Akzeptanzhindernisse von Mobile Services und ... - Mobile Zeitgeist

3. Mobile Services und Location Based Services – Begriffsbestimmung und Bestandsaufnahme 14Services hingewiesen werden. Durch moderne Technologien, wie GPS (GlobalPositioning System) 12 , ist es möglich die Position eines Nutzers zu lokalisieren. Somitkann eine Anpassung von Mobile Services an den Aufenthaltsort des Nutzers vorgenommenwerden, ohne dass der Nutzer seine Position manuell eingeben muss (vgl.ebd.: 22). Dies spielt zum Beispiel bei ortsabhängigen Service-Informationen (z.B. Wetter,Nahverkehrspläne) sowie bei Umgebungsdiensten (z.B. Qype) eine Rolle.3.3 Überblick über Mobile ApplicationsDa die Anzahl an verfügbaren Anwendungen für mobile Endgeräte stetig zunimmt, istes sinnvoll, einen Überblick über das Feld der Mobile Applications zu geben. Ziel ist eshierbei, eine Einteilung in die Bereiche Mobile Service, Mobile Entertainment undMobile Information vorzunehmen. Hierzu wurde ein regelgeleitetes Verfahren festgelegt,um ein möglichst breites Spektrum an mobilen Anwendungen abzudecken undeine willkürliche Vorgehensweise bei der Auswahl der Programme zu vermeiden.Da die Anzahl an Anwendungen für Smartphones im Vergleich zu Mobiltelefonen wesentlichhöher ist, erfolgt eine Konzentration auf Smartphone-Anwendungen, die in denjeweiligen Application Stores gefunden werden können. 13 Um einen möglichst umfassendenÜberblick über das aktuelle Angebot zu geben, wurde eine Fallzahl von 200Applications ausgewählt und in Kategorien eingeteilt. Um die Dienste mehrerer Anbieterzu berücksichtigen, wurden jeweils 50 Anwendungen der vier größten ApplicationStores ausgewählt. Hierzu zählen laut distimo der App Store von Apple, der AndroidMarket von Google, der Ovi Store von Nokia und die App World von RIM/Blackberry(vgl. Distimo 2010). Hierbei wurden jeweils die ersten 50 Applications von Verkaufsranglisten,Bewertungsranglisten oder Empfehlungslisten in der entsprechenden Reihen-12 Um ein Mobiltelefon per GPS lokalisieren zu können, muss dieses GPS-Satellitensignale empfangenkönnen. Die Satellitensignale enthalten Angaben zu Zeit und momentanen Position des Satelliten. DasMobiltelefon kann anschließend seine Position aus mindestens vier Satellitensignalen berechnen (vgl.Lehner 2003: 104).13 Bereits vor der Entwicklung von Smartphones konnten mobile Dienste auf Mobiltelefonen genutztwerden. Die Einführung des WAP-Standards (Wireless Application Protocol) Ende der 1990er Jahreermöglichte es, webbasierte Anwendungen für Mobiltelefone anzubieten. Daraus bildeten sich späterPortale, auf denen eine Vielzahl an Mehrwertdiensten angeboten wurde. Hierzu zählten vor allemMobile Commerce Dienste und Unterhaltungsangebote, wie Spiele, Klingeltöne und Bilder (vgl. Skalsky2005: 135ff.). Da die Nutzung von mobilen Diensten und mobilem Internet bei Smartphone-Nutzernwesentlich höher ist (vgl. Accenture 2010: 13 und 31), soll im Folgenden eine Konzentration auf Anwendungenfür Smartphones erfolgen und Dienste für Mobiltelefone nicht eingehender betrachtet werden.