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SPRACHE DIGITAL VERARBEITEN! - 4voice AG

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<strong>SPRACHE</strong>RKENNUNG DIKTATMAN<strong>AG</strong>EMENT SPRACHSTEUERUNG<br />

Kosten und Zeiteinsatz<br />

reduzieren<br />

Mehr Zeit für Kunden<br />

und Aufträge<br />

Tagesaktuell Diktate<br />

erstellen<br />

Arbeitserleichterung<br />

Spracheingabe direkt<br />

in MS-Office MS Office<br />

Kombinierbare<br />

Textbausteine<br />

Vernetzt an<br />

mehreren<br />

Arbeitsplätzen<br />

SprachsteueSprachsteuerung<br />

für<br />

Windows- Windows<br />

Programme<br />

… <strong>SPRACHE</strong> <strong>SPRACHE</strong><br />

<strong>DIGITAL</strong> <strong>VERARBEITEN</strong>!<br />

<strong>VERARBEITEN</strong><br />

<strong>DIGITAL</strong>E SPRACHVERARBEITUNG FÜR<br />

BÜRO, BETRIEB UND ALLT<strong>AG</strong><br />

voice4customer<br />

Nutzen Sie moderne digitale Technik und steigern Sie damit<br />

Ihre Produktivität und Flexibilität!<br />

Digitales Diktatmanagement und Spracherkennung sind der zeitgemäße Weg<br />

für die Erstellung und Weiterbearbeitung von Diktaten.<br />

Überzeugen Sie sich selbst von den vielen Vorteilen unserer digitalen<br />

Komplettlösungen:<br />

◊ modularer Aufbau, individuell angepasst an Ihre Bedürfnisse<br />

◊ diktieren zu jeder Tageszeit, unabhängig von Schreibkräften<br />

◊ sofort korrigieren, erweitern und dazulernen in einem Handlungsschritt<br />

◊ direkt in MS-Office-Anwendungen wie Word oder Outlook diktieren<br />

◊ Textbausteine effektiv nutzen u. v. m.<br />

Maßgeschneidert und abgestimmt auf Ihre PC-Erfahrungen!


…wir sprachberaten Sie!<br />

4VOICE DIKTATMAN<strong>AG</strong>EMENT UND <strong>SPRACHE</strong>RKENNUNG<br />

Unser Angebot für Büro, Betrieb und Alltag: voice4customer<br />

Protokolle, Gutachten, Formulare, Anschreiben, E-Mails - der Schriftverkehr beansprucht im Büroalltag<br />

mehr und mehr wertvolle Zeit von Professionals und Management. Mit den Produkten von<br />

<strong>4voice</strong> werden Schriftverkehr und Dokumente zügig und termingerecht bearbeitet und fertig<br />

gestellt. Denn Spracherkennung macht keine Tipp- oder Rechtschreibfehler, arbeitet unabhängig<br />

von Sekretariat oder Tageszeit und macht Arbeitsprozesse transparent und übersichtlich - der<br />

Workflow in Ihrem kompletten Büro bzw. Ihrer Abteilung wird so optimiert.<br />

Termingerechte Korrespondenz reduziert den Zeitaufwand und die Kosten.<br />

Digitales Diktatmanagement - der Einstieg zur<br />

digitalen Sprachverarbeitung<br />

Erstellen Sie ihre Diktate schnell, einfach und zeitgemäß: digital!<br />

Bänder werden ersetzt durch Dateien, die gezielt zur nächsten freien<br />

Schreibkraft verteilt werden. Eine Verknüpfung des Diktats mit den<br />

dazugehörigen Kundendaten hilft, Rückfragen oder falsche Zuordnungen<br />

zu vermeiden. Zudem kann der Autor Hinweise zu Bearbeitung,<br />

Status oder Dringlichkeit hinzufügen.<br />

Diktatmanagement mit voice4customer - der Nutzen<br />

◊ Keine manuelle Verteilung von Diktatbändern - keine Botenwege mehr, kein Verlust von Bändern<br />

◊ Zentrale digitale Verwaltung aller Diktate (senden an einen zentralen Schreibpool, an eine bestimmte Schreibkraft<br />

oder sonstige Verteilstelle)<br />

◊ Umfassende Übersicht über alle Diktate, Prioritätsvergabe und vielseitige Verwaltungsoptionen<br />

(Erstellungszeitpunkt, Diktatlänge, Dringlichkeit, Status, statistische Auswertungen etc.)<br />

◊ Zahlreiche Zusatzmöglichkeiten wie gesprochene Arbeitshinweise oder Optionen zur Diktatverteilung<br />

◊ Vollständige Integration aller professionellen digitalen Diktiergeräte<br />

◊ Sie diktieren wie bisher - mit sofortiger digitaler Verteilung an Ihr Sekretariat oder ein externes Schreibbüro<br />

Spracherkennung mit voice4customer - der Nutzen<br />

Automatische Spracherkennung - die fortgeschrittene<br />

digitale Nutzung<br />

Der Einsatz intelligenter Spracherkennung ermöglicht einen termingerechten<br />

Abschluss Ihres Schriftverkehrs, denn die Diktate werden automatisch in Text<br />

umgesetzt - die Arbeitszeit fürs Abschreiben entfällt komplett. Sie sprechen<br />

Ihre Diktate wie gewohnt - unterwegs oder im Büro, tagsüber, abends oder am<br />

Wochenende - und die Software macht aus Ihrem Diktat Text. Der diktierte<br />

Text kann sofort gelesen und ggf. geändert oder aber zur späteren Bearbeitung<br />

gespeichert, weitergeleitet oder ausgedruckt werden. Branchenspezifisches<br />

Fachvokabular sowie maßgeschneiderte personalisierte Wortschätze - erstellt<br />

aus Dokumenten des jeweiligen Anwenders - sichern hohe Erkennungsraten.<br />

Direkte Anbindungen an sämtliche MS-Office-Anwendungen, Archiv- und CRM-<br />

Systeme sorgen zudem für eine reibungslose Integration in Ihren bestehenden<br />

IT-Workflow und eine höhere Transparenz der Prozesse.<br />

◊ Größte Kosten- und Zeitersparnis durch einstufigen Workflow (lokale Arbeitsweise ohne Schreibkraft)<br />

◊ Zeitliche und lokale Unabhängigkeit - diktieren Sie abends, am Wochenende, unterwegs oder auch zu Hause<br />

◊ Automatische Umsetzung aller Diktate in Text direkt am Bildschirm<br />

◊ Direktes Diktat in Word, Outlook und sämtliche MS-Office-Anwendungen<br />

◊ Umfangreiche Formatierungsmöglichkeiten und Bearbeitungsoptionen wie Textbausteine<br />

◊ Sofortige Korrekturen und Erweiterungen des Vokabulars sowie inhaltliches und akustisches Dazulernen möglich<br />

◊ Branchenspezifisches Fachvokabular und personalisierte Wortschätze für hohe Erkennungsraten<br />

◊ einfache Integration in hausinterne Management– und Verwaltungssysteme (zur Archivierung etc.)<br />

◊ Sprachsteuerung sämtlicher Anwendungen möglich - freihändige Bedienung ohne Mausklicks


4VOICE PRODUKTE — DER WORKFLOW<br />

Die voice4customer-Lösung (v4c) bietet Ihnen vielfältige Kombinations- und Einsatzmöglichkeiten,<br />

die Sie ganz individuell nach Ihrer spezifischen Situation gestalten können:<br />

EINGABEGERÄT<br />

<strong>DIGITAL</strong>ER RECORDER LOKALE ERKENNUNG<br />

<strong>DIGITAL</strong>ES DIKTATMAN<strong>AG</strong>EMENT / SERVERERKENNUNG<br />

Der v4c Recorder zeichnet Ihr Diktat sowie Ihre<br />

Bearbeitungshinweise auf.<br />

voice4customer dictate<br />

Bei der Diktatmanagementlösung<br />

wird das<br />

Diktat nun zur nächsten<br />

freien Schreibkraft geleitet,<br />

die sich den Originalton<br />

anhört und den Text<br />

abtippt.<br />

voice4customer server<br />

Wenn Sie Spracherkennung<br />

nutzen, läuft das Diktat nach<br />

der Eingabe im Hintergrund<br />

über einen Spracherkennungsserver,<br />

wird umgesetzt und<br />

erscheint bereits als Text bei<br />

der Schreibkraft, die es dann<br />

nur noch korrigieren, aber<br />

nicht mehr abtippen muss.<br />

Zum Schluss wird das fertige Diktat von der Schreibkraft an<br />

das jeweilige Ablagesystem übergeben.<br />

LOKALE ERKENNUNG / OFFICE PRO<br />

Sekretariat/Schreibbüro<br />

Ablage/Archiv<br />

<strong>DIGITAL</strong>ER RECORDER<br />

Sekretariat/Schreibbüro<br />

Sie sprechen Ihr<br />

Diktat wie gewohnt in<br />

ein digitales Diktiergerät,<br />

Headset, Hand- oder<br />

Funkmikrofon.<br />

Das Diktat wird - je nach Lösung<br />

- entweder im v4c Recorder<br />

(links) aufgenommen<br />

und im Hintergrund umgesetzt,<br />

oder erscheint bei lokaler Erkennung<br />

sofort als Text auf<br />

Ihrem Bildschirm (rechts).<br />

Ablage/Archiv<br />

Spracherkennungsserver<br />

LOKALE DIREKTEINGABE / OFFICE PRO<br />

Die lokale Spracherkennung wandelt Ihr Diktat während<br />

des Sprechens in Text um und zeigt diesen sofort auf dem<br />

Bildschirm Ihres PCs.<br />

voice4customer local:<br />

Änderungen können sofort<br />

und einfach vorgenommen<br />

werden. Die Anbindung an<br />

Ihre Software ermöglicht es,<br />

den Text zum jeweiligen Kunden<br />

bzw. Projekt direkt in Ihr<br />

jeweiliges System zu sprechen.<br />

So können Sie den Bericht<br />

in einem Schritt abschließen<br />

und ablegen.<br />

voice4customer office pro:<br />

Wenn Ihnen die Zeit dazu<br />

fehlt, können Sie den bereits<br />

umgesetzten Text auch an<br />

das Sekretariat weiterleiten,<br />

wo Ihre Schreibkraft sich<br />

um die Korrekturen und die<br />

Fertigstellung sowie die Eingabe<br />

in das entsprechende<br />

Ablagesystem kümmern<br />

kann.<br />

Das Vokabular „lernt“ dabei hinzu, so dass der Wortschatz<br />

laufend erweitert wird und immer aktuell ist, egal ob der Autor<br />

oder die Schreibkraft korrigiert.<br />

Die modulare Lösung voice4customer gibt Ihnen viel Spielraum, Ihre ganz persönlichen<br />

Bedürfnisse und Anforderungen abzudecken. Alle Module sind beliebig<br />

kombinierbar. Lassen Sie sich von uns beraten. Wir finden gemeinsam heraus,<br />

welche Lösung am Besten zu Ihnen passt!<br />

…wir sprachberaten Sie!


VOICE4CUSTOMER: VORTEILE UND STÄRKEN<br />

Digitales Diktat:<br />

◊ durch halbtransparentes Diktierfenster permanente Anzeige des Diktiermodus und keine Behinderung<br />

des Arbeitens in der eigentlichen Anwendung (Verwaltungssystem, Word)<br />

◊ mobiles Diktieren mit Diktiergerät oder Smartphone verschafft örtliche und zeitliche Flexibilität<br />

Spracherkennung:<br />

◊ <strong>4voice</strong>-Fachwortschätze aufbauend auf Dragon NaturallySpeaking Professional<br />

(inkl. allgemeiner D/E Wortschatz)<br />

◊ hinzulernendes Vokabular bei Korrektur durch Sprecher und/oder die Schreibkraft<br />

◊ individuelle und zentrale Vokabularerweiterung - neue Wörter sofort nutzbar<br />

◊ Textbausteinmodul für sekundenschnelles Einfügen häufig vorkommender Textpassagen<br />

◊ Hintergrunddiktat für problemloses Arbeiten in anderen Anwendungen während des Diktierens,<br />

neben <strong>4voice</strong>-Editor auch andere Zielfenster für die Erkennung definierbar<br />

<strong>4voice</strong>-Partner<br />

Blickwinkel Diktant<br />

◊ umfangreiche Termin- und Weiterleitungsoptionen<br />

◊ Aufgabenliste für leichten Überblick und einfache Organisation offener<br />

Diktate<br />

Blickwinkel IT<br />

◊ Software basiert auf Microsoft .NET Technologie<br />

◊ Vista (32 und 64bit) sowie Windows 7 (32 und 64bit) kompatibel<br />

◊ Citrix und Windows Terminal Server fähig - auch mit Linux!<br />

◊ moderne und flexible Schnittstellen zu Verwaltungssystemen, z.B. EUREKA-FACH<br />

Blickwinkel Schreibkraft<br />

◊ voice4customer integriert Dragon NaturallySpeaking Professional 10<br />

Telefon: +49/0 89 - 244 10 44 - 0 Fax: +49/0 89 - 96 12 087 E-Mail: 4vInfo@<strong>4voice</strong>.de<br />

Standorte: Emmerthal - Erlangen - Limburg - Unterföhring - Wien<br />

…wir sprachberaten Sie!<br />

◊ automatisches Anlegen von Benutzern durch konfigurierbare Benutzervorlagen und Import aus LDAP<br />

◊ geringes Speichervolumen, kurze Übertragungszeiten und geringe Netzwerkbelastung durch hohe Dateikomprimierung<br />

◊ einfache Administration der Optionen durch mehrere Gültigkeitsbereiche, zentrale und dezentrale Konfiguration<br />

◊ komfortables Audiohandling für eine optimale Abschrift: dynamische Lautstärkenregelung,<br />

Rauschunterdrückung und flexible Abspielgeschwindigkeit<br />

◊ Zwischenspeichern mit Audiolesezeichen: einfaches Fortsetzen bei der Abschriftsunterbrechung<br />

◊ Filtern, Sortieren und Gruppieren von Diktaten<br />

◊ Bei Integration in Verwaltungssystem: automatische Verknüpfung der Diktate mit Kunden/Projekt - keine Fehlzuordnung<br />

von Diktaten<br />

◊ Ohne Integration: Übergabe von Textabschnitten in vorhandene Formulare mit einem Klick - ohne Copy&Paste<br />

◊ Offline-Manager: komfortable Korrektur und Abschrift auch ohne Anbindung ans Netzwerk, z.B. bei externen Schreibarbeitsplätzen<br />

Blickwinkel Verwaltung<br />

◊ flexible Lizenzierungsmodelle<br />

◊ schnelles Roll-Out<br />

◊ geringe Umstellung des Organisationsablaufes<br />

◊ geringe Betriebskosten durch hohe Systemstabilität<br />

◊ hohe Akzeptanz durch einfache Bedienbarkeit und kompetente Schulung<br />

◊ Statistikmodul für gruppengebundene Abfragen z.B. zu Diktataufkommen und -abarbeitung<br />

◊ umfassende Betreuung: von der Analyse der Situation bis hin zur laufenden Wartung der Software und Vokabulare<br />

<strong>4voice</strong> <strong>AG</strong><br />

Bahnhofstr. 16<br />

85774 Unterföhring<br />

www.<strong>4voice</strong>.de

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