SAP - Teufel Software GmbH
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DER <strong>SAP</strong>® PARTNER<br />
FÜR PRODUZIERENDE UNTERNEHMEN
DAS UNTERNEHMEN | <strong>SAP</strong> BERATUNGSHAUS<br />
UNTERNEHMENSPROFIL<br />
Wir sind ein <strong>SAP</strong> Beratungshaus für produzierende, mittelständische Unternehmen aus den nachstehend genannten<br />
Branchen. Für unsere Kunden bieten wir alle Leistungen im <strong>SAP</strong> Umfeld aus einer Hand.<br />
LEISTUNGEN<br />
PROZESSBERATUNG<br />
<strong>SAP</strong> LIZENZEN<br />
<strong>SAP</strong> BERATUNG<br />
<strong>SAP</strong> CUSTOMIZING<br />
<strong>SAP</strong> SCHULUNG<br />
<strong>SAP</strong> SUPPORT<br />
<strong>SAP</strong> HOSTING<br />
<strong>SAP</strong> ADD-ONS<br />
HIGH-TECH /<br />
MEDIZINTECHNIK<br />
PROJEKT-<br />
FERTIGUNG /<br />
MASCHINENBAU<br />
Wir sind ein Unternehmen der M+W Process Automation <strong>GmbH</strong>, einem der führenden, herstellerunabhängigen<br />
Anbieter von Automatisierungslösungen für die Branchen High-Tech, Life Science, Chemie und Automotive. Die<br />
M+W Process Automation ist eine 100% Tochter der M+W Group. Die M+W Group ist Projekt- und Engineering-<br />
Dienstleistungspartner mit rund 4.400 Mitarbeitern und Niederlassungen in allen wichtigen Regionen der Welt.<br />
An der teufel software <strong>GmbH</strong> hält die M+W Process Automation <strong>GmbH</strong> 70% der Anteile, 30% verbleiben beim<br />
Management der teufel software. Innerhalb der M+W Group sind wir mit der M+W Process Automation im eigenständigen<br />
Geschäftsbereich "Process Solutions" angesiedelt.<br />
Als mittelständisches <strong>SAP</strong> Beratungshaus mit rund 50 Mitarbeitern verbinden wir die Flexibilität eines Mittelständlers<br />
mit der Leistungsfähigkeit und der Sicherheit eines großen, weltweit agierenden Konzerns. Dadurch sind<br />
sowohl große Projekte bei international agierenden Unternehmen, als auch kleinere Projekte im Mittelstand bei<br />
uns in guten Händen.<br />
2<br />
PRÄZISIONS-<br />
TEILEFERTIGUNG<br />
AUTOMOTIVE<br />
Abb. 1: Leistungsmatrix, Branchenfocus<br />
PROZESS-<br />
FERTIGUNG<br />
DIENST-<br />
LEISTUNG
ORGANISATION<br />
Unser Unternehmen ist auf Basis einer Matrixorganisation strukturiert. Die Geschäftsbereiche sind übergreifend<br />
mit zentralen Servicebereichen verzahnt.<br />
Diese effiziente, kundenorientierte Organisationsform ist sehr flexibel und schafft klare Verantwortlichkeiten.<br />
GESCHÄFTSBEREICH (1) GESCHÄFTSBEREICH (2) GESCHÄFTSBEREICH (3)<br />
<strong>SAP</strong><br />
MANAGEMENT / GESCHÄFTSLEITUNG<br />
THOMAS TEUFEL<br />
(Dipl. Informatiker, FH) hat die<br />
teufel software <strong>GmbH</strong> im Jahr<br />
2002 gegründet.<br />
Nach seinem Studium im Bereich<br />
Wirtschaftsinformatik an<br />
der Fachhochschule Furtwangen<br />
war Thomas <strong>Teufel</strong> 7 Jahre<br />
im Bereich Corporate Consulting bei der <strong>SAP</strong> AG tätig.<br />
Dort konnte er in einer Vielzahl von <strong>SAP</strong> Projekten auf<br />
internationaler Ebene umfangreiche Erfahrungen sammeln,<br />
bevor er sich selbstständig gemacht hat.<br />
SOFTWARE-<br />
ENTWICKLUNG<br />
GESCHÄFTSLEITUNG<br />
MARKETING / VERTRIEB<br />
SERVICE / HOTLINE<br />
FINANZWESEN / CONTROLLING<br />
Abb. 2: Matrixorganisation der teufel software <strong>GmbH</strong><br />
ANDREAS GRUPP<br />
war nach Abschluss seines<br />
betriebswirtschaftlichen Studiums<br />
1985 in verschiedenen<br />
Managementpositionen tätig,<br />
unter anderem als CIO und<br />
Geschäftsführer bei mittelständischen<br />
Firmen im Bereich<br />
Maschinenbau, High-Tech und Medizintechnik.<br />
Er verfügt über umfangreiche, internationale Erfahrungen<br />
im Bereich Unternehmensführung, Restrukturierung<br />
und Prozess-Engineering.<br />
3<br />
RECHEN-<br />
ZENTRUM
ORGANISATION<br />
UND KONZEPTION<br />
Projekt<br />
vorbereiten<br />
Systemumgebung<br />
einrichten<br />
Projektteam<br />
schulen<br />
Funktionen/<br />
Prozesse<br />
festlegen<br />
Unternehmensorganisation<br />
festlegen<br />
Schnittstellen/<br />
Erweiterungen<br />
entwerfen<br />
GESCHÄFTSBEREICH [1] <strong>SAP</strong><br />
<strong>SAP</strong> BERATUNG / VORGEHENSWEISE<br />
Unser Leistungsspektrum erstreckt sich von der Prozessanalyse - Konzeption - Implementierung (Customizing) bis<br />
zum Betrieb und Support der <strong>SAP</strong> Systemlandschaft. Basis für unsere Leistungen ist unser betriebswirtschaftliches<br />
Know-How, gepaart mit Detailkenntnissen im <strong>SAP</strong> Umfeld. Dadurch sind wir in der Lage, individuelle und maßgeschneiderte<br />
Lösungen - abgestimmt auf die jeweiligen Prozessanforderungen in <strong>SAP</strong> - abzubilden.<br />
Dabei arbeiten wir stets auf Basis bewährter Vorgehensmodelle, die eine effiziente, sichere Projektabwicklung<br />
gewährleisten.<br />
SOLL-<br />
KONZEPT<br />
Qualitätsprüfung<br />
DETAILLIERUNG<br />
UND REALISIERUNG<br />
Globale<br />
Einstellungen<br />
vornehmen<br />
Unternehmensorganistation<br />
abbilden<br />
Grunddaten/<br />
Stammdaten<br />
abbilden<br />
Funktionen/<br />
Prozesse<br />
abbilden<br />
Schnittstellen/<br />
Erweiterungen<br />
realisieren<br />
Berichtswesen<br />
abbilden<br />
Archivverwaltung<br />
abbilden<br />
Berechtigungsverwaltung<br />
abbilden<br />
Abschlusstest<br />
durchführen<br />
ANWENDUNGS-<br />
SYSTEM<br />
Qualitätsprüfung<br />
4<br />
Produktivsetzung<br />
vorbereiten<br />
Anwenderdoku<br />
erstellen<br />
Produktivumgebung<br />
einrichten<br />
PRODUKTIONS-<br />
VORBEREITUNG<br />
PROJEKTADMINISTRATION UND PROJEKTCONTROLLING<br />
SYSTEMWARTUNG UND RELEASEWECHSEL<br />
Anwender<br />
schulen<br />
Systemadministration<br />
organisieren<br />
Daten in<br />
Prod. system<br />
übernehmen<br />
PRODUKTIV-<br />
SYSTEM<br />
Qualitätsprüfung<br />
Abb. 3: Vorgehensweise nach dem “IMG” - Implementation Guide der <strong>SAP</strong><br />
Produktivbetrieb<br />
unterstützen<br />
Systembetrieb<br />
optimieren<br />
Ticket /<br />
Support<br />
PRODUKTIV-<br />
BETRIEB<br />
Serviceline<br />
-44
GLOBALE AUSRICHTUNG MITTELSTÄNDISCHER UNTERNEHMEN<br />
MATERIALWERK<br />
IN DEN USA<br />
GLOBAL<br />
AUSGERICHTETER<br />
MITTELSTAND<br />
Abb. 4: Global ausgerichteter Mittelstand<br />
Nicht nur die großen Konzerne, auch der gehobene Mittelstand ist global am Markt positioniert und hat dadurch<br />
Prozessanforderungen, die nur eine ERP-<strong>Software</strong> wie die von der <strong>SAP</strong> abdeckt. Es sind Themen wie:<br />
Einheitliche Stammdaten • Unicode / Mehrsprachigkeit in den Belegen • Einheitliche Kontenpläne als Voraussetzung<br />
für eine Konsolidierung • Supply Chain (zentrale / dezentrale Lagerstrukturen) • Werksübergreifende<br />
Planung • Buchungskreisübergreifende Kostenrechnung • Zentraler Einkauf • 7x 24 h Support<br />
Die <strong>SAP</strong> <strong>Software</strong> ist international von den Wirtschaftsprüfern anerkannt und deckt die landesspezifischen Legalanforderungen<br />
ab.<br />
Durch die Zugehörigkeit der teufel software zur M+W Group sind wir in der Lage, weltweit auf über 30 Lokationen<br />
zuzugreifen und einen bestmöglichen Support zu garantieren.<br />
Unsere Hostingkunden greifen von mehreren Standorten auf ihren Server im Rechenzentrum zu. Die stabile und<br />
sichere Serverumgebung garantiert eine flexible Ausrichtung in der Firmenpolitik. Wenn ein Unternehmen von<br />
heute auf morgen entscheidet, z.B. ein Produktionswerk in China oder Osteuropa systemtechnisch anzubinden, ist<br />
es innerhalb kürzester Zeit möglich, da die Kapazitäten vorgehalten werden.<br />
Die teufel software <strong>GmbH</strong> sieht sich als <strong>SAP</strong> Partner für eine weltweite Unterstützung der heimischen mittelständischen<br />
Industrie, die diesen Anspruch haben.<br />
5<br />
VERLÄNGERTE<br />
WERKBANK<br />
IN OSTEUROPA<br />
JOINT VENTURE<br />
PRODUKTIONSWERK<br />
IN CHINA / INDIEN
GESCHÄFTSBEREICH [1] <strong>SAP</strong><br />
LÖSUNGEN AUF BASIS <strong>SAP</strong> ERP BZW. <strong>SAP</strong> BUSINESS ALL-IN-ONE<br />
Als weltweit führender Hersteller von ERP-<strong>Software</strong>, steht die <strong>SAP</strong> seit 35 Jahren für innovative Produkte mit hoher<br />
Investitionssicherheit. <strong>SAP</strong> ERP ist das aktuelle Produkt der <strong>SAP</strong> für mittelständische Unternehmen und Konzerne<br />
- vielen ist das Produkt noch als <strong>SAP</strong> R/3 bekannt.<br />
Für den Mittelstand (100 - 1.000 Mitarbeiter) hat die <strong>SAP</strong> auf Basis des Produkts <strong>SAP</strong> ERP vorkonfigurierte Branchentemplates<br />
erarbeitet, die die Einführung von <strong>SAP</strong> ERP auch für mittelständische Unternehmen sehr attraktiv<br />
machen.<br />
Diese Branchentemplates werden als <strong>SAP</strong> BUSINESS ALL-IN-ONE bezeichnet.<br />
Insbesondere durch eine sehr klare Ausrichtung von <strong>SAP</strong> Business All-in-One auf die branchenspezifischen Prozesse,<br />
sowie durch die Bereitstellung umfangreicher Tools und Vorlagen zur effizienten Projektrealisierung, wird<br />
eine sehr effiziente <strong>SAP</strong> Einführung im Mittelstand sichergestellt.<br />
Die <strong>SAP</strong> Business All-in-One-Lösungen wurden von der <strong>SAP</strong> für Unternehmen entwickelt, die sehr zielorientiert<br />
und effizient die <strong>SAP</strong> ERP Lösung implementieren wollen. Nach einer durchschnittlichen Projektdauer von ca. 6-9<br />
Monaten verfügen unsere Kunden über eine Lösung, die hinsichtlich Funktionalität, Skalierbarkeit, Flexibilität und<br />
Investitionssicherheit weltweit führend ist.<br />
NUTZEN DURCH <strong>SAP</strong> BUSINESS ALL-IN-ONE<br />
Umfassendste Funktionalität auf die jeweilige Branche zugeschnitten<br />
• Unterstützung für alle Geschäftsprozesse<br />
• Integration aller Prozesse ins Finanzwesen / Controlling<br />
• Moderne Enterprise Service Architecture – NetWeaver<br />
Niedrigste Gesamtbetriebskosten<br />
• Einfache, transparente Integration<br />
• Flexibel und skalierbar bei Änderungen im Unternehmen – bereit für die Zukunft<br />
• Optimiert für den globalen Einsatz (z.B. verschiedene Sprachen, Währungen)<br />
• Alle branchenspezifische Prozesse vordefiniert – dadurch geringes Einführungsrisiko<br />
<strong>SAP</strong> - die sichere, strategische Wahl<br />
• Starke finanzielle Basis<br />
• Sicherheit durch große <strong>SAP</strong> Kundenbasis<br />
• Standardsoftware – daher Unabhängigkeit vom <strong>SAP</strong> Einführungspartner<br />
• Offenheit durch viele zertifizierte Schnittstellen zu Fremdprodukten<br />
6
Unsere Zielsetzung ist, gemeinsam mit den Fachbereichen unserer Kunden <strong>SAP</strong> ERP “in time and budget” einzuführen.<br />
Idealerweise gehen wir dabei so vor, dass wir im ersten Schritt nur die operativ wichtigen Funktionalitäten<br />
implementieren, um Projektdauer und Projektbudget schlank zu halten.<br />
Dadurch schaffen wir für unsere Kunden eine stabile Basis, von der aus sie je nach Bedarf bzw. Budget entscheiden<br />
können, welche weiteren <strong>SAP</strong>-Prozesse und Funktionalitäten aktiviert werden.<br />
Mit <strong>SAP</strong> ERP als Basis können unsere Kunden auch neue Themen wie starkes Wachstum, Aufbau bzw. Integration<br />
neuer Geschäftsbereiche, Internationalisierung, EDI-Integration etc. in Zukunft problemlos abdecken.<br />
Unsere <strong>SAP</strong> Senior Berater verfügen alle über umfangreiche Erfahrungen in mittelständischen Unternehmen.<br />
Dadurch gelingt es uns, auch für komplexe Anforderungen, pragmatische und effiziente Lösungen zu finden.<br />
Als <strong>SAP</strong> Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum decken wir alle Leistungen aus einer Hand ab. Dies ermöglicht<br />
uns, <strong>SAP</strong> Neueinführungsprojekte im Mittelstand zum monatlichen Festpreis anzubieten. Für unsere Kunden ergeben<br />
sich dadurch kalkulierbare, planbare <strong>SAP</strong> Projektkosten bzw. <strong>SAP</strong> Betriebskosten nach Produktivstart.<br />
PROZESSÜBERSICHT<br />
<strong>SAP</strong> LÖSUNG FÜR HIGH-TECH / KLEINSERIENFERTIGER<br />
VERTRIEB ENTWICKLUNG BESCHAFFUNG PRODUKTION VERSAND<br />
• Ansprechpartner<br />
• Kontakte, Aktivitäten<br />
• Anfragen, Angebote<br />
• Angebotskalkulation<br />
• Kundenaufträge<br />
• Fakturierung<br />
• Kundenstammblatt<br />
• Dokumentenmanagement<br />
• Projektverwaltung in<br />
der Entwicklung<br />
• Stücklisten,<br />
Arbeitspläne<br />
• Werkzeugbau,<br />
• Erstmusterabwicklung<br />
• Klassifizierung von<br />
Materialien<br />
• Umsatzauswertung • Änderungen<br />
• Entwicklungskosten<br />
• Kreditorenbuchhaltung<br />
• Kassenbuchhaltung<br />
• Kalkulation, Kostenträger<br />
• Kostenstellenrechnung<br />
• Disposition<br />
• Bestellanforderungen<br />
• Anfragen, Angebote<br />
• Bestellung<br />
• Bestandsführung<br />
• Qualitätsprüfung<br />
• Retouren<br />
• Rechnungsprüfung<br />
• Lohnbearbeitung<br />
• Inventur, Bewertung<br />
• Bestellverfolgung<br />
• Lieferantenbewertung<br />
AUSWERTUNGEN<br />
RECHNUNGSWESEN<br />
• Vorplanung<br />
• Plan- und verbrauchsgesteuerte<br />
Disposition<br />
• Produktionsplanung<br />
• Lagerfertigung<br />
• Kundeneinzelfertigung<br />
• Chargen/Serialnummern<br />
• Plan-Ist-Kosten<br />
• Fehlteile, Rückstände<br />
• Debitorenbuchhaltung<br />
• Hauptbuchhaltung<br />
Abb. 5: Branchenlösung für Kleinserienfertiger<br />
7<br />
• Liefervorräte<br />
• Bestandsführung<br />
• Kommissionierung<br />
• Lieferung<br />
• Versand<br />
• Retouren<br />
• Exportabwicklung<br />
• Lieferübersicht<br />
• Cash Management<br />
• Ergebnisrechnung<br />
SERVICE<br />
• Meldungsverwaltung<br />
• Bezug zu Serialnummern<br />
• Ersatzteilversand<br />
• Reparaturen vor Ort<br />
oder im Werk<br />
• Serviceaufträge<br />
• Fakturierung<br />
• Rückmeldungen<br />
• Reklamationsgründe<br />
• Periodische Abschlüsse<br />
• Anlagenbuchhaltung
GESCHÄFTSBEREICH [1] <strong>SAP</strong><br />
<strong>SAP</strong> LÖSUNG FÜR PROJEKTFERTIGER / MASCHINENBAU<br />
VERTRIEB BESCHAFFUNG PRODUKTION VERSAND SERVICE<br />
• Kontakte<br />
• Anfrage<br />
• Angebotsmanagement<br />
• Auftragsabwicklung<br />
• Verfügbarkeitsprüfung<br />
• Kreditlimitprüfung<br />
• Fakturierung mit<br />
Zahlungsplan<br />
• Materialstammverwaltung<br />
• Stücklistenverwaltung<br />
• Arbeitsplanverwaltung<br />
• Projektanlage<br />
• Projektterminierung<br />
• Verkaufspreiskalkulation<br />
• Dokumentenmgmt.<br />
• Disposition<br />
• Bestellanforderungen<br />
• Anfragen, Angebote<br />
• Preisspiegel<br />
• Bestellung<br />
• Bestandsführung<br />
• Qualitätspr., Retouren<br />
• Rechnungsprüfung<br />
• Inventur, Bewertung<br />
• Lohnbearbeitung<br />
• Langläuferbeschaffung<br />
aus dem Netzplan<br />
• Disposition aus dem<br />
Projekt heraus<br />
• Produktionsplanung<br />
• Fertigungssteuerung<br />
• Fertigungsaufträge<br />
• Kapazitätsabgleich<br />
• Rückmeldungen<br />
• Montageabwicklung<br />
• Fremdbearbeitung<br />
ENGINEERING / PROJEKTABWICKLUNG<br />
• Terminverfolgung<br />
• Dokumentenmanagement<br />
• Statusverfolgung<br />
• Kostenverfolgung<br />
AUSWERTUNGEN<br />
RECHNUNGSWESEN<br />
<strong>SAP</strong> LÖSUNG FÜR KUNSTSTOFFVERARBEITER<br />
• Liefervorräte<br />
• Bestandsführung<br />
• Serialnummern<br />
• Kommissionierung<br />
• Lieferung<br />
• Versand<br />
• Außenhandel<br />
• Montage vor Ort<br />
• Probelauf<br />
• Inbetriebnahme<br />
• Meldungsverwaltung<br />
• Ersatzteilversand<br />
• Garantieabwicklung<br />
• Reparaturen vor Ort<br />
• Serviceaufträge<br />
• Rückmeldungen<br />
• Fakturierung<br />
ENTWICKLUNG BESCHAFFUNG PRODUKTION VERTRIEB VERSAND<br />
• Dokumenten-Mgmt<br />
• Projektverwaltung<br />
in der Entwicklung<br />
• Stücklisten,<br />
Arbeitspläne<br />
• Änderungsdienst,<br />
Änderungsindex<br />
• Werkzeugbau<br />
Werkzeugverwaltung*<br />
• Erstmusterabwicklung<br />
• Umsatzauswertung<br />
• Fehlteile, Rückstände<br />
• Kreditorenbuchhaltung<br />
• Debitorenbuchhaltung<br />
* Zusatzlösung<br />
• Disposition<br />
• Bestellanforderungen<br />
• Anfragen, Angebote<br />
• Preisspiegel<br />
• Bestellung<br />
• Bestandsführung<br />
• Qualitätsprüfung<br />
• Retouren<br />
• Rechnungsprüfung<br />
• Inventur, Bewertung<br />
• Änderungen<br />
• Entwicklungskosten<br />
Abb. 6: Branchenlösung für Projektfertiger<br />
• Hauptbuchhaltung<br />
• Kassenbuchhaltung<br />
• Vorplanung<br />
• Planungscockpit*<br />
• Plan- und verbrauchsgesteuerte<br />
Disposition<br />
• Produktionsplanung<br />
• Rezepturen<br />
• Fertigungssteuerung<br />
• Fertigungsaufträge<br />
• Rückmeldungen<br />
• Chargennummern<br />
• Bestellverfolgung<br />
• Lieferantenbewertung<br />
AUSWERTUNGEN<br />
RECHNUNGSWESEN<br />
• Materialkalkulation<br />
• Kostenstellenrechnung<br />
• Anfragen, Angebote<br />
• Preisvereinbarungen<br />
• Aufträge,<br />
Kreditlimitprüfung<br />
• Auftragscockpit*<br />
• Fakturierung<br />
• Kundenstammblatt<br />
• Plan-Ist-Kosten<br />
• Auftragsverfolgung<br />
Abb. 7: Branchenlösung für Kunststoffverarbeiter<br />
8<br />
• Liefervorräte<br />
• Bestandsführung<br />
• Kommissionierung<br />
• Lieferung<br />
• Versand<br />
• Retouren<br />
• Verpacken/Leihgut<br />
• Lieferübersicht<br />
• Kostenträgerrechnung<br />
• Ergebnisrechnung<br />
• Reklamationsgründe<br />
• periodische Abschlüsse<br />
• Anlagenbuchhaltung
<strong>SAP</strong> LÖSUNG FÜR AUTOMOBILZULIEFERER<br />
ENTWICKLUNG BESCHAFFUNG PRODUKTION VERTRIEB VERSAND<br />
• Dokumentenmanagement<br />
• Projektverwaltung in<br />
der Entwicklung<br />
• Stücklisten, Arbeitspläne<br />
• Änderungsdienst,<br />
Änderungsindex<br />
• Werkzeugbau,<br />
Werkzeugverwaltung<br />
• Erstmusterabwickung<br />
• Änderungen<br />
• Entwicklungskosten<br />
• Kreditorenbuchhaltung<br />
• Debitorenbuchhaltung<br />
• Disposition<br />
• Bestellanforderungen<br />
• Anfragen, Angebote<br />
• Bestellung, Lieferplan<br />
• Bestandsführung<br />
• Leihgutabwicklung<br />
• Qualitätsprüfung<br />
• Rücklieferung<br />
• Rechnungsprüfung<br />
• Inventur, Bewertung<br />
• Bestellverfolgung<br />
• Lieferantenbewertung<br />
• Hauptbuchhaltung<br />
• Kassenbuchhaltung<br />
• Vorplanung<br />
• Plan- und verbrauchsgesteuerte<br />
Disposition<br />
• Produktionsplanung<br />
• Kapazitätsplanung<br />
• Serienfertigung<br />
• Handling Units<br />
• Chargen/Serialnummern<br />
AUSWERTUNGEN<br />
• Plan-Ist-Kosten<br />
• Handling Unit Monitor<br />
RECHNUNGSWESEN<br />
• Materialkalkulation<br />
• Kostenstellenrechnung<br />
• Anfragen, Angebote<br />
• Preisvereinbarungen<br />
• Kundenaufträge<br />
• Lieferpläne<br />
• EDI-Anbindung<br />
• Fakturierung<br />
• Gutschriftsverfahren<br />
• Kundenstammblatt<br />
• Umsatzauswertung<br />
• Liefer-/Feinabrufanalyse<br />
• Kostenträgerrechnung<br />
• Ergebnisrechnung<br />
• Liefervorräte<br />
• Bestandsführung<br />
• Kommissionierung<br />
• Lieferung<br />
• Transporte<br />
• Versand<br />
• Retouren<br />
• Lieferübersicht<br />
• Periodische Abschlüsse<br />
• Anlagenbuchhaltung<br />
<strong>SAP</strong> LÖSUNG FÜR KOMPONENTENFERTIGER / METALLVERARBEITER<br />
VERTRIEB ENTWICKLUNG BESCHAFFUNG PRODUKTION VERSAND<br />
• Ansprechpartner<br />
• Anfragen, Angebote<br />
• Kundenaufträge<br />
• Lieferpläne<br />
• EDI-Anbindung<br />
• Streckenabwicklung<br />
• Fakturierung<br />
• Kundenstammblatt<br />
• Dokumentenmanagement<br />
• Projektverwaltung in<br />
der Entwicklung<br />
• Stücklisten,<br />
Arbeitspläne<br />
• Änderungsdienst<br />
• Werkzeugbau,<br />
-verwaltung<br />
• Erstmusterabwicklung<br />
• Umsatzauswertung • Änderungen<br />
• Entwicklungskosten<br />
• Kreditorenbuchhaltung<br />
• Kassenbuchhaltung<br />
• Kalkulation,<br />
Kostenträger<br />
• Kostenstellen<br />
Abb. 8: Branchenlösung für Automobilzulieferer<br />
• Disposition<br />
• Bestellanforderungen<br />
• Anfragen, Angebote<br />
• Bestellung, Lieferplan<br />
• Bestandsführung<br />
• Leihgutabwicklung<br />
• Rechnungsprüfung<br />
• Inventur, Bewertung<br />
• Lohnbearbeitung<br />
• NE Metallabwicklung<br />
AUSWERTUNGEN<br />
• Bestellverfolgung<br />
• Lieferantenbewertung<br />
RECHNUNGSWESEN<br />
• Debitorenbuchhaltung<br />
• Hauptbuchhaltung<br />
• Plan- und verbrauchsgesteuerte<br />
Disposition<br />
• Produktionsplanung<br />
und -steuerung<br />
• Kundeneinzelfertigung<br />
• Kapazitätsplanung<br />
• Handling Units<br />
• Chargen/Serialnummern<br />
• Plan-Ist-Kosten<br />
• Fehlteile, Rückstände<br />
• Cash Management<br />
• Ergebnisrechnung<br />
Abb. 9: Branchenlösung für Komponentenfertiger und Metallverarbeiter<br />
9<br />
• Liefervorräte<br />
• Bestandsführung<br />
• Kommissionierung<br />
• Lieferung<br />
• Transporte<br />
• Versand<br />
• Retouren<br />
• Lieferübersicht<br />
• Periodische Abschlüsse<br />
• Anlagenbuchhaltung
GESCHÄFTSBEREICH [2] ENTWICKLUNG<br />
<strong>SAP</strong> SUPPORT / SERVICELINE<br />
Als unser <strong>SAP</strong> Kunde erhalten Sie unkompliziert über unsere Serviceline Informationen zu den <strong>SAP</strong> Produkten.<br />
Bei komplexen Problemstellungen werden im Rahmen des Second-Level-Supports unsere <strong>SAP</strong> Senior Berater eingeschaltet.<br />
Durch entsprechende Bereitschaftsplanung ist sichergestellt, dass immer kompetente <strong>SAP</strong> Berater für<br />
die <strong>SAP</strong> Module unserer Kunden verfügbar sind.<br />
+49 7424 / 95839-44<br />
ANRUF<br />
service@teufel-software.de<br />
1st LEVEL TS BERATER<br />
SOFTWARE-ENTWICKLUNG<br />
KUNDE<br />
eMAIL WEBTICKET<br />
TICKET / SERVICE LINE<br />
TICKET<br />
2nd LEVEL <strong>SAP</strong><br />
Abb. 10: Ablauf für einen qualitativen Support<br />
Unser Geschäftsbereich <strong>Software</strong>-Entwicklung versteht sich als Partner für Konzeption und Entwicklung individueller<br />
<strong>SAP</strong> <strong>Software</strong>-Lösungen für unsere Kunden. Neben kundenspezifischen Lösungen sowie Schnittstellenkonzeption<br />
und Datenübernahme-Szenarien verfügen wir auch über eine Reihe von <strong>SAP</strong> Add-On´s, die wir im Rahmen<br />
unserer Beratungsaktivitäten bei Kunden positionieren.<br />
Neben dem Fokus auf <strong>SAP</strong> beschäftigen wir auch Mitarbeiter die Embedded-Systems-Lösungen, Bus-Systeme<br />
oder Diagnosesysteme kundenspezifisch entwickeln.<br />
10
VERTIKALE INTEGRATION<br />
Abb. 11: Vertikale Integration<br />
Unter vertikaler Integration versteht man die datentechnische Verschmelzung von betriebswirtschaftlichen und produktionstechnischen<br />
Prozessen und Systemen. Das heißt, dass die Systeme der Prozessleitebene mit <strong>SAP</strong> ERP funktional<br />
verbunden und Prozesse systemübergreifend integriert werden. Daraus entstehen entscheidende Vorteile:<br />
• Die Geschäfts- und Produktionsprozesse werden transparenter<br />
• Anwender können schnell und sicher auf verschiedene Anforderungen reagieren<br />
• Integration vermeidet fehlerhafte und zeitraubende manuelle Eingaben<br />
• Produktionsbezogene Daten werden als Herstelldokumentation lückenlos erfasst<br />
• Erhöhung der Produktivität durch eine optimale Anlagenauslastung und Wartung<br />
Bei Projekten im Bereich vertikaler Integration arbeiten wir eng mit unserem Gesellschafter M+W Process Automation<br />
zusammen, der hier seine umfangreiche Erfahrung und Kompetenz im Bereich Maschinensteuerung / MES<br />
einbringt. Gemeinsam mit der M+W Process Automation haben wir hier Templates für Szenarien entwickelt, die<br />
eine rasche und sichere Realisierung entsprechender Projekte sicherstellt.<br />
11
BUSINESS INTELLIGENCE<br />
Als <strong>SAP</strong> BusinessObjects Partner entwickeln wir Unternehmenscockpits für Entscheider auf Basis interaktiver, grafisch<br />
animierter Dashboards. Grundlage der Entwicklung ist das Produkt <strong>SAP</strong> BusinessObjects EDGE, das direkt auf<br />
<strong>SAP</strong> ERP oder alternativ auf <strong>SAP</strong> BW aufsetzt. Entscheidende Vorteile der Dashboards gegenüber herkömmlichen<br />
Auswertungen sind:<br />
• Alle wichtigen Kennzahlen / Entwicklungen / Trends auf einen Blick – auch Offline<br />
• Verringerung der Komplexität durch grafische Darstellung<br />
• Interaktive Reports / Detailinformationen durch grafische Drill-Down-Funktionen<br />
• Optionaler Zugriff von mobilen Geräten / Smartphones<br />
• Definition von Schwellwerten, so dass kritische Entwicklungen visualisiert werden<br />
<strong>SAP</strong> MOBILE SOLUTIONS<br />
Für mobile <strong>SAP</strong> Prozesse im Bereich Logistik haben wir für viele Logistik-Anwendungen<br />
mobile Standard-Transaktionen entwickelt, die ohne Middleware mit <strong>SAP</strong> Bordmitteln<br />
arbeiten.<br />
Für den Bereich CRM können wir ergänzend auch mobile Zugriffe auf <strong>SAP</strong> ERP oder <strong>SAP</strong><br />
CRM von Smartphones (iPhone, Blackberry, Android) zur Verfügung stellen.<br />
12<br />
Abb. 12: Dashboards
GESCHÄFTSBEREICH [3] RECHENZENTRUM<br />
<strong>SAP</strong> HOSTING UND <strong>SAP</strong> BASISDIENSTLEISTUNGEN<br />
Die Sicherstellung einer höchstmöglichen Ausfallsicherheit bzw. Verfügbarkeit der <strong>SAP</strong> Systeme und somit der<br />
Geschäftsprozesse ist von zentraler Bedeutung für den operativen Erfolg eines Unternehmens.<br />
Als zertifizierter <strong>SAP</strong> Hosting Partner verfügen wir über hochqualifiziertes Personal, sowie über gemeinsam mit der<br />
IBM konzipierte, virtualisierte Rechenzentren. Alle kritischen Systeme unserer Kunden, sowie die erforderliche RZ-<br />
Infrastruktur ist redundant in einem Atombunker untergebracht, der sich direkt am Internet-Backbone Knoten der<br />
Telekom befindet. Dadurch wird eine höchstmögliche Verfügbarkeit und Sicherheit der Systeme bzw. der<br />
zugehörigen WAN-Verbindungen zu den Standorten unserer Kunden erreicht.<br />
Unsere Infrastruktur und unsere Prozesse sind so konzipiert, dass alle nationalen und internationalen Anforderungen<br />
/ Zertifizierungen (SOX, SAS 70, etc.) abgedeckt werden können.<br />
Abb. 13: Infrastruktur der Rechenzentren in Rottweil und Balgheim<br />
13
GESCHÄFTSBEREICH [3] RECHENZENTRUM<br />
Aufbau der <strong>SAP</strong>-<br />
Systemlandschaft<br />
innerhalb von 14 Tagen<br />
Hochverfügbarkeit<br />
von 99,9% p.a.<br />
Nutzung von Atombunker-<br />
Räumlichkeiten<br />
(absolute physische Sicherheit /<br />
60cm Stahlbetonwände)<br />
<strong>SAP</strong> HOSTING<br />
Hardwarekomponenten-Sharing<br />
(wie z.B. Backup-Systeme,<br />
Firewall, Klimaanlage, USV,<br />
Speicher, etc.<br />
(Effekt: Kosteneinsparung)<br />
Geographisch gespiegelte<br />
Systeme<br />
(Zugriff auf 2 Rechenzentren)<br />
Skalierbare Infrastruktur:<br />
Kurzfristige Zuweisung von mehr<br />
Speicher, Prozessoren und Bandbreite<br />
Abb. 14: Entscheidungskriterien für ein <strong>SAP</strong> Hosting<br />
Personal-Sharing<br />
(Zugriff auf mehrere<br />
Administratoren)<br />
Vorteil: Das Know-How ist auf<br />
mehrere Administratoren verteilt<br />
Zertifizierung nach Sarbanes-<br />
Oxley-Richtlinien<br />
Direkte Backbone-Anbindung<br />
(volle Bandbreite der WAN-<br />
Anbindung)<br />
INITIATIVE GREEN IT – ENERGIEEFFIZIENTE RECHENZENTREN<br />
Der effiziente Betrieb der IT gewinnt derzeit substantiell an Bedeutung. Dabei ist vielen Unternehmen der hohe<br />
Energieverbrauch ihrer IT-Infrastruktur nicht bewusst, weil die Energiekosten nur insgesamt gemessen werden.<br />
Wir setzen in unseren Rechenzentren konsequent auf aktuelle Virtualisierungstechnologie. Dadurch können wir<br />
Kundensysteme nach Bedarf skalieren und sehr energieeffizient betreiben. Gegenüber dem Betrieb von herkömmlichen<br />
Servern bzw. der IT-Infrastruktur in kundeneigenen Rechenzentren sind wir in der Lage, die Energiekosten<br />
drastisch zu reduzieren.<br />
Nachfolgendes Beispiel zeigt den Energieverbrauch pro Jahr für den Betrieb einer <strong>SAP</strong> Infrastruktur mit 60 <strong>SAP</strong>-<br />
Usern (3-Systemlandschaft mit Storage-System zzgl. anteiliger Klimakosten):<br />
ENERGIEVERBRAUCH P.A.<br />
ENERGIEKOSTEN P.A.<br />
INHOUSE-BETRIEB<br />
46.000 kW/h<br />
5.520,- EUR<br />
14<br />
BETRIEB IN DEN RZ<br />
DER TEUFEL SOFTWARE<br />
14.900 kW/h<br />
1.788,- EUR<br />
EINSPARUNG P.A.<br />
31.100 kW/h<br />
3.732,- EUR
PROJEKTBEISPIELE <strong>SAP</strong> EINFÜHRUNGSPROJEKTE<br />
Nachstehende Beispiele von <strong>SAP</strong> Neueinführungsprojekten zeigen, wie wir entsprechende Vorhaben unserer Kunden<br />
realisieren:<br />
BEISPIEL 1<br />
<strong>SAP</strong> EINFÜHRUNGSPROJEKT IM BEREICH MEDIZINTECHNIK<br />
Projektprofil:<br />
80 Mitarbeiter, davon 35 <strong>SAP</strong> User. Projektumfang: Implementierung, Beratung, Alt-Datenübernahme, Dokumentation<br />
und Schulung auf Basis des <strong>SAP</strong> Business All-in-One Branchentemplates "High-Tech, Kleinserienfertiger".<br />
Einführung der Module FI, CO, MM, PP, SD. Wichtige Kernprozesse: Chargenverfolgung, Serialisierung der Endprodukte,<br />
Lohn- und Fremdbearbeitung, Lieferung 50% der Aufträge binnen 24 Stunden, Konsignationslagerabwicklung,<br />
Bereitstellung und Betrieb der <strong>SAP</strong> Systeme auf Basis höchster Servicelevels.<br />
Monatlicher Festpreis auf Basis einer Finanzierung über 60 Monate<br />
8.790,- EUR<br />
BEISPIEL 2<br />
KUNDENPROJEKT IM BEREICH PROJEKTFERTIGER / SENSORIK<br />
Projektprofil:<br />
300 Mitarbeiter, davon 120 <strong>SAP</strong> User, Projektfertiger, Herstellung von Anlagen und Baugruppen im Bereich Messtechnik<br />
/ Sensorik. Projektumfang: Implementierung <strong>SAP</strong> ERP und Prozessberatung zum Festpreis auf Basis des<br />
<strong>SAP</strong> All-in-One Templates für Projektfertiger.<br />
Einführung der Module FI, CO, MM, PP, PS, SD, CS.Wichtige Kernprozesse: Projektfertigung mit Service auf Basis von<br />
Wartungsverträgen sowie Service / Reparaturen im Feld nach Aufwand.<br />
Bereitstellung einer hochverfügbaren <strong>SAP</strong> ERP Systemlandschaft und deren Betrieb auf Basis definierter Servicelevels,<br />
7x24 h Systemüberwachung.<br />
Monatlicher Festpreis auf Basis einer Finanzierung über 60 Monate<br />
17.856,- EUR<br />
<strong>SAP</strong>-LIZENZEN<br />
DIENSTLEISTUNG<br />
WARTUNG<br />
HOSTING<br />
<strong>SAP</strong>-LIZENZEN<br />
DIENSTLEISTUNG<br />
WARTUNG<br />
HOSTING<br />
„EIN PREIS!“<br />
„EIN PREIS!“<br />
15
teufel software <strong>GmbH</strong><br />
A Company of the M+W Group<br />
Steigäcker 12<br />
D-78582 Balgheim<br />
(Zentrale)<br />
Steinbeisstr. 11<br />
D-73037 Göppingen<br />
(Niederlassung)<br />
Service Line<br />
Tel. 0 74 24 / 9 58 39-0<br />
Fax 0 74 24 / 9 58 39-69<br />
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