Adress - ABACUS Research AG

INHALt7FÜr HöCHste leistUngDurch die Anwendung moderner Softwaretechnologie vereint die ABACUS AdressmanagementSoftware ein Höchstmass an Leistung mit einem Minimum an Lern- undArbeitsaufwand.80 Prozent der Anforderungen an ein Adressverwaltungsprogramm sind bei den meistenAnwendern identisch, die verbleibenden 20 Prozent oft völlig verschieden. An diesenunterschiedlichen Bedürfnissen scheitern viele Standardlösungen. Wir vermeiden dies,indem das ganze Adressmanagement konsequent auf Anpassbarkeit ausgerichtet wurdeund so ein sehr breites Spektrum möglicher Anforderungen abdeckt. Dazu trägt auch dieMöglichkeit bei, die Datenbank entsprechend betrieblicher Anforderungen zu erweitern.Die flexible Maskengestaltung ermöglicht zudem eine optimale Erfassung und Pflege vonStammdaten und Informationen.Verschiedene CrM-Funktionen stehen im Adressmanagement zur Verfügung und unterstützenden Anwender bei der Pflege der Kundenbeziehung: Adressaktivitäten verwalten,Verbindungen und Beziehungen zwischen Adressen, Kontaktpersonen undMitar bei tern abbilden, Einzel- und Seriendokumente wie Briefe und E-Mails versenden,elektronische Dossiers pro Adresse führen, gestaltbare Auswertungen erstellen etc.Alle Arbeitsvorgänge sind in der Software so optimiert, dass sie mit einem Minimum anEingaben und Zeitaufwand erledigt werden können. Bei allen Funktionen legen wir grossenWert auf die Einheitlichkeit der Bedienung, um den Lernaufwand auf ein Minimumzu reduzieren. Die optimale Integration des Adressmanagements mit den anderenABACUS-Applikationen zeigt sich darin, dass nur ein einziger Adressstamm geführt wirdund alle anderen Programme diesen verwenden.