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Das Solinger Modell

Ein Buch über Qualitätsmanagement für zahnärztliche Behandlungen im Bereich der modernen Schlafmedizin.

Ein Buch über Qualitätsmanagement
für zahnärztliche Behandlungen im Bereich
der modernen Schlafmedizin.

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Ein Buch über Qualitätsmanagement<br />

für zahnärztliche Behandlungen im Bereich<br />

der modernen Schlafmedizin<br />

<strong>Das</strong><br />

<strong>Solinger</strong><br />

<strong>Modell</strong><br />

Von Dr. med dent. Alexander Meyer und<br />

von Dr. med. dent. Manfred Pelser


QM-Handbuch Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Zahnärztliche Schlafmedizin / OSAS-Therapie Inhaltsverzeichnis<br />

Inhaltsverzeichnis Teil I (Erstkontakt – Abgabe / Eingliederung UPS):<br />

1. Zum Leistungsumfang in der Versorgung von Patienten mit SBAS mit unterkieferprogenierenden<br />

Schienensystemen (UPS) im Speziellen für das <strong>Solinger</strong> <strong>Modell</strong><br />

2. Arbeitsanweisung 00 OSAS - Erstkontakt - Terminvergabe - Honoraraufklärung<br />

2.1.1. Beispiel: Honorarvereinbarung<br />

3. Checkliste 01 OSAS - Erstkontakt (telefonisch)<br />

4. Arbeitsanweisung 01 OSAS - Erstkontakt (Unterlagen / Arztbrief/-e)<br />

4.1.1. Beispiel für : Kurzbrief<br />

5. Checkliste 02 OSAS Erstellen und Ändern von Patienten-Dokumenten – Kartei<br />

6. Arbeitsanweisung 02 OSAS - Zusammenstellen der Unterlagen - Kartei Neupatient /<br />

Karteierweiterung<br />

6.1.1. Beispiel 1: DZR-Einverständniserklärung<br />

6.1.2. Beispiel 2: Vereinbarung zur Termineinhaltung<br />

6.1.3. Beispiel 3: DGZS Anamnesebogen<br />

6.1.4. Beispiel 4: Allgemeiner Erhebungsbogen neu<br />

6.1.5. Beispiel 5: Berliner Bogen<br />

6.2. Arbeitsanweisung 03 OSAS - Codierung ESS / Berliner Fragebogen<br />

6.2.1. Beispiel 6: ESS<br />

6.3. Arbeitsanweisung 04 OSAS - Erstellen und Fortführen des<br />

Therapiebegleitbogens<br />

6.3.1. Beispiel 7: Therapiebegleitbogen<br />

7. Arbeitsanweisung 05 OSAS - Patientenbegrüßung<br />

8. Checkliste 03 OSAS Vorbereitung 01 / 0010<br />

9. Arbeitsanweisung 06 OSAS - Zahnärztliches Konsil - Arztbrief<br />

9.1. Beispiel: Konsiliarbrief Überweiser<br />

9.2. Beispiel: Anschreiben Mitbehandler<br />

9.3. Beispiel: Anschreiben Hauszahnarzt<br />

Inhaltsverzeichnis <br />

Seite I


QM-Handbuch Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Zahnärztliche Schlafmedizin / OSAS-Therapie Inhaltsverzeichnis<br />

10. Arbeitsanweisung 07 OSAS - Patientenaufklärung Vereinbarungen (1)<br />

10.1. Beispiel: Vereinbarung UP-Testgerät<br />

11. Arbeitsanweisung 02 OSAS - Zusammenstellen der Unterlagen &<br />

Karteierweiterung „Seite 2“ bzw. Kartei-Folgeseiten<br />

12. Checkliste 04 OSAS Abdrucknahme UP-Testgerät<br />

13. Checkliste 05 OSAS Vorbereitungen Abgabe UP-Testgerät<br />

13.1. Beispiel: Patientenerklärung UP-Testgerät<br />

14. Arbeitsanweisung 08 OSAS - Therapieverlauf nach Abgabe UP-Testgerät<br />

14.1. Beispiel: Verordnung UPS<br />

15. Arbeitsanweisung 09 OSAS - Therapieverlauf nach Verordnung UPS<br />

16. Arbeitsanweisung 10 OSAS - Vorbereitung von OSAS-Patienten-Unterlagen<br />

Kostenübernahme<br />

16.1.1. Beispiel: Begleitschreiben f. KV OSAS <br />

16.1.2. Beispiel: Antrag auf Kostenübernahme (im Einzelfall) <br />

16.1.3. Beispiel: Gesamtkosten <br />

16.1.4. Beispiel Positionspapier DGSZ <br />

16.1.5. Beispiel: S3 Leitlinie S. 65 und S. 73 <br />

16.1.6. Beispiel: Kurzbericht SL <br />

16.1.7. Beispiel: Verordnung UPS <br />

16.1.8. Beispiel: Kostenplan UPS <br />

16.1.9. Beispiel: MFA-Vereinbarung <br />

17. Checkliste 06 OSAS - Vorbereitung MFA<br />

18. Checkliste 07 OSAS - Vorbereitung Abdrucknahme UPS<br />

19. Arbeitsanweisung 11 OSAS - Alginatabdruck zur Gipsmodellherstellung<br />

20. Checkliste 08 OSAS - Abgabe UPS<br />

Inhaltsverzeichnis <br />

Seite II


QM-Handbuch Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Arbeitsanweisung OSAS-Therapie<br />

Dr. Bernd Beispiel<br />

Traumallee 33<br />

33333 Schnarchhausen<br />

OSAS - Terminvergabe - Erstkontakt<br />

(Honoraraufklärung)<br />

- Arbeitsanweisung -<br />

Aa 00<br />

Zweck / Ziel<br />

Diese Arbeitsanweisung sorgt dafür, dass der Patient vollständig aufgeklärt in der Praxis erscheint.<br />

Geltungsbereich<br />

Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Zuständig<br />

ZVA oder für die Bearbeitung des OSAS-Patienten zuständige Mitarbeiterin / Praxisleitung<br />

Ablauf:<br />

2<br />

Alle Patienten müssen bei der telefonischen Terminvergabe (OSAS 01 / neu)<br />

darüber aufgeklärt werden, dass die konsiliarische Erstuntersuchung ein therapeutisches<br />

Honorar von 000,00 € auslöst.<br />

Insbesondere wichtig für GKV-Patienten, die nicht für eine weitere Schienentherapie<br />

in Frage kommen.<br />

„Herr / Frau.., für diesen ersten Untersuchungstermin (Vorbesprechung) wird für Sie dann<br />

eine Rechnung über 000,00 € entstehen, wenn Sie nicht für eine Therapie mit einer Unterkieferprotrusionsschiene<br />

geeignet sind. In diesem Falle ist das Honorar eine Privatleistung,<br />

welche von einer gesetzlichen Krankenkasse nicht erstattet werden darf.<br />

Für den Fall, dass Sie laut Erstuntersuchung und nachfolgender Testung der Therapiefunktion<br />

im Schlaflabor für eine UP-Therapie geeignet sind, wird dieses Honorar auf einen<br />

Kostenplan (Antrag auf Kostenübernahme im Einzelfall) aufgeführt, welcher dann von Ihnen<br />

bei der Heil-und-Hilfsmittelabteilung Ihrer Krankenkasse zur Erstattung eingereicht werden<br />

kann.<br />

Die Entscheidung des Kostenträgers über die Erstattung ist eine Entscheidung im Einzelfall<br />

und kann vom Kostenträger daher auch abgelehnt werden.“<br />

Erstellt von: B. Beispiel Freigegeben von: B. Beispiel Verändert am:<br />

Datum: 01.01.2014 Datum: 01.01.2014<br />

Wo finde ich dieses Dokument:<br />

Pfad auf dem PC: Desktop ð etc. ð Aa 00 Terminvergabe OSAS (Honoraraufklärung)


QM-Handbuch Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Arbeitsanweisung OSAS-Therapie<br />

Dr. Bernd Beispiel<br />

Traumallee 33<br />

33333 Schnarchhausen<br />

OSAS - Erstkontakt<br />

(Unterlagen / Arztbrief/-e)<br />

- Arbeitsanweisung -<br />

Aa 01<br />

Zweck / Ziel<br />

Diese Arbeitsanweisung sorgt dafür, dass der Patient mit vollständigen Unterlagen in der Praxis erscheint.<br />

Geltungsbereich<br />

Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Zuständig<br />

ZVA oder für die Bearbeitung des OSAS-Patienten zuständige Mitarbeiterin / Praxisleitung<br />

Ablauf:<br />

2<br />

Der Patient muss vor dem zahnärztlichen Konsil in unserer Praxis schlafmedizinisch<br />

voruntersucht sein.<br />

Wichtig: vorliegender Arztbrief / Befundbrief / Kurzbrief<br />

Falls der Patient keinen Arztbrief, Befundbrief oder Kurzbrief u dabei hat (Beispiel für u<br />

siehe nächste Seite), muss dieses Formular sofort vom Überweiser, also dem Schlaflabor<br />

(SL), dem Lungenfacharzt oder dem HNO-Arzt per Fax angefordert werden.<br />

Erstellt von: B. Beispiel Freigegeben von: B. Beispiel Verändert am:<br />

Datum: 01.01.2014 Datum: 01.01.2014<br />

Wo finde ich dieses Dokument:<br />

Pfad auf dem PC: Desktop ð etc. ð Aa 01 OSAS-Erstkontakt (Unterlagen / Arztbrief/-e)


QM-Handbuch Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Abschnitt Durchführung und Abrechnung der OSAS-Therapie<br />

Dr. Bernd Beispiel<br />

Traumallee 33<br />

33333 Schnarchhausen<br />

OSAS - Erstkontakt (telefonisch)<br />

- Checkliste -<br />

Cl 01<br />

Zweck / Ziel<br />

Diese Checkliste sorgt dafür, dass der Patient mit vollständigen Unterlagen hier erscheint.<br />

Geltungsbereich<br />

Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Zuständig<br />

ZVA oder für die Bearbeitung des OSAS-Patienten zuständige Mitarbeiterin / Praxisleitung<br />

Ablauf:<br />

2<br />

Bei der telefonischen Terminvergabe (für OSAS 01 neu), muss jeder Patient informiert /<br />

aufgefordert werden, folgendes mitzubringen:<br />

Liste der behandelnden Ärzte (Mitbehandler):<br />

£ Hausarzt<br />

£ Lungenfacharzt<br />

£ Kardiologe<br />

£ HNO<br />

£ Hauszahnarzt<br />

£ Neurologe<br />

£ Psychiater<br />

£ Schlaflabor<br />

Die Ärzteliste sollte vollständig u. komplett sein → Fachbezeichnung, (Dr.-) Titel, Vor- und<br />

Nachname, Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl…þ<br />

Kurzbericht / Arztbrief des Überweisers / Mitbehandler<br />

oder andere Berichte / Arztbriefe in Verbindung mit Schlafbezogenen Atmungsstörungen /<br />

OSAS. Evtl. muss der Bericht vom SL, oder vom Lungenfacharzt, bzw. das HNO-Konsil<br />

telefonisch angefordert werden, um die Unterlagen zu komplettieren<br />

.<br />

Erstellt von: B. Beispiel Freigegeben von: B. Beispiel Verändert am:<br />

Datum: 01.01.2014 Datum: 01.01.2014<br />

Wo finde ich dieses Dokument:<br />

Pfad auf dem PC: Desktop ð etc. ð Cl 01 OSAS Erstkontakt (telefonisch)


QM-Handbuch Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Checkliste OSAS-Abrechnung<br />

Dr. Bernd Beispiel<br />

Traumallee 33<br />

33333 Schnarchhausen<br />

OSAS – UP-Testgerät (<strong>Solinger</strong> <strong>Modell</strong>) –<br />

Abrechnungspositionen<br />

- Checkliste -<br />

Cl X10<br />

Zweck / Ziel<br />

Diese Checkliste sorgt dafür, dass beim Abrechnen nichts vergessen wird.<br />

Geltungsbereich<br />

Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Zuständig<br />

ZVA oder für die Bearbeitung des OSAS-Patienten zuständige Mitarbeiterin / Praxisleitung<br />

Ablauf:<br />

2<br />

Abrechnungspositionen UP-Testgerät (<strong>Solinger</strong> <strong>Modell</strong>) – Kassen- / Privatpatient:<br />

Leistung Beschreibung Faktor Eurobetrag<br />

GOÄ 1 Beratung – auch mittels Fernsprecher 2,3 10,72<br />

GOZ 0030<br />

HKP: Aufstellung eines schriftlichen Heilund<br />

Kostenplanes nach Befundaufnahme<br />

und gegebenen Auswertung von <strong>Modell</strong>en<br />

2,3 25,87<br />

GOZ 0050<br />

(2 x)<br />

<strong>Modell</strong>: Abformung oder Teilabformung<br />

eines Kiefers für ein Situationsmodell<br />

einschließlich Auswertung zur Diagnose<br />

oder Planung<br />

(OK, UK)<br />

2,3<br />

(2,3)<br />

15,52<br />

(31,04)<br />

GOZ 0060<br />

<strong>Modell</strong>e: Abformungen beider Kiefer für<br />

Situationsmodelle und einfacher<br />

Bissfixierung einschließlich Auswertung zur<br />

Diagnose oder Planung<br />

(Die Nebeneinanderberechnung der Leistungen Nrn.<br />

00050 und 0060 ist in der Rechnung zu begründen!)<br />

2,3 33,63<br />

GOZ 5170<br />

(2 x)<br />

Individueller Löffel: Anatomische<br />

Abformung des Kiefers mit individuellem<br />

Löffel bei ungünstigen Zahnbogen- und<br />

Kiefeformen u. / o. tief ansetzenden<br />

Bändern oder spezielle Abformung zur<br />

Remontage<br />

(OK, UK)<br />

2,3<br />

(2,3)<br />

32,34<br />

(64,68)<br />

Wo finde ich dieses Dokument:<br />

Pfad auf dem PC: Desktop ð etc. ð Cl X10 UP-Testgerät (<strong>Solinger</strong> <strong>Modell</strong>) - Abrechnungspositionen


QM-Handbuch Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Checkliste OSAS-Abrechnung<br />

Dr. Bernd Beispiel<br />

Traumallee 33<br />

33333 Schnarchhausen<br />

OSAS – UP-Testgerät (<strong>Solinger</strong> <strong>Modell</strong>) –<br />

Abrechnungspositionen<br />

- Checkliste -<br />

Cl X10<br />

Zweck / Ziel<br />

Diese Checkliste sorgt dafür, dass beim Abrechnen nichts vergessen wird.<br />

Geltungsbereich<br />

Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Zuständig<br />

ZVA oder für die Bearbeitung des OSAS-Patienten zuständige Mitarbeiterin / Praxisleitung<br />

Ablauf:<br />

2<br />

Abrechnungspositionen UP-Testgerät (<strong>Solinger</strong> <strong>Modell</strong>) – Kassen- / Privatpatient:<br />

Leistung Beschreibung Faktor Eurobetrag<br />

GOÄ 1 Beratung – auch mittels Fernsprecher 2,3 10,72<br />

GOZ 0030<br />

HKP: Aufstellung eines schriftlichen Heilund<br />

Kostenplanes nach Befundaufnahme<br />

und gegebenen Auswertung von <strong>Modell</strong>en<br />

2,3 25,87<br />

GOZ 0050<br />

(2 x)<br />

<strong>Modell</strong>: Abformung oder Teilabformung<br />

eines Kiefers für ein Situationsmodell<br />

einschließlich Auswertung zur Diagnose<br />

oder Planung<br />

(OK, UK)<br />

2,3<br />

(2,3)<br />

15,52<br />

(31,04)<br />

GOZ 0060<br />

<strong>Modell</strong>e: Abformungen beider Kiefer für<br />

Situationsmodelle und einfacher<br />

Bissfixierung einschließlich Auswertung zur<br />

Diagnose oder Planung<br />

(Die Nebeneinanderberechnung der Leistungen Nrn.<br />

00050 und 0060 ist in der Rechnung zu begründen!)<br />

2,3 33,63<br />

GOZ 5170<br />

(2 x)<br />

Individueller Löffel: Anatomische<br />

Abformung des Kiefers mit individuellem<br />

Löffel bei ungünstigen Zahnbogen- und<br />

Kiefeformen u. / o. tief ansetzenden<br />

Bändern oder spezielle Abformung zur<br />

Remontage<br />

(OK, UK)<br />

2,3<br />

(2,3)<br />

32,34<br />

(64,68)<br />

Wo finde ich dieses Dokument:<br />

Pfad auf dem PC: Desktop ð etc. ð Cl X10 UP-Testgerät (<strong>Solinger</strong> <strong>Modell</strong>) - Abrechnungspositionen


QM-Handbuch Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

Checkliste OSAS-Abrechnung<br />

Leistung Beschreibung Faktor Eurobetrag<br />

GOZ 8050a<br />

2<br />

Protrusion der therapeutischen Protrusion<br />

bei UPS-Systemen gemäß § 6 (1) von<br />

Unterkieferbewegungen zur Einstellung in<br />

halbindividuellen Artikulatoren nach den<br />

gemessenen Werten, je Sitzung gemäß<br />

GOZ § 10 Abs. 4<br />

GOÄ2700a<br />

(2 x)<br />

Eingliederung eines UP-Testgerätes<br />

gemäß GOZ § 6 (1) entsprechend GOÄ-Nr.<br />

2700 Anlegen von Stüz-, Halte oder Hilfsvorrichtungen<br />

GOZ 10 Abs. 4<br />

(OK, UK)<br />

2,3<br />

(2,3)<br />

46,92<br />

(93,84)<br />

GOZ 6000a<br />

Fotodokumentation bei Therapie mit<br />

UPS-Systemen gemäß § 6 (1)<br />

entsprechend GOZ-Nr. 6000 Profil- und<br />

Enfacefotografie gemäß GOZ § 10 Abs. 4<br />

2,3 10,35<br />

Material<br />

Abformmaterial<br />

ELAB<br />

Individualisierung eines Aufbissbehelfs<br />

Material<br />

Registriermaterial<br />

Material<br />

Desinfektion, je Einheit<br />

ELAB<br />

Fotobearbeitung und -archivierung<br />

FLAB<br />

Erstellt von: B. Beispiel Freigegeben von: B. Beispiel Verändert am:<br />

Datum: 01.01.2014 Datum: 01.01.2014<br />

Wo finde ich dieses Dokument:<br />

Pfad auf dem PC: Desktop ð etc. ð Cl X10 UP-Testgerät (<strong>Solinger</strong> <strong>Modell</strong>) - Abrechnungspositionen


QM- Handbuch Praxis Dr. Bernd Beispiel<br />

OSAS - Therapiebegleitbogen<br />

Name:<br />

Geb.-Datum:<br />

Erstkontakt:<br />

Überweisende Klinik:<br />

Behandler Name, Adresse Konsil Befundbrief / Abschlussbrief<br />

KH<br />

HA<br />

LA<br />

HNO<br />

HZA<br />

Berliner Bogen:<br />

Datum / Wert Datum / Wert Datum / Wert Datum / Wert<br />

ESS – Fragebogen:<br />

__________________________________________________________________________<br />

<strong>Modell</strong>e<br />

MFA (Datum):<br />

Ausgangsmodelle:<br />

Folgemodelle:<br />

Testgerät zurückgegeben am: CPAP-Unverträglichkeit: ja ¨ / nein ¨<br />

Ø eingestellte Protrusion: _____ mm<br />

Ø Labor:<br />

Ø Eingliederung:<br />

Ø Besonderheiten:<br />

Schlaflabor Befund (initial): AHI = / h, Spo²-min. = %,<br />

Befund mit UP-Testgerät: AHI = / h, Spo²-min. = %, mit UPS: AHI = / h, Spo²-min. = %<br />

Kostenübernahmeerklärung:<br />

UP-Schiene<br />

ja ¨ / nein ¨<br />

Ø welche:<br />

Ø Eingliederung:<br />

Ø maximale Protrusion: _____ mm / eingestellte Protrusion: _____ mm<br />

Ø Titration:<br />

Aufklärung o bei 01 neu, o schriftlich bei Eingliederung erfolgt<br />

Nebenwirkungen o PZR o Folgetermine o<br />

Anwendung o Recall o<br />

Wo finde ich dieses Dokument:<br />

Pfad auf dem PC: Desktop ð etc. ð OSAS Therapiebegleitbogen

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