Von Mensch zu Mensch - St. Barbara-Klinik Hamm-Heessen

UNTERNEHMENSDARSTELLUNG • Qualität29Der Leitbildbeauftragte koordiniert die Umsetzungdes Leitbildes hausintern. Er betreut die Projektgruppen,hält deren Arbeit nach und organisiert die hausinter nenGremien der Leitbildumsetzung. Er ist in allen QualitätsfragenAnsprechpartner für das Direktorium und berichtetdiesem.In jedem Haus besteht eine Projektsteuerungsgruppe(PSG) als Lenkungs- und Entscheidungsorgan der Leitbildumsetzung.Die PSG setzt Projektgruppen ein. Ihrgehört das Direktorium bzw. die Hausleitung, weitereMitarbeitende, ein MAV-Mitglied sowie der Leitbildbeauftragtean.Um die Vorgaben unseres Leitbildes in die tägliche Arbeitumzusetzen, bearbeiten Projektgruppen vorhandeneProbleme bis zu ihrer Lösung. Unsere Qualitätszirkelarbeiten hingegen dauerhaft, um Arbeitsprozesse kontinuierlichzu evaluieren und weiterzuentwickeln.Klinische Behandlungspfade als Antwortauf DRG-FinanzierungDie Vergütung allgemeiner Krankenhausleistungen hatder Gesetzgeber durch ein leistungsorientiertes undpauschalierendes Vergütungssystem ersetzt. Damit wurdeein Systemwechsel von der Kostendeckung und demtagesgleichen Pflegesatz zu einer leistungsbezogenen Vergütungvollzogen. Da im fallpauschalierten Entgeltsystemdefinierte Behandlungsfälle unabhängig vom behandelndenKrankenhaus bezahlt werden, ist es notwendig, eineausgefeilte Qualitätssicherung und optimierte Prozessgestaltungzu etablieren, um für ein vergleichbares Entgeltauch eine vergleichbare Qualität sicherzustellen. Ein Beispielhierfür sind klinische Behandlungs- und Ablaufpfade.Ein Patientenpfad beschreibt und steuert den Behandlungsverlaufeines Patienten mit einem bestimmtenKrankheitsbild. Mit Einführung der Behandlungspfadestreben wir folgende Ziele an:Die Steigerung der Patientenzufriedenheit durch klareBehandlungsabläufe, minimierte Wartezeiten undverkürzte Verweildauern.Die nachhaltige Sicherung der Behandlungskontinuität,weitere Verbesserung der Behandlungsqualitätdurch ein geplantes Vorgehen bei Diagnostik undBehandlung sowie Erreichung einer besseren organisatorischenAbstimmung.Die Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit durchgeregelte Verantwortlichkeiten und transparente Aufgabenverteilung.Die Förderung eines angemessenen Einsatzes dervorhandenen Ressourcen und damit Vermeidungunnötiger Diagnostik oder Therapie und unnötigerLiegezeiten.QUALITÄTSMANAGEMENTSTRUKTUR IM STIFTUNGSVERBUNDLenkungsausschussHospitalübergreifendeProjektgruppenTransferkreisLeitbildkoordinatorEbeneStiftungsverbundProjektgruppenEbeneEinrichtungenProjektsteuerungsgruppeArbeitsgruppenLeitbildbeauftragterQualitätszirkelQualitätsmanagementbeauftragte