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Ergo Dienstunfähigkeitsversicherung Leistungen

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Leistung<br />

Kundenfreundliche<br />

Leistungsregulierung<br />

im Fall der Berufsunfähigkeit<br />

Die 50 größten Lebensversicherer *<br />

Durchschnittliche Anzahl der Leistungsprozesse pro 100 regulierte BU-Schäden<br />

R+V<br />

ERGO Leben<br />

Targo Leben<br />

Allianz<br />

WWK<br />

Swiss Life<br />

AXA Leben<br />

DBV Leben<br />

Iduna<br />

Branchendurchschnitt<br />

SV-Leben<br />

DEVK a.G.<br />

Hannoversche<br />

Provinzial NordWest<br />

Bayern Versicherung<br />

LVM<br />

HDI-Gerling<br />

HUK-Coburg<br />

Stuttgarter<br />

Generali<br />

Debeka<br />

Provinzial Rheinland<br />

Neue Leben<br />

LV 1871<br />

Alte Leipziger<br />

Asstel Leben<br />

Cosmos<br />

Volkswohl Bund<br />

Sparkassen Vers. Sachsen<br />

Gothaer<br />

DEVK Allgemeine<br />

ERGO Direkt<br />

Europa<br />

Continentaler Leben<br />

PBV Leben<br />

0,609<br />

0,642<br />

1,360<br />

1,429<br />

1,615<br />

1,654<br />

1,864<br />

2,392<br />

2,464<br />

2,644<br />

2,669<br />

2,811<br />

2,885<br />

3,218<br />

3,752<br />

4,037<br />

4,656<br />

5,258<br />

5,263<br />

5,321<br />

5,344<br />

5,437<br />

5,541<br />

5,669<br />

5,792<br />

5,841<br />

7,041<br />

7,051<br />

7,778<br />

8,216<br />

8,624<br />

9,091<br />

10,442<br />

11,894<br />

23,239<br />

AachenMünchner Leben, Aspecta Leben, AXA Life Europe, Canada Life, Clerical Medical, Delta Lloyd,<br />

Deutsche Ärzteversicherung, Deutscher Ring Leben, Heidelberger Leben, Nürnberger Leben, Provinzial Hannover,<br />

Skandia, Standard Life, Victoria, VPV, Württembergische, Zurich Dt. Herold<br />

keine Angaben<br />

* Basis: Die 50 größten Lebensversicherer nach Beitragseinnahmen 2010 (ausgenommen AachenMünchener), Quelle: map-report 2011 Nr. 777 - 778 (Betrachtungszeitraum: 1999 - 2010)<br />

www.ergo.de<br />

Versichern heißt verstehen.


Fakten zu den Prozessquoten BU-Schäden<br />

der ERGO Lebensversicherung AG<br />

Super-Ergebnis: sehr niedrige Prozessquote bei Berufsunfähigkeit –<br />

Platz 2 unter den nach Beitragseinnahmen 50 größten deutschen Lebensversicherern<br />

• Niedrige Prozessquote bei Berufsunfähigkeit steht für geringe Prozessierfreudigkeit sowie<br />

ausgezeichnete Regulierungspraxis<br />

• Kundenvorteil Nr. 1: finanzielle Sicherheit bei Berufsunfähigkeit<br />

• Kundenvorteil Nr. 2: kundenfreundliche Leistungsregulierung<br />

• Kundenvorteil Nr. 3: nahezu keine Rechtsstreitigkeiten<br />

Wissenswertes zu den Prozessquoten BU-Schäden<br />

Aus dem branchenunabhängigen Informationsdienst „mapreport“<br />

(2011 Nr. 777 - 778) ergibt sich für ERGO und ihre<br />

BU-Prozessquote eine exzellente Regulierungspraxis bei der<br />

Abwicklung von BU-Fällen.<br />

Prozessquoten bei BU sagen aus, in welchem Verhältnis die<br />

durchschnittliche Anzahl von Leistungsprozessen zu den<br />

regulierten BU-Schäden steht. Im Vergleich mit den vom<br />

„map-report“ betrachteten Lebensversicherern hat ERGO<br />

Lebensversicherung AG eine der niedrigsten BU-Prozessquoten.<br />

Auf 100 regulierte BU-Schäden führte ERGO Lebensversicherung<br />

(ehemals Hamburg-Mannheimer) in den betrachteten<br />

12 Jahren durchschnittlich nur 0,642 Gerichtsverfahren.<br />

Der Marktdurchschnitt lag bei 2,644 BU-Prozessen.<br />

Für die Kunden von ERGO bedeutet das: so gut wie keine<br />

Rechtsstreitigkeiten im BU-Fall, kundenfreundliche Schadensabwicklung<br />

bei BU und ein sicheres Gefühl.<br />

© ERGO Lebensversicherung AG | 22287 Hamburg | 500 34 458 | 10.2011 | MKB6HH

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