Zur Anleitung - Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau
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Elektronisches Postfach<br />
1. Anmeldung von Konten für das Elektronische Postfach<br />
Für die Registrierung zum Elektronischen Postfach melden Sie sich bitte über die Homepage<br />
der <strong>Sparkasse</strong> <strong>Aschaffenburg</strong>-<strong>Alzenau</strong> (www.spk-aschaffenburg.de) mit Ihren Zugangsdaten<br />
im Online-Banking an.<br />
<strong>Zur</strong> Registrierung gelangen Sie über den Menüpunkt Service - Postfach-Verwaltung. Klicken<br />
Sie auf den Button "Konten anmelden" (ganz rechts).<br />
Bitte lesen Sie die Bedingungen für die Nutzung des Elektronischen Postfachs und wählen Sie<br />
die Konten aus, die Sie für das Elektronische Postfach frei schalten wollen. Betätigen Sie die<br />
Schaltfläche "Weiter".<br />
Sollten Sie für weitere Konten teilnahmeberechtigt sein die hier nicht aufgeführt werden,<br />
wenden Sie sich bitte an Ihre Geschäftsstelle.<br />
2_EPF_<strong>Anleitung</strong>.doc Seite 1/7 Stand 18.10.2010
Elektronisches Postfach<br />
Überprüfen Sie die Angaben, bestätigen Sie die Freischaltung mit der angeforderten Tan-<br />
Nummer (abhängig von Ihrem Sicherungsverfahren chipTan/smsTan) und betätigen Sie die<br />
Schaltfläche "Absenden".<br />
Die gewählten Konten, die nur auf Ihren Namen lautet sind nun freigeschaltet.<br />
Bei Gemeinschaftskonten erhalten Sie in den nächsten Tagen per Post einen neuen<br />
Onlinebanking-Vertrag, bitte geben Sie diesen von allen Kontoinhabern unterschrieben zurück.<br />
Die Freischaltung des elektronischen Postfachs erfolgt zum Monatsende.<br />
Falls Sie auch Konten über das elektronisches Postfach verwalten möchten bei den Sie kein<br />
Kontoinhaber, sondern Zeichnungsberechtigter sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Berater.<br />
Der Kontoinhaber erhält nach der Beantragung in der Geschäftstelle eine Information inkl.<br />
eines neuen Onlinebanking-Vertrags. Die Freischaltung erfolgt erst nach Rückgabe des<br />
unterschriebenen Vertrags.<br />
In diesem Zeitraum können Sie den Auszug wie gewohnt über den Kontoauszugsdrucker<br />
abrufen. Falls Sie die Kreditkartenabrechnungen bisher schon online erhalten haben, so<br />
befinden sich diese i.d.R. bei der nächsten Anmeldung zum Onlinebanking links im Menüpunkt<br />
"Postfach".<br />
2_EPF_<strong>Anleitung</strong>.doc Seite 2/7 Stand 18.10.2010
Elektronisches Postfach<br />
Freischaltung weiterer von Kreditkartenkonten und Deka-Bank-Depots:<br />
Falls Sie bisher Ihre Kreditkarte noch nicht für das Onlinebanking freigeschalten haben,<br />
können Sie dies über das Formular „Weitere Konten für das Postfach einrichten“ beauftragen.<br />
Im gleichen Formular können sie auch ihr/ihre Depots der Deka-Bank für das Postfach<br />
registrieren. Bitte rufen Sie das Formular über den Menüpunkt Service - Postfach-<br />
Verwaltung auf. Klicken Sie auf den Button "Konten anmelden" (rechts neben dem<br />
Informationstext).<br />
Klicken Sie im oberen Bereich den Link „Weitere Konten für das Postfach einrichten“ an.<br />
2_EPF_<strong>Anleitung</strong>.doc Seite 3/7 Stand 18.10.2010
Elektronisches Postfach<br />
Bitte ergänzen Sie die nicht befüllten Felder und senden Sie das Formular mit dem Button<br />
„weiter“ ab. <strong>Zur</strong> Bestätigung wird eine Tan-Nummer verlangt.<br />
Ihre Konten werden im Onlinebanking inkl. der Postfachnutzung freigeschaltet. Bitte beachten<br />
Sie, dass die nächste Kreditkarten-Abrechnung per Post an Sie verschickt wird. Erst danach<br />
werden Ihnen die Kreditkarten-Abrechnung über das elektronische Postfach zugestellt.<br />
Bei Gemeinschaftsdepots erhalten Sie in den nächsten Tagen per Post einen neuen<br />
Onlinebanking-Vertrag, bitte geben Sie diesen von allen Kontoinhabern unterschrieben zurück.<br />
2_EPF_<strong>Anleitung</strong>.doc Seite 4/7 Stand 18.10.2010
Elektronisches Postfach<br />
2. Einrichtung der E-Mail-Benachrichtigung<br />
Sie können sich von uns per Email informieren lassen, sobald in Ihrem Elektronischen<br />
Postfach neue Dokumente und Informationen für Sie bereitstehen. Wir empfehlen Ihnen<br />
diesen preisfreien Service zu nutzen damit Sie immer auf dem laufenden sind.<br />
Um diesen Service zu nutzen, klicken Sie bitte auf den<br />
Menüpunkt Service - Postfach-Verwaltung und dort auf den<br />
Button rechts neben "E-Mail Benachrichtigungsdienst konfigurieren".<br />
Falls Sie bereits eine Emailadresse bei uns hinterlegt haben, können Sie die Einstellungen<br />
über den Button "Daten ändern" ändern. Falls Sie eine Emailadresse erfassen wollen, klicken<br />
Sie auf den Button "Weitere E-Mail-Adresse hinterlegen".<br />
2_EPF_<strong>Anleitung</strong>.doc Seite 5/7 Stand 18.10.2010
Elektronisches Postfach<br />
Bitte geben Sie Ihre Emailadresse ein und bestätigen sie diese im Feld darunter.<br />
Postfachbenachrichtigung erwünscht:<br />
Mit "Ja" werden Sie per E-Mail über den Eingang neuer Nachrichten informiert. Sie können<br />
diese Einstellung jederzeit ändern.<br />
Klicken Sie auf "Weiter".<br />
2_EPF_<strong>Anleitung</strong>.doc Seite 6/7 Stand 18.10.2010
Elektronisches Postfach<br />
Prüfen Sie die Angaben, geben Sie die per smsTan erhalten bzw. per chipTan generierte Tan<br />
ein und klicken Sie auf den Button "Absenden" bzw. "Ändern".<br />
Die Einstellungen sind nun aktualisiert.<br />
3. Wichtige Tipps für die Nutzung:<br />
- Die Benachrichtigung über neue Nachrichten in Ihrem Postfach enthält keine Links.<br />
Wir werden Sie in keinem Fall auffordern, Ihre persönlichen Daten preiszugeben,<br />
weder persönlich, telefonisch, noch per E-Mail. Ignorieren Sie E-Mails, in denen Sie<br />
zum Aufruf eines Links oder zur Preisgabe vertraulicher Daten aufgefordert werden.<br />
- Rufen Sie Ihre Dokumente rechtzeitig ab und speichern Sie die Dokumente auf Ihrem<br />
PC. Beachten Sie hierzu bitte die Angaben unter "Anzeige bis"<br />
2_EPF_<strong>Anleitung</strong>.doc Seite 7/7 Stand 18.10.2010
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