Unternehmensführung im Mittelstand - Praxis am Theater Dr ...
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<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Business and Financial<br />
Management<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn
Feb-08<br />
1. Grundlagen zur <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
2. Strategisches Management <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
3. Revision <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
4. Business und Financial Management<br />
• Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn<br />
5. Organisation und Führung<br />
6. Geschäftsprozessopt<strong>im</strong>ierung<br />
7. Krisen und Insolvenzmanagement<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Gliederung<br />
2
Feb-08<br />
4. Business und Financial Management<br />
1. Theoretische Einführung zum Business Plan<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand und rechtliche Verhältnisse<br />
3. Management und Personal<br />
4. Unternehmensmodell und Innovation<br />
5. Markt- und Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Gliederung<br />
3
Feb-08<br />
2. Gastvorträge (geplant)<br />
1. Gastvorträge <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
3. <strong>Praxis</strong>bezogene „Case Study“<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Gliederung<br />
4
Gastvortrag<br />
Ambulante Hochleistungsmedizin -<br />
Aspekte der Führung von Arztpraxen<br />
als<br />
Mittelständische Unternehmen
Feb-08<br />
Allgemeine Einführungen<br />
Zum Stellenwert des Business-Planes<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
6
Feb-08<br />
Viele Arzt-Praxen<br />
sind Mittelständische Unternehmen<br />
- wissen es aber nicht<br />
Besonderheiten von Arztpraxen<br />
- und verhalten sich auch nicht so<br />
- Hochleistungszentren müssen<br />
anders geführt werden<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
7
Feb-08<br />
Betriebwirtschaftliche Abstrusitäten<br />
in der Kassenmedizin<br />
• gedeckelter Topf<br />
• Konkurrenz-Verbot<br />
• Werbe-Verbot (eingeschränkt)<br />
• Rabattierungsverbot<br />
• Versorgungspflicht<br />
• u.v.m.<br />
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Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Besonderheiten von Arztpraxen<br />
8
Feb-08<br />
Betriebwirtschaftliche Abstrusitäten<br />
in der Kassenmedizin<br />
• Nadelöhr: Arzt-Zeit<br />
Nur die Leistung=Arbeitszeit<br />
des Arztes ist abrechenbar<br />
• Kalkulierter Stundenlohn<br />
80€-120€<br />
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Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Besonderheiten von Arztpraxen<br />
• Haftungsproblematik:<br />
haftet für jeden Vorgang <strong>im</strong><br />
Betrieb<br />
9
Feb-08<br />
neue- erst beginnend wirks<strong>am</strong>e<br />
Änderungen des Arztrechtes:<br />
• Übernahme mehrerer Arztsitze<br />
• Anstellung mehrerer Ärzte<br />
• Anstellung von Nicht-Ärzten<br />
• Zweitsitze (Dependancen)<br />
• etc.<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Besonderheiten von Arztpraxen<br />
Erstmalig Möglichkeit der Dyn<strong>am</strong>ik<br />
10
Feb-08<br />
Resultierende (?) psychologische<br />
Abstrusitäten<br />
in der Kassenmedizin<br />
• Einzelkämpfer-Mentalität<br />
• Halbgott-Mentalität<br />
•Verfolgungswahn<br />
•Helfer-Syndrom<br />
•Pathologische Leidensfähigkeit<br />
•u.v.m.<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Besonderheiten von Arztpraxen<br />
11
Feb-08<br />
Leistungen <strong>im</strong> Topf<br />
kalkulierter Wert 100% bei „normaler“<br />
Erbringunszahl ( hier 8)- kalkuliert auf Zahlen<br />
von 1996-1998<br />
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Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
12
Feb-08<br />
= z.B. 4000 Punkte für eine Darmspiegelung<br />
= 100% des Kassen-Ersatzwertes<br />
= 100% des theoretischen PUNKT-Wertes<br />
von 5 Euro-Cent<br />
= 200€ Max<strong>im</strong>al-Summe<br />
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Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
13
Feb-08<br />
Abzüglich 10 (-16)% Klassen-Rabatt = 180€<br />
Darmspiegelung in Amerika: 1.200-1.800$<br />
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Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
14
Feb-08<br />
Absoluter Deckel<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
15
Feb-08<br />
Leistungen <strong>im</strong> Topf<br />
kalkulierter Wert MINUS 50% bei<br />
bedarfsgerechter (?) Erbringunszahl ( hier 16)<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
16
Feb-08<br />
= z.B. 4000 Punkte für eine Darmspiegelung<br />
= 50% des theoretischen PUNKT-Wertes<br />
1 Punkt bedeutet 2,5 Cent<br />
= 100€ Max<strong>im</strong>al-Summe<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
17
Feb-08<br />
Individueller Deckel: HVM<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
18
Feb-08<br />
1980 2000 2020<br />
zunehmende Differenzierung der medizinischen<br />
Versorgungs-Klassen<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
„max<strong>im</strong>um care“<br />
First class<br />
„best care“<br />
Business class<br />
„normal care“<br />
economy class<br />
„basic care“<br />
19
• jeder hat ein gesichertes Anrecht<br />
Feb-08<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
deutsche Träume....<br />
auf opt<strong>im</strong>alen Service und Versorgung<br />
(„max<strong>im</strong>um care“)...<br />
• jeder fährt einen Mercedes-<br />
auch wenn 85% nur für einen Polo zahlen...<br />
• für meine Gesundheit sorgt<br />
die Allgemeinheit...<br />
20
Die Evolution der Versorgungsleistungen<br />
Die Evolution der<br />
f<strong>am</strong>ily-care<br />
social care basic care best max<strong>im</strong>um care<br />
Biology makes sense only in the light of evolution evolution<br />
Charles Charles Darwin, Darwin, 1809-1882 1809-1882<br />
care<br />
Feb-08<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
21
unser Versorgungssystem passt sich an.....<br />
Feb-08<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
22
Feb-08<br />
- System<strong>im</strong>manente Besonderheiten<br />
- LÖSUNGS-ANSATZ: Private Behandlungsverträge<br />
• Pr<strong>im</strong>äre Privatpatienten<br />
• Privat-Leistungen<br />
� Gutachten<br />
� Amts-Medizin<br />
• Sekundäre Privatpatienten<br />
� Zusatzversicherungen<br />
� IGEL-Leistungen<br />
Besonderheiten von Arztpraxen<br />
- LÖSUNGS-ANSATZ: Kooperationen<br />
•Führungsmanagemt.<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
AttraktivitätsSteigerung<br />
•Angebot, Qualität<br />
•Service, Profession.<br />
•QM-Richtlinien<br />
23
Feb-08<br />
Besonderheiten von Arztpraxen<br />
- Prozess-Management<br />
- Führungs-Management<br />
- Qualitäts-Management<br />
- Service-Management<br />
- Kooperations-Management<br />
- Darstellungs-Management<br />
- Problem-Management<br />
ZERTIFIZIERUNG<br />
u.a. Bestandteil: jährlicher Business-Plan<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
24
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Bedeutung<br />
- Unternehmenskonzept, das die Ziele,<br />
Strategien und Ressourcenbedürfnisse<br />
des Unternehmens beschreibt<br />
- diente früher pr<strong>im</strong>är als Hilfsmittel bei<br />
der Kapitalakquisition<br />
- heute: zusätzlich wichtiges<br />
Instrument zur<br />
<strong>Unternehmensführung</strong><br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
25
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Aufgaben<br />
1. Unternehmensextern als Voraussetzung<br />
für die Beschaffung von Kapital:<br />
- Fremdkapital, z.B. bei Banken<br />
- bessere Kreditbedingungen durch höhere<br />
Transparenz und Glaubwürdigkeit<br />
- Eigenkapital<br />
- z. B. IPO, institutionelle Beteiligungsgesellschaften,<br />
private und strategische<br />
Investoren<br />
- Mischformen<br />
- Fördermittel<br />
Visitenkarte des Unternehmens<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
26
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Aufgaben<br />
2. Unternehmensintern als zentrales<br />
Kommunikations- und Führungsinstrument:<br />
- Strukturierung und Darstellung der eigenen<br />
Konzepte<br />
- Definition von Zielen, Strategien und<br />
Maßnahmen<br />
- Instrument für Soll-Ist-Vergleich<br />
- Richtschnur für Management und<br />
Mitarbeiter<br />
Controllinginstrument zur Planung,<br />
Steuerung, Entscheidung und<br />
internen Kontrolle<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
27
Feb-08<br />
Vorsorge<br />
Prävention<br />
Vorgeschichte<br />
An<strong>am</strong>nese<br />
Retrospektio<br />
Prozess-<br />
Anayse<br />
Überall vergleichbare Prozess-Strukturen<br />
Analyse<br />
Diagnose<br />
Introspektion<br />
Problem-<br />
Analytik<br />
HEILUNG<br />
Therapie<br />
Prospektion<br />
Prozess-<br />
Management<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Nachsorge<br />
tertiäre<br />
Prävention<br />
Strategische<br />
Vorsorge<br />
28
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
VORBEREITUNG ZUM BUSINESS-PLAN:<br />
- Interne Analytik:<br />
- Strukturiertes Abfragen von Segmenten /<br />
Bereichen<br />
- Segment-Inhalts-Analytik<br />
- Nutzung stukturierter Checklisten<br />
- QM-Tutorium<br />
- METHODIK:<br />
- z.B. 7S-Strategiemodell<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
29
Feb-08<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
7-S-Modell<br />
- Analyse der internen Unternehmensressourcen<br />
Structure<br />
Strategy Systems<br />
Shared<br />
Values<br />
Skills Style<br />
Staff<br />
30
Feb-08<br />
- Analyse der internen <strong>Praxis</strong>ressourcen<br />
• …<br />
• …<br />
• …<br />
Structure<br />
Strategy Systems<br />
Shared<br />
Values<br />
Skills Style<br />
Staff<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
• …<br />
• …<br />
• …<br />
• …<br />
31
Feb-08<br />
- Analyse der internen <strong>Praxis</strong>ressourcen<br />
• Wie gestalten sich Vision und Strategie?<br />
• Wie groß ist die Chance, die angestrebte Strategie<br />
kurzfristig tatsächlich umzusetzen?<br />
• Existieren widersprüchliche Ziele?<br />
• Ist die Strategie geeignet, um die zukünftigen<br />
Herausforderungen zu bewältigen?<br />
• Ist das Unternehmen deutlich genug gegenüber<br />
Wettbewerbern abgegrenzt?<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Structure<br />
7-S-Modell<br />
Strategy Systems<br />
Shared<br />
Values<br />
Skills Style<br />
Staff<br />
32
Feb-08<br />
- Analyse der internen <strong>Praxis</strong>ressourcen<br />
• Wodurch werden die Strukturen <strong>im</strong> Unternehmen<br />
geprägt?<br />
• Gibt es ein klares Organigr<strong>am</strong>m?<br />
• Wirken die Strukturen auf die Arbeit unterstützend<br />
oder eher behindernd?<br />
• Sind die Kompetenzen der Organisationsbereiche<br />
ausreichend abgegrenzt?<br />
• Welche Strukturveränderungen sind geplant? Wer<br />
ist in den Veränderungsprozess eingebunden?<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Structure<br />
7-S-Modell<br />
Strategy Systems<br />
Shared<br />
Values<br />
Skills Style<br />
Staff<br />
33
Feb-08<br />
- Analyse der internen <strong>Praxis</strong>ressourcen<br />
• Welche Prozesse haben <strong>im</strong> Unternehmen hohe<br />
Bedeutung?<br />
• Wie ist die Qualität dieser Prozesse zu beurteilen?<br />
• Wie sind die Abläufe organisiert? Sind sie<br />
transparent genug?<br />
• An welchen Schnittstellen treten <strong>am</strong> häufigsten<br />
Konflikte auf?<br />
• Wo sehen Sie Entwicklungsbedarf in den<br />
Prozessen?<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Structure<br />
7-S-Modell<br />
Strategy Systems<br />
Shared<br />
Values<br />
Skills Style<br />
Staff<br />
34
Feb-08<br />
- Analyse der internen Unternehmensressourcen<br />
• Welche Regeln und Normen sind von Mitarbeitern<br />
unbedingt einzuhalten? Welche Belohnungs- und<br />
Bestrafungsmechanismen existieren?<br />
• Wie wird mit Fehlern umgegangen?<br />
• Welches Verhältnis besteht innerhalb des Personals?<br />
• Passt der Führungsstil zur angestrebten<br />
Unternehmenskultur?<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Structure<br />
7-S-Modell<br />
Strategy Systems<br />
Shared<br />
Values<br />
Skills Style<br />
Staff<br />
35
Feb-08<br />
- Analyse der internen Unternehmensressourcen<br />
• Sind die Mitarbeiter entscheidendes Kapital oder<br />
lediglich „Mittel zum Zweck“?<br />
• Bringen die Stärken des Personals einen<br />
Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenten?<br />
• Wie werden die Mitarbeiter <strong>im</strong> Unternehmen<br />
gefördert ?<br />
• Wie hoch ist die Fluktuation?<br />
• In welchen Bereichen besteht Entwicklungsbedarf<br />
hinsichtlich des Personals?<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Structure<br />
7-S-Modell<br />
Strategy Systems<br />
Shared<br />
Values<br />
Skills Style<br />
Staff<br />
36
Feb-08<br />
- Analyse der internen Unternehmensressourcen<br />
• Über welche herausragenden Fähigkeiten verfügt das<br />
Unternehmen?<br />
• Resultieren aus diesen Fähigkeiten<br />
Wettbewerbsvorteile?<br />
• Was ist das Wissen über die Kernfähigkeiten <strong>im</strong><br />
Unternehmen?<br />
• Was geschieht mit neuem Fachwissen?<br />
• Welche Wissensmanagementsysteme existieren <strong>im</strong><br />
Unternehmen?<br />
• Wo sehen Sie Entwicklungsbedarf in den Fähigkeiten<br />
und Kompetenzen des Unternehmens?<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Structure<br />
Staff<br />
7-S-Modell<br />
Strategy Systems<br />
Shared<br />
Values<br />
Skills Style<br />
37
Feb-08<br />
- Analyse der internen <strong>Praxis</strong>ressourcen<br />
• Was sind die gemeins<strong>am</strong>en Werte in der <strong>Praxis</strong>?<br />
• Welche Unternehmensphilosophie und welches<br />
Selbstverständnis prägt das Unternehmen?<br />
• Erfolgt die Entwicklung der Werte eher in einem<br />
starren Rahmen oder ist sie dyn<strong>am</strong>isch und<br />
anpassungsfähig?<br />
• Eignen sich die Werte, um die Unternehmenskultur<br />
zu fördern?<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Structure<br />
7-S-Modell<br />
Strategy Systems<br />
Shared<br />
Values<br />
Skills Style<br />
Staff<br />
38
Strategie Struktur Systeme<br />
Geteilte<br />
Werte<br />
Führungsstil<br />
Fähig<br />
-keiten<br />
Mitarbeiter<br />
Feb-08<br />
- Analyse der internen Unternehmensressourcen<br />
•…<br />
•…<br />
•…<br />
•…<br />
•…<br />
•…<br />
Mitarbeiter Fähigkeiten<br />
•…<br />
•…<br />
•…<br />
•…<br />
•…<br />
•…<br />
•…<br />
•…<br />
•…<br />
Führungsstil<br />
•…<br />
•…<br />
•…<br />
Geteilte<br />
Werte<br />
•…<br />
•…<br />
Systeme<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
•…<br />
Struktur<br />
7-S-Modell<br />
Strategie<br />
39
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Keine Einführung, sondern eine kompr<strong>im</strong>ierte<br />
Darstellung der folgenden Ausführungen.<br />
Die Zus<strong>am</strong>menfassung sollte Aufschluss<br />
geben über die wichtigsten Aspekte<br />
des Geschäftsvorhabens:<br />
- Unternehmensgegenstand/Geschäftsidee<br />
- Unternehmensziele<br />
- Kundennutzen/ Erfolgsfaktoren<br />
- Investitionsbedarf und mögliche Rendite<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
40
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Beschreibt die bisherige Entwicklung und<br />
die aktuelle Situation des Unternehmens<br />
- N<strong>am</strong>e, Anschrift, Gründungsdatum<br />
- Unternehmensgegenstand und –ziele<br />
- Hier: strategische Vision- s.u.<br />
- Rechtsform und Gesellschafterstruktur<br />
- Hier: Entwicklung unter<br />
Berücksichtigung aktueller<br />
standesrechtlicher,<br />
gesellschaftsrechtlicher,<br />
sozialpolitischer Entwicklungen und<br />
Reformen-<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
41
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung<br />
einer Geschäftsidee ist die unternehmerische<br />
und fachliche Kompetenz des<br />
Managements<br />
- Geschäftsleitung<br />
- Organisationsstruktur<br />
- Mitarbeiter<br />
- Berater<br />
- Beirat/Aufsichtsrat<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
42
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung<br />
einer Geschäftsidee ist die<br />
unterneh-merische und fachliche<br />
Kompetenz des Managements<br />
- Geschäftsleitung<br />
1. Qualifikation;<br />
2. Fortbildung<br />
3. Controlling<br />
4. Externe Präsenz<br />
- Organisationsstruktur<br />
- Mitarbeiter<br />
- Berater<br />
- Beirat/Aufsichtsrat<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
43
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung<br />
einer Geschäftsidee ist die unternehmerische<br />
und fachliche Kompetenz des<br />
Managements<br />
- Geschäftsleitung<br />
- Organisationsstruktur<br />
- Mitarbeiter<br />
- Berater<br />
- Beirat/Aufsichtsrat<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
44
Feb-08<br />
Organigr<strong>am</strong>m Paxis-Zentrum/ MVZ<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
45
R<br />
Feb-08<br />
I I I I I N I A H H<br />
N<br />
N<br />
Innere /Endoskopie /Narkose<br />
Organigr<strong>am</strong>m Paxis-Zentrum/ MVZ<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
PT<br />
46
R<br />
Feb-08<br />
I I I I I N I A H H<br />
Innere / Endo / Nark. Allgemein-M<br />
Organigr<strong>am</strong>m Paxis-Zentrum/ MVZ<br />
N<br />
N<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
PT<br />
47
R<br />
Feb-08<br />
Organigr<strong>am</strong>m Paxis-Zentrum/ MVZ<br />
I I I I I N I A H H<br />
Innere / Endo/ Nark. Allgemein-M Haut<br />
N<br />
N<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
PT<br />
48
R<br />
Feb-08<br />
Organigr<strong>am</strong>m Paxis-Zentrum/ MVZ<br />
I I I I I N I A H H<br />
Innere / Endo / Nark. Allgemein-M Haut<br />
N<br />
N<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
PT<br />
Psycho-Th<br />
49
R<br />
Feb-08<br />
Organigr<strong>am</strong>m Paxis-Zentrum/ MVZ<br />
I I I I I N I A H H<br />
Innere / Endo / Nark. Allgemein-M Haut<br />
N<br />
N<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
PT<br />
Psycho-Th<br />
50
R<br />
Feb-08<br />
Organigr<strong>am</strong>m Paxis-Zentrum/ MVZ<br />
I I I I I N I A H H<br />
Innere / Endo / Nark. Allgemein-M Haut<br />
N<br />
N<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
PT<br />
Psycho-Th<br />
51
R<br />
Feb-08<br />
Organigr<strong>am</strong>m Paxis-Zentrum/ MVZ<br />
I I I I I N I A H H<br />
N<br />
Te<strong>am</strong>leitung<br />
N<br />
Innere / Endo / Nark. Allgemein-M Haut<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
PT<br />
Psycho-Th<br />
52
R<br />
Feb-08<br />
Organigr<strong>am</strong>m Paxis-Zentrum/ MVZ<br />
I I I I I N I A H H<br />
N<br />
Te<strong>am</strong>leitung<br />
N<br />
Innere / Endo / Nark. Allgemein-M Haut<br />
Röntgen Kardio-F. Labor Gastro-F. Schlaf-A.<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
PT<br />
Psycho-Th<br />
53
R<br />
Feb-08<br />
Organigr<strong>am</strong>m Paxis-Zentrum/ MVZ<br />
I I I I I N I A H H<br />
N<br />
Te<strong>am</strong>leitung<br />
N<br />
Innere / Endo / Nark. Allgemein-M Haut<br />
Röntgen Kardio-F. Labor Gastro-F. Schlaf-A.<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
PT<br />
Psycho-Th<br />
54
Beratung<br />
Steuer/Recht<br />
R<br />
Feb-08<br />
Organigr<strong>am</strong>m Paxis-Zentrum/ MVZ<br />
Ges<strong>am</strong>tleitung<br />
I I I I I N I A H H<br />
N<br />
Te<strong>am</strong>leitung<br />
N<br />
Innere / Endo / Nark. Allgemein-M Haut<br />
Röntgen Kardio-F. Labor Gastro-F. Schlaf-A.<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
KOOP-P<br />
PMR /KH<br />
PT<br />
Psycho-Th<br />
55
R<br />
Feb-08<br />
Organigr<strong>am</strong>m Paxis-Zentrum/ MVZ<br />
I I I I I N I A H H<br />
Innere / Endoskopie Allgemein-M Haut<br />
N<br />
N<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
PT<br />
Psycho-Th<br />
56
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung<br />
einer Geschäftsidee ist die<br />
unternehmerische und fachliche<br />
Kompetenz des Managements<br />
- Geschäftsleitung<br />
- Organisationsstruktur<br />
- Mitarbeiter<br />
Qualifikation;<br />
Fortbildung<br />
Controlling<br />
Externe Präsenz<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
- Berater<br />
57
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung<br />
einer Geschäftsidee ist die unternehmerische<br />
und fachliche Kompetenz des<br />
Managements<br />
- Geschäftsleitung<br />
- Organisationsstruktur<br />
- Mitarbeiter<br />
- Berater<br />
- Kompetenz<br />
- Renommee<br />
- Qualifikation<br />
- Beirat/Aufsichtsrat<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
58
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung<br />
einer Geschäftsidee ist die unternehmerische<br />
und fachliche Kompetenz des<br />
Managements<br />
- Geschäftsleitung<br />
- Organisationsstruktur<br />
- Mitarbeiter<br />
- Berater<br />
- Beirat/Aufsichtsrat<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
59
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
1. Darstellung des Leistungsangebotes<br />
und der Unternehmenskonzeption:<br />
- Profil des Geschäftsvorhabens<br />
- Vorteil gegenüber der Konkurrenz (USP)<br />
- Wertschöpfungskette des Unternehmens<br />
- Beschaffungs- und Vertriebspartner<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
60
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
1. Darstellung des Leistungsangebotes<br />
und der Unternehmenskonzeption:<br />
- Profil des Geschäftsvorhabens<br />
- Ges<strong>am</strong>tkonzept:<br />
- Prävention<br />
- High-Quality<br />
- High-Service<br />
- Intensive cooperation<br />
- Vorteil gegenüber der Konkurrenz (USP)<br />
- Wertschöpfungskette des Unternehmens<br />
- Beschaffungs- und Vertriebspartner 61<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
1. Darstellung des Leistungsangebotes<br />
und der Unternehmenskonzeption:<br />
- Profil des Geschäftsvorhabens<br />
- Ges<strong>am</strong>tkonzept:<br />
- Prävention<br />
- High-quality<br />
- High-service, Full-service<br />
- Intensive cooperation<br />
- Zertifizierung ISO 9010<br />
- Premium-Medizin Ruhr<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
62
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
1. Darstellung des Leistungsangebotes<br />
und der Unternehmenskonzeption:<br />
- Profil des Geschäftsvorhabens<br />
- Vorteil gegenüber der Konkurrenz<br />
(USP)<br />
- Wertschöpfungskette des Unternehmens<br />
- Beschaffungs- und Vertriebspartner<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
63
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
1. Darstellung des Leistungsangebotes<br />
und der Unternehmenskonzeption:<br />
- Profil des Geschäftsvorhabens<br />
- Vorteil gegenüber der Konkurrenz<br />
(USP)<br />
- Dienstleistung<br />
- Professionalität<br />
- Wertschöpfungskette des Unternehmens<br />
- Beschaffungs- und Vertriebspartner<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
64
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
2. Beschreibung des bestehenden<br />
Produkt- und Dienstleistungsspektrums<br />
bzw. der Innovation<br />
- Stellenwert der einzelnen Produkte/<br />
Dienstleistungen für das Unternehmen<br />
- wesentliche Merkmale<br />
- Service- und Wartungsangebot<br />
- Kundennutzen<br />
- Substitutionskonkurrenz<br />
- Lebenszyklusphase/ Stand der<br />
Entwicklungsarbeiten<br />
- Schutzrechtsituation<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
65
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
3. Erläuterung der weiteren Schritte der<br />
Unternehmens- und Produktentwicklung<br />
- Voraussetzungen für die geplante Fertigung<br />
- Nachfolgeprodukte, Erweiterung des<br />
Leistungsspektrums<br />
- Milestone-Planung der weiteren Unternehmensentwicklungen<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
66
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
1. Anhand einer Analyse des Marktes und<br />
der Branche sollen die Potentiale nachgewiesen<br />
werden, die der Zielmarkt eröffnet<br />
- Marktgröße<br />
- Branchentypische Renditen<br />
- Markteintrittsbarrieren<br />
- Wettbewerber inkl. Substitutionskonkurrenz<br />
- Zulieferer/ Kunden<br />
- Vertriebswege<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
67
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
1. Anhand einer Analyse des Marktes und<br />
der Branche sollen die Potentiale nachgewiesen<br />
werden, die der Zielmarkt eröffnet<br />
- Marktgröße- definiert und gedeckelt<br />
- Branchentypische Renditen<br />
- Markteintrittsbarrieren<br />
- Wettbewerber inkl. Substitutionskonkurrenz<br />
- Zulieferer/ Kunden<br />
- Vertriebswege<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
68
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
1. Anhand einer Analyse des Marktes und<br />
der Branche sollen die Potentiale nachgewiesen<br />
werden, die der Zielmarkt eröffnet<br />
- Marktgröße<br />
- Branchentypische Renditen<br />
- - 80.000-120.000€ Arzteinkommen<br />
- Markteintrittsbarrieren<br />
- Wettbewerber inkl. Substitutionskonkurrenz<br />
- Zulieferer/ Kunden<br />
- Vertriebswege<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
69
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
1. Anhand einer Analyse des Marktes und<br />
der Branche sollen die Potentiale nachgewiesen<br />
werden, die der Zielmarkt eröffnet<br />
- Marktgröße<br />
- Branchentypische Renditen<br />
- Markteintrittsbarrieren<br />
- Wettbewerber<br />
- inkl. Substitutionskonkurrenz<br />
- Zulieferer/ Kunden<br />
- Vertriebswege<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
70
Feb-08<br />
<strong>Praxis</strong>entwicklung: Molekül-Theorie<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
71
Feb-08<br />
<strong>Praxis</strong>entwicklung: Molekül-Theorie<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
72
Feb-08<br />
Arzt-<strong>Praxis</strong>: Überlebens-Strategien<br />
- Zwang zur Veränderung<br />
- Zwang zur Anpassung<br />
- Zwang zur Gestaltung<br />
- INTERN<br />
- Cooperation<br />
- Controlling<br />
- Nutzung von Resourcen<br />
o COCONUT<br />
- EXTERN<br />
- Qualität<br />
- Leistungsmedizin<br />
- Marketing<br />
o QUALM<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
73
Feb-08<br />
MVZ<br />
<strong>Praxis</strong>entwicklung: Molekül-Theorie<br />
MVZ<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
74
Feb-08<br />
COCONUT<br />
- Medizinisches<br />
Versorgungs<br />
Zentrum<br />
- Zukunft ??<br />
QUALM<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
75
Internale<br />
Kooperation
Feb-08<br />
ALLGEMEI<br />
NMEDIZIN<br />
Anästhesie<br />
e<br />
Psychother<br />
apie<br />
INNERE<br />
PRAXIS<br />
<strong>am</strong><br />
<strong>Theater</strong><br />
ALLERGOL<br />
OGIE<br />
Magen-<br />
Darm-<br />
Medizin<br />
HAUT<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
PROKTOLOGIE<br />
Enddarm<br />
Behandlung<br />
77
Internale<br />
Kooperative Prozesse
Feb-08<br />
Burned-out-<br />
Burned-out-<br />
Psycho-<br />
Psycho-<br />
Check-UP<br />
Check-UP<br />
SCHILDDRÜSE<br />
SCHILDDRÜSE<br />
Check-UP<br />
Check-UP<br />
PROSTATA<br />
PROSTATA<br />
ENDDARM-<br />
ENDDARM-<br />
Check-UP<br />
Check-UP<br />
Allgemein<br />
Allgemein<br />
Internistischer<br />
Internistischer<br />
neurologischer<br />
neurologischer<br />
Facharzt-<br />
Facharzt-<br />
Check-UP<br />
Check-UP<br />
1-DAY 1-DAY<br />
Check-UP<br />
Check-UP<br />
MAGEN-<br />
MAGEN-<br />
Speiseröhren-<br />
Speiseröhren-<br />
DARM-<br />
DARM-<br />
KREBS-<br />
KREBS-<br />
VORSORGEVORSORGEggf.ggf.<br />
Sofort-OP<br />
Sofort-OP<br />
LABOR-<br />
LABOR-<br />
+<br />
+<br />
Stoffwechsel-<br />
Stoffwechsel-<br />
Check-UP<br />
Check-UP<br />
LUNGEN-<br />
LUNGEN-<br />
Check-UP<br />
Check-UP<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Herzinfarkt-<br />
Herzinfarkt-<br />
Schlaganfal-<br />
Schlaganfal-<br />
Check-UP<br />
Check-UP<br />
79
Externale<br />
Kooperation
Feb-08<br />
HT-<br />
Radiologie<br />
Gynäkologie<br />
<strong>Praxis</strong> <strong>Praxis</strong><br />
<strong>am</strong> <strong>am</strong> <strong>Theater</strong><br />
HT-<br />
Urologie<br />
HT-<br />
Kardiologie<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
81
Feb-08<br />
HT-<br />
Chirurgie<br />
HT-<br />
Radiologie<br />
Gynäkologie<br />
<strong>Praxis</strong> <strong>Praxis</strong><br />
<strong>am</strong> <strong>am</strong> <strong>Theater</strong><br />
HT-<br />
Kardiologie<br />
HT-<br />
Urologie<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
82
Feb-08<br />
HT-<br />
Chirurgie<br />
HT-<br />
Radiologie<br />
Gynäkologie<br />
<strong>Praxis</strong> <strong>Praxis</strong><br />
<strong>am</strong> <strong>am</strong> <strong>Theater</strong><br />
HT-<br />
Urologie<br />
HT-<br />
Kardiologie<br />
HT-<br />
Orthopädie<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
83
Feb-08<br />
HT<br />
NEUROLOGIE<br />
HT-<br />
Chirurgie<br />
HT-<br />
Radiologie<br />
Gynäkologie<br />
<strong>Praxis</strong> <strong>Praxis</strong><br />
<strong>am</strong> <strong>am</strong> <strong>Theater</strong><br />
HT-<br />
Kardiologie<br />
HT-<br />
Urologie<br />
HT-<br />
Orthopädie<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
84
Feb-08<br />
Gynäkologie<br />
HT HT<br />
NEUROLOGIE<br />
HT-<br />
Kardiologie<br />
HT- HT-<br />
Chirurgie<br />
HT-<br />
Radiologie<br />
<strong>Praxis</strong><br />
<strong>am</strong> <strong>Theater</strong><br />
HT- HT-<br />
Urologie<br />
HT- HT-<br />
Orthopädie<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
85
Feb-08<br />
Gynäkologie<br />
HT HT<br />
NEUROLOGIE<br />
HT-<br />
Kardiologie<br />
HT- HT-<br />
Chirurgie<br />
HT-<br />
Radiologie<br />
<strong>Praxis</strong><br />
<strong>am</strong> <strong>Theater</strong><br />
HT- HT-<br />
Urologie<br />
HT- HT-<br />
Orthopädie<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
86
Feb-08<br />
Gynäkologie<br />
HT HT<br />
NEUROLOGIE<br />
HT-<br />
Kardiologie<br />
HT- HT-<br />
Chirurgie<br />
PSYCHOSOMATIK<br />
HT-<br />
Radiologie<br />
<strong>Praxis</strong><br />
<strong>am</strong> <strong>Theater</strong><br />
HT- HT-<br />
Urologie<br />
HT- HT-<br />
Orthopädie<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
87
Feb-08<br />
Gynäkologie<br />
HT HT<br />
NEUROLOGIE<br />
HT-<br />
Kardiologie<br />
HT- HT-<br />
Chirurgie<br />
PSYCHOSOMATIK<br />
HT-<br />
Radiologie<br />
<strong>Praxis</strong><br />
<strong>am</strong> <strong>Theater</strong><br />
HT- HT-<br />
Urologie<br />
HT- HT-<br />
Orthopädie<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
88
Feb-08<br />
Gynäkologie<br />
HT HT<br />
NEUROLOGIE<br />
HT-<br />
Kardiologie<br />
HT- HT-<br />
Chirurgie<br />
PSYCHOSOMATIK<br />
HUMANGENETIK<br />
HT-<br />
Radiologie<br />
<strong>Praxis</strong><br />
<strong>am</strong> <strong>Theater</strong><br />
HT- HT-<br />
Urologie<br />
HT- HT-<br />
Orthopädie<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
89
Feb-08<br />
COCONUT<br />
- Medizinisches<br />
Versorgungs<br />
Zentrum<br />
- Zukunft ??<br />
QUALM<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
90
Feb-08<br />
- Neue Jobs <strong>im</strong> MVZ:<br />
- Geschäftsführung<br />
- Assistenz der Geschäftsführung<br />
- QM-Beauftragte intern<br />
- QM-Beauftragte extern<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
91
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
2. Durchführung einer Konkurrenzanalyse<br />
sowie Untersuchung der Stärken und<br />
Schwächen der Wettbewerber<br />
Aufgabe: Vergleich des eigenen Unternehmens<br />
mit der Konkurrenz und Ermittlung des<br />
eigenen Wettbewerbsvorteils<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
92
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
3. Vermarktung der Produkte bzw.<br />
Innovation<br />
- Produktpolitik<br />
- Preispolitik<br />
- Distributionspolitik<br />
- Kommunikationspolitik<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
93
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Darstellung der wirtschaftlichen Entwicklung<br />
des Unternehmens, des Finanzierungsbedarfs<br />
und der Rentabilität<br />
- Gewinn- und Verlustrechnung<br />
- Planbilanzen<br />
- Personalplanung<br />
- Investitions- und Abschreibungsplanung<br />
- Tilgungsplanung inkl. Liquiditätsplanung<br />
- …..<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
94
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Strength – Weakness – Opportunities –<br />
Threats<br />
1. Der SW-Teil befasst sich mit den internen<br />
Faktoren – den Stärken und Schwächen -<br />
des Unternehmens<br />
- Fähigkeiten der Mitarbeiter<br />
- Qualität interner Prozesse<br />
- finanzielle Ausstattung<br />
- Marktposition<br />
- Beziehungen zu Kunden- und<br />
Lieferantennetzwerken<br />
- F&E-Fähigkeiten, -ressourcen und<br />
–kapazitäten<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
95
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Strength – Weakness – Opportunities –<br />
Threats<br />
1. Der SW-Teil befasst sich mit den internen<br />
Faktoren – den Stärken und Schwächen -<br />
des Unternehmens<br />
- Fähigkeiten der Mitarbeiter<br />
- Qualität interner Prozesse<br />
- finanzielle Ausstattung<br />
- Marktposition<br />
- Beziehungen zu Kunden- und<br />
Lieferantennetzwerken<br />
- F&E-Fähigkeiten, -ressourcen und<br />
–kapazitäten<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
96
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Strength – Weakness – Opportunities –<br />
Threats<br />
1. Der SW-Teil befasst sich mit den internen<br />
Faktoren – den Stärken und Schwächen -<br />
des Unternehmens<br />
- Fähigkeiten der Mitarbeiter<br />
- Qualität interner Prozesse<br />
- finanzielle Ausstattung<br />
- Marktposition<br />
- Beziehungen zu Kunden- und<br />
Lieferantennetzwerken<br />
- F&E-Fähigkeiten, -ressourcen und<br />
–kapazitäten<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
97
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Strength – Weakness – Opportunities –<br />
Threats<br />
1. Der SW-Teil befasst sich mit den internen<br />
Faktoren – den Stärken und Schwächen -<br />
des Unternehmens<br />
- Fähigkeiten der Mitarbeiter<br />
- Qualität interner Prozesse<br />
- finanzielle Ausstattung<br />
- Marktposition<br />
- Beziehungen zu Kunden- und<br />
Lieferantennetzwerken<br />
- F&E-Fähigkeiten, -ressourcen und<br />
–kapazitäten<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
98
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
Strength – Weakness – Opportunities –<br />
Threats<br />
1. Der SW-Teil befasst sich mit den internen<br />
Faktoren – den Stärken und Schwächen -<br />
des Unternehmens<br />
- Fähigkeiten der Mitarbeiter<br />
- Qualität interner Prozesse<br />
- finanzielle Ausstattung<br />
- Marktposition<br />
- Beziehungen zu Patienten<br />
- F&E-Fähigkeiten, -ressourcen und<br />
–kapazitäten<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
99
1. Theoretische Einführung<br />
zum Business Plan<br />
Feb-08<br />
1. Bedeutung und Aufgaben<br />
2. Aufbau<br />
1. Zus<strong>am</strong>menfassung<br />
2. Unternehmensgegenstand<br />
und rechtl.<br />
Verhältnisse<br />
3. Management und<br />
Personal<br />
4. Unternehmensmodell<br />
und Innovation<br />
5. Markt und<br />
Konkurrenzsituation<br />
6. Planung<br />
7. SWOT Analyse<br />
3. Gastvorträge<br />
<strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong><br />
2. Der OT-Teil identifiziert die externen Chancen<br />
und Risiken, die sich für das Unternehmen<br />
aus dem Umfeld und dessen<br />
Änderungen ergeben<br />
- politische<br />
- wirtschaftliche<br />
- sozio-kulturelle<br />
- technologische<br />
- rechtliche<br />
- ökologische<br />
Risiko- und Chancenanalyse<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
100
Feb-08<br />
Unternehmensinterne Faktoren<br />
Situationsanalyse<br />
SWOT-Analyse<br />
Stärken<br />
(Strength)<br />
Schwächen<br />
(Weaknesses)<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
SWOT-Analyse<br />
Unternehmensexterne<br />
Umweltbedingungen<br />
Chancen<br />
(Opportunities)<br />
Risiken<br />
(Threats)<br />
101
Qualität statt Masse
Feb-08<br />
- Analyse der internen <strong>Praxis</strong>-ressourcen<br />
Schritt 1:<br />
Leistungskriterien<br />
aus Sicht des<br />
Patienten sowie<br />
Kennzahlen<br />
festlegen<br />
Schritt 2:<br />
Leistungskriterien<br />
bewerten und<br />
Kennzahlen<br />
erheben<br />
Schritt 3:<br />
Unzufriedenheit<br />
beseitigen<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Schritt 4:<br />
Zufriedenheit<br />
steigern<br />
zur Übersicht<br />
103
QM-Management
Internes Controlling
• …<br />
Feb-08<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Zufriedenheitsanalyse<br />
- Analyse der internen Unternehmensressourcen<br />
Wie zufrieden sind unsere Patienten?<br />
Leistungskriterien aus PATIENTENsicht<br />
Bewertung durch unsere Kunden<br />
1 2 3 4 5 6<br />
106
Feb-08<br />
- Analyse der internen Unternehmensressourcen<br />
Eisenhower-Prinzip (zum Zeitmanagement)<br />
Wichtigkeit<br />
nicht dingend dringend<br />
in den eigenen<br />
Zeitpan aufnehmen<br />
sofort angehen<br />
Papierkorb delegieren<br />
<strong>Dr</strong>inglichkeit<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
wichtig<br />
unwichtig<br />
107
Feb-08<br />
- Analyse der internen Unternehmensressourcen<br />
Unternehmenskulturanalyse<br />
Kernkompetenzanalyse<br />
Wertkettenanalyse<br />
1 2 3<br />
Faktoren<br />
analysieren<br />
Beziehungen<br />
und<br />
Abhängigkeiten<br />
ermitteln<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Strategische<br />
Maßnahmen<br />
ableiten<br />
zur bersicht<br />
108
Feb-08<br />
Unternehmensinterne<br />
Faktoren<br />
Situationsanalyse<br />
SWOT-Analyse<br />
Stärken<br />
(Strength)<br />
Schwächen<br />
(Weaknesses)<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
SWOT-Analyse<br />
Unternehmensexterne<br />
Umweltbedingungen<br />
Chancen<br />
(Opportunities)<br />
Risiken<br />
(Threats)<br />
109
Feb-08<br />
- Aggregation zu einem Portfolio<br />
• ABC-Analyse<br />
• Lebenszyklusanalyse<br />
• Erfahrungskurvenanalyse<br />
• Kostenstrukturanalyse<br />
• Zufriedenheitsanalyse<br />
• Unternehmenskulturanalyse<br />
• Kernkompetenzanalyse<br />
• 7-S-Modell<br />
• Wertkettenanalyse<br />
• Marktwachstums-/<br />
Marktanteils-Portfolioanalyse<br />
• Branchenattraktivitäts-/<br />
Wettbewerbsstärken-<br />
Portfolioanalyse<br />
• Weitere Portfolioanalysen<br />
• Stärken- und<br />
Schwächenanalyse<br />
Mögliche Input-Quellen<br />
S<br />
W<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
O<br />
T<br />
SWOT-Analyse<br />
• Umweltanalyse<br />
• Zielgruppenanalyse<br />
• Konkurrenzanalyse<br />
• Substitutionsanalyse<br />
• Stakeholder-Analyse<br />
• Benchmarking<br />
• Branchenstrukturanalyse<br />
zur Übersicht<br />
110
Feb-08<br />
- Aggregation zu einem Portfolio<br />
1. …<br />
2. …<br />
3. …<br />
1. …<br />
2. …<br />
3. …<br />
Stärken Chancen<br />
Schwächen<br />
1. …<br />
2. …<br />
3. …<br />
1. …<br />
2. …<br />
3. …<br />
Risiken<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
SWOT-Analyse<br />
111
Feb-08<br />
- Aggregation zu einem Portfolio<br />
1<br />
Aggregation zu einem SWOT-Portfolio<br />
Identifikation unternehmensinterner<br />
Stärken und Schwächen<br />
2<br />
Identifikation unternehmensexterner<br />
Chancen und Risiken<br />
3<br />
Abbildung eines kombinierten<br />
Portfolios<br />
4<br />
Ableitung von Normstrategien<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
zur Übersicht<br />
SWOT-Analyse<br />
112
Feb-08<br />
- Strategische Positionierung<br />
Analyse der internen<br />
Unternehmensressourc<br />
en<br />
Wettbewerbsstrategien nach Porter<br />
Strategische<br />
Positionierung<br />
Unternehmensstrategie = generelle Stoßrichtung<br />
Geschäftsfeldstrategie<br />
Geschäftsfeldstrategie<br />
Anpassung des Geschäftsmodells<br />
Geschäftsfeldstrategie<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
Analyse der<br />
externen Marktkräfte<br />
113
Feb-08<br />
- Strategische Positionierung<br />
Marktpositionierung nach Treacy/Wiersema<br />
Kostenführerschaft aus Kundenperspektive<br />
Vorteile Nachteile<br />
• Niedrigster Preis<br />
• Grundservice: bequem und<br />
zuverlässig<br />
• Überlegener Ausgleich<br />
von Servicefehlern<br />
• Viel Werbung<br />
• Zügigste Auftragsabwicklung<br />
• Höchster<br />
Standardisierungsgrad<br />
• Begrenzte Produktvielfalt<br />
wenig Varianten)<br />
• Starker Serviceansatz<br />
• Produkte ohne allerneueste<br />
Merkmale<br />
• Wenig Direktkontakt, da<br />
hoher<br />
Grad an Standardisierung<br />
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Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
114
Feb-08<br />
- Strategische Planung<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
Stärken<br />
(Strength)<br />
Schwächen<br />
(Weaknesses)<br />
•<br />
•<br />
•<br />
Chancen (Opportunities)<br />
SO-Strategien<br />
• Wahrnehmung der Chancen unter<br />
Einsatz der Stärken<br />
• Expansionen/Investitionen<br />
• Nutzung von Trends durch<br />
vorhandene Ressourcen<br />
WO-Strategien<br />
• Abbau von Unternehmensschwächen,<br />
um Chancen zu nutzen<br />
• Beispielsweise Abbau eigener<br />
Bürokratie (Schwäche), um<br />
reaktionsschneller zu sein und<br />
Chancen des Marktes nutzen zu<br />
können<br />
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•<br />
•<br />
•<br />
SWOT-Normstrategien<br />
Risiken (Threats)<br />
ST-Strategien<br />
• Stärken ausnutzen, um<br />
Umweltrisiken auszugleichen bzw.<br />
zu lindern<br />
• Nutzung von Beziehungen, um<br />
Umweltbedingungen zu<br />
beeinflussen<br />
WT-Strategien<br />
• Schwächen abbauen, um Risiko zu<br />
reduzieren<br />
• Desinvestitionsstrategien<br />
115
Der Stärkere gewinnt
Overlapping
Externale<br />
Kooperation
QM-Management
Internes Controlling
Externes Controlling
Qualität statt Masse
Qualität schafft Arbeit
Qualität schafft Jobs
Qualität statt Masse
Gastvortrag<br />
Ambulante Hochleistungsmedizin -<br />
Aspekte der Führung von Arztpraxen<br />
als<br />
Mittelständische Unternehmen
Feb-08<br />
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Kleine Tips zur Präsentationund<br />
zum Denken<br />
- Lehren Sie Sehen<br />
- Optische Modelle : 400% höhere Effektivität<br />
gegenüber akustischen<br />
- S<strong>im</strong>plify your mind<br />
- Einfache Modelle siegen<br />
- Visualisierung ist eine Kunst<br />
- An<strong>im</strong>ation hält wach<br />
- Optik transmittiert Überzeugung<br />
- Optik transmittiert Einstellungen<br />
127
Herzliche Grüße aus den Praxen <strong>am</strong> <strong>Theater</strong><br />
Feb-08<br />
in Essen<br />
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Feb-08<br />
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Feb-08<br />
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Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
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Feb-08<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
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Feb-08<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
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Feb-08<br />
Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
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Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
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Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
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Feb-08<br />
- Bedürfnispyr<strong>am</strong>ide nach Maslow<br />
- Selbstverwirklichung<br />
- Soziale Anerkennung<br />
- Soziale Beziehungen<br />
- Sicherheit<br />
- Körperliche Grundbedürfnisse<br />
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Prof. <strong>Dr</strong>. Thilo Wörn, <strong>Unternehmensführung</strong> <strong>im</strong> <strong>Mittelstand</strong>,<br />
Gastvortrag : <strong>Dr</strong>. med. Arne Boekstegers<br />
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