Anwenderbericht von Novell - WegaTec Informationssysteme GmbH

Zukunftsorientierte Abfallentsorgung
Application Server exteNd von Novell beschleunigt den Online-Dialog
Da, wo andere Urlaub machen, soll es
besonders sauber sein. Daher setzt der
ANWENDERBERICHT
Landkreis Miesbach im Süden von München auf
Bürgernähe und Transparenz in der
kommunalen Abfallentsorgung. Dass auch die
Abrechnung schnell und effizient funktioniert,
dafür sorgt die neue Software-Lösung
„TonnenOffice“.
„TonnenOffice“, ein Produkt für Recycling-
verwaltung und –abrechnung ist von der
Software-Firma WegaTec Informationssysteme
GmbH aus Gmund am Tegernsee auf Basis des
Novell Application Server exteNd zusammen
mit dem kommunalen Abfallentsorgungs-
unternehmen Landkreis Miesbach (A.L.M.) und
der Gesellschaft für Abfall-Vermeidung,
Information und Verwertung im Oberland
(V.I.V.O. GmbH) mit Sitz im Wertstoffzentrum
Warngau entwickelt worden.
Hausverwaltungen, Gemeinden, Bürger und
Entsorger haben nun die Möglichkeit, über das
Internet in passwort-geschützten Bereichen
Einsicht in ihre Akten zu nehmen. Welche
Tonnen stehen auf welchen Grundstücken, wie
viel Gebühren habe ich im letzten Monat
gezahlt, wieso wurde die Tonne auf einem
bestimmten Anwesen nicht geleert? Diese und
andere Fragen können die Bewohner des
Landkreises Miesbach künftig online klären.
Vorteile hat der online geführte Dialog für alle
Beteiligten: „Wuchtige Aktenschränke gibt es
bei uns nicht mehr", freut sich Siegfried
Schneider, verantwortlich für die Gebühren-
Veranlagung und die EDV-System-Betreuung bei
A.L.M. und V.I.V.O. Der Traum vom papierlosen
Büro ist in Warngau Wirklichkeit geworden. Die
gesamte ein- und ausgehende Post wird
elektronisch archiviert, jedem Dokument
werden dabei eindeutige Merkmale
zugewiesen, damit es auch garantiert
auffindbar ist. Denn sollte eine Datei wirklich
einmal im falschen Datei-Ordner abgelegt
worden sein, kann man sie mit der
Suchfunktion über den Namen, das
Ausstellungs- oder Eingangsdatum oder über
ein Schlagwort in Sekundenschnelle wieder
aufspüren – bislang ein schier aussichtsloses
www.novell.de

Unterfangen in den riesigen Papier-
Aktenbergen. Außerdem werden Kosten für die
Belegverwaltung und für große Lagerflächen
eingespart.
Die Vereinfachung und Strukturierung der
Verwaltung ist umso wichtiger, seit sich die 17
Gemeinden des Landkreises Miesbach für die
Abfallentsorgung 1998 zum A.L.M.
zusammengeschlossen haben und die
Datenmenge um ein Vielfaches angewachsen
ist. So müssen heute nicht nur insgesamt
50.000 Tonnen verschiedener Art an 23.000
Standorten verwaltet, sondern auch die
Besonderheiten jeder einzelner Gemeinde in
der Software-Lösung „TonnenOffice“
abgebildet werden – etwa unterschiedliche
Gebührensätze oder Leerungsintervalle. „In
manchen Gemeinden werden die Tonnen alle
acht Tage abgeholt, in anderen Gemeinden
müssen Zuschläge berechnet werden, weil die
Bewohner die Tonnen nicht selbst rausstellen“,
veranschaulicht WegaTec-Geschäftsführer
Norbert Kerkel die Unterschiede.
Das müssen die drei dafür zuständigen
Mitarbeiter in der Verwaltung von A.L.M. und
V.I.V.O. mit der Software-Lösung
„TonnenOffice" ebenso in den Griff kriegen wie
zukünftige Änderungen – Gebührenerhöhungen
etwa oder Ummeldungen, wenn Bürger von der
120-Liter- auf die 80-Liter-Tonne wechseln
wollen. Dabei ist es nicht nur für die Bürger
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möglich, Modellrechnungen durchzuführen –
wie groß wäre die Gebührenersparnis bei einer
kleineren Tonne? – sondern das
Abfallentsorgungsunternehmen seinerseits kann
gleichzeitig automatisch durch die Software
feststellen, wie viele Personen für dieses
Grundstück gemeldet sind, und ob eine
kleinere Tonne überhaupt zulässig wäre.
Für all diese und zukünftige Anwendungen
reichte die vorherige Lösung auf Basis des
Datenbank-Programms Access von Microsoft
Office bei weitem nicht mehr aus. „Unsere
Erfahrungen in der Software-Industrie haben
uns dazu bewegt, das TonnenOffice auf dem
Novell exteNd Application Server aufzusetzen“,
erklärt Norbert Kerkel. Novell exteNd ist eine
visuell integrierte Services-Umgebung für
Enterprise Information Systeme. Durch den
Einsatz von exteNd können IT-Fachleute schnell
höchst interaktive Lösungen bereitstellen, die
bestehende Unternehmenssysteme integrieren.
Kerkel: „Der 100prozentige Java-Code
ermöglicht die Benutzung im Intranet und im
Internet. Berechtigte Benutzer können also von
jedem PC ohne großen Installationsaufwand die
Software starten.“
Derzeit läuft der Application Server noch auf
Windows NT/2000, soll jedoch auf Novell
NetWare umgestellt werden. Der Domain-
Controller wird auf dem Betriebssystem Linux
laufen. An dieser Integration verschiedener
A.L.M./V.I.V.O. GmbH
„Unsere Erfahrungen in der
Software-Industrie haben
uns dazu bewegt, das
TonnenOffice auf dem
Novell exteNd Application
Server aufzusetzen.“
„Der 100prozentige Java-
Code ermöglicht die
Benutzung im Intranet und
im Internet. Berechtigte
Benutzer können also von
jedem PC ohne großen
Installationsaufwand die
Software starten.“
Norbert Kerkel
Geschäftsführer
WegaTec GmbH
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Systeme wird deutlich, dass die Sofware-Lösung
„TonnenOffice" nicht nur ein Beispiel für
Transparenz und Bürgernähe in Kommunen ist,
sondern auch für die gelungene Integration von
Unternehmen nach der Übernahme: Novell
kauft vor rund einem Jahr die Firma
Silverstream, auf deren Technologie der
heutige Novell Application Server exteNd fußt,
und im November 2003 die Firma Suse Linux.
Bei V.I.V.O. ist die grundlegende Entwicklung
nun nach zwei Jahren abgeschlossen. Im
Februar/März 2004 werden die technischen
Voraussetzungen für die Umstellung auf das
neue System geschaffen. Die Kosten dafür
belaufen sich auf insgesamt rund 35.000,- €.
Als nächsten Schritt plant V.I.V.O., den
Außendienst per internetfähige Palmtops an die
Bürokommunikation anzubinden. Das ist
beispielsweise wichtig, wenn V.I.V.O.-
Mitarbeiter Tonnen vor Ort auf die Richtigkeit
der Gebührenmarken inspizieren und die
entsprechenden Werte aus der Zentrale
benötigen, oder wenn Fahrer der Müllautos die
Leerung der Tonnen an die Zentrale
kommunizieren.
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Die Software-Lösung „TonnenOffice“ kann auch
von anderen kommunalen Abfallentsorgern
angewendet werden. Durch die maßgebliche
Mitgestaltung des Entsorgungsbetriebs V.I.V.O.
ist die Software auf die Bedürfnisse von
Abfallentsorgern abgestimmt. Die Feuertaufe
hat das „TonnenOffice“ bereits auf der
Entsorga 2003 in Köln erhalten, dort wurde die
Software erstmals öffentlich präsentiert.
A.L.M./V.I.V.O. GmbH
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