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EVA-Prinzip - Arohleder.net

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12.11.05 Medienübergreifende Qualifikation / Digitalmedien DetreeEingabe- Wandlung von Analog nach DigitalVerarbeitung- Voll digitalAusgabe- Wandel von Digital nach Analog<strong>EVA</strong>-<strong>Prinzip</strong>Eingabe Verarbeitung AusgabeTastatur CPU DruckerMaus Cache Bildschirm (Digital)Scanner RAM Grafikkarte (Analog)Touchscreen Bussystem mit Controler SoundkarteDigitizerDatenträgerDigiCamJoyStickSoundkarteMaxGeschwindigkeiteit15 GB/s6 GB/s300 MB/sCPU RAM BussystemCacheKomponentenDatenmenge pro Sekunde = Geschwindigkeit der VerarbeitungFrequenz = 1HZ = 1/s1GHZ = 1000000000 1/sCISC = Complex Instruction Set Computer (PC)RISK = Reduced Instruction Set Computer (Mac/PDA/Handy)Befehle im ProzessorDigital-medien:Online-Medien:Inter<strong>net</strong>-Medien- Web Site- Mailings- NewsletterRadio/Fernsehn (Digital)Offline-medien:CD/DVD-Medien01


12.11.05 Medienübergreifende Qualifikation / Digitalmedien DetreeBilddaten: Printmedien Inter<strong>net</strong>Auflösung 300dpi 72-96dpiFarbe CMYK RGBAudio-Daten:Audio-CD: Format:Codec:WAV, AIFFPCM = Puls Code ModulationBitrate: 16 BitSampling: 44,1KHzKanal: 2 (Stereo)Länge: 74 Min, Heute bis zu 80 MinSampling:Bitrate:Abtastung pro Sec. (Je höher, je mehr Tonhöhe) Tonhöhe =1/2 SamplingrateLautstärke/DynamicBit121 sec SamplingStudiotechnik (Audio):Typisch:24-32 Bit / 48-192KHz24 Bit / 96KHzDVD-Audio: PCM: 44,1 KHz/16Bit/unkomprimiertDolby Digital (AC3):48-96KHz/24BitDolby Digital EX: v5.1/v6.1/v7.1 96KHz/24BitDTS: DTS/ES 5.1-7.1 96KHz-192KHz 24-32BitKomprimiert02


12.11.05 Medienübergreifende Qualifikation / Digitalmedien DetreeJPG Kompression:1. Zeilenweise: Bildpunkte / ähnliche Farben werden zusammengefasst2. Matritzen: Zusammenfassen von änlichen Bildp. in 2 DimensionenMPeg- Kompression, oder auch Motion JPG25 Bilder pro Sec.Key Frame Änderungen Key FrameJPG Kompr. werden gespeichertVerlustfreie Formate:Bild: TIF (auch mit LZW)(RLE = Run lenght encoding)Audio:WAV, AIFF, Herstellerspezifische; SD2/MTO...Video: AVI (Ohne Kompression)AVI Native (Verlustfrei; 1:2)Text:TXT, RTF, PDF, PostScript/EPS, HTMLVektor Grafik:EPS, SVG als Standard.ai, .fh0, .cdr Herstellerspezifisch03


12.11.05 Medienübergreifende Qualifikation / Digitalmedien DetreeVer<strong>net</strong>zung:Stern-TopologieVerteilerVerteiler2HUB:HUBVerteiler/VerstärkerSWITCH:SWITCHHardware adressierte DatenverteilungMag<strong>net</strong>feld hebt sich aufTwisted Pair KabelLichtleiterkabel8 Adern paarweise verdrilltbis 100m(LWL) Optische Leiterbis 5KmDatenübertragungsraten:Hardware Protokoll:HUB:SWITCH:Ether<strong>net</strong>10/100 Mbit/s10/100/1000/2000/10000 MBit/s- Paketbasierende Übertragung- Hardware-Adresse Paket /MAC-Adresse (Media Access Connector)- Kollissionserkennung mit anforderung der verlorenen Packete04


12.11.05 Medienübergreifende Qualifikation / Digitalmedien DetreeDie Ring Topologie (Token Ring)- Hardware Protokoll Token RingRLV= Ring Leitungs VerteilerTokenFrei TokenBesetzt Token1. Token Passing / Mit Empfangsbestätigung2. Early Token Release / Ohne EmpfangsbestätigungRing mit Glasfaser = FDDIRing mit Kupfer = CDDINetzwerk Protokoll:- Machen die Datenkommunikation unabhängig von der verwendeten HardwareTCP/IPKontrolle / AdressierungIPX/SPXApple TalkNet Bios(von Novell)(von Apple)(von Windows)IP 8Bit . 8Bit . 8Bit . 8Bit DNS=Domain Name ServiceIP Name (Domain)Netzwerk HostKlasse AdresseClass A Netzwerk:Class B Netzwerk:010= 16Mio Rechner=65000 RechnerTCP-Port = Anschlüsse an IPPortClass C Netzwerk: 110 = 256 Rechner 192.168.1.5 :80 (http)25 (Smtp)Vorwahl Ruf 110 (pop)00000000 = 0 Class A01111111 = 12710000000 =128 Class B10111111 =191AnwendungsProtokollAnwendungsprotokolle standardisieren die Anwendungskommunikation05


12.11.05 Medienübergreifende Qualifikation / Digitalmedien DetreeVerbindungsgeräte:1. Bridge (Brücke)- verbindet Hardware Protokolle2. Router- Verbindet IP-Netzwerke miteinander- Wegbestimmung /Routing3. Firewall -> Schutz für TCP-Ports- 3 Zustände der Ports: 1. (open)Offen2. (close)Geschlossen3. gefiltert4. Proxya) web-cacheb) Inhaltliche Kontrolle der angeforderten Seiten5. Gateway- AnwendungsverbinderGatewayPCHandyModem ISDN und DSLwar zeitlich nicht mehr im Unterricht zu machen.Ist dem Selbststudium vorbehalten06


Printmedien Velten 19.11.2005Wichtiger Stoff:- CTP - Computer To Plate- CMS - Color Management System- PDF - Portabel Document Format- Delta Werte / Farbmanagementsystem- Druckveredelung- Digitaldruck- TrockenoffsetDigitale Fotografie: (Vorgestellt 1990 auf der Photokina in Köln von Kodak))- Hybrit / Analog und Digital- RGB- CMYKAditive FarbmischungSubtraktive Farbmischung(Alle Farben zusammen ergeben Weiß)(Alle Farben zusammen ergeben Schwarz)Transparente Farben / Filterfarben- CCD wandelt Licht in Strom mit Hilfe von Silicium- Post Script arbeitet nur mit 8Bit- X3 Neuester digitaler Bilderfassungschip- KB Dia b24 x h36mm- Bewegte Bilder nimmt das Menschliche Auge ab 18-25 Bilder/sec wahr- DI = Direct Imaging- Wargenommenes Licht von 380 - 780 Nanno Meter- LAB L= HelligkeitA= Grün/Rot AchseB= Orange/Blau AchseBlau - Rot- Normlicht = 5000 grad Celvin- Medienkeil = Rechtsverbindlich; Aktuelle Version 2.2 (260 Euro bei Fogra)- Agfa Sublima = Raster Autotypisch und Frequenzmoduliert (Infos bei www.Agfa.de)Rasterweite in LPI - Linien Per Inch (Linien wegen Linien der Rasterwinkelung)Rasterweite für Frequenzmoduliertes Raster ca. 100-110LPIRechenbeispiel: 5,2MPix (aulösung einer Digitalkamera)Rasterweite x QualitätsFaktorSannauflösung (ppi) = 60lpc x Wurzel 2 (1,414) = 85 ppcWurzel 5200000 = 2280Pix x 2280Pix2800Pix : 85Pix/cm = 26,8cmwww.cleverprinting.de(Infos PDF/CMS Ausgabe48)Tonwertzunahmez.B. 40% Raster + 16% Tonwertzunahme = 56% Raster- Digitaldruck DI (Heidelberg) Bebilderung ca. 10 min pro A3 SeiteBelichtung auf Folienrolle, die als Druckform auf die Rundform gezogen wird.- Pico Web (Roland) / Folie auf Zylinder wo gedruckt werden sollComputer To Press- Indigo E-Print mit Nasstoner; Walzen werden mit laser Positiv/Negativ geladen(wie Kopierer); Computer To Print01


Ralph Kruppa Marktforschung/Analyse 26.11.2005Deffinition: Forschung/Analyse/UntersuchungWissenschaft (Theorie)Anwendung(Praxis)Jedes Handeln ist Theorie geleitet - von ChurcillWissenschaft ist die Wissenschaft die Wissen schafftZiel : Wissen/KenntnisseNachprüfbarkeit(Erkenntnisfortschritt)Intersubjektive Überprüfbarkeit - Erkenntnis nicht auf das einzelne Individuum beschränktDeffinition Markt: tauschenEs gibt keine Überprüfbarkeit - von Sir PopperDuales Gut: Leser / Produkt; Anzeigen + Abbo´s (2 Nutzungsmöglichkeiten der Einnahmen)Empirische Methode: (Sinnes Wahrnehmung)(Soziale) Realität(Wissenschaftlich) Theorie| |Konkretes ProblemHypothese| |Strukturelle Annäherung|LösungProblemInstrumente der Marktforschung- Entdeckung- BegründungPrimärforschung (befragung)- für viele ProdukteSekunderforschung(von anderen Studien partizipieren)- Verwertung - für große Unternehmen- "Markt"- ist teuer- Fragen richtig stellenMethoden:EmpirischArt der Messung Methoden der UntersuchungDatenerhebung- Quantitativ - Befragung - Experimentell- Qualitativ - Beobachtung - Nicht Experimentell- Inhaltsanalyse- Physiologische MessungAuswahl der Probanten: Bewusst + Quotiert01


Ralph Kruppa Marktforschung/Analyse 26.11.2005Messen:Thurstone-Skala: Ja / NeinLikert-Skala:SehrwichtigunwichtigGesetz und Ordnung respektieren 1 2 3 4 5Einen hohen Lebensstandard haben 1 2 3 4 5Macht und Einfluss haben 1 2 3 4 5Seine eigene Phantasie entwickeln 1 2 3 4 5Semantisches Differential: 1 2 3 4 5These x GegentheseThese x GegentheseThese x GegentheseThesex Gegenthese"Sinus Milieus" in Deutschland:Soziale LageMitteGrundorientierungModernitätPrintmedien Digitalmedien AV (Audio Viduelle)- Zeitung - Newsletter - Spiele- Buch - E-Mail - Filme- Flyer - Chat/Forum - TV- Poster - E-Paper - Radio- Kataloge ... - E-Book - Kino- CD/DVD - DVD ...- Website- Musik- Datenbank ...Träger Information (Mittlerweile nicht mehr unbedingt gekoppelt)z.B. CDz.B. Musikz.B. Papierz.B. InformationStrukturmerkmale:- Keine Physische Abnutzung (Information bleibt vorhanden)(Medien) - Häufig duale Güter (Rezipienten / Werbekunden)- Produktion geprägt durch Größenvorteil (Auflage)- Leichte Reproduzierbarkeit (kein Kopierschutz)- Unikat (Gedankengut)- Vertrauen / Erfahrungsgut- Unteilbar und Zeitgebunden im Konsum (Medien/Schnelle erneuerung)02


Ralph Kruppa Marktforschung/Analyse 26.11.2005Meritorik= Mehr Nachfrage als AngebotZukünftige Produktentwicklung DiversivikationProdukteBestehende Marktdurchdringung MarktentwicklungProdukte (Penedrand)BestehendeMärkteNeueMärkteWertschöpfungskette der Medien:Beschaffung ->Produktion ->Distribution ->Endgeräte- Beiträge - Recherche - Austräger - Information-- Anzeigen - Zusammenstellung- Satelit- Inter<strong>net</strong>technologie- HerstellungMarketing als strategischer Prozess:Analyse der Umwelt Analyse des Unternehmens| |Changen/RisikenStärken Schwächen---------------------------------------------|Strategische |Entscheidung ||HorizontalPositionierung| |Kostenführerschaft Differenziert(Ökonomisch)|(Publizistisch)|Operative Entscheidungen (Maßnahmen)Diversivikation von Medien:- gleicheUnternehmenVertikal-WertschöpfungsketteUmweltanalyse: Wettbewerbsfaktoren (nach Portes 1999)Bedrohung durch neue Konkurenten|Verhandlung Wettbewerb Verhandlung derLieferanten ---- der Branche ---- Abnehmer|Bedrohung durch Ersatzprodukte03


Medienrecht Negem-Awad 03.12.05www.prikalneg.de www.djure.orgIHK Definition: Recht, das die Medien betrifft- Rechtsgrundlagen - Zivilrecht- Verfassungsrecht - Strafrecht- Gewerbliches Reccht - Allgemeiner Teil- Namensrecht - Rechtsverwertung- Persönlichkeitsrecht/Allgemien/Rechte an z.B. Bild- Datenschutz - WettbewerbsrechtEinordnungMedienrechtPrivatrechtÖffentliches RechtZivil Wirtschafts GG Straf VerfahrensRecht Recht Recht RechtMarkenRechtUrheberRechtRechtsfähigkeit-> Träger von Rechten und PflichtenVerbraucher -> BGB §13Unternehmer -> BGB §14 eins von beiden ist jeder bei "geschäften"Kaufleute -> HGB §1Unterscheidung:Relatives und Absolutes RechtRelatives RechtVertragHersteller ---------------------------------- KundeAbsolutes RechtHerstellerNDA = Do Discloser Agreement (Bei Produktvorstellungen)Beide Seiten erklären sich Einverstanden keine Ideen des anderen zu klauen01


Medienrecht Negem-Awad 03.12.05Geschäftsfähigkeit: BGB §104 / §107-1130-7 Jahre --> Nicht geschäftsfähig7-18 Jahre --> Beschränkt geschäftsfähig (Geschäfte mit nur Vorteilen)18- x Jahre --> GeschäftsfähigWillenserklärung (z.B. Jamba. Vertrag wird erst gültig nach Bezahlung; Händyrechnung)- Abgabe- Zugang- Rechtsbindungswillen !!!Unterschrift/ Textform: BGB §127- Eigenhändig unterschriebenElektoronische Form: BGB §126a- Unter dem Dokument- Kennzeich<strong>net</strong> die PersonFax, E-Mail sind ohne digitale Signatur nicht Rechtsverbindlich, da nicht original unterschriebenAnfechtung: BGB §119ff- Irtum- Verschreiben...Vertrag: BGB §145- Antrag (Angebot) Vertragsbestandteile: Leistung+Gegenleistung- Annahmeoder abgeänderte Annahme; also unter anderan BedingungenInhalt: - Vertragspartner Angebot- Leistung- Gegenleistung AnnahmeNichtigkeit --> BGB §154Verbraucher Wiederruf: BGB §355Voraussetzung: 1. Widerspruchsgrund: BGB §355|- Haustürgeschäfte BGB §312|- Fernabsatzgeschäft BGB §312b2. Widerrufserklärung|- Keine Begründung !|- Textform BGB §126b3. Frist|- 2 Wochen|- Ab Belehrung|- FAG: 2 Wochen ab Lieferung BGB §312dRechenbeispiel: Fr. 02.12.05 Anlieferung bei der PostSa.03.12.05 Abholung bei der Post1. Fristanfang So. 03.12.05 (Weil erhalt der Belehrung)2. Fristläge3. Fristlänge14 TageMo. 19.12.05(Fernabsatz)(Sa+So; halber Tag zählt nicht + WochenendeBGB §193)02


Mediengestaltung Böhm 17.12.05- Primär Medien -> Sprache, Gestik Mimik ; Keine Hilfsmittel- Secundär Medien -> Printmedien ; Einer nutzt Hilfsmittel- Tertiäre Medien -> Radio, TV, Inter<strong>net</strong> ; Beide nutzen HilfsmittelDie visuelle Warnehmung mach 78% der Informationsaufnahme aus- Style Guide -> Information für den Gestalter, wie ein CI vom Kunden umgesetztwerden darf.- Rezipient -> Empfänger- Symiotik -> Lehre der ZeichenPrüfungsanforderungen für Industriemeister:- Kommunikationsart -> Verstehen- unterscheiden- einordnen- strukturierren- zuordnen- Kommunikations Prozess -> Umsetzen- Anwenden- Kommunikations Theorie -> Überblick- WissenWissen = Erwerb von Kenntnissen (Zusammenhänge verstehen)Verstehen = Erkennen und verinnerlichen von ZusammenhängenAnwenden = Fähigkeit aus Wissen fachgerecht zu handelnKommunikationsarten und Formen:SenderKommunikationsartenBlackbox=CodeEmpfängerMenschliche KommunikationBeispiel: KundengesprächMensch-Maschin-Komm.Beispiel: DatenabfrageMaschinelle Komm.Beispiel: Automatischerdurch NutzerDatenabgleichKommunikationsformenAkustische KommunikationBeispiel: TelefongesprächOptische KommunikationBeispiel: Plakattext undTaktile KommunikationBeispiel: MenschlicheGestaltungBerührungWho says what in which channel to whom with what effect?Wer sagt was duch welchen Kanal zu wem mit welcher Absicht?(Lasswell Formel)Symiotik-Theorie -> Charles E. Morris4 Seiten einer Nachricht -> Schulz von ThunReiz/Effekt Reiz/Personengruppe/Effekt -> Gerhard MaletzkeAlle Theorien bassieren auf einem Sender/Empfänger-ModellKommunikation umfasst alle Prozesse der Informationsübertragung01


Datenverarbeitung Johannes Lesaar 10.12.05Workflow:OPI - Open Press Information(Feindaten liegen auf einem OPI-Server und werden erst im Rip zusammen gefügtIm Gestaltungsprogramm wird mit Bildschirmoptimierten Daten gearbeitet)Statistiken der Druckindustrie http://www.dmt.uni-wuppertal.de/oder unter www.bvmd.de/nrwPropiretair = In sich geschlossenes System (Ohne Schnittstellen)MIS = Management Information System(Briefe, Fax...)Phasen eines Workflows:1. Eingabe (Daten, Aufträge)2. Analyse (Virenscan, Durchführbarkeit)3. Pre Flight (Datenüberprüfung, Orga-Ablauf)4. Aufbereitung5. Verarbeitung6. Produktion7. Evaluation (Qualität)8. Korrektur (gegebenenfalls)9. Weiterleitung an die nächste Abteilung10. Aufbereitung der Daten für verzweigte Prozesse (CrossMedia...)Ein Workflow sollte möglichst Seriel sein; also ohne viele Ausnahmen (gradlienig)Ab und zu ist eine Rekursion allerdings unabdingbar.Workflow Datenverarbeitung:DatenannahmeDaten PrüfenText Bild Layout- alles da? - DPI/Raster - Schriften- Format... - CMYK - Programm- Größe... - Verarbeitung...ZusammenführenPDF/ArchivierungProofFreigabe01


Lasaar Datenverarbeitung 07.01.06<strong>EVA</strong>-<strong>Prinzip</strong> Eingabe Verarbeitung AusgabeEingabe: z.B. Kamera = AnalogScanner = DigitalVorlagen Arten: AnalogAufsicht/ Digital/ DurchsichtSW / FarbeHalbton / StrichAusgabe:Kopie Film/PlatteCT (Computer to) TechnikenDruckerDruckmaschineMultimedialVorlagen "Status": Reproreif:Reprofähig:Ohne Korrektur/Retusche zu verarbeitenManuel- / EBV- Aufbereitung nötigReprounfähig: Zerknittert, unscharf, ...; Nicht zu gebrauchenOrginäre Dateien = Offene Dateien; z.B. Freehand, QuarkXPress...PDF/X3 =PreeflightJobOptionJobTicketDatei mit der jeder Druckbetrieb arbeiten kann. Jedoch nicht die maximalerreichbare Qualität; Kompromiss= Vorabcheck der Daten auf Verwendbarkeit; Schiften, Auflösung, Farbe...= Distiller Voreinstellung Schriften, Auflösung, Farbe... Sollte dem Kundenzur Verfügung gestellt werden, um brauchbare PDF zu erhalten.= Digitale "Lauftasche"; kann von Acrobat Distiller mit erstellt werdenhttp://www.fogra.org/ : Infos zur Druckkontrolle. Erklärungen zum kostenlosen Download.Freie Tools zur PDF-Erzeugung:- FreePDF - http://www.freepdf.de- PDF4Free - http://www.pdfpdf.com/pdf4free.html- PDFCreator - http://sourceforge.<strong>net</strong>/projects/pdfcreator/(mein Favorit unter den freien)- JawsPDF - http://www.jawspdf.de/(Nicht ganz kostenlos; sehr Preiswert und einfach nur gut)Infos zu PDF: http://www.prepress.ch/ (PDF-Guru Jaeggi)ProduktÜberisht: http://actino.de/ (Softwareberatung)01


Böhm Mediengestaltung 14.01.06Unternehmensphilosophie->Gesellschaftsbild->Leitbild->MenschenbildErgibt: Einheitliches HandelnCoporate Identity->Coporate Behaviour (Verhalten)->Coporate Design->Coporate CommunikationLOGOBildmarke/Wortmarke/WortBildMarke->Umsetzbarkeit auf allen Medien->Auch in SW umsetzbar->Farben auch in CMYK wieder zu geben->Prägnant und einfachDas Auge:->Sieht nur in einem Radius von 1,5 grad Scharf->Zäpfchen sind Rezeptoren für hell und dunkel->Kann maximal 7 Reize gleichzeitig verarbeiten->Wird von Bewegung und Gesichtern angezogenDaraus ergibt sich für die Gestaltung:->Schärfe und Unschärfe für wichtigkeit verwenden->Struktur schaffen->Farben und Gestaltungsmerkmale minimieren->Im Web Wichtigkeit mit Bewegungen unterstreichenZeichen:->Icon->Index->Symbol= Abbildfunktion= Hinweisfunktion= Sinnbild (wie z.B. Logo)01


Lesaar Datenverarbeitung 21.01.06Farbwiedergabe Index -> Scala von 0-100 /100=sehr gut5000 celvin = NormlichtPersonalisiertIndividualisiert: Name auf Drucksache: Bilder / Interessen AnpassungHomogenes NetzwerkHedrogenes Netzwerk: Nur ein Betriebssystem: Mehrere BetriebssystemeDatenschutzDatensicherheit: Keine unbefugter Zugriff: Kein ungewollter DatenberlustVerlustfreie KompressionVerlustbehaftete Kompr.: Bijektive Abbildung: Surjektive AbbildungRLE KompressionCCITT (Huffmann)JPG: Lauflängen Kodierung / Verlustfrei: Eine Art Morsecod: 13 verschiedene AlgorithmenVoraussichtlich 29.04.06 Werksführung bei Zanders/Papierfabrik01


Negem MedienRecht 28.01.06www.bundesrecht.juris.de25 EUropäische LänderERNorm->EURichtlinieHaftung:->GmbHichGmbHGesellschafter1Gesellschafter2->GBROHG, KG= PersonengesellschaftenichGesellschafter1Gesellschafter2KG:Christen war es verboten Zinsen zu kassieren.Deshalb entstand zum Ausweichen des Verbots die KGKGGeldgeberWissensträgerVertrag:Einseitige Willenserklärung =z.B. KündigungZweiseitige Willenserklärung =z.B. Vertrag1. Abgabe = Verlassen meines Herrschaftsbereiches2. Zugang = Gelangen in meinen Herschaftsbereich und Kenntnisnahme-> Brief: im Kasten des Empfängers-> Fax: Ausdruck-> E-Mail: Am Server/Postfach-> Zeitpunkt der möglichen Kenntnisname-> Bei Zugangsvereitelung möglichkeit der zurückdatierung auf erstenZustellungsversuch.3. Form- Formfrei- Schriftform 126BGB ->auch elektronisch: Qualifizierte Signatur- Textform 126b BGB ->Absender und Ende der Nachricht muß erkennbar sein4. Geschäftsfähigkeit 104BGB ff- Keine §104/105 -> Bis zur Vollendung des 7. Lebensjahres; bis zum 7. Geb.- Beschränkt geschäftsfähig §106- Geschäftsfähig01


Negem MedienRecht 28.01.06Vertrag-> Angebot + Willenserklärung1. Vertragspartner2. Leistung3. Gegenleistung -> Dienstvertrag 612BGBWerkvertrag 632BGBVerlagsvertrag 28VerlagsGes.Verbraucherwiderruf 355BGB- Widerrufsgrund -> Haustürgeschäft 312BGB-> Fernabsatz/WebShop 312BGB- Widerrufserklärung -> Textform- Widerrufsfrist...Gewerbliches Recht + Urheberrecht:- Erfindung -> PatentGesetz- Gebrauchsmuster- Marken/Kennzeichenrecht-> Namen: 12BGB-> ZeichenProdukte-> Markengesetz-> Musik-> Filme-> Texte-> Ausdruck (Tanz) ->Werke/UrheberrechtGeschmacksmuster -> GeschmacksmusterGesetzSchutz GegenstandSchutzrecht- Entstehung- Inhaber- Übertragung- Erläschung- Erschöpfung- Umfang, Schutzwirkung1. Schutzgegenstand §2 -> SchöpfungshöheNr.1Nr.2Nr.3Nr.4Nr.5Nr.6Nr.7SprachenwerkWerke der MusikPantomime/TanzkunstBildende Kunst; Baukunst/ Angewannte KunstLichtbildwerkeFilmwerkeDarstellung, Karten und Technische Zeichnung02


Negem MedienRecht 28.01.062. SchutzRechtEntstehung->FertigstellungInhaber §7+8Schutzwirkungsumfang §11§11Persönlichkeitsrecht§12ffVerwertungsrecht$15ff- Veröffentlichungsrecht §12- Anerkennungsrecht §13- Schutz vor Entstellung §14Körperlich -> §15 Unkörperlich§15 §15§16 Vervielfältigung§17 Verbreitung§18 Ausstellungsrecht§19 Vortrags-, Aufführungs- und Vorführungsrecht§ 19a Recht der öffentlichen Zugänglichmachung§ 20 Senderecht03


Negem Medienrecht 04.03.06UrheberrechtPersönlichkeitsrechtVerwertungsrechtCD Weiterverkauf (z.B. E-Bay) erlaubt durch §17,2Fall: Fotoausstellung §2,5 (Lichtbild) WerkIn Frage kommende Rechte:- Vervielfältigungsrecht- Verbreitungsrecht Urheberrecht- Ausstellungsrecht- Recht am eigenen Bild PersönlichkeitsrechtKörperlichUnkörperlich§16 Vervielfeltigung §19 Aufführung usw.§17 Verbreitung §19a öffentlich anbieten§18 Ausstellungsrecht §20 SenderechtPassbild keine SchöpfungshöheAber trotzdem durch §72 geschütztFall: Regiseur F dreht einen Film "Bahnhof Zoo" 1981 räumt der Regiseur dem WDRunbegrenztes Senderecht ein.Regiseur mittlerweile verstorben.4.3.2006 WDR sendet 20:15Uhr §19 Aufführung (mit anwesendem Publikum)+Livestream im Inter<strong>net</strong> §20 SenderechtWenn das "Werk" (Film) zum Livestream im Inter<strong>net</strong> angeboten werden sollte, wäre es aufGrund der uneingeschränkten Senderechte von 1981 nicht gestattet.-WDR wird durch GEZ bezalt-Livestream kann durch werbung finanziert werdendeshalb: Zukunftsverwendung wird ausgeschlossen§21 Musikanlage/Leinwand §23 Übersetzung umgestaltung§22 z.B. Fußball in Kneipe §23 Bearbeitung/Umgestaltung§87 z.B. Senden von Fußball §24 Freie Nutzung/GedankenUrheberrecht gilt bis 70Jahre nach dem TodLeistungsschutzrecht 20 Jahre nach Veröffentlichung§72 Lichtbild§73ff Darstellende/Ausübende Künstler|->§77ff§85ff Herstellen von Tonträgern§87 Schutz von Sendeunternehmen (z.B.WDR)§87a Datenbankhersteller§16 Vervielfältigung1.Frage immer UrhG §2 -> ist es ein Werk? Schöpferisch anspruchsvoll?01


Negem Medienrecht 04.03.06KennzeichenrechtNamensrechtMarkenrechtMarkenrecht = Zeichen für ein Produkt-> Markengesetz1. Schutzgegenstände:- Geografische Herkunftsangabe- Geschäftliche Bezeichnungen §5|-> Unternehmenskennzeichen|-> Werktitel- Marke §21) Zeichen2) Für Wahre oder Dienstleistung =Produkt3) Schutzvoraussetzungzu:1) Wortmarke, Bildmarke (Logo), Hörmarke (z.B. Intel), Formmarke (z. B.Toblerone),Farbmarken, Geruchsmarken, Kennfadenmarke2) Schutzrecht2.1) Schutzvoraussetzung§3 als Marke schutzfähige Zeichen -> allgemeine Unterscheidungskraft§8 absolute Schutzhindernisse -> graphische Darstellung|->Markenverordnung§8 Abs.2 Nr.1 besondere Unterscheidung§8 Abs.2 Nr.4 täuschung2.2) Entstehung §41. durch Eintragung -> registrierte Marke2. Benutzung+ Verkersgeltung|-> Benutzungsmarke3. Notorische Bekanntheit2.3) Markenrecht Umfang ->§141. Identitätsschutz "China-Fälle"Gleiche Marke + Gleiches Produkt2. Verwechslungsschutz "Türkei-Fälle"Ähnliche Marke + Ähnliches Produkt + Verwechslungsgefahr3. Ähnliche Marke + Anderes Produkt + Bekannte Marke + Ausnutzung2.4) Erschöpfung §2402


Negem Medienrecht 04.03.06Recht der Rechtsverwertung (Lizensrecht)1. Einräumung vs. ÜbertragungHausAutoUrheberrechtNutzungsrecht§28 Vererbung2. Umfang3. Arten der VerwertungKaufvertrag Einräumung von Eigentum ZahlungRechtekaufvertrag Eigentum eines RechtsZahlungMietvertrag Zeitweise Überlassung Zahlungeiner Sache gegen ZahlungPachtvertrag Zeitweise überlassung eines Zahlung"Gegenstandes"Dienstvertrag Leistung "Ohne Erfolgsgarantie" ZahlungWerkvertrag Erbringung eines Erfolges ZahlungVerlagsvertrag Einräumung Nutzung Verlegen §1Verbreitung Vervielfältigung $16+17Wahrnehmungsvertrag03


Marketing Gallert 11.03.06Marketing: Marktorientierte UnternehmensführungMarketing Instrumente: Produkt(-Mix)PreisWerbung Vertrieb AbsatzHerstellerHandelMitbewerberKäuferEinkaufs-Gremium der Firma = "Bying Center"Direkte Kommunikation (ohne Handel)Entgeldpolitik==Direkt MarketingKontrahierungs-PolitikVerkaufs FörderungIntegrierte Kommunikation==Pro Motion (VkF)Alles aufeinander abgestimmtPro Motion = Kommunikations PolitikProductPrice==Produkt PolitikKontrahierungs PolitikOperativesMarketingPlace = Distributions Politik- Ziel- Strategie- UmsetzungUnternehmensundMarketingzieleMarketingstrategieMarketing Mix(Kommunikation)FB=Funktionsbereichs ZielInstrument/ZielMarketing Ziel = Neue Märkte, Neue Kunden, Umsatzsteigerung...Persönlicher VerkaufDirekt Marketing= Direkt Kommunikation nach MekkertWerbungWerbe/Kommunikations Strategie1) Copy Strategie (Werbebotschaft)2) Werbemittel Strategie (Kommunikations Mittel / z.B. Anzeige)3) Werbeträger Strategie (Kommunikations Träger / z.B. Zeitung)Unique Selling Proposission = (USP) HerausstellungsmerkmalConsumer Benefit = Nutzen für den Konsumenten01


Marketing Gallert 11.03.06Fachzeitung = z.B. Deutscher DruckerSpecial Interest = z.B. Angler-ZeitungPush Promotion = In den Markt (Handel)Pull Promotion = EndverbraucherPOS = Point of SaleKontrahierungs- / Preis- PolitikKäufer Kosten KonkurrenzPreisHandel Ziele GesamtwirtschaftlicheSituationMe-too-Anbieter = (Ich auch) / Prosukr-ImmitationSGE = Strategische Geschäfts Einheit02


Medienrecht Negem 25.03.06BuchNutzungsrechtVerwertungsrechtVerlag-VerbreitungsrechtIndividuell¤NutzungsrechtRechtsinhaberRechtsverwerter¤UrheberG.§21Rechtsinhaber(Dieter Bohlen)D.J.keine Playlist¤Rechtsinhaber(Ralf Siegel)100GEMAVerwertungsGesellschaft100ModeratorUrheberG.§20PlaylistMusikerMassenverwertung UrheberG §15Hintergrund Musik auf WebSiteZahlungspflicht--> GEMA-pfichtig--> GEMA-pflichtig--> Veranstalter/HerstellerVerwertungsgesellschaften: GEMA --> MusikVG Wort --> Verlage-->Siehe auch www.cmmv.deFunktionsprinzip IP-Verschleierungz.B. Just Another ProxyProxy Provider 215.127.83.2IPAdresseProxy2 Tel. 0815Proxy3Musik01


Medienrecht Negem 25.03.06Umfang UrheberG §31||----> Welche Rechte werden eingeschränkt/übertragenVertrag:1. Folgende Rechte werden eingeräumt:- Vervielfältigungsrecht in Deutschland §23 Bearbeiter- ... NUR Urheber- ...- ...2. Darüber hinaus werden keine Rechte eingeräumt3. Gewährleistung- Es ist nicht bekannt, das das Recht andem Logo bei einem anderen liegt.Medienrecht:Presse Rundfunk Mediendienst Teledienst(Radio TV) (News-Ticker) (Webshop)LandesPresseGesetz RundfunkSaatsVertrag MedienDienstStaatsVertrag TeleDienstGesetz(LPresseG) (RF St. V) (MD St. V) (TDG)Land Land Wirtschaft§2 §2Druck-ErzeugnisseNichtInteraktivInteraktivRedaktionelle | Keine RedaktionellenInhalte | InhalteImpressum --> §6 TDG Geschäftsmäßig (Öffentlich oder auf dauer angelegt)1. Namen und Anschrift ( + Bei GmbH usw. Vertreter)2. Telefon / Fax / E-Mail3. Aufsichtsbehörde4. Register + NummerNr.5) Kammer Berufsbezeichnung (z.B. Rechtsanwälte)Nr.6) Steuernummer--->EUHaftung --> §8 Absatz 1 TDG --> Eigene Infos--> Allgemeine Gesetze§8 Absatz 2 TDG --> Fremde Infos--> §9-11 TDGAnalog zum TeleDienstGesetz (TDS); MedienDienstStaatsVertrag (MD St. V) §-202


Medienrecht Negem 25.03.06In-Frame-Linkingwww.deine-domain.deLinkLinkLinkLinkExterne SeiteDeep-Linking www.deine-domain.de www.externerLink.deLink blablablablablaLink blablablablabla VerlinkteLink blablablablabla SeiteLink blablablablablaTDG (TeleDienstGesetz) [MD St. V (MedienStaatsVertrag)]§9 Anbieter Provider (Ohne Speicherung)§10 Anbieter Proxy (mit Zwischenspeicherung)§11 Anbieter Speicherung (z.B. E-Bay, Foren, Gästebücher)Allgemeine Regeln(anhand Heise-Fall)Handlung Artikel + Linksetzung1. Kausalität(naturwissensch.)Aquivalenz(+) (+)2. Adäquanz (+) (+)1. Vorhersehbarkeit (+) (+)2. Zumutbarkeit (+) (+)3. Schutzzweck (+) (+)3. WiderrechtlichkeitPresse Freiheit (-) (+)Erfolg Kauf + Nutzung der Software --> umgehung des Kopierschutzes- DatenschutzRecht- Wetbewerbsrecht (Spam)Bitte selbst beibringen03


Projekt Management Solms 01.04.06DIN = Deutsche Industrie NormISO = International Standard Organisation(Deutsch)(Weltweit)www.terrashop.de-> Fachbücher / Mängelexemplare günstigDIN69901 -> Definition Projekt Management: Gesamtheit von FührungsaufgabenIstSubziel = Meilenstein ->siehe Grundlagen Script07052005_ProjektManagement_LuetzAndFriends.pdfProjektstufen:Soll- Vorbereitung- Analyse- Konzeption- Realisierung- Einführung / Inbetriebnahme- Support ??? -> Support bei Externen vertraglich geregelt werdenProjektarten:- Forschuns- und Entwicklungsprojekte- Investitionsprojekte- Bauprojekte- EDV-Projekte- Organisationsprojekte -> Neustrukturierungje länger was schief läuft,je teurer wird esSubzieleZiele:SachzieleTerminzieleKostenziele-> Ziele schriftlich fixierenwww.winsoftware.de-> kostenloser Schreibtrainer (10-Finger)Pufferzonen in die Planung einbauen -> Richtwert 50%Plugins Mozilla Firefox -> http://www.spiegel.de/<strong>net</strong>zwelt/technologie/0,1518,397192,00.htmlAblaufplan-> Grundlagen Script 24092005_BWL_Holz.pdfGant-Diagramm: Horizontale = ZeiteinteilungVertikal = AktionenMSProjekt ersatz:http://ganttproject.sourceforge.<strong>net</strong>/http://www.openworkbench.org/Kostenloses Minde-Mapping-Programm:http://freemind.sourceforge.<strong>net</strong>/01


Mediengestaltung Böhm 08.04.06Fehler im IHK Mediengestaltungsscript:S50 Schriftgruppe 1 -> Palatino gehört zu Schriftgruppe 2(Französische Renessance Antiqua)Zu Schriftgruppe 1 -> Schneidler, Berkeley Old Style, WeidemannHänne- / Küken- <strong>Prinzip</strong> ->Mit der Kombination von kleinen und großen Bildernentsprechende wirkungen erzielenBildunterschrift -> LegendeBlocksatz -> Mindestens 35 Zeichen pro Zeile besser 60-70Kopf3AIDA-Formel von Elmol Levis 1889A = Atention = AufmerksamkeitI = Interest = InteresseD = Desire = KaufwunschA = Action = HandlungAufmerksamkeit:Interesse:Kaufwunsch:Handlung:Vorteile, Komplimente...Angebotseigenschaften, Vorteile, Angebote werblich formulieren...Aussagen durch Fakten belegen, Durch Fragen einbeziehen...Angebot zeitlich/mängen limitieren, Angebotsempfänger limitierenGeschänke, Gratistest...AußenFußBund264Goldener Schnitt:Der goldene Schnitt ist für die ausgeglichene empfindung der Drucksache wichtig.Das Verhältnis von 5:8 kommt in der Natur häufig vor. Das war schon in der Antike bekanntund wurde bei Bauwerken und Kunswerkan angewannt.Major = 1,6Minor = 0,62Gesamtstreckex s-xSiehe auch: http://did.mat.uni-bayreuth.de/mmlu/goldenerschnitt/lu/index.htmlVorschlag(große leere Fläche)ÜberschriftKolumnentitel(Lebend oder tod)Teaser = AnreißerCrossmedia:Spalte Text -> RTF, TXT, XMLBild -> JPG, TIF, RAW(RGB, Verlustfrei komprimiert, min. 300 dpi)Grafik -> PDF, EPS(RGB, Verlustfrei komprimiert, min. 635 dpi)Sound -> WAV, AIFF, AVICrosmedia Konzepte: http://www.crossmedia-cases.de/01


Lesaar Datenverarbeitung 22.04.06Bergisch Gladbach:10.00 Uhr Anfang der führung9.45 Uhr Treffen "Hauptverwaltung Zanders"-> Papierschule Zanders/M-Real Inter<strong>net</strong>LZW -> LizenspflichtigSoftproofHardproofDelta E-> Bildschirm, Kalibriert, Normlicht-> Ausdruck, Farbverbindlich-> Farbabweichung / Farbe oder Helligkeitwird mit Spektraldensitometer gemessenKomplettsicherungInkrementelle Sicherung= Daten werden komplett gesichert= Nur geänderte und neu erstellte Dateien werden gesichertTQM = Total Quality ManagementISO 9001ISO 9002Wirksame und wirtschaftliche Qualitätsveränderung1. Operationalisieren2. Planen3. Auswertung4. Vorzüge5. Abweichung6. Integrative QM Hersteller7. Unabhängige Qualitätsprüfung8. Periodisch überprüftQualitäts- Planung, Prüfung, Lenkung und VerbesserungICC = Internationales Consorcium für Farbe (Color) gegründet 1993LUT = Look Up Table01


Medienproduktion Reinhard Mischer 06.05.06-> Offene Daten (Native Daten)z. B. *.qxd, *.fh8, *.pm6 ...Probleme:- Schriften nicht eingebettet- Unterschiedliche Programmversionen- Schriftprobem bei Codierung ; ASCII(Nicht OpenType entwickelt von Adobe)ASCII = 8 Bit -> 254ZeichenOpenType = 16 Bit -> ca. 65000 Zeichen- Verknüpfungen bei Bildern (opi)- Umbruchkontrolle!!!- FarbräumesRGB --> ECI-RGB (angepasst für CMYK) /siehe www.eci.orgCMYK (z.B. uncoated)/ *.icc Umwandlung über LAB|LAB|CMYK (z.B. coated)Adobe CS1 zu CS2: bessere Profileigenschaften; CMYK wird nicht umgewandelt.Encapsulated PostScriptEPS und PS brauchen einen Interpreter um dargestellt/gedruckt werden zu können.PS-Daten können einbetten: - Vektor- Font- Bitmap / Grundsätzlich auflösungsfreiEPS - Datein -> Treiberabhängig (PS-Druckertreiber siehe www.adobe.de)PPD - Dateien -> Geräteabhängig (möglichst offen halten z.B. Adobe-PDF-PPD)PPD´s enthalten z.B. Druckerauflösung, Papierformat, Farbigkeit...|PS|Acrobat Distiller (Job Option; Komprimierung usw.)|> PDF ink. aller RecourcenTip: Postkartendruck günstig bei www.druckerei-mehlis.de01


Medienproduktion Reinhard Mischer 06.05.06Standard:PDF/X3 aus dem Jahr 2002 entwickelt von GENT- PDF sind Composit (keine Farbauszüge)- Nicht überfüllt- Alle Schriften eingebettet- CMYK Daten ohne Profileinstellung /RGB möglich jedoch nicht erwünscht- Bildauflösung 300ppi ->150lpi- Komprimierung: JPG : VerlustbehaftetZIP : Verlustfrei /sollte gewählt werden- PDF- Version: Acrobat 7 = PDF1.6Acrobat 4 = PDF1.3 /standart; höher darf nicht!- Seitengeometrie- Verhältnis Belichter-DPI / Bildauflösung-LPI : z.B. 2400dpi/150lpi2400InchTrim-2400 = 16150PDF X1 -> USA; Entwickelt als Illustrationsformat muß 4C, keine SchmuckfarbenPDF X2 -> wurde nicht verifiziertPDF X3 -> 2002; Schmuckfarben wurden aufgenommenFehler im PDF: zu geringe Linienstärke; kleiner als 0,25pBoxBleed- BoxMedia- BoxAlternative PDF-Erzeugung: - Mac OSX per Betriebssystem- Adobe CS/CS2 per .dll16Inch16Qualitätsmanagement:- Arbeitsplatzkalibrierung>OSX : Systemeinstellungen/Monitor...> XP : Adobe Gamma (mitgeliefert Photoshop)- Bildschirmprofildatei- Scanner Profil- Ausgabegerät: Rasterproof; Kalibriert!!!02


Medienproduktion Reinhard Mischer 06.05.06Einflüsse auf die Druckqualität: Tonwert und FarbdarstellungVorstufe: - Eingabedaten (Scan, Digitalphoto...)- Farbseperation (GCR:GreyComponentReplace / UCR:UnderColorRemove)- Rasterung (AM: AmplitudenModuliert / FM: FrequenzModuliert)- Plattenbelichtung- Kalibrierung- Farbmanagement (z. B. Adobe Color Management)Druckverfahren: z. B. Offset- Farbtransport (z. B. dunkel [Schwarz] zu hell [Gelb] )- Farbannahme (ungestichenes- verhält sich anders als gestrichenes Papier)- Doublieren (Schattenbildung vom Druckzylinder)- Flächige Farbverteilung- Tonwertzunahme- Auflagenhöhe (Farbschwankung /neue Plattensätze)Weiterverarbeitung:- Lackierung (Farben "bluten" aus)- Falz (Farbe/Papier bricht)Papier: - Klassen (Matt/Gestrichen/Natur...)- Oberfläche (matt/semimat/glanz)Preeflight offene Daten: - Schriftrecourcen (Alle Schriften da)- Verknüpfungen (Pfade zu Bildern und Graphicen)- RGB/CMYKPreeflight im PDF:Auf Ausgabekonsistenz (Auflösung, Haarlinien, Farbe...)>Änderung von Fehlern mit PitStop / Asura usw.Proof Analog:Vorteil:Nachteil:Proof Digital:Vorteil:Nachteil:Andruck:Film / Auszüge z.B. Chromalin /Laminat- Nahe an der Auflage- Kein Auflagenpapier- Hohe Kosten- Schmuckfarben nur bedingtQualität abhängig vom Verfahren (Tinte, Laser, Sublimation)- Geringe Kosten- Zeitersparnis- Keine Schmuckfarben- Raster simulation nicht gewährleistetOptimal, jedoch kostenintensivQualitätssteigerung:7 Farben Druck (wäre optimal jedoch nurTheorie)6 Farben Druck(Hexachrom 4c+Orange+Grün)03


Mischer Medienproduktion 13.05.06PostScript/PDF einschränkungen:PostScript -> kann keine TransparenzAcrobat 6 -> kann nur Preeflight; keine korrekturenAcrobat 7 -> Korrekturen möglich; jedoch nur manuellPitStop -> Automatisierte Änderungen möglichwww.PixelQuelle.de - Kostenlose Bilddatenbankwww. colorconnection.de - Visitenkarten im Digitaldruck günstigLaserdruck/Digitaldruck:Flüssigtoner -> Verfahren ähnlich OffsetdruckTrockentoner -> Verfahren ähnlich Kopierer; statische AufladungTintenstrahldrucker:Piezo / Impuls Technik-> Epson /Elektronische SpannungBubblejet Technik-> Canon /DüsenThermosublimatino-> Fotodruck / echte HalbtöneBelichter:Capstanbelichter -> Bei Kapstanbelichtern wird das Filmmaterial mittelsTransportwalzen an dem Laserstrahl vorbeigeführt.Innentrommelbelichter -> Hauptsächlich FilmbelichtungDagegen wird bei Innentrommelbelichtern der Film ineine Trommel eingespult und bleibt dann während derBelichtung in dieser Position. Hier wandert der Laserstrahlüber die Filmfläche. Trommelbelichter erlauben höhereGenauigkeit.Außentrommelbelichter -> Für FM Raster geeig<strong>net</strong>;Film/Platte außen auf der Trommel01


Lesaar Medienproduktion 20.05.2006Lochbohrungenwww.achilles.deCrapin /Creap out-> bis max.76cm Stapeldicke-> kostenlose Muster für Veredelungen-> ausschießen BogenverdrängungNuten-> Materialabnehmendes Verfahren /Heraustrennen eines MaterialspansRillen-> Ohne Materialabnahme (Pressen/Verdrängen)http://alf.zanders.de/lf/de/zanders_rillen.htmlPapiertyp 1 -> Glänzend gestrichen Holzfrei 115g/m 2PapiertypPapiertyp23-> Matt gestrichen Holzfrei-> Glänzend gestrichen Rotationspapier115g/m 270g/m 2 (LWC)Papiertyp 4 -> Naturpapier Weiß 115g/m 2Papiertyp 5 -> Naturpapier Leicht gelblich 115g/m 2Papiertypen nach ISO 12647-2:1996http://www.druckmarkt-schweiz.ch/hefte/2005-heft21/21neueoffset.pdf26.09.2006 - 1.10.2006 PhotoKina KölnProof rechtlich gültig-> Nur mit MedienkeilMonitor -> soll: 50 LUX LichteinstrahlungVolt Scala -> Lichtechtheit Farbe (Vollton)Delta E -> Errech<strong>net</strong>/gemessen aus LAB-WertenErklärung unter: http://www.farbmetrik-gall.de/cielab/deltae/index.html5.-10.Oktober Exkursion Dresden6.Oktober Besichtigung KBAHotel: www.boofe.deFalzLaufrichtung: Falsch RichtigLaufrichtungFalzLaufrichtungSammeln/Sammelheften- Zusammentragen Rückenstich /Klebebindung- Einlegen/Einstecken Rückendratheftung(Drahtrückenstichheftung)PUR- Bindung -> Polyurethan-Klebstoffe mit Zweiphasen-Abbindung(Leim bleibt flexiebel, sehr haltbar, sehr teuer)Lack:WasserlackDrucklackUV-LackEffektlack- Dispersionslack- Ölbasierend unpigmentierte Offsetfarbe- Inline Nutzung, hohe Schichtdicke- Metallpigmente01


Lesaar Medienproduktion 100606PDF speichert HistoriePDF in Einzelteilen-> Beim Speichern der Datei unter einem neuen Namenist die Historie weg.-> Ab Akrobat 6 kann mit "Speichern unter" z.B. in Wordexportiert werdenDruckweiterverarbeitung-> DIN16500-11 Drucke erhalten GebrauchseigenschaftenKäseechtheitSiebdruck-> Farbe wird von Fett und Schimmel nicht angegriffen-> 20-30 mal mehr Farbauftrag als im OffsetStatischer Druck(Toner/Digital)->Farbauftrag abhängig von Temperatur und LuftfeuchtigkeitCIP3 (Cooperation in Prepress, Press, Postpress)CIP4 (Cooperation in Processes in Prepress, Press, Postpress)-> Cooperation zwischen Software-, Prepress-,Druckmaschinen-, Verarbeitungs- und anderen Technikern-> hat JDF entwickeltJDFJMF-> Kann nicht kommunizieren/ Mitteilungsformat-> Job Messaging Format zum KommunizierenSchneidemaschine:Messer, Pressbalken, Schneidetisch, Sattel (Anschlag)Antrieb, Sicherheitseinrichtung, Steuerungen und ggfs. ProgrammspeicherSchneidemaschinen Variationen:- Planschneider -> Schneidet plan an einer Seite- Dreimesserautomat -> Buchblöcke auf 3 Seiten gleichzeitig schneiden- Trennsägen -> ähnlich Tischkreissäge- Rotationsschneider -> Segmentmesser von oben, unten Andruckwalze- Trimmer- Schneidetrommel -> In einer trommel aufgefächert, die an Messernentlang läuftVerwendug abhängig von Auflage, Genauigkeit, GeschwindigkeitStanzen:Perforation:Umfomen:Bandstahl(Linie), geschmidete Form, Stempel, MesserpaarKopfperforation, Rückenperforation,Lochperforation (auch mit breiten Löchern)Rillen, Falzen, Prägenwww.dasanderedesign.de -> Neue Page von Dirkwww.logiprint.de, www.icecards.deAb 12 Juli Klose im FinanzTEST/WDR in 6 Folgen zu sehen01


Medienproduktion Lesaar 24.06.0615.07.06 gibts die CD mit allen Scripten von Herrn LesaarVierfachrillung:Matritze -> Mutterform / Negativ-FormPatritze -> Vaterform / Stempelhttp://home.schule.at/teacher/print/Image/Rillung.jpgKopfperforationZellstoffCollatoren-> Falzen mit Zwischenraum (löchern) damit Luft zwischen dieDruckbögen kommt-> Für Weiterverarbeitung sollte das Papier elastisch seinEukaliptus- , Reis- , Hanf Zusatz sind dafür Förderlich.Junge Bäume zur Gewinnung von Zellstoff-> EinzelblattzusammentragungsmaschinenEinsteckenZusammentragen-> Bogen ineinander-> Bogen aufeinanderDratheftung-> Schänkel sollten in richtiger Länge sein!!!Fadenheftung-> Erst Bogenweise, dann komplett. Anschließend geklebtFadensiegelheftung-> Nur bogenweise gebunden, rest geklebtQualität/Stabilität: 1. Fadenheftung 2. Fadensiegeln 3. KlebebindungZusammentragenRütteln,AusrichtenKlemmenin Zange-Bundfräsung-Nutzen-Aufrauhen-EntstaubenRückenbearbeitung:Klebstoff-Auftrag:-Rückenleim-Zwischentrocknung-Rückenleim-SeitenleimUmschlagzuführenUmschlagandrückenRücken/SeiteVerpackenStapelnEinsteckenTrennen/SchneidenTrocknen/abkühlenZange lösenHF-Trocknung(Dispersion)01


Steingätter Medienproduktion (4.5) 1.7.06Auftragstasche:- Auftragsnummer Auftragsbearbeitung:- Termindaten -Eingang/Ausgang-Liefertermin-Kalkulation-Drucklegung-Finanzbuchhaltung-Bestellung-Personalbuchhaltung-...- Stammdaten -Ansprechpartner-Telefon Nummern-AdressenMaschinenplanung: -Personal-Druckgeschwindigkeit-Farben-Minimale/Maximale Papierformate-PapiereigenschaftenLagerhaltung:-Mindestbestand-Alarmmenge-Verwendung nach EingangContent-Daten:-Bilddaten-Grafikdaten-LayoutdatenZu erfassende Daten:Stammdaten -> Auftragsdaten...-Steuerdaten-Qualitätsdaten / z.B. Auswertung KontrollstreifenFarbmenge/Zonen-Betriebs+Maschinendaten-Ausführungszeit / z.B. Produktiv- und RüstzeitenAufgeschnappt:ArbeitsvorgangsbeschreibungDuctorSpektraldensitometerPapier 80g; einfaches Volumenwww.kodakmedia.com- Prozessdefinition- Farbaufnahmewalze- LAB / Wellenlänge- 0,08mm- Media Swatch BookVollFlächeFarbabnahmestreifenTeilFlächeDruckbogen01


Steingätter Medienproduktion (4.5) 1.7.06Produktionsdaten /ProzessdatenerfassungPrinect (Heidelberg) /Modular- Prinance -> Auftrag- Data Control -> Planung- Printready -> Druckvorstufe- CP2000 -> Druck- FCS100 -> WeiterverarbeitungPrintCity (MAN/AGFA) /Modular- Optimus 2020 -> Aufträge- Delano -> Projektmanagement- Apogee X -> VorstufeCIP3CIP4-> PPF = Print Production Format-> JDF = Jof Definiton FormatJob Tracking-> ProzessüberwachungNetzwerk-> TCP/IP ist StandardOSI Schicht Model:Schicht 7 – AnwendungsschichtSchicht 6 – DarstellungsschichtSchicht 5 – SitzungsschichtSchicht 4 – TransportschichtSchicht 3 – VermittlungsschichtSchicht 2 – SicherungsschichtSchicht 1 – BitübertragungsschichtSiehe:http://de.wikipedia.org/wiki/OSI-ModellÜbertragung-> CAT5-Kabel/Twisted-Pair-Kabel / Glasfaser / TelefonInvestitions Cyclus -> Maschinen werden immer schneller durch neue ersetztEntwicklung des digitalen Workflows:1. Stufe: Digitale Bild- und Texterfassung2. Stufe: Desk Top Publishing (DTP) und Computer to Film3. Stufe: Digitale Bogenmontage und Computer to Film4. Stufe: Digitale Druckformherstellung mit Computer to Plate5. Stufe: Computer Integrated Manufacturing (CIM) / Ver<strong>net</strong>zen und automatisierenPPF:- Personaldaten - Stammdaten- Steuerdaten - Qualitätsdaten Konvertierung ->- Auftrag - Tracking PS/XML/Datenbank- BDE->Betriebliche Datenerfassung02


Steingötter Medienproduktion 2 08.07.06Job Ticket-> Digitale AuftragstascheCIP4/JDFAuf XML-BasisJMFPJTFPPMLPrintTalkEDIFACTERPPrivat Section-> Nicht nur technische Daten, auch kaufmännische-> Aktuelle Prozessinfos /Austauschformat HTML-> Portable Job Tcket Formatverwalten technischer Daten-> Personaliced Print Makeup Language-> CXML Anbindung an Buchhaltung-> Austausch Warenwirtschaft-> Warenwirtschaft / Umfangreich-> Ähnlich CIP3/PPF-Privat DataEinbindung von eigenen älteren MaschinenProcessoptimierung- Arbeitsplanung- Standardisierung- Vorbeugende Wartung- QM- Regeln/ Vorschriften- Personalisierung- ProzessüberwachungArbeitsplanungErzeugnisplanung- Auftragsanalyse- Erzeugnisarten- KundenanalyseArbeitsablaufplanung- Erzeugnisgliederung- Arbeitsverfahren- ArbeitsvorgangArbeitsstättenplanung- Betriebsgliederung- Arbeitsplatzgestaltung- MaterialflussArbeitsmittelplanung- Arbeitsmittelkartei- Wirtschaftlichkeitsberechnung- Instandhaltungspläne- Materialbeschaffung- Materialdurchsatz- MaterialprüfungPersonalisierung- Arbeitskräftebedarf- Personalkapazität- Aus- und Fortbildung- ErgonomieAnthropometrische (Materielle/Hilfsmittel)PhysiologischePsychologischeInformationstechnischeSicherheitstechnische01


Steingötter Medienproduktion 2 08.07.06Standardisierung Regelwerk: Aufbau, Vorgaben, Verantwortlich, StellvertreterQualität- Texterfassung /ArbeitsprozessAV -> Erfassung -> Kontrolle -> Korrektur -> Ausführung -> Ausdruck-> Kunde (Autorenkorrektur) -> Ausführung -> Endkontrolle -> Bereitstellung- Layout /ArbeitsprozessAV -> Layoutanweisung -> Musterseite / Stielforlagen + Absatzvorgaben-> Farben -> Seitenvorbereitung -> Umbruch -> Layoutkontrolle -> Proof-> Kontrolle -> Korrektur -> Proof -> BereitstellungDIN 55350-...Qualitätsmanagement (QM, quality management) ist ein auf die gesamteOrganisation bezogenes Verfahren, das sich im Bemühen um ständigeVerbesserung an den legitimen Bedürfnissen der Bürger/Kunden orientiert.z. B.: - Wartung- Standard einhalten- Orginal Betriebsstoffe verwenden- Auflösung/ Raster- Plattenauflösung- Profile (.icc)- Kalibrierung- Druckmarken/Bogennorm- Delta E- Viskosität -> Maß der ZähflüssigkeitDurchsicht-Densitometer: Volltondichte/Film soll besser als 2.5nicht höher als 4.5Delta E -> Theoretisch von 0-7 (normale Scala)Theoretisch von 0-15 (erweiterte Scala)Qualitäts ISO/DIN -> 9000-9004.19002 für AkzidenzGute Infos zur Qualitätssicherung von www.man-roland.deRasterpunktFilm0,06GundschleierVergleich 60er zu 120er RasterJe höher die Auflösung, desto niedriger der KontrastJe höher die Auflösung, desto mehr Punktzuwachs (weil mehr Kanten)Je höher die Auflösung, desto öfters muß das Gummituch gewechselt werden02


Lesaar Medienproduktion 15.07.06Berufsgenossenschaft Druck -> http://www.bgdp.de/ErgonomieUnfall Definiton-> Ergo; Arbeit /nomos; RegelZum ersten Mal aufgetaucht in Polen 1857 /BergwerkDanach erst wieder 1950 in England"Menschengerechte Gestaltung der Arbeit"-> Unvorhergesehen und plötzlich eintretendes EreignisGehör ->SchmerzgrenzeRockkonzert, Düsentriebwerk130 dB120 dBunerträglichunerträglichPresslufthammerDiskothek, Sägewerk110 dB100 dBunerträglichunerträglichFabrikhalle, LKW 90 dB lautStraßenverkehr, PKW 80 dB lautLautes Rufen, Mofa 70 dB lautBüroUnterhaltung60 dB50 dBleiseleiseFlüsternBlättergeräusch40 dB30 dBleiseruhigAtmen 10 dB ruhigHörschwelle 0 dB StilleQuelle:http://www.klassenarbeiten.de/Ink JetLaserIsopropanol-> Alkohol/Dämpfe-> Tonerstaub/Ozon-> Lösungsmittel; Schädlich für Lunge, Greift sogar Beton anAcrobat 7-> Schriften müssen auf dem System lizensiert sein. Sonst werdendiese nicht eingebettet.Steingötter Medienproduktion 15.07.06Prüfpläne + Vorschriften: Angaben zu:- Prüfverfahren- Art der Soll/Ist Protokolle- Prüfmethode- Parameter- Pescheinigungen- Fehlerkatalog- AbhilfeDensitometer Handhabung -> Genug Strom, Genullt, Weißpunkt, Messung(Messung auf neutral grauem Hintergrund)NormlichtRillen-> Durchsicht 5000 KAufsicht 6500 K siehe: http://www.just-normlicht.de-> Ab 150 g Papier aufwerts01


Steingöttert Medienproduktion 15.07.06z.B Film überprüfen:- Film auf Leuchtplatte legen- Normlicht- Messpunkt- Nullen- Kalibrieren- Volltonmessung- Rasterfeld +/- 2% O.K.- ProtokollFester Messpunkt auf der Leuchtplatte(Licht ist überall anders...)Fehlersuche:Tonwertschwankung im Magentadruck+/- SchwankungLichter in Virteltönen...Mögliche Ursache:Filme, Druckplatte, Farbe Feuchtmittel, Papier, Gummituch, Klima,Maschine, Personal, Unterlage...Nach dem Ausschlußverfahren die möglichen Fehlerquellen ausschließen (Logik)Weitere Möglickkeiten um das Problem zu beheben:- Evtl. Befragung verschärfen- Verschärfte Prüfungen- Verschärfte Protokollierungen- Zusätzliche Prüfung- Externe Hilfe / z. B. Hersteller oder FograFMEA -> (Failure Mode and Effects Analysis oder auch deutsch:Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse) ist eine analytischeMethode, um potenzielle Schwachstellen zu finden. Im Rahmen desQualitätsmanagements wird die FMEA zur vorbeugendenFehlervermeidung eingesetzt. Die FMEA wird insbesondere in derDesign- bzw. Entwicklungsphase neuer Produkteoder Prozesse angewandt. Quelle: www.wikipedia.de02


Velten Datenverarbeitung 12.08.06Siehe auch Script vom 19.11.05Scan -> TIF, EPSKalibrierung-> Orientierung an der EndausgabeRip -> Möglichst nur ein Rip für alle Ausgaben; Proof, Film, Platte...Jedes Rip interpretiert Daten evtl. unterschiedlichRollenoffset -> bis 70000Druck/Std.Bogenoffset-> bis 10000Druck/Std.Farbe trock<strong>net</strong> meißt nicht bis zum nächstenDruckwerk; Deshalb Nass in Nass Druck genannt.A4Seite 4c-> als TIFF ca. 35MB -> entspricht 6x der Biebel+127-128GrünAlle Umrechnungen über LABBlauRot-128bLPI RasterwerteDPI Scanenn / ErfassenPPI Erfasste ScannpunkteGenaue Definition ist nicht vorhanden+127a3er Raster / 48lpi16 16 161616 x 16= 256 GraustufenRasterPunktQualitätsfaktor rechnerisch richtig -> 2 =1,414Unter 5000 Kelvin -> GlühlampeÜber 5000 Kelvin -> BlaustichGamma-Wert-> Der Gamma-Wert gibt die Leuchtkraft eines Objektes (z.B. eines Pixels) anBuntaufbau:Beim Buntaufbau wird das Bild durch die Farben CMY aufgebaut, Schwarz kommt nur zumEinsatz für Umrisse. Flächige Schwarzfarben werden durch CMY gemischtUnbuntaufbau:Beim Unbuntaufbau werden nur Buntfarben durch CMY aufgebaut, Grau- und Schwarztönewerden durch K ersetzt.UCR:Under Color Removal ist eine Möglichkeit der Farbseparation, die einen geringerenDruckfarbenauftrag ermöglicht, indem sie aus dem Bild die Schwarzanteile entfernt unddurch lediglich Schwarz ersetzt.GCR:Grey Color Removal ist eine weitere Separationsmöglichkeit, bei der alle neutralen Grautönedurch entsprechende Schwarzanteile ersetzt werden.www.just-normlicht.de www.Druckmarkt.com www.Veltenkom.de01


Velten Datenverarbeitung 190806Offsett Druckfarben (CMYK)-> Transparente Farben, nicht deckend (lasierend)Farbreihenfolge-> Schwarz als erste Farbe, da meist geringster Farbanteil;macht das Papier nicht so naß und verhindert Papierverzugunterschiedliche Farbreihenfolge verändert/verfälschtdas Druckbild.SchwarzMaximaler FarbauftragOpazität-> sollte mit Blau hinterlegt werden, um ein tiefes Schwarzzu erreichen.-> je nach Papierklasse 280% bis Maximal 340% (Papierklasse1)-> ist ein Maß für die LichtundurchlässigkeitDas Gegenteil der Opazität ist die TransparenzKontrollstreifen -> - Graubalance -> wenn nicht grau, stimmt was nicht- K-Feld -> 10-12 µm (mü)- Schieben/Dublieren -> ist scharf oder nicht- 40% + 80% Feld -> Tonwertzuwachs- Volltonfeld -> )E (Delte E)Computer to PressComputer to Print-> Platte in der Maschine pro Auflage ein mal belichten(CI-Technologie)-> Toner, Ink, elektrische Ladung; bebildert für jeden Druck neu(INDIGO) Personalisierung möglich1 zu 1 Marketing -> Für jeden Kunden zugeschnitten/Extreme PersonalisierungDensitometerSpektralphotometerISO 2846-> sieht nur SW-> sieht Farbe (RGB)-> Norm für 4c DruckDIN AUrsprung -> A² + B² = C² / Satz des Pytagoras1 + 1 = C²C² = 2C = 2C = 1,414 / SeitenverhältnisQualitätsfaktorDatenberechnung:Bit/PixelB/Pixel x H/pixel x Farbtiefe/bit x Farbkanal(RGB)2400 x 3200 x 8 x 3------------------------------------------------------------------------------------------------------------8 Byte------------------------------------------------------------------------------------------------------------1024 Kb (2 10 )------------------------------------------------------------------------------------------------------------1024 Kb (2 10 )============22 MB + Header Daten01


Velten Datenverarbeitung 190806Versand per Datenleitung:22MB Bilddaten3MB Header Daten===25MBKompression = 0,2Übertragung = 2000 K bit/sec (DSL)22MB x 0,2 = 4,4MB komprimiertes Bild3 MB Header====7,4MBvon ByteMB x auf bit x auf K bit7,4 x 8 x 1024 = 60621 K bit--------------- = 30,3 sec2000 K bitÜbertragungsrate------------------------------------------------------------------------------------------------------------Einscanngröße = Rasterweite x Qualitätsfaktor x Skalierfaktor= 80lpc x 2160ppc =2400 pixel 3200 pixel------------- = 15 cm ------------- = 20 cm160 pixel/cm 160 pixel/cm------------------------------------------------------------------------------------------------------------DPI = (Rasterweite x auf Inch) x Qualitätsfaktor==(60lpc x153 lpi2,54) xx22306 dpi oder ppi =------------------------------------------------------------------------------------------------------------LPC x inch x Farbtiefe = Belichter Dots60 x 2,54 x 16 = 2438,3------------------------------------------------------------------------------------------------------------)E = (L 1- L 2)² + (a 1- a 2)² + (b 1- b 2)²soll = L45 + a +20 + b -10 Unterschiedist = L47 + a +14 + b - 8 (-10)bis (+10) =20= (2)² + (6)² + (2)²= 4 + 36 + 4= 44)E = 6,6===------------------------------------------------------------------------------------------------------------)1-3 = unter günstigen Bedingungen sichtbarer Farbunterschied)3-6 = geringer bis mittlerer Farbunterschied) über 6 = großer Farbunterschied02


Planungs-, Steuerungs-, Komunikationssysteme Mackenzie-Owen 26.08.06- Entwicklung und Konstruktion- AV- MaterialbeschaffungProduktions- Teilefertigung Organisation- Montage- Qualitätssicherung Fertigungs- Innerbetrieblicher Transport Organisation- VersandArbeitsteilung innerhalb der Organisation:- Spezialisierung- Nutzung spezieller Fähigkeiten/Fähigkeiten- Leistungsteilung- Bessere Nutzung der Betriebsmittel (z.B. Maschinen)Determinanten der Produktions- und Fertigungsorganisation- Größe des Unternehmens- Aufteilung in Bereiche/ Division- Art der Aufbau Organisation- Art der Hergestellten Produkte (einfach, High-Tech)- Die Mitarbeiter (Qualifikation, Alter, Dauer der Zugehörigkeit)Aufbau Organisation:Ziel: Stelle soll leicht beherschbar sein(Mitarbeiter weiß, was er macht)zu beachten: - Aufgabe wird vom Stelleninhaber erfüllt- Stellen sollen auf "normale Fähigkeiten" basieren- Stellen müssen abgenzbar seinMerkmale einer Stelle:- Klar definierte Aufgaben (To do´s)- Klar definierte Kompetenzen - Ausführungs Kompetenz- Anforderungs Kompetenz- Entscheidungs Kompetenz- Vertretungs Kompetenz- Klar definierte Verantwortungen - für die eigene Arbeit- für die Arbeit der anderen Kolegen- für die Sicherheit der anderen KolegenFunktionsfähigkeit von Stellen:- Eine Hierarchische Aufbaustruktur- Informationswege- Wege der Aufbau Abwicklung- StellenbeschreibungAufbausysteme:- Einliniensystem- Mehrliniensystem- Stabliniensystem- Matrix System01


Planungs-, Steuerungs-, Komunikationssysteme Mackenzie-Owen 26.08.06Einliniensysteme:Vorteile:- Klare Anweisungen Nachteile:- Große Beanspruchung der Hierarchie- Klare Kompetenz Regeln - Hohe Organisations Struktur- Klare Verantwortung - Lange inormelle informelle Wege- Klare Rollen - Lange EntscheidungswegeMehrliniensystem:Anweisung von mehreren StellenVorteile:Nachteile:- Spezialisierung der Vorgesetzten - Kurze Informelle Wege - Kompetenzen können Konflikte auslösen- Ein Mitarbeiter erhält von Mehreren- Schnelle Kommunikationswege Vorgesetzten Anweisungen- Schnelle Umsetzung von Weisungen - Probleme bei der Zuordnung von- Absprache ist unerlässlich Zuständigkeiten- Großer Aufwand um Zustimmungen zuerhaltenStabliniensystem:Einliniensystem mit beratenden StabsstellenVorteile:Nachteile:- Entlastung der Stellen in der Hierarchie - Hoher Aufwand/kostenintensiv- Nutzung von Fachwissen der Stabs Stellen - Entscheidungen können "- Übersichtliche Struktur herbeigeführt" werden- Beibehaltung der Weisungswege (Vorgesetzte abgekoppelt- Klare Zuordnung der Verantwortung vom Tagesgeschäft)- Gefahr von Konflikten- Demotivationder Stabsstellen- Gefahr vonKompetenzüberschreitungen02


Planungs-, Steuerungs-, Komunikationssysteme Mackenzie-Owen 26.08.06Matrix System:Die Aufgaben werden nach Funktion (Produktion)und Aufgaben (Produkt) gleichberechtigt verteiltFunktionAufgabeVorteile:Nachteile:- Alle Beteiligten sind in - Gefahr von KompetenzüberschreitungEntscheidungen eingebunden (der stärkere gewinnt)(Motivation)- Konfliktträchtig- Ausgeprägte Kommunikationsstruktu - Zeitaufwendig/ kostenintensiv- Große Flexibilität - Keine klaren Instanzen/Wege- Direkte Verbindung zwischenden StellenArbeitsabläufe / Montage Strukturen:Erfassung der:... Zusammenhänge- Personellen- Organisatorischen- TechnischenMontagestrukturplan / Ablauf Organisations Form:- Produkt orientiert- Materialfluss orientiert- Personal orientiert- Organisations orientiert- Betriebsmittel orientiert (Recorcen)- Produktions orientiertFertigunsstrukturen:Fertigungs Arten:(Organisationsformen)- Einzelfertigung- Serienfertigung- Sortenfertigung- MassenfertigungFertigungs <strong>Prinzip</strong>e: - Werkstattfertigung (älteste Form)- Fließfertigung (Taktzeiten)- Gruppenfertigung (teilautonome Gruppen)Fliesfertigung:- Betriebsmittel orientieren sich an Ablauf- Betriebsmittel sind ortsabhängig- Störempfindlichkeit bei Ausfällen eines Betriebsmittels- Kurze Durchlaufzeiten- Überdurchschnittlicher Materialfluß03


Planungs-, Steuerungs-, Komunikationssysteme Mackenzie-Owen 26.08.06Instandhaltungsstruktur:- Mechanische Abnutzung (wear and tear)- Bedienfehler bei Betriebsmitteln- Energieausfälle (z.B. Kurzschluß)- Konstruktionsfehler- MaterialfehlerAufgaben der Instandhaltung:Instandhaltung:Inspektion:Wartung:Ziel:Wiederherstellung des SollzustandesBeurteilung des Ist ZustandesBewarung des Soll ZustandesEinsatzbereitschaft sichernArten von Instandhaltungsstrukturen:- Zentrale Instandhaltungswerkstatt- Dezentrale Instandhaltungswerkstattorganisiert nach- Betriebsbereichen- Stützpunkt Werkstätten- Spezial WerkstättenAufgeschnappt:1. Augenmerk einer Unternehmensberatungsollte Krankenstand und Fluktuation sein.Nach diesen Merkmalen kann man die Motivationder Mitarbeiter grob abschätzenDirect ReportStellenbeschreibungVerpflichtung eine cc. Kopie an den Vorgesetzten zuversenden. Inhaber des Direct Report hat "Status"Eine solche sollte regelmäßig (alle 6 Monate)in einem "Feedback" Gespräch mit dem VorgesetztenReflektiert und aktualisiert werden04


Solms Projektmanagement 02.09.2006Clienting-> KundenorientierungProduktwechchsel wegen folgender Kriterien in Prozent:Produktunzufriedenheit 14%Veränderte Wertvorstellung 5%Sterben 1%Umzug 3%Mangelnder Service/Unfreundlich 60%Preiserhöhung 9% Statistik von ende der 90er JahreU = Unique = EinmaligS = Selling = VerkaufenP = Proposition = Voraussetzung- Wenn der USP nur der Preis ist, ist das schlecht. Denn wenn ein anderer Anbieterbilliger sein sollte, sind keine Verkaufsargumente mehr vorhanden- Besser ist z. B. "guter Kundenservice" als USPU = Unique = EinmaligC = Communication = KommunikationP = Proposition = Voraussetzung- eine einmalige WerbebotschaftLifetime-Connection-> Lebenslange KundenbindungKundennutzen:- Das erhöht Ihre...- Das senkt Ihre...- Das bringt Ihnen...- Das sichert Ihnen...Studien haben ergeben das z. B. bei einer Autowerkstatt negativerfahrungen andurchschnittlich 9 weitere Personen weitergegeben werden.Hochgerech<strong>net</strong> würde das bei 32 Unzufriedenen Kunden würde das einenVerlust von 650Mil. Euro ausmachen.CRM -> Castom Relation Management = Kunden Informations Management System(Kunden Historie erfassen. Interessen und Kundendaten sammel)Bemühungen um Kunden zu binden z.B.:- Rabattsysteme - Persönliche Ansprechpartner- VIP- Zugänge - Backup Service- Support - Investitionen/ neuester technischer Stand- Schulungen - Innovation- Tracking-Systeme - Glaubwürdigkeit- Kunden Mailings - ...Cross-Selling-> Alles was nicht zum Kerngeschäft gehört;z.B. Autohändler verkauf VersicherungenPeople buy from people -> Englischer VerkaufsgrundsatzEs ist gut, wenn ein Verkäufer gut kommunizieren kann01


Solms Projektmanagement 02.09.2006Verkaufsplanung:- Ist der Markt da ?- Maximaler Preis ?- Technisch Voraussetzungen?- ...Kunden Kunden Produkt Produktgewinnung bindung Innovation PflegeEtablierte 21,5% 32% 27,7% 23,5%UnternehmenJunge 55% 15% 10% 20%UnternehmenVerkaufsförderung/Pro Motion-> Kommunikations Politik / Absatz kurzzeitig steigernStaff Promotion -> für Außendienstler/ VerkäuferB2B= Business toTrade Promotion -> Handel / Verkäufer BusinessConsumer Promotion-> EndverbraucherPillerAdbusting-> Litfaß-Säule mit integrierter Dienstleistung; z.B. Toilette-> "ad"= Werbung, "to bust"= zerschlagen / Creativer Wiederstandz. B. - CocaCola = Enjoy Cocain- Adidas = Adi-Lass-Dasmeist auf bedruckten T-Shirts zu finden.Sponsoring -> Unterstützung von Grppen und Personen. Als Gegenleistung wird der Namedes Sponsors in der Öffentlichkeit genannt.02


Appel Personalführung 23.09.2006Personalplanung- Einsatz- Anpassung -> Abbau/Arbeitsrecht- BeschaffungEntwicklung -> Macht ein anderer DozentBerechnung:OrganisationStellen 350+ Zugänge 2- Abgänge 1--------------------------------------------------Brutto Stellenbedarf 351Personalbestand 400+ Personalzugänge 20- Personalabgänge 10--------------------------------------------------410 - 351 = 59 zu vielBrutto Personalbedarf berechnen- Refa Abläufe gestalten, messen, kontrollieren und bewerten- Schätzverfahren- Vorgaben z.B. 100000 Euro Maximale Personalkosten- Korrelationsmethode Abhängigkeit (z.B. sehen wiviel andere betriebe brauchen)- Kennzahlenmethode Berechnung anhand betriebswirtschaftlichen Zahlen- Exponenziele Aus der VergangenheitPersonalbeschaffungUnternehmer Seite Menschliche Seite- Aufgaben - Fähigkeiten- Organisation - Fertigkeiten- Arbeitsbedingungen - Wissen- Führungsverhalten - Erfahrung- Entwicklungsmöglickeit - Motive- Entgeld - Bedürfnisse- Wertvorstellungen- Bereitschaft zur VeränderungUnternehmer ZielIdeen RealisierungAufgaben entstehen- StellePersonelle Produktion ... - Stellenbeschreibung- Aufgaben- Qualifikation- Anforderungsprofil- Kompetenzen - Fachlich- Verantwortung - PersönlichStelle = kleinste organisatorische Einheit01


Appel Personalführung 23.09.2006Wege um Personal zu rekrutieren- Anzeigen - Fachzeitschriften- Inter<strong>net</strong> - Mund zu Mund Propaganda Je nach Zielgruppe- Referenzen - Arbeitsagentur-...Resultat- Bewerbungsmappe /besser, da mehr persönliche Eigenschaften erkennbar- E-mailBewerbungsgespräch- möglichst viel über den Bewerber erfahrenz. B. was bist du in der Gruppe: Leader, Mitläufer, oder Außenseiter?Arbeitsvertrag- möglichst nicht an Aufgaben binden; Tätigkeiten aus flexiblitätsgründen offen lassen- Mindestbedingungen des Gesetzgebers nicht unterschreiten. z.B. 24 Tage UrlaubAbmahnung- Muss schriftlich- Vergehen auflisten- Kündigung nach der 2. Abmahnung wegen der selben SacheFührung- Kollektive Führung -> Jeder MA wird gleich behandelt- Individuelle Führung -> Auf jeden MA eingehen- Situative Führung -> Von der Situation abhängig machen.--- Am Besten ist Individuell; Situativ geistert momentan durch Manager-Seminare ---Delegieren von AufgabenZieleRealisierungAufgabe1. Planung Jede erdenkliche Aufgabe wird so erledigt2. Entscheidung3. Durchführung4. Kontrolle--- Alle 4 Aufgaben können delegiert werden. ---Qualitative Aufgaben- Personalführung- Kostenmanagement- Unternehmensrelevant--- Können nicht delegiert werden.---Motivation- Motive/ Bedürfnisse befriedigenIntrinsische (ausgehend von sich selber)Extrinsische (ausgehend vom z.B. Vorgesetzten)02


Solms Projektmanagement 30.09.2006www.it-openproject.de/bruhn.pdfWerbung ist ein Teil des Marketings:MarketingWerbung......Ziele des Marketings: Quantitative -> Umsatz(meist kurzzeitige Ziele) AbsatzGewinnWachstumMarktanteilKostenQualitativ -> Bekanntheit(meist langfristige Ziele) ImageCoporate IdentityVertrauenKompetenzKundenzufriedenheitMarketingumfeld: Makro -> demographischsoziologischökonomisch...Mikro -> LieferantenKundenInteressengruppenMaktpotenzial -> Maximal zu erreichender UmsatzRelativer Umsatz -> Prozentual zum stärksten KonkurentenÖkoskopisch -> Produkt beobachtenDemoskopisch -> Kunden beobachtenMarketing Mix -> ProduktPricePlacePromotionControling -> Schon vor dem MarketingOperativ -> Rechnen/ZahlenStrategisch -> Spekulativ/PrognosenExcel:Trend berechnen -> Bearbeiten/Ausführen/Reihe/TrendOpenOffice: TREND()Pivot Tabelle -> Selective Anzeige von DatenOpenOffice: Daten/Datenpilot/Aufrufen01


Solms Projektmanagement 14.10.062 Instrumente des Marketings -> Operativ (zahlen) und Strategisch (vorausschauend)Kein Marketing-Controling ohne-> Informationen; Intern und ExternExel-> $-Zeichen steht für absoluten Wert, der beim Formel kopieren nicht variabelist. Möglich ist auch für $ die Taste F4.Boston Consulting Group (BCG-Analyse).Stars -> Investitionsstrategie? -> Markterschließung oder RückzugCash Cows -> AbschöpfungArmer Hund-> Deinvestitionsstrategieschlecht | gut?Hund CowsRelativer Marktanteil -> Umsatz gemessen an größtem, bestem WettbewerbwerMarktwachstum -> z.B. 2003 zu 2004Analyseobjekt -> in Excel Blasendiagramm(ich selbst)Man selbst durch den stärksten Wettbewerber -> 8/10Ges.Umsatz 2004 - Ges.Umsatz 2002 durch Ges.Umsatz 2002 -> (25-20)/20Produkt C durch Summe von Produkt A+B+C teilen -> 2/(8+4+2)Formeln variabel ziehen:$-Zeichen vor starre Einträge:Siehe auch Script: 14102006_Projektmanagement_Solms.xls01


Mackenzie-Owen Planung Steuerung Kommunikation 21.10.06Stammdaten -> Daten, die sich auf längere Zeit nicht verändernz.B. Name, Personal Nummer, Kunden Nummer, Betriebsmittel Nr...Produktionsplanung:Ziele:- Kurze Durchlaufzeit- Einhalten von Terminen- Hohe Auslastung der Kapazität (Mensch, Maschine)- Hohe Lieferbereitschaft- optimale LagerführungStörung: - Mensch (fehlende fähigkeiten)- Betrieblich- Material (z.B. fehlt)- Information (MA sind nicht richtig informiert)Absatz ProgrammProduktions Programm PlanungMax. ProduktionskapazitätProduktionsbedarfs Planung: -> Allgemeiner Bedarf- Personal Hilfsstoffe- Betriebsmittel Betriebsstoffe- Material Auftragsunabhängig- Information -> Auftragsneutral-> AuftragsbezogenStückliste-> Auflistung aller Einzelteile für ein ProduktEigenherstellung oder Fremdherstellung (make or buy) ->Langfristige Entscheidungkurzfristige Änderung teuerMengenplan / Stücklisten Auflösung- Analytisch -> Vorher; Stückliste anhand von Produkt- Synthetisch -> Nachher; im Nachhinein / was wurde gebrauchtTerminplan -> Anfangs Endtermin- Durchlaufzeit -> Sollzeit für Erfüllung einer Aufgabe- Zwischenzeit -> Liege/Transportzeit- Zusatzzeit -> Zusätzlich zur Planmäßigen Durchführung- "Los" -> ArbeitsabschnittTerminermittlung - Auftragsorientiert -> Ohne Auslastung der Anlagen- Kapazitätsorientiert -> Auslastung der Anlage (Maschine/Mensch)Vorwärts Terminierung Rückwärts Terminierung Kombinierte Terminierung(Zwischenpunkte, danachn neu berechnen)MesspunktTeilfertigKapazitätSZeitZKapazitätVoraussetzung immer:SZeitZMaterial ist daKapazitätSZeitZ01


Solms Proektmanagement 28.10.06Projektmanagement Hausarbeit:- Vorschlagen von 2 Themen von denen man Ahnung hat ink. Inhaltsangabe.- Innerhalb von einem Monat wird die IHK sich für ein Thema entscheiden.- Industriemeister müssen für die Hausarbeit zwischen 20 und 30 Seiten schreiben.- Inhalte sollte u.A. sein: - Index - Kalkulatorische Kriterien- Ist-Zustand - Medienrecht- Soll-Zustand - Terminplan- Analyse - Meilensteine- Mitarbeiterbedarf - Quellenangaben...- Rechtschreibung und Ausduck werden bewertet- Nach mindestens bestanden mit Note 4 kommt die Einladung zur Präsentation.- Die Präsentation bezieht sich auf die Hausarbeit / 20min über Overhead.- Beamer muß bei der IHK angemeldet und genemigt werden.- Alle Teile müssen bestanden werden- Gewichtung bei Hausarbeit; die meisten Durchfälle duch schlechte Präsentation.E x c e l :PivottabelleDatum splittenDockument Kopf/FußZeile fixierenSortieren-> Tabellenart zum Anzeige, Zusammenführung, Auswertungund Filterung von Daten.-> Rechte Maust. auf Datum/Gruppierung und Detail Anzeigen-> STRG + "Pos1"/"Ende"-> Zeile Markieren Fenster/Fixieren.-> Kompletten Bereich markieren Daten/SortierenInhaltsverz. einfügenBlindtext generierenTabelle einfügenTextpositionTabelle einfügenW o r d :-> Einfügen Referenz/ Index und Verzeichnis-> "=rand()"-> Tabelle/Einfügen/Tabelle-> Tabelle Zeichnen/Textrichtung ändern-> Einfügen/ObjektTastenbefehle Windows allgemein:STRG + A = Alles markierenSTRG + C = KopierenSTRG + V = EinfügenSTRG + N = Neues FensterSTRG + O = ÖffnenSTRG + P = DruckenSTRG + S = SpeichernSTRG + TAB = Rahmen wechselnSTRG + X = AusschneidenSTRG + Z = Zurück01


Solms Proektmanagement 28.10.06http://www.ganttproject.org/Inter<strong>net</strong>-Recht:GrabbenTDDSGsex.com-> Inhalt z.B. von einer Webseite übernehmen.u.A. Flugdaten /Telefonnummern der Telekom usw.#-> Soll neu überarbeitet werden-> Domain ist für 200000000 Euro versteigert wordenImprssum Generator:http://www.digi-info.de/de/<strong>net</strong>law/webimpressum/assistent.phpPlagiat-Finder-> www.m4-software.de (Inter<strong>net</strong> wir auf doppelte Eintäge überprüft)Wichtige Rechtsschriften: ->- Datenschutz- Persönlichkeitsrecht- Markenrecht- Urheberrecht- Regelungen zum VertragsabschlußKostenloses Seminar:Suchmaschinen-Marketing und -Optimierung - Mit konvergenter Kommunikationauf dem Weg zur erfolgreichen Kunden-Generierung12.12.2006, 17:00 bis 20:00h in Kölnhttp://www.medienakademie-koeln.de/frame.html?seminare/angebotneu.htmlPräsentationsprogramm auf Basis von XHTML und CSS (kostenlos):http://yatil.de/s5/Dozenten E-Mail: alex@it-openproject.de02


Mackenzie-Owen Planungs-Steuerungs Kummunikationssysteme 04.11.06Kapazitätsplanung- Kapazitäts- Bestand und Bedarf ermitteln- Kapazitäts- Bestand und Bedarf abgleichen- Planung der Beschaffung der Kapazität- KapazitätseinsatzKostenremanenzKapazitätComited-> (lat. "remanere" = zurückbleiben) Kosten die bleiben,auch wenn keine Aufträge da sind. Z.B. Leasing, Kredit...-> Maschinen/Menschen/Betriebsmittelmüssen einer möglichst hohen Auslasung erbringen.-> z.B. Hinter der Firma stehen/unterstützenUnterschieliche Wertigkeitder Mitarbeiter -> Ein MA kann noch so qualifiziert sein. Wenn er nicht hinter derFirma steht, kann er unter Umständen der Firmakeinen Nutzen bringen.KapitalbestandAbstimmungKapitalbedarfAufgabenOperativ -> laufendes Geschäft/kurzfristigStrategisch -> langfristig/ZieleVerplanbare Betriebsmittel14 StdPlanungsfaktor =---------------------------------------------- z.B. --------Maximaler Betriebsmittelbestand 24 StdKapazitätsbedarfAuslastungsgrad =--------------------------------- x 100KapazitätsbestandQualifikationRüstzeitBelegungszeit-> müssen auf dem Markt nachgefragt werden; sonst sind sie wertlos-> Maschine einrichten. Unabhängig der Auflage-> Dauer des Auftrages, in der er eine Machine blockiertFIFO-RegelEndtermin-> First in first out; Aufträge nach der Reihe abarbeiten-> Auftragspriorität abhängig vom Endtermin/AuslieferungRüstzeit RegelBelegungszeit Regel-> Aufträge mit geringer Rüstzeit werden zuerst bearbeitet-> Auftrag mit geringster Belegungszeit hat VorrangExterne Perioden Regel -> Kundenpriorität, Fixtermin, Konventionalstrafe...Deckungsbeitrags Regel -> Auftrag mit dem höchsten DB hat vorrangProduktion-> kostet Geld; deshalb nicht zu viel produzieren.z. B. ein Becker weiß, was er am Tag umsetzt01


Mackenzie-Owen Planungs-Steuerungs Kummunikationssysteme 04.11.06Werkstattsteuerung- Bereitstellung- Arbeitsverteilung- Fertigung überwachen- Fertigung sichernFertigungsüberwachung- Bereitstellung- Menge/Termin- Qualität- Arbeitsbedingung- Erfassung von StörungenBereitstellungssystem- Holsystem- Bringsystem- kombiniertes SystemBruttoerlös:minus Variable Vertriebskostenminus Variable Fertigungskosten= DB1minus ErzeugnisFixKosten= DB2minus Erzeugnisgruppen Fix Kosten= DB3minus Kostenstellen Fix Kosten= DB4minus Bereichs Fix Kosten= DB5minus Unternehmens Fix Kosten (z.B. Vorstand)= NETTOGEWINNZiele der Arbeitsplanung und Steuerung- Minimale Fergigungskosten- Bestmögliche Zusammen Arbeit zwischen Mensch, Betriebsmittel und Maschine- Best geeig<strong>net</strong>es Fertigungsverfahren- Stücklistenverarbeitung- Termin Einhaltung- Kurze Durchlaufzeiten- Hohe Auslastungs Kapazität (niedrige Personal und Betriebsmittelkosten)PlanungSteuerungREFA-> Mittel, kurz oder langfristigunterteilt in Mittelplanung und Ablaufplanung-> Veranlassen, überwachen und steuern-> Reichsausschuss für ArbeitszeitermittlungGradationseinstellungen für Photoshop Elements/IrfanView... kostenlos:http://free.pages.at/easyfilter/smartcurve.htmlBuch "Lernen mit Köpfchen" und "Fit für die Prüfung" kostenloshttp://www.nachhilfe.de/02


Appel Personalführung 11.11.2006Kommunikation:Schulz von ThunSachinhaltSelbstSender Offen-BarungNachricht Appell EmpfängerBeziehungGute BeziehungSchlechte Beziehung-> Nachricht wird positiv aufgenommen-> Nachricht wird skeptisch aufgenommen100% der Nachricht kommt nie an. Ein Teil geht in der "BlackBox" verloren.Vilsueller Kontakt-> Schon hier beginnt die KommunikationSignalVerbalNonverbalSprachinhalt Sprechweise Aussehen Verhalten- Mimik - Geschlecht- Haltung - Anatomie- Geist - Hautfarbe1. Eindruck -> Entsteht in den ersten 15-30 Sekunden und ist schwer zu widerrufenKörperhaltungKörpersprache-> Verrrät viel über die Einstellung - Nicht in die Augen sehen- Nervosität...Um Missverständnisse zu vermeiden, einfach mal fragen warum...-> Augenkontakt, Händedruck, Körperentfernung, Sprachverhalten,Haltung, Gang, Mimik, Gestik...Kommunikationsstörer -> Negativ behaftet: eigentlich, nur schon...z.B. Schatz, was hast du eigentlich heute gemacht?S Verbal ENonverbalWahrnehmenDeuten, EmpfindenGesprochenes Wort wird imGehirn zm Bild umgebaut.ReagierenIn Bildern sprechen-> Vergleichen, Symbole; Stellen Sie sich vor...Fragen, ob Inhalt verstanden wurde01


Appel Personalführung 11.11.2006ElternElternErwachsene Erwachsene SprachlicheEbenenKinderKinderGleichwertiggefahr von Beleidigung; Wenn ich Du wäre...An Deiner Stelle...Mach das so...Ich- Botschaft-> Ich fühle mich nicht so gut, so wie Sie mich behandeln.Johari Fenster-> GrundmodellDen anderen A Bbekannt Bereich desFreien HandelnsBereich des"Blinden Flecks"Den anderenCBereich desDBereich desnicht bekannt Verbergens UnbewustenDem selbstBekanntDem selbstnicht bekanntBereich A:Bereich B:Bereich C:Bereich D:Was man zeigen willVermuten, wie was wirktWas man verbergen wilUnbewust= Zeigt wenig; introvertiertA B -> über die Person wird spekuliert-> dadurch schwerer im Leben= Bildet sein Bild in der Öffentlichkeit selberA B -> Geht aus sich heraus.-> Lässt keine Spekulationen zuErfolg Steuern-> Geht hauptsächlich über Kommunikation; Nicht über Fachwissen02


Appel Personalführung 11.11.2006Aufgaben von Führungskräften:- Ziel und Ergebnisorientiert- Beziehungen zwischen MAund Führung müssen aufGegenseitigkeit beruhenFührungsmittel: - Personalgespräch - Kritik und Tadel- Informationsmanagement - Personalbeurteilung- Konfliktmanagement - Personalentwicklung- Zielvereinbarung - Betriebliches Vorschlagswesen- Anerkennung und Lob - ...Personalgespräch: Mitarbeitergespräch, Anerkennungsgespräch, Allgemeinse Gespräch...Vorbereitung:- MA über Gespräch und Inhalt informieren- Termin vereinbaren- Ablauf erläutern- Inhaltlich vorbereiten (Papier)- Genügend Zeit einplanen- Atmosphäre schaffenKritik -> Nur unter 4 AugenWICHTIG: ZIEL MUß ERREICHT WERDEN!!!Lob-> Kann vor Allgemeinheit passierenKritik1. Stufe- MA löst Problem selber2. Stufe- MA + Vorgesetzte lösenProblem gemeinsamZiel3. Stufe- Vorgesetzte macht VorgabeProtokoll nicht vergessen!!!03


Appel Personalführung 11.11.2006Kritik-> Grundsätzlich positiv; man kann daraus lernenKonfliktursachen -> - Kompetenzstreitigkeiten- Verteilungskonflikt- Unterschiedliche Zielsetzungen- Unvollkommenheit der InformationKonflikterkennung ->- Auffällig leise/laute Stimmlage- Blässe oder Röte- Lange Reaktionszeit- Weite Körperdistanz- Abgewandte Körperhaltung- Vermeiden, aus dem Weg gehenSoziogrammFormellInformell-> Wer kann mit wem...(soll sein)(können gut miteinander)Informelle Gruppen:LeaderMitläuferAußenseiterKonflikte gibt es überallWichtig ist diese im Auge zu behaltenNonverbal / Soziogramm04


Wolf Michael Seelig Personalentwicklung 18.11.06FührungsstilPräsentieren- Situativ- AutoritärSoft-SkillsAmts Autorität- Leasifaire- KooperativFach AutoritätPersönlichkeits AutoritätToleranzKompetenz-FachlichFührungskraft?RespektAchtungGründerKündigungLeistungPeronalauswahlAnerkennungEntwicklung ist/sollte sein -> - Fortschritt- Rückschritt- längerfristig- dauerhaft- kein Zufall- In Entwickungsphasen unterteilt- planbarPersonal ist -> Wer dauerhaft im Betrieb angestellt und bezahlt wird.; Firma sorgt für WeiterbildungZieleOrganisierenLänge/FristPersonenPersonal -> Rollen (Aufbauorga)||- Mitarbeiter -> Wertschöpfung|- Führungskraft -> Koordinieren|- Geschäftsführung -> ZielvorgabenEigentlich -> bezahlt der Mitarbeiter die Führungskraft,da der MA produktiv ist und damit Geld erwirtschaftet.Die Führungskraft ist unproduktiv und erwirtschaftet dadurch nicht direktUmsatz für die Firma.Wenn Du es besser kannst als dein Chef, werde Chef01


Wolf Michael Seelig Personalentwicklung 18.11.06Ziele sollten -> - Realistisch- Zeitlich festgelegt- Messbar- Qualitativ beschriebenHängt zusammen ->- Unternehmensentwicklung- Organisationsentwicklung- Personalentwicklung- Aus- und FortbildungOrganisationsentwicklung-> optimieren; anpassen an den MarktUnternehmerziele -> Operativ Kurzfristig ca. 1 JahrTaktisch Mittelfristig ca. 1-5 JahreStrategisch Langfristig ca. -10 JahreZielformulierungen sind immer mit Fehleinschätzungen verbundenAnnahmeSchätzungMarkforschungBeobachtungReduzierenFähigkeit-> Wichtiges vom Unwichtigen trennenFalsch -> Bevor ich falsch entscheide, entscheide ich lieber nichtsRichtig -> Bevor ich nichts entscheide, entscheide ich lieber falsch02


Mackenzie-Owen Planungs-Steuerungs Kummunikationssysteme 25.11.06Arbeitsfluß:- Ohne Kreuzug- Mit PufferplatzPufferPufferPufferPufferFalschRichtigJob als Springer-> in Englisch "Go for"REFA -> 1. Ziel setzen2. Aufgaben abgrenzen3. Ideale Lösung suchen4. Daten sammeln und praktische Lösungen entwickeln5. Optimale Lösung auswählen6. Lösung einführen und Zielerreichung kontrollierenDIN 69910 ->1. Projekt planen2. Objekt Situation analysieren3. Objekt Ist Zustand prüfen4. Objekt Lösung entwickeln5. Objekt Lösung prüfen6. Ausgewählte Lösung verwirklichenZentrale ProduktionssteuerungEvt. sogar auf anderem KontinentDadurch z.T. unrealistischeEinschätzung.(anderes Wetter/Bedingungen...)KANBAN -> Managen "by View" Was ich sehe, kann ich steuernJust in Time ->- Erstmals Toyota zur "Umlaufreduzierung"- Kein Lager- Einzelteile direkt ans Fließband- Nachteil: Risikoanfällig und hohes VerkehrsaufkommenProduktionsprogramm -> Serienfertigung/EinzelfertigungWelcher Auftrag wird wann produziertAuftragskosten -> Fix (Miete usw. Auflagenunabhängig)Variabel (Farbe usw. Auflagenabhängig)Informations und Kommunikationssysteme- Nachrichten -> Aussage jeglicher Art- Information -> Wesentliche Aussage- Daten -> Mit Hilfe bestimmter Zeichenaufgearbeitet. (EDV...)01


Mackenzie-Owen Planungs-Steuerungs Kummunikationssysteme 25.11.06Informationen sollen sein -> - Vollständig - Eindeutig- Anwenderfreundlich - AktuellDatensollen sein -> - Strukturiert- Extrahierbar- Zugeord<strong>net</strong> Datenart (Stammdaten)- Zugeord<strong>net</strong> Datenbezug (Personaldaten)- Aktuell- mit Zugriffsrechte versehenKommunikation: EbenenFormen-> Wer soll informiert werden-> Wie soll informiert werdenHäufigkeitQualität-> Wie oft soll informiert werden-> Welche Qualität (z.B. Stichpunkte)Top´s / Highlights-> Engl. Bullet PointLogistik -> Kosten im Auge behaltenKosten/Nutzen müssen übereinstimmenUnternehmenslogistik-> Wahrenfluß gestalten/steuern/kontrollieren- Beschaffungslogistik- Produktionslogistik- Distributionslogistik- EntsorgungslogistikFuß (Maß) -> 1 Fuß = 30,48cm (30,48cm x 1,5 = 45,72cm = ca. Schuhgröße 46)Maßeinheit für KontainerEinfluß Komlexität ->- Material Art- Fertigungsstufen- Höhen Spezialisierungsgrad- Höhe Anzahl unterschiedlicher Produkte- Arbeitsgänge pro ProduktJust in Time -> Produktionssynchrone Beschaffung der notwendigen FertigungsmaterialienVoraussetzung:Risiken- Exakte Bedarfs- und Bestandsplanung- Enge Anbindung des Lieferanten (Warenwirtschaftssystem)- Organisatorische Zusammenlegung (PPS-System)- Hohe Qualität/Lieferant ISO900...- Hohes logistisches KnwoHow- Kunden und Lieferanten Abhängigkeit steigt- Produktionsausfallrisiko steigt- Erhöhte Umweltbelastungen / Mehr TransportRahmenverträge sind meist auf längere Zeit geschlossen-> bestimmte Abnahmemengen in einer bestimmten Zeit.Überwachung sollte gewehrleistet sein z.B. alle 3 Monate (reicht bestellte Menge)02


Mackenzie-Owen Planungs-Steuerungs Kummunikationssysteme 25.11.06PPS-System-> Produktions Planuns/Steuerungs SystemAbsatzmethoden -> - Vertriebssystem- Zentral/DezentralHandelsvertreter-> $84b HGB; Selbständig und unabhöngigEntsorgungslogistik ->- Redistribution- Material Recycling- Distribution- Bereitstellung Entsorgungsrelevanter Informationen- Mitarbeiter sensibilisierungKundenNutzer-> Kostengünstige Entfernung des Altgutes aus dem Einflußbereich1. Aufbauorganisation:Die Aufbauorganisation beschreibt die Regelung der Beziehungen zwischenverschiedenen Stellen im Unternehmen.Diese Bezeichnungen können grundsätzlich materieller und/oder informationeller Art sein.2. Ablauforganisation:Die Ablauforganisation regelt die Gestaltung der Beziehungen d.H. die Verbindung,Abhängigkeiten, aber auch die wechselseitigen Einflüsse der beteiligten Stellenim Unternehmen.Die Ablauforganisation regelt also die dynamischen Zusammenhänge innerhalb des durchdie Aufbauorganisation geschaffenen statischen Rahmens.Teamorientierte OrganisationZiel dieses Ansatzes ist es, die Qualität der getroffenen Entscheidungen zu verbessern unddie Durchsetzbarkeit von Entscheidungen dadurch zu erleichtern, dass sie vonallen Teammitgliedern getragen werden. In der Praxis ist dieses Organisationsmodelljedoch nur in einzelnen Unternehmensbereichen (Gruppenarbeit) anzutreffen.Mehrere PDF-Dokumente zu einem zuammenfassen (Freeware):GPL Ghostscript 8.54http://www.cs.wisc.edu/~ghost/PDF-Blenderhttp://www.spaceblue.com/pdfblender/gettingstarted.php03


Kostenmanagement Bäcker 02.12.2006Target Coasting -> Kunden BudgetAbschreibung -> Finanzierungs Instrument / AusgabenunwirksamZ.B. Miete / AusgabenwirksamJe länger die Abschreibungsdauer, desto niedriger die jährliche AbschreibungAbschreibung Linear -> Anschaffungspreis : NutzungsdauerAbschreibung Degressive -> Anfang hohe Abschreibung danach niedrigerAbschr. nach Leistungseinheit -> Anschaffung : LeistungseinheitenMixabschribung-> häufig 60% Linear und 40% LeistungseinheitAnschaffung skosten -> Maschine Preis heute (Bilanziel)Widerbeschaffung skosten -> Maschine Preis in z.B. 5 Jahren (Kalkulatorisch)Netto Investition -> Ohne Kostensteigerung (Kaufpreis) Jahr 2006 500000 EuroBrutto Investition -> Mit Kostensteigerung (Wiederbeschaffung) Jahr 2010 550000 EuroErlös- Aufwendungen-----------------------------------------------= Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit -> Betriebsergebnis (BE)Außerordentliche Erträge- Außerordentliche Aufwendungen-----------------------------------------------= Außerordentliches Ergebnis -> Neutrales Ergebnis= Gesamtergebnis -> Jahresüberschuss / - VerlustBillanzielleKalkulatorischeAbschreibungAbschreibung-> Lt. Finanzamt (z.B. 8 Jahre)-> Lt. Innerbetriebliche Kalkulation(Maschine wird nach 4 Jahre rausgeschmissen)Grundkosten -> z. B. LöhneAnderskostenZusatzkosten-> Abschreibung Billanziell/Kalkulatorisch -> halt anders...-> Kalkulatorische Miete (Gebäude gehört Chef)Kapitalgesellschaft GmbH -> Geschäftsführer -> ArbeitnehmerlohnPersonengesellschaft KG -> Chef -> Kalkulatorischer LohnMaschinen müssen mindestens 80% Auslastung haben um sich zu rechnen (einschicht)Top (Markt) Meistens gibt der Markt den Preis vorDown (Betrieb)mögliche Gewinnverwendung ->1. Rücklagen2. Schuldenabbau3. Ausschüttung an Eigner01


Kostenmanagement Bäcker 02.12.2006Betriebsnotwendiges Anlagevermögen (ohne stillgelegte Maschinen und Hallen)+ Betriebsnotwendiges Umlagevermögen (Roh, Hilfs und Betriebsstoffe)-----------------------------------------------= Betriebsnotwendiges Vermögen- Abzugs Kapital (Kundenanzahlung, LieferantenkreditRückstellungen -> Zahlung nach Rechnungsfälligkeit)-----------------------------------------------=Betriebwirtschaftliches KapitalDurchschnittlich gebundenes Kapital -> Anschaffung :2 x ZinssatzKaufpreisHalberWertBAB (Betriebsabrechnungsbogen):Ende AbschreibungGemeinkostenzuschlagssätzeHauptkostenstellen -> Primärkosten1. UmlegungAllgemein Kostenstellen -> Pförtner derHilfskostenstellen -> AV 2. SekundärkostenMaterialkosten Fertigungskosten Verwaltungskosten VertriebskostenKEK 100.000 100.000 Basis 410.000 -----> 410:000GK 10.000 200.000 15.000 8.000MGK% 10 % 200 % 3,66 % 1,95 %MaterialFertigungSEKvt-> Nicht über 20% Zuschlag-> Immer über100% Zuschlag-> Sondereinzelkosten Vertrieb z.B. Spezialverpackung für ein ProduktErlöseGewinnGesamt KostenVerlustBreakeven PointGewinnschwellen PunktFix KostenVariable Kosten02


Kostenmanagement Bäcker 02.12.2006Deckungsbeitrag :MEK; Materialeinzelkosten+ MGK ; Materialgrundkosten----------------- ---------------------------= MK ; Materialkosten+ FEK ; Fertigungseinzelkosten+ FGK+ Sek d. F.; Fertigungsgrundkosten; Sondereinzelkosten der Fertigung----------------- ---------------------------= FK ; Fertigungskosten= HdK Erzeugung ; Herstellungskosten der Erzeugung+/- BV ; Bestandsveränderung----------------- ---------------------------= HdK Absatz ; Herstellungskosten des Absatz+ VwGK ; Verwaltungs Grundkosten+ VtGK ; Vertriebs Grundkosten----------------- ---------------------------= SK ; SelbstkostenErlös; 10 Euro- K v; 5 Euro (Kosten variabel)----------------- --------------------------------------------= DB ; 5 Euro (Deckungsbeitrag)- K f; 4 Euro (Fixkosten)----------------- --------------------------------------------= Gewinn/Stk. ; 1 EuroBreak Even Point / Gewinnschwellenpunkt :K F= 400.000; Gesamt FixkostenK F: Stück DB = Break Even400.000 : 5 Euro = 80.000Welche Maschine ist Billiger? (kritische Auslastung):Anschaffung Maschine 1 - Anschaffung Maschine 2Kritische Auslastung = -------------------------------------------------------------------Stk. Variabel Maschine 1 - Stk. Variabel Maschine 2www.haufe.de -> Kostenrechnung. Haufe TaschenGuide, Band 26ISBN: 3-448-07975-8Deckungsbeitragsrechnung. TaschenGuide, Band 57ISBN: 3-448-07917-003


Seelig Personalentwicklung 09.12.2006PersonOrganisationPersonalBetrieblicher Entwicklungsprozess-> Unternehmensentwicklung / ZieleEin guter Projektleiter trifft 50% gute Entscheidungen-> Organisationsentwicklung-> Personalentwicklung-> Aus- und FortbildungBBIG (Berufs Bildungs Gesetz) -> Ziele: - Berufsausbildungsvorbereitung- Berufsausblidung- Berufsfortbildung- Berufliche Umschulung- Heranführen an Handlungsfähigkeit- Fach kompetenz- Sozial kompetenz- Persönlichkeits kompetenz- Methoden kompetenzZiele der Personalentwicklung (PE):- Qualifiziertes Personal entwickeln- Innovation auslösen und systematisch fördern.- Zusammenarbeit fördern- Organisation und Arbeitsstrukturen motivierend gestalten- Lernbereitschaft und Lernfähigkeit erhöhen- Potentiale erkennen (wer kann was?)- Lernfähigkeit der Facharbeiter und Führungskräfte verbessern- Flexiblität und Mobilität erhöhen- Individuelle und sozialen Wertewandel berücksichtigenFür eine erfolgreiche Personalentwicklung muß die Organisation stimmenMobilität-> Heute ein EinstellungskriteriumGleichbehandlung -> Sollte trotzdem individuell gestaltet werden(Gleiche Rechte und Pflichten; individuelle Umgangsformen)01


Seelig Personalentwicklung 09.12.2006Versorgung... des Betriebes mit qualifizierten MitarbeiternMotivierung... des einzelnen MitarbeitersAbstimmung... unterschiedlicher Wünsche und ZieleArbeitnehmerErfahrungPersonalentwicklung-> Wie ein Fachzeitungs-Abbo; Wenn das Wissen nichtmehr gebraucht wird, wird diese abbestellt.-> Wichtige von unwichtigen Informationen trennen undentsprechend handeln.-> Ziel im Auge haben / behaltenFange nie an , aufzuhören - Höre nie auf, anzufangen- Ist-Analyse- Planung -> Probleme im Vorfeld abklären- Durchführung- KontrollePrämien-> Motivieren mehr als GehaltserhöhungProbleme...... es gibt "sie" nicht... es gibt keine Ver<strong>net</strong>zung/Transparenz der Personalentwicklungkurzfristiger Aktionismus ohne Kontinuität und Langfristigkeitkeine StrategieDringlichkeit übersteuert Wichtigkeit ->verdeckte Probleme werden nicht erkanntEin Mensch sagt, und er ist stolz darauf-, er gehe in seinen Pflichten auf.Bald aber, nicht mehr ganz so munter, geht er in seinen Pflichten unter.Kurzfristige Probleme müssen zeitnah gelöst werden,es gilt jedoch langfristig, durch gezieltes Handelnbestimmten Problemen vorzubeugen,sodass sie gar nicht erst entstehen-> PräventionWer nicht mit der Zeit geht, geht mit der ZeitPersonalentwicklungStrategische PersonalentwicklungPersonalplanung für-> In Phasen einteilen-> unternehmerische Aufgaben /FührungskräftePrävention statt ReaktionAggieren statt Reagieren-> - Qualität- Quantität- Zeit- Ort02


Seelig Personalentwicklung 09.11.2006Planung-> Geistige Vorwegnahme von EntscheidungenStellenbeschreibung!!!Interne PersonalbeschaffungExterne Personalbeschaffung-> Personalentwicklung-> Stellnmarkt, Anzeige, Inter<strong>net</strong>... BeziehungEinflüsse Personalplanung:Externe Marktentwicklung Rohstoffe Preisentwicklung Gesetze AbgabenEinflüsse Steuern KonkurenzBeschäftigungInterne Organisation Krankheit Urlaub Neue Technik RentnerEinflüsse Aufträge Schwangerschaft Zivildienst SchulungIndividualpanungLaufbahnplanungKollektivplanungNachfolgeplanung-> Wann brauche ich wie viele-> Pfade im Betrieb-> Planung für alle-> Wer folgt nach...Beispielrechnung Lohnkosten:1500 Euro Bruttogehalt Abzüglich Krankenkasse, Steuern... 1024 Euro Nettogehalt1024 Euro : 152 Monatsstunden = 6,74 Nettostundenlohn1500 Euro Bruttogehalt Plus Arbeitgeberanteile 1814 Euro Arbeitgeberkosten12 Monate im Jahr1814 Euro x ------------------------10 Monate Anwesenheit ohne Urlaub, Krankheit, Schulung...=2176,80 Euro reale Kosten für Arbeitgeber+ Anteilig Miete+ Arbeitsplatz+ Anteilig Strom+ Anteilig Heizung+ Anteilig Sachbearbeitung+...----------------------------3000 Euro : 152 Monatsstunden = 19,74 Euro+ 16% Mehrwertsteuer = 22,89 Euro dem Kundenzu berechnenArbeitnehmer muß durchschnittlich 5 Stunden Arbeiten, umseine Arbeitsleistung für 1 Stunde bezahlen zu können03


Bäcker Kostenmanagement 16.12.06BVDM->Kalkulationsunterlagen für die Aus- und Weiterbildung in der DruckindustrieBroschüre, 96 Seiten, DIN A5, 2006, Artikel-Nr. 83109 Preis 20 Eurohttp://www.point-online.de/bvsql010.php?switch=50Für Prüfung -> Schritte der einzelnen Druckprozesse sehr wichtig für KalkulationBezugskostenEinstandspreis-> z.B. Zoll Verpackung...-> Eingkaufte Wahre nach Skonto und RabattKalkulation mit Kennziffern:- Klalkulationszuschlag - Kalkulationsfaktor - HandelsspanneKalkulationszuschlag -> Setzt die Differenz zwischen Listenverkaufspreis undEinstandspreis in Beziehung zum Einstandspreis.Ausgedrückt wird der Kalkulationszuschlag in %Listenpreis - EinstandspreisKalkulationszuschlag = -------------------------------- x 100EinstandspreisKalkulationszuschlag-> wird auf Basis von Eurobeträgen ermitteltKalkulationsdaten:ListenpreisEinstandspreis= 886,14 Euro= 457,25 Euro886,14 - 457,25Kalkulationszuschlag = ------------------------ x 100457,25=93,8%Kalkulationsdaten:Einstandspreis =100 EuroHandlungskosten = 20%Gewinnzuschlag = 25%Kunden Skonto = 2%Vertreter Provision = 12%Kunden Rabatt = 10%Einstandspreis 100 Euro ->100%+ Handlungskosten 20 Euro ->20% von 100 Euro----------------------------------------------------------= Selbstkosten 120 Euro+ Gewinnzuschlag 30 Euro -> 25 % von 120 Euro----------------------------------------------------------= Barverkaufspreis 150 Euro+ Kunden Skonto 3,49 Euro -> 2% von Zieilverkaufspreis (98%)+ Vertreter Provision 20,93 Euro ->12% von Zielverkaufspreis (88%)----------------------------------------------------------= Zielverkaufspreis 174,42 Euro+ Kunden Rabatt 19,80 Euro ->10% vom Listenpreis (90%)---------------------------------------------------------= Listenpreis 193,80 Euro -> 193,8%Ergebnis -> Mit Hilfe des Kalkulationszuschlages kann vomEinstandspreis auf den Listenverkaufspreis einerWahre geschlossen werden01


Bäcker Kostenmanagement 16.12.06Kalkulation mit Kennziffern:Einstandspreis x Kalkulationsfaktor = Listenverkaufspreis: EinstandspreisKalkulationsfaktor =Listenpreis------------------ =886,14--------- = 1,9380Einstandspreis 457,25Listenpreis % 193,8 %Ermittlung auf Basis %-Wert = --------------------Einstandspreis %= -----------100 %= 1,9380Ergebnis -> Vom Einstandspreis kann durch die Multiplikation mit demKalkulationsfaktor auf den Listenverkaufspreis geschlossen werdenHandlungsspanne:Die Handlungsspanne ist der Umkehrschluß desKalkulatonszuschlages. Ausgangspunkt ist dervom Markt "diktierte" Preis.Markt -> Kunde sagt, was er für ein Produkt ausgeben willHandlungsspanne -> Setzt die Differenz zwischen Listenverkaufspreis undEinstandspreis in Beziehung zum VerkaufspreisListenverkaufspreis - EinstandspreisHandlungsspanne = ------------------------------------------ x 100Listenverkaufspreis886,14 - 457,25Handlungsspanne = ---------------------- x 100 = 48,40%886,14Kalkulatinsdaten: Listenverkaufspreis = 100 EuroKunden Rabatt = 10%Vertreter Provision = 12%Kunden Skonto = 2%Gewinnzuschlag = 25%Handlungskosten = 20%Listenverkaufspreis 100 Euro -> 100% (vorher 193,8%)- Kundenrabatt 10 Euro -> 10% von 100 Euro----------------------------------------------------------= Zielverkaufspreis 90 Euro- Vertreter Provision 10,80 Euro -> 12% von 90 Euro- Kunden Skonto 1,80 Euro -> 2% von 90 Euro---------------------------------------------------------= Barverkaufspreis 77,40 Euro -> 125%- Gewinnzuschlag (25%) 15,48 Euro -> 77,40 : 125 x 25---------------------------------------------------------= Selbstkosten 61,92 Euro -> 120%- Handelskosten (20%) 10,32 Euro -> 61,92 : 120 x 20----------------------------------------------------------51,60 Euro -> 51,60%48,4 %HandelsSpanne02


Bäcker Kostenmanagement 16.12.06Gegenüberstellung Ausführliche und vereinfachte Kalkulation:Ausfühliche KalkulationVereinfachte KalkulationEinstandspreis 100 Euro Einstandspreis = 100 Euro+ Handlungskosten 20 % + Kalk. Zuschlag = 93,8%+ Gewinn 25 %Kunden Skonto 2 % oder+ Vertreter Provision 12 %+ Kunden Rabatt 10 % - Handelsspanne = 48,4%---------------------------------------------- ------------------------------------------------= Listenpreis 193,80 Euro = Listenpreis = 193,80Kapazitätskalender:Beschäftigung und Kapazitätsplanung:-KalendertageSonntage36552TageTage- Samstage 52 Tage- Feiertage 12 Tage-------------------------------------------------= Arbeitskapazität 249 Tage (Soll)- Urlaubstage 30 Tage- Krankheit 11 Tage- Sonstige Fehltage 2,5 Tage-------------------------------------------------= Personalkapazität 205,5 Tage (Plan)Beschäftigungsgrad (B 0 ) ohne Ausgleich205,5 TageB 0 = -------------249 Tage= 82,5% -> Muß über 80% liegen, damit einBetrieb wirtschaftlich arbeitetBeschäftigungsgrad (B 0 ) mit Ausgleich......-------------------------------------------------= Personalkapazität 205,5 Tage (Plan)+ Überstunden 13,5 Tage+ Aushife/Springer...-----------------------------------------= Plankapazität 219 Tage219 TageB 0 = ------------- = 88%249 Tage03


Bäcker Kostenmanagement 06.01.2007Overwien bezüglich Projektarbeit:Bei der Projektarbeit soll gelerntes auf eigenen Arbeitsbereich angewannt werden- Vorschläge -> - 1-2 A4-Seiten- Gliederung (Vorläufig)- Welche Rolle spiele ich dabei- Ausarbeitung -> - 30 Seiten + Index + Anhang...- Pufferzeiten mit berücksichtigen- Kalkulation und Kosten/Leistung- Medienrechtliche Vorschriften- BetriebsratProjektarbeit soll zukunftsbezogen sein; kein abgelaufenes Projekt.Evtl. in der eigenen Firma umsetzbar.Beschäftigungsgrad:Aufbauend auf 16122006_Kostenmanagement_Baecker.pdf249 Tage = Arbeitsplatzkapazität219 Tage = Plankapazität2 Schichten x 219 TageB 0 2 Schichten = -------------------------------------- x 100 = 176%249 TageB 0 3 Schichten =3 Schichten x 219 Tage-------------------------------------- x 100 = 264%249 TageBerechnung des Nutzungsgrades N 0 :Arbeitsplatzkapazität 249 Tage -> 1743 Std./Jahr- Ausfall 205 Tage -> 1438,5 Std./Jahr -> Personal kapazität1438,5 Std -> B 0 82,5% ( 100 : 1743 x 1438,5 )Nutzungsgrad N 0 85% -> Nie über 100%Fertigungszeit (FZ)1222 Std+ Hilfszeit (HZ) + 216,5 Std---------------------- -----------------------= Gesamtstunden 1438,5 StdFZ85% =-------------- x 100 = 1222,725 Std. = 1222,0 Std -> Zu Schulzwecken1438,5 Std. nur mit vollenStunden rechnenKosten einer Kostenstelle:215075 Euro/JahrFertigungsstunden lt. Planungsrechnung: 1222 Std./JahrFertigungsstundensatz:215075 Euro/Jahr----------------------- = 176 Euro/Std.1222 Std/Jahr01


Lösungen:Bäcker Kostenmanagement 06.01.20071a) 35Std/Woche : 5 Tage/Woche = 7 Std/TagFZ:249Tage x 7,0Std x 88% x 85%----------------------------------------------------------- = 1303,764 Std/Jahr100 100Fertigungsstundensatz:255646 Euro/Kosten--------------------------= 196,083 Euro/Std1303,764 Std/Jahr1b) 37Std/Woche : 5 Tage/Woche = 7,4 Std/TagFZ:249Tage x 7,4Std x 88% x 85%----------------------------------------------------------- = 1378,2648 Std/Jahr100 100Fertigungsstundensatz:255646 Euro/Kosten--------------------------= 185,48395 Euro/Std1378,2648 Std/Jahr2a) 3000 Fertigungsstunden (geplant) x 100--------------------------------------------------- = 3571 Std./Jahr ->Perioden-84% Nutzungsgrad Kapazität2b) 100 x 3571------------------------- =223,2 % B 01600 Std1600 Std x 1002c) Kapazitätsauslastung: --------------------- = 1344 Stunden84%750000 Euro----------------- = 93750 Euro/Jahr -> Jährliche Abschreibung8 Jahre93750 Euro/Jahr---------------------- = 69,75 Euro/Std.-> Stundensatz1344 StdKapazitätsauslastungFertigungsstunden3571 Std3000 StdJährliche Abschreibung 93750 Euro 112500+ 20% Zuschlag von J.A. 18750 Euro ----------- = 37,50 Euro/Std.------------------------------------------------------------ 3000Kalkulatorische Abschreibung 112500 Euro02


Bäcker Kostenmanagement 06.01.20073a)MonatskostenJan.- April21000 EuroMai24150 EuroFertigungszeit 105 Std 136,5 Std---------------------------------------------------------------------Stundensatz 200 Euro 176,92 Euro:3b) Verstecktes Plus wegen Geringerem Stundensatz ab Mai. Dem Kunden wirdjedoch der Stundensatz von Jan.-April berech<strong>net</strong>Planung der Rüst- und Ausführungszeit:Wesentliche Einflußfaktoren auf die Rüstzeit- Auftragsgröße (Auflage, Farben, Umfang...)- Maschinenart (Format, Anzahl der Druckwerke...)- Maschinenausstattung (Zusatz-, Kontrollgeräte)- Verwendete Materialien- Ausführungsgeschwindigkeit (Fortdruck-, Belichtungs-, Taktzeiten)- Technische Arbeitsvorbereitung- Arbeitsplanung/ BetriebsorganisationTABELLE 2 unten (9 Minuten):5000 Druck = 62 Min10000 Druck = 107 Min(107Min - 62Min) : 5000 Druck x 1000 Druck = 9 Minuten100 x 50 Min RüstzeitRüstzeit: ------------------------------- =26%192 Min GesamtFertigungszeit (FZ) 1304Std1304Std x 0,26=339Std Rüstanteil(Rüstzeit 26% von 1304Std)Ausführungszeit:1304Std - 339Std = 965Std(In dieser Zeit wird Geld verdient)03


Wunsch eigene Bedürfnisse zu befriedigenPersonalmanagement Appel 13.01.07 Durchsetzung(Win - lose) Rückzug/Flucht(Lose - lose) KompromissZielvereinbarung -> Wo steht ein MA, wo will (soll) er hin Integration(Win - win)Wunsch den anderen mit seinen Bedürfnissen zu unterstützen bzw. gewähren zu lassen Verzicht unterdrückung(lose - win)Arten der Beurteilung -> - Freie Achtung!- Gebundene Mitbestimmung des- Teilweise gebunde BetriebsratesFormvordruck:Note/Punkte 1 2 3 4 5 6Beurteilungskriterium 1Beurteilungskriterium 2Beurteilungskriterium 3OptionalBeurteilungskriterium 1Beurteilungskriterium 2Beurteilungskriterium 3StärkenSchwächenUnterschrift MAUnterschrift VorgesetzterBewertungskriterien sollten dem MA vorher bekannt gegeben werdenund einfach verständlich sein.01


Personalmanagement Appel 13.01.07Anerkenung / Lob:- Für überdurchschnittliche Leistung, die nicht ohne weiteresvon einem MA zu erwarten war.- Möglichst vor der Gruppe, da so die Anerkennung gefördert wird.Evtl. eifern andere MA dem gelobten nach...- Geschenke nicht über 20 Euro; geldwerter Vorteil/ Steuer...Kritik:- Sofort- Nennen, was falsch gemacht wurde- Beschreiben, welche Gefühle entstanden sind- Sagen sie dem MA, das Sie Ihn schätzen- Nicht nachtragend sein- Fehler beweisenKritikZiel1. Stufe- MA löst Problem selber2. Stufe- MA + Vorgesetzte lösenProblem gemeinsam3. Stufe- Vorgesetzte macht VorgabeProtokoll nicht vergessen!!!Personalentwicklung:UnternehmenSie- Festlegen der notwendigen Maßnahmen (Soll - Ist vergleich)- Seminarinhalte festlegen- Entwicklungsschritte u. A.:- Assistenten tätigkeit- Stellvertretung- Sonderaufgaben- Projektarbeit- Job rotation- Andere, eigene EinrichtungenGelerntes kann man versuchen selber im Unternehmenin seinem Bereich als "Keimzelle" umzusetzen.Evt. übernehmen andere die neue VorgehensweiseBetriebliches Vorschlagswesen:TQM -> Total Quality ManagementKVM -> Kontinuierlicher verbesserungs ProzessMehrere Köpfe haben mehr Ideen als einer. Kann nur positiv für´s Unternehmen sein.Kategorien von Gruppen:Freiwillige Gruppez. B. Freunde z.B. BriefmarkensammlerPrimärgruppez.B. Herkunftsfamiliez.B. SteuerzahlerSekundärgruppe2 Menschen -> Partnerschaft3 Menschen + X -> GruppeUnfreiwillige GruppeGruppeTeam-> Jeder verfolgt sein eigenes Ziel-> Arbeitet zusammen um ein Ziel zu erreichen02


Personalmanagement Appel 13.01.074 Typen von Menschen:- Extrovertiert (möglichst nur einer in der Gruppe)- Aufgabenorientiert (z. B. Buchhalter)- Menschenorientiert (z. B. Streatworker)- Introvertiert (in sich gekehrt)Generelle Aufgaben der Führungskräfte bei der Bildung einer Gruppe:- Interessen der Gruppenmitglieder kennen- Geschlecht- Bildung- Einstellung der Gruppenmitglieder- Alter- Einstellung zur TeamarbeitUnter diesen und anderen Kriterien sollte ein Team zusammengestellt werden.Unternehmen muß Voraussetzungen schaffen:- Geeig<strong>net</strong>er Umgang mit der Arbeitssituation- Optimale Gruppenstärke- Geeig<strong>net</strong>e kommunikationssysteme- Gruppen Aktivität koordinieren- Geeig<strong>net</strong>en Mitteleinsatz gewährleisten- Gruppen nach außen repräsentieren- Konflikt mechanismus aufbauenGruppe sollte nichtgrößer als7 - 8 Personen seinLeaderMitläuferAußenseiterFormellInformell(soll sein)(können gut miteinander)Aufgabe Teambesprechung Handlungsspielraum+ +Gemeinsame Notwendigkeit Selbst-Zielorientierung zur Kooperation steuerungVerantwortung Kompetenz EigenständigkeitB e d e u t u n g f ü r d e n M i t a r b e i t e rZiel=AufgabePlanen Start Meilenstein ZielEntwickelnDurchführenKontrolleZielWer kein Ziel hat, hat keine AufgabenWer keine Aufgaben hat, hat kein Ziel03


Bäcker Kostenmanagement 20.01.07Lösung 1:Arbeitskapazität:249 Tage249 x 88Personalkapazität = -------------100= 219 Tage219 x 85Fertigungstage = ------------ = 186,25 Tage100Fertigungsstunden = 186,25 x 7 = 1303,75 std.1303,75 x 22Rüstzeit = -------------------100= 286,825 std.Ausführungszeit = 1303,75 - 286,425 = 1016,925 std.Druckbogen = 1016,925 x 5600 = 5694780 bgn.Aufträge = 5694780 : (10000 x 2) = 284,739=284 Aufträge========Arbeitsplatzkostenrechnung:Aufgabenstellung: Darstellung der Kostenstruktur einzelnerKosten bzw. Arbeitsplätze.- Lieferung des Zahlenmaterials fürMaschinenvergleichsrechnung- Lieferung des Zahlenmaterials zurMaschinenbelegung in derProduktionsplanung-, steuerung, kontrolleZiel: Kosten ermittlung pro Kostenplatz zur Ermittlung der Stundenbzw. Zuschlagssätze für die Kalkulation.Schematischer Aufbau: Grundschema: 1. Basisdaten2. Leistungsdaten3. Kostenrechnung01


Bäcker Kostenmanagement 20.01.071. Basisdaten:- Festlegung der BasisdatenErmittlung der AusgangsgrößenDer Kostenberechnung des KostenplatzesRahmengröße FertigungsstundenAusnahmen: FilmentwicklungsmaschinenBelichter...Bezugsgröße: Verarbeitete Quadratmeter / BlattzahlenErgebnis:Kosten pro FertigungsstundeoderKosten pro QuadratmeteroderKosten pro Blatt02


Bäcker Kostenmanagement 20.01.073. Kostenrechnung:- Aufbau der Kostenrechnung ähnlich BABAuflistung der Primärkosten ziemlich identisch mit BABPositionen der Umlage der Sekundärkosten fehltVerrechnung der Sekundärkosten als Prozentsatz imRahmen der Innerbetrieblichen Leistungsverrechnung (IBL)Gleiche Vergleichsweise %-Satz bei der Umlage fürVerwaltung und VertriebBetriebsnotwendiges Kapital:Betriebsnotwendiges Anlagevermögena) nicht abnutzbar Kalk. Ausgangswertb) abnutzbar 1/2 Kalk. Ausgangswert+ Betriebsnotwendiges Umlaufvermögen- Vorräte- Forderungen- Zahlungsmittel- Abzugskapital- Kundenanzahlungen- Lieferantenverbindlichkeiten (Zinslos)Siehe: Haufe Formelsammsung S.46Akreditiv -> Sicherheit von Hausbanken,das ein Auftrag finanziell durchgeführt werden kann.Statistisches Bundesamt -> Anschaffung / Wiederbeschaffung Kosten-StatistikLiquidationserlös ->Erlös vom Wiederverkauf;wird bei einer Anschaffung raus gerech<strong>net</strong> (soweit schon bekannt)Lösung 2: a) 39000 + 1900 + 9400 = 50300= 100%22635= 44,998%= 45 %====b) 72935 Euro : 1300std = 56,10 (Einschicht)====Personalkosten 2 x 39000 = 78000,00 EuroSchichtzulage 6,3% auf 78000 = 4914,00 EuroGemeinkosten 2 x 1900 = 3800,00 EuroKapitalkosten 1 x 9400 = 9400,00 Euro---------------------------------------------------------------------------Zwischensumme Primärkosten =96114,00 EuroUmlagekosten für Verwaltung/Vertrieb 45%=43251,30 Euro---------------------------------------------------------------------------Arbeitsplatzkosten Zweischichtbetrieb 139365,30 Euro100%145%139365,30 / 2600 = 53,60 (Zweischicht)====03


Wolf Michael Seelig Personalentwicklung 27.01.2007Stellenbestand 12+ Stellenzugänge (geplant) 2- Stellenabgänge (geplant) 1---------------------------------------------------------Bruttobedarf 13Personalbestand+Personalzugänge (sicher)111- Personalabgänge (sicher) 1- Personalabgänge (geschätzt) 1---------------------------------------------------------Fortgeschrittener Personalbedarf 10Drucker Vertrieb Lager9 2 1 (12)11 2 0 (13)Netto Personalbedarf 3StellePersonal-> Arbeitsplatz-> Beschäftigte MitarbeiterGlobale Prognose- Schätzverfahren- Kennzahlenmethode ca.100000Euro Umsatz pro MAZiel: 3,7Mio. Euro Umsatz-> Anzahl der gebrauchten MA = 36Differenzierte Prognose- Kennzahlenmethode 30 Kommissionen pro Tag230 Kunden sollen beliefert werden-> Gebrauchte Kommissionäre = 7,6Umsatz: 2000000Verkäufer 4 Anlagen/Woche a.650 Euro bei 42 Arbeitswochen42 x 4 x 650 = 109200 Euro pro Verkäufer2000000 : 109200 = 18,3 Mitarbeiter werden gebraucht===Service : 8 Reperaturen/Woche9 Service MAVerkauf : Service = 2 : 1Auftragsbearbeitung: 18 x 4 = 72 Aufträge pro Woche72 x 2std. = 144 Std./Monat144 : 40 Wochenstd. = 3,5 MAQuantität:Rüstzeit= 3 std.Anzahl Einheiten/Woche = 500 = 1 AuftragAusführungszeit pro Einheit = 0,1 std.Leistungsgrad = 122%Regelarbeitszeit = 37,5std.Fehlzeit = 5%Ergebnis: 0,1 x 500 = 503----53 : 37 = 1,43= 1,17| : 1,22| x 1,05= 1,2201


Wolf Michael Seelig Personalentwicklung 27.01.2007Qualität- Fähigkeiten- Qualifikationen/ Kompetenzen- Motivation wünsche und VorstellungenSoll / IstPerson Anforderungsprofil= EignungsprofilAnforderungsprofilQualifikationen + Fähigkeiten die zur durchführungeiner Aufgabe oder zur Erfüllung einerStellenbeschreibung erfoderlich sind- Berufsausbildung - Kompetenzen- Weiterbildung - Führungsfähigkeit- Kenntnisse z.B. 4-Farb Druck - Seistungsverhalten- Fertigkeiten - Körperliche Voraussetzungen- TeamfähigkeitLt. EU darf Geschlecht oder Alter nicht abgefragt werden.Chef -> Muss Konflikte aushalten könnenMA -> Lässt Konflikte vom Chef regelnSchlüsselqualifikation der Handlungskompetenz- Persönlichkeitskompetenz- Sozialkompetenz- Fachkompetenz- MethodenkompetenzStellenbeschreibungAnforderungsprofil-> Aufgaben die erledigt werden müssen-> Was muss der MA können um die Aufgaben zu erfüllenVorstellungsgesprächPersonaldaten-> Wie ein Flirt; Das Unternehmen will umworben werdenSollte möglichst viele Übereinstimmungenhaben damit der MA die anstehendenAufgaben erledigen kann.EignungsprofilPersonalentwicklungMitbestimmung- Personalplanung- Einführung betrieblicher Bildungsmaßnahmen- Errichtung und Ausstattung von Einrichtungen zur Berufsbildung- Teilnahme an externen BildungsmaßnahmenMitwirkung- Auswahl der Teilnehmer- Auswahl der Ausbilder- Organisation, inhalt und Zeitpunkt- Prüfung, Zertifikate, Zeugnisse...02


Wolf Michael Seelig Personalentwicklung 27.01.2007Ziele moderner Personalentwicklung in der Erfolgskategorie- Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit- Soziale Struktur - Konflikte- Spannung - Kompetenzen- Störungen - Arbeitszufriedenheit- Motivation - Humankapital- BildungsniveauPersonalentwicklungs ZieleLeistungsziele Prozessziele Ressourcenziele- der Mensch- - der Ablauf- - das Benötigte-- Kompetenzen - Orientierung auf - Zeitpunkt- individuelle Leistun den Prozess - Dauerder MA - Maßnahmen - Träger- Langfristigkeit - Verantwortlichkeit - Dozent- Leistungsfähigkeit - Zielgruppen - Kosten- LeistungsbereitschaftPersonal Entwicklung -> Fach- Sozial und MethodenkompetenzPersönlichkeitskompetenz sollteSache jedes einzelnen seinLernziele -> Kognitive Dimensionen - Kopf / GedankenAffektive Dimensionen- Gefühl / EmotionPsychomotorische Dimensionen - BewegungSozial-Kommunikative Dimensionen- BeziehungSchlüsselqualifikationen der Handlungskompetenzen: (Grafik von Seelig)Links zu den Besipiel Anforderungsprofilen.http://www1.dgfp.com/dgfp/pdf/haufe/Anforderungsprofil.pdfhttp://www.personalabteilung.hu-berlin.de/verwaltung/dokumente/vordrucke/vordruckKatalog/Anford_Vordruck.dochttp://www.personalabteilung.hu-berlin.de/verwaltung/dokumente/vordrucke/vordruckKatalog/Anford_Vordruck.pdfErgänzende Infos zum AGGhttp://www.ihk-koeln.de/Navigation/FairplayRechtUndSteuern/Recht/RechtvonA-Z/Arbeitsrecht/AllgemeinesGleichbehandlungsgesetz.pdfhttp://www.bmj.bund.de/files/709b315c4641a17e304361340629d474/1304/AGG.pdfhttp://www.ihk-koeln.de/Zweigstelle/LeverkusenRheinBerg/Anlagen/AGG24-10-06Merkblatt_fuer_Beschaeftigte.pdfhttp://www.ihk-koeln.de/Zweigstelle/LeverkusenRheinBerg/Anlagen/AGG24-10-06Merkblatt_fuer_Vorgesetzte.pdfhttp://www.ihk-koeln.de/Zweigstelle/LeverkusenRheinBerg/Anlagen/AGG24-10-06Checkliste.pdf03


Personalmanagement Appel 03.02.07ZielsetzungGruppenarbeit- Faktoren - Meeting halten- Infos - Regelmäßigkeit- Alternativen - organisieren der MeetingsRealisierung der Ziele ständig im Auge behalten und gegebenenfalls vorantreibenUnabhängige VariablenAufgabe Gruppe Umwelt- Schwierigkeit - Größe -Organisation- Zeit - Persönlichkeits - Stellung der GruppeMerkmale- Beziehung zu anderenIntervenierende Variablen- Führungsstil- LeistungsmotorenAbhängige Variablen- Leistung der Gruppe- MotivationVerstärker Material- EntgeldSozial- AnerkennungIdeell- Selbstkontrolle- Gratifizierung - Lächeln - Selbstverantwortung- Geschenke - Einladung - Mitbestimmung- Prämie - ZuwendungKleinere Teams/Gruppen Vorteile: - oft kreativer- relativ geringer OrganisationsaufwandGröße Teams/Gruppen Vorteile: - oft weniger Fehler (viele Augen sehen viel)Gruppe/Team-> Dynamisch (Zusammensetzung und Launen variabel)Konflikt im TeamKonflikt in der Gruppe-> Zielerreichung oft gefärdetjeder wird zur Zielerfüllung gebraucht-> Nicht ganz so schlimmjeder einzelne kann sein Ziel errechen KVP (Kontinuierlicher Verbesserungs Prozess)01


Personalmanagement Appel 03.02.07Siehe: 13012007_Personalfuehrung_AppelGruppe:Mitläufer -> Nicht gefählich; schließen sich der Gruppe anLeader -> Meinungsführer; im Notfall versetzenAußenseiter -> Problemfälle -> Müssen Integriert/aufgefangen werden4 Typen von Menschen:- Extrovertiert (möglichst nur einer in der Gruppe)- Aufgabenorientiert (z. B. Buchhalter)- Menschenorientiert (z. B. Streatworker)- Introvertiert (in sich gekehrt)LeaderMitläuferAußenseiter- Die Gruppe bestimmt durch Akzeptanz den Rang des Einzelnen.- Austauschen macht nur beim Außenseiter oder Leader sinn.Presentation:- Möglichst Overhead-Projektor nutzen als technisches Hilfsmittel- Möglichst nur ein technisches Hilfsmittel; sonst Verwirrung des Plenums möglich- Mit "gesprochenen Bildern" arbeiten- Prüfer unterbricht meist nicht die Presentation- Prüfer fragt anschließend auch Randbereiche des Themas ab.- Kein Prüfer will einen durchfallen lassen- Lacher einbauenFührungsmittel:- Personalgespräch- Informationsmanagement- Konfliktmanagement- Lob/Tadel- ...Regeln erfolgreicher Gruppenarbeit- Arbeitsvoraussetzungen -> Akzeptanz, Regeln, Gute Motivation- Rollenbewustsein -> Protokoll, Methodenwissen, Soziale Kompetenz- Struktur -> 4-7 Personen, Fachlich Hetrogen, Gute "Mischung"- Arbeitsweise -> Aktivierung, Rollentausch, gute Bedingungen, VisualisierenProblemlösungen- Struktur klären - Motivation beachten- Zielsetzung definieren - Probleme herausarbeiten- Lösungsmöglichkeiten suchen - Lösungen an der Zielsetzung messen- Entscheidung fällen/aktionsplan aufstellen - Entscheidung/Strategie verkaufenPresentationModeration02


Personalmanagement Appel 03.02.07InhaltdesModerationskoffers


Kostenmanagement Bäcker 10.02.07Deckungs Beitrag (DB)-> Erläs - Variable KostenMehrstufige Deckungsbeitragsrechnung:S.78 DB-Rechnung/HaufeS.63 Formelsammlung/HaufeErlös- Erlösschmälerung -> Rabatt/Skonto -> Siehe Zuschlagskalkulation----------------------------------------= Nettoerlöse- Variable Kosten -> Evtl. Einzelposten -> Siehe Zuschlagskalkulation----------------------------------------= DB 1- Erzeugnis Fixkosten -> Direkt zuordnen -> Spezialwerkzeut/Lizens/Patent...----------------------------------------= DB2- Produktgruppen Fixkosten ->3 Produkte, selbe Maschine---------------------------------------- Maschinen Fixkosten (Sammelform)= DB3- Kostenstelle Fixkosten -> Ort, wo Kosten entstehen----------------------------------------= DB4- Bereichs Fixkosten -> z. B. Niederlassung/Geschäftsbereich----------------------------------------= DB5- Unternehmens Fixkosten -> Fixe Verwaltung----------------------------------------= DB6= BetriebsergebnisBerechnung der Grenzauflage:Kostenvergleich:1. Trennung von Fixen und Variablen Kostenbestandteilen:(Kostenauflösung)2. Unterschiedliche Höhe der Fix-Kosten-Bestandteilebei den Verfahren.3. Unterschiedlicher Steigungsgrad der Variablen KostenVoraussetzung für die Funktionsfähigkeit des Kostenvergleichs ist:Die Variablen Kosten des Verfahrens mit den geringeren Fixkosten müsseneinen größeren steigerungsgrad aufweisen als das vergleichsverfahren.Das Bedeutet, die Variablen kosten pro Einheit (Stk. pro 100/1000...) müssendann höher sein, wenn die Fixkosten geringer sind als beim Vergleichsverfahrenoderdie Variablen Kosten pro Einheit (Stk. pro 100/1000...) müssen dann geringersein, wenn die Fixkosten höher sind als beim Vergleichsverfahren.Im Punkt der Grenzauflage sind die Kosten der Maschine A oder desVerfahrens A gleich der Kosten Maschine B.01


Kostenmanagement Bäcker 10.02.07Berechnung der Grenzauflage:Ausgangsdaten: A BFixkosten 170 Euro 260 EuroVariable Kosten/1000 60 Euro 40 EuroKostenermittlung für Auflagenvon 3000 stk. und 6000 stk.3000: 1000* 603000: 1000* 40Maschine A3000B A6000BFixkosten 170 260 170 260Variable Kosten 180 120 360 240---------------------------------------------------------------------------------------------------------Kosten gesamt: 350 380 530 500K (FixB) - K (FixA)Grenzauflage = ---------------------------------- x 1000K (VarA) - K (VarA)260 - 170---------------------------------- x 1000060 - 40K (gesamt)K (variabel)Grenzauflage 3 Maschinen90----20x 1000 = 4500 Grenzauflage============Ausgangsdaten: A B CFixkosten 185 Euro 235 Euro 308 EuroVariable Kosten/1000 58 Euro 42 Euro 34 EuroAuflage 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000Maschine A 185 301 417 533 649 765 881Maschine B 235 319 467 487 571 655 739Maschine C 308 376 608 512 580 648 716(Fix)A am günstigstenB am günstigstenB am günstigsten235 - 185 50----------------------- x 1000= ---- x 100 = 3125 Grenzauflage A/B58 - 42 16308 - 235 73----------------------- x 1000= ---- x 100 = 9125 Grenzauflage B/C42 - 34 8308 - 185 123----------------------- x 1000= ---- x 100 = 5125 Grenzauflage A/C58 - 34 24Grenzkosten-> Variable Kosten bei linearem Kostenverlauf02


Kostenmanagement Bäcker 10.02.07Läsung c)Berechnung Grenzauflage112,28 Euro - 73,04 Euro------------------------------------------------- x 100013,28 Euro - 10,03 Euro39,24 Euro--------------- x 10003,25 Euro= 12073,846 = 12074 stk. Grenzauflage===============Auflagen Kostenberechnung:Kosten Leistungen Maschine A Maschine BKosten pro Fertigungsstunde 80,20 Euro 66,40 EuroFortdruckleistung pro Stunde 8000 Exemp. 5000 Exemp.Einrichtzeit 1,4 Stunden 1,1 Stunden80,20 Euro : 8 = 10,025 Euro Variabel A (für 1000 Exemplare)66,40 Euro : 5 = 13,28 Euro Variabel B (für 1000 Exemplare)80,20 Euro x 1,4 = 112,28 Euro Fix A66,40 Euro x 1,1 = 73,04 Euro Fix B(10,025 Euro x 8) + 112,28 Euro = 192,48 Auflage 8000 Maschine A(13,28 Euro x 8) + 73,04 Euro = 179,28 Auflage 8000 Maschine B(10,025 Euro x 30) + 112,28 Euro = 413,03 Auflage 30000 Maschine A(13,28 Euro x 30) + 73,04 Euro = 398,40 Auflage 30000 Maschine BKosten-/ Sortenbereinigung::2+68006300-> DB5 Endsumme ink. Verluste-> B1 und B2 schreiben Verluste, also raus aus der Rechnung++48002000-> C1 schreibt Verluste, also raus aus der Rechnng-> Vorgegeben wurde das D1 mindestens die Hälfte des------------------------ Auftrages durchbringen muß. also statt 4000 nur 2000 minus19900 Euro Betriebsergebnis Sortenbereinigt===========================pdf + printVerlag: dpunkt VerlagUmfang: 400 SeitenFormat: 16,5 x 24,0 cmISBN: 3898642437Kompendium MultimediaErscheint bei: SpringerSeitenzahl: 600ISBN-10: 3-540-37225-3ISBN-13: 9783540372257Einband: Gebunden; 24,5 cmPDF-Newsletter:http://www.actino.de/pdf_files/pdfworld/2007/pdfworld_0701.pdf03


Seelig Personalentwicklung 24.02.07Potentialeinschätzung:LeistungJetzt und inder VergangenheitPotentialerfassungZukunftsprognoseMöglichkeiten betr.EntwicklungBeurteilungObjektive Kriterien+Betr.VG § 82/83Hat die Firma das richtige Potential?27012007_Personalentwicklung_Seelig- Fachkompetenz - Methodenkompetenz- Sozialkompetenz - PersönlichkeitskompetenzWas kann ein MA auf der Firma werden?SequentiellePotentialanalyse -> Stück für Stück; Erst Azubi, dann Geselle, dann Meister...Absolute Potentialanalyse -> Voraussichtlich höchster Posten den ein MA errichen kannPersonalbeschaffung:ExternIntern- Unvoreingenommenheit - Kennt Betrieb- Frische Ideen - Kennt Abläufe- Nicht Betriebsblind - Kennt Umfeld- Qualifikation - Kennt Branche->Zeitfaktor; schnelle Produktivität - Kennt Workflow- Einarbeitung - Der MA ist bekannt; fähigkeiten/Schwächen-> Zeitfaktor:; späte Produktivität - Beziehung des MA- Gehalt ??? - Problem AkzeptanzPotential beurteilung WAS: - Persönliche Eigenschaften; StärkenSchwächen- Potentiale; FachkompetenzFührungspotential- Förderungsprognose; VeränderungsprognoseEinsatzalternativeFörderungsmaßnahmenPotential beurteilung WIE:- MA- Gespräch- Beurteilungsgespräch- Personalentwicklung / Beratungs- und Förderungsgespräch- Asessmentcenter- EignungstestNote 1 2 3 4 5 6GaussscheNormalverteilungskurve01


Seelig Personalentwicklung 24.02.07Filterung von Informationen kostet Energie;Deshalb Störungen bei wichtigen Gesprächen vermeidenMenschliche Wahrnehmung-> AktivitätWir nehmen nur wahr, was wir fürwichtig erachten, was von Interesseist, was meiner Aufmerksamkeit erregtSelektivitätWir filtern irrelevante Reize ausSubjektivitätUnterschiedliche Interpretation aufgrundder eigenen Persönlichkeit, aufgrund derpersönlichen SozialisationZwischenmenschliche Prozesse haben in der menschlichenWahrnehmung niemals objektiven CharakterObjektivität kann nicht von Menschen hergestellt werdenPotentialerfassung -> Beobachtung-> Beschreibung Intersubjektiv nachvollziebar-> Bewerbung Untereinander nachvollziebar-> Bewertungsgespräch-> GesprächsauswertungGestört durch: -> Wahrnehmungsfehler; Selektion-> Maßstabsfehler; BewertungsfehlerMitarbeiter: SelbsteinschätzungPläne und ErwartungenBeurteilung des UnternehmensVorgesetzter:FremdeinschätzungErwartungen an den MAZukunftschangen des MAZ I E L S E T Z U N GHerausarbeiten von Stärken und SchwächenNutzbringender Einsatz für das UnternehmenFördermöglichkeiten für PotenzialeMöglichkeiten nicht angemessene Schwächen zu beseitigenEinheitlichenFragebogenentwickelnPotentialbeurteilungsbogen sollte u.A. enthalten:Name, Alter, Personalnummer, Betriebszugehörigkeit, Bildungsstand (Ausbildung, GeselleMeister, Studium...), Momentaner Posten, Vorherige Posten, Fachkompetenzen, BeherschteProgramme, Besuchte Lehrgänge, Lernbereitschaft, Lernfähigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität,Führungspotential, Gruppenzugehörigkeit (Leader, Mitläufer, Außenseiter), Sprachkenntnisse,Ehrenämter, Vereinszugehörigkeit, Fehltage, Pünktlichkeit, Besonderes, Kompetenzen,Noten die zu vergeben sind klar definierenGrundsätzliches zu erfolgreicher Gesprächsführung:- Vorbereitung- Zielvorstellung Affektive Kompetenz- Terminierung / Planung (Herz)- Umfeld- Atmosphäre- Offenheit- Kontakt Kognitive / Rationale Kompetenz- Störungsfreiheit (Kopf)- Vertraulichkeit02


Seelig Personalentwicklung 24.02.07- Arbeits Ergebnisse- Arbeits Sorgfalt


Personalführung Appel 03.03.07Rückblick vergangener Unterricht:23.09.2006PersonalführungPersonalplanungArbeitsrechtBefristung ArbeitsvertragTarifvertragAT-VertragDeligieren-> Kollektiv-, Individuell-, Situative Führung-> Qualitativ/Quantitativ-> Sozial, Einstellung, Entlassung, Betriebsrat-> Aus Sachlichem Grund 3 x 2Jahre verlängern; Max. 8Jahre-> Gilt nur, wenn beide Seiten gebunden sindZuständige Gewerkschaft / Arbeitgeberverband-> Tarifvertrag gilt grundsätzlich nicht-> Verantwortung, Arbeiten an MitarbeiterZiel =AufgabePlanenEntwickelnDurchführenKontrolleZiel11.11.2006VerbaleNonverbaleSpracheSprache-> Sprechen, formulieren...-> Körpersprache, Reaktionen...4-Seiten einer Botschaft -> SachinhaltSelbstSender Offen- Nachricht Appell EmpfängerBarungBeziehungJohari-Fenster -> = z.B. Macht auf, bildet seit Bild in der Öffentlichkeitselber; ExtrovertiertFührungsmittel -> Zielorientiert einsetzenKonfliktmanagement -> Negativer Konflikt, dann eingreifenKompromiss / Win-Win Situation herbeiführen13.01.2007GruppeTeam-> Jeder für sein persönliches Ziel-> Alle zusammen für ein Ziel03.02.2007Moderation ->Presentation ->01


Personalführung Appel 03.03.07VV -> Verbesserungs VorschlagKVP -> Kontinuierlicher Verbesserungs ProzessTQM -> Total Quality Management / z.B. ZertifizierungStelle -> AnforderungenKompetenzenVerantwortungBerufserfahrungAusbildungErfahrung-> - Stellenbeschreibung- Soll/Ist- Evtl. Qualifikationen- Stelle- Stellenbeschreibung - Qualifikation- Aufgaben - Anforderungsprofil- Kompetenzen - Fachlich- Verantwortung - PersönlichStelle = kleinste organisatorische EinheitAuswahlkriterien ->- Sauberkeit der Bewerbung- Inhalt der Bewerbung- Qualifikationen...Meßbare Ziele -> Einhaltung der - Zeit- Budget- MeilensteineStart Meilenstein Ziel - QualitätFachmesse-> Sehr gut zum Aquirieren von B to B (Bussiness to Bussiness) KundenIns Gespräch kommen und nach Ansprechpartner fürMarketing fragen. Nach der Messe Kontakt aufbauen, mit Verweisauf Besuch des Messestandes und Kontakt mit XYAufgabe Teambesprechung Handlungsspielraum+ +Gemeinsame Notwendigkeit Selbst-Zielorientierung zur Kooperation steuerungVerantwortung Kompetenz EigenständigkeitB e d e u t u n g f ü r d e n M i t a r b e i t e rFormellInformellKritikZiel(soll sein)(können gut miteinander)1. Stufe- MA löst Problem selber2. Stufe- MA + Vorgesetzte lösenProblem gemeinsam3. Stufe- Vorgesetzte macht VorgabeProtokoll nicht vergessen!!!LeaderMitläuferAußenseiter02


Bäcker Kostenmanagement 10.03.2007Verbrauchsabweichung Ausführungszeit-> Alle Zeiten, die nicht produktiv sind pro Stunde.Normal beschäftigung -> Durchschnittlicher Beschäftigungzeit(während der Anwesenheit) der letzten JahreMaximal beschäftigung -> Beschäftigungszeit, die ich mximalerreichen könnteLohnkosten pro Stück (Satz)-> Lohnfaktor : Min pro Std. x Geamtzeit pro Sat30 Euro : 60 min. x 4,5min. =2,25EuroGesamtzeit -> Umrüstzeit, Einrichtzeit, BearbeitungszeitPlankosten für Fertigungslöhne -> Arbeitsstunden x Lohnkostensatz1300 Std. x 2,25 Euro = 29250EuroPlankosten für Fertigungsmaterial-> Arbeitsstunden x Planpreis (durchschnitt)1300 Std x 2,50Euro = 32500EuroGemeinkostenNeue Aufgabe:-> Berech<strong>net</strong> von StundenPlanbeschäftigung = 1500 StundenVariable Gemeinkosten x Planbeschäftigung (Neu)-------------------------------------------------------------------------Planbeschäftigung (Alt)24500 Euro x 1500 Std.--------------------------------- = 26250 Euro1400 Std. Neue Varialbe KostenPlankostenverrechnungssatz -> Plankosten : Planbeschäftigung90000 : 1500 =60 Euro60 Euro/Std : 60 Min/Std = 1 Euro/Minx 4,5 = 4,5 Euro /Stk.Kosten Fertigungsmaterial : Beschäftigung (Max)32500 : 1300 = 2,5 EuroFertigungslöhne (Variabel) + Variable Gemeinkosten=Gemeinkosten (Bei1400 Std.)29250 + 26250 = 55500Neue Gemeinkosten + Fixe Gemeinkosten = Sollkosten für Kostenstelle55500 : 1500 x 1400 + 34500 86300 EuroUnterschreitung Planbeschäftigung : 1500 Std. = 100%1200 Std. = 80% ->Unterschreitung 20%01


Bäcker Kostenmanagement 10.03.2007Beschäftigungsabweichung -> Plankosten : Ist-KostenGesamtabweichung -> Beschäftigungsabweichung + VerbrauchsabweichungPreisabweichung ->Ist-Menge x Planpreis- Ist-Menge x Ist-Preis--------------------------------------= Preisabweichung Bei einer 10%igen Beschäftigungsabweichungsind 80% der Gesamtkosten variabel und 20% Fix20% Beschäftigungskosten -> 8 x 2 = 16%VariatorPlankosten/Monat : 30000 EuroDavon : 12000 Euro Variabela) Wie hoch ist der Variator?Variable Plankosten bei PlanbeschäftigungVariator = ---------------------------------------------------- x 10Gesamte Plankosten bei Planbeschäftigung120004 = --------- x 1030000b) Die Planbeschäftigung wird kurz vor Monatsbeginn um 10% geringer angesetzt.- Wie hoch sind die Sollkosten bei 90% der alten Planbeschäftigung?- Wie hoch ist der Variator?Plankosten bei 100% der ursprünglichen Planbeschäftigung= 30000 Euro- Veränderung um 4% bei einer 10%igen Beschäftigungsabnahme30000 x 4% = 1200 Euro 30000 - 1200 = 28800 Euro Sollkosten10800 (12000-1200)Neue Variator = ---------28800x 10 = 3,7502


Bäcker Kostenmanagement 10.03.2007S7 a) 2500105000xx42 Euro75%==10500078750 Variable Kosten------------------------------b) 42 Euro + 12%26250 Fixe= 47,04 EuroKosten25002300-x8% = 2300 Stunden47,04= 108192 Euro Neue gesamte Plankostenc) 47,04 x 2100 = 98784,00Siehe S.1 - Sollkosten (75734,40 x 2100):2300 + 32457,60) = 101606,40------------------------------------------------------------------------------------------Beschäftigungsabweichung = - 2822,40Sollkosten101606,40 Euro- Ist-Kosten 63500,00 Euro------------------------------------------------------------Verbrauchsabweichung +38106,40 EuroS.10 Material AMaterial B2,156,40xx2,360,85= 5,074 Euro= 4,44 Euro------------------10,51 Euro+ Materialkostenzuschlag 5% 0,53 Euro-------------------------------------------------------------11,04 EuroFertigungsstelle I (0,25 x 16,4) 4,10 EuroFertigungsstelle II (0,4 x 24,6) 9,84 EuroFertigungsstelle III (0,35 x 11,8) 4,13 Euro-------------------------------------------------------------Planfertigungskosten 18,07 EuroPlanherstellkosten 29,11 Euro+ Verwaltung/Vertrieb 30% 8,73 Euro+ Sondereinzelkosten des Vertriebs 1,80 Euro-------------------------------------------------------------Plankselbstkosten je Stk. 39,64 EuroVerbrauchsabweichungBeschäftigungsabweichung= Stelle/Planwert - Planausbringung x Ist-Ausbringung= Verbrauchsabweichung - PlanwertGrenzplankosten sind bei linearem Kostenverlauf variable KostenProportionale-, Variable-, und Genzkosten meint das gleicheFixkosten werden hier nicht verrech<strong>net</strong> = TeilkostenrechnungssystemKapazitätsauslastung = Ist-Beschäftigung in Relation mit PlanbeschäftigungIst-Kosten = Ist-Kostem x PlanpreisProportionale Ist-Kosten = Ist-GrenzkostenVerbrauchsabweichung = Proportionale Selbstkosten - Proportionale Ist-KostenEine Beschäftigungsabweichung kann es in derGrenzplankostenrechnung nicht geben, da die Fixkosten ausgeblendet sindVerbrauchsabweichungProportionale Ist-Mehrkosten pro Frertigungsstunde ----------------------------Ist-BeschäftigungVollkosten wo Fixkosten proportionalisiert sind erbringen uns einen versteckten Gewinn(Fixkosten sind immer gleich; Variable kosten richten sich nach der Auflage) 03


Seelig Personalentwicklung 17.03.2007PotentialeinschätzungBeurteilung von PersonalPersönliche KompetenzWas wird beurteilt? Fachliche KompetenzSoziale KompetenzMethoden KompetenzEntwicklungs PotentialFörderungs PotentialBereitschafts PotentialWie wird beurteilt? Beurteilungsgespräch -> Gerecht/ObjektivAssessment Center-> Beurteilung mehrererWahrnehmungs- Personal Entwicklungsgespräch -> UnternehmenszeileMaßstabs- Eignungstest -> Wissen/IntelligenzFehler Persönlichkeit (Vorsicht)Ziel: Verbesserung oder Prüfung des nutzbringenden Einsatzes des Mitarbeiters im BetriebUnter einen "Hut" zu bringenUnternehmenszieleMitarbeiterinteresseQualitativ/Quantitativer BedarfPersonal Entwicklung->->Planung durch PersonalentwicklungKontrolle-> Berufliche Förderung einzelnerEin Ziel ist unabhängig vom Einwirken andererEin Ziel programmiert unser handelnZiele, die von anderen (z.B. Menschen) abhängen sind keine Ziele sondern WünscheEin Ziel, das so kurzfristig und einfach zu erreichen ist, das es keine (größeren) Planung,Koordination, oder ähnlichem bedarf ist eher eine Maßnahme denn ein ZielMaßnahmen sind in der Regel Bestandteil eines größeren Konzeptes und einmaligMaßnahmenIntern/Extern/Selbständig- Ausbildung -> Beruf, Trainee, Einarbeitung- Fort- und Weiterbildung -> Seminare, Coaching, Beratung, Förderung- Aufgabenstrukturierung -> Gruppenarbeit, Projektarbeit, Qualitätszirkel, Stellvertretung- Karriereplanung -> Versetzung, Rotation, Nachfolgeplanung, LaufbahnplanungWerWassoll teilnehmen?sollen die Inhalte sein?Methoden:traditioneller UnterrichtWer "machts" (Dozent, Trainer, MA...)?Wie soll es erfolgen (Methoden)?GruppendiskussionGruppenübungenWann und Wie lange ?Wo soll die Veranstaltung stattfinden?Training (z.B. amPC)Individuelles Lernen/SelbststudiumWozu welche Ergebnisse sollen erreicht werden? 4-Stufen MethodeOn/Off the job, Einzel/Gruppen, Intern/Extern, Mit/Ohne Multimedia01


Seelig Personalentwicklung 17.03.2007PE-Ziele:Einarbeitung eines neuen Druckers mit dem Ziel das dieser zu erlernendeFertigkeiten in 3-monaten anwenden kann.Übernahme der CTP- Bedienung zur Entlastung des Betriebsleiters.PE- Maßnahmen: - Schulung Intern/Extern und Training on the Job- Begleitung durch Kollegen- Erklärung, Mentoring- (Status) Gespräche- langfristige Perspektiven- Jobenrichment/JobenlagementPE- Checkliste:- Schulung Intern, Herr XY ist Zuständig|- Arbeitssicherheitsunterweisung|- Druckmaschine|- Funktion, Bedienung|- Arbeitsablauf, besonderheiten -> ca. 1 Tag- Begleitetes arbeiten/anwenden|- Zuständig Herr XY|- Zuständig Frau XY -> ca. 1 Woche- Mentoring/ Statusgespräch|- Konzept|- Erklären|- Ziel / Status / Zeiten ?- Terminplanung- Dokumentation -> der Schulung, Logbuch schreiben...PE- Methoden:4-Stufen-Methode1) Vorbereitung -> Motivation, Zweck, Bedeutung, Zusammenhang2) Vorführen -> Deteils erklären, "tun", besprechen, erleutern3) Selbermachen -> Helfen, Selbstkontrolle, ausprobieren4) Üben/Festigen -> Selbst planen, durchführen und kontrollierenIst- AnalyseZielformulierungPlanungDurchführung Evaluierung -> Kontrolle der Erreichung derKontrolle Zielsetzung.Wie ist der Erfolg? ! Messbar !Benchmarking -> Vergleichende Erfolgskontrollez.B. Produktivität von Bereiche einer Firma mit dem MitbewerberPersonelle Einzelmaßnahmen: Förderung...-> ... der Eigenmotivation-> ... organisatorischen Fähigkeiten-> ... der Einsatzbereitschaft-> ... Selbständigkeit und Eigenverantwortung-> ... des Qualitätsbewusstseins-> ... der Teamfähigkeit02


Seelig Personalentwicklung 17.03.2007Die Feedbackschleife:BewertenBeschreibenBeobachtenXY Theorie nach McGregor:UmsetzenEntscheidenErgebnisLernenMenschenbildNegativesMenschenbildXGrundhaltungPositivesMenschenbildYGrundhaltungMaslowsche Bedürfnispyramide:SelbstverwirklichungIch-BedürfnisseSoziale BedürfnisseSicherheits-BedürfnissePhysiologische BedürfnisseVerwirklichung dessen, was man in sich fühltErfolg, Anerkennung, Selbstvertrauen, MachtZuneigung, Aufnahme in der GesellschaftStabilität, Schutz, Ordnung, GesetzDurst, Hunger, Sexualität, RuheHerzbergs Zwei-Faktoren-Theorie:Motivatoren"Zufriedenmacher" aus der ArbeitBestätigung, Erfolg, Anerkennung,Verantwortung, selbständiges Arbeiten..."Intrinsisch"Hygienefaktoren"Verhinderer" von Unzufriedenheit aus der ArbeitBezahlung, Status, Privilegien, Entwicklungschancen,gute Beziehungen,Führung durch den Vorgesetzten, Sicherheit..."Extrinsisch"Die Mäuse-Strategie für Manager. Veränderungen erfolgreich begegnen. Vorw. v. Ken<strong>net</strong>h Blanchard von Spencer JohnsonErschienen: 01.2000 ISBN-10: 3-7205-2122-2 ISBN-13: 9783720521222 Übersetzt von: Gaby Turner Kommentar: Ken<strong>net</strong>h BlanchardSonstiges: 22 cm Erschienen bei: Ariston Verlag Seitenzahl: 116 Gewicht: 266 g Sprache(n): Deutsch03


Kostenmanagement Butzmann 240307BVDM Kalkulationsunterlagen -> Für reale Preise minus ca. 10%PantonefarbenTrimmer-> teurer als Skalenfarben-> 3 Seiten schneidennach SammelheftungRohbogenformate:43 x 61 cm45 x 64 cm Preis für Tausend:50 x 70 cm Fix + Varabel : 10000 x 10061 x 86 cm Preis für weitere Tausend:64 x 90 cm Varabel : 10000 x 10070 x 100 cm86 x 122 cm100 x 140 cm Siehe: http://www.europapier.com/service/knowhow/BeschnittBundGreiferrand-> 12mm (wo der Bogen in Maschine gegriffen wird)Beschnitt-> 3mm (je Beschnitt-Seite einer "Seite")Druckkontrollstreifen -> 10mmGreiffalz -> (Vor- oder Nachfalz) 7-12mmGreiffalzLaufrichtung-> Parallel zum letzten FalzDruckmaschine -> In der Prüfung wenn nichts anderes gegebenmit Farbsteuerung1 Bogen -> ist gleich 2 Formen; 4 Platten pro Form bei 4CKlebebindungFalzmaschineSignaturwechselTaschen-FalzmaschineKomb-Falzmaschine-> Fräsrand von 3mm; (3mm+3mm=6mm)-> mit der Schmalen Seite zerst-> Einrichten der Falzmaschine-> Nur Parallel-Falz-> Parallel- und KreuzfalzFräsrandBundVerschrumpfen -> Verpacken (Plastikfolie "einschrupfen")S63 BVDM Kalk. Beispiel Fix VariabelRüsten 5 Euro10000 Exemplare : 1000Einheit x 20min x 0,5Euro/min 100EuroPapierberechnung Kg auf Bgn. -> 2,50 Euro/Kg = 250 Euro/100Kg250 x 0,63 Bgn. Höhe x 0,88 Bgn. Breite x 90/100 Gewicht = 124,74 Eurofür 1000 Bgn 63x88cmFarbverbrauch-> S89+90 BVDM; 4C = 3xBundfarbe + 1xSchwarz+ Farbverbrauch für Einrichten (150-500g je Farbe)3mm BeschnittBundBund2 x 3mm Beschnitt= 6mm Beschnitt 3mm BeschnittKontrollstreifen 10mm3mm BeschnittDTP druckreifErschienen: 01.2004DTP professionellErschienen: 04.2006Laufrichtung2 x 3mm Beschnitt= 6mm BeschnittISBN-10: 3-499-61241-0ISBN-13: 9783499612411Erschienen bei: Rowohlt TaschenbuchSeitenzahl: 384Aus der Reihe: «Wikipress»ISBN-10: 3-86640-009-8ISBN-13: 9783866400092Erschienen bei: Directmedia PublishingSeitenzahl: 256Kompendium der Mediengestaltung3. Auflage!!!Erschienen: 08.2005Aus der Reihe: «x.media.press»ISBN-10: 3-540-24258-9ISBN-13: 97835402425813mm BeschnittGreiferrand 12mmErschienen bei: SpringerSeitenzahl: 106601


Mackenzie-Owen Planung Steuerung Kommunikation 31.03.07Overwien -> - E-Mail mit Excel-Tabelle für große Kalkulation- E-Mail mit unseren Ergebnissen an Overwien; Butzmann korregiert.- Butzmann bereitet den nächsten Unterricht vor.- Evtl. 5. Mai 2007 weiterer Termin für große KalkulationIHK Planung Steuerung Kommunikation S26 -> Falsche AufgabeStatt: Kapazitätsüberdeckung -> KapazitätsunterdeckungKapazitätsbedarf:Gewünscht750000 Exemplare :Maschine/Std.50000 Exemplare +Einrichtzeit0,75 Std :Nutzungsgrad88%15,75 Std. -> 17,9 Std.Kapazitätsbestand:Schicht/Std. Schichten Planungsfaktor8 Std. x 324 Std.x->93,75%22,5 Std.Fertigungsstunden für gebuchte Aufträge = 1500 Std. 1500 Std. -> 87%Nutzungsgrad = 87% 1724 Std. In der Prüfung immer kurz begründenMatrixorganisation:Das Objektprinzip wird mit dem Verrichtungsprinzip vereinigt. Hieraus resultiert eineÜberlagerung zweier Leitunsebenen. Diese Organisationsform eig<strong>net</strong> sich insbesonderefür die Lösung innovativer und komplexer Probleme, daher findet man dieMatrixorganisation häufig in Zusammenhang mit dem Projektmanagement.Teamorientierte Organisation:Ziel dieses Ansatzes ist, die Qualität der getroffenen Entscheidungen zu verbessern unddie Durchsetzbarkeit von Entscheidungen dadurch zu erleichtern, dass sie von allenTeammitgliedern getragen werden. In der Praxis ist diese Organisationsmodell jedoch nurin einzelnen Unternehmensbereichen (Gruppenarbeit) anzutreffen.Make or Buy:mo<strong>net</strong>äre Entscheidungskriteriennicht mo<strong>net</strong>äre Entscheidungskriterien-> Kostenvergleichsrechnung; Billiger oder teurer-> Nutzwertanalyse, Image, Flexibilität...Überlegung: Produktqualität, Versorgungssicherheit, Terminsituation, Kundenschutz,Datenschutz, Flexibilität, Unabhängigkeit, Prestige, Umweltschutz, Kapazität...01


Mackenzie-Owen Planung Steuerung Kommunikation 31.03.07Just in Time:bedeutet die weitgehende produktionssynchrone Beschaffung der notwendigenFertigungsmaterialien. Im Idealfall wird in allen Fertigungsabteilungen eineMaterialbereitstellung auf Abruf realisiert, um so den Materialbestand zu senken undeine genaue Termineinhaltung zu gewährleisten. (PPS-System)Outsourcing:Konzentration auf das Kerngeschäft wird allgemein als Grund für Outsourcing verstanden.Outsourcing meint das Auslagern von Teil- oder Gesamtprozessen aus der eigenenLeistungskette und damit den Zukauf dieser Leistung von Dritten.Aufbauorganisation:Die Aufbauorganisation beschreibt dieRegelung der Beziehungen zwischen denverschiedenen Stellen im Unternehmen.Diese Beziehungen können grundsätzlichmaterieller und/oder informationeller Art seinAblauforganisation:Die Ablauforganisation regelt dieGestaltung der Beziehungen, d. H. dieVerbindungen, Abhängigkeiten, aber auchdie wechselseitigen Einflüsse der beteiligten Stellenim Unternahmen. Die Ablauforganisation regelt alsodie dynamischen Zusammenhänge innerhalbdes durch die Aufbauorganisation geschaffenenstatischen Rahmens.Prüfungstermine lt. IHK/Overwien 31.03.2007Freitag, 04. Mai 2007 | Mittwoch, 09. Mai 2007 | Donnerstag, 10. Mai 20071. Produktionsprozesse2. Projekt- Produktplanung3. Führung und Organisation- MedienübergreifendeQualifikation- Mediengestaltung- Medienorientierte Datenverarbeitung- Medienproduktion- Projektmanagement- MedienrechtlicheVorschriften- Personalführung- Personalentwicklung- Planungs-, Steuerungs- undKommunikationssysteme02


Bäcker Kostenmanagement 14.04.2007Kostenartenbestandteile -> - Personalkosten- Sachgemeinkosten- Raumkosten- kalkulatorische Kosten- Fertigungsgemeinkosten- Gemeinkosten Verwaltung/VertriebEinzelkostenGemeinkosten->->können dem Kostenträger direkt zugeord<strong>net</strong> werdenwerden mit Hilfe von Zuschlagssätzen indirekt verrech<strong>net</strong>.Ordentliche Kosten-> Berechenbare KostenPeriode -> Bestimmter Abrechnungszeitraum z.B. 1 JahrKriterien Aufwendungen für Kosten/Leistungsrechnung -> - Betriebsbedingt- ordentlich und- periodennahNeutrale Aufwendungen -> - Spekulationsverluste- Spenden- Verluste aus dem Abgang von Gegenständen desAnlagevermögensUnternehmensergebnis -> Gegenüberstellung Aufwendung/Erträge einer PeriodeNeutrales Ergebnis -> Gegenüberstellung neutraler Aufwendungen/neutraler ErträgeBetriebsergebnis -> Gegenüberstellung Kosten/Leistung einer PeriodePreis für 1000 stk. -> Fixe kosten + Variable Kosten : Menge x 1000Preis für weitere 1000 stk. -> Variable Kosten : Menge x 1000In 100% -> z.B. 10% = Summe : 90 x 10auf 100% -> z.B. 10% = Summe : 100 x 10Quadratmeter pro Druckbogen-> z.B. 50 x 70 cm = 0,5 x 0,7 = 0,35 m 2Papiergewicht -> z.B. 0,35 x 135g/m 2 = 47,25 g /bgn. : 1000 = 0,04725 KgNutzungsgrad zu gering ->Auslastungsgrad zu gering->- Maschinenpark erneuern- Organisatorische Mängel abstellen- Wartung von technischen Einrichtungen verbessern- stärkere Auslastung / Mehr auftäge-> evtl. 2 Schichten- Ausbringungsmänge erhöhen / AquiseUnternehmensergebnis -> Erträge - Aufwendungen;ohne kalkulatorische KostenKalkulatorische Abschreibung ->Kalkulatorische AfA (Absetzung für Abnutzung)Anschaffung : geplante NutzungsjahreKalkulatorischer Zins -> Zinsen, die erzielt worden wären, wenn Kapitalstatt es im Unternehmen zu investieren - auf demKapitalmarkt angelegt worden wäre.Investition : 2 x ZinssatzBetriebsergebnis -> Leistungen - KostenVollkostenrechnung -> Fixkosten werden proportionalisiertEs wird fälschlicherweise unterstellt, das fixkostenvon beschäftigung abhängig sind.Teilkosten -> Fixkosten bleiben Fix; Variablekosten sind variabelKritische Menge -> (Anschaffung 1 - Anschaffung 2) : (Stückkosten 1 - Stückkosten 2)01


Medienrecht Negem 21.04.2007Recht am eigenen Bild -> KUG §22Persönliches Recht -> GG §2 Iintimsphäre, Privatsphäre...Grundsatz: KEIN PHOTO OHNE VERTRAGFall Vorgehensweise:1. Worum geht es?2. Gibt es das Recht?3. Verletzung?4. RechtfertigungUrheber Gesetz:1. Sprachwerk2. Musikwerk3. Pantomime/Tanz Für Schutz4. Bildende Kunst Schöpfungshöhe5. Lichtbild erforderlich Urh.G §72->6. Filmwerk Lichtbild7. Wissenschaft ohne SchöpfungshöheRechte für:Urh.G. § 16 VervielfältigungsrechteUrh.G. §17 VerbreitungsrechteUrh.G. §18 Ausstellungsrecht....1. I&C ist eine Marke2. Markenrecht3. § 14 Abs. 2 MarkenG Unterlassung4. ohne Zustimmung des Inhabers verwendetWebseiteForumI&CI&CPhotoSeit März 2007:MedienDiensteStaatsvertrag (MDStV)TeleDienstGesetz (TDG)NutzerTeleMedienGesetz (TMG)Allgemeine Regeln->Aquivalenz zurückzuführen auf meine HandlungBeispiel: Wäre er auf diese weise gestorben,wenn ich nicht geschossen hätte?oder... Hätte er die Straftat auch begangen,wenn ich den link nicht gesetzt hätte?Vorhersehbarkeit der HandlungBeispiel: War es vorhersehbar, das der Nutzer mittels einerUpload-Funktion ein Foto auf den Server läd?ZumutbarkeitBeispiel: Ist es dem Seitenbetreiber zumutbar jedenEintrag im Forum zu kontrollieren?01


Medienrecht Negem 21.04.2007UnternehmerFernabsatzIndividuelle WahreAGBImpressum-> § 14 BGB (Definition)-> § 312 Widerrufsrecht bei Haustürgeschäften-> § 312d BGBWiderrufs- und Rückgaberecht bei FernabsatzverträgenErlischt bei individuell angefertigter Wahre.z.B. Visitenkarten-> § 305 BGB Kenntnisnahme vor Kauf / Hinweis / Einverständnis-> § 6 TDG Ständig- und Unmittelbar verfügbar, leicht erkennbar1. Name und Anschrift des Anbieters2. Informationen zur schnellen Kontaktaufnahme3. Angabe des Vertretungsberechtigten4. Angabe der Aufsichtsbehörde5. Register und Registernummer6. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer7. Zusätzliche Pflichten für besondere Berufsgruppen8. Weitere Angaben nach Vorschriften...UWG = Unlauterer Wettbewerbs Gesetzhttp://bundesrecht.juris.de/Anrufe-> § 7 UWG Unzumutbare BelästigungenEmpfänger diese Werbung nicht wünscht /ohne EinwilligungVergleichende Werbung -> § 6 UWG - muss objektiv und wahr sein.AnsprüchePreisangabenRechte einholen-> § 8 und 9 UWG Beseitigung und Unterlassung-> Preisangabenverordnung (PAngV) §1 Abz. 2 (S.53 IHK)Inklusive: Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteileund Liefer- und Versandkosten.-> § 31 Urh.G. Einräumung von Nutzungsrechten§ 49 Zeitungsartikel und Rundfunkkommentare ->ZulässigUnterlassung Schadensersatz-> § 97 Urh.G Anspruch auf Unterlassung und SchadenersatzWerkvertragKaufvertragImmobiliecache-> Herstellung eines Erfolges-> Lieferung= Unbeweglich= VersteckenWerkvertragKaufvertragE-Mail-Angaben-> Mitwirkung des Auftraggebers unabdingbar-> § 437 Rechte des Käufers bei MängelnNacherfüllung, Rücktritt, Schadensersatz-> §37a HGB Angaben wie auf GeschäftsdrucksachenAnschrift, Verantwortlich... siehe ImpressumSpam -> Privatpersonen § 823 BGB / PersönlichkeitsrechtKonkurent § 7 UWG / Unlauterer WettbewerbKunstwerke öffentlich zugänglich/Gebäude -> § 59 Urh.G. Werke an öffentlichen Plätzenhttp://www.lfm-nrw.de/ -> Kostenlos bestellen vom Landesmediengesetz NRW uvm.http://bundesrecht.juris.de/tmg/index.html -> TMG TeleMedienGesetz download02


Kostenmanagement Butzmann 280407Schwieriger Farbwechsel-> Dunkel auf Hell z. B. Schwarz auf GelbZusätzliches FalzwerkWenn keine AngabenCTPPapierdickenwechselFalzen-> 4-Taschen hat eine Standardmaschinealle Falze über 4 Taschen zusätzlich kalkulieren-> Vollautomat als kalkulationsbasis nutzen-> z.B. 50% Text 50 % Bild; wenn keine Angabenentsprechend wählen und vermerken-> Beim Falzen immer ein mal mit kalkulieren-> Prozentualer Zuschlag nur auf variable KostenIn 100 -> z. B. :90 x10 oder :80 x20Auf 100 -> z. B. :100 x10 oder :100 x20Für 1000 -> Fix Kosten + Variable Kosten :10 (bei 10000 Auflage)Für weitere 1000 -> Variable Kosten :10 (bei 10000 Auflage)Farbverbrauch-> 1 x Schwarz und 3 x Bunt (Cyan, Magenta, Gelb)Farbe einlaufen lassen -> Fix je nach Maschine 150-500gNetto-Auflage (bestellte Menge)+ variabler Zuschuss Druck+ variabler Zuschuss Druckweiterverarbeitung---------------------------------------------------------------= BruttoauflageEndformat -> 21 x 29,7 cm = 0,21 x 0,297mBundBeschnittBeschnittBeschnittEndformat mit Beschnitt -> 0,213 x 0,303 m = 0,065m² (drei Seiten 0,3cm)Bedruckte FlächeGramm pro Bogen-> 0,065m² x 16 Seiten = 1,033m² x 50% = 0,5165m²-> z.B. 70x100 = 0,7 x 1 = 0,7 x 135 g/m² = 94,5 m²/BgnGamm pro 1000 Bogen -> 94,5m²/Bgn x 1000 BgnFarbe -> Farbe einlaufen lassen =0,200Kg x 3 Euro /Kg = 0,6EuroSchwarz 5 (TausendBgn) x 2 (Vorder+Rück)x1,40 Euro/Kg= 14EuroBunt(CMY) 3 x 5 x 2 x 3,00 Euro/Kg= 90Euro--------------Farbkosten 104,60EuroRohbogen Breitbahn (BB)41Druckbogen Schmalbahn (SB)2 3142301


Typo und LayoutLinker AußenrandKopfFußBundBund1HeidelbergKopfFußRechter AußenrandNeunerteilungBund: 1/9 Arußen: 2/9 der Seitenbreite.Kopf: 1/9 Fuß: 2/9 der SeitenhöheSatzspiegel: 6/9Goldener Schnitt = 3:5:83abc1 = Schrifthöhe2 = Versalhöhe3 = Mittellänge4 = Oberlänge5 = Unterlänge1 2 3 4 5Heidelberg410o17113 2 56 8129 13Fachbezeichnungen:1 = Hauptstrich/Grundstrich 6 = Kehlung 10 = Versalhöhe2 = Haarstrich 7 = Anstrich 11 = Oberlänge3 = Serife 8 = Endstrich 12 = Mittellänge4 = Scheitel 9 = Symmetrieachse 13 = Unterlänge5 = BauchDIN-A-Reihe DIN-B-Reihe DIN-C-ReiheVorzugsreihe Ordner insbesonderez.B. für Geschäfts- z.B. Ordner und Umschlääge z.B.drucksachen Heftmappen Briefhüllen24 51 = Vorbreite2 = Nachbreite3 = Zeichenbreite oder Dicke4 = Geschlossene Punzen5 = Offene PunzenBuchstabenzahl/Manuskript x Zeilenzahl/Manuskript x ManuskriptseitenDruckseiten = ----------------------------------------------------------------------------------Buchstabenzahl/Druckseite x Zeilenzahl/Druckseite1 = Vorschlat/-raum2 = Headline3 = Initial4 = Subheadline5 = Toter Kolumnentitel6 = Lebender Kolumnentitel7 = Grundtext BodytextVorschlag(große leere Fläche) 12Überschrift8 = Marginalien oder Randbemerkung9 = Fußnoten durch Linie getrennt10= Bogennorm und Bogen Signatur(i.d.R. im Beschnitt zu finden)Zeitungsformate: Breite x HöheBerliner 470 mm x 630 mmRheinisches 530 mm x 720 mmNordisches 570 mm x 800 mmSemiotik = ZeichenlehreIkon = ähnelt Objekt auf das es sich bezieht / AbbildfunktionPiktogramm = auf das wesentliche reduzierte bildnerische ZeichenIndex = unmittelbar mit Objekt verbunden / HinweisSymbole = unsichtbare Abstrakte sichtbar machen / SinnbildMakrotypografieMikrotypografie= Flächenaufteilung= Verhältnis Buchstaben wärter und Zeilen zueinander(Laufweite, Wortabstand, Grauwerte...)354107986Kolumnentitel(Lebend oder tod)Teaser = Anreißer.SpalteALT + 187ALT + 171ALT + 8250ALT + 8249ALT + 8222ALT + 8220ALT + 8218ALT + 8216ALT + 8217ALT + 8211ALT + 8212ALT + 8230ALT + 182ALT + 189ALT + 188ALT + 190ALT + 149Papiertyp 1 Glänzend gestrichene, holzfrei, 115g/m² Offset 60/cm (150lpi) ISO Coated.iccPapiertyp 2 Matt gestrichene, holzfrei, 115g/m² Offset 60/cm (150lpi) ISO Coated.iccPapiertyp 2 Gestrichene Papiere Endlos 60/cm (150lpi) ISO Continous Forms Coated.iccPapiertyp 3 Glänzend gestrichene Rotationspapiere 70g/m² Offset 60/cm (150lpi) ISO Web Coated.iccLWC(Light Weight Coated)Papiertyp 4 Naturpapiere Ungestrichen, weiß, 115g/m² Offset 60/cm (150lpi) ISO Uncoated.iccPapiertyp 4 Ungestrichene Papiere Endlos 60/cm (150lpi) ISO CoFUncoated.iccPapiertyp 5 Naturpapiere Ungestrichene gelblich Offset 60/cm (150lpi) ISO Uncoated Yellowish.icc01


Typo und LayoutGruppe Dachansatz Serifen Grund und Symetrie QuerstrichI schräg flacherHarstrichschwacherAchsestark nachdes "e"schrägÜbergang Unterschied links geneigtLogoBildmarkeWortmarkeWort-Bildmarke= Unternehmenszeichen= Form ohne Text= Schriftzug= KombinationZiel Mittel BasisII schräg flacher stark stark nach waagerechtÜbergang ausgeprägt links geneigtIII schräg flacher deutlicher fast waagerechtÜbergang Unterschied senkrechtIV waagerecht waagerecht deutlicher senkrecht waagerechtUnterschiedV waagerecht stark fast senkrecht waagerechtstark betont betont gleichVI fehlt fehlen fast sewnkrecht waagerechtgleichCorporate Identity(strukturiertes selbstverständnis des Unternehmens)UnternehmensphilosophieCorporate Corporate CorporateDesign Communikation Behaviour(Erscheinungsbild) (Kommunikation) (Verhalten, Image)Coporate ImageSehen Hören Fühlen Riechen/SchmeckenHausfarbe = durchgängig bestimmte FarbeHausschrift = möglichst zeitlosGestaltungsraster= Unternehmenszeichen undandere Gestaltungskonstanten,Text Abbilungen und BilderProduktdesign = Äußere Gestaltung des ProduktsKommunikationsdesign= PrintmediendesignFotodesignMessedesignBekleidungsdesignMediendesign (CD, DVD ...)WebdesignBriefbögenRechnungsbögenVisitenkartenArchitekturdesing = Einheitlicher Stil der Gebäude ?Verkaufsförderung = KommunikationsinstrumentCoporate Communikation(Display, Prospekt,Preisausschreiben, Gewinnspiele...)Public Relation = ÖffentlichkeitsarbeitSponsoring = Leistung und GegenleistungLicht Schallwellen Kraft, Temperatur chemische ProzesseElektromag. WellenBeschleunigung- Text - Ton- Grafik - Geräusch- Bild - Sprache- Bewegtbild - Musik- Animation - Synth. Musik/SpracheVisuelleMedienAuditiveMedienEmpfängergemeinsamer CodeSenderKommunikationsprozessder MassenkomunikationAussagenderAusgesagtesVerbreitungsmittelAufnehmenderIndierekt, einseitig, öffentlichSender -> Medium -> EmpfängerQuelle -> Sender -> Kanal -> Botschaft -> EmpfängerCorporate Behaviour = Taten statt WorteMuss "gelebt" werdenVorgehensweise bei Problemen...CI =Visuwelle Erscheinung, Kommunikation undVerhalten müssen übereinstimmenMarktstellung = Stellung des Unternehmens ineinem relativen Markt(Umsatzvolumen zu Marktvolumen)Zielgruppe = Guppe in deren Lebensbereich einebeabsichtigte Veränderung eintreten sollGeschlecht, soziale Schicht, Alter, Kultur...rechte Gehirnhälfte = kreativlinke Gehirnhälfte = logisch, rationalKommunikationMenschlicheKommunikationMensch-MaschineKommunikationMaschinelleKommunikationBeispiel:KundengesprächBeispiel:DatenbankabfrageBeispiel:Automatischerdurch NutzerDatenabgleich02


ProjektProjekt Konzeption und planungProjektthema/-zielBriefing/Re-BriefingZielgruppeProektplanungBudget/KostenplanungDaten für DruckProjektleitung/ProjektteamPflichtenheftHard-/SoftwareEntwürfe/ScribbleNormalizingImage IncludingColor conversionPreeflightingTrappingPageproofingAblauf WerbeauftragBriefingRe-BriefingEntwicklung des WerbeauftragesArbeitsgruppe:- Größe- Struktur- Zusammenhalt- Einstellungen- Normen- Entscheidungsbefugnisse- Dauer und Häufigkeitder ZusammenkunftDatenanlieferungKundeBriefing-Punkte:- Angebotsumfeld- Werbeziele- Marketinstrategie- Werbeobjekte- Abgrenzung des Marktes- Werbeetat- Käuferverhalten- Beurteilung der WerbungPlanungsschritte WerbeauftrittGrundlagenphaseStrategiephaseEntwicklungsphaseGestaltungsphaseAusführungsphaseKontrollphaseScreen-DesignRechercheVavigationsstrukturStoryboardImpositioningFormproofColor SeparatingRenderingPlate makingEntwicklung der GestaltungPräsentationPlanung und Ausführung des AuftragesDe-BriefingKurz und Langfristige ErfolgskontrolleVerwertungsrechteVermittlungsmethoden:- Vier-Stufen-Methode- Präsentation Kompetenzen:- Lehrgespräch - Fachkompetenz- Vortrag- Sozialkompetenz- Leittextmethode - Methodenkompetenz- Rollenspiel- persönliche Kompetenz- Projektmethode- GruppenarbeitFotos scannen Text erfassung VorstufeBildbearbeitungLayoutenKorrekturExternInhouse-KorrekturDruckfreigabeVorstufeBelichtenPlattenherstellungDruckereiDruckenVeredlungFalzen WeiterverarbeitungSchneidenBindenVerpackenBuchbindereiVersandLineareStrukturBaumstrukturHome1.1 1.2 1.31.3.1 1.3.2Checkliste Zielgruppe:- Altersgruppe?- Männlich / Weiblich?- Computerkenntnisse?- Software / Hardware vorhanden?- Erfahrung Multimedialer Anwendungen?- Berufs / Blidungsvoraussetzungen- Einkommensgruppe- geographische Herkunft?- Sprachen ?- Freizeitgewohnheiten ?- Erwartungen ?- Bedeutung / Konsequenz03


OrganisationGeschäftsleitungUnternehmens-BeratungPersonalwesenTechnikRedaktionBuchhaltungLohnbuchhaltungVorstufeDruckWeiterverarbeitungBild-Redaktion Text-Redaktion Anzeigen-RedaktionScannerTexterfassungBogenmontagePlattenbelichtungSchneiden Falzen VerpackenBetriebs(Leitung)Vertrieb Personalwesen Produktion Finanzwesen BetriebsorganisationEntwicklung Beschaffung Fertigung Qualitätswesen ProduktionsOrgaFertigungsOrga Montage Versand TeilefertigungArbeitsstudium Fertigungsplanung FertigungssteuerungBetriebliche PlanungAufgabenplanungMittelplanungAblaufplanungKapazitätsplanung Material- und Aufgabengliederung Erstellung vonInformationsplanung Aufbau- und - Arbeitsplänen,Zeitermittlung;- Bedarfsplänen,Netzplantechnik - Fristenplänen sowie- Folgelisten und kartenPersonalplanung Betriebsstättenplanung BetriebsmittelplanungInvestitionsrechnungPlantafelVorstufeDruck Masch. 1Druck Masch. 2Schn./Falzen M. 1Schn./Falzen M. 2SammelheftenVerpackenMontagFrühschicht Spätschicht04


Teammodell nach C. Margerison und D. McCann (1990)Berater:sorgt für Bereitstellung der nötigen Informationen; vorsichtig bei Entscheidungen; um Fehlschlüssezu verhindern, klärt er auch einzelne Details; liefert vor allem inhaltliche Beiträge; leistet wichtigeAufbauarbeitKreativer:liefert Ideen; stellt Altbekanntes auf den Kopf; experimentiert; akzeptiert oft Hierarchien nurwiderstrebend; dies und sein dauernder lnnovationsdrang stellen hohe Anforderungen an dieTeamintegrationÜberzeuger:bewahrt den Überblick; organisiert nötige Kontakte; beschafft erforderliche Informationen undHilfsmittel; wenig detailinteressiert; hat Interesse an Innovationen; kontaktfreudig und fähig, nachaußen zu präsentierenBewerter:überprüft Realisierungsmöglichkeiten für Ideen; kann Ergebnisse mit realistischem Blick einschätzen;ist wenig an Routinearbeiten interessiertEntscheider:sorgt für die Umsetzung von Ideen und Plänen; organisiert Termine und Ziele; managt Krisen; schätztHierarchien und klare Strukturen; tendiert zu unpersönlichem Umgang mit anderenMacher:sorgt sich um die Routinearbeiten; ist in hohem Grade zuverlässig und besitzt hohes Durchhaltevermögen;wacht über die Einhaltung von Plänen und anderen VorgabenPrüfer:arbeitet Details aus; sorgt sich um Qualitätssicherung; hohe Konzentrationsfähigkeit auf eine Aufgabe;eher weniger kontaktfreudig; arbeitet eher im HintergrundBewahrer:geringe Führungsqualitäten, dafür aber sehr hilfsbereit; stabilisiert die gefühlsmäßigenBeziehungen der Teammitglieder zueinander; kümmert sich um Teamnormen und Werte; meist nichtsehr innovationsfreudigLinker:koordiniert Informationen; repräsentiert das Team in der Öffentlichkeit... oder sieben Grundfunktionen einer OrganisationModerator/Sprecher:koordiniert die Aktion und Kommunikation in der Gruppe bzw. treibt gemeinsame bzw.Entscheidungsprozesse voran, oft vertritt er die Gruppe/das Team nach außenIdeengeber/Visionär:kreativ, innovativ, bringt immer wieder neue Ideen ins Spiel, je mehr, desto besser; die Umsetzungist oft schon nicht mehr so interessantKritiker/kritischer Prüfer:betrachtet Vorschläge und Ideen kritisch, z. B. unter Aspekten der Sicherheit, des Zeitrahmens, desBudgets, der Ressourcen usw.Arbeiter/Schaffer:packt am liebsten an, will nicht lange diskutieren, sondern machen.Zu-Ende-Bringer/Finisher:steht für Verlass bis zum Schluss – die teaminterne Qualitätssicherung usw.Team-Fürsorger:achtet auf die Stimmung bei Einzelnen sowie in der Gruppe, engagiert sich vor allem für das BetriebsklimaVersorger:hat ausgezeich<strong>net</strong>e Kontakte bzw. kann diese gut knüpfen: Kontakt, Beschaffung (von Ideen, Teillösungen,Material usw.) und Logistik sind seine Stärke05


MarketingLogo -> nur BildSig<strong>net</strong>-> Text + BildAblauf: Analyse: Marketingmix- Planun - Beobachten - Angebot- Organisation - Analyse - Preis- Druchführung - Bewertung - Distribution- Kontrolle - KommunikationLogo Merkmale:Gestalterisch:- aufs Wesentliche reduzierter bildhafter Ausdruck- einprägsames Bild oder Zeichen- Interessante Kontraste- Keine überflüssigen Details- Identitätsfunktion, z.B. Bezug auf seinen Besitzer- Kommunikationsfunktion, ein Bild über die Leistung des Logobesitzers sollte gegeben werdenTechnisch:- In Form und Aussage sicher erkennbar- Vektorgrafik, weil ohne Verlust skalierbar- Wahl der Farbmodi: ökonomische Aspekte (Wahl und Anzahl der Farben)- Reproduzierbarkeit in allen Medien (Print, Digital, Inter<strong>net</strong>, Außenwerbund, Bedruckstoffe)Zielgruppen:Die Sinus-Milieus: Soziale Lage und Grundorientierung- Traditionsverwurzelte- Konservative- DDR-Nostalgiker- Etablierte- Bürgerliche Mitte- Konsummaterialisten- Postmaterielle- Moderne Performer- Hedonisten- ExperimentalistenSegmentierungskriterien:- geographisch -> Orte / Bereiche- demographisch -> Altersverteilung- soziographisch -> Alter, Geschlecht, Bildung, Beruf, Einkommen Status- psychographisch -> Interesse, Gewohnheit, VorliebenMarktforschung:Ablauf:- Formulierung des Entscheidungsproblems- Erstellung eines Forschungsdesigns- Festlegung der Informationsquellen- Beschaffung von Informationen- Analyse und Interpretation der Daten- Präsentation des ForschungsergebnissePrimärforschung- Umsatzstatistiken,- Schriftwechsel mit Kunden,- Reparaturlisten,- Lagerbestandsmeldungen,- Preislisten etc.- Befragung (offene oder geschlossene)- Panel (http://www.ivw.de/ Verbreitung von Medien)- Interview- Marketerkundung- MarktbeobachtungNetzwerke:- Bustopologie- sternförmiges Netzwerk- ringförmige Ver<strong>net</strong>zung- vermaschtes Netzwerk (von jedem Rechner auf mehreren Wegenmit jedem anderen Rechner verbunden;Beispiel: Inter<strong>net</strong>/Intra<strong>net</strong>/Extra<strong>net</strong>)Kommunikation /Informationsinstrumente- Werbung- Verkaufsförderung- Öffentlichkeitsarbeit- Direktmarketing- Event-Marketing- e-Marketing- Sponsoring- BeratungSekundärforschung:- statistischen Jahrbüchern,- Berichten der Industrie- und Handelskammern (IHK),- Geschäftsberichten anderer Unternehmen,- Prospekten, Katalogen,- Veröffentlichungen wissenschaftlicher Institute usw.06


DruckplattenSilberhalogenid-Platte- Schutzschickt- Emulsionsschicht- Keimschicht- Sperrschicht- Trägermetall (Al)Fotopolymer-Platte- Schutzschickt- Emulsion-/Polymerschicht- Trägermetall (Al)Thermo-Platte- Emulsion 1 µm- Anodisierung- Oxidschicht- ElektrochemischeAufrauungRauigkeit- Aluminiumschichtträger- bis 350000 Auflage Akzidenz und Zeitung- Violett und Rot Laser; sensibilisierbar für alle RGB- hohe Auflösung/FM-Raster- schnellste Bebilderungstechnik- Dunkelkammer erforderlich (sichtbares Licht)- Technik ähnlich Film (da war auch silber drin)- nicht für UV-Druck und hohe Aulagen; Anfällig- 500000 Auflage; Eingebrannt bis zu 1000000- Zeitungsdruck / Rollenoffset- geringe Auflösung 68er Raster / keine hohe Qualität- Photopoymer-Schicht auf Platte- UV oder energiereicher Laser- Duroplaste (Schicht) einmal verformbar; dann fest.- Belichtete Stellen werden gehärtet- gute Farbannahme- Verarbeitung bei Gelblicht- FM-Raster nicht möglich- Hohe Aulösung; Einbrennen bis zu 1000000 Aulage- Sehr hohe Randschärfe- Verarbeitung bei Tageslicht- keine Chemie /Prozesslos- Infra Rot (IR) Laser- Belichtete Stellen werden gelöstBelichtungssystemLaserartenLaser- UV-Laser 266nmFlachbett - Nd: Yag/THG-Laser 355nm- Argon-Inonen-Laser 488nm- Nd: Yag/SHG-Laser 532nmLaser- Helium-Neon-Laser 633nmInnentrommel - Rot-Diode 650-680nm- Nd: Yad-Laser 1064 nmLaser- IR-Laser 1112nmAußentrommelNd:YAG-Laser:Neodym-Yttrium-Aluminium-Granat-Laser- Hohe Ausgangsleistung für Schweißen, Bohren...- kann durch Glasfaser geleitet werden (durch Wellenlänge)- Extem gefählich direkte Schädigung der Sehnerven= Punkt Analog (traditionell mit Kopierrahmen von CTF) = Punkt Digital (CTP)B x H x Auflösung x Datentiefe(cm) (cm) (bytes)MB = --------------------------------------1024² Bytes/MB1024² BytesMB x MBDatentiefe = --------------------------(px x px)Datenmenge:Breite in Pixel x Höhe in Pixel x DatentiefeUmrechnung:1 Inch = 2,54 cm8 Bit = 1 Byte1024 Byte = 1 KB1024 KB = 1 MB1024 MB = 1 GB usw.Pixelzahl berechnen:Bildbreite in Inch / dpi = Bildbreite in Pixel07


ProduktionsschnipselArchivieren / Medienneutralität:Bilder (Pixeldaten):Layoutdaten:- Größtmöglicher Farbraum (RGB, CIELab)- ohne produktonsspezifische Profile (Monitor, Proof Drucker, ICC, DeviceLInk...)- Text: Rich-Text-Format (.rtf) oder Nur-Text (.txt)- Im Programmformat mit entsprechendem Suffix (Endung .xxx)Grafiken/Logos(Vektor): - Im Programmformat und zusätzlich im Austauschformag (.eps, .pdf)Alle Daten unkomprimiert, auch wegen möglichem QualitätsverlustAlle Daten möglichst "programmneutral" abspeichern, z.B. nicht als .doc (Microsoft Word)oder .psd (Adobe Photoshop), da nicht gewähleistet ist, das diese Software in Jahren nochStandard ist.Datenträger zum ArchivierenRastereigenschaften:- Rasterweite Linien pro cm- Rasterwinkel- Rasterprozente z.B. 10%- Rasterpunktform kreis, Elypse...-> Lt. IHK CD/DVD(gute Qualität nicht wiederbeschreibbar)Keine mag<strong>net</strong>ischen Datenträger (wegen Anfölligkein)Seitenrichtiges PositivLänge 1cmSeitenverkehrtes Positivz.B. 30 Linien/Punktex 2,54 = lpi (Lines per Inch)Medienkeil V2.0:- Fogra/Ugra- ISO 12642- Messbar Farbabstände Soll/Ist- Messbar Toleranzabweichung Papierweiß- Toleranzabweichung max. abweichender Farbwert- Proofs nur mit Medienkeil rechtsgültigDigitaldruck:- mit Toner- mit FlüssigfarbeSeitenverhältnisse:- A3 = b29,7 x h42 cm 59,4 : 42 = 1,4 (Seitenverhältnis)- A2 = b42 x h59,4 cm Auflösung A3 =210dpi : 1,4 = 150dpi/A2Farbechtheit: - DIN 16525 Farben nach Euroskala:- Vollskala von 8-1 Gelb / Magenta: WS 5Cyan / Black: WS 8Lichtechtheit: Sommer WinterKlasse 8 hervorragend >1,5 JahreKlasse 7 vorzüglich 2-4 Monate 7-9 MonateKlasse 6 sehr gut 6-8 Wochen 5-6 MonateKlasse 5 gut2-5 Wochen 4-5 MonateKlasse 4 ziemlich gut 2-2 Wochen 2-2 MonateKlasse 3 mäßig 4-8 Tage 2-4 WochenKlasse 2 geringKlasse 1 sehr geringKontrollelemente/Druckplatte:3mm Beschnitt- Druckkontrollstreifen- Falzmarke- Falzzeichen- Beschnitt für alle Seiten- Passkreuze- Bogensignatur- SeitenmarkeBund- Auftragsbezeichnung3mm BeschnittGreiferrand 12mmBund2 x 3mm Beschnitt= 6mm Beschnitt 3mm BeschnittKontrollstreifen 10mm3mm Beschnitt2 x 3mm Beschnitt= 6mm BeschnittAlkaliechtheit:Bezeich<strong>net</strong> die Echtheit und Beständigkeit gegenüberund der Berührung von alkalischen Substanzen.Käseechtheit:Da Käse ein Gärungsprodukt mit unterschiedlichenReaktionsprodukten (Säuren, Alkalien, Pilze etc.)ist, gibt es keine Farbe, die alleine alleSorten „abdeckt“. Fette, Salze und Gewürze tunein übriges und verlangen von der Farbe Beständigkeit,Lacklösemittelechtheit:Durch das Lackieren einer Drucksache soll die Scheuerfestigkeiterhöht und zusätzliche Glanzwirkung erreicht werden.Verfahren: Lackierung, Kalandrierung,Folienkaschierung, DrucklackierungProbleme: - Anlösen der Druckfarbe- Ausbleichen und / oder Ausbluten der Druckfarben- Ungleichmäßige Lackierung08


Prima auf´s Papier5-Zylinder-System; zwei DruckwerkePlattenzylinderGummizylinderDruckzylinderGummizylinderPlattenzylinderPapierzufuhrSatellitenbauweise; 9-Zylinder-SystemZentralerDruckzylinderReihenbauweiseDruckturmschwarzCyanMagentaGelbfarbverbindliches-Proofsystem:Veredelungen:- Proof-Drucker- Glanzfolie- Ansteuerungssoftware (RIP)- polylein- Spektraldensitometer- Granulat- Acetatfolierechtlich verbindliches Proof:- PPVK- Kaschierung - ICC-Profiel nachweis auf proof- Irisierende Folie - Papiersimulation- Forchheimfolie- Fobra Medienkeil- Ledergenarbte Folie - Delta-E Abweichung vermekt- Prägefoliendruck - richtige Umrechnung HKS/CMYK- Fensterkaschierung- Dispersions Lack -> Trocknung wie Druckfarben physikalisch bzw. chemisch- UV Lack -> polymerisierend; Ozon entsteht; reagiert auf Strahlung- Duft Lack- Struktur Lack Farbtemperatur:- Effekt Lack 4000 Kelvin -> extrem warmes Licht- Reliefen Lack 5000 Kelvin -> Normlicht- Papersafe5500 Kelvin -> (D55) beste für Monitor- Posywester 6500 Kelvin -> (D65) TageslichtLaminierung 9000 Kelvin -> extrem kaltes LichtISO 15930-3-> Übermittlung digitaler DruckdatenPDF/X-3- Alle verwendeten Schriften müssen eingebettet sein- Bilddaten müssen als Bestandteil des PDF´s enthalten sein- OPI-Komentare sind verboten- Transferkurven sind verboten (ICC, DeviceLINK...)- Rastereinstellungen sind erlaubt- Die TrimmBox muss definiert sein- Die BleedBox muß definiert sein- Kommentare und Formularfelder sind nicht erlaubt- Es muss angegeben sein, ob die Datei bereits übe3rfüllt wurde- LZW-Kompression ist verboten- ZIP-Kompression ist erlaubt- Verschlüsselungsverfahren sind untersagtPDF/X-1 -> NUR CMYK sonst wie PDF/X-3PDF/A-1 -> ISO-Standard ISO19005-1 Fromat zum ArchivierenTrocknungFertigesDruckerzeugnisTrim- BoxBleed- BoxMedia-BoxRasterweite Bedruckstoff20 – 48 L/cm Zeitungsdruckpapier40 – 54 L/cm Satiniertes Papier, Bilderdruckpapier54 – 70 L/cm Gute Naturpapiere, Bilderdruckpapiere70 – 120 L/cm Gute gestrichene und gussgestrichene Papiere.UV-Strahlung:Vorteile:- UV-Farben und Lacke nach dem Trocknen absolut trocken- Keine Bestäubung notwendig- Sofortige WV möglich- Nichtsaugende Bedruckstoffe wie Folien und Blech bedruckbar- Mobile Anlagen- Geringerer Energie- und Platzbedarf- Keine NachverbrennungNachteile:- Schutzmaßnahmen für Personal- Hohe Kosten für Druckfarben und Waschmittel- Drucktechnische Probleme (Glanz, Tonwertzunahme, ..)- De-Inken zumeist sehr problematischDruckkontrollstreifen:- Rasterfelder -> Tonwertzunahme- Volltonfelder -> Färbung- Schiebe/Dublier -> Abwicklung- Graubalance -> Farbbalance- 2-fach übereinander -> Mischfarben- 3-fach übereinander -> Farbannahme- Indikatorfeld -> LinienfeldCMM Color ManagementVorteil:- Farbverbindliche Bildschirmanzeige- Softproof-Funktion- Papierweiß-Simulation- Bessere HKS/CMYK- Konvertierung- Bessere Pantone/CMYK- Konvertierung- Transparenzfarbraum genauer- Exakte RGB/CMYK- Konvertierung- Exakte CMYK/CMYK- Konvertierung- Farbkonvertierungen von Vektoren- Konvertierung ohne Photoshop- Ermöglicht medienneutrales Arbeiten!Nachteil:- Komplexere Bedienungt- Bedienungsfehler möglich- Druckmenue umfangreicherFarbauftrag:Bogenoffsetdruck -> max. 350%Zeitungsdruck -> max. 240 %09


3mm BeschnittBundBund2 x 3mm Beschnitt= 6mm Beschnitt 3mm Beschnitt59,41,2Laufrichtung21212129,729,721Kontrollstreifen 10mm3mm Beschnitt2 x 3mm Beschnitt= 6mm Beschnitt3mm BeschnittGreiferrand 12mm0,61,062,263,0Lt. Liste840,30,30,30,385,286,0Lt. ListeRohbogen Breitbahn (BB)412 3Druckbogen Schmalbahn (SB)2 341Seite 85 BVDM Papierzuschuss Offsetdruckje Maschine je Platte (5 stk.) je Druckgang (vorder und Rückseite)30 2,2 %1501,0 %Falzen...Seite 88 BVDM Papierzuschuss Druckweiterverarbeitung180 3,2%Seite 85 BVDM Papierzuschuss OffsetdruckLfd. Bgn. Nr. Auflage/Aufgabenstellung Zuschuss Gesamt FixAuflage : Nutzen1 70 x 100 50x70 2 4 60000 15000 3,2 180 15480 90 774015000 x 3,2% +15000 Brutto Var. : 2Roh-Bgn. lt. Liste Nutzen auf RohBgn. Zuschuss VariabelWenn durchgeschnittenEvt. Roh.Bgn. Wiviel mal Zuschuss Variabel %durchgeschnitten?Seite 85 BVDM Papierzuschuss "je Druckgang"Seite 88 BVDM Papierzuschuss Druckweiterverarbeitung01


Arbeitsbezeichnung Wie oft z. B. :1000 Minutenpreis AuflagenVariabelArbeitsschritt Rote Zahl (min) BVDM Menge (Pos.4 x 5) AuflagenFix4 x 5 = 6 6 x 7 = 8 oder 9Entweder OderSeite 68CtP Computer to Plate1. Platte der 1. Form (Klasse1, 50-50%)4 weitere Platten (bei 5 Farben)11141460,0015,0060,0060,00Seite 37 Ausschießen z.B. softwareunterstützt 25 1 25 1,44 36,00Seite 35Seite 33Seite 45CtF Computer to Film (Klasse1,50-50%)Rüsten 5 1 5 1,20 6,001. Bogenplott und 1. Film 1 1 1 22,50 22,50weitere Filme (noch 4 stk.) 1 4 4 9,00 36,00Rahmenkopie mit Druckplattenentwicklungbis 52 x 72 cm (Klasse1) 16 5 80 1,25 100,00Wenn RohbogenSchneiden von Planobögen (Vorschneiden) geteilt werden mussRüsten 1. Schnitt 5 5 5 1,00 5,00Schneiden 5,6 7,830 43,8 1,00 43,80Seite 43KompletteDruck-BogenzahlVariabel x 2(Vorder-Rückseite)Drucken auf 5-Farben Maschine (Klasse1)Grundrüsten 8 1 8 5,50 44,005-Platten und 5-Farbwechse 45 1 45 5,50 247,00Grundwert je Druckgang 10 1 10 5,00 50,00Fortdruck je 1000 Bgn bis 150g/m² 5,4 30,960 167,2 5,00 835,90Seite 46 Falzen (Kombifalzmaschine) je 1000IMMERAuflage :2 + Var.Zuschuss ab FalzenAuflage :2 + Var.Zuschuss ab HeftenGewünschteAuflageRüsten 1. Bogen, 1. Bruch 10 1 10 1,25 12,50Papierdickenwechsel 5 1 5 1,25 6,30Falzen 2 Brüche bis 40cm Einlauflänge 5,1 30,300 154,5 1,25 193,20Seite 50 Sammelheften je 1000Rüsten 1. Station mit Trimmer 22 1 22 2,00 44,001. Bogen DIN A5 6,3 30,150 189,95 2,50 472,50Seite 64 Verpacken in Kartons je 1000Rüsten 5 1 5 0,50 2,502-Bruch gefalzte Produkte (250 sück.) A5 8,8 60,000 528 0,50 264,00XLetzter Schritt: Ausrechnen von 1000 und weiteren 1000 ExemplarenSonstiges: 10% Gewinn in Hundert Fix Variabel10% :90 x10 X X= =Fixe + Variable : Auflage x 1000 X XVariable : Auflage x 1000 X02


Seite 85 BVDM Materialkosten VorstufeAnzahl x Euro = Fix2%Seite 36 BVDM Druckplatten sind Fertigungsmaterial - Zuschuss ca. 2%oderSeite 35 BVDM Filme sind Fertigunsmaterial - Zuschuss ca. 2%oderSeite 33 BVDMDruckplatten sind FertigungsmaterialZuschuss: - konventionelle Platten ca. 10%- CtF- Vorlagen ca. 2 %Format : 100 150g = 1 Bgn x Roh-Bgn. Fix (von Seite1) = g/Bgn. : 1000 = Kg/Bgn.0,7 x 1 x 150g = 105 g x 90 = 9450 g : 1000 = 9,45 KgRoh-Bgn. Fix (von Seite1) : 1000 = 1000/Bgn. x Preis 1000 Bgn = Preis Fix90 : 1000 = 0,09 Bgn. x 519,75 Euro = 46,80 EuroRoh-Bgn. Variabel (von Seite1) = PreisVariabelFarbe siehe Seite 85/89 BVDM Materialkosten Druckfarbe/Farbverbrauch PauschalBedruckte Fläche + 3mm Beschnitt : 1000 = m²/Seite x Seitenzahl x Prozentwert bedruckt = m²/Bgn.21 x 29,7 = 0,216 x 0,303 = 0,0654m² x 16 x 50% = 5,232m²5,232 m²/Bgn x 1000Bgn = 5232m² bei 1000 Bgn5232 m²/tausend Bgn x 1,2g/m² =6278,4g/1000 Bgn : 1000 = 6,278 Kg/1000Bgn Fix VariabelSchwarz XCMY (x3) XSonderfarbe XSiehe Seite 91 BVDM Farbverbrauch während des EinrichtensXSiehe Seite 85 BVDM Materialzuschlag (MZ)Fix VariabelLt. Aufgabenstellung15%10%10Euro03


Vorbereitung Präsentation/Fachgespräch Zedler 11. August 2007Präsentation und Fachgespräch zwischen 4-6 September 2007Präsentation-> 60%Fachgespräch -> 40%Mindestens 3 Prüfer Maximal 5 PrüferMindestens 1 Prüfer hat die Facharbeit gelesen1. Ziele - Entwicklung - Aspekte2. Umsetzung3. GliederungZiele: Gruppe wird über Thema/Projekt/Prüfung- Informiert -> Lösungen sind gefragt- Überzeugt -> Knappe und schlüssige Botschaft- Also nicht theoretische verästelung des ThemasGliederung:- Einleitung- Darstellung- SchlußDarstellung wir unterstützt durch: - Flipchart- Overhead- Metaplan (Schriftgröße beachten)Empfehlung: günstig sind 2 MedienEinleitung (ca. 2min) :Hauptteil (ca. 10min) :Schluß (ca. 2min) :- Begrüßung- Nennen des Themas- Rollenverteilung- Vorstellung- Ablauf - Inhalt kurz darstellen, Skizzieren- Zentrale Begriffe des Themas- "Punkte" herausstellen- Kernaussagen- Fazit- Zusammenfassung Wichtigster Teil- Ergebnis Schluß bleibt als- (Ausblick) Eindruck hängen.-> Handout zum Schluß / wichtige Punkte der Präsentation noch mal komprimiert!!! FRAGEN OFFEN FORMULIEREN !!!Faktoran/Erfolgskennzeichen:- Persönliches Auftreten- Gliederung/Didaktik- Kernaussage- Schluß/Nachvollziebarkeit01


Vorbereitung Präsentation/Fachgespräch Zedler 11. August 2007Folien entschlüsseln:Folien ankündigenFolien AuflegenFolien entschlüsselnFolien interpretierenAbschluß und Übergang-> Worum geht es?-> 5 sek. Pause und Kontrollblick-> Parallel Beschriftung und Diagramme erklären-> ... und verdeutlichen-> nächsten Gedanken ankündigenKörperhaltungOverhead ProjektorFolien-> offene Hände überhalb der Gürtellinie-> Leinwand nicht verdecken und ohne Barrieren arbeiten-> Maximal 7 Zeilen und 7 Worte pro ZeilePS:- Schülerausweis verlängern lassen?- Zertifikat über die Teilnahme des Unterrichts für Medienfachwirt?... bei OverwienFolien von Zedler:reinhard.zedler@web.de02


Vorbereitung Präsentation/Fachgespräch Zedler 11. August 200703


Präsentationsvorbereitung Zedler/Overwien 01 09.2007Beispiel für Präsentationsablauf:1. Einleitung BegrüßungVorstellung des RednersThema nennenAblauf; inhalt kurz darstellen (Skizze)2. Darstellung Zentrale BegriffePunkte herausziehenKernaussage3. Schluß ZusammenfassungErgebnisAusblickFlip Frame ->Seitenrand weißFolieSeitenrand weißDisertation -> Arbeit zur Erlangung des höchstenakademischen GradesHabilitation -> Hochschulprüfung, mit der im Rahmen einesakademischen Prüfungsverfahrens dieLehrbefähigung in einem wissenschaftlichen Fachfestgestellt wird.Quelle: Wikipedia.deWenn das Herz voll ist, läuft der Mund überEin Haufen toter Buchstaben?Nein, ein Sack voll SamenkörnernMündliche Nachprüfung Kostenmanagement:Beispiel-Themen:- BAB (Betriebsabrechnungsbogen)- Kalkulationsverfahren01


Präsentationsvorbereitung Zedler/Overwien 01 09.200702


Präsentationsvorbereitung Zedler/Overwien 01 09.200703


Präsentationsvorbereitung Zedler/Overwien 01 09.2007In Verlagnehmen eines LehrbuchesAgenda:Schwachpunkte/Kritik:- Ist Analyse- Buch kalkulieren- Rechtliches- Marketing- Projektplan- Resümee- Fragen ob jeder genug sehen kann- Querformat ist besser- Emotionenzeigen; lächeln- Folien am Projektor "anlegen"; gerade auflegen- Moderationskarten hilfreichBeschaffung einer Software zur optimierung der ArbeitsagbläufeAgenda:Schwachpunkte/Kritik:- Vorstellung- Kundenstruktur- Problemstellung- Was wir uns wünschen- Budget- Vorbereitung Stichpunkte- Füllwörter weglassen- Konkret aufs Thema kommen- Jeden ansehen- keine Wünsche -> Anforderungen!!!- Kommunikationswege aufzeigen- FazitArbeitsablaufoptimierung beim bedrucken vonnichtsaugenden Materialien im UV-OffsetdruckAgenda:Schwachpunkte/Kritik:- Ziel Kostenreduzierung- Vorbereitungsphase- Ausführungsphase- Fazit- Nicht Projketarbeit vortragen; Umsetzung gefragt- zu ausführlich- Zahlen sind gefragt- nicht in Vergangenheit- Konzept zum ablegen der Folien04


Präsentationsvorbereitung Zedler/Overwien 01 09.2007Potentialbeurteilungssystem für die AkzidenzdruckereiAgenda:Schwachpunkte/Kritik:Evtl. anschließende Fragen:- Funktionsweise- Argumente Für und Gegen- Kosten- Zusammenfassung- Fragen und Anregungen- Willkommens- und Vorstellungsfolie weglassen- Agenda zu klein (größere Schrift)- Folie mit Thema einfügen- Firma präsentiert, nicht Privatperson- einsparungsprozente Woher gewusst?- Recht ausführlicher- Beurteilungskriterien- Personalentwicklung unterbringen- Grafik nicht als Kreis- Moderationswände können kippen; vorsicht.- Industriemeister für Digital und Print nicht Printmedien- Was passiert bei externen Kräften- Welche Kriterien für Beurteilung (Beurteilunsfehler)Konzentration und Produktion eines Veranstaltungskalenders zurweiteren Bekanntmachung und Imagegewinn eines VereinsAgenda:Schwachpunkte/Kritik:Evtl anschließende Fragen:Fehlt- Schrift zu klein /Bild auf Folie weg- Vorstellung- Punkte erst erwähnen, wenn Folie aufliegt- Zahlen in Kostenfolie- Zeitplan auf eine Folie- Pufferzeit zwischen Produktionsabschnitte- Produktbeispiel?- Ablaufplan (Agenda)Psychographische Methode, was ist das?Positonierung einer schnellkonsumierbarer Zeitung fürjugendliche / weitere Kundenbindung an TageszeitungAgenda:Schwachpunkte/Kritik:Evtl. anschließende Fragen:- Situationsanalyse- Beschreibung des Druckobjekts- Ziele- Kosten- Fazit- Zeitplan zu klein- Folien zu schnell gewechselt- Beschriftung Mediawand größer- Abweichung zur Agenda- Kalkulation zu anspruchzsvoll / 3 Zahlen- gewesene Phasen raus lassen/verbalisieren- Gewinn zu viel?- Rechte teuer? / Kostenentstehung- Auflagenerhöhung wann?05


Präsentationsvorbereitung Zedler/Overwien 01 09.2007Planung und Gestaltung einer Imagebroschüre / ökologische ProduktionAgenda:Schwachstellen/Kritik:Evtl. anschließende Fragen:- Zieldefinition- Marktanalyse und Zeilgruppe- Marketin und Mehrwert- Rechtliche Aspekte- Organisation und Ablaufplanung- Kosten- Produktons und Qualitätsmanagement- Fazit- An die Agenda halten- Themanamen kurz halten- Bewegung um Folie sichtbar zu halten- keine Begrenzungslinien der Folie- Moderationskarten nutzen- An Agenda halten- Was ist GFK (Gesellschaft für Konsumforschung)- Was besagt ISO XY- Was bedeuten die AbkürzungenEinführung des Prozess standard OffsetAgenda:Schwachstellen/Kritik:Evtl. anschließende Fragen:- Worum geht´s?- Wofür?- Wie?- Wiviel?- Wann?- An Agenda halten- Frei sprechen- Direkt auf´s Thema- Schlüssig formulieren- Sammelform; Beispiel Visitenkarte...- Bestimmt präsentieren- Begrüßung vereinfachen- Alles vorbereiten nichts schreiben- Einsparung?- Gliederung als Punkte und Überschriften- W-Fragen passen auf jede Präsentation...- Kosten konkretisierenGutes Gelingen und vielen Dank für die schönen Jahre mit Euch06

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