung investieren wollen
Durchschnittliches Investitionsvolumen
in Mio. Euro (bereinigt um Umsatzeffekte) 1
54 %
Telekommunikation/Medien
3,5 %
61
44 %
Dienstleistung
3,0 %
54
46 %
IT und Elektronik
1,9 %
47
38 %
Handel
2,3 %
36
42 %
Gesundheit
1,6 %
34
36 %
Transport und Logistik
1,5 %
33
38 %
Maschinenbau/Anlagenbau
2,0 %
29
39 %
Banken und Versicherungen
0,3 %
20
41%
Konsumgüter
0,5 %
17
36 %
Automobil
0,7 %
15
38 %
Energie
1
Um eine Vergleichbarkeit zwischen den Branchen herzustellen, wurden die Befragungsergebnisse gewichtet, sodass in allen Branchen
– wie im Gesamtsample – der durchschnittliche Jahresumsatz der befragten Unternehmen 2,8 Mrd. Euro beträgt.
0,1 %
8
Anteil am Jahresumsatz
Seite 22

Geplante Digitalisierungsinvestitionen
– Übersicht nach Umsatzklassen
Anteil der Unternehmen, die 2015 nennenswert
in Digitalisierung investieren wollen
Durchschnittliches Investitionsvolumen
in Mio. Euro
77 %
> 10 Mrd. Euro
1,8 %
522
73 %
1 Mrd. bis 10 Mrd. Euro
1,6 %
71
41 %
500 Mio. bis 1 Mrd. Euro
0,8 %
6
54 %
250 Mio. bis 500 Mio. Euro
1,2 %
4
54 %
100 Mio. bis 250 Mio. Euro
1,1 %
2
49 %
50 Mio. bis 100 Mio. Euro
1,0 %
0,6
38 %
< 50 Mio. Euro
0,9 %
0,2
Anteil am Jahresumsatz
Seite 23

Deutschland: Unternehmen wollen 41 Milliarden
Euro in Digitalisierung investieren
Hochrechnung auf der Basis des Antwortverhaltens der deutschen Unternehmen (differenziert nach
Umsatzgrößen) und der Umsatzsteuerstatistik (Statistisches Bundesamt – Berichtsjahr: 2012).
Nur Unternehmen mit mehr als 10 Millionen Euro Jahresumsatz.
41 Mrd. €
Unternehmen mit mehr
als 1 Mrd. € Umsatz
15,2 Mrd. €
Unternehmen mit 100 Mio.
bis 1 Mrd. € Umsatz
10,8 Mrd. €
Unternehmen mit
unter 100 Mio. € Umsatz
14,9 Mrd. €
2015
Hochgerechnet auf alle Unternehmen mit mindestens 10 Millionen Euro Umsatz stehen in diesem Jahr Investitionen
in die Digitalisierung der Geschäftsmodelle von 41 Milliarden Euro an.
Seite 24

Jedes dritte Unternehmen würde gern mehr
in Digitalisierung investieren …
„Gibt es Faktoren, die verhindern, dass Ihr Unternehmen überhaupt oder mehr in die Digitalisierung
des Geschäfts investiert?“
Nein
Ja
Anteil „Ja, deutlich“
37
Top Performer
Low Performer
31
47
Marktführer 24
63
International tätig 32
Angaben in Prozent
Bei gut jedem dritten befragten Unternehmen verhindern diverse Faktoren – finanzielle Engpässe, fehlendes Know-how
oder fehlendes Fachpersonal – höhere Investitionen in die Digitalisierung des eigenen Geschäfts.
Seite 25

… vor allem deutsche Unternehmen
„Gibt es Faktoren, die verhindern, dass Ihr Unternehmen überhaupt oder mehr
in die Digitalisierung des Geschäfts investiert?“
Deutschland
48
52
Energie
48
52
Schweden
46
54
Transport und Logistik
42
58
Südkorea
44
56
Konsumgüter
41
59
Großbritannien
Indien
Schweiz
Italien
China
Frankreich
44
42
40
39
38
35
56
58
60
61
62
65
Banken und Versicherungen
Telekommunikation und Medien
Gesundheit
Dienstleistung
Handel
40
39
38
37
34
60
61
62
63
66
USA
29
71
Automobil
32
68
Spanien
24
76
Maschinenbau/Anlagenbau
31
69
Niederlande
14
86
IT und Elektronik
28
72
Angaben in Prozent Ja Nein
Seite 26

Aber vor allem fehlende Finanzmittel verhindern
höhere Investitionen
„Gibt es Faktoren, die verhindern, dass Ihr Unternehmen überhaupt
oder mehr in die Digitalisierung des Geschäfts investiert?“
Alle Unternehmen
Deutsche Unternehmen
Ja, begrenzte finanzielle Möglichkeiten
20
Ja, begrenzte finanzielle Möglichkeiten
31
Ja, fehlendes Know-how
14
Ja, fehlendes Personal
16
Ja, fehlendes Personal
8
Ja, fehlendes Know-how
10
Fehlende Nachfrage
1
Fehlende Nachfrage
4
Produkteigenschaften
1
Politische Rahmenbedingungen
2
Politische Rahmenbedingungen
0
Kein Interesse der Führungsebene
2
Kein Interesse der Führungsebene
0
Produkteigenschaften
1
Angaben in Prozent
Seite 27

Finanzielle Engpässe hindern vor allem
Energieunternehmen an stärkerer Digitalisierung
Schweden
32
Energie
32
Deutschland
31
Telekommunikation und Medien
28
China
27
Konsumgüter
25
Schweiz
Südkorea
Indien
Italien
Großbritannien
Spanien
25
22
20
19
19
16
Banken und Versicherungen
Maschinenbau/Anlagenbau
Handel
Transport und Logistik
Dienstleistung
24
21
20
19
18
Frankreich
15
IT und Elektronik
13
USA
9
Gesundheit
11
Niederlande
7
Automobil
4
Angaben in Prozent
Seite 28

Fast zwei von drei Unternehmen sehen
zunehmende Digitalisierung eher als Chance
„Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen
in erster Linie als Bedrohung oder als Chance?“
Eher Bedrohung
Eher Chance
Anteil „Eher Chance“
4
Top Performer
74
64
Low Performer
61
Weder
Bedrohung
noch Chance
32
Marktführer 67
International tätig 70
Angaben in Prozent
Die große Mehrheit der Unternehmen sieht in der Digitalisierung der Wirtschaft in erster Linie eine Chance –
nur jedes 25. Unternehmen bewertet die Digitalisierung als Bedrohung. Etwa ein Drittel der Unternehmen hingegen
sieht sich von dieser Entwicklung nicht betroffen.
Seite 29

Automobilunternehmen sehen Digitalisierung relativ
häufig als Bedrohung
„Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen
in erster Linie als Bedrohung oder als Chance?“
Schweiz
3
79
Banken und Versicherungen
3
74
Spanien
3
77
Telekommunikation und Medien
5
71
Deutschland
Schweden
Großbritannien
Italien
Südkorea
Niederlande
Frankreich
USA
2
4
10
3
4
3
6
75
65
65
65
60
60
58
57
Maschinenbau/Anlagenbau
Konsumgüter
Handel
Automobil
Transport und Logistik
IT und Elektronik
Energie
1
5
4
15
5
6
2
68
68
66
65
65
63
61
Indien
7
53
Dienstleistung
2
57
China
8
48
Gesundheit
9
47
Angaben in Prozent Eher Bedrohung Eher Chance
Seite 30

Hauptvorteil: direkterer Zugang zu bestehenden
und neuen Kunden
„Inwiefern sehen Sie eine Chance?“
Direkterer Zugang zu Kunden
33
Neue Kunden/Zielgruppen
28
Einfachere Markterschließung
Besseres Wissen über
Kundenwünsche/Personalisierung
17
17
Neue Produkte/Größere Vielfalt der Produkte
15
Angaben in Prozent
Neue Kompetenzfelder und
veränderte Arbeitsabläufe
Erhöhung der Margen durch attraktivere/
differenziertere Geschäftsmodelle
7
10
Dank digitaler Technologien gewinnen die Unternehmen einen direkteren Zugang zu bestehenden und neuen Kunden
und kennen deren Wünsche besser.
Seite 31

Aktuelle Technologietrends:
Bedeutung für Unternehmen
„Im Kontext der Digitalisierung: Welche Bedeutung haben die folgenden Technologietrends derzeit
für Ihr Unternehmen?“
Mobile Technologies (Nutzung mobiler Endgeräte)
30
39
69
Social (soziale Netzwerke)
23
37
60
Analytics/Predictive technologies (Analysetools, um belastbare
und treffsichere Prognosen zu erhalten)
23
37
60
Cloud-Technologien
15
35
50
3-D-Druck/Additive manufacturing technologies,/
Sensoren und Maschine-zu-Maschine-Technologien
12
26
38
Erweiterte Realität (augmented reality)/
Robotertechnologien (enhanced robotics technologies)
12
24
36
Nutzung intelligenter/aktiver Materialien
(nano, smart material)
11
23
34
Angaben in Prozent
Große Bedeutung
Mittlere Bedeutung
Die wichtigsten Technologietrends aus Unternehmenssicht: Mobile, Social und Analytics.
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Jedes fünfte Unternehmen bereits mit einem
„Chief Digital Officer“
„Haben Sie die Funktion/Rolle eines „Chief Digital Officer“ etabliert?“
Nein
Ja
Anteil „Ja“
19
Top Performer
Low Performer
30
13
71
Marktführer 22
10
Geplant
International tätig 24
Angaben in Prozent
Knapp jedes fünfte befragte Unternehmen hat einen Hauptverantwortlichen zum Thema Digitalisierung benannt, weitere
10 Prozent planen dies. Am stärksten verbreitet ist die Position des CDO bei Telekommunikationsunternehmen und in
der Finanzbranche (siehe nächste Seite).
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Chief Digital Officer: Branchenübersicht
„Auf welcher Unternehmensebene ist der CDO angesiedelt bzw. wird er angesiedelt sein?“
Telekommunikation und Medien
8
16
18
7
1
1
Banken und Versicherungen
9
9
15
2
5
1
IT und Elektronik
11
7
10
5
Konsumgüter
6
4
12
2
4
2
Energie
6
7
14
1
2
Transport und Logistik
9
9
7
1
1
2
Handel
7
5
8
3
3
Dienstleistung
5
7
9
3
2
Gesundheit
6
16
2
Automobil
2
14
4
1
Maschinenbau/Anlagenbau
4
4
7
2
1
1
Gesamt
6
6
11
3
2
1
Angaben in Prozent
Eigener Vorstand/Geschäftsführung Als Stabstelle/Projekt Als eigene Abteilung
Als Teil von F&E/Innovationsmanagement Als Teil des Vertriebs Als eigenständige Organisation/Incubator
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EY | Assurance | Tax | Transactions | Advisory
Die globale EY-Organisation im Überblick
Die globale EY-Organisation ist einer der Marktführer in der Wirtschaftsprüfung,
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ausgebildeten Mitarbeitern, starken Teams, exzellenten Leistungen und einem
sprichwörtlichen Kundenservice. Unser Ziel ist es, Dinge voranzubringen und entscheidend
besser zu machen – für unsere Mitarbeiter, unsere Mandanten und die Gesellschaft, in der
wir leben. Dafür steht unser weltweiter Anspruch „Building a better working world“.
Die globale EY-Organisation besteht aus den Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young
Global Limited (EYG). Jedes EYG-Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig und
unabhängig und haftet nicht für das Handeln und Unterlassen der jeweils anderen
Mitgliedsunternehmen. Ernst & Young Global Limited ist eine Gesellschaft mit beschränkter
Haftung nach englischem Recht und erbringt keine Leistungen für Mandanten. Weitere
Informationen finden Sie unter www.ey.com.
In Deutschland ist EY an 22 Standorten präsent. „EY“ und „wir“ beziehen sich in dieser
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