Folder Günther-Telefonservice - Günther Direct Services Gmbh

Preiswert und seriös:
Zehn Vorteile auf einen Blick
1. Kostenersparnis: Genießen Sie die Vorteile
des Günther-Telefonservices bereits ab 69,00 Euro
pro Monat.
2. Unterstützung bei Engpässen: z. B. bei
Urlaub, Krankheit oder außerhalb der Arbeitszeiten
Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
3. Vorzimmerfunktion: Wir kündigen Ihnen auf
Wunsch jeden Anruf persönlich an. Sie entscheiden,
ob Sie den Anruf annehmen oder nicht.
4. Wettbewerbsvorteil: Potenzielle Neukunden
werden nicht durch einen Anrufbeantworter abgeschreckt,
wenn Sie gerade nicht erreichbar sind.
5. Rücken frei: Mit uns arbeiten Sie ungestört,
egal wann, egal wo.
6. Immer auf dem Laufenden: Durch sofortige
Benachrichtigung per E-Mail, Fax oder SMS sind
Sie immer informiert und können flexibel reagieren.
7. Komfort durch Zusatzleistungen: Gerne
übernehmen wir für Sie weitere Aufgaben – von der
Bestellannahme bis hin zur Kampagne für Ihre
Kundenbindung.
8. Verschwiegenheit und Datensicherheit:
Datensicherheit hat bei uns einen besonders
hohen Stellenwert. Absolute Verschwiegenheit ist
für uns selbstverständlich.
9. Bequeme Integration: Wir passen uns an
Ihre Geschäftsprozesse an. Sie nutzen unseren
Service ohne technischen Aufwand.
10. Service auf hohem Niveau: Wir sind Ihr
Partner vor Ort und jederzeit kostenlos für Sie da:
0 800 / 755 6 455
Günther hat Tradition:
Mehr als 60 Jahre Kundenservice-Erfahrung
Die Günther Direct Services GmbH mit Sitz in Bamberg ist
ein eigenständiges Unternehmen der seit über 60 Jahren
im Kundenservice tätigen und bekannten Günther-Gruppe.
Mit unseren vielfältigen Dienstleistungen und dem umfassenden
Know-how unterstützen wir Unternehmen
aktiv bei der Kundenbetreuung, dem Ausbau bestehender
Geschäftsbeziehungen und der Erschließung neuer
Geschäftsfelder.
Wir sind ein Unternehmen aus der Region, ganz in Ihrer
Nähe und jederzeit für Sie persönlich erreichbar!
Sie haben noch Fragen oder wünschen
eine persönliche Beratung?
�
Günther Direct Services GmbH
Kronacher Straße 60
96052 Bamberg
Rufen Sie gleich kostenlos an:
0 800 / 755 6 455
Oder senden Sie eine E-Mail an:
telefonservice@g-direct.de
Telefon: +49 (0) 951 94 24 - 01
Telefax: +49 (0) 951 94 24 - 902
E-Mail: telefonservice@g-direct.de
Homepage: www.g-direct.de
Günther-
Telefonservice
1
Woche
kostenlos
TESTEN
KEINE
Einrichtungsgebühr
KEINE
Mindestlaufzeit
TOP
Qualität

Günther-Telefonservice:
Individuelle Lösungen für Ihr Unternehmen
Wir haben die passende Telefonservice-Lösung für
jede Anforderung und für unterschiedliche Betriebsgrößen.
Günther Direct Services ist Ihr zuverlässiger
Partner: von der persönlichen Telefonannahme als
klassischer Büroservice bis hin zur kompletten
Übernahme Ihrer telefonischen Kundenbetreuung.
Ein großes Leistungsspektrum:
Sie haben die Auswahl für Ihren Telefonservice
Freiberufler, kleinere Betriebe und Homeoffice-
Nutzer können Anrufe nicht immer persönlich
annehmen. Der Günther-Telefonservice ermöglicht
die Weiterleitung der Gespräche. Der Anrufer wird
von unseren Mitarbeiterinnen mit Ihrem Firmennamen
und einem individuellen Meldetext begrüßt.
Anhand der von uns erstellten Anrufberichte erfolgt
dann der persönliche Rückruf durch Sie.
Der Telefonservice kann aber auch so eingestellt
werden, dass wir für Sie Spitzenzeiten abdecken,
wenn eigene Mitarbeiter überlastet sind.
Gerne unterstützen wir Sie aber auch bei Sonderaktionen
oder saisonalen Spitzen. Mitarbeiterinnen
unseres Inbound Call Centers nehmen für Sie Anrufe
entgegen oder übernehmen sogar Ihre komplette
Hotline. Dieser Service ist besonders interessant für
mittelständische Betriebe.
So unterstützen wir Sie:
Unsere Leistungen im Überblick
Hochwertiger Telefonservice:
Entgegennahme Ihrer Anrufe inklusive Meldung mit
Ihrem Firmennamen und individuellem Meldetext
Attraktive Basis-Servicezeiten:
Montag bis Freitag 7–19 Uhr
Samstag 10–15 Uhr,
individuelle Servicezeiten optional möglich
Protokollierung von Anrufinhalten und zeitnahe
Übermittlung an Sie per E-Mail, Fax oder SMS
Sekretariatsservice-Leistungen:
u.a. Text- und Datenerfassung, Serien- und Werbe-
briefe inklusive Kuvertierung, Versand und
Terminverwaltung
Kapazitätserweiterung in Spitzenzeiten oder bei
Sonderaktionen
Übernahme der telefonischen Kundenbetreuung:
z.B. Bestellannahme, Aufnahme und Bearbeitung
von Reklamationen, Kundenbefragungen,
Terminierungen etc.
Zusätzlich sind wir auf die Entwicklung und Durchführung
von Kampagnen zur Kundenbindung und Kundenrückgewinnung
spezialisiert.
Ihr (potenzieller)
Kunde ruft Sie
im Büro an
Attraktive Konditionen:
Wählen Sie Ihren optimalen Tarif aus
Der Günther-Telefonservice nimmt die Anrufe für
Sie in Ihrem Namen entgegen. So sind Sie für Ihre
Kunden und Partner auch erreichbar, wenn Sie
verhindert sind. Unsere Tarife sind optimal auf
Ihren Bedarf abgestimmt!
BASIS-Tarif:
ab 69 Euro
Der ideale Tarif für Selbstständige und kleinere Unternehmen,
die nur gelegentlich die Leistungen eines
professionellen Telefonservices benötigen und die
Fixkosten gering halten wollen.
� Anrufentgegennahme 0,49 Euro
� Anrufminute zu 0,69 Euro
PROFI-Tarif:
ab 99 Euro
Optimale telefonische Erreichbarkeit für mittelständische
Unternehmen, die einen professionellen
Hotline-Service (z.B. für Terminvereinbarungen,
Bestellungen etc.) benötigen.
� Anrufentgegennahme 0,39 Euro
� Anrufminute zu 0,49 Euro
Anruf Weiterleitung Vermittlung/
Bearbeitung
Anrufer Büro Günter Direct
Services
Sie sind gerade
unterwegs oder
nicht erreichbar
Wir nehmen Anrufe
für Sie entgegen
Sie
Durchstellung
des Anrufers oder
Gesprächsnotiz