Datenschutz bei Kundenkarten - Verbraucherzentrale Rheinland ...
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Ergebnistabelle: <strong>Datenschutz</strong> <strong>bei</strong> <strong>Kundenkarten</strong> <strong>Verbraucherzentrale</strong> Niedersachsen e.V. und <strong>Verbraucherzentrale</strong> <strong>Rheinland</strong>-Pfalz e.V.<br />
Kundenkarte<br />
Adler Kundenkarte<br />
Breuninger Card<br />
DeutschlandCard<br />
Douglas Card<br />
engbersCard<br />
Esprit Club<br />
Görtz Card<br />
Hagebau Partner Card<br />
Hornbach ProjektWelt-<br />
Karte<br />
Ikea Family Card<br />
Jacques´ Wein-Depot<br />
Karstadt GoldKarte<br />
Miles&More<br />
Obi Top-Kunden-Karte<br />
Payback Karte<br />
Peek & Cloppenburg<br />
Schlecker (WebMiles) (nur<br />
Online-Angaben zur Verfügung)<br />
Shell Clubsmart<br />
Spiele Max Card<br />
Tchibo PrivatCard<br />
Tegut - gute Karte<br />
(nur Online-Angaben zur<br />
Verfügung)<br />
Yves Rocher<br />
<strong>Datenschutz</strong>beauftragter im Antrag<br />
bzw. <strong>Datenschutz</strong>hinweis oder AGB<br />
benannt<br />
<strong>Datenschutz</strong>beauftragter im Internet<br />
benannt<br />
Kontaktdaten im Antrag<br />
Kontaktdaten im Internet<br />
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Gibt es eine/n <strong>Datenschutz</strong>beauftragte/n ? Umfang der Datenerhebung<br />
� � � �<br />
Besonderheiten<br />
<strong>Datenschutz</strong>beauftragter wird im Internet ohne<br />
Namen mit E-Mail-Adresse genannt, aber nur im<br />
allgemeinen DSH für die Website-Nutzung<br />
In den Unterlagen allgemeine Kontaktdaten für<br />
Fragen zur Karte und zum Antrag,<br />
im Internet Kontaktdaten (Adresse/Fax/E-Mail)<br />
direkt <strong>bei</strong>m DSH<br />
Wenige zwingende Angaben<br />
verlangt (erfüllt, wenn max. Name,<br />
Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-<br />
Adresse (<strong>bei</strong>m Online-Antrag)<br />
anzugeben sind)<br />
Wenige freiwillige Angaben verlangt<br />
(erfüllt, wenn max. Telefon-,<br />
Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse<br />
anzugeben sind)<br />
� � Im Internet kein Antragsformular vorhanden<br />
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Nur allgemeine Sercivenummer und Adresse im<br />
Antrag an anderer Stelle genannt, nicht im<br />
Zusammenhang mit <strong>Datenschutz</strong><br />
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� � � �<br />
Allgemeine kostenlose Hotline, E-Mail-Adresse<br />
und Postadresse werden genannt<br />
Nur allgemeine Service-Nr./E-Mail für Fragen zur<br />
Karte<br />
Service-Nr./E-Mail für Fragen zur Karte und zum<br />
Antrag allgemein in den Unterlagen und im Internet<br />
genannt<br />
Service-Nr./E-Mail für Fragen zur Karte und zum<br />
Antrag allgemein in den Unterlagen genannt<br />
<strong>Datenschutz</strong>beauftragter wird im Internet<br />
namentlich mit Kontaktadresse genannt, aber nur<br />
im allgemeinen DSH für die Website-Nutzung<br />
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� � � � � �<br />
� � � �<br />
In den Unterlagen keinerlei Kontaktdaten<br />
<strong>Datenschutz</strong>beauftragter wird mit Tel.-Nr./E-Mail im<br />
Internet namentlich genannt, aber nur im<br />
allgemeinen DSH für die Website-Nutzung und<br />
Online-Bestellung<br />
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Service-Nr./Adresse und Homepage mehrmals in<br />
den Unterlagen genannt; <strong>Datenschutz</strong>beauftragter<br />
wird im Internet namentlich mit allen<br />
Kontaktadressen genannt, aber nur im allgemeinen<br />
DSH für die Website-Nutzung<br />
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� � � � <strong>Datenschutz</strong>beauftragter wird namentlich genannt � �<br />
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� � � � � �<br />
Besonderheiten<br />
In den Unterlagen keine klare Abgrenzung<br />
zwischen Pflicht- und freiwilligen Angaben<br />
Welche Angaben zwingend o. freiwillig sind, ist im<br />
Antrag nicht markiert, im Internet Hinweis auf<br />
Notwendigkeit des vollständigen Ausfüllens<br />
"Schuhgröße" erscheint im manuellen Antrag als<br />
zwingend, im Internet als freiwillig; Hinweis im<br />
Internet: das vollständige Ausfüllen ist<br />
Voraussetzung für die Teilnahme<br />
Im Internet kann Anmeldeformular ausgedruckt<br />
werden, Online-Antrag nicht möglich<br />
Im Internet kann Anmeldeformular ausgedruckt<br />
werden, Online-Antrag nicht möglich<br />
In den Unterlagen keine Abgrenzung zwischen<br />
pflicht- und freiwilligen Angaben, im Internet wird<br />
dies gemacht<br />
Im Internet kein Antragsformular ausdruckbar,<br />
Verbraucher muss zum nächsten OBI-Markt gehen<br />
Keine Abgrenzung Pflicht- und freiwillige Angaben;<br />
Aber Hinweis: "Nur vollständige Anträge können<br />
bear<strong>bei</strong>tet werden"<br />
� � � � � � Keine Abgrenzung Pflicht- und freiwillige Angaben<br />
� � � � � �<br />
__ � __ �<br />
Kontaktnummer ist nur allgemeine<br />
Kundenbetreuungsnummer<br />
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"Geburtsdatum" erscheint im manuellen Antrag<br />
zwingend, im Internet freiwillig<br />
� � � � � � Keine Abgrenzung Pflicht- und freiwillige Angaben<br />
Legende: � = ja; � = nein; DSH = <strong>Datenschutz</strong>hinweis; AGB = Allgemeine Geschäftsbedingungen; __ = keine Angaben bzw. nicht relevant;<br />
Untersuchungszeitraum: März - August 2009 2
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