Leitfaden “E- Business Erfolgreiches Management”

20| Leitfaden E-Business5.2 IntegrationszieleDie Produktauswahl sollte wiebei allen IT-Projekten maßgeblichvon den Integrationszielen abhängen,welche vor der Auswahl derProdukte sorgfältig und vollständiganalysiert werden sollten.Bei einem Integrationsszenario,dessen semantischer Schwerpunktauf dem Austausch von Informationenauf Datenebene liegt, sollte einProdukt gewählt werden, das einenleistungsfähigen Adapter für alle zuintegrierenden Systemen beinhaltet.Dieses Szenario ist häufig dann anzutreffen,wenn der Datenaustauschzwischen Standardsoftwareproduktenrealisiert werden soll. Beispiel:der SAP-Zugriff auf eine OracleDatenbank.Produkte für eine Objektintegrationmüssen neben Adaptern füralle zu integrierenden Systeme übereinen hoch entwickelten Transformationsserviceverfügen. Ein typischesSzenario für diese Form derIntegration bietet der Austausch vonKundendaten über mehre Systeme(zentrale Kundendatenbank,Call-Center,Auftragsbearbeitung etc.) hinweg.Die soeben genannten Integrationsszenarienwerden bislang primärvon klassischen Middlewareproduktenabgedeckt.Sollen auch die Geschäftsprozesseabgebildet werden, wird vonden eingesetzten Produkten Prozessmodellierungs-und Managementunterstützungüber unterschiedliche,heterogene Systeme verlangt. EinBeispiel stellt hier die elektronischeAuftragsbearbeitung dar. In diesemProzessverlauf werden Informationenaus unterschiedlichen Systemen(Bonitätsprüfung, Lagerbestände,Rabattinformationen etc.) abgefragtund in der Prozesskette verarbeitet.Die Prozessintegration stellt hoheAnforderungen an die semantischeIntegrationsfähigkeit der Lösung undkann insofern als das eigentlicheSpielfeld der EAI-Anbieter bezeichnetwerden.38