Newsletter Dezember 2009 (484 KB) - Zelisko

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Fahrscheindrucker UpdateDEKRA-Gutachten für Zelisko FSD5Wir haben die Technische Prüfstelle für Kraftfahrzeugverkehr(DEKRA) mit der Erstellung eines Gutachtens zur Überprüfungdes Sichtfeldes gemäß § 35b StVZO beauftragt.Mehrere Fahrzeugtypen wurden nach dem Einbau desFahrscheindruckers mit Zahltisch und integriertem Entwertereiner Überprüfung des Sichtfeldes des Fahrers unterzogen.Das Ergebnis zeigte, dass es in der Kombination mit Tragarm,Zahltisch, Montageplatte und FSD5 Fahrscheindrucker keineunzulässige Sichtfeldeinschränkung gab und die Fahrzeuge§ 35b StVZO entsprechen.Onlinetickets (2D-Barcode) prüfen undVDV-KA Chipkarten verarbeiten am FSD5Um zukünftig auch VDV-KA-Chipkarten am FSD5 Fahrscheindruckerverarbeiten zu können, gibt es nun als Option amFSD5 die Möglichkeit, die vorhandene Kunden-displayBaugruppe durch eine neue Version zu ersetzen.Ausgestattet mit einem grafikfähigen Kundendisplay, einemKA-Leser sowie einem 2D-Barcodescanner kann der FSD5auch diese neuen Anforderungen (Einstiegskontrollsystem)erfüllen.Gemeinsammit der FirmaSystemtechnikwurde dieseLösung entwickeltund stehtab sofortin Seriezur VerfügungRegensburger Verkehrsverbund entscheidet sich für Zelisko VorverkaufslösungZelisko liefert 2010 als Generalunternehmer an die Regensburger Verkehrsverbund GmbH Vorverkaufssysteme. Fahrkarten desRVV werden in einem Kundenzentrum mit 4 Thekenarbeitsplätzen sowie in rund 180 Vorverkaufsstellen verkauft. Bei diesenVorverkaufsstellen handelt es sich in der Regel um kleine Einzelhandelsgeschäfte, Lotto-Annahmestellen oder Ähnliches.Im Kundencenter werden die vorhandene „PC-Hardware“ mit der Ticketverkaufsapplikation und einem Zelisko - Thermodruckwerkinkl. Barcodescanner zur Papierüberwachung und dem verriegelbaren Druckerdeckel ergänzt. Die Verkaufsapplikation wirdhierbei in die vorhandene Infrastruktur integriert, so dass der Nutzer von seinem Arbeitsplatz neben dem Verkauf von Fahrscheinenauch andere PC-Tätigkeiten ausführen kann. Die Bedienung erfolgt per Tastatur und Maus.Die Vorverkaufsstellen werden mit Kompaktsystemen mit einem großen 15“-TFT-Farbdisplay ausgestattet. Das moderneVerkaufssystem mit schwenkbarem Display wird per Touch bedient. Das integrierte GPRS-Modul dient zur Datenübertragung vonund zur zentralen Backofficelösung. Auch hier sorgt das schnelle Zelisko - Thermodruckwerk mit einer Druckgeschwindigkeit von200 mm/sec. für eine zügige Abwicklung des Verkaufsvorgangs. Der integrierte Barcodescanner erfasst lückenlos den Verbrauchdes Thermopapiers und meldet die Daten ins Backoffice. In enger Zusammenarbeit mit unserem Partner, der Firma SystemtechnikGmbH aus Sömmerda, wird dieses Projekt gemeinsam für den Regensburger Verkehrsverbund realisiertDie Verkaufsapplikation wird durch den Kunden mit unseren Editoren über dasKassen-Backoffice definiert und gepflegt. Über diese Funktionen könnenbeispielsweise Warengruppen-Auswahlen, Artikel-Selektionen, Ausführung zusätzlicherexterner Softwarekomponenten oder auch Ebenen-Wechsel durchgeführtwerden.Die neue Backofficelösung hat folgende Aufgaben:• Erstellung und Pflege der Daten der Verkaufsgeräte• Empfang der Daten aus den Verkaufsstellen• Anzeige und Visualisierung• Speicherung und Weiterleitung dieser Daten• Datenpflege der:• Stammdaten• Mitarbeiter• Tarife• Fahrausweislayout• BetriebsprogrammeKnorr-Bremse-GroupCopyright 2009© Zelisko GmbH – alle Rechte vorbehalten
Messen und VeranstaltungenWir freuen uns auf Ihren Besuch!Kundenumfragen 2009 – Der GewinnerAuch in diesem Jahr hatten wir sie wieder um Ihre Unterstützung gebeten, sich anunserer Kundenbefragung zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit und zur Verbesserungunserer Prozesse zu beteiligen. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung unddie große Beteiligung!Unter allen Teilnehmern haben wir erneut als kleines Dankeschön einen Geschenkkorbverlost. Das Losglück hat in diesem Jahr Bernd Hasenfratz von der Bodensee-Oberschwaben Verkehrsverbundgesellschaft mbH getroffen. Das nebenstehendeBild zeigt die Preisübergabe. Herzlichen Dank an alle Teilnehmer für Ihr Feedback.Wir werden die Kundenbefragungen weiter zyklisch durchführen und die Ergebnissebeim UserGroupMeeting vorstellen.Möchten Sie sich auch an einer Kundenumfrage beteiligen oder haben Sie Fragen zuunseren Veranstaltungen, so wenden Sie sich bitte an Frau Ruthofer.(susanna.ruthofer@knorr-bremse.com / +43 2236 409 2376)Zelisko präsentiert sich auf Fachmessen und VeranstaltungenVom 09. bis 11. November 2009 fand in Dortmund die Messe #rail2009 in den Westfalenhallen statt.Auf einem Partnerstand gemeinsam mit der ICA Traffic GmbH konnten wir unsere Systemlösungen mitFahrscheindruckern, DFI-Systemen, Ticketautomaten und einem einheitlichen Backofficesystem mitStörmeldemonitor und umfangreichen Editorentools präsentieren. Da wir keine eigenen Automatenlösungenproduzieren, ist die ICA Traffic GmbH unser Partner für diese Systeme. Der Vorteil der Zusammenarbeitist, dass wir Kunden eine Gesamtlösung aus Fahrscheindruckern, Backofficesoftware undauch Automaten-Systemen anbieten können. Da die Kunden in ihren Ausschreibungen immer komplexereSystemlösungen und auch eTicketing-Lösungen fordern, wird langfristig die Zusammenarbeit mitguten Partnerunternehmen immer wichtiger für uns. Der Messeauftritt auf der #rail2009 zeigte erneut,dass diese Strategie von den Kunden sehr positiv aufgenommen wird.Knorr-Bremse-GroupCopyright 2009© Zelisko GmbH – alle Rechte vorbehalten
Seite 4: Weitere InformationenErfolgreiche I

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