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FAC’T exklusiv 7 · November 2010
QUALIFIKATION Weiterbildung zum Fachwirt FM
bei FAC’T · LERNBILD 10 Jahre FAC’T in einem
Bild erklärt · ENERGIEMANAGEMENT Optimierung der
Kälteversorgung im Krankenhaus · PATIENTENHOTEL
Umnutzungskonzept für ein Wohnheim · STRATEGISCHE
PLANUNG Neubau, Umbau und Sanierung eines
Bettenhauses · WIRTSCHAFTLICHKEIT Mobile Endgeräte
für CAFM · NEUES FAC’T Reportage auf DVD

INHALT
4 Weiterbildungsoffensive
Fordern und Fördern – das ist eine der Maxime
von FAC’T. Insbesondere wenn es um die
Weiterbildung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
geht, setzt FAC’T auf interne wie
externe Weiterbildungsprogramme
8 Lernbild
Zum 10-jährigen Jubiläum wurde die Entwicklung
von FAC’T in einem Lernbild visualisiert:
ein Bild, das die Herkunft und den Weg des
Unternehmens auf spannende Weise veranschaulicht
10 Energiemanagement
FM-gerechtes Energiemanagementkonzept
zur Optimierung der Kälteversorgung in einem
Krankenhaus mit der Zielsetzung eines
Anlagen-Contractings
11 Pflegestation? Patientenhotel!
Vorstellung eines Konzeptes zur Umnutzung
eines Gebäudes der Fachklinik Hornheide
unter Gesichtspunkten des FM
12 Strategische Planung
Kosten- und Prozessoptimierung als Entschei-
dungshilfe für eine Neubau-, Umbau- und
Sanierungsmaßnahme des Bettenhauses 1
des St. Franziskus-Hospitals Münster
14 Dokumentation
Wirtschaftlichkeitsbetrachtung über die Anbindung
mobiler Endgeräte an eine CAFM-Software
zur Optimierung von Dokumentationsprozessen
15 FAC’T Reportage
2 | Inhalt
Die ganze Welt der Systemdienstleistungen für
Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen – vorgestellt
in der neuen FAC’T Reportage
10
4
8
11
14

EDITORIAL
Liebe Leserinnen, liebe Leser,
die Blätter des Jahres 2010 sind von den Bäumen gefallen, die Tage sind winterlich kurz und die
Städte erstrahlen bereits im vorweihnachtlichen Glanz – langsam neigt es sich dem Ende zu, unser
Jubiläumsjahr. Es war Anlass für uns, zurückzublicken und mit Zufriedenheit festzustellen, dass
wir gemeinsam sehr viel erreicht haben. Auch in die Zukunft haben wir geschaut und neue Ziele
gesteckt, auf die wir Kurs nehmen werden. Mit Verantwortung, der nötigen Innovationskraft und
Zuversicht wollen wir auch in den kommenden Jahren unsere Dienstleistungen weiter ausbauen.
Den Schritt nach vorne möchten wir gemeinsam mit Ihnen gehen. Es ist uns wichtig, dass unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unsere Kunden unsere Pläne für die Zukunft kennen.
Zum 10-jährigen Jubiläum haben wir daher die Entwicklung von FAC’T visualisiert: Ein detailliert
ausgearbeitetes Bild veranschaulicht die Herkunft und den Weg unseres Unternehmens auf spannende
Weise und macht Entwicklungen, Leistungen und Zusammenhänge verständlich. Unser Ziel
ist es, unseren Kunden stets innovative und funktionierende Facility-Management-Lösungen im
Gesundheitswesen anzubieten. Um dieses auch in Zukunft gewährleisten zu können, müssen –
bildlich gesprochen – alle Zahnräder perfekt ineinandergreifen. Dieses „Lernbild“ stellen wir
Ihnen in dieser Ausgabe der FAC’Texklusiv vor. Nehmen Sie sich die Zeit für unser „Lernbild“ – Sie
werden überrascht sein, wie viel das Unternehmen FAC’T mit der Formel 1 zu tun hat.
Bei allen Worten über Wege und Ziele vergessen wir eines jedoch nie: Der wichtigste Teil unseres
Erfolges sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie engagieren sich jeden Tag aufs Neue,
tragen Verantwortung und qualifizieren sich zielstrebig weiter. Beispiele hierfür sind die erfolgreichen
Abschlüsse von neun Mitarbeitern, die in diesem Jahr ihren Fachwirt für Facility Management
(GEFMA) erfolgreich abgeschlossen haben. In dieser Ausgabe stellen wir Ihnen einige herausragende
Abschlussarbeiten vor, die sowohl für FAC’T als auch für unsere Kunden mit einem
konkreten Praxisnutzen verbunden und daher von besonderer Bedeutung sind.
Ich wünsche Ihnen nun einen schönen Winter und eine besinnliche Adventszeit.
Viel Spaß beim Lesen der nunmehr siebten Ausgabe der FAC’Texklusiv.
Alois Beulting
Geschäftsführer FAC’T GmbH
Editorial | 3

WEITERbILDuNgSOFFENSIvE bEI FAC’T
Über 20 FAC’T Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben bereits den Fachwirt
Facility Management (GEFMA) absolviert. Und jährlich kommen rund
fünf bis zehn Diplomanden dazu, die bei der Erstellung ihrer Facharbeiten
im Facility Management von FAC’T unterstützt und gefördert werden. Eine
Investition, die sich für beide Seiten auszahlt.
4 | Fort- und Weiterbildung bei FAC’T

Text: FAC’Texklusiv Redaktion
Fordern und Fördern – das ist eine der Maxime von
FAC’T. Insbesondere wenn es um die Weiterbildung
der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geht, setzt
FAC’T auf interne wie externe Weiterbildungsprogramme.
In diesem Zusammenhang absolvierten in
den vergangenen Jahren bereits über 20 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter von FAC’T die berufsbegleitende
und 1,5 Jahre dauernde Weiterbildung
zum Fachwirt Facility Management (GEFMA).
Mit dem Fokus auf das Krankenhausservicemanagement
und dem damit verbundenen Know-how-
Zuwachs geht FAC’T konsequent weiter in Richtung
Verantwortungsübernahme für Systemdienstleistungen
und unterstützt in Gesundheits- und
Pflegeeinrichtungen noch näher das Kerngeschäft
der Kunden. Mit diesem Engagement untermauert
FAC’T im Rahmen der Qualifizierungsmaßnahme
die eigenen Anforderungen an die
Erfüllung des Qualitätsversprechens
der ipv ® -Zertifizierung. Im Mittelpunkt
der Weiterbildung steht der
Anspruch, nicht nur die eigenen
Unterstützungsprozesse,
sondern die Kernprozesse des
Auftraggebers optimal und
vor allem ganzheitlich zu
unterstützen.
Die Weiterbildung wurde
von der Fachschule Protektor,
die vom GEFMA
als Bildungsträger zertifiziert
ist, durchgeführt.
Neben den klassischen
Ausbildungsinhalten
für den Fachwirt Facility
Management (GEFMA) auf
der Grundlage der GEFMA
Richtlinie 620 wurden zusätzlich
Inhalte wie medizinische
Grundlagen, Grundlagen der
Medizintechnik, der Krankenhausfinanzierung,
strategische Unternehmensentwicklung
im Krankenhauswesen,
DRG-gerechte Kostenstellenrechnung,
der Patientenbericht, die Gebäudetechnik im
Gesundheitswesen und die FM-gerechte Krankenhausplanung
mit FAC’T abgestimmt und als Spezialisierung
für das Gesundheitswesen behandelt.
Fort- und Weiterbildung bei FAC’T | 5

Erfolgreicher Abschluss: In den vergangenen zwei Jahren
haben bereits über 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von
FAC‘T die berufsbegleitende Weiterbildung zum Fachwirt
Facility Management (GEFMA) absolviert
FACHARBEITEN IM FOKUS
Mit dem Leitthema „Weiterbildung“ dieser Ausgabe
werden einige ausgewählte Facharbeiten vorgestellt.
Arbeiten, die in Kooperation mit den jeweiligen
Bereichen bei FAC’T umgesetzt wurden und einen
konkreten Praxisnutzen aufweisen. So achtet FAC’T
darauf, Arbeiten zu unterstützen, die entsprechendes
Innovationspotenzial aufweisen und so zu einer Verbesserung
der Abläufe und des Leistungsangebotes
von FAC’T sowie der Prozesse der Kunden
führen. Die Themen der vorgelegten
Projektarbeiten spiegeln dabei deutlich
das hohe Maß der Integration des FM-
Systemdienstleisters in die Kernprozesse
der Auftraggeber wider.
QUALITäT FäNGT BEI DER AUSBIL-
DUNG AN UND WIRD DURCH DAS
FAC’T WEITERBILDUNGSPROGRAMM
VERTIEFT
Mit dem Weiterbildungsprogramm setzt
FAC’T seit Jahren erfolgreich auf Qualität.
Damit ist die Weiterbildung ein Teil der
6 | Fort- und Weiterbildung bei FAC’T
Unternehmensstrategie und so nicht nur eine Antwort
auf die von Lünendonk erstellte Studie zum Thema
„Benchmarking von Facility-Management-Unternehmen
im Health-Care-Markt 2008“. Bei dieser Studie
wurde die Zufriedenheit von Krankenhäusern mit
ihren privaten Dienstleistern untersucht. Das Ergebnis
zeigte, dass noch viel zu wenig auf die Bedürfnisse
der krankenhausspezifischen Prozesse eingegangen
wird. Mit dem Weiterbildungsprogramm
hat
FAC’T ein weiteres
Zeichen gesetzt,
um kundenorientierteFM-Systemdienstleistungen
im
modernen Gesundheitswesen
anbieten
zu können.

Umnutzung eines Gebäudes der Fachklinik Hornheide
unter Gesichtspunkten des FM:
vON DER PFLEgESTATION
zum PATIENTENHOTEL?
Text: Martin Wüller
DIE ARBEIT
Patientenhotel – in Deutschland steckt
diese Möglichkeit, sich am Klinikmarkt
zu profilieren, noch in den Kinderschuhen.
In seiner Arbeit wagt Martin Wüller
den Blick über den Tellerrand und
behandelt die Umnutzung einer kliniknahen
Gesundheitsimmobilie von der
Bedarfsermittlung über die bauliche Planung
bis hin zur wirtschaftlichen Betrachtung
des Umnutzungskonzeptes.
Neben der Wirtschaftlichkeit wurde
auch die Prozessintegration zur Klinik
betrachtet und der Nutzen im Rahmen
eines Gesamtkonzeptes erörtert.
Das Patientenwohl im Fokus: Die Fachklinik Hornheide
orientiert sich bei den Serviceleistungen am Hotelbetrieb
Hinter der Arbeit stehen die wohl größten
Veränderungsprozesse, die das
deutsche Gesundheitswesen jemals erlebt
hat. Die gesamte Kliniklandschaft
steht vor einem massiven Strukturwandel.
Fusionen, Privatisierung, Outsourcing
und auch Schließung – das sind die
Schlagworte, die in diesem Kontext genannt
werden.
Stetig steigender Wettbewerbsdruck,
dem sich die Krankenhäuser mehr und
mehr stellen müssen, erfordert es, Alleinstellungsmerkmale
zu bilden, um
sich am Markt von anderen Häusern
absetzen zu können. Ein Klinik- oder
Patientenhotel ist so ein Merkmal,
das noch nicht viele Kliniken aufweisen
können. Anders als im benachbarten
europäischen Ausland – dort sind
Patientenhotels schon vielfach erfolgreich
in den Gesundheitsmarkt integriert.
Zwar ist der Gesundheitsmarkt
im Ausland mit dem hiesigen Markt
nicht direkt vergleichbar, doch da auch
in Deutschland erste Hotelstationen,
Patienten- oder Klinikhotels entstehen,
lohnt eine genauere Betrachtung. Diese
wird in der Projektarbeit von Martin
Wüller am Beispiel der Fachklinik Hornheide
in Kooperation mit FAC’T vorgenommen.
Martin Wüller wurde anlässlich der
GEFMA Mitgliederversammlung im
Oktober 2008 in Köln für seine Arbeit
mit dem zweiten Preis ausgezeichnet.
DER PRAKTISCHE PROJEKTNUTZEN
Die Projektarbeit ist bisher in Teilen umgesetzt
worden. Einzelne Patientenzimmer
werden als Gästezimmer genutzt.
Der Funktionsbereich (Stützpunkt, Verbandszimmer)
wird seit Januar 2010 von
der Abteilung plastische Chirurgie genutzt.
Eine weitere Umsetzung der übrigen
Module ist in der mittelfristigen
Planung.
Stellt sich dem Wettbewerb:
Umnutzungskonzept für die Fachklinik Hornheide
DER AUTOR UND SEIN
TäTIGKEITSGEBIET
Martin Wüller ist Betriebsstättenleiter
und
verantwortet die Umsetzung
des FM-Vertrages
in der Fachklinik
Hornheide. Zu seinen
Aufgaben zählen u. a.
die Planung, Organisation
und Durchführung
der vertraglich vereinbarten
Leistungen und
die Verfügbarkeit der
Anlagen und Geräte.
Umnutzungskonzept im FM | 11

STRATEgISCHE PLANuNg
Im bAumANAgEmENT
Investitions- und Betriebskostenvergleich möglicher
Varianten von der Neubau-, Umbau- und
Sanierungsmaßnahme des Bettenhauses 1 des
St. Franziskus-Hospitals Münster zur nachhaltigen
Verbesserung der Prozesse und zur wirtschaftlichen
Optimierung
DER AUTOR UND SEIN
TäTIGKEITSGEBIET
Berthold Krellmann ist
heute Regionalleiter
für die Region Münster
bei FAC’T. Er verantwortet
die Umsetzung
der Vertragsinhalte
im Sinne einer Systemdienstleistung
für die
Leistungsbereiche von
FAC’T sowie der Tochterunternehmen.
Zu
seinen Aufgaben zählen
der Ausbau und
die Erweiterung der
Dienstleistungen von
FAC’T und die Etablierung
dieser Leistungen
in den jeweiligen
Betriebsstätten.
12 | Strategische Planung
Text: Berthold Krellmann
DIE ARBEIT
Das Thema der Projektarbeit von
Berthold Krellmann ist die strategische
Planung sowie der Vergleich
verschiedener Varianten der geplanten
Neubau-, Umbau- und Sanierungsmaßnahme
des Bettenhauses 1 für die
St. Franziskus-Hospital GmbH, Münster,
zur nachhaltigen Verbesserung der Prozesse
und zur Erzielung eines wirtschaftlichen
Optimums von Kosten und Nutzen.
Das St. Franziskus-Hospital Münster
ist ein modernes Krankenhaus der
Schwerpunktversorgung und Akademisches
Lehrkrankenhaus der Wilhelms-
Universität Münster. Es verfügt über 562
Planbetten und versorgt jährlich über
26.000 Patienten stationär und 44.000
Patienten ambulant. Das St. Franziskus-
Hospital Münster plante eine Neubau-,
Umbau- und Sanierungsmaßnahme für
ein Bettenhaus mit rund 187 Betten aus
den 1960er-Jahren. Durch diese Maßnahme
und die damit angestrebte
Bettenzahlerweiterung (Zielgröße:
590 Betten) wurde eine Flächenoptimierung
im Hauptgebäude möglich.
Dadurch können die Entkopplung von
Pflege, Diagnose und Therapie sowie
die Bildung von Zentren für die Pflegestationen
vorangetrieben werden.
Favorisiert wurde eine Variante, bei der
im ersten Bauabschnitt südlich an das
bestehende sechsstöckige Bettenhaus
ein Kopfbau angesetzt wird (Variante
Kopfbau). Im zweiten Bauabschnitt
Fit für den Wettbewerb:
das St. Franziskus-Hospital Münster
sollte dann
das Bestandsgebäude
an der westlichen Fassade
durch einen Erweiterungsbau im
Rohbau einschließlich Dach und Fassade
vergrößert werden. Mit dem dritten
Bauabschnitt sollte das Bestandsgebäude
sukzessive über jeweils zwei Etagen geöffnet,
vollständig saniert und der Erweiterungsbau
an den Bestand angebunden
werden. So sollte ein vollständig
saniertes und erweitertes Bettenhaus (Variante
Vollausbau) zur Verfügung stehen.
Im Rahmen der Projektarbeit sind die
Kosten für die Errichtung des Kopfbaus
abgeschätzt worden. Wesentlicher Bestandteil
der Arbeit ist aber die detaillierte
Ermittlung und der Vergleich der
Nutzungskosten, Dienstleistungskosten
und der anfallenden Personalkosten
(Pflegedienst) für das Bestandsgebäude
sowie für die Varianten Kopf- und
Vollausbau. Bei dieser Betrachtung
wurden auch die Vorteile durch die baulichen
Veränderungen für die einzelnen
Varianten aufgezeigt und berücksichtigt.
Mögliche Wahlleistungserlöse wurden
abgeschätzt, indem Zimmerkategorien
definiert und auf Grundlage der Gemeinsamen
Empfehlung (GE), vereinbart
zwischen der Deutschen Krankenhausgesellschaft
(DKV) und dem Verband
der Privaten Krankenversicherung (PKV),
eine Selbstbewertung für diese Zimmer-

kategorien durchgeführt
wurde. Die abgeschätzten Wahlleistungserlöse
wurden den ermittelten
Nutzungs- und Bewirtschaftungskosten der
jeweiligen Variante gegenübergestellt und mit der
Gesamtheit der ermittelten Folgekosten betrachtet
und bewertet.
Durch die Erweiterung des Bettenhauses und der
damit verbundenen Bettenaufstockung wurde dem
Wachstum der einzelnen Fachabteilungen Rechnung
getragen. Die Baumaßnahme ist eine wesentliche
Voraussetzung für die Umsetzung einer notwendigen
Neuordnung der Fachabteilungen und deren Zuordnung
zu den einzelnen Ebenen. Für das geplante
Bettenhaus 1 bzw. für die erste Ausbaustufe Kopfbau
wurden bis zum Zeitpunkt dieser Arbeit noch keine
detaillierten Flächen- und Bettenstrukturanalysen
durchgeführt. Ebenso wurden sich anbietende Umstrukturierungen
im Hauptgebäude hinsichtlich der
Umsetzbarkeit nach dem Umbau des Bettenhauses in
der Variante Kopfbau bzw. in der Variante Vollausbau,
unter Beachtung der dann zur Verfügung stehenden
Flächen- und Bettenkapazitäten, noch nicht überprüft.
Diese Themen sind wesentliche Bestandteile
der Arbeit.
DER PRAKTISCHE PROJEKTNUTZEN
Die im Rahmen der Arbeit durchgeführte Prüfung
hat ergeben, dass für beide Varianten die Zentrenbildung
hinsichtlich der Pflegestationen und die dann
möglichen Umstrukturierungen im Hauptgebäude
umsetzbar sind. Dadurch ergeben sich kurze Wege
und Kompetenzen lassen sich bündeln. Effizienz
zum Wohl des Patienten und wirtschaftliche Vorteile
sind die angestrebten Ziele. Die Bündelung der
diagnostischen Apparaturen führt zusammen mit
einer zentralen Steuerung der elektiven Patienten zu
niedrigen Durchlaufzeiten und zur Verbesserung der
Geräteauslastung. Die zusätzlich geschaffenen Bettenkapazitäten
bieten zugleich Wachstumspotenziale
für die einzelnen Fachbereiche.
Aufgrund der beträchtlichen Baukosten für die
Gesamtmaßnahme (Vollausbau) wurde die Variante
Kopfbau als eine durchaus praktikable Übergangslösung
für das St. Franziskus-Hospital Münster erachtet,
um finanzielle Mittel für weitere hoch priorisierte
Maßnahmen überhaupt vorhalten und somit zeitnah
umsetzen zu können. Mittelfristiges Ziel für das
Bettenhaus 1 ist allerdings auch weiterhin die Umsetzung
der Vollausbaustufe. Mit dieser Vorgehensweise
sollen für das St. Franziskus-Hospital Münster Möglichkeiten
und Aufnahmefähigkeit von Wachstum
gefördert, die Effizienz in allen Bereichen ausgebaut
und die Zimmerqualitäten verbessert werden.
Die Umsetzung der Maßnahme wird momentan geplant.
Baubeginn für den Kopfbau ist Mitte 2011.
Kapital-, Personal-, Dienstleistungs- und Betriebskosten im Vergleich
Kostenminimierung: Die Betriebskosten für Instandhaltung, Unterhaltsreinigung,
Entsorgung und Versorgung sowie Energie lassen sich deutlich reduzieren
Strategische Planung | 13

Das CAFM-System wird mobil:
Informationsversorgung und
eine gesetzeskonforme
Dokumentation der FM-Prozesse
werden via PDA abgerufen
bzw. eingestellt
DER AUTOR UND SEIN
TäTIGKEITSGEBIET
Hendrik Orschel ist verantwortlich
für die Einführung
und die Schulung
des CAFM-Systems
bei FAC’T bzw.
den betreuten Häusern.
Zu seinen Aufgaben
gehören die Abstimmung
der CAFM-
Leistungen mit den
Betriebsstätten und
Leistungsbereichen
von FAC’T sowie die Erstellung
eines Berichtswesens
mit Aussagen
zur Qualität und Wirtschaftlichkeit
durch Bildung
von Kennzahlen.
14 | CAFM wird mobil
OPTImIERuNg DER
DOkumENTATION mIT CAFm
Text: Hendrik Orschel
DIE ARBEIT
In seiner Facharbeit beschäftigt sich
Hendrik Orschel mit der Erweiterung
einer „Computer Aided Facility
Management“-Software (kurz: CAFM-
Software) für mobile Endgeräte zur
effizienten und sicheren Steuerung
der Prozesse rund um die Errichtungs-
und Betriebsleistungen von FAC’T. Zur
transparenten Darstellung der Errichtungs-
und Betriebsleistungen von
FAC’T für die Auftraggeber wurde im
Jahre 2004 eine CAFM-Software eingeführt,
die eine gesetzeskonforme
Dokumentation ermöglicht.
In seiner Arbeit untersucht Hendrik
Orschel die Chancen und Risiken einer
Optimierung des Dokumentationsprozesses
in wirtschaftlicher Hinsicht
mithilfe von mobilen Endgeräten. Die
Arbeit konzentriert sich dabei modellhaft
auf die Dokumentationsprozesse
des „Objektservice“ sowie der „Zentralen
Technik“ im St. Franziskus-Hospital
Münster. Im Mittelpunkt der Untersuchungen
standen die Prozesse der
Auftragsdokumentation bei Anforderungen,
Störungen, Wartungsarbeiten
und Inspektionen. In dieser Arbeit
Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
über die Anbindung
mobiler Endgeräte an eine
CAFM-Software zur Optimierung
von Dokumentationsprozessen
wurden dabei auch die Ressourceneinsparungen
durch den Wechsel auf die
digitale Prozessabwicklung mithilfe
der mobilen Endgeräte betrachtet.
DER PRAKTISCHE PROJEKTNUTZEN
Das Projekt wurde bereits im Rahmen
einer Testphase im St. Franziskus-Hospital
Münster untersucht. Die Ergebnisse
dieser Arbeit lassen sich auch auf weitere
Krankenhäuser adaptieren.
Im Fokus der Arbeit:
Optimierung der Dokumentationsprozesse
für
den Objektservice sowie
die Zentrale Technik im
St. Franziskus-Hospital
Münster

NEuES vON FAC’T
Text: FAC’Texklusiv Redaktion
FAC’T REPORTAGE
Was macht das Unternehmen FAC’T eigentlich? Welche
Dienstleistungen und welchen Nutzen bietet der
Spezialist im Facility Management für das Gesundheitswesen?
Und wie verzahnt sind die Errichtungs- und Betriebsleistungen
miteinander? Wo entsteht Effizienz
durch die Nutzung von Synergien?
Genau diese Fragen beantwortet die neue FAC’T
Reportage, die sowohl im Internet unter www.factpartner.de
abgerufen oder als DVD per E-Mail an info@
factpartner.de bestellt werden kann.
NEUE PUBLIKATIONEN
Für die Betriebsleistungen Informationstechnologien
(IT) und Reinigung & Service (RS) liegen aktuelle Broschüren
vor, die den Leistungsumfang ergänzend
zum Leistungskatalog
von FAC’T noch
detaillierter vorstellen
und erläutern.
Darüber
hinaus wird in einer
Referenz das
zukunftsweisende
Wireless-LAN-Projekt
von FAC’T IT
beschrieben. Bei
diesem Projekt in der
Betriebsstätte Münster sowie in Telgte wurde die IT-
Infrastruktur sowie die Telekommunikationsanlage
modernisiert und auf Wireless-LAN-Basis erneuert.
Die Broschüren sowie die Referenzen können im Internet
unter www.factpartner.de als PDF-Dokument
heruntergeladen oder aber bei FAC’T per E-Mail an
info@factpartner.de bestellt werden.
Impressum
FAC’T GmbH
Facility Management Partner
FAC’T RS GmbH
Reinigung & Service
FAC’T IT GmbH
Informationstechnologien
FAC’T GS GmbH
Gastronomie & Service
Hohenzollernring 72
48145 Münster
info@factpartner.de
www.factpartner.de
Telefon 01802 935-935
Telefax 0251 935-4075
Gut gelaunt: Rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
von FAC‘T feierten bei Live-Musik das 10-jährige Jubiläum
im JOVEL in Münster
Auflage: 1.000 Stück
Erscheinungsweise: 2 x jährlich
Fotos: FAC’T GmbH,
istockphoto.com
Konzeption & Gestaltung:
www.fbkb.com
Ausschließlich aus Gründen der besseren
Lesbarkeit wurde in vielen Fällen auf eine Unterscheidung
von weiblicher und männlicher
Schreibweise verzichtet.
UNSER JUBILäUMSJAHR NEIGT SICH DEM ENDE ZU
Mit einer Jubiläumsfeier im JOVEL in Münster feierte
FAC’T sein 10-jähriges Bestehen. Rund 700 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter hatten Gelegenheit, sich
auszutauschen und kennenzulernen. Im Rahmen der
Veranstaltung wurde auch die FAC’T Reportage sowie
das Lernbild erstmalig präsentiert.
Neues von FAC’T | 15

FAC’T GmbH
Hohenzollernring 72
48145 Münster
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Fax 0251 935-4075
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