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PowerRouter Fehlerliste

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<strong>PowerRouter</strong> <strong>Fehlerliste</strong>Anhand der folgenden Übersicht wird erläutert, an welchen Stellen im System Fehlerauftreten können.P24 VoltThe Power BackboneS B GSolarplatine Batterieplatine Netzplatine (DC/AC)FehlerbeschreibungHard-FehlerBei Auftreten eines Hard-Fehlers wechselt der <strong>PowerRouter</strong> in einen sicheren Modus und nimmt erst dannden Betrieb wieder auf, wenn der Benutzer das System aus und wieder eingeschaltet hat oder ein Neustartausgeführt wurde. Ein Hard-Fehler wird durch eine blinkende Fehler-LED angezeigt.Soft-FehlerBei Auftreten eines Soft-Fehlers wechselt die Platine, in dem der Fehler ursprünglich auftrat, in einen sicherenModus. Andere Platinen des <strong>PowerRouter</strong>s arbeiten weiter. Der <strong>PowerRouter</strong> kann den Fehler selbsttätigaufheben. Ein Soft-Fehler wird durch eine ständig leuchtende Fehler-LED angezeigt.FehlercodeBeispiel: P027-HPDer erste Buchstabe bezeichnet die Stelle, an der der Fehler im <strong>PowerRouter</strong> aufgetreten istP – KontrollplatineS – SolarplatineB – BatterieplatineG – Netzplatine027 Die Nummer zeigt an, welcher Fehler aufgetreten istHDer zweite Buchstabe bezeichnet die Stufe des aufgetretenen FehlersH – Hard-FehlerS – Soft-Fehler1


Verfahren<strong>PowerRouter</strong> neu startenDer <strong>PowerRouter</strong> kann auf eine der folgenden Arten neu gestartet werden:> Das System mit dem Ein-/Aus-Schalter am Display aus- und wieder einschalten> Die Neustart-Funktion im Menü Wartung verwenden> Die Neustart-Funktion auf my<strong>PowerRouter</strong>.com verwendenBelüftung des <strong>PowerRouter</strong>s überprüfenBei Überhitzung die folgenden Punkte überprüfen:> Die Umgebungstemperatur in dem Raum, in dem sich der <strong>PowerRouter</strong> befindet, darf 40 Grad Celsius nichtüberschreiten.> Die Belüftung des <strong>PowerRouter</strong>s darf nicht blockiert sein. Überprüfen Sie den Luftauslass an der Oberseiteund den Lufteinlass an der Unterseite.> Den Anschlussbereich des <strong>PowerRouter</strong>s überprüfen und sicherstellen, dass sich die internen Lüfter drehen(dieser Schritt ist von einem geschulten Wartungstechniker auszuführen).FehlerFehler Stufe Beschreibung AbhilfeP027-HP028-HP029-HG025-HHard Ein Netzfehler ist aufgetreten > Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Nach dem Neustart des Systems sollte der Fehlerzurückgesetzt sein> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren HändlerP058-H Hard Nach einer Firmware-Aktualisierunghat eines der Platinen eine nichtkompatible FirmwareversionP081-H Hard Die Netzüberwachungs-Einstellungenkonnten von dem Installations-Wizard (auf dem Display) oder demInstallations-Tool nicht zum Power-Router geschrieben werden> Wenden Sie sich für das richtige Firmware-Paket anIhren Händler> Aktualisieren Sie die Firmware des Systems mit derneuesten Version> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Führen Sie das Installations-Tool oder der Installations-Wizard (auf dem Dispaly)erneut aus> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren HändlerP092-HG034-HB026-HS019-HHardDer <strong>PowerRouter</strong> ist falschkonfiguriert> Wenn dieser Fehler auftritt, wenden Sie sich an IhrenHändlerP098-HG036-HB028-HS021-HSoftDie Firmware im <strong>PowerRouter</strong> stimmtnicht mit der Hardware überein> Wenn dieser Fehler auftritt, wenden Sie sich an IhrenHändlerP100-S Soft Zu hohe Lastschwankung währenddes Sensortests> Schalten Sie die Verbraucher ab, die an derselbenPhase wie der <strong>PowerRouter</strong> angeschlossen sind> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)2


Fehler Stufe Beschreibung AbhilfeP105-S Soft Für den Betrieb des ausgewählten<strong>PowerRouter</strong>-Szenarios ist ein1-Phasensensor oder 3-Phasensensorerforderlich. Ein solcher Sensorwurde nicht erkannt.P106-S Soft Problem beim Lesen der Daten des3-PhasensensorsP111-S Soft Der 3-Phasensensor konnte vom<strong>PowerRouter</strong> nicht konfiguriertwerdenP115-H Hard Der <strong>PowerRouter</strong> funktioniert nichtordnungsgemäß, weil einige Hardwaremodulenicht erkannt werdenkonntenG001-SG037-SSoftDie Innentemperatur der Netzplatine(G) ist zu hochDie Ausgangsleistung der Platine istverringertG002-S Soft Überspannung am PowerBackbonenDie Netzplatine (G) wird zeitweiseausgeschaltetG003-S Soft Unterspannung am Power BackboneDie Netzplatine (G) wird zeitweiseausgeschaltet (d.h. die Last amLocal out ist höher als die verfügbareLeistung im <strong>PowerRouter</strong>)G007-S Soft Die Spannung am Local out ist zuhoch in einer Situation, in der keineSpannung erwartet wurdeG011-S Soft Unterspannung am Local out. DerLocal out wird zeitweiseausgeschaltet.> Stellen Sie sicher, dass der 1-Phasen- oder 3-Phasensensorkorrekt und an der richtigen Stelle angebrachtist. Genauere Informationen können Sie dem entsprechendenAbschnitt in diesem Handbuch entnehmen.> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Stellen Sie sicher, dass der 3-Phasensensor ordnungsgemäßangeschlossen ist> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Stellen Sie sicher, dass der 3-Phasensensor ordnungsgemäßangeschlossen ist> Stellen Sie sicher, dass sich der 3-Phasensensor nichtin der gesperrten Stellung befindet> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Wenn dieser Fehler auftritt, wenden Sie sich an IhrenHändler> Überprüfen Sie die Belüftung des <strong>PowerRouter</strong>s (AbschnittVerfahren)> Nach dem Abkühlen der Platine wird der Fehler aufgehobenund der Normalbetrieb wieder aufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Sobald die Spannung unter die sichere Ebene fällt, wirdder Fehler aufgehoben und der Normalbetrieb aufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Stellen Sie sicher, dass die Verbraucher am Local outausgeschaltet sind> Nach einer Minute wird der Alarm ausgeblendet undder Normalbetrieb wieder aufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Wenn dieser Fehler während der Installation auftritt,stellen Sie sicher, dass das Netz mit dem „AC GRID“-Anschluss verbunden ist> Wenn dieser Fehler bei Normalbetrieb auftritt, liegtein Fehler in Verbindung mit den Netzüberwachungs-Sicherheitsbestimmungen vor> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Stellen Sie sicher, dass die Verbraucher am Local outausgeschaltet sind> Nach einer Minute wird der Alarm ausgeblendet undder Normalbetrieb wieder aufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler3


Fehler Stufe Beschreibung AbhilfeG012-S Soft Überspannung am Local out.Der Local out wird zeitweiseausgeschaltet (z. B. eine am Localout angeschlossene sehr hohe Lastwurde plötzlich getrennt)G013-H Hard Kurzschluss am Local out des<strong>PowerRouter</strong>s erkanntG015-S Soft Interner Kommunikationsfehler im<strong>PowerRouter</strong>G023-H Hard Der Local-out-Ausgang warüberlastetG025-H Hard Siehe P027-HG028-H Hard Fehler in einer der internenSpannungsversorgungen derNetzplatine (G)G029-S Soft Das Startverfahren für dieNetzplatine (G) ist fehlgeschlagenG031-H Hard Zu hohe Leistung am Ausgang des<strong>PowerRouter</strong>sG034-H Hard Siehe P092-HG036-H Hard Siehe P098-HG039-S Soft Die Ausgangsleistung der Netzplatine(G) wurde wegen zu hoherNetzfrequenz reduziertG040-S Soft Die Ausgangsleistung der Netzplatine(G) wurde wegen zu hoherNetzspannung reduziertG041-S Soft Die Ausgangsleistung derNetzplatine(G) wurde reduziert, weilder 10-Minuten-Mittelwert der Netzspannungzu hoch warB004-S Soft Der Temperatursensor an denBatterien hat eine zu hohe Batterietemperaturangezeigt> Stellen Sie sicher, dass die Verbraucher am Local outausgeschaltet sind> Nach einer Minute wird der Alarm ausgeblendet undder Normalbetrieb wieder aufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Stellen Sie sicher, dass die Verbraucher am Local outausgeschaltet sind> Überprüfen Sie die angeschlossenen Drähte am Localout auf Kurzschluss> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Nach einer Minute wird der Alarm ausgeblendet undder Normalbetrieb wieder aufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Schalten Sie die an den <strong>PowerRouter</strong> angeschlossenenVerbraucher aus> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Nach dem Neustart des Systems sollte der Fehlerzurückgesetzt sein> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Nach einer Minute wird der Alarm ausgeblendet undder Normalbetrieb wieder aufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Schalten Sie die an den <strong>PowerRouter</strong> angeschlossenenVerbraucher aus> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Der Fehler wird aufgehoben und der Normalbetriebaufgenommen, wenn sich die Netzfrequenz innerhalbder zulässigen Grenzen befindet> Der Fehler wird aufgehoben und der Normalbetriebaufgenommen, wenn sich die Netzspannung innerhalbder zulässigen Grenzen befindet> Der Fehler wird aufgehoben und der Normalbetriebaufgenommen, wenn sich der 10-Minuten-Mittelwertder Netzspannung innerhalb der zulässigen Grenzenbefindet> Überprüfen Sie die Umgebungstemperatur in demRaum, in dem sich die Batterien befinden. Die Umgebungstemperaturdes Raums, in dem sich der Power-Router befindet, darf 40 Grad Celsius nicht überschreiten.> Der Fehler wird aufgehoben, wenn die Temperatur sinkt4


Fehler Stufe Beschreibung AbhilfeB007-SB008-SB009-SSoft Die Innentemperatur derBatterieplatine (B) ist zu hochB014-SB015-SB016-SB017-SB018-SB019-SDie Ausgangsleistung die Platinewurde verringert> Überprüfen Sie die Belüftung des <strong>PowerRouter</strong>s(Abschnitt Verfahren)> Wenn die Platine abkühlt, wird der Fehler aufgehobenund der Normalbetrieb wieder aufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren HändlerB030-SB010-HB012-HB011-HB013-HB021-HHardHardDie Spannung eines internenBatterieplatine-Kreises (B) waraußerhalb der zulässigen GrenzenIn einem internen Schaltkreisder Batterieplatine (B) wurdeÜberspannung entdecktB020-S Soft Überspannung am Power Backbone.Die Netzplatine (G) wird zeitweiseausgeschaltetB024-H Hard Die Batterieplatine (B) hat einenKurzschluss am ModuleingangerkanntB026-H Hard Siehe P092-HB028-H Hard Siehe P098-HB038-S Soft Interner Kommunikationsfehler im<strong>PowerRouter</strong>B055-H Hard Die Batterieplatine (B) hat eine Überspannungam Moduleingang erkanntS002-SS023-SSoftDie Innentemperatur der Solarplatine(S) ist zu hochDie Ausgangsleistung der Platinewurde verringertS004-S Soft Die Solarstrang-Spannung übersteigtan einem oder beiden Eingängen600 VoltS005-S Soft Überspannung an einem internenBus der Solarplatine (S)> Überprüfen Sie Folgendes:- Die Einstellungen zur Batteriekapazität (mit demInstallations-Took oder dem Installations-Wizard(auf dem Display)- Der Batteriezustand> Stellen Sie sicher, dass die Verbraucher am Local outausgeschaltet sind> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Stellen Sie sicher, dass die Verbraucher am Local outausgeschaltet sind> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Wenn die Spannung unter die sichere Ebene fällt, wirdder Fehler aufgehoben und der Normalbetrieb aufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Überprüfen Sie die Verkabelung zwischen Batterie und<strong>PowerRouter</strong>> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Nach einer Minute wird der Alarm ausgeblendet undder Normalbetrieb wieder aufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Überprüfen Sie die Verkabelung zwischen Batterie und<strong>PowerRouter</strong>> Starten Sie das System neu (Abschnitt Verfahren)> Überprüfen Sie die Belüftung des <strong>PowerRouter</strong>s(Abschnitt Verfahren)> Wenn die Platine abkühlt, wird der Fehler aufgehobenund der Normalbetrieb wieder aufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Überprüfen Sie die Konfiguration der Solarplatine unddie Verdrahtung> Der Fehler wird aufgehoben, wenn die Spannung anbeiden Strängen unter 600 Volt fällt> Der Fehler wird aufgehoben, wenn die Spannung unterdie Grenze fällt> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler5


Fehler Stufe Beschreibung AbhilfeS007-S Soft Überstrom an einem internen Schaltkreisder Solarplatine (S)S013-S Soft Die Ausgangsleistung der Solarmoduleübersteigt 6000 WattS016-S Soft Interner Kommunikationsfehler im<strong>PowerRouter</strong>S019-H Hard Siehe P092-HS021-H Hard Siehe P098-H> Nach zehn Minuten wird der Alarm ausgeblendet undder Normalbetrieb wieder aufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Dieser Fehler wird aufgehoben, wenn die Leistungunter 6000 Watt fällt> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren Händler> Der Fehler wird automatisch aufgehoben und der Normalbetriebaufgenommen> Wenn dieser Fehler häufiger auftritt, wenden Sie sichan Ihren HändleriSehen Sie auf www.<strong>PowerRouter</strong>.com die neueste Version der Fehlerauflistung ein.<strong>Fehlerliste</strong> – 01-12-12 – V0www.<strong>PowerRouter</strong>.cominfo@<strong>PowerRouter</strong>.com6

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