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COMPUTER Windows-7-Hotfixes<br />
Hotfix installieren: Die<br />
Installation läuft automatisch<br />
ab und dauert<br />
meist nur wenige<br />
Sekunden (Bild C)<br />
net sind, handelt es sich um maschinelle Übersetzungen<br />
der englischsprachigen Texte. Oft<br />
sind sie unverständlich. Um den Originaltext<br />
zu sehen, klicken Sie unter „SPRACHE AUS-<br />
WÄHLEN“ auf „United States (English)“.<br />
Hotfix anfordern<br />
So geht’s: Hotfixes bei Microsoft anfordern<br />
Auf der Webseite mit der Beschreibung des<br />
Hotfixes klicken Sie auf „Hotfix-Downloads<br />
Hotfixes lassen sich nicht einfach so von den Microsoft-Servern herunterladen. Sie müssen vielmehr dieses Bestellformular<br />
ausfüllen. Sie erreichen es über die „Erweiterte Suche“ auf der Seite http://support.microsoft.<strong>com</strong>.<br />
1<br />
4<br />
2<br />
3<br />
anzeigen und anfordern“. Bestätigen Sie die<br />
Lizenzbedingungen mit „Annehmen“.<br />
Das Webformular „Hotfix-Anfrage“ öffnet<br />
sich. Viele Hotfixes stehen in unterschiedlichen<br />
Versionen zur Verfügung. Bei „Hotfix<br />
auswählen“ geben Sie Ihre Windows-Version<br />
an. Viele Hotfixes sind in einer 32- und einer<br />
64-Bit-Version verfügbar. Zwischen den Windows-Versionen<br />
wie Home Premium und Ultimate<br />
wird nicht unterschieden.<br />
Unter „Bitte schicken Sie uns Ihre E-Mail-<br />
Adresse (…)“ geben Sie eine beliebige Mail-<br />
Adresse an. Dorthin sendet Ihnen Microsoft<br />
später den Download-Link.<br />
Im Feld „Zeichen hier eingeben“ tragen Sie<br />
die Zahlen-Buchstaben-Kombination ein, die<br />
das Captcha hinter „Bild“ zeigt. Es wird nicht<br />
zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.<br />
Klicken Sie auf „Hotfix anfordern“.<br />
Details zur Hotfix-Anforderung finden Sie<br />
unten im Kasten „So geht’s: Hotfixes bei Microsoft<br />
anfordern“.<br />
Kurz darauf erhalten Sie eine E-Mail von Microsoft.<br />
Scrollen Sie darin bis zum Abschnitt<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
Hotfix auswählen<br />
Hier geben Sie an, welche Version von<br />
Windows 7 Sie nutzen. Es gibt Hotfixes<br />
für 32-Bit- und 64-Bit-Systeme.<br />
E-Mail-Adresse<br />
Geben Sie hier ein gültige E-Mail-Adresse<br />
ein, an die Microsoft später den Download-<br />
Link schicken soll.<br />
Zeichen hier eingeben<br />
In dieses Feld geben Sie die Zahlen-Buchstaben-Kombination<br />
ein, die Sie im Bild<br />
(Captcha) sehen.<br />
Anderes Bild anzeigen<br />
Falls einzelne Zeichen im Bild unleserlich<br />
sind, klicken Sie auf das Pfeilsymbol. Es<br />
wird dann ein neues Bild angezeigt.<br />
Das Computer-Magazin 1/2012