August

Telefunken
ist zurück
„Unser Ziel ist es, Telefunken
als deutsches Industriejuwel
weltweit zu etablieren und
den Namen als eine der
begehrenswertesten Marken
in der Unterhaltungs- und
Elektronikindustrie neu zu
positionieren“, so
Klaus-Peter Voigt,
Vorstandsvorsitzender
der Telefunken
Holding AG.
Mit gemeinsamen Werten und Expertenwissen
hat sich die Telefunken
Partner Alliance zum Ziel gesetzt,
einen Traditionsnamen wieder zurück
an die Spitze zu führen. Gemäß dem
Motto „Zukunft braucht Herkunft“
sollten die Markenwerte komplett
erhalten und die Zukunftsfähigkeit
des Unternehmens und des Produktangebots
sichergestellt werden.
Die Idee von Hemjö Klein – und besonders
ihre Umsetzung – ist der Traum eines jeden
Markenstrategen. Klein, der bereits den Vorstand
von Unternehmen wie der Deutschen
Bahn, der Lufthansa und Stella Musicals innehatte,
erwarb im Jahr 2007 die weltweiten
Marken-, Vertrags-, und Zeichenrechte an
einer der traditionsreichsten deutschen Marken
mit großer internationaler Bekanntheit:
Telefunken. Ihre Vorbesitzerin, die Daimler
AG, hatte diese zusammen mit dem AEG Konzern
einige Jahre zuvor übernommen und
nicht weiter bewirtschaftet. Der Zeitpunkt für
eine erfolgreiche Revitalisierung war gekommen,
und Hemjö Klein begann mit der Umstellung
eines Teams für die Umsetzung. Jens
Krüger, Managing Director Consumer & Retail,
TNS Infratest, erläutert die Vorteile einer solchen
Revitalisierung: „Im Idealfall erzielt eine
Traditionsmarke bei ihrer Wiedereinführung
aus dem Stand eine hohe Bekanntheit. Gleichzeitig
bringt man ihr aufgrund ihrer ‚goldenen‘
Vergangenheit großes Vertrauen entgegen.“
„Unser Ziel ist es, Telefunken als deutsches
Industriejuwel weltweit zu etablieren und den
Namen als eine der begehrenswertesten Marken
in der Unterhaltungs- und Elektronikindustrie
neu zu positionieren“, beschreibt Sergio
Klaus-Peter Voigt, Vorstandsvorsitzender der
Telefunken Holding AG, die Mission des Unternehmens.
„Das hohe Zukunftspotential“, so
fährt er fort, „ergibt sich aus dem makellosen
Ruf, den über 3.000 Fachleuten auf seiten der
Partnerunternehmen, unserem äußerst leistungsfähigen
Vertriebsmodell und unserem
Qualitätsanspruch. Damit bleibt Telefunken
auch für zukünftige Generationen eine attraktive
und verlässliche Marke.“
Qualitätsmanagement
Damit der gute Ruf auch in der Zukunft erhalten
bleibt, widmet Telefunken der Qualitätssicherung
besondere Aufmerksamkeit. Die
Qualitätskontrolle umfasst neben der reinen
Überprüfung der Funktionalität auch andere
Faktoren, die zu einem qualitativ hochwertigen
Produkt gehören. In Zusammenarbeit mit
einem auf Beschaffung, Merchandising und
Qualitätskontrolle spezialisierten Dienstleister
wird die Einhaltung deutscher Qualitätsnormen
und eines branchenübergreifend identischen
Qualitätsstandards unterstützt. Das
Pflichtenheft für Qualität „Made by Telefunken“
umfasst neben der schlichten Funktionsfähigkeit
auch die Anwenderfreundlichkeit. Im
Qualitätssicherungsprozess werden zudem
die Produktausstattung und die verwendeten
Materialien, die Verpackung und die Bedienungsanleitung
überprüft. Telefunken Mitarbeiter
auditieren mehrmals jährlich bei
Fabrikanten weltweit, um die gestellten Anforderungen
im Vorfeld zu besprechen und
diese im Laufe der Zusammenarbeit auch
zu überprüfen. Telefunken Partner, deren Verkaufserfolge
von der Zuverlässigkeit ihrer
Produkte abhängen, haben längst die Wichtigkeit
einer sorgfältigen Qualitätskontrolle
erkannt und arbeiten eng mit den besten
Anbietern vor Ort zusammen, heißt es seitens
der Unternehmensgruppe. Das globale Vertriebsnetz
der Telefunken Partner Alliance
umfasst mittlerweile mehr als 1.000 Vertriebslinien
im weltweiten Einzelhandel.
www.telefunken.de
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