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Juli 2012 - Pirtek

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Irland<br />

GroSS-<br />

britannien<br />

24h-ServiceHotline<br />

<strong>Pirtek</strong><br />

eUrOPA: rOPA: r OPA:<br />

Europa ist auf politischer und vor allem finanzpolitischer<br />

Ebene derzeit das top thema. Allerorten wird<br />

diskutiert, wie das zusammenwachsen Europas am<br />

günstigsten und besten zu gestalten ist, wie viel politische<br />

Einheit möglich und wie viel nationale Autonomie<br />

nötig ist. <strong>Pirtek</strong> Europa hat diese essentiellen<br />

fragen für sich selbst bereits zufriedenstellend<br />

beantwortet und ein funktionierendes europäisches<br />

unternehmensnetzwerk geschaffen. Die <strong>Pirtek</strong> Europe<br />

ltd. wurde 1996 – unter federführung von <strong>Pirtek</strong><br />

uk – gegründet, heute agieren unter dieser flagge<br />

großbritannien, irland, die niederlande, Belgien und<br />

Deutschland – und jeder in seinem eigenen land sehr<br />

erfolgreich.<br />

PirtEk uk Ltd im Masterfranchise System <strong>Pirtek</strong> Europe<br />

gegründet im Jahr: 1988<br />

Pilotcenter: Park Royal (London)<br />

Erstes franchise: Oldbury in 1989<br />

franchise-zentrale: London<br />

Anzahl Center aktuell: 91 (inkl. Irland)<br />

Anzahl mobile Werkstätten: appr. 400<br />

umsatz 2011: 70 Mio Euro<br />

» Wo PirtEk DrAufstEht,<br />

ist AuCh PirtEk Drin «<br />

Die Dienstleistung des mobilen Services ist im Kern überall<br />

die gleiche. Wie in Deutschland, so sind die mobilen <strong>Pirtek</strong><br />

Werkstätten auch in Benelux und Großbritannien innerhalb<br />

einer Stunde vor Ort. Sogar die Kernprodukte, das sind Hydraulikschläuche<br />

und Armaturen, kommen zum größten Teil<br />

von den gleichen Lieferanten. Unterschiede zwischen den<br />

Ländern bestehen lediglich in der zeitlichen Unternehmensentwicklung<br />

und der individuellen Vermarktung. <strong>Pirtek</strong> UK<br />

wurde als erstes europäisches <strong>Pirtek</strong> Unternehmen bereits<br />

1988 gegründet, daher ist man auf der Insel aktuell auch<br />

<strong>Juli</strong> <strong>2012</strong><br />

FRISCH AUS DER PRESSE<br />

NiederlaNde<br />

BelgieN<br />

Europa: 00800 99 88 8000 UK: 0800 38 24 38 Deutschland: 0800 99 88 800 Niederlande: 088 111 8888 Belgien: 078 051 888<br />

AlliAnz Auf Erfolgskurs<br />

am stärksten vertreten. Mit mehr als 400 mobilen Werkstätten,<br />

91 Centern – im United Kingdom auch Pit Stops genannt<br />

– und 70 Millionen Euro Umsatz im Jahr 2011 haben die Briten<br />

ein flächendeckendes Netzwerk und die Marktsättigung<br />

fast erreicht. In Deutschland fehlen dazu noch circa 10 bis<br />

15 Center und auch in Benelux gibt es noch Marktpotenzial.<br />

Die Unternehmensform Franchisesystem ist ebenfalls länderübergreifend<br />

einheitlich. Der Vorteil: Europaweit individuelle<br />

und persönliche Betreuung durch regionale Partner vor Ort,<br />

aber ein europäisch denkendes und agierendes Unternehmen.<br />

Während die eigentliche Dienstleistung also länderübergreifend<br />

einheitlich ist, variiert das Erscheinungsbild im<br />

Markt jedoch stark von Land zu Land. Dies beginnt beim Design<br />

der mobilen Servicewagen. Die Briten fahren wesentlich<br />

farbintensiver zum Kunden als die Niederländer, Belgier und<br />

Deutschen. Dahinter stehen kulturelle Überlegungen. Auch<br />

die Produktbevorratung auf den jeweiligen Servicewagen<br />

unterscheidet sich. Während die Briten hauptsächlich zöllige<br />

Gewindearten (BSP – British Standard Pipe) an Bord führen,<br />

sind diejenigen auf dem Festland vorrangig metrisch. Die<br />

Ausrüstung der mobilen Werkstätten darüber hinaus ist einheitlich:<br />

ca. 1000 Ersatzteile, Werkzeuge, Schlauchpresse,<br />

Schlauchsäge, Kompressor­Kit zum Ausblasen/Reinigen der<br />

Schlauchleitungen mittels Schaumstoffprojektil.<br />

<strong>Pirtek</strong> UK engagiert sich sehr stark als Sponsor in der BTCC<br />

(British Touring Car Championship). Deutschland dagegen gilt<br />

als Messeland und die GmbH ist bei fast allen relevanten Branchenausstellungen<br />

und Messen vertreten. Grundsätzlich jedoch<br />

werden Marketing­Aktivitäten untereinander koordiniert.<br />

PirtEk DEutsChlAnD GmbH im Masterfranchise System <strong>Pirtek</strong> Europe<br />

gegründet im Jahr: 1996<br />

Pilotcenter: Köln 1997<br />

Erstes franchise: Hannover 1998<br />

franchise-zentrale: Köln<br />

Anzahl Center aktuell: 57<br />

Anzahl mobile Werkstätten: appr. 220<br />

umsatz 2011: 33 Mio Euro<br />

DEUTSCHLAND<br />

PirtEk BEnElux BV im Masterfranchise System <strong>Pirtek</strong> Europe<br />

gegründet im Jahr: 1997<br />

Pilotcenter: Rotterdam<br />

Erstes franchise: Amsterdam<br />

franchise-zentrale: Rotterdam<br />

Anzahl Center aktuell: 20<br />

Anzahl mobile Werkstätten: appr. 80<br />

umsatz 2011: 13,5 Mio Euro<br />

Vom Corporate Design bis hin zum Internetauftritt, der <strong>Pirtek</strong>­<br />

App oder auch MST­Online werden die meisten Maßnahmen<br />

gemeinsam abgestimmt und beschlossen.<br />

Die Zukunft von <strong>Pirtek</strong> wird europäisch. Basierend auf dem<br />

Grundsatz „Think global, act local“ fährt <strong>Pirtek</strong> europaweit<br />

schon seit Jahren auf Erfolgskurs. In der Praxis hat sich dies<br />

bewährt, denn immer mehr Unternehmen, die <strong>Pirtek</strong> aus ihrer<br />

Region kennen und schätzen, profitieren von der europäischen<br />

Vernetzung. Aktuell zeigt sich dies besonders deutlich in der<br />

Transportbranche: Diese Kundschaft schätzt den Hydraulikdienstleister<br />

aufgrund der grenzübergreifenden Präsenz.<br />

Der einheitliche Service bietet Zuverlässigkeit und Sicherheit<br />

– vor allem, wenn die sprachliche Verständigung im Ausland<br />

ein wenig holpert.<br />

Die Expansion in weitere länder steht auch auf der<br />

Agenda: Die Vorbereitungen zum start und Aufbau<br />

eines servicenetzes in Österreich sind soweit abgeschlossen;<br />

auch für das erste geschäft in luxemburg<br />

sind die Weichen bereits gestellt.


sPort Sport - sPAss SpaSS - sPEnDEn Spenden<br />

FRISCH AUS DER PRESSE<br />

Mit dem Team von Arnheim über die Grenze vor Emmerich<br />

nach Xanten: Dr. Roberts und Jo Gasper.<br />

<strong>Juli</strong> <strong>2012</strong><br />

PIRtEk EURoPA RADElt FüR DEn gUtEn ZwECk Die jüngste Teilnehmerin: Auch die 4-jährige Charlotte loick<br />

ist mit Papa und Anhängerad für eine Teiletappe mit dabei.<br />

Die Easy Rider Tour <strong>2012</strong> – so hat das deutsche Team die Charity Tour quer durch Europa getauft – feierte ihr Finale vor dem Kölner Dom. in nur acht<br />

Tagen haben die sportlichen <strong>Pirtek</strong>-Mitarbeiter knapp 600 Kilometer Wegstrecke zurückgelegt und 11.320 Euro für die Prostata-Krebshilfe gesammelt.<br />

Dass Gutes tun durchaus Spaß machen und gesund sein<br />

kann, das haben die Mitarbeiter der verschiedenen europäischen<br />

<strong>Pirtek</strong>­Länder mit ihrer Aktion „Easy Rider“ aufs<br />

Trefflichste bewiesen. Vom 18. bis zum 25. Mai radelte ein<br />

Team von insgesamt 25 Mitarbeitern aus den verschiedenen<br />

europäischen <strong>Pirtek</strong>­Unternehmen quer über den Kontinent.<br />

Sportliches Ziel: Die Wegstrecke von ca. 600 Kilometern in<br />

sieben Etappen und einer Woche bewältigen.<br />

Ideelles Ziel: Spenden für die Prostate Cancer Charity sammeln.<br />

Alle ziele wurden erreicht – neben einer menge spaß,<br />

geselligkeit und viel Bewegung.<br />

Die europäische <strong>Pirtek</strong> Kooperation wird intern als großer<br />

Erfolg gewertet – dies bestätigen die Teilnehmer aus <strong>Pirtek</strong><br />

UK, Benelux und Deutschland übereinstimmend. Die Sonne<br />

schien den Radfahrern nicht nur buchstäblich, sondern auch<br />

symbolisch: Keine größeren Unwetter, Unfälle oder Verletzte<br />

beeinträchtigten das Unterfangen. Vor allem die Zwischenstopps,<br />

die meist an Centern stattfanden, die die Wegstrecke<br />

säumten, waren besonders angenehm. Denn in dieser Form<br />

und Personenzusammensetzung trifft man sich selten oder<br />

nie. Somit diente die internationale Tour in gewisser Weise<br />

auch dem noch engeren Zusammenwachsen <strong>Pirtek</strong> Europas.<br />

DiE ProstAtE CAnCEr ChArity<br />

Doch so erfreulich die Stimmung und Atmosphäre auf der<br />

Tour auch war, sie war eigentlich nur Nebeneffekt. In erster<br />

Linie war das Projekt für einen wohltätigen Zweck ins<br />

Leben gerufen worden: Die Unterstützung der Prostate Cancer<br />

Charity. Die Organisation aus Großbritannien bekämpft Prostatakrebs<br />

an allen Fronten. Sie unterstützt sowohl Projekte<br />

zur Erforschung der Krankheit, hilft aber auch betroffenen<br />

Menschen. Die Prostate Cancer Charity finanziert sich über<br />

Spenden und Zuwendungen.<br />

Prostata­Krebs ist derzeit die beim Mann am häufigsten<br />

auftretende, bösartige Tumorerkrankung. In Deutschland<br />

erkranken jährlich über 58.000 Männer neu daran, in etwa<br />

11.000 Fällen verläuft die Krankheit tödlich.<br />

Start in uK: Am 18. Mai startet das Fahrerfeld an der<br />

<strong>Pirtek</strong>-Zentrale in Acton, london.<br />

GROSSBRITANNIEN<br />

Über mehrere Stationen und die Center Park Royal, Docklands,<br />

Basildon, Maldon, Colchester radelt das Team zur<br />

Fähre nach Harwich.<br />

Highlander Martin lindsay,<br />

Franchisenehmer zweier Center<br />

in Schottland, hatte das <strong>Pirtek</strong> Trikot<br />

mit traditionell schottischer Mode kombiniert<br />

und sehr viel Spaß auf der Tour.<br />

ÄRMELKANAL<br />

ÄRMELKANAL<br />

ÄRMELKANAL<br />

ÄRMELKANAL<br />

Freundlicher Empfang durch die holländischen Kollegen<br />

und Ausstattung mit traditioneller Kopfbedeckung.<br />

BTCC Rennfahrer Andrew Jordan hat Geburtstag. Bei der<br />

Ankunft in Düsseldorf wird gegrillt und es gibt einen Kuchen.<br />

DEr ttourVErlAuf<br />

Der Startschuss fiel am<br />

Morgen des 18. Mai vor<br />

der Firmenzentrale UK in<br />

Acton (London). Dort startete<br />

Chairman Dr. Kelvin Roberts gen<br />

Ärmelkanal mit 13 Teilnehmern<br />

und einem Werkstattwagen, der<br />

Verpflegung für Zwischenstopps und<br />

natürlich auch Reparaturmaterial an<br />

Bord hatte. Über Stopps in Park Royal, dem<br />

ältesten Center in UK, Docklands, Basildon,<br />

Maldon und Colchester erreichten die Radsportler<br />

bereits am Sonntag die Fähre von Harwich nach<br />

Hook of Holland.<br />

Auf der niederländischen Seite angekommen,<br />

übernahmen dann zwei Mitarbeiter der Zentrale<br />

<strong>Pirtek</strong> Rotterdam, Peter de Ru und Matthijs van<br />

Dijk, die Streckenführung. Über Rotterdam, Ut<br />

recht und einer Stippvisite bei Kok Langerak,<br />

dem MD von <strong>Pirtek</strong> Benelux, radelte das Team<br />

bis nach Arnhem. Hier, rund 40 km vor der<br />

deutsch­niederländischen Grenze, gaben die<br />

Holländer de Ru und van Dijk die Strecken<br />

führung auf dem Rad an Joachim Gasper von<br />

der <strong>Pirtek</strong> Deutschland GmbH ab. In Deutsch<br />

land vergrößerte sich die fidele Truppe um<br />

Inhaber und Mitarbeiter einiger Center sowie<br />

Keith Hardy hat es in Moers erwischt: Platten! Aber der<br />

schnelle <strong>Pirtek</strong>-Service ist nicht weit!<br />

BELGIEN<br />

NIEDERLANDE<br />

Fähre bei Zons: Die letzte Rheinüberquerung mit der Fähre<br />

bei Zons auf dem Weg nach Köln. Ein Schnäppchen:<br />

1,50 Euro pro Fahrer und Rad.<br />

der Zentrale – zumindest für ausgewählte Etappen: Matthias<br />

Wallaschkowski, Rüdiger Loick (teilweise mit Töchterchen<br />

Charlotte), Bernd Zettel, Stefan Hartung, Bernd Süllow und<br />

Stefanie Pütz.<br />

Die erste Etappe in Deutschland verlief von Arnhem nach<br />

Xanten (75 km). Am nächsten Tag ging es weiter von Xanten<br />

nach Düsseldorf (78 km), wo das komplette Center­Team<br />

von <strong>Pirtek</strong> Düsseldorf die Radmannschaft zum Grillabend<br />

einlud. Die finale Etappe führte dann freitags von Düsseldorf<br />

rheinaufwärts nach Köln (52 km). Dort empfing Bernd Weber,<br />

Geschäftsführer <strong>Pirtek</strong> Deutschland GmbH, das Team und<br />

ließ es sich nicht nehmen, allen Teilnehmern vor dem Kölner<br />

Dom eine würdevolle Siegerehrung zu bescheren. Bei eitel<br />

Sonnenschein wurde das Finale vor dieser eindrucksvollen<br />

Kulisse dann zum echten Höhepunkt der Tour.<br />

zum sChluss…<br />

…hatten insgesamt sieben der Teilnehmer die komplette<br />

Strecke von London nach Köln zurückgelegt, darunter auch<br />

der 67jährige Chairman Dr. Kelvin Roberts mit künstlichem<br />

Knie­ und Hüftgelenk. In 8 Tagen wurden rund 600 km, davon<br />

205 km in Deutschland, gefahren. Bis dato hat das Easy Rider<br />

Team 9.056,11 britische Pfund, also rund 11.320 Euro gesammelt,<br />

die direkt an die Prostate Cancer Charity gehen.<br />

DEUTSCHLAND<br />

Siegerehrung: <strong>Pirtek</strong> Deutschland GF Bernd Weber nimmt<br />

vor dem Kölner Dom die Siegerehrung vor. Einige der<br />

Teilnehmer, darunter Dr. Roberts und sein Team, sind in 8<br />

Tagen rund 600 km gefahren.<br />

Das deutsche Organisationsteam (v.l.n.r.):<br />

Rainer Schwarz – Planung, Begleitfahrzeug; Stefanie Pütz – Organisation,<br />

Durchführung; Joachim Gasper – leitung Planung & Durchführung<br />

Weitere spenden sind herzlich willkommen<br />

unter folgender Webadresse:<br />

www.justgiving.com/joachimgasper<br />

SEItE 2 <strong>Pirtek</strong> Deutschland gmbH • www.pirtek.de • service@pirtek.de • ServiceHotline 0800 99 88 800<br />

<strong>Pirtek</strong> Deutschland gmbH • www.pirtek.de • service@pirtek.de • ServiceHotline 0800 99 88 800 SEItE 3


NeueS CeNter<br />

<strong>Pirtek</strong> Wesel/rees<br />

Albert-Einstein-Str. 5, 46459 Rees<br />

inhaber<br />

Name: Matthias Wallaschkowski<br />

Geburtsjahr: 1964<br />

Erlernter Beruf: Einzelhandelskaufmann<br />

Bisherige Tätigkeit: Vertriebsleiter <strong>Pirtek</strong>­Standorte<br />

Ruhrgebiet und <strong>Pirtek</strong> Werl/Soest<br />

Telefon: (02851) 968846­0<br />

E­mail: info@<strong>Pirtek</strong>­wesel­rees.de<br />

Center<br />

Centerstart: 4. Juni <strong>2012</strong><br />

Größe: ca. 150 Quadratmeter<br />

Mobile Werkstätten: 2 Servicewagen<br />

Mitarbeiter: 2 Service­Techniker und 1 Center­Manager<br />

Lage: Rees liegt am unteren Niederrhein, zwischen Wesel<br />

und Emmerich am Rhein, nur einen Steinschlag<br />

von der Grenze Deutschland­Holland entfernt. Das<br />

Center dort liegt auf dem Betriebshof eines Kunden,<br />

der deutschlandweit mit <strong>Pirtek</strong> zusammen<br />

arbeitet, nur fünf Minuten von der nordöstlich gelegenen<br />

Autobahn 3 und 3 Minuten von der südöstlich<br />

gelegenen Bundesstraße 8.<br />

FRISCH AUS DER PRESSE<br />

Herr Wallaschkowski, wie kamen Sie<br />

zu <strong>Pirtek</strong> und was hat Sie bewogen,<br />

sich diesem Franchisesystem anzuschließen?<br />

Als ich im Januar 2010 zu <strong>Pirtek</strong> kam, wurde<br />

mir mir zunächst die Vertriebsleitung für die StandStandorte <strong>Pirtek</strong> Dortmund, Duisburg Duisburg und Werl/Soest Werl/Soest übertragen.<br />

Später kamen dann noch die Center in Essen und Herne dazu. In dieser Zeit<br />

habe ich das <strong>Pirtek</strong> Franchisesystem sehr gut kennengelernt. Ich glaube, dass<br />

durch die überregionale Verfügbarkeit unseres mobilen Hydraulikservices,<br />

dieses Franchisesystem einen unglaublichen Wettbewerbsvorteil bietet.<br />

Wenn Sie mich nun fragen, warum ich mich <strong>Pirtek</strong> als Franchisenehmer<br />

anschließe, muss ich etwas weiter ausholen. Mein bisheriger Arbeitgeber,<br />

Frank Schneider (Inhaber der Standorte im Ruhrgebiet und Werl/Soest), hatte<br />

im Jahr 2011 sein Gebiet in Dortmund unterteilt. Er eröffnete das Center<br />

<strong>Pirtek</strong> Herne und hat damit großen Erfolg. Der Grund: Die Verfügbarkeit und<br />

vor allem die Geschwindigkeit unseres <strong>Pirtek</strong>­Services („innerhalb einer Stunde<br />

vor Ort“) konnten somit besser gewährleistet werden. Und genau das möchten<br />

wir auch mit dem <strong>Pirtek</strong>­Center in Rees erreichen. Wir haben unser Duisburger<br />

Gebiet aufgeteilt, um auch in der Region am unteren Niederrhein noch<br />

schneller beim Kunden zu sein. Somit gewährleisten wir, dass auch hier die<br />

Probleme des Kunden schnellstmöglich beseitigt werden und der Kunde somit<br />

sein Gerät oder seine Maschine nach nur kurzer Ausfallzeit weiter nutzen kann.<br />

Ich denke, das sind gute Gründe sich mit einem <strong>Pirtek</strong>­Center in Rees selbständig zu<br />

machen und auch hier die erfolgreiche Geschichte des Franchisesystems <strong>Pirtek</strong><br />

weiter zu schreiben.<br />

DIe geWINNer uNSereS APP-geWINNSPIelS<br />

AuS Der letzteN AuSgAbe SIND:<br />

Wir gratulieren den glücklichen gewinnern.<br />

PirtEk usB stiCks<br />

» michael tepe, hilter<br />

» sören fahlke, klein scharrel<br />

» ronny nebelung, kaufbeuren<br />

» ingmar Böhnke, Berlin<br />

» Christian Pätzold, Dorsten-Wulfen<br />

» Arno roth, Baindt<br />

» florian Drosse, roxheim<br />

» ralf hellmann, melle<br />

<strong>Juli</strong> <strong>2012</strong><br />

» Der Wirtschaftsraum Braunschweig/Wolfsburg/salzgitter<br />

wird derzeit von <strong>Pirtek</strong> Hannover<br />

und den anliegenden Nachbarcentern in gewohnt<br />

schneller und zuverlässiger Manier betreut.<br />

» <strong>Pirtek</strong> Erfurt – Gleicher Standort, neue Adresse:<br />

Gustav­Tauschek­Str. 12, 99099 Erfurt<br />

24h-HydraulikService<br />

0800 99 88 800<br />

imPrEssum<br />

Redaktion: Christine Endres M. A.<br />

akzentur!<br />

Hauptstraße 19 A<br />

55481 Reckershausen<br />

www.akzentur.de • info@akzentur.de<br />

V.i.S.d.P.: Joachim Gasper<br />

<strong>Pirtek</strong> Deutschland GmbH<br />

Maarweg 143 • 50825 Köln<br />

www.<strong>Pirtek</strong>.de • info@<strong>Pirtek</strong>.de<br />

Fotos: fotolia, <strong>Pirtek</strong> UK, <strong>Pirtek</strong> NL, <strong>Pirtek</strong><br />

Deutschland, <strong>Pirtek</strong> Wesel/Rees,<br />

Quelle Unbekannt<br />

Grafik/Layout: Ramon Soria­Bauser<br />

rsb DESIGN e. K.<br />

Kruppstr. 82­100 (etec)<br />

45145 Essen<br />

www.rsb­design.de<br />

info@rsb­design.de<br />

Druck: cede DRUCK GmbH, Köln<br />

Auflage: 20.000 Stück<br />

Ausgabe: <strong>Juli</strong> <strong>2012</strong><br />

<strong>Pirtek</strong> Deutschland gmbH • www.pirtek.de • service@pirtek.de • ServiceHotline 0800 99 88 800 SEItE 4<br />

»<br />

»<br />

NeWStICKer<br />

<strong>Pirtek</strong> Essen ist umgezogen und hat eine neue<br />

Adresse: Heinz­Bäcker­Str. 26, 45356 Essen<br />

<strong>Pirtek</strong> Dessau hat sich erneut auf der diesjährigen<br />

motorboot-Wm als sponsor beteiligt.<br />

Beim Wertungslauf vom 18. bis 20. Mai an der Elbe<br />

sponserten Inh. Thorsten Niemann und sein Team<br />

den WM­Lauf der Klasse O 250. Das Event erfreute<br />

sich reger Presse­ und TV­Aufmerksamkeit.<br />

» Die <strong>Pirtek</strong> Partner Sander und Schlich (Betreiber der<br />

Center Saar und Pfalz) eröffnen im August einen<br />

weiteren Standort:<br />

<strong>Pirtek</strong> Bad kreuznach. Das Center wird sich in<br />

Roxheim ansiedeln.<br />

» Am 28./29. september findet ein sicherheitsevent<br />

für ServiceTechniker in Kirchberg/Jagst statt. Die<br />

dort ansässige BFS­Sicherheitsakademie richtet die<br />

Veranstaltung aus.<br />

» Für <strong>Pirtek</strong> Kunden jenseits der deutschen Grenze<br />

gibt es fortan auch eine gebührenfreie<br />

24h-servicehotline: 00800 – 99 88 8000.<br />

» Ulrich Kotthaus, langjähriger Franchisepartner in<br />

Wuppertal, wird zusammen mit seinem Vertriebsleiter<br />

Bernd Zettel ein weiteres Center im und für<br />

das Hochsauerland eröffnen.<br />

Der standort steht bereits fest: Wiemecker<br />

feld 3, 59909 Bestwig

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