sonstige funktionale Erweiterungen
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Kundeninformation<br />
� neue Grundeinstellung "Aktengeschichte" – "Optionen" - "Dateinamen als Bemerkung<br />
übernehmen"<br />
� neue Filter für "Anrufe in Abwesenheit" und "Teilnehmer nicht erreicht"<br />
� Advoware erkennt, wenn beim Import von Emails per Drag & Drop im Betreff von eingehenden<br />
Emails ein Aktenzeichen vorhanden ist. Das Programm sieht dabei in sämtlichen<br />
Akten nach, ob das Aktenzeichen als Buchstabenkombination im Betreff der<br />
Email vorhanden ist. Wird eine Akte gefunden, schlägt Advoware diese bei der Zuordnung<br />
automatisch vor. Voraussetzung: Die Länge des Aktenzeichens beträgt insgesamt<br />
mehr als 10 Zeichen (um die Wahrscheinlichkeit falscher Aktenzuordnungen aufgrund<br />
von Mehrdeutigkeit auszuschließen).<br />
Damit die Funktion verwendet werden kann, muss<br />
unter der Grundeinstellung "Dokumentvorlagen und<br />
Anschreiben" – "Emails" – "Betreff" das eigene Aktenzeichen<br />
als Bestandteil des Betreffs eingebunden<br />
werden. Wenn der Mandant die Email über<br />
"Antworten" beantwortet, kann diese anschließend<br />
richtig zugeordnet werden.<br />
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