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ZAHLEN - DATEN - FAKTEN
2014

INHALT
VORWORT
Liebe Mitglieder, Freunde und Partner des DTV,
Vorwort 3
Deutschlandtourismus 4
Deutschland im europäischen Vergleich 11
Reiseverhalten der Deutschen 14
Wirtschaftsfaktor Tourismus 21
Qualitätstourismus 24
Impressum 27
wir können Rekorde – das hat die Tourismusbranche immer wieder in den letzten
Jahren bewiesen. 2014 liegt der Deutschlandtourismus mit 424 Millionen Übernachtungen
zum fünften Mal in Folge über dem Vorjahresergebnis. Spanien und
Italien haben einmal mehr das Nachsehen und für die Deutschen ist beim Urlaub
ohnehin klar: am liebsten reisen sie im eigenen Land. Schöne heile Urlaubswelt zwischen Allgäu und
Zingst? Ja und nein. Volle Betten, aber investitionsbedürftige Infrastruktur lautet das Dilemma im
Deutschlandtourismus. Moderne Schwimmbäder, Rad- und Wanderwege oder Parkplätze für Camper
sind für die Kommunen keine vorrangigen Investitionen, wenn der Haushalt knapp ist. Für einen blühenden
Tourismus aber sind sie essentiell. Deshalb sagen wir: die Tourismusabgabe muss her, und zwar
flächendeckend. Sie ist umstritten, aber im Kern fair. Wer vom Tourismus profitiert, soll sich auch an der
Finanzierung beteiligen. Die Einnahmen kommen zweckgebunden dem Tourismus wieder zugute.
Schöne heile Urlaubswelt? Packen wir’s an, gemeinsam.
Beste Grüße
Reinhard Meyer, Präsident Deutscher Tourismusverband e.V.
3

DEUTSCHLANDTOURISMUS
DEUTSCHLANDTOURISMUS
DAUERHAFT AUF WACHSTUMSKURS
Entwicklung der Gästeankünfte und Übernachtungen in Deutschland*
SEIT JAHREN STABIL: 80 PROZENT BINNENTOURISMUS
Bilanz 2014 in deutschen Beherbergungsbetrieben ab 10 Betten bzw. Stellplätzen
380,3
393,2 407,2 411,9 424,1
33,0 Mio.
+ 4,6% zu 2013
75,6 Mio.
+ 5,1% zu 2013
Angaben in Mio.
140,0 147,1 152,7 155,2 160,8
2010 2011 2012 2013 2014
Gästeankünfte Übernachtungen
Gästeankünfte
160,8 Mio.
+ 3,6% zu 2013
127,8 Mio.
+ 3,4% zu 2013
Übernachtungen
424,1 Mio.
+ 3,0% zu 2013
348,5 Mio.
+ 2,5% zu 2013
* Die Zahlen bis 2010 beziehen sich auf Beherbergungsbetriebe ab 9 Betten bzw. ab 3 Stellplätzen,
ab 2011 auf Betriebe ab 10 Betten bzw. Stellplätzen
n inländische Gäste
n ausländische Gäste
Quelle: Statistisches Bundesamt, Wiesbaden 2015
Quelle: Statistisches Bundesamt, Wiesbaden 2015
4 5

DEUTSCHLANDTOURISMUS
DEUTSCHLANDTOURISMUS
ALLE BUNDESLÄNDER IM PLUS
Übernachtungen 2014 in Beherbergungsbetrieben ab 10 Betten bzw. Stellplätzen
Bayern
Baden- Nordrhein- Niedersachsen Hessen Mecklenburg- Berlin Schleswig- Rheinland- Sachsen Hamburg Brandenburg Thüringen Sachsen- Saarland Bremen
Württemberg Westfalen Vorpommern Holstein Pfalz Anhalt
+12,7
+11,0
Veränderung zu 2013 in %
+1,3
+2,9
+3,9
+1,3
+2,8
+2,0
+6,5 +6,2
+0,8
+3,4 +3,5 +3,6
+3,0
+4,2
85,2 49,1 47,9 40,4 31,2 28,7 28,7 26,3 21,1 18,9 12,0 11,9 9,8 7,4 2,9 2,3
Übernachtungen in Mio.
davon Anteil inländische Übernachtungen
81% 79% 79% 91% 79% 97% 56% 93% 75% 90% 76% 92% 94% 93% 84% 79%
6 Quelle: Statistisches Bundesamt, Wiesbaden 2015
7

DEUTSCHLANDTOURISMUS
DEUTSCHLANDTOURISMUS
DEUTSCHLANDS TOP 10: GROSSSTÄDTE ZIEHEN AN
Übernachtungen 2014 in Beherbergungsbetrieben ab 10 Betten bzw. Stellplätzen
IM „GRAUEN MARKT“ SCHLUMMERN MILLIONEN
Übernachtungsbilanz der Deutschen im Inland 2014
Berlin
28,69
+6,5
München
13,45
+4,3
Angaben in Mio.
Hamburg
Frankfurt a.M.
Köln
Düsseldorf
Dresden
Stuttgart
Nürnberg
Leipzig
3,47
2,82
2,76
4,49
4,44
5,74
8,05
12,01
inländische Gäste
ausländische Gäste
+3,5
+7,3
+13,0
+5,8
+7,6
+8,3
+5,9
+2,5
Veränderung zu 2013 in %
341,8 Mio.
„Grauer Markt“*
+ =
348,5 Mio.
Amtliche Beherbergungsstatistik
690,3 Mio.
Übernachtungen gesamt
* Grauer Markt = Übernachtungen bei Verwandten/Bekannten/Freunden, in Ferienunterkünften mit weniger als 10 Betten, in
Reisemobilen außerhalb von Campingplätzen etc.
Quelle: Statistische Landesämter 2015
Quelle: GfK SE Panel Services Deutschland / Eisenstein, B. (Hrsg.) (2015): GfK/IMT DestinationMonitor Deutschland; Statistisches
Bundesamt, Wiesbaden 2015
8 9

DEUTSCHLANDTOURISMUS
DEUTSCHLAND IM EUROPÄISCHEN VERGLEICH
ENORME WERTSCHÖPFUNG DURCH TAGESREISEN
Tagesreisen der Deutschen im Inland
DEUTSCHLAND BEHAUPTET SPITZENPOSITION IN EUROPA
Übernachtungen in gewerblichen Beherbergungsbetrieben einschließlich Camping 2014
Deutschland 424,1
+3,0
2,84 Mrd.
Tagesreisen
... unternehmen die
Deutschen im Inland pro
Jahr. Dies sind Ausflüge
und Geschäftsreisen
ohne Übernachtung.
27,70 E 79 Mrd. E
... geben die Tagesreisenden
durchschnittlich
am deutschen Zielort
u.a. für Verpflegung,
Einkäufe oder Unterhaltung
aus.
... betragen die jährlichen
Umsätze der Tagesreisenden
in den inländischen
Zielgebieten.
Angaben in Mio.
Spanien 401,2
Italien* 316,1
Großbritannien 304,8
Frankreich* 291,9
Österreich 110,3
Niederlande 100,8
+3,1
-2,3
-2,7
-2,2
-0,4
+4,9
Veränderung zu 2013 in %
* ohne Camping
Quelle: dwif e.V.: Tagesreisen der Deutschen, München 2013
Quelle: dwif 2015, Daten: Statistisches Bundesamt und Eurostat
10 11

DEUTSCHLAND IM EUROPÄISCHEN VERGLEICH
DEUTSCHLAND IM EUROPÄISCHEN VERGLEICH
Angaben in Mio.
BERLIN UND MÜNCHEN UNTER EUROPAS TOP 10
Übernachtungen 2014 in gewerblichen Beherbergungsbetrieben einschließlich Camping
London* 57,5
Paris* 36,2
Berlin 28,7
Rom 25,4
Barcelona 17,4
Madrid 16,5
Prag 14,8
Wien* 14,4
München 13,4
Amsterdam* 12,5
*Hochrechnungen auf Basis der aktuellsten Daten. London: Januar - September 2014, Paris: Januar - Juni 2014,
Wien und Amsterdam: Januar - Oktober 2014
ÜBERNACHTUNGSPREISE IN DEUTSCHLAND SIND KONKURRENZFÄHIG
Durchschnittlicher Netto-Hotelzimmerpreis 2014
London
175,90 E
Barcelona
119,93 E
Hamburg
106,28 E
Rom
144,15 E
München
125,71 E Wien
96,30 E
Quelle: dwif 2015, Daten: Statistische Landesämter, TourMIS
Quelle: STR Global London 2015. Das Unternehmen erfasst Hotelleistungszahlen von
über 8.000 Hotels in Europa und über 50.000 Hotels weltweit, www.strglobal.com.
12 13
Madrid
85,70 E
Paris
255,35 E
Amsterdam
136,35 E
Deutschland
95,54 E
Europa
106,09 E
Frankfurt
118,73 E
Berlin
89,30 E
Venedig
239,37 E
Prag
73,05 E

REISEVERHALTEN DER DEUTSCHEN
HÖCHSTSTAND BEI DEN URLAUBSAUSGABEN
Reisen ins In- und Ausland sowie Ausgaben der Deutschen 2014
DEUTSCHLAND BLEIBT UNANGEFOCHTENER SPITZENREITER
TOP 5 Urlaubsreiseziele der Deutschen im In- und Ausland 2014
REISEVERHALTEN DER DEUTSCHEN
Urlaubsreisen* (ab 5 Tagen)
Kurzurlaubsreisen* (2-4 Tage)
TOP 5 weltweit
TOP 5 in Deutschland
958 E
Ausgaben pro
Person und Reise 261 E
70,3 Mio. Urlaubsreisen*
Deutschland 30,5%
davon
21,4 Mio. Urlaubsreisen*
Mecklenburg-V. 19,8%
Reisen
70,3 Mio.
75,7 Mio.
Spanien
Italien
13,5%
7,8%
Bayern
Schleswig-H.
19,3%
13,7%
Reisende
54,6 Mio.
32,6 Mio.
Türkei 7,0%
Österreich 4,9%
Niedersachsen
Baden-W.
13,0%
8,5%
* Urlaubsreisen der deutschsprachigen Bevölkerung (Deutsche und Ausländer) ab 14 Jahre, Kurzurlaubsreisen der deutschsprachigen Bevölkerung
(Deutsche und Ausländer) 14 bis 70 Jahre
Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V.: Reiseanalyse 2015, Kiel
* Urlaubsreisen ab 5 Tagen der deutschsprachigen Bevölkerung (Deutsche und Ausländer) ab 14 Jahre
Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V.: Reiseanalyse 2015, Kiel
14 15

REISEVERHALTEN DER DEUTSCHEN
HOTEL IST WICHTIGSTE URLAUBSUNTERKUNFT
Unterkunftsart der Inländer bei innerdeutschen Urlaubsreisen ab einer Übernachtung 2014
REISEVERHALTEN DER DEUTSCHEN
MIT DEM AUTO IN DEN DEUTSCHLANDURLAUB
Hauptverkehrsmittel der Inländer zur Anreise bei innerdeutschen Urlaubsreisen ab einer Übernachtung 2014
Sonstige Unterkunftsart
Wohnmobil,
Wohnwagen, Zelt
7%
Pension
5%
6%
Appartement-, Bungalow-, Clubanalage
4%
Sonstige Verkehrsmittel
Flugzeug
Wohnmobil/Wohnwagen
2%
3%
4%
Privat bei Bekannten,
eigene Immobilie
10%
47%
Hotel inkl. Gasthof,
Motel, Lodge
Bus
Bahn
7%
11%
Ferienwohnung,
Ferienhaus
21%
PKW
74%
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Quelle: GfK SE Panel Services Deutschland / Eisenstein, B. (Hrsg.) (2015): GfK/IMT DestinationMonitor Deutschland
Rundungsbedingt weicht die Summe der Einzelwerte von 100 % ab.
Quelle: GfK SE Panel Services Deutschland / Eisenstein, B. (Hrsg.) (2015): GfK/IMT DestinationMonitor Deutschland
16 17

REISEVERHALTEN DER DEUTSCHEN
REISEVERHALTEN DER DEUTSCHEN
NACHHALTIGER TOURISMUS: MEHR ALS JEDER VIERTE HAT INTERESSE
Einstellung der Deutschen* zu nachhaltigen Urlaubsreisen
DAS GLEICHE IN GRÜN: URLAUB OHNE ABSTRICHE
Chancen für nachhaltiges Reiseverhalten der Deutschen*, häufigste Antworten
31%
„Mein Urlaub soll möglichst
ökologisch verträglich sein.“
38 %
„Mein Urlaub soll möglichst
sozial verträglich sein.“
Interessenten für
nachhaltige Urlaubsreisen
}
28 %
Schnittmenge jener Personen, deren
Urlaub möglichst ökologisch- und
sozialverträglich sein sollte.
Ich würde meine Urlaubsreisen gerne nachhaltig gestalten,
dabei wäre es mir eine Hilfe wenn,...
55 %
„… damit keine
zusätzlichen Kosten
verbunden wären.“
49 %
„… meine Urlaubswünsche
auch dann
erfüllt werden.“
43 %
„… ich mehr
Information dazu
bekäme.“
* Deutschsprachige Bevölkerung (Deutsche und Ausländer) ab 14 Jahre, Mehrfachantworten möglich
* Deutschsprachige Bevölkerung (Deutsche und Ausländer), 14 bis 70 Jahre, die ihre Urlaubsreise gerne nachhaltig gestalten würden,
Mehrfachantworten möglich
Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V.: Abschlussbericht zu dem Forschungsvorhaben:
Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V.: Abschlussbericht zu dem Forschungsvorhaben:
18
Nachfrage für Nachhaltigen Tourismus im Rahmen der Reiseanalyse, Kiel 2014
Nachfrage für Nachhaltigen Tourismus im Rahmen der Reiseanalyse, Kiel 2014
19

WIRTSCHAFTSFAKTOR TOURISMUS
Mit der Familie
in die Ferien.
Unterwegs in bester Gesellschaft:
Ob mit Papa, Mama, Opa oder Oma –
beim RIT-Angebot fahren in ihrer
Begleitung Kinder unter 15 Jahren
kostenlos mit!
❚ Buchbar in Kombination mit einem
Hotelaufenthalt
❚ Attraktives Angebot für die An- und
Abreise Ihrer Kunden mit der DB
❚ Einfach und flexibel – ohne Zugbindung
JOBGARANT UND MILLIARDENFAKTOR DEUTSCHLANDTOURISMUS
Arbeitsplätze 2,9 Mio.
Bruttowertschöpfung 4,4%
Der Tourismus sichert 2,9 Millionen Arbeitsplätze in
Deutschland. Damit sind 7,0 Prozent aller Erwerbstätigen
in Deutschland im Tourismus beschäftigt.
Der direkte Anteil der Tourismuswirtschaft an der Bruttowertschöpfung
der deutschen Volkswirtschaft beträgt
4,4 Prozent. Das sind 97,0 Milliarden Euro. Damit ist der
Tourismus bedeutender für die Bruttowertschöpfung als die
Kraftfahrzeugindustrie oder die Bankwirtschaft.
Quelle: Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, Bundesverband der Deutschen Tourismuswirtschaft: Wirtschaftsfaktor Tourismus Deutschland,
20 Die Bahn macht mobil.
Berlin 2012. Die Zahlen beziehen sich auf das Jahr 2010.
21

WIRTSCHAFTSFAKTOR TOURISMUS
WIRTSCHAFTSFAKTOR TOURISMUS
KONSUMMOTOR DEUTSCHLANDTOURISMUS
DAS MEISTE GELD FLIESST IN DEN EINZELHANDEL
Touristischer
Gesamtkonsum
in Deutschland
278,3 Mrd. E
Ausgaben inländischer Reisender
221,3 Mrd. E
Privatreisende 162 Mrd. E
Geschäftsreisende 42,5 Mrd. E
Inlandsanteil von Auslandsreisen 16,8 Mrd. Ero
Ausgaben ausländischer Reisender
Privatreisende 21,9 Mrd. E
Geschäftsreisende 14,7 Mrd. E
36,6 Mrd. E
TOP 3
Konsumausgaben
der Reisenden
Shopping
Gaststättenleistungen
Beherbergungsleistungen
62,8 Mrd. E
49,7 Mrd. E
26,7 Mrd. E
Sachleistungen*
20,4 Mrd. E
*Sachleistungen sind zum Beispiel öffentliche Zuschüsse für Kultureinrichtungen, die die Touristen während ihrer Reise in Anspruch nehmen.
Quelle: Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, Bundesverband der Deutschen Tourismuswirtschaft: Wirtschaftsfaktor Tourismus Deutschland,
Quelle: Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, Bundesverband der Deutschen Tourismuswirtschaft: Wirtschaftsfaktor Tourismus Deutschland,
Berlin 2012. Die Zahlen beziehen sich auf das Jahr 2010.
Berlin 2012. Die Zahlen beziehen sich auf das Jahr 2010.
22 23

QUALITÄTSTOURISMUS
DTV-STERNE: GEPRÜFTE QUALITÄT FÜR FERIENUNTERKÜNFTE
i-MARKE: DAS DTV-QUALITÄTSSIEGEL FÜR TOURISTINFORMATIONEN
QUALITÄTSTOURISMUS
Zahl der Sterneunterkünfte
in Deutschland:* 58.050
Nordrhein-Westfalen
2.126
Rheinland-Pfalz
4.100
Schleswig-Holstein
8.777
Bremen
40
Niedersachsen
7.149
Hessen
1.315
Hamburg
5
Thüringen
623
Mecklenburg-Vorpommern
4.597
Berlin
45
Sachsen-Anhalt
392
Brandenburg
1.229
Sachsen
1.111
Fast jeder zweite Deutsche informiert sich in Touristinformationen
Nutzen Sie Tourist-Informationen in Urlaubsorten?
Zahl der zertifizierten
Touristinformationen
in Deutschland: 602
Saarland
343
Baden-Württemberg
7.744
Bayern
18.454
13% 34% 34% 12% 7%
nein - nie eher selten ja, gelegentlich ja, regelmäßig sonstige
* Ferienhäuser und -wohnungen, Privatzimmer bis 9 Betten
Quelle: GfK SE Panel Services Deutschland / Eisenstein, B. (Hrsg.) (2013): GfK/IMT DestinationMonitor Deutschland (Reiseplanungen);
24
Quelle: DTV Service GmbH, Berlin, Stand Dezember 2014
DTV Service GmbH, Berlin, Stand Dezember 2014
25

QUALITÄTSTOURISMUS
BUNDESWEITE QUALITÄTSINITIATIVEN
Geprüfte Campingplätze
Die rund 2.870 Campingplätze in Deutschland mit Urlaubscamping
und mindestens zehn Stellplätzen zählten 2014 27,9 Millionen Übernachtungen
in- und ausländischer Gäste. Mehr als 480 Campingplätze
sind vom Bundesverband der Campingwirtschaft in Deutschland und
dem DTV mit ein bis fünf Sternen ausgezeichnet.
WIR MACHEN DEN TOURISMUS STARK. IN DEUTSCHLAND.
Seit 1902 setzt sich der Deutsche Tourismusverband e.V. (DTV) für eine erfolgreiche touristische
Entwicklung in Deutschland ein. Als Dachverband kommunaler, regionaler und landesweiter Tourismusorganisationen
sind wir politische Stimme, Qualitäts-TÜV und Impulsgeber. Wir vertreten
die Interessen unserer Mitglieder gegenüber Politik und Behörden, vernetzen Akteure miteinander
und fördern einen zukunftsweisenden Qualitätstourismus im Reiseland Deutschland.
ServiceQualität Deutschland
Das innerbetriebliche Qualitätsmanagement ServiceQualität Deutschland
hilft insbesondere kleinen und mittelständischen Tourismusbetrieben
dabei, ihre Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern
und Prozesse zu analysieren. Rund 3.500 Unternehmen sind bereits
zertifiziert.
Impressum
Herausgeber
Deutscher Tourismusverband e.V.
Schillstraße 9, 10785 Berlin
Tel. 030 / 856 215 -0
presse@deutschertourismusverband.de
www.deutschertourismusverband.de
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kompensiert
Id-Nr. 1546756
www.bvdm-online.de
Redaktion
Sarah Lopau,
Anita Wittke
Grafische Gestaltung
www.pinger-eden.de
Druck
Brandt GmbH
Rathausgasse 13, 53111 Bonn
Bildnachweis
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julvektoria – Fotolia.com (S. 18)
leremy – Fotolia.com (S. 17)
Olaf Bathke, Kiel (S. 3)
April 2015
Quelle: Statistisches Bundesamt, Wiesbaden 2015; DTV Service GmbH, ServiceQualität Deutschland (SQD) e.V., Berlin, Stand Dezember 2014
26 27

ENTSPANNT ZURÜCKLEHNEN:
Reiseschutz Deutschland
Zur Absicherung Ihres Ferienarrangements:
✔ Reise-Rücktrittsversicherung
✔ Urlaubsgarantie
✔ Reise-Krankenversicherung für Kurzaufenthalte
im Ausland von max. 48 Stunden
✔ Notfall-Versicherung
inkl. Schutzengel auf Reisen
✔ Reisegepäck-Versicherung
✔ Autoreiseschutzbrief und Fahrradschutz
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