IT-Outsourcing nach Indien - ECG Management Consulting GmbH

+++ Management Circle Seminare für das IT-Management +++ 

IT-Outsourcing 

Auf Kernprozesse konzentrieren und 

Einsparpotenziale sichern 

Themenschwerpunkte: 

Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie 

◆ erfolgreich Konzepte für ein 

kosteneffizientes Outsourcing in der IT entwickeln 

◆ Outsourcing-Potenziale sicher identifizieren und realisieren 

◆ den richtigen Outsourcing-Partner auswählen 

◆ Ihre Outsourcing-Verträge rechtlich absichern 

◆ Outsourcing-Projekte richtig planen und Kosten 

nachhaltig reduzieren 

◆ optimal in Ihrem Outsourcing-Projekt vorgehen 

◆ Ihre Rolle im Projekt professionell ausüben 

Die Termine: 

8. Oktober 2003 in Berlin 

22. Oktober 2003 in Frankfurt/Main 

12. November 2003 in Köln 

Getrennt buchbar! 

IT-Outsourcing nach Indien 

Hoher Lernerfolg 

durch begrenzte 

Teilnehmerzahl! 

Mit zahlreichen 

Praxisbeispielen! 

Das Referenten-Team: 

Martin Bernhard 

ECG Management Consulting GmbH 

Bernd Ebel 

Cap Gemini Ernst & Young 

Systems GmbH 

Sven Petersen 

Sachsen LB Landesbank Sachsen 

Girozentrale 

Karl-Heinz Tepker 

Benteler AG 

Die Termine: 

6. und 7. Oktober 2003 in Berlin ● 20. und 21. Oktober 2003 in Frankfurt/M. ● 10. und 11. November 2003 in Köln 

Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie 

◆ die Standortvorteile des indischen Marktes optimal nutzen 

◆ erfolgreich Organisationsmodelle für den indischen Markt 

entwickeln 

◆ den passenden Partner auswählen 

◆ Auswirkungen eines Outsourcings nach Indien richtig berechnen 

◆ Ihr Outsourcing-Vorhaben nach Indien optimal budgetieren 

Sponsor: 

Bitte weiterleiten an 

✔ Vorstände 

✔ CIOs 

✔ Geschäftsführer 

✔ IT-Manager 

✔ Leiter Softwareentwicklung 

✔ Leiter Rechenzentrum 

Das Referenten-Team: 

Stefan Trillig 

Kampmann, Berg & Partner 

Uwe Ringling 

Deutsche Post AG 

Melden Sie sich jetzt an! Telefon-Hotline: 0 61 96/47 22-700

IT-Outsourcing 1. Seminartag 

Optimale Vorgehensweise in IT-Outsourcing-Projekten 

Empfang mit Kaffee und Tee, 

Ausgabe der Tagungsunterlagen ab 8.45 Uhr 

9.30 Begrüßung durch den Seminarleiter 

9.45 Formen des IT-Outsourcings 

◆ Outsourcing versus Outtasking 

◆ Application Service Providing (ASP) 

◆ Komplett-Outsourcing versus selektives 

Outsourcing 

◆ zukünftige Outsourcing-Entwicklung 

Bernd Ebel 

Verantwortlicher Application Management, 

Cap Gemini Ernst & Young Systems GmbH, 

Stuttgart 

10.45 Kaffee- und Teepause 

11.15 Motivation für Outsourcing und Wahl 

des auszulagernden Bereichs 

◆ Sinnvolle Anwendungsbereiche 

für IT-Outsourcing 

◆ Gründe für IT-Outsourcing 

aus Unternehmenssicht 

◆ Outsourcing aus der Perspektive 

der Mitarbeiter 

◆ Motivation des Outsourcing-Partners 

◆ Risikokategorien beim IT-Outsourcing 


12.15 Gemeinsames Mittagessen 

13.30 Entscheidungskriterien bei der 

Definition des Outsourcing-Umfanges 

◆ Generelle Relevanz des Outsourcings in der 

IT-Strategie 

◆ Skalierung der Outsourcing-Dimension 

◆ Kriterien für die Make-or-Buy-Entscheidung 

◆ Ausgegründete Bereiche 

◆ Organisatorische Konsequenzen 

beim Outsourcer 

Sven Petersen 

Leiter Bankorganisation, Sachsen LB 

Landesbank Sachsen Girozentrale, Leipzig 

www.managementcircle.de 

Der Seminarleiter: 


Partner, 

ECG Management Consulting GmbH, 

Berlin 

Praxisbericht! 


15.00 Inhalte und Elemente eines Outsourcing- 

Pflichtenheftes 

◆ Abgrenzung Outsourcing-Pflichtenheft 

versus Ausschreibung 

◆ Gliederungsbeispiele 

◆ Fragen an die Outsourcing-Partner 

◆ Vorgaben zur Strukturierung 

der Outsourcing-Angebote 

◆ Notwendige Inhalte eines Outsourcing- 



16.00 Auswahl und Bewertung 

des Outsourcing-Partners 

◆ Kriterien für die Auswahl des Outsourcing- 

Partners 

◆ Untersuchung der Referenzkunden 

der Dienstleister 

◆ Erarbeitung von Fragen für die Präsentationen 

der Bieter 

◆ Durchführung von Präsentationen 

ausgewählter Partner 

◆ Vergleich der internen und externen Total 

Cost of Ownership 

◆ Nutzwertanalyse 


17.00 Gelegenheit zu abschließenden Fragen 

und Diskussion 

ca. 17.30 Ende des ersten Seminartages 

Get-Together 

Ausklang des ersten Seminartages in informeller 

Runde. Management Circle lädt Sie zu einem 

kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich 

in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre 

Gespräche mit Referenten und Teilnehmern.

IT-Outsourcing 2. Seminartag 

Erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem Outsourcing-Partner 

9.00 Verhandlungen und Modelle 

der Zusammenarbeit 

◆ Vorbereitung einer Entscheidungsgrundlage 

für das Management 

◆ Vertragsverhandlungen und Fallen 

◆ Preismodelle und Leistungsverrechnung 

◆ Transitionsmodelle und Übergang 

der Arbeitsplätze 

◆ Pflichten des Servicenehmers und des 

Outsourcing-Partners 

◆ IT-Outsourcing-Verträge im Überblick 


10.00 Service Level Agreements (SLAs) 

im IT-Outsourcing 

◆ SLAs, OLAs, SLRs und Service Level 

Management 

◆ Abgrenzung Leistungsschein versus 

Produktkatalog 

◆ Die Bedeutung von SLA-Kennzahlen 

im Leistungsschein 

◆ SLA-Kennzahlen für Outsourcing-Verträge 

◆ Software-Tools für die Messung 

der Einhaltung von SLAs 



11.30 Erfolgreiche Durchführung 

eines IT-Outsourcing-Prozesses 

◆ Gründe für das Outsourcing 

◆ Erstellung der Ausschreibung und des 


◆ Vorgehen bei der Auswahl des zukünftigen 

Partners 

◆ Definition des Dienstleistungsumfanges 

◆ Koordinationsaufwand mit dem Provider 

Karl-Heinz Tepker 

Hauptabteilungsleiter IT, 

Benteler AG, 

Paderborn 





13.45 Selektives IT-Outsourcing 

an einem Praxisbeispiel 

◆ Entwicklung eines Outsourcing-Pflichtenheftes 

◆ Festlegung der zukünftigen Aufgabenverteilung 

◆ Definition der zu liefernden Service-Qualität 

◆ Auswahl der Methoden zur Überwachung 

der SLAs 

◆ Vorstellung der Ergebnisse 



15.45 Wechsel des Outsourcing-Partners 

im Betrieb 

◆ Entwicklung einer Outsourcing-Partnerschaft 

im Zeitverlauf 

◆ Erfolgsfaktoren für eine langfristige 

Zusammenarbeit 

◆ Nutzenpotenziale einer professionellen 

Outsourcing-Untersuchung 

◆ Gründe für den Wechsel des Outsourcing- 

Partners 

◆ Erfolgskriterien für einen Wechsel des 

Dienstleisters 


16.45 Zusammenfassung des Seminars 

ca. 17.00 Ende des Seminars 

Lernen Sie in diesem Seminar 

Lösung 

einer Übungsaufgabe 

in Gruppen 

◆ wie Sie IT-Outsourcing zu einer nachhaltigen 

Kostensenkung nutzen können 

◆ wie Sie optimal zwischen komplettem Outsourcing 

und partiellem Outsourcing entscheiden 

◆ wie Sie die Wirtschaftlichkeit richtig messen 

und nachweisen 

◆ wie Sie den bestmöglichen Outsourcing-Partner finden 

◆ wie Sie Ihre Outsourcing-Verträge rechtlich absichern 

Mit freundlicher Unterstützung der 

www.managementcircle.de


Nutzen Sie die Standortvorteile Indiens 

zur Generierung von Einsparpotenzialen 



Senior Projektmanager, Kampmann, Berg & Partner, Hamburg 

Empfang mit Kaffee und Tee, 

Ausgabe der Tagungsunterlagen ab 8.45 Uhr 

9.30 Begrüßung durch den Seminarleiter 

9.45 Standortvorteile des indischen 

Offshoring-Marktes 

◆ Dynamische Entwicklung im Offshoring 

◆ Indien als Marktführer 

◆ Best Practice Offshoring-Anbieter in Indien 

◆ Dienstleistungsangebote 

◆ Profile von Offshoring-Nutzern in Indien 



11.15 Kriterien im Entscheidungsprozess 

für ein Outsourcing nach Indien 

◆ Offshoring versus traditionelles Outsourcing 

◆ Organisationsmodell 

◆ Spezifische Herausforderungen für das 

operative Management 

◆ Strategische Chancen 

◆ Risikobewertung 




13.30 Umsetzung eines Offshore-Pilotprojektes 

in der Anwendungsentwicklung 

◆ Entscheidungsprozess zur Durchführung 

des Projektes 

◆ Auswahl möglicher Pilotprojekte 

◆ Wahl des Anbieters 

◆ Konzeption des Projektes 

◆ Bewertung der Projektdurchführung 

Uwe Ringling 

Leiter Retail Systeme, 

Deutsche Post AG, 

Bonn 


14.30 Nachhaltige Sicherung der quantitativen 

und qualitativen Potenziale 

◆ Budgetierung und Investitionsrechnung 

◆ Strategische Partnerschaft versus wechselnde 

Anbieter 

◆ Preismodelle und Risk Sharing 

◆ Zusatznutzen Zeit und Qualität 

◆ Organisatorische Weiterentwicklung 

im eigenen Hause 

Uwe Ringling 


16.00 Mittel- und langfristige Konsequenzen 

eines Offshoring nach Indien 

◆ Prognosen zum Offshore-Markt 

◆ Offshoring verstärkende Trends 

◆ Indien versus China versus Ost-Europa 

◆ Perspektiven für die deutsche IT 

◆ Implikationen für den deutschen CIO 


17.00 Gelegenheit zu abschließenden Fragen 

und Diskussion 

ca. 17.15 Ende des Tages-Seminars 

Zum Inhalt des Seminars 

Der Trend zum Offshore-Outsourcing hält an. Beliebtestes 

Ziel der weltweit größten Unternehmen bei der Leistungsvergabe 

ins Ausland bleibt Indien. Dessen Outsourcingmarkt 

soll, gemäß dem Marktforschungs- und Beratungsunternehmen 

Giga Information Group, im Jahr 2003 um 

25% wachsen. Indische Unternehmen bieten hohe 

Leistungsqualität bei gleichzeitig niedrigen Kosten. 

Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie die Standortvorteile 

Indiens optimal für Ihr Unternehmen nutzen. Hören 

Sie, welche Anbieter dort als die Besten gelten und wie 

Sie aus den dortigen Dienstleistungsangeboten, das für Ihr 

Unternehmen richtige Paket auswählen. 

Lernen Sie, wie Sie das optimale Organisationsmodell für 

Indien entwickeln und ein Outsourcingprojekt nach Indien 

richtig durchführen. Ein Praktiker, der bereits erfolgreich 

nach Indien outgesourct hat, erläutert, wie er IT-Outsourcing 

in Indien budgetiert und Preismodelle entwickelt. Informieren 

Sie sich abschließend über die Prognosen für den 

Offshoring-Markt und die Perspektiven für die deutsche IT. 

Nutzen Sie dieses Seminar als Leitfaden, um den richtigen 

IT-Bereich für ein Outsourcing nach Indien auszuwählen 

und Ihr Ausgliederungs-Projekt erfolgreich durchzuführen. 

www.managementcircle.de

Zum Inhalt des Seminars Das Referenten-Team 


Der Kostendruck in der IT steigt enorm, aber der Modernisierungszwang 

in der IT bleibt omnipräsent. Viele IT- 

Manager denken daher intensiver denn je über die Auslagerung 

ihrer IT nach. Die Wirtschaftlichkeitspotenziale 

des Outsourcings stehen vielen Unternehmen noch in 

hohem Maße offen. Branchenkenner erwarten innerhalb des 

nächsten Jahres zweistellige Zuwachsraten für den Outsourcing-Markt. 

Nach Schätzung der META Group wird 

das Marktvolumen für Outsourcing Services in Deutschland 

in diesem Jahr ein Volumen von rund 10,1 Mrd. Euro erreichen. 

Bis zum Jahr 2005 erwarten die Marktforscher einen 

weiteren Anstieg um etwa 4,3 Mrd. Euro. 

IT-Outsourcing wird derzeit als „einziger Boom in der IT” 

bezeichnet. 

Erfahren Sie in diesem zweitägigen Seminar, wie Sie 

IT-Kosten durch Outsourcing nachhaltig senken. Erhalten 

Sie professionelle Informationen aus erster Hand, wie Sie 

IT-Outsourcing strategisch richtig planen und Teilbereiche 

definieren, die Sie sinnvoll auslagern können. 

Hören Sie einen Praxisbericht des IT-Managers der Benteler 

AG, der Ihnen darstellt, wie er seinen Dienstleister auswählte, 

Pflichtenhefte definierte und die Kooperation mit 

dem Provider gestaltet. Ein Praxisbericht des Leiters der 

Bankorganisation der Sächsischen Landesbank illustriert 

die besondere Form des IT-Outsourcings über die Gründung 

eigener Konzerntöchter. Hören Sie aus der Praxis, 

wie Verträge und SLAs gestaltet, Sicherheit und Haftung 

geregelt und Rechenzentren ausgelagert wurden. 

Finden Sie die richtige Outsourcing-Strategie für Ihr 

Unternehmen und erfahren Sie 

◆ wie Sie IT-Outsourcing zu einer nachhaltigen 

Kostensenkung nutzen können 

◆ in welchen Fällen ein komplettes Outsourcing 

sinnvoller als ein partielles Outsourcing ist 

◆ wie Sie eine erhöhte Wirtschaftlichkeit messen und 

nachweisen können 

◆ wie Sie den optimalen Outsourcing-Partner finden 

◆ wie Sie Ihre Outsourcing-Veträge rechtlich effektiv 

absichern 

Nutzen Sie dieses Seminar, um die Zusammenarbeit mit 

Ihrem Dienstleister erfolgreich zu gestalten. Bereiten Sie Ihr 

Unternehmen intensiv auf die Veränderungsprozesse vor 

und legen Sie die Basis für einen erfolgreiche IT-Partnerschaft! 

Sie haben noch Fragen? 

Rufen Sie mich an, oder schreiben Sie mir eine E-Mail. 

Für Fragen zu Inhalt oder Konzeption der Veranstaltungen 

stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. 

www.managementcircle.de 

Saskia Heer 

Senior Konferenz Managerin 

Tel.: 0 61 96/47 22 - 612 

E-Mail: heer@managementcircle.de 

Martin Bernhard ist Partner der ECG Management Consulting 

GmbH in Berlin. Er ist seit 1987 als Management Berater 

in den Bereichen Strategie, Organisationsentwicklung 

und Informationsmanagement tätig. Martin G. Bernhard 

war unter anderem bei Mercer Management Consulting 

und bei Arthur D. Little International beschäftigt. 

Er studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der TU Berlin 

und vervollständigte dies mit einem MBA. 

Bernd Ebel ist seit 1999 bei der Cap Gemini Ernst & Young 

Systems GmbH in Rüsselsheim verantwortlich für das Application 

Management. Von 1997 bis 1999 war er als Geschäftsführer 

von Armature Integrated Retail Solutions verantwortlich 

für den Geschäftsaufbau im deutschsprachigen 

Raum. Bernd Ebel ist seit 1991 im IT-Beratungsumfeld tätig 

und war unter anderem bei Electronic Data Systems und 

dem debis Systemhaus beschäftigt. Nach dem Studium der 

Informatik in Dortmund hatte er verschiedene Vertriebsmanagementpositionen 

bei Hardwareherstellern wie Control 

Data, Storage Technology und digital Equipment inne. 

Sven Petersen ist seit 2001 Leiter der Bankorganisation 

bei der Sachsen LB Landesbank Sachsen Girozentrale in 

Leipzig. Als stellvertretender Leiter des Bereichs Organisation/Datenverarbeitung 

und Aufsichtsrat der SachsenDV 

GmbH ist er zudem verantwortlich für die übergreifende 

Steuerung von Projekten sowie für Struktur- und Systemveränderungen 

im Konzern. Bei seinem Einsatz in verschiedenen 

Abteilungen der Landeszentralbank Sachsen/Thüringen 

in Leipzig seit 1992 konzipierte und implementierte er unter 

anderem ein Personalverwaltungssystem zur Stammdatenverwaltung, 

Maßnahmenplanung und integrierten Vorgangsunterstützung. 

Von 1998 bis 2001 war er bei der 

Landeszentralbank für Projektmanagement im Bereich der 

Datenverarbeitung verantwortlich. 

Uwe Ringling leitet seit 2001 Retail Systeme, den konzerneigenen 

IT-Dienstleister der Filialen der Deutsche Post AG 

in Bonn. Sein Fokus liegt derzeit auf einem Programm zur 

Kostensenkung und Leistungssteigerung in der IT. Nach 

seinem Eintritt in die Deutsche Post AG im Jahr 1997 baute 

er zunächst den IT-Support für neue Geschäftsfelder auf 

und leitete später die IT-Strategie der Filialen. Vor seiner 

Tätigkeit bei der Deutsche Post AG arbeitete er fünf Jahre 

als Management-Berater in Projekten im Bereich Finanzdienstleistungen 

und IT bei McKinsey & Co.. Uwe Ringling 

studierte Informatik an der Universität des Saarlandes in 

Saarbrücken. 

Karl-Heinz Tepker leitet seit 1990 die Hauptabteilung IT der 

Benteler AG in Paderborn. Bis 1997 verantwortete er die 

Einführung von SAP R/3-Systemen im In- und Ausland. Seit 

1997 leitet Karl-Heinz Tepker die Customer Competence 

Center IT-Technik sowie SAP HR. Vor seiner Tätigkeit bei 

der Benteler AG war Karl-Heinz Tepker mehrere Jahre als 

Projektleiter in einem Medienkonzern mit dem Schwerpunkt 

SAP R/2 beschäftigt. 

Stefan Trillig ist Senior Projektmanager bei der Unternehmensberatung 

Kampmann, Berg & Partner in Hamburg. 

Seine Schwerpunkte liegen in der Gestaltung und Umsetzung 

von Kostensenkungsprogrammen sowie in der Reorganisation, 

der Restrukturierung und der Prozessoptimierung. 

Seit Beginn seiner Karriere bei Roland Berger & Partner im 

Jahr 1996 und ab dem Jahr 2000 bei Kampmann, Berg & 

Partner begleitete er die Reorganisation und strategische 

Neuausrichtung von Großunternehmen. Stefan Trillig 

studierte Wirtschaftsingenieurwesen und Maschinenbau 

in Deutschland, den USA und in Mexiko.

So melden Sie sich an 

Für Ihre Fax-Anmeldung: 0 6196/47 22-999 

Warum Sie diese Seminare interessieren 

In dem Seminar „IT-Outsourcing” lernen Sie, wie Sie 

● die Kosten und Nutzen eines Outsourcings korrekt bewerten 

● Umfang, Art und Partner Ihres Outsourcing-Vorhabens richtig 

auswählen 

● Service Level Agreements optimal festlegen und überwachen 

In dem Seminar „IT-Outsourcing nach Indien” erfahren Sie, wie Sie 

● den richtigen Partner in Indien finden 

● die dortigen Dienstleistungsangebote bestmöglich nutzen 

● ein optimales Organisationsmodell für den indischen Markt 

entwickeln 

Termine und Veranstaltungsorte 

6. bis 8. Oktober 2003 in Berlin 

Alexander Plaza Hotel Berlin, Rosenstraße 1, 10178 Berlin 

Tel. 030/240 01-0, Fax 030/240 01-777 

20. bis 22. Oktober 2003 in Frankfurt/Main 

NH Hotel Frankfurt-Niederrad, Lyoner Straße 5, 60528 Frankfurt 

Tel. 069/666 08-0, Fax 069/666 08-100 

10. bis 12. November 2003 in Köln 

Holiday Inn Köln City-West, Innere Kanalstraße 15, 50823 Köln 

Tel. 02 21/57 01-0, Fax 02 21/57 01-999 

Zimmerreservierung 

Für die Teilnehmer dieser Veranstaltungen steht im jeweiligen Tagungshotel 

ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. 

Nehmen Sie Ihre Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im 

betreffenden Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. Die 

Anfahrtsskizze erhalten Sie zusammen mit der Anmeldebestätigung. 

Bitte einfach die Anmeldung ausfüllen und möglichst bald zurücksenden 

oder per Fax, Telefon oder E-Mail anmelden. Sie erhalten 

eine Bestätigung, sofern noch Plätze frei sind – andernfalls informieren 

wir Sie sofort. Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge der 

Eingänge berücksichtigt. 

✆ 

Ihre Service-Hotlines 

Anmeldung: Carolina Sciangula 

Telefon: 0 61 96/47 22 - 700 oder 

0 61 96/47 22 - 0 (Telefonzentrale) 

Fax: 0 61 96/47 22 - 999 

Per Post: Management Circle AG 

Postfach 56 29, 65731 Eschborn/Ts. 

Hauptstraße 129, 65760 Eschborn/Ts. 

E-Mail: anmeldung@managementcircle.de 

Kundenservice: Anita Heß 

Telefon: 0 61 96/47 22 - 800 

Fax: 0 61 96/47 22 - 888 

E-Mail: kundenservice@managementcircle.de 

Adressänderung: Stella Avramidou 

Telefon: 0 61 96/47 22 - 582 

Fax: 0 61 96/47 22 - 562 

E-Mail: marketingservice@managementcircle.de 

Hinweis nach §28 VI BDSG: Sie können bei uns der Verwendung Ihrer Daten 

widersprechen, wenn Sie in Zukunft keine Prospekte mehr erhalten möchten. 

Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar „IT-Outsourcing” 

beträgt inkl. Mittagessen, Erfrischungsgetränken, Get-Together und 

Dokumentation E 1.495,-. Das eintägige Seminar „IT-Outsourcing 

nach Indien” kostet E 1.095,-. Sonderkonditionen erhalten Sie bei 

der Buchung beider Veranstaltungen. Die Teilnahmegebühr beträgt 

dann E 1.990,-. Sie sparen also E 600,-! Nach Eingang Ihrer Anmeldung 

erhalten Sie die Anmeldebestätigung und eine Rechnung. 

Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung 

teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% 

Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor dem gewählten Veranstaltungstermin 

können Sie kostenlos stornieren. Danach bzw. bei Nichterscheinen 

des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Tagungsgebühr. 

Bitte nehmen Sie Ihre Abmeldung schriftlich vor. Selbstverständlich 

ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. 

Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzl. MwSt. 

✃ 

www.managementcircle.de – Hier anmelden! 

Ich/Wir nehme(n) teil am: 


■ 6. und 7. Oktober 2003 in Berlin 10-41997 

■ 20. und 21. Oktober 2003 in Frankfurt/M. 10-41999 

■ 10. und 11. November 2003 in Köln 11-42001 


■ 8. Oktober 2003 in Berlin 10-41998 

■ 22. Oktober 2003 in Frankfurt/M. 10-42000 

■ 12. November 2003 in Köln 11-42002 

NAME/VORNAME 

POSITION/ABTEILUNG 

NAME/VORNAME 


NAME/VORNAME 

Über Management Circle 

– 10 % 


MITARBEITER: ❍ BIS 100 ❍ 100 –200 ❍ 200 –500 ❍ 500 –1000 ❍ ÜBER 1000 

FIRMENNAME 

STRASSE/POSTFACH 

Management Circle steht für WissensWerte und ist anerkannter 

Bildungspartner der Unternehmen. 

Mit kompetenten Bildungsleistungen garantieren wir durch unsere 

Erfahrung Fach- und Führungskräften nachhaltigen Lernerfolg. 

Unser Angebot: Vom praxisnahen Seminar bis zur richtungsweisenden 

Kongressmesse – von der individuellen Bildungsberatung bis zum 

innovativen E-Learning (www.webacad.de) 

Mit über 40.000 Teilnehmern bei unseren Präsenzveranstaltungen 

im Jahr 2002 gehört die Management Circle AG zu den Marktführern 

im deutschsprachigen Raum. 

AM 

Aktuelle Veranstaltungsangebote: www.managementcircle.de 

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PLZ/ORT 

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E-MAIL 

(MIT NENNUNG MEINER E-MAIL-ADRESSE ERKLÄRE ICH MICH EINVERSTANDEN, ÜBER DIESES MEDIUM IN- 

FORMATIONEN VON MANAGEMENT CIRCLE ZU ERHALTEN) 

DATUM UNTERSCHRIFT 

ANSPRECHPARTNER/IN IM SEKRETARIAT: 

ANMELDEBESTÄTIGUNG BITTE AN: ABTEILUNG 

RECHNUNG BITTE AN: ABTEILUNG

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