Brandwatch-Medienreport-2014

Medien im Social Web/1Verteilung der Gespräche/ Social Media-KanäleReport/ Medien im Social Web/ 20146Twitter ist der Hauptkanal für Gespräche rund umMedien-Marken, gefolgt von Facebook und News-Seiten.PrintRadioTV0 20 40 60 80 100LEGENDE: • BLOG • FACEBOOK • FORUM • GENERAL• IMAGE • NEWS • REVIEW • TWITTER • VIDEOBrandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demoMit rund 54 Prozent Share of Buzzist Twitter der meistgenutzte Kanal fürGespräche über alle Mediengattungen.Auf Platz zwei folgt Facebook mit 21Prozent. News-Seiten belegen mitdurchschnittlich 16 Prozent den drittenPlatz.Innerhalb der Mediengattungensind jedoch deutliche Unterschiedezu erkennen.So dominieren beispielsweise diereinen Social Media-Portale Twitterund Facebook den Buzz zu denRadio-Sendern. Und News-Seitennehmen hier einen deutlich geringerenStellenwert ein als bei Print und TV.

Medien im Social Web/2Print/ Einflussreichste Twitterer & HashtagsIn den Tweets zu den fünf Medienmarken wirdam häufigsten @spiegelonline genannt.Obwohl @spiegelonline mit rund107.000 Tweets (@-Mentions undRetweets) der einflussreichste Twitter-Account ist, generiert der Hashtag#faz die meisten Mentions auf Twitter.In mehr als 14.000 Tweets wurde erwährend des Untersuchungszeitraumsverwendet.Auf Platz zwei der Top-Hashtags folgt#spiegel mit rund 11.000 Tweets.Report/ Medien im Social Web/ 2014Während Spiegel, FAZ undSüddeutsche mit mehreren Accountsvertreten sind, tauchen die Twitter-Handles von BILD und ZEIT nicht inden Top Ten auf.11Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demo

Medien im Social Web/2Print/ Vergleich der Twitter-AktivitätenReport/ Lorem Medien Ipsum/ im Social 2013 Web/ 2014BILD, Spiegel und die Zeit führen das Follower-Rankingauf Twitter an.EigeneTweetsAnzahlFollower *@BILD 3.398 573.771@SPIEGEL_EIL 44 524.347@zeitonline 3.274 487.940@SZ 3.947 272.168@FAZ_Topnews 2.243 125.182*Stand: 15.10.2014Alle untersuchten Print-Medienverfügen über mindestenszwei Twitter-Kanäle, die fürunterschiedliche Nutzungszweckestehen.Für diese Analyse wurden zunächstalle Twitter-Kanäle der Medienbetrachtet und anschließend der Kanalausgewählt, der die meisten Followerhat.Obwohl @Spiegel_Eil, der Twitter-Kanal für Eilmeldungen desSpiegel, im Untersuchungszeitraumvergleichsweise äußerst wenigTweets abgesetzt hat, kann er sehrviele Follower verzeichnen.12Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demo

Medien im Social Web/2Print/ Vergleich der Facebook-AktivitätenDie Facebook-Seite der BILD hat mit Abstand die meistenFans. Die ZEIT postet am häufigsten auf ihrer Fanpage.Mit über 1,6 Millionen Page Likeshat die BILD mehr als doppelt so vieleFans wie der Zweitplatzierte SpiegelOnline (rund 755.000 Fans).Report/ Lorem Medien Ipsum/ im Social 2013 Web/ 2014EigenePostsKommentarePublikumAnzahlPage Likes *Bild 1.442 394.172 1.614.736Spiegel Online 2.255 429.263 755.510ZEIT Online 3.042 117.228 440.221Süddeutsche Zeitung Magazin 319 18.971 286.092FAZ.NET Frankfurter Allgemeine Zeitung 1.652 64.737 205.721*Stand: 15.10.2014Am aktivsten hingegen ist ZEIT Online,die im Untersuchungszeitraum mehrals 3.000 eigene Posts abgesetzthaben.Und das kommentierfreudigstePublikum tummelt sich auf derFanpage von Spiegel Online. Fast430.000 Kommentare haben sie in2,5 Monaten dort verfasst.13Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demo

Medien im Social Web/3TV/ Share of Buzz der MarkenReport/ Medien im Social Web/ 201414RTL führt das Ranking innerhalb der TV-Medien an,dicht gefolgt von ZDF und ARD.Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demoFast 850.000 Treffer rund25 %RTL24 %ZDF22 %ARD20 %ProSieben9 %SAT.1um die TV-Marken gab es imUntersuchungszeitraum. Davonentfielen mehr als 208.000 auf RTL.Der Großteil der Treffer dreht sichbei RTL um die Themen Sport(Fußball, Formel 1) sowie umeinzelne Sendungen wie „DSDS“,„Schwiegertochter gesucht“ oder„RisingStar“.Bei dem Zweitplatzierten im Shareof Buzz, dem ZDF, stehen vorrangigNews-Themen im Fokus. Oft genannteKeywords sind u.a. „Ukraine“ oder„Waffen“.Bei der ARD drehen sich vieleGespräche, neben den Nachrichten,um den „Tatort“.

Medien im Social Web/3TV/ Einflussreichste Twitterer & HashtagsIn den Tweets zu den fünf TV-Marken werden amhäufigsten @zdf und @prosieben genannt.Während @zdf in rund 49.400 Tweets(@-Mentions und Retweets) genanntwird, steht #ard an der Spitze desHashtags-Rankings. Mehr als 31.800mal wurde #ard in Tweets undRetweets verwendet.Report/ Medien im Social Web/ 2014Mit #promibb hat es auch eineSendung (= Promi Big Brother) indie Top Ten geschafft. Und auch derFußball-Hashtag #gersco wurde imZusammenhang mit RTL sehr oftgenutzt.Im Gegensatz zu den Twitter-Kanälender Print-Medien sind alle Twitter-Handles der TV-Marken in den TopFünf vertreten.15Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demo

Medien im Social Web/3TV/ Vergleich der Facebook-AktivitätenReport/ Lorem Medien Ipsum/ im Social 2013 Web/ 2014ProSieben führt mit großem Abstand dasFollower-Ranking auf Twitter an.EigeneTweetsAnzahlFollower *@ProSieben 2.095 910.713@ZDF 2.332 486.802@RTLde 7 373.537@sat1 2.009 236.876@ARD_Presse 985 31.252*Stand: 15.10.2014Die untersuchten TV-Medien verfügenim Vergleich zu den Print-Medien überweniger Twitter-Kanäle pro Marke –allerdings nur, wenn man die Twitter-Accounts der einzelnen Sendungennicht mit in Betracht zieht.Für diese Analyse wurden zunächstalle Marken-Kanäle betrachtet undanschließend der Kanal ausgewählt,der die meisten Follower hat.Obwohl @RTLde im Analysezeitraumvergleichsweise äußerst wenigTweets abgesetzt hat, kannder Account sehr viele Followerverzeichnen.16Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demo

Medien im Social Web/3TV/ Vergleich der Facebook-AktivitätenReport/ Medien im Social Web/ 201417ProSieben hat nicht nur auf Twitter die Nase vorn, sondernkann auch auf Facebook die meisten Page Likes verzeichnen.EigenePostsKommentarePublikumAnzahlPage Likes *ProSieben 1.516 122.671 1.822.667RTL 248 16.798 897.179SAT.1 901 29.652 555.755ZDF 553 12.411 371.043ARD 361 21.133 122.389Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demo*Stand: 15.10.2014Mit über 1,8 Millionen Page Likeshat ProSieben mehr Fans als derErstplatzierte in der Kategorie „Print“(= BILD) und deutlich mehr Likes alsdie anderen Marken im Bereich TV.ProSieben gehört gleichzeitig zu denaktivsten Postern (rund 1.500 Postsin 2,5 Monaten).Dem Facebook-Publikum vonProSieben scheint es zu gefallen.Sie haben mehr als vier mal so vieleKommentare hinterlassen als beiSAT.1, dem Zweitplatzierten im Bereich„Audience Comments“.

Medien im Social Web/4Radio/ Share of Buzz der MarkenReport/ Medien im Social Web/ 2014181LIVE führt das Ranking innerhalb der Radiostationenan, gefolgt von WDR 2 und SWR3.Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demo40 %1 LIVE23 %WDR 222 %SWR312 %Antenne Bayern3 %Bayern1Fast 30.000 Online-Treffer konnte1LIVE erzielen und belegt damit denPlatz eins im Share of Buzz.Es ist zu vermuten, dass 1Live bereitsdurch seine Fokussierung auf einerecht junge, Social Media-affineZielgruppe (14-39) mehr Online-Erwähnungen erhält als beispielsweiseWDR 2 (ZG: 25-59) oder Bayern 1 (ZG:45-69).Die Gesprächsthemen bei 1LIVEdrehen sich um Sport, Interviewsund Musiker. Bei den anderenSendern geht es vorrangig um Sport,Gewinnspiele, Nachrichten, Konzerteund Festivals.

Medien im Social Web/4Radio/ Einflussreichste Twitterer & Hashtags1LIVE ist nicht nur im Share of Buzz Spitzenreiter,sondern auch der meistgenannte Radiokanal auf Twitter.Mehr als 14.500 Tweets (@-Mentionsund Retweets) mit @1live wurden imUntersuchungszeitraum gemessen.Bei den Hashtags hingegen steht#wdr2 an der Spitze (1.915 Tweetsinsgesamt).Ein weiterer Top Hashtag (Platz zwei)ist #newpop. Dahinter verbirgt sich derRadiosender SWR3 mit seinem NewPop Festival.Report/ Medien im Social Web/ 2014Auf Platz drei der Top Hashtags hat esnoch einmal der WDR 2 geschafft –diesmal mit dem Verkehrsservice unddem Hashtag #nrwverkehr.19Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demo

Medien im Social Web/4Radio/ Vergleich der Twitter-AktivitätenReport/ Medien im Social Web/ 2014201LIVE führt neben Share of Buzz und Twitter-Mentionsauch das Follower-Ranking auf Twitter an.EigeneTweetsAnzahlFollower *@1LIVE 3.028 114.617@swr3 1.184 72.240@WDR2 1.920 18.554@ANTENNEBAYERN 41 8.031@bayem1 0 138Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demo*Stand: 15.10.2014Während Print und TV tendenziellüber mehrere Twitter-Kanäleverfügen, fokussieren sich die meistenRadiostationen auf einen Kanal.Mit fast 115.000 Followern liegt 1LIVEdeutlich vor den anderen Sendern.Gleichzeitig weisen sie die höchsteTwitter-Rate auf.Obwohl der Account von Bayern1 inaktiv ist und noch kein Tweetdarüber abgesetzt wurde, kann derKanal zumindest schon 138 Followerverzeichnen.

Medien im Social Web/4Radio/ Vergleich der Facebook-AktivitätenReport/ Medien im Social Web/ 201421Die Facebook-Seite von Antenne Bayern hat die meistenFans und das aktivste Publikum.EigenePostsKommentarePublikumAnzahlPage Likes *ANTENNE BAYERN 165 139.448 413.9091LIVE 343 22.443 404.187SWR3 274 12.448 220.560WDR 2 395 9.549 33.217Bayern 1 165 2.388 16.136Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demo*Stand: 15.10.2014Mit über 413.000 Page Likes führtAntenne Bayern das Facebook Rankingan, gefolgt von 1LIVE mit rund 404.187Page Likes.Auch wenn 1LIVE selber sehr vielePosts absetzt, schafft es AntenneBayern, mit weniger eigenen Postseine größere Interaktion beimPublikum hervorzurufen.Fast 139.500 Community-Kommentare stehen 165 „OwnedMedia Posts“ auf der Fanseitegegenüber.

Medien im Social Web/Fazit/ ThemenDie im Social Web besprochenen Themen zu den Medienmarken sind äußert vielfältigund unterscheiden sich teilweise stark innerhalb der Mediengattungen.Report/ Medien im Social Web/ 201422TV PRINT RADIOÜber alle Medienkategorien – Print, TV und Radio – wird eifrig im Social Web gesprochen. Während die Online-Erwähnungenim Bereich Print sehr stark auf tagesaktuelle Nachrichten fokussiert sind, geht es in der Kategorie TV auch um Sport undspezielle Sendungsformate. Der Buzz im Bereich Radio bezieht sich hingegen stark auf die verschiedenen Sendungen undAktionen der Stationen. Doch ein Wort haben drei Kanäle in der Topic Cloud gemein: Liebe!Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demo

Medien im Social Web/Fazit/ Social Media und Klassische MedienDiese Analyse zeigt, wie stark Social Media bereits mit den klassischen Medienverzahnt ist. Jede untersuchte Medienmarke – ob Print, TV oder Radio – ist mitmindestens einem Twitter- und Facebook-Channel im Social Web vertreten.Report/ Medien im Social Web/ 201423Der Großteil der Medien setzt diese Kanäle sehr gezielt ein,um Nachrichten zu verbreiten, mit der Community in Kontaktzu treten, auf Aktionen hinzuweisen und Traffic auf dieeigene Seite zu lenken.Das durchschnittlich hohe Engagement der Communityzeigt, dass dies gut funktioniert. Insbesondere auf Twitterund Facebook werden Inhalte von Medienmarken geteiltund kommentiert.Der Grundtenor der Online-Gespräche ist bei den Print-Medien sehr sachlich mit einem hohen Nachrichtenwert,denn der Großteil der Nennungen verweist auf Artikel undweiterführende Informationen (der Online-Angebote) dieserPrintmedien. Im Bereich TV hingegen nehmen Nachrichtenzwar einen wichtigen Stellenwert ein, aber Sport undBrandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demospezifische Sendungen sind im Zuge von Second Screendas, was die Community maßgeblich zum Posten undTwittern motiviert. Im Radio drehen sich die Gesprächevorrangig um (regionale) Aktionen und spezifischeSendungen.Es sind Parallelen in der Nutzung von KlassischenMedien im Zusammenhang mit Social Media zu erkennen,so z. B. die starke Online-Kommunikation zu Print amSonntagvormittag und zu TV am Sonntagabend.Medienmarken, die diese Zusammenhänge erkennenund das Potenzial von Social Media nutzen, können sicheinen entscheidenden Wettbewerbsvorsprung im BereichLeser/Quoten/Zuhörer sowie Community Engagement undLoyalität verschaffen.

Brandwatch Report/Medien im Social Web / 2014Report/ Medien im Social Web/ 201424Mehr InformationenFür weitere Brandwatch-Analysen besuchen Sie unsere Report-Seite. Auf unserem Blogfinden Sie spannende Artikel rund um Social Media. Sie möchten selber mit Social MediaMonitoring Ihre Zielgruppen besser kennenlernen? Dann registrieren Sie sich jetzt für einenkostenlosen Test-Account.Über BrandwatchBrandwatch gehört weltweit zu den führenden Social Media Monitoring Tools. Täglich „erntet“Brandwatch Millionen Online-Gespräche und stattet Kunden mit den nötigen Featuresaus, um diese zu analysieren. So sind Marken und Agenturen in der Lage, Einblicke zumMarkenbild, Trends und dem Social Media Buzz in Social Networks und anderen relevantenOnlinemedien und -kanälen zu gewinnen und dadurch intelligentere, datengestützteGeschäftsentscheidungen zu treffen.Mehr als 1.000 Marken und Agenturen nutzen die Brandwatch-Plattform. Die Kunden vonBrandwatch stammen vorrangig aus den Bereichen eCommerce, FMCG, Automotive, Travel,Electronics, Banken & Versicherungen, darunter die Sparkassen-Finanzportal GmbH, SEATund die TUI AG. Einen exzellenten Support durch Analysten und eine lokale Kundenbetreuunggewährleistet Brandwatch über Büros in Deutschland, UK und den USA.Brandwatch kostenfrei testen: brandwatch.de/demoKontaktkontakt@brandwatch.comtwitter.com/brandwatchDEfacebook.com/brandwatchDExing.com/companies/brandwatchDE: +49 (0) 30 5683 7004–0US: +1 212 229 2240UK: +44 (0) 1273 234 290Document LimitationThe information given in this document has been checked foraccuracy and completeness however Brandwatch shall not beliable for any errors or omissions.Brandwatch is a trading name of Runtime Collective Limited.Registered in England & Wales: 38980534th Floor, InternationalHouse, Queens Road, Brighton, BN1 3XE, United Kingdom