D - Relexa Hotels

1.000 Facebook-Fans fliegen über Hamburg
W
ie viele andere Unternehmensetzen
auch die relexa hotels
seit Anfang 2010 auf
das soziale Netzwerk
Facebook, um Kunden
und alle, die es werden
wollen, über Neuigkeiten
bei relexa auf dem
Laufenden zu halten.
Doch dass sich die »Fans«
an die Hotelkette derart gebunden
fühlen, hatte niemand
erwartet.
Mitte September wurden in wenigen
Stunden die virtuellen Türen
der relexa hotels bei Facebook von
den Nutzern geradezu gestürmt.
Das stark steigende Interesse am relexa-
Facebook-Auftritt führte zu einem spontanen,
emotionalen Dankesbeitrag der
Social Media-Beauftragten Jenny Eßberger:
»Wir freuen uns sehr und lassen jetzt
I
relexa auf Facebook
m letzten Jahr wurde mit dem Nikolaus
gemeinsame Sache gemacht.
Nach dem Motto »Raus aus den Schuhen
und rein ins relexa!«
wurden die
Facebook-Fans der
Hotelkette dazu
aufgefordert, ihre
Schuhe bis zum
Abend des 5. Dezember
2010 in eines der
10 Häuser zu bringen,
um diese dann am 6.
Dezember gut gefüllt
wieder abzuholen.
Da aber nicht
jeder ein
relexa
erstmal die Luftballons auf
dem Dach steigen!« Diese
Aussage nahm die
Fangemeinde wörtlich
und schlug vor,
Luftballons mit
den Namen aller
Fans zu beschriften.
Diese Idee wurde
aufgegriffen, und
so stiegen am Samstag,
den 25. September
2010, 1.000 Luftballons
vom Dach des relexa hotels
Bellevue an der Alster.
Neben den Namen schwebten
mit den Ballons auch 1.000 Gutscheine
der 10 relexa hotels über
Hamburg. Von Wellnessanwendungen
bis zu Wochenendaufenthalten – jeder
in Hamburg und Umgebung hatte die
Chance, von der Dankesaktion zu profitieren.
hotel in seiner Nähe hat, wurde die
Aktion – inspiriert von der Fangemeinde
– erweitert: Nutzer, die ein
Foto von ihren Lieblingsschuhen
an die relexa Facebook-Pinnwand
posteten, fanden eine Nikolausüberraschung
im Briefkasten. Zudem
wurde unter
allen
Schuhfotos
ein Wo-
relexa news
relexa hotels füllen (virtuelle) Nikolausstiefel
chenende im relexa
hotel nach
Wahl
verlost.
Die Aktion
kam bei den
relexa-Fans
sehr gut an
und löste eine
ganze Welle an Schuhfotos auf
der Facebook-Seite aus.
Vielfältig wie relexa:
Die geposteten Schuhe der
relexa-Fans
relexa revue 1/2011 |
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