Jahresbericht Rapport annuel 2011

Jahresbericht der Heimleitung 2011Wo werden wir hingehen und wie erreichen wir das Gewollte,das Machbare, das Mögliche?Auf der Suche nach Kompromissen.Im vergangenen Berichtsjahr haben wir das Qualitätsmanagement eingeführt undsind damit der fachlichen Kompetenz einen Schritt näher gekommenEigentlich könnten wir dieselbe Einleitung machen, wie im letzten Geschäftsbericht.Zwar haben wir die Institution weiterentwickelt und können zunehmend sozialpädagogischerarbeiten. Damit wir aber die Qualitätskriterien gemäss unserem Qualitätsmanagement-Systemerfüllen können, fehlen uns die notwendigen personellen Ressourcen.Die Heimleitung ist verantwortlich, dass die Vorgaben des Kantons erfüllt werdenund wir hinterfragen immer wieder, ob wir sie so erfüllen können. Was müssen wirtun, damit unsere personellen Ressourcen genügen und wir den Forderungen unsererSubventionsgeber Rechnung tragen können. Wir haben uns deshalb entschlossen, dieGruppen zu reorganisieren und die immer wieder verschobene Renovation der Liegenschaftnicht abzuwarten. Ab August führen wir daher neu drei Wohngruppen und eineKitagruppe.Per Ende April 2012 haben wir bei der Gesundheits- und Fürsorgedirektion des KantonsBern den Hauptteil des neuen sozialpädagogischen Konzepts und die Renovationsplänefür das Kinderhaus deponiert. Wir hoffen auf eine rasche und positive Antwortder GEF.7

Retraite 2011An der Retraite vom 24.6.2011 stellten die Gruppen ihre Jahresziele vor. Alle Gruppenhaben sich seither mit dem Kennenlernen von internen Prozessabläufen auseinandergesetztund sich überlegt, wie man die Betreuungs- und Arbeitsqualität verbessernkönnte.Frau Christine Harzheim, Psychologin und Familientherapeutin, führte uns aus,wie interdisziplinäre Teams zusammen arbeiten. Das Ziel u.a. dabei war auch, denMitarbeiterinnen Angst und Vorurteile vor der anstehenden Neuerung zu nehmen.Herr Martin Hasler, Betriebsingenieur HTL und Organisationsberater referiertezum Thema «Qualitätsmanagement für was?» mit dem Ziel, den Mitarbeiterinnen dieThematik auf praktischer Ebene näher zu bringen. Die nächste Retraite findetim Juni 2013 statt.PersonalmutationenAustritte: Frau Christine Amstutz-Gemmerli, Sozialpädagogin; Frau Mirjam Gerber,Kleinkinderzieherin; Frau Nina Gerber, Fachfrau Kinderbetreuung; Frau Petra Glauser,Kleinkinderzieherin; Frau Nadine Minder, Kleinkinderzieherin; Frau Alexandra Möri,Bereichsleiterin Hauswirtschaft; Frau Melanie Mühlheim, Kleinkinderzieherin; Frau IreneSchaller, Nachtwache; Frau Seraina Schürch, in Ausbildung zur Sozialpädagogin.Eintritte: Frau Christine Amstutz-Gemmerli Sozialpädagogin; Frau Franziska Arn,Hauswirtschafterin; Frau Iren Appenzeller, Primarlehrerin; Frau Liana Bangerter, FachfrauBehindertenbetreuung; Frau Maya Bortot, Nachtwache; Frau Katja Kaufmann, FachfrauKinderbetreuung; Frau Janine Rérat, Fachfrau Kinderbetreuung; Frau Corinne Streiff,Sozialpädagogin.8

Wir danken herzlich• den Mitarbeiterinnen, Schülerinnen und Praktikantinnen für ihr grosses Engagementzum Wohle der Kinder und des Kinderhauses;• der Präsidentin, Frau Franziska Molina, welche uns seit 6 Jahren begleitet, sowieden Vorstandsmitgliedern, welche uns immer wieder mit Rat und Tat zur Seite stehen;• den Mitgliedern und Gönnerinnen für die finanzielle Unterstützung;• Dr. med. Michael Aeppli für die medizinische Versorgung und die guten Gespräche inscheinbar ausweglosen Situationen;• Lic. phil. Sven Hablützel für die Unterstützung bei Elterngesprächen und die psychologischeBetreuung unserer Kinder;• der Gesundheits- und Fürsorgedirektion des Kantons Bern sowie der Bildungs-,Gesundheits- und Kulturdirektion der Stadt Biel.Die Geschäftsleitung:Andreas Möri Monika Ammeter-Marti11

Rapport annuel de la direction du home 2011Dans quel sens allons-nous et comment atteindrons-nousce que nous voulons et ce qui est réalisable dans la mesure denos possibilités ?À la recherche de compromis.12Durant l’exercice sous revue, nous avons introduit la gestion de la qualitéet nous nous sommes ainsi rapprochés de la compétence professionnelle.À vrai dire, nous pourrions faire la même introduction que pour le dernier rapportannuel. Certes, nous avons continué à développer notre institution et nous sommes enmesure de travailler davantage de manière socio-pédagogique. Cependant, pour pou-

voir satisfaire aux critères de qualité selon notre système de gestion de la qualité, ilnous manque les ressources humaines nécessaires. Il ressort de la responsabilité de ladirection du home de respecter les charges fixées par le Canton, et nous nous demandonsen permanence si cela est possible. Que devons-nous faire pour que nos ressourceshumaines suffisent et ainsi tenir compte correctement des exigences de ceux qui noussubventionnent. Compte tenu de cela, nous avons décidé de réorganiser les groupes àcourt terme et de ne pas attendre plus longtemps pour procéder aux travaux de rénovationdes locaux toujours reportés. Dès le mois d’août, nous allons donc gérer troisgroupes de foyer et un groupe de crèche.Fin avril 2012, nous avons déposé la partie principale du nouveau concept sociopédagogiqueainsi que les plans de rénovation du home auprès de la Direction cantonalede la santé publique et de la prévoyance sociale (SAP) et nous comptons sur uneréponse rapide et positive.Retraite 2011Lors de la retraite du 24.6.2011, les groupes ont présenté leurs objectifs annuels.Depuis lors, tous les groupes se sont familiarisés avec les déroulements des processus interneset ont réfléchi aux possibilités d’améliorer la qualité du travail et de l’encadrement.Mme Christine Harzheim, psychologue et thérapeute familiale nous a expliqué commentdes équipes interdisciplinaires pouvaient travailler ensemble. Le but, entre autres,était aussi d’enlever aux collaboratrices leurs craintes et leurs préjugés vis-à-vis denouveautés.M. Martin Hasler, ingénieur d’exploitation ETS et conseiller en organisation, a présentéun exposé sur le sujet «Gestion de la qualité pour quoi ?» dans le but de familiariserles collaboratrices avec le côté pratique. La prochaine retraite aura lieu en juin 2013.Mutations du personnel:Départs: Frau Christine Amstutz-Gemmerli, Sozialpädagogin; Frau Mirjam Gerber,Kleinkinderzieherin; Frau Nina Gerber, Fachfrau Kinderbetreuung; Frau Petra Glauser,Kleinkinderzieherin; Frau Nadine Minder, Kleinkinderzieherin; Frau Alexandra Möri,Bereichsleiterin Hauswirtschaft; Frau Melanie Mühlheim, Kleinkinderzieherin; Frau IreneSchaller, Nachtwache; Frau Seraina Schürch, in Ausbildung zur Sozialpädagogin.Arrivées: Frau Christine Amstutz-Gemmerli Sozialpädagogin; Frau Franziska Arn,Hauswirtschafterin; Frau Iren Appenzeller, Primarlehrerin; Frau Liana Bangerter, FachfrauBehindertenbetreuung; Frau Maya Bortot, Nachtwache; Frau Katja Kaufmann, FachfrauKinderbetreuung; Frau Janine Rérat, Fachfrau Kinderbetreuung; Frau Corinne Streiff, Sozialpädagogin.Le changement de stagiaires a eu lieu à l’été 2011, et les nouvelles élèves ont débutéleur formation.Diplôme d’assistante socio-éducative CFC, orientation «Accompagnement desenfants»: cinq élèves achèveront leur formation à l’été 2012. Nous leur adressons nosmeilleurs vœux de réussite !13

Stages professionnels: nous avons donné l’occasion à plusieurs jeunes de faire unstage à l’essai.Places de travail protégées: en collaboration avec la fondation gad Move Bienne(semestres de motivation pour adolescents et jeunes adultes à la recherche d’une placed’apprentissage), le service Job Coach Placement et le service AI régional, nous proposonsdes stages à durée déterminée.Domaine stationnaire:Arrivées/départs et durée du séjour durant l’exercice sous revueÂge de l’enfant Arrivées DépartsDurée moyennedu séjourMotif duplacementRetourà la maisonNouveau placement dansun home, une grandefamille ou une familled'accueil0–18 mois 10 619–36 mois 8 637–60 mois 5 5>60 mois 1 5408 joursInterventionsociopédagogique16 enfants 6 enfantsAdmissions mai 2010 – mai 2011 : 17 Sorties mai 2010 – mai 2011 : 17Commentaire: en comparaison avec l’exercice précédent, la durée moyenne du séjoura augmenté. Après des négociations intensives entre les organes de placement compétents,un travail constructif avec les parents et des expertises correspondantes, quelquesenfants ont pu rentrer chez eux.Rencontre entre les résidents de l’EMS Ried et les enfants du Home.14

Domaine des crèchesActuellement, nous assurons un accompagnement de jour pour 13 enfants. Durantl’exercice précédent, nous avons eu 5 entrées et 7 départs.ActivitésUn camp de vacances avec des enfants issus de plusieurs groupes a eu lieu à l’été2011 aux Prés-d’Orvin.La fête de départ des stagiaires s’est déroulée à la cabane du hornuss à Zollikofen.Nos enfants rencontrent régulièrement les résidents et résidentes de l’EMS Ried pourdes jeux et le plaisir.Une fois par semaine, notre parking est fermé au stationnement, mais ouvert pourles enfants s’exerçant à la conduite d’un vélo. Ce projet est principalement organisé etaccompagné par nos assistantes socio-éducatives spécialisées dans l’accompagnementdes enfants.Il convient encore de remercier :• les collaboratrices et collaborateurs, ainsi que les élèves et les stagiaires, pour leurgrand engagement en faveur du bien-être de nos enfants et du home ;• la présidente Franziska Molina qui nous accompagne depuis 6 ans ainsi que lesmembres du Comité, qui se tiennent sans cesse à nos côtés du geste et de la voix ;• les membres de l’Association ainsi que les donatrices et donateurs pour leur soutienfinancier ;• le docteur Michael Aeppli pour les soins médicaux et les entretiens positifs dans dessituations apparemment sans issue ;• Sven Hablützel, licencié en philosophie, pour son soutien lors d’entretiens avec lesparents et pour l’encadrement psychologique de nos enfants ;• la Direction cantonale de la santé publique et de la prévoyance sociale (SAP), ainsique la Direction de la formation, de la prévoyance sociale et de la culture de la Villede Bienne.La direction:Andreas MöriMonika Ammeter-Marti15

Mein (Ausbildungs-)Weg ins «Ried»Im Sommer 2010 habe ich meine Ausbildung alsFachfrau Betreuung Kinder nach Artikel 32 begonnen.Artikel 32 bedeutet, an keinem regulären Lehrplatzund ohne Betreuung im Sinne einer Lehrlingsbetreuungzu arbeiten. Ich besuche einmal wöchentlich dieBFF-Schule in Bern und nehme an diversen überbetrieblichenKursen und Modulen teil, dies im Rahmender Erwachsenenbildung. Da ich bis im Winter 2011während der Nacht in einer betreuten Wohngemeinschaftfür Mutter und Kind gearbeitet habe, war diesaufgrund der Arbeitszeiten nicht der ideale Ort, ummeine Ausbildung abzuschliessen.So habe ich mich folglich auf ausgeschriebeneStellen in Kitas beworben und schliesslich auch im KinderhausStern im Ried. Wie es der Zufall so wollte, wurde auf Dezember 2011 dort eine20%-Stelle als Praktikantin frei, für die ich mich vorstellen gehen konnte. Da ich dasKinderhaus bereits mit dem Team meines vorherigen Arbeitsplatzes besucht hatte, fielmir das Vorstellungsgespräch mit dem Leitungsteam leichter. Dieses verlief erfolgreichund so wurde ich im Dezember zu einem Murmeli (Name der Gruppe), das ab Januar2012 sogar zu 60% mitmurmeln durfte. Über diese Chance habe ich mich sehr gefreutund es bereichert mich, im Ried arbeiten zu können.Die abwechslungsreiche Arbeit mit den Kindern bringt stets neue Geschichten undÜberraschungen, die mich amüsieren und zum Lachen bringen, manchmal aber auchnachdenklich und traurig stimmen. Ich hoffe, dass ich den Kindern auf ihrem Weg imLeben ein Stück von mir und meinem Humor mitgeben kann. Dazu könnte es in Zukunftnoch viele weitere Gelegenheiten geben: Wenn ich meine Ausbildung (erfolgreich) abgeschlossenhabe, habe ich das Glück, weiterhin auf «meiner» Gruppe bleiben und michum die Murmelikinder kümmern zu können. Diese können sich sogar doppelt freuen: ImMai starten wir gemeinsam ein Bauernhofprojekt. Wir werden vergnügliche Stunden zusammenauf dem Falbringenhof verbringen, die Tieren näher kennen lernen und sogardem Bauern beim Melken zusehen können!«Papscht» Barbara Gull16

Mitarbeiter 2011/2012HeimleitungAndreas MöriMonika Ammeter-Marti100%60%Seit20031988Administration/BuchhaltungCornelia Stettler Sekretariat 40% 2008Gruppe JojoRachel DickRenate BreuerEdwige ScannarottiKatja KaufmannKKE, Gruppenleiterin 65%KKE, stv. Gruppenleiterin 70%FaBeK, 50%FaBeK, 80%1990200820082012Gruppe SchnäggliCorinne StreiffColette PergolaJeanine RératSozialpädagogin, 80%KKE, stv. Gruppenleiterin 100%FaBeK, 80%201220102012Gruppe FröschliNicole TrachselMonika HostettlerAppenzeller IrenBangerter LianaMurmeliSusanne NiklesJudith AltdorferMyriam SautebinBarbara GullSozialpädagogin, Gruppenleiterin 90%Heimerzieherin, stv. Gruppenleiterin 60%Primarlehrerin, 40%FaBeK 70%KKE, Gruppenleiterin 60%Kindergärtnerin, stv. Gruppenleiterin 70%KKE 90%FaBeK 50%Zu jedem Gruppenteam gehören mindestens ein/e Schüler/in und ein/e Praktikant/in20082007201120122002200820102012NachtwachenEvelyne BallarioJeanine BaumgartnerMarie-Louise HunzingerEveline Peter-AmmeterKarin ArnKarin SahliMaya BortotKüche/Haushalt/techn. DienstErika MoosmannFranziska ArnTherese AmmeterJolanda KäserAnnabelle Ruefärztliche und psychologischeBetreuungDr. Michael AeppliLic.phil. Sven HablützelKöchin, Gruppenleiterin 80%Hauswirtschafterin, stv. Gruppenleiterin 80%Mitarbeiterin Hauswirtschaft 65%Näherin (Stundenweise)Hauswirtschaft (Attestlehre)KinderarztPsychologe20062010200620072010201020112008201220031993201117

VorstandFranziska MolinaPräsidentinLaurence BoldiniVizepräsidentinTraugott BrönnimannKassierAndreas GafnerBeisitzerBarbara StettlerVertreterin der Stadt BielUrsula RätzVetreterin der Stadt BielSusanne DerendingerProtokollführerinKinderkrankenschwester, BielSozialarbeiterin, FrinvillierStrasser Treuhand AG, BielFürsprecher, BielArchitektin, BielSozialarbeiterin, BielSekretärin/Hausfrau, GrenchenRevisorMathys Theo dipl. Kaufmann HKG, Büren a. A.18

Myriam fragt Yann: «Wo wohnsch du?»Yann antwortet darauf: «Chez Mama!»Nils fragt Mama am Morgen: «Wo gang ighütt häre?» Mama antwortet: «Is Ried idChrippe.» Nils sagt darauf: «Ig fröie mi ufmini Fründe!»Samuel: «I hätt gärn Wasser mit ohniBlöterli.»Yann sagt im Rollenspiel zu Manuela:«Je vais a l'école.»Manuela sagt darauf zu mir: «I wottou spile mit de Legos!»10-jähriges Dienstjubiläum10 années de service5-jähriges Dienstjubiläum5 années de serviceNadine MinderSusanne NiklesEveline BallarioMonika HostettlerMarie-Luise HunzingerAlexandra MöriEvi Peter19

Erfolgsrechnung 2011 1. Januar – 31. Dezember 2011ErtragPflegegelder Kita 58’951.40Pflegegelder Heim 147’572.55Pflegegelder Heim ausserkantonal 235’361.30Kapitalzinsertrag 83.40Rückvergütung von Personal für Verpflegung und Unterkunft 32’235.00Verpflegung Tageskinder 14’994.00Total Ertrag 489’197.65Betriebsdefizit 1’661’249.602’150’447.25AufwandPersonalaufwand inkl. Sozialleistungen 1’762’111.15Medizinischer Bedarf 5’411.60Lebensmittelaufwand 66’393.30Haushaltaufwand 27’814.05Unterhalt und Reparaturen Mobilien, Garten und Heimauto 29’961.75Miete 119’544.00Kapitalzinsaufwand und Abschreibungen 28’038.55Energie, Wasser Heizung 51’357.95Verwaltungskosten 57’704.70Versicherungsprämien, Gebühren und Abgaben 2’110.20Total Aufwand 2’150’447.25Revisionsbericht zur Jahresrechnung 2011Als gewählter Revisor Ihres Vereins habe ich die vom Vorstand vorgelegte Jahresrechnung für dasVereinsjahr vom 01.01. bis 31.12.2011 mit einer Bilanzsumme von CHF 2’068’496.50 und einemAufwandüberschuss von CHF 1’661’249.60 geprüft.Ausgangspunkt meiner Prüfungshandlungen bildete die an der letztjährigen Generalversammlungvom 15.06.2011 genehmigte Bilanz per 31.12.2010.Die Prüfung erfolgte aufgrund von Stichproben und Analysen und nach anerkannten Grundsätzendes Berufsstandes. Bilanz und Erfolgsrechnung für das Jahr 2011 stimmen mit der Buchhaltungüberein. Gemäss meiner Beurteilung entsprechen die Buchführung und die Jahresrechnung dengesetzlichen und statutarischen Vorschriften.Gestützt auf das Ergebnis meiner Buchprüfung beantrage ich, die vorliegende Jahresrechnung 2011zu genehmigen.Büren an der Aare, 10. Mai 2012Der Revisor: T. Mathys, dipl. Kaufmann HKG20

Mitgliederbeiträge 2011Allenbach-Bärtschi Peter, Adelboden I Allmendinger Gerlinde, Biel I Benoit Leni,Biel I Berberat Henri, Biel I Brodbeck Brigitte, Kirchlindach I Cattin Heidi, Rüfenacht ICoutts Georgette, Nyon I Crescione Daniela, Biel I Derendinger Roland + Susanne,Grenchen I Eckhart Urs + Jolanda, Dietikon I Friedli-Christen Silvia, Bern I Huber Rosmarie,Evilard I Jacob-Moser Therese, Möriken/AG I Kaenel Annegrete, Gerolfingen IDr Klingler Jean, Biel I Konzelmann Bertie, Ipsach I Kraft Helga, Biel I Marti Christine,Büren zum Hof I Martinez-Burgener Irma, Biel I Rauscher Jan + Christina, Biel I RohrerManfred, Biel I Sauser Daniel, Bellmund I Seiter Ellen, Biel I Stampfli Annette,Biel I Freimaurerloge Stern am Jura, Biel I Wasserfallen Walter, Lyss I Wenger-SchottRuth, Burgistein I Wüthrich Verena, Langnau b. Reiden.Gönnerbeiträge 2011Dr. med. Aeppli Michael, Biel I Dr. med. Aeschbacher Christoph, Ipsach I AGEM Eckert +Minder AG, Biel I Ausgleichskasse des schweiz. Gewerbes, Bern I Badertscher Hermann,Biel I Bangerter Violette, Biel I Dr. Baumann Willi, Ipsach I Beerli Christine,Biel I Biwog Bieler Wohnbaugenossenschaft, Biel I Blankenhorn-Memper Hansjörg& Marianne I Bohnenblust Peter & Regula I Bollier Susanne, Biel I Botta &fils, Biel I Burgergemeinde Bözingen, Biel I Burkhart Christine, Kehrsatz I CemexResearch Group AG, Brügg I Eberhard Erika, Biel I Eberhart Rosa, Bellmund I EschmannRené, Biel I Faschingszunft, Biel I Feller-Rothenbühler Margrit, Erlenbach i.S. IFischer Willi, Biel I Flury Armin, Mörigen I Frauengruppe St. Marien, Biel I FrauenvereinMett, Biel I Gassmann AG, Biel I Dr. med. Gehri Paul, Merzligen I GeissbühlerAnnemarie, Biel I Griessen Johanna, Schönried I Gygax Heidi, Biel I Hafner Erika,Biel I Hahn Marcel, Biel I Haller Urs und Brigitte, Wengi I Helbling Consulting, GerolfingenI Inhelder Dieter, Biel I Israelitischer Frauenverein, Biel I Jakob Carmelina +Walter, Nidau I Jenni Elisabeth, Biel I Kirchgemeinde Bürglen, Aegerten I ReformierteKirchgemeinde Biel-Stadt, Biel I Pfarramt St. Maria, Biel I Reformierte KirchgemeindeGrenchen-Bettlach, Grenchen I Dr. Koch Walter, Biel I Lüthi Charlotte, Nidau I KüngFabian, Seedorf I Lerch Judith, Biel I Lüthi Charlotte, Nidau I Marthaler Fritz, Biel IMathys-Wyss Monika, Thun I Meyer Francis, Biel I Molari + Wick Architekten GmbH,Biel I Möri Heinrich, Hermrigen I Moser-Steiner Jürg + Verena, Bellmund I Moser Markus+ Ursula, Bellmund I Neuhaus Margherita, Biel I new.helio-xpress gmbh, Biel I PfefferHans, Studen I Dr. Renggli Peter, Biel I Ruof Monika, Brügg I Ruof Stefan + SchmidEveline, Biel I Rybi Ueli + Ruth, Pfäffikon I Sägesser Anna, Biel I Service Sozial Régionalde la Prévôté, Moutier I Suter Daniel, Bienne I Suter Ivo, Bellmund I Dr. med. SchäppiErnst, Evilard I Schären Suzanne, Nidau I Schatzmann Ruth, Büren a. Aare I SchlegelHanspeter, Biel I Schneider-Krähenbühl Lilly, Biel I Schnurrenberger Jakob, GrenchenI Schulen von Brügg, Brügg I Schürch Gerhard, Zürich I Stettler Matthias, Wengi21

. B. I Stierli Peter, Bellmund I Stotzer Peter + Katharina, Derendingen I Tanner Kurt,Biel I Villard Roland, Vauffelin I Dr. dent. Wasserfallen Philippe, Biel I Wehrli Claude,Ins I Wenger-Schott Ruth, Niederscherli.ZuwendungenVielen Dank für die grosszügige Spende von:– Cendres + Métaux SA, Biel– Firma Cemex, Brügg (welche uns neben einem Geldbetrag mit vielen Weihnachtsgeschenkenfür die Kinder überrascht hat)– Coop Genossenschaft, Bern– Moser HMB AG, Biel– Avantis Nator SA, Port– Top Fugen AG, BielHerzlichen Dank für die Zuwendungen anlässlich:– Kollekte Annemarie Dändliker-Hersberger sel.– Kollekte Nelly Eggimann sel.– Kollekte René Brenner sel.– Kollekte Heidy Fink sel.– Kollekte Margritli Francesio sel.– Kollekte Madelaine Kaufmann sel.22

Paul Robert-Weg 16, chemin Paul Robert, 2502 Biel-BienneTel. 032 344 19 20, info@kinderhaussternimried.ch