SpritzigeBADIDEEN + go-my-way = Erfolg Die Erfolgsmodule von ...

SpritzigeBADIDEEN
+ go-my-way
= Erfolg
Klaus-Dieter Höfler, geb. 1953
GO-MY-WAY ■ DAS MONTEURTRAINING
Monteurtraining zum Badspezialisten
SpritzigeBADIDEEN
für ein erfolgreiches Badgeschäft!
Gekonnter Umgang mit Kunden
Die Erwartungshaltung des Kunden bei der Badmodernisierung ist groß! Er stellt
hohe Ansprüche an Unternehmen und Mitarbeiter! Wie verhalte ich mich als
Badspezialist fachkompetent und professionell?
Der Monteur – Regieassistent für das Unternehmen
Ziel der Spezialisierung ist es, geeignete Mitarbeiter auf einen gekonnten Auftritt im
Kundenbad vorzubereiten, um damit größtmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen
und die Verantwortung für die Realisierung der Badmodernisierung durch gute
Organisation und Dokumentation sicher zu stellen.
Der Workshop
Die Schulungsmaßnahme findet freitags und samstags in 4 Modulen über einen
Zeitraum von ca. 2 - 3 Monaten statt. Achtung! Die 4 Schritte sind dringend
erforderlich, um eine nachhaltige Verhaltensänderung erzielen zu können.
Inhalte
■ Neues Bewusstsein im Umgang mit Kunden
■ Wie komme ich mit unterschiedlichen Kunden klar?
■ Wie baue ich Vertrauen auf?
■ Wie übertreffe ich die Erwartungen des Kunden
als „Gast des Hauses“?
■ Der reibungslose Ablauf einer Badmodernisierung
■ Der große Überblick – Wie helfe ich Fehler zu vermeiden?
Die nächsten Termine für ein Monteurtraining erfahren Sie bei Ihrem Badverkäufer
in den Fachausstellungen SpritzigeBADIDEEN. Oder von Ihrem GC-Außendienst-Partner.
Benutzen Sie dazu bitte das Fax-Formular auf der Rückseite!