Secondhand-Shop | La Suprise Biel
Secondhand-Shop | La Suprise Biel | Schweizerisches Rotes Kreuz Biel-Bienne Seeland | Rüschlistrasse 21, 2502 Biel | Tel. 032 323 71 72 | lasurprise@srk-biel.ch | www.srk-biel.ch
Secondhand-Shop | La Suprise Biel | Schweizerisches Rotes Kreuz Biel-Bienne Seeland | Rüschlistrasse 21, 2502 Biel | Tel. 032 323 71 72 | lasurprise@srk-biel.ch | www.srk-biel.ch
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preiswerte Mode für alle<br />
Ansprüche, Stile und Grössen<br />
rotkreuz<br />
<strong>Secondhand</strong>shop<br />
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<strong>La</strong> Surprise <strong>Biel</strong>
+<br />
LA SURPRISE SECONDHANDSHOP<br />
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<strong>La</strong> Surprise – Gute und hochwertige Kleider, Schuhe, Accessoires,<br />
Bett-, Tisch- und Frotteewäsche für die ganze Familie zu einem fairen Preis.<br />
Freiwillige motivierte Mitarbeiterinnen beraten Sie bei Ihrem Kauf.<br />
Gerne nehmen wir gut erhaltene Kleider, Schuhe, Accessoires sowie Bett-, Tisch- und<br />
Frotteewäsche entgegen. Ihre Spenden sind für uns sehr wertvoll und wir sind dafür immer<br />
dankbare Abnehmer.<br />
Ihre Einkäufe, die grosszügigen Spenden und der freiwillige Einsatz unserer Mitarbeiterin nen<br />
machen es möglich, das SRK <strong>Biel</strong>/Bienne-Seeland bei der Erfüllung ihrer vielfältigen humanitären<br />
Aufgaben zu unterstützen.
+<br />
LA SURPRISE SECONDHANDSHOP<br />
Das Team stellt sich vor<br />
Tildy Balmer und Eliane Eggli, Co-Leitung <strong>Secondhand</strong>shop + la surprise<br />
Betreuung und Koordination der freiwilligen Mitarbeiterinnen<br />
Margrit Perrottet, Verantwortliche Textilien<br />
Rund 20 freiwillige Mitarbeiterinnen<br />
Anaïs Zakani<br />
J’adore la mode de seconde main parce que les<br />
pièces sont uniques et qu’elles ont déjà une histoire.<br />
L’avantage de + la surprise c’est qu’il y a une grande<br />
variété de vêtements de luxe et à bons prix. Je<br />
travaille ici par conviction, car l’idée de recycler<br />
au lieu de toujours acheter du neuf me plait.<br />
Tiana Dos-Santos<br />
Je repasse tous les vêtements.<br />
Si nécessaire je fais le lavage et<br />
je répare les habits. Je nettoie<br />
aussi le magasin. Comme ça la<br />
clientèle trouve un magasin agréable<br />
et des articles bien propres.<br />
J’aime aussi beaucoup le contact<br />
avec notre clientèle.<br />
Margrit Perrottet<br />
Ich sorge dafür, dass für jede Saison ein modisches<br />
Angebot für jedermann vorhanden ist. Die vielen<br />
qualitativ hochstehenden Kleiderspenden erleichtern<br />
mir ein optimales Sortiment bereitzustellen.<br />
Margrit Patzen<br />
Ich arbeite seit 3 Jahren immer am Freitag-Nachmittag<br />
im + la surprise. In dieser Zeit hat sich eine<br />
treue Stammkundschaft gebildet. Jedesmal freue ich<br />
mich auf den lebhaften Betrieb, meine treue Kollegin<br />
und bin gespannt auf das neue Kleiderangebot.<br />
Eliane Eggli<br />
Als Personalverantwortliche<br />
ist es mir wichtig, für alle ein<br />
angenehmes Arbeitsklima zu<br />
schaffen. Viel Einfühlungs -<br />
ver mögen und Organisation sind<br />
dazu erforderlich. Das kommt<br />
unserer Kundschaft zugute, die<br />
jederzeit ein motiviertes Team im<br />
<strong>La</strong>den antrifft. Auch den direkten<br />
Kontakt mit unserer internationalen<br />
Kundschaft schätze ich<br />
besonders.<br />
Marianne Gebel<br />
Es macht mir Freude im Verkauf zu arbeiten und<br />
Leute zu bedienen. Als freiwillige Mitarbeiterin<br />
bestimme ich, wann ich meinen Einsatz leiste. Die<br />
Arbeit im Team ist ideal, man ist nie allein.<br />
+<br />
la surprise hat ein gutes Tiefpreisangebot aber<br />
auch echte „surprise-Schnäppchen“.<br />
Juliette Froidevaux<br />
J’aime travailler à + la surprise,<br />
parce qu’on y trouve des<br />
vêtements originaux et en très bon<br />
état. Il y reigne une ambiance<br />
sympatique et travailler avec différentes<br />
personnes est agréable.<br />
En plus le fait d’avoir un team fixe<br />
chaque demi-journée permet de<br />
fidéliser la clientele.
+<br />
LA SURPRISE SECONDHANDSHOP<br />
Das Team stellt sich vor<br />
Anita Neuhaus<br />
Le magasin + la surprise possède<br />
une ambiance particulière.<br />
Il n’entre pas dans cette logique<br />
de recherche exagérée de profit.<br />
Ses employées étant détendues,<br />
la clientèle l’est aussi. J’ai quasiment<br />
chaque samedi la visite<br />
d’une amie “spécial - + la surprise”.<br />
J’ai fait sa connaissance au<br />
magasin et ne la vois qu’ici; c’est<br />
une rencontre hebdomadaire qui<br />
m’est chère.<br />
Carmen Lucchini<br />
Ich fühle mich wohl in unserem<br />
Team. Die Tatsache, dass mein Benevol-Engagement,<br />
jeder Kauf bei<br />
+<br />
la surprise und die vielen Kleiderspenden<br />
dazu beitragen, das<br />
Rote Kreuz bei seinen vielfältigen<br />
Projekten zu unterstützen, gibt mir<br />
ein sehr gutes Gefühl. + la surprise<br />
ist der <strong>Secondhand</strong>-<strong>Shop</strong> wo mit<br />
viel Herz gearbeitet wird und die<br />
Kunden fühlen das.<br />
Trees Marti<br />
Mir gefällt das gute persönliche<br />
Verhältnis zur Kundschaft. Mein<br />
Einsatz im + la surprise verleiht<br />
meinem Leben mehr Inhalt. Dank<br />
der guten Atmosphäre in unserem<br />
Team, wirkt sich das auch auf die<br />
Stimmung im <strong>La</strong>den aus.<br />
Heidrun Freymond<br />
Nach meiner Pensionierung wollte ich nicht in den<br />
eigenen vier Wänden versauern. Mit + la surprise<br />
habe ich genau das richtige Sozialengagement<br />
gefunden: Am Mittwoch-Morgen pünktlich im <strong>La</strong>den<br />
erscheinen – Schluss mit faulenzen – und meine<br />
Fachkenntnisse als ehemalige Werklehrerin sinnvoll<br />
einbringen.<br />
Livia Schmocker<br />
J’aime le contact avec une clientèle de tout horizon<br />
et le fait d’avoir une partenaire régulière pour les fousrires<br />
et les situations cocasses qui ne manquent pas.<br />
Tildy Balmer<br />
Meine Aufgabe ist es, + la surprise<br />
noch bekannter und beliebter zu<br />
machen. Jeden Dienstag-Vormittag<br />
arbeite ich im <strong>La</strong>den um unsere<br />
Kundschaft und deren Bedürfnisse<br />
zu spüren. Unser Ziel ist,<br />
+<br />
la surprise für jedermann zu einem<br />
besonderen Einkaufserlebnis<br />
zu machen.<br />
Erika Valloncini<br />
Seit einem halben Jahr wohne ich in der Nähe von<br />
<strong>Biel</strong>. Mein Benevol-Engagement im + la surprise war<br />
ein Wieder einstieg in die Arbeitswelt. Dabei ist mir<br />
der Kontakt mit Menschen sehr wichtig!
+<br />
LA SURPRISE SECONDHANDSHOP<br />
Das Team stellt sich vor<br />
Judith Farron<br />
In den vier Jahren bei + la surprise<br />
hat sich ein sehr enger Kontakt<br />
zu manchen Kunden ergeben,<br />
man nimmt Teil an einem anderen<br />
leben. Geschätzt wird auch<br />
die gute und ehrliche Beratung<br />
beim Kauf. Dank unseren Teamsitzungen<br />
besteht ein herzlicher<br />
Kontakt zum ganzen Team. Ich<br />
schätze es, ein paar Freizeitstunden<br />
für Freiwilligenarbeit<br />
einzusetzen.<br />
Marie-Louise Rudolf<br />
Ich komme mit viel Freude jeden Dienstag-Nac h-<br />
mittag. Beim Dekorieren kann ich meine Kreativität<br />
voll umsetzen. Unsere Kundschaft schätzt unsere<br />
modischen Kombinationen mit Kleidern, Schuhen,<br />
Schmuck und Accessoires.<br />
Elisabeth Rindlisbacher<br />
Je souffre de la maladie de SEP. Mon travail bénévole<br />
au magasin de seconde main de la Croix Rouge me<br />
donne la possibilité d’avoir beaucoup de bons contacts<br />
avec la clientèle et avec ma copine qui travaille aussi<br />
le vendredi matin. L’idée des magasins de seconde<br />
main est superbe, comme ça on donne une deuxième<br />
vie aux vêtements qui sont encore en bon état.<br />
Brigitte Borel<br />
Nach meiner Pensionierung<br />
suchte ich eine neue Herausforderung<br />
und Kontakte. Ich habe<br />
grosse Freude und es stellt mich<br />
richtig auf, am Donnerstag-Nachmittag<br />
im + la surprise zu arbeiten.<br />
Mit der Kundschaft entsteht<br />
teilweise ein enger Kontakt, man<br />
nimmt Anteil an verschiedenen<br />
Schicksalen.<br />
Elisabeth Racine<br />
Ich bin auf Umwegen bei<br />
+<br />
la surprise gelandet. Das war<br />
genau das richtige für mich.<br />
Die nette Kundschaft und die<br />
leuchtenden Kinderaugen<br />
ent schädigen mich voll für<br />
meinen freiwilligen Einsatz.<br />
Erika Monbaron<br />
Ich suchte vermehrten Kontakt<br />
zu verschiedenen Menschen.<br />
Früher arbeitete ich als Drogistin<br />
und liebte meinen Beruf im<br />
Verkauf. Mein Benevol Einsatz am<br />
donnerstag Vormittag befriedigt<br />
mich sehr.<br />
Elizabeth Balmer<br />
Je travaille depuis sept ans à + la surprise. Durant ces<br />
années, j’ai gagné des contacts très chaleureux. En<br />
écoutant la clientèle internationale, j’apprend beaucoup.<br />
Je ne crois pas que ça serait possible dans les<br />
grands magasins.
«la surprise» <strong>Secondhand</strong>shop<br />
surprise» <strong>Secondhand</strong>shop<br />
+<br />
LA SURPRISE SECONDHANDSHOP<br />
Preiswerte Mode für alle Ansprüche, Stile und Grössen<br />
Warum ausgerechnet im <strong>Secondhand</strong>shop einkaufen?<br />
<strong>La</strong> mode à prix sympa pour tous les goûts, tous les styles et toutes les tailles<br />
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de à prix sympa pour tous les goûts, tous les styles et toutes les tailles<br />
la surprise»<br />
rise» richtet sich zum einen an<br />
en in schwierigen finanziellen<br />
en, die für wenig Geld gute<br />
gsstücke kaufen möchten. Zum<br />
möchten wir aber auch Käufer/<br />
sprechen, die auf der Suche nach<br />
chnäppchen oder besonderen,<br />
lenen Stücken sind. Ihre Einkäugrosszügigen<br />
Spenden und der<br />
ge Einsatz unserer Mitarbeiterinhen<br />
es möglich, das SRK <strong>Biel</strong>bei<br />
der Erfüllung seiner vielfältigaben<br />
zu unterstützen.<br />
bei uns anders?<br />
rs wichtig ist uns ein guter Konunseren<br />
Kunden. Um Ihnen das<br />
en in einer entspannten Atmou<br />
ermöglichen, haben wir uns<br />
infallen lassen: Im «la surprise»<br />
Sie von einem Team von frei-<br />
Mitarbeiterinnen bedient und<br />
Um das Ganze übersichtlich und<br />
ch zu gestalten, treffen Sie an<br />
ochentag auf die jeweils beund<br />
vertrauten Gesichter, die,<br />
mer möglich, gerne Ihre Wünllen.<br />
ausgerechnet<br />
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gen Ihren individuellen Stil und<br />
die passende Farbe, die dieses<br />
ht in Mode ist. Wir führen Klasn<br />
Gestern aber auch aktuelle<br />
er <strong>Secondhand</strong>-Chic ist salonworden<br />
und regt dazu an, sich<br />
re Outfits zusammenzustellen.<br />
on gesagt, unterstützen Sie mit<br />
inkauf im «la surprise» die<br />
te des SRK <strong>Biel</strong>-Seeland.<br />
ommen unsere Kleider?<br />
onzept hat sich grundlegend<br />
t. Sie finden bei uns keine «ent-<br />
Kleider» von Kleidersammluntreuer<br />
Stamm von Kundinnen<br />
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Schuhe und Accessoires. Gerne<br />
wir auch Ihre Spenden entgegen.<br />
für uns sehr wertvoll und wir<br />
er dankbare Abnehmer.<br />
deschau 2010 war ein grosser<br />
opos 3 / 2011<br />
Objectifs de «la surprise»<br />
«la surprise» s’adresse d’abord à des personnes<br />
en difficultés financières mais<br />
désireuses d’acheter des vêtements de<br />
qualité à des prix abordables. En même<br />
temps, nous souhaitons aussi attirer une<br />
clientèle en quête de bonnes affaires et<br />
de vêtements uniques et originaux. Vos<br />
achats, les dons généreux ainsi que l’engagement<br />
bénévole de nos collaboratrices<br />
aident la Croix-Rouge Bienne-<br />
Seeland à remplir ses multiples tâches.<br />
Zweck «la surprise»<br />
«la surprise» richtet sich zum einen an<br />
Menschen in schwierigen finanziellen<br />
Situationen, die für wenig Geld gute<br />
Kleidungsstücke kaufen möchten. Zum<br />
anderen möchten wir aber auch Käufer/<br />
innen ansprechen, die auf der Suche nach<br />
einem Schnäppchen oder besonderen,<br />
ausgefallenen Stücken sind. Ihre Einkäufe,<br />
die grosszügigen Qu’offrons-nous Spenden différent und ? der<br />
freiwillige Einsatz unserer Mitarbeiterinnen<br />
machen es möglich, das SRK <strong>Biel</strong>-<br />
Seeland bei der Erfüllung seiner vielfältigen<br />
Aufgaben zu unterstützen.<br />
Pour nous, la qualité des contacts que<br />
nous avons avec notre clientèle est essentielle.<br />
Nous avons mis tout en œuvre afin<br />
de créer un cadre relax pour votre shopping<br />
: à «la surprise», vous êtes reçu par<br />
une équipe de collaboratrices bénévoles<br />
qui se fera un plaisir de vous conseiller.<br />
Pour faciliter vos achats et les rendre plus<br />
agréables, vous retrouvez, tout au long<br />
de la semaine, les mêmes visages familiers<br />
qui feront tout leur possible pour<br />
vous aider à trouver ce que vous cher-<br />
Was ist bei uns anders?<br />
Besonders wichtig ist uns ein guter Kontakt<br />
zu unseren Kunden. Um Ihnen das<br />
Einkaufen in einer entspannten Atmosphäre<br />
zu ermöglichen, haben wir uns<br />
chez.<br />
einiges einfallen Pourquoi lassen: un secondhandshop Im «la surprise»<br />
werden Sie plus von qu’un einem autre Team magasin? von freiwilligen<br />
Mitarbeiterinnen bedient und<br />
beraten. Um das Ganze übersichtlich und<br />
persönlich zu gestalten, treffen Sie an<br />
jedem Wochentag auf die jeweils bekannten<br />
und vertrauten Gesichter, die,<br />
wenn immer möglich, gerne Ihre Wünsche<br />
erfüllen.<br />
Vous tenez à créer votre style individuel<br />
et cherchez la couleur qui était actuelle<br />
l’année dernière ? Notre assortiment<br />
comprend aussi bien des classiques que<br />
la mode actuelle. Le chic «vintage» tient<br />
le devant de la scène et incite à la création<br />
de tenues pas comme les autres.<br />
Comme nous le disions plus haut : venez<br />
faire vos achats à «la surprise» et<br />
soutenez les projets de la CRS Bienne-<br />
Seeland.<br />
Le défilé de 2010 a eu un succès reten-<br />
Warum ausgerechnet<br />
D’où viennent nos vêtements ?<br />
im <strong>Secondhand</strong>shop einkaufen?<br />
Sie pflegen Ihren individuellen Stil und<br />
suchen die passende Farbe, die dieses<br />
Jahr nicht in Mode ist. Wir führen Klassiker<br />
von Gestern aber auch aktuelle<br />
Mode. Der <strong>Secondhand</strong>-Chic ist salonfähig<br />
geworden und regt dazu an, sich<br />
besondere Outfits chez nous. zusammenzustellen.<br />
Wie schon gesagt, unterstützen Sie mit<br />
Ihrem Einkauf im «la surprise» die<br />
tissant.<br />
Angebote des SRK <strong>Biel</strong>-Seeland.<br />
Notre concept a complètement changé.<br />
Chez nous, vous ne trouverez pas les<br />
«fonds de tiroir» des collectes de vêtements.<br />
C’est un noyau de clientes et de<br />
clients fidèles qui nous font don de vêtements,<br />
de chaussures et d’accessoires<br />
en bon état. Nous nous réjouissons de<br />
recevoir vos dons : nous apprécions leur<br />
valeur et ils seront toujours les bienvenus<br />
Woher kommen unsere Kleider?<br />
Unser Konzept hat sich grundlegend<br />
geändert. Sie finden bei uns keine «entsorgten<br />
Kleider» von Kleidersammlungen.<br />
Ein treuer Stamm von Kundinnen<br />
und Kunden schenkt uns gut erhaltene<br />
Kleider, Schuhe und Accessoires. Gerne<br />
nehmen wir auch Ihre Spenden entgegen.<br />
Sie sind für uns sehr wertvoll und wir<br />
sind immer dankbare Abnehmer.<br />
Die Modeschau 2010 war ein grosser<br />
Erfolg.<br />
Objectifs de «la surprise»<br />
«la surprise» s’adresse d’abord à des personnes<br />
en difficultés financières mais<br />
désireuses d’acheter des vêtements de<br />
qualité à des prix abordables. En même<br />
temps, nous souhaitons aussi attirer une<br />
clientèle en quête de bonnes affaires et<br />
de vêtements uniques et originaux. Vos<br />
achats, les dons généreux ainsi que l’engagement<br />
bénévole de nos collaboratrices<br />
aident la Croix-Rouge Bienne-<br />
Seeland à remplir ses multiples tâches.<br />
Qu’offrons-nous de différent ?<br />
Pour nous, la qualité des contacts que<br />
nous avons avec notre clientèle est essentielle.<br />
Nous avons mis tout en œuvre afin<br />
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une équipe de collaboratrices bénévoles<br />
qui se fera un plaisir de vous conseiller.<br />
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agréables, vous retrouvez, tout au long<br />
de la semaine, les mêmes visages familiers<br />
qui feront tout leur possible pour<br />
vous aider à trouver ce que vous cherchez.<br />
Nächste Modeschau im 2012<br />
Prochain Défilé en 2012<br />
Pourquoi un secondhandshop<br />
plus qu’un autre magasin?<br />
Vous tenez à créer votre style individuel<br />
et cherchez la couleur qui était actuelle<br />
l’année dernière ? Notre assortiment<br />
comprend aussi bien des classiques que<br />
la mode actuelle. Le chic «vintage» tient<br />
le devant de la scène et incite à la création<br />
de tenues pas comme les autres.<br />
Comme nous le disions plus haut : venez<br />
faire vos achats à «la surprise» et<br />
soutenez les projets de la CRS Bienne-<br />
Seeland.<br />
D’où viennent nos vêtements ?<br />
Notre concept a complètement changé.<br />
Chez nous, vous ne trouverez pas les<br />
«fonds de tiroir» des collectes de vêtements.<br />
C’est un noyau de clientes et de<br />
clients fidèles qui nous font don de vêtements,<br />
de chaussures et d’accessoires<br />
en bon état. Nous nous réjouissons de<br />
recevoir vos dons : nous apprécions leur<br />
valeur et ils seront toujours les bienvenus<br />
chez nous.<br />
Le défilé de 2010 a eu un succès retentissant.<br />
Nächste Modeschau im 2012<br />
Prochain Défilé en 2012
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10-Jahre Jubiläum, August 2012
Kontakt und Auskunft<br />
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<strong>Biel</strong>/Bienne-Seeland<br />
Rüschlistrasse 21<br />
2502 <strong>Biel</strong><br />
Telefon 032 323 71 72<br />
E-mail: lasurprise@srk-biel.ch<br />
www.srk-biel.ch<br />
Öffnungszeiten<br />
Dienstag – Freitag 9.30 –12.15 und 13.30 –18.30 Uhr<br />
Samstag 10 –16 Uhr