Noch erfolgreicher« im Marketing – ist Jeannetta Kranepuhl als ...
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<strong>Noch</strong> erfolgreicher! 01-2012<br />
Feedback<br />
»<strong>Noch</strong> <strong>erfolgreicher«</strong> <strong>im</strong> <strong>Marketing</strong> <strong>–</strong><br />
<strong>ist</strong> <strong>Jeannetta</strong> <strong>Kranepuhl</strong> <strong>als</strong> Inhaberin<br />
der Vital Kosmetikakademie<br />
<strong>Jeannetta</strong> <strong>Kranepuhl</strong><br />
Hier ihr spannender, anregender,<br />
ermutigender Erfolgsbericht, den<br />
wir mit Freude abdrucken:<br />
Nie hätte ich mir träumen lassen,<br />
dass ich <strong>–</strong> ausgerechnet ich! <strong>–</strong> jem<strong>als</strong><br />
eine Schule eröffnen würde.<br />
Aber mein Lebensweg hatte anderes<br />
mit mir vor. Heute habe ich zusammen<br />
mit meinen 20 Mitarbeitern<br />
bereits über 5000 Absolventen einer<br />
Aus- oder Weiterbildung in das Berufsleben<br />
entlassen. Ich bin seit 1997<br />
Inhaberin der Vital Kosmetikakademie<br />
<strong>–</strong> und selbst ohne jeglichen<br />
Schulabschluss.<br />
Gerade wegen meiner »unsauberen«<br />
Schullaufbahn musste ich <strong>als</strong> Inhaberin<br />
eines Bildungskonzepts dafür<br />
Sorge tragen, mir meine Fähigkeiten<br />
<strong>als</strong> Dozentin, Personalmanagerin,<br />
Seelsorgerin und Geschäftsführerin<br />
selbst anzueignen. Im Jahr 1984 be-<br />
suchte ich mein erstes Erfolgsseminar.<br />
Es folgten unzählige weitere. Ich<br />
bildete mich stetig fort, insbesondere<br />
über Hörbücher auf CDs und Erfolgs-<br />
DVDs.<br />
In den Jahren 2005 bis 2006 erlitt<br />
ich einen persönlichen Schicks<strong>als</strong>schlag.<br />
Aus diesem gestärkt hervorgegangen<br />
nahm ich mir vor, mich bis<br />
zum Ende des Jahres 2012 so zu positionieren,<br />
dass ich nach dem Jahr<br />
2012 frühzeitig »ausgesorgt« habe.<br />
Mein Ziel war es, Schulden abzubauen<br />
und gleichzeitig mehr Umsatz<br />
<strong>als</strong> in allen Jahren davor zu erzielen.<br />
2010 war ich deshalb zusammen mit<br />
meinem Sohn in der Schweiz be<strong>im</strong><br />
Seminar »Hochwirksame <strong>Marketing</strong>-<br />
Strategien für Top-Resultate« vom<br />
19.03. bis 20.03.2010. Nicht nur das<br />
Wetter erfreute uns mit traumhaftem<br />
Sonnenschein, sondern auch die unglaubliche<br />
Vielfalt an <strong>Marketing</strong>ideen,<br />
die wir mit nach Hause nehmen<br />
konnten, war eine Freude. Inspiriert<br />
von all den innovativen <strong>Marketing</strong>ideen<br />
machten wir uns sofort an deren<br />
Umsetzung. Fest in unser <strong>Marketing</strong>programm<br />
aufgenommen haben wir<br />
• Postkarten Aktion: Dankeschön-<br />
Karten nach Erstgesprächen<br />
• Kompetenzteam (Round Table)<br />
• Auszeichnung unserer Schüler mit<br />
Ehren-Anstecknadeln<br />
• Erinnerungs-SMS für Terminvereinbarungen<br />
• Abwechslungsreiche Werbebotschaften,<br />
z. B. postalischer<br />
Newsletter, Posteraktionen etc.<br />
• Regelmässige Datenbankpflege<br />
• Homepage-Überarbeitung nach<br />
Handlungsaufforderung und<br />
5-Sekunden-<strong>Marketing</strong><br />
• Implementierung eines Blogs auf<br />
der Homepage<br />
• Von Imagemarketing auf Direktmarketing<br />
umgestellt<br />
Wir haben folglich über vorgeschlagene<br />
<strong>Marketing</strong>massnahmen nachgedacht<br />
und eine Vielzahl davon beibehalten.<br />
Was sind die Folgen? Ich habe eine<br />
verstärkte Kundenbindung des bereits<br />
bestehenden Kundenstammes erreichen<br />
können, indem ich meine Kunden<br />
zu »Fans« mache. Durch die unterschiedlichen<br />
Werbemassnahmen<br />
wecke ich ausserdem das Interesse<br />
neuer Kunden. Ich bedanke mich bei<br />
meinen Kunden, sei es auch nur für<br />
ein erstes Gespräch. Das Arbeiten und<br />
insbesondere das Nachfassen von<br />
Erstkontakten fällt meinem gesamten<br />
Team damit leichter, das Arbeiten<br />
macht mehr Spass. Die Massnahmen<br />
sprechen für sich.
Im Jahr 2010 konnte ich meinen Umsatz<br />
bereits deutlich steigern. Das Jahr<br />
2011 lief noch erfolgreicher. Es <strong>ist</strong> mir<br />
mithilfe der Rusch-Unterstützung gelungen,<br />
mich selbst <strong>im</strong>mer weiter zu<br />
schulen und meine eigenen Fähigkeiten<br />
zu opt<strong>im</strong>ieren. In Programmen des<br />
Verlages wie »Who moved my Cheese«<br />
oder den Live-Webinaren finde ich<br />
<strong>im</strong>mer wieder Möglichkeiten, meine<br />
eigenen Umsetzungen und Gedanken<br />
zu kontrollieren. Ich bedanke mich auf<br />
diesem Wege für die Vielzahl an unterstützenden<br />
Massnahmen, für die Kreativität<br />
und das Engagement, welches<br />
der Rusch Verlag <strong>im</strong>mer wieder unter<br />
Beweis stellt! Besonderer Dank gilt<br />
hierbei natürlich Alex S. Rusch.<br />
Kontakt:<br />
<strong>Jeannetta</strong> <strong>Kranepuhl</strong><br />
Vital Kosmetikakademie<br />
Keithstraße 6<br />
10787 Berlin<br />
Tel.: 030/ 214 78730<br />
jeannetta.kranepuhl@vital-kosmetikakademie.de<br />
Informationen zum Erfolgspaket<br />
»Hochwirksame <strong>Marketing</strong>-Strategien<br />
für Top-Resultate« von Alex S. Rusch,<br />
welches auf dem von <strong>Jeannetta</strong> <strong>Kranepuhl</strong><br />
<strong>im</strong> Erfolgsbericht erwähnten<br />
Seminar beruht, finden Sie unter<br />
www.erfolgreichesmarketing.com.<br />
Möchten Sie uns auch einen Erfolgsbericht<br />
einreichen? Unter www.<br />
noch-erfolgreicher.com/feedback<br />
finden Sie unser Formular.<br />
Impressum<br />
Verlag: <strong>Noch</strong> erfolgreicher! AG<br />
Augustin Keller-Str. 31, CH-5600 Lenzburg,<br />
Tel. +41 (0)62 888 40 54, Fax +41 (0)62 888 40 55<br />
www.noch-erfolgreicher.com,<br />
Telefon D: 0180-500 59 40, Fax D: 0180-500 59 41<br />
Mitherausgeber: Alex S. Rusch<br />
Leitender Redakteur: Dorian Grey<br />
redaktion@noch-erfolgreicher.com<br />
Grafik: Rico Berchtold, grafik@noch-erfolgreicher.com<br />
Redaktionelle Mitarbeiter:<br />
<strong>Jeannetta</strong> <strong>Kranepuhl</strong>, Stefan Hagen, Alex S. Rusch, Rolf H. Ruhleder,<br />
Feedback<br />
Inhaltsverzeichnis<br />
Editorial<br />
»<strong>Noch</strong> <strong>erfolgreicher«</strong> <strong>im</strong> <strong>Marketing</strong><br />
»Man muss sich nicht ändern, um erfolgreich zu sein <strong>–</strong> man muss sich kennen!«<br />
Lektion des Quart<strong>als</strong><br />
So gewinnen Sie jede Verhandlung<br />
Perfect Trend<br />
Warum erreichen nicht alle Menschen ihre Ziele?<br />
PUMA<br />
Es gibt <strong>im</strong>mer einen Anlass!<br />
Von Alex Ruschs Schreibtisch<br />
Erfolgsbericht des ›Bronze-Gewinners 2011‹ Volker Knipping<br />
Delegieren oder durchdrehen?<br />
Der Dalai-Lama bekommt kein Burn-out<br />
Die Alex Rusch Sprechstunde<br />
»Alex Rusch Erfolgsturbo Audio-Magazin«, Ausgabe 27<br />
Das grosse Karl-Pilsl-Interview<br />
So wird XING zur »Akquisemaschine«<br />
Erfolgsposter<br />
Kundenrückgewinnung<br />
Lesen <strong>–</strong> entscheiden <strong>–</strong> umsetzen<br />
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Gianfranco Bartolotti, Irene und Thomas Frei, Regina Mittenhuber, Marc M. Galal,<br />
Matthias K. Hettl, Prof. Dr. Lothar Seiwert, Karl Pilsl, Joach<strong>im</strong> Rumohr, Dirk Kreuter<br />
Erscheinungsweise: Viermal jährlich<br />
Abopreis: g 39,90, SFr. 59.90 pro Jahr<br />
Abo-Service: <strong>Noch</strong> erfolgreicher! AG,<br />
Augustin Keller-Str. 31, CH-5600 Lenzburg,<br />
Tel. +41 (0)44 813 17 92, Fax +41 (0)44 813 73 62<br />
<strong>Noch</strong> erfolgreicher! AG,<br />
Postfach 5061, D-78429 Konstanz,<br />
Tel. 0180-500 59 40, Fax 0180-500 59 41<br />
abo@noch-erfolgreicher.com<br />
Lektorat: Frank Auerbach<br />
Fotos: Archive, ©iStockphoto.com/rusch, Thomas Buchwalder<br />
Druck: Westermann druck GmbH<br />
Georg-Westermann-Allee 66, 38104 Braunschweig<br />
www.westermann-druck.de<br />
Nachdrucke, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung<br />
des Verlages. Für unverlangt eingesendete Unterlagen übern<strong>im</strong>mt<br />
der Verlag keine Haftung.<br />
Gerichtsstand: CH-5600 Lenzburg<br />
Ausgabe 01/2012<br />
Seite 3<br />
Seite 4<br />
Seite 6<br />
Seite 9<br />
Seite 10<br />
Seite 13<br />
Seite 14<br />
Seite 18<br />
Seite 22<br />
Seite 29<br />
Seite 30<br />
Seite 32<br />
Seite 36<br />
Seite 38<br />
Seite 40<br />
Seite 42<br />
Seite 44<br />
Seite 46<br />
Seite 48<br />
Seite 50<br />
Wenn nicht, sollten Sie sich unbedingt die Abo-Vorteile genauer<br />
anschauen unter www.noch-erfolgreicher.com. Unsere<br />
Zeitschrift <strong>ist</strong> ein MUSS für alle erfolgsorientierten Firmen<br />
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<strong>Noch</strong> erfolgreicher! 01-2012 5