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BenutzerbedürfnissePrioritätsstufen Höchst (1) Höchste Priorität Hoch (2) Hohe Priorität Mittel (3) Mittlere Priorität Tief (4) Tiefe PrioritätBedürfnis Prio. Betrifft GegenwärtigeLösungVorgeschlagene LösungMeldungen gehennicht verloren1 Mitarbeiter inTriageMeldungenwerden inExcel-TabelleerfasstMeldungen werden direktüber die Applikation erfasstMeldungenvollständig1 Mitarbeiter inEist TM undTriageNicht geprüftSystem machtValidierungen, und stelltsicher, dass alle benötigtenInformationen vorhandensindÜbersicht übereingegangeneAnrufe2 Mitarbeiter inTriageExistiert nichtAnhand einer History sollendie letzten Telefonatesichtbar seinPriorisierung vonMeldungen2 Mitarbeiter inverschiedenenZellenZurzeit nichtmöglichEiner Meldung kann einebestimmte Prioritätzugewiesen werden.Status vonÜbungen anzeigen2 AbteilungsleiterderverschiedenenZellenZurzeit nichtmöglichDie Applikation erlaubt es zueiner laufenden Übung denStatus anzuzeigen.ErreichbarePersonen inAnlage anzeigen2 Mitarbeiter inder TriageZurzeit nichtmöglichMittels dem System sollenalle in der Anlageanwesenden Personenanzeigbar seinInformationen fürdieEntgegennahmevon Anrufen2 Mitarbeiter inder TriageViele Plakateverteilt imRaum mitInformationenDer Ablauf ist sequenziellgeführt, dass immer diepassenden Informationensichtbar sindTabelle 15 Übersicht BenutzerbedürfnisseTechnischer Bericht - Vision EistCockpit 34/256