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10% - Modul-Training

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knigge iM geSchäfTSleben:<br />

Business-etikette und Small-Talk<br />

Inhalte:<br />

etikette und Business-Knigge<br />

• Begrüßung, anrede, Visitenkarten<br />

• geschäftsessen und Meetings<br />

• regeln für Telefon, Mail und Brief<br />

Das äußere erscheinungsbild<br />

• Zeitgemäße Dresscodes<br />

• Der eigene Stil in punkto Kleidung<br />

• Ungeschriebene gesetze<br />

etikette bei besonderen Anlässen<br />

• im restaurant<br />

• Tisch-Etikette<br />

• Firmen-Events und Empfänge<br />

• informelle Einladungen<br />

Smalltalk<br />

• Souveräner Start<br />

• anregendes gespräch<br />

• Stilvoller ausstieg<br />

• Fallstricke, Fettnäpfchen & Co<br />

2 Seminar-Tage<br />

Der souveräne gesellschaftliche auftritt ist ihre Eintrittskarte<br />

für einen erfolgreichen Berufsweg - ob im Kundenkontakt,<br />

im Büro oder bei besonderen anlässen. Das Beherrschen<br />

der Business Etikette wird heutzutage als selbstverständlich<br />

erwartet. Klar im Vorteil ist, wer die Benimm-regeln<br />

beherrscht und sich souverän und stilsicher im geschäftsleben<br />

bewegt. gute Umgangsformen und sicheres auftreten sind<br />

wichtige Merkmale ihrer Persönlichkeit und gehören zu den<br />

wichtigsten Erfolgsgrundlagen. Ein gelungener Small-Talk hilft<br />

dabei, Vertrauensbrücken zu bauen und einen bleibenden<br />

Eindruck zu hinterlassen.<br />

Zielgruppe: alle, die Business-Etikette und damit auftreten<br />

bei gesellschaftlichen und geschäftlichen anlässen<br />

optimieren wollen<br />

Methodik: Vortrag, Präsentation, Diskurs, Einzel- und<br />

Teamarbeiten, Brainstorming, Mindmapping<br />

pro Person 820 E zzgl. MwSt.<br />

ort Termine 2012 Termine 2013<br />

Berlin 19.-20.09.2012 05.-06.03.2013<br />

Stuttgart 08.-09.10.2012 25.-26.04.2013<br />

Hamburg 15.-16.11.2012 04.-05.06.2013<br />

SelbSTMarkeTing:<br />

Die erfolgspotentiale in der Persönlichkeit<br />

gezieltes Selbst-Marketing ist eine der wesentlichen<br />

Strategien für die optimale Wirkung ihrer Persönlichkeit.<br />

ihre fachliche Qualifikation ist wichtig, jedoch oft nicht<br />

ausreichend. Stellen Sie ihre persönlichen Stärken<br />

geschickt in den Vordergrund. Die Positionierung ihrer<br />

unverwechselbaren Marke ist die wichtigste Strategie für<br />

ihren Erfolg. Entfalten Sie ihr volles Potential und setzen<br />

Sie ihre Stärken gezielt ein.<br />

Inhalte:<br />

• grundlagen des gezielten Selbstmarketings<br />

• Blick in den Spiegel:<br />

Selbst- und Fremdwahrnehmung<br />

• analyse ihrer Persönlichkeitsstärken und<br />

Entwicklungspotentiale<br />

• Definition ihrer Ziele, Motive und Werte<br />

• ihr wirkungsvoller auftritt:<br />

ausstrahlung, Körpersprache und Erscheinungsbild<br />

• Stellen Sie ihre individuellen Stärken durch ihre<br />

Kommunikation geschickt in den Vordergrund<br />

• Methoden und Schritte zur erfolgreichen Umsetzung<br />

• ihr persönliches Markenzeichen als Ziel-Bild<br />

• indem Sie sich selbst erfolgreich positionieren,<br />

stärken Sie ihren Kontakt zu Kollegen, Vorgesetzten,<br />

Mitarbeitern und geschäftspartnern<br />

• Lernen Sie auch in schwierigen Situationen, durch<br />

bewussten Einsatz ihrer Stärken, Herausforderungen<br />

zu meistern<br />

Zielgruppe: alle, die ihr persönliches Potential<br />

für den Erfolg im Beruf optimal einsetzen wollen<br />

Methodik: Trainerinput, Einzel- und gruppenarbeit,<br />

moderiertes Plenumsgespräch, Feedbackrunden,<br />

praxisorientierte Übungen, Lernprotokoll mit<br />

Transfer-Vereinbarung<br />

2 Seminar-Tage<br />

pro Person 820 E zzgl. MwSt.<br />

ort Termine 2012 Termine 2013<br />

Berlin 17.-18.09.2012 04.-05.03.2013<br />

Stuttgart 22.-23.10.2012 22.-23.04.2013<br />

München 10.-11.12.2012 15.-16.01.2013<br />

Hamburg 14.-15.11.2012 03.-04.06.2013<br />

perSolog®- perSönlichkeiTS-Modell: ZeiT- und SelbSTManageMenT:<br />

entwickeln Sie Ihre persönlichen erfolgsstrategien Steigerung der persönlichen effektivität<br />

Das Seminar unterstützt die Teilnehmer dabei, eigene Stärken<br />

und Schwachstellen zu erkennen, das Verhalten anderer<br />

Menschen leichter wahrzunehmen und zu verstehen.<br />

Es liefert einfach verständliche und dennoch wirkungsvolle<br />

instrumente für den Umgang mit anderen in den verschiedenen<br />

Bereichen des täglichen Lebens, sei es im Umgang<br />

mit Mitarbeitern oder Kunden, in der Teamarbeit, im<br />

Führungsprozess, beim Lehren und Lernen und in der arbeit<br />

an der eigenen Persönlichkeit.<br />

Das persolog ® Persönlichkeitsprofil ist wissenschaftlich<br />

fundiert, leicht verständlich und sehr praxisnah.<br />

Inhalte:<br />

• Das persolog ® -Persönlichkeits-Modell – ein weltweit<br />

eingesetztes instrument<br />

• Theoretischer Hintergründe; grundlagen des Verhaltens<br />

• Die vier Verhaltensdimensionen D – i – S – g verstehen<br />

• Den eigenen Verhaltensstil verstehen<br />

• analyse des eigenen Verhaltens mit dem<br />

persolog ® Persönlichkeitsprofil<br />

• Den Verhaltensstil des anderen verstehen und würdigen<br />

• Stärken und Schwächen der Verhaltensdimensionen<br />

• Erfolgreiche Strategien für den Umgang mit anderen<br />

entwickeln<br />

• Unterschiede und Konfliktpotenziale im Verhalten<br />

erkennen<br />

• grundmuster im Kommunikationsverhalten erkennen und<br />

wirkungsvolle gespräche führen<br />

• Erstellen eines aktionsplanes zur persönlichen<br />

Entwicklung<br />

Zielgruppe: alle, die sich selbst und andere besser<br />

verstehen wollen.<br />

Methodik: persolog ® - Persönlichkeits-Profil<br />

ort Termine 2012 Termine 2013<br />

Berlin 12.11.2012 18.04.2013<br />

Stuttgart 18.06.2012 12.03.2013<br />

Hamburg 29.09.2012 07.06.2013<br />

1 Seminar-Tag 2 Seminar-Tage<br />

Mehr leisten in immer kürzerer Zeit – die „geschwindigkeit“<br />

im arbeitsleben hat zugenommen. Je umfangreicher die<br />

aufgabenfülle ist, desto wichtiger ist die Konzentration auf<br />

das Wesentliche.<br />

Die Fähigkeit zum zeitnahen Erledigen von wichtigen,<br />

dringenden aufgaben ist eine der wichtigsten Herausforderungen<br />

des internet-Zeitalters.<br />

Lernen Sie, keine Energie mehr auf nebenschauplätzen zu<br />

verbrauchen und so Ballast abzuwerfen, um ressourcen für<br />

die Bewältigung ihrer Kernaufgabe zu gewinnen.<br />

Inhalte:<br />

• grundlagen effektiven Zeit- und Selbstmanagements<br />

• Kreislauf des Selbstmanagements:<br />

Zielsetzung, Organisation, Planung, realisation, Kontrolle<br />

• Methoden und arbeitstechniken des Zeitund<br />

Selbstmanagement<br />

• Prioritäten setzen und Ballast abwerfen<br />

• Zielorientiertes Delegieren<br />

• Störarme und störfreie Erledigungszeiten,<br />

Störfaktoren beseitigen<br />

• „Zeitfresser“ identifizieren und vermeiden<br />

• Persönliche aspekte des Zeitmanagements:<br />

Die eigene Leistungskurve effizient einsetzen<br />

• Unerledigtes sichtbar machen<br />

• Das Tages-/Wochenprogramm und seine Planung<br />

Zielgruppe: alle, die ein zielorientiertes und selbstgesteuertes<br />

Zeitmanagement erreichen wollen<br />

Methodik: Vortrag, Präsentation, Diskurs, Einzel- und<br />

Teamarbeiten, Brainstorming, Mindmapping<br />

pro Person 420 E zzgl. MwSt. pro Person 820 E zzgl. MwSt.<br />

ort Termine 2012 Termine 2013<br />

Berlin 30.-31.08.2012 16.-17.01.2013<br />

Stuttgart 18.-19.09.2012 04.-05.02.2013<br />

Wien 09.-10.10.2012 12.-13.03.2013<br />

Hamburg 08.-09.11.2012 29.-30.04.2013<br />

Köln 24.-25.09.2012 06.-07.06.2013<br />

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