PIXY AG - CC-Rail
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Erfahrungen bei der Umstellung auf<br />
IRIS Rev.02 in der <strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong>, einem<br />
kleineren mittelständischen<br />
Unternehmen<br />
IRIS – Erfahrungsaustausch<br />
2. Oktober 2012<br />
SBB Bern<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> / Franz Steuri<br />
<strong>CC</strong>-<strong>Rail</strong> GmbH/ Andreas Heinzmann<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
IRIS ERFA 2012 in Bern
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong><br />
Mobile Visualization<br />
Vision <strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong>:<br />
Vom Komponenten-Hersteller zum System-Anbieter<br />
- mit globaler Präsenz<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
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Das Kerngeschäft<br />
<strong>PIXY</strong> entwickelt, produziert und verkauft hochwertige HMI- Systeme<br />
vorzugsweise für den anspruchsvollen Eisenbahnmarkt<br />
Die Eigentümer investieren jährlich eine ansehnliche Summe<br />
um Entwicklung und Wachstum der Fima voranzutreiben<br />
<strong>PIXY</strong> hat eine starke Präsenz auf seinen Heimmärkten (CH/CN)<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
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<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> – Leader in Visualization Products<br />
Gegründet 1988 in der Schweiz<br />
In Privateigentum (Meier/Steuri)<br />
Total 30 Angestellte (2011)<br />
Umsatz > 11MEuro (2011)<br />
ISO9001 / ISO14001 /<br />
OHSAS 18001 / IRIS Rev.1.0<br />
Werk in der Schweiz<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
Lizenznehmer in Indien<br />
Autometers Ltd. India<br />
Werk in China<br />
<strong>PIXY</strong> ( Shanghai) Co. Ltd<br />
Selbstkäufer:<br />
- Tschechien<br />
- Slowakei<br />
- Frankreich<br />
- Polen<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
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Einige Referenzprojekte<br />
Globale Kundenbasis – mehr als 30’000 Einheiten im täglichen Einsatz<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
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Die IRIS Rev.2.0 Herausforderung<br />
Zertifizierung IRIS Rev.1.0 in 2009<br />
Entscheid des VR Ende 2009 das bestehende QMS- System<br />
auf die gestiegenen Anforderungen anzupassen :<br />
Einführung von “ConSense” als ganzheitliche Lösung<br />
für das neue QMS- System<br />
(Dokumente / Prozesse / Rollen und Rechte / Versionierung)<br />
Vorbereitung des Schrittes zu IRIS Rev 2.0<br />
mit Unterstützung der Firma <strong>CC</strong>-<strong>Rail</strong> GmbH (Herr Heinzmann)<br />
Gründe:<br />
1.) Das aktuelle QMS-System ist zu wenig anwenderfreundlich,<br />
nicht skalierbar und hat keine Rollen- und Rechte-Verteilung.<br />
2.) Das aktuelle QMS-System bildet EN 50126/28/29 nicht detailiert ab.<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
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Tipps & Tricks für kleinere Unternehmen<br />
Prozess-Struktur<br />
Materialklassifizierung<br />
Lieferantenklassifizierung<br />
Projektklassifizierung<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
IRIS ERFA 2012 in Bern
Prozess-Struktur und Prozess- Eigentümer<br />
Strategie und<br />
Planung<br />
Führungsprozesse<br />
Risiko- und<br />
Chancenmanagement<br />
Kontinuierlicher<br />
Verbesserungsprozess<br />
Ressourcenplanung- und<br />
Kontrolle<br />
Business Management System<br />
Kernprozesse<br />
Herstellung von Neuprodukten<br />
Innovationsprozess<br />
Bestellabwicklung<br />
Kundenbedürfnisse<br />
Marktstrategie<br />
& Marketing<br />
Produktentwicklung<br />
Produktmanagement<br />
Dienstleistungserbringung<br />
Reparaturprozess<br />
Ersatzteilprozess<br />
Auftragssteuerung<br />
& Verfolgung<br />
Kundenbezogene<br />
Entwicklung<br />
Projektmanagement<br />
Angebotsprozess<br />
Produktrealisierung<br />
Obsolescenzprozess<br />
Produkteinführung<br />
& Gewährleistung<br />
Kundenzufriedenheit<br />
Unterstützende Prozesse<br />
Infrastruktur<br />
Personalprozesse<br />
Lenkung von Dokumenten, Daten<br />
und Aufzeichnungen<br />
Kommunikationsprozesse<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
IRIS ERFA 2012 in Bern
Materialklassifizierung<br />
Bild gelöscht<br />
Wichtig für:<br />
• Materialzulassungsprozess (QCR, PMR, FAI, FSII)<br />
• Wareneingangsprüfung<br />
• und Lieferantenklassifizierung<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
IRIS ERFA 2012 in Bern
Lieferantenklassifizierung<br />
Bild gelöscht<br />
Wichtig für:<br />
• Lieferantenbeurteilung und -zulassung<br />
• Lieferanten-Management (Audits, Kennzahlenermittlung,<br />
Zielvereinbarungen & Performance-Feedbacks)<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
IRIS ERFA 2012 in Bern
Projektklassifizierung<br />
Bild gelöscht<br />
Ein Entwicklungsvorhaben muss dann nach den Methoden des PM<br />
ausgeführt, wenn:<br />
• mindestens ein MUSS-Kriterium erfüllt ist, oder<br />
• die Punktbewertung in Summe > 3 ergibt<br />
Wichtig für:<br />
• Teambildung<br />
• Projektplanung und -kontrolle<br />
• GATE Reviews<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
IRIS ERFA 2012 in Bern
Vorschlag “IRIS Auditorenpool CH!”<br />
Zweck:<br />
• von anderen lernen,<br />
• eigene Bereiche nicht selbst auditieren,<br />
• ausschliesslich gut ausgebildete und kompetente Auditoren<br />
einsetzen.<br />
Prinzipien:<br />
• Jede Firma kann sich beteiligen und kostenlos Mitglied werden.<br />
• Gegenseitigkeitsprinzip = Mitglieder sind Nutzer und Geber.<br />
• <strong>CC</strong>-<strong>Rail</strong> bildet aus und stellt eine Liste der IRIS Lead-/ Auditoren<br />
im Internet zur Verfügung,<br />
• Auditoren werden untereinander direkt angefragt und beauftragt;<br />
keine Admin und keine Kostenverrechnung,<br />
• Begleitung durch <strong>CC</strong>-<strong>Rail</strong> für “Training on the Job” ist auf Anfrage<br />
möglich (je nach Verfügbarkeit).<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
IRIS ERFA 2012 in Bern
Zusammenfassung<br />
IRIS ist kein Formalismus! Gute Management Systeme sichern die<br />
Reproduzierbarkeit der Produktqualität und somit intern die Margen<br />
und extern die Kundenbindung. Nur 160 “richtige” Dokumente reichen<br />
insgesamt aus, um IRIS in allen Punkten voll zu erfüllen.<br />
QM = Risikobewertung + Prävention. Das BMS kann insbesondere bei<br />
kleineren mittelständigen Unternehmen durch bewusste<br />
Risikobetrachtungen zu sinnvollen Prozessvereinfachungen führen.<br />
Ein guter Berater bringt eigenes Know-How und Best Practices ein.<br />
Dies kann bis zu 50% Kosten einsparen. Ausserdem geht es<br />
schneller, ist fehlerfrei und generiert Benchmarks.<br />
Gegenseitiges lernen und kommunizieren ist gerade bei kleineren<br />
Unternehmen sehr wichtig. Daher könnte der Auditorenpool ein Schritt<br />
in die richtige Richtung sein.<br />
<strong>PIXY</strong> <strong>AG</strong> Turgi<br />
IRIS ERFA 2012 in Bern
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