Erfahrungsaustausch für Betriebe, Vortrag von Prof. Dr. Marianne ...

Internationales Institut für ManagementFachgebiet Arbeits- und OrganisationspsychologieZukunftsaufgabebetrieblicheGesundheitsvorsorgeVortrag auf dem WorkshopMinisterium für Soziales, Gesundheit undVerbraucherschutz des Landes Schleswig-HolsteinKiel, den 4. November 2003(c) Prof. Marianne ReschProf. Dr. Marianne ReschInternationales Institut für ManagementFachgebiet Arbeits- und OrganisationspsychologieMunketoft 3b * 24937 FlensburgTelefon (0461) 805-2553E-Mail: m.resch@uni-flensburg.deGliederung1. Vision „gesunde Organisation“2. Arbeits- und Gesundheitsschutz vs.Gesundheitsförderung3. Gesundheitsbezogene Interventionen imBetrieb3.1 Motive3.2 Gesundheitsprogramme3.3 Einzelmaßnahmen4. Thesen(c) Prof. Marianne Resch

1. Vision: Merkmale „gesunder“ und„ungesunder“ Organisationen (1)Quelle: Münch, Walter & Badura (2003, S. 21)Ausmaß sozialer Ungleichheit(Bildung, Status, Einkommen)Vorrat an gemeinsamen Überzeugungen, Werten,Regeln („Kultur“)Identifikation der Mitglieder mit übergeordnetenZielen und Regeln ihres sozialen Systems(„Wir-Gefühl“, commitment“)Vertrauen in die FührungAusmaß persönlicher Beteiligung an systemischerWillensbildung, Entscheidungsfindung(„Partizipation“)GesundeOrganisationenmoderatgroßstark ausgeprägthochhochUngesundeOrganisationenhochgeringgering ausgeprägtgeringgering(c) Prof. Marianne ReschMerkmale „gesunder“ und „ungesunder“Organisationen (2)Quelle: Münch, Walter & Badura (2003, S. 21)Gegenseitiges Vertrauen, Zusammenhalt unterMitgliedernUmfang sozialer Kontakte jenseits primärerBeziehungenStabilität, Funktionsfähigkeit primärerBeziehungen/Familie, Arbeitsgruppe etc.Soziale KompetenzSinnstiftende Betätigung(Arbeit, Freizeit etc.)GesundeOrganisationenhochhochhochstark ausgeprägtund verbreitetstark verbreitetUngesundeOrganisationengeringgeringgeringgering ausgeprägtund verbreitetweniger starkverbreitet(c) Prof. Marianne Resch

2. Arbeits- und Gesundheitsschutzvs. GesundheitsförderungBetrachtung des Menschen als...Betrieblicher Arbeitsschutz...schutzbedürftigBetrieblicheGesundheitsförderung...autonom handelndDefizitmodellPotentialmodellAufgaben/ZieleverhältnisorientiertAufgaben/ZieleverhaltensorientiertVermeiden bzw. BeseitigengesundheitsgefährdenderArbeitsbedingungen Schutzperspektive BelastungsorientiertErkennen und adäquates Handelnin gefährlichen Situationen Wahrnehmen von GefahrenSchaffen bzw. ErhaltengesundheitsförderlicherArbeitsbedingungen Entwicklungsperspektive RessourcenorientiertErkennen und Nutzen vonHandlungsspielräumen Wahrnehmen von ChancenQuelle: Ulich, E. (2001) Arbeitspsychologie (verändert)(c) Prof. Marianne Resch3.1 Motive für gesundheitsbezogeneInterventionen• Verfügbarkeits- und Kostenmotiv• Wettbewerbsmotiv• Humanitäres Motiv• Interesse an einem möglichst langen Erhaltwertvoller Qualifikationen und produktiverFähigkeiten(c) Prof. Marianne Resch

3.2 UmfassendeGesundheitsprogrammea) Schwerpunkt: Verhaltensbezogene Maßnahmen,Betrieb als „Ort der Intervention“, integrierteProgramme mit einer Fülle von Einzelangebotenb) Gesundheitszirkelprojekte, Einbezug von Datenüber Krankenstand/Gesundheitsberichterstattung,Beteiligungsorientierung, verhaltens- undverhältnisbezogene Maßnahmen(c) Prof. Marianne Resch3.3 EinzelmaßnahmenBeispiel Stresspräventiona) Verhaltensbezogene Maßnahmen wie autogenesTraining, Stressmanagementseminare oderKompetenztrainingsb) Verhältnisbezogene Maßnahmen wie Änderungder Arbeitszeit, Abbau ergonomischer Problemeoder psychosozialer Belastungsfaktoren(c) Prof. Marianne Resch

4. Thesen (zur Nachhaltigkeit)Gesundheitsinvestitionen – rechnet sich das?• Nachweise der Wirksamkeit sind selten – und fürverhaltensbezogene Maßnahmen leichter.• Gesundheitsziel muss ein Unternehmensziel sein bzw.werden.Wo den Schwerpunkt setzen?• Verhaltens- und verhältnisbezogene Maßnahmen müssensich ergänzen – unter dem Gesichtspunkt der Nachhaltigkeitsind verhältnisbezogenen Interventionen unabdingbar.(c) Prof. Marianne Resch4. Thesen (zur Nachhaltigkeit)Langfristigkeit sichern• Sinnvoll ist die Verbindung zu anderen Programmen(Bezug zur gesetzlich geforderten Gefährdungsanalyse,Qualitäts- und Umweltmanagement).An ganzheitlichen Konzepten orientieren• Gesundheitsförderung orientiert sich an Ressourcen,umfasst physische und psychosoziale Belastungen.• Gesundheitsförderung betrifft die Arbeitsorganisation unddie Unternehmenskultur.• Zentrales Element ist die Beteiligung der Betroffenen.(c) Prof. Marianne Resch

Verhaltens- undVerhältnispräventionBetriebliche Gesundheitsförderungbezogen aufPersonenbezogene Interventionen= Verhaltenspräventioneinzelne Personen individuumsorientiertBedingungsbezogene Interventionen= VerhältnispräventionArbeitssysteme und Personengruppen strukturorientiertBeispiele für MassnahmenWirkungsebenepersonbezogene Effektewirtschaftliche EffekteEffektdauerRückenschule,Stressimmunisierungstrainingindividuelles VerhaltenGesundheit, LeistungsfähigkeitReduzierung krankheitsbedingterFehlzeitenkurz- bis mittelfristigvollständige Aufgaben, Gruppenarbeit,Arbeitszeitgestaltungorganisationales, soziales undindividuelles Verhaltenpositives Selbstwertgefühl, Kompetenz,Kohärenzerleben, Selbstwirksamkeit,Internale Kontrolle, Motivation,Gesundheit, LeistungsfähigkeitVerbesserung von Produktivität,Qualität, Flexibilität undInnovationsfähigkeit, geringereFehlzeiten und Fluktuationmittel- bis langfristigQuelle: Ulich, E. (2001) Arbeitspsychologie, 5. vollst. überarb. Auflage, Stuttgart: Schaeffer-Poeschl, S. 486(c) Prof. Marianne ReschSchwächen - Behinderungen1. Welche negativen Erfahrungen haben Sie imBereich betrieblicher Gesundheitsvorsorgegemacht?Bitte ein bis drei Punkte nennen;Jeden Punkt auf eine eigene Kartekurz notieren.(c) Prof. Marianne Resch

Stärken - Potenziale2. Welche positiven Erfahrungen haben Sie imBereich betrieblicher Gesundheitsvorsorgegemacht?Bitte ein bis drei Punkte nennen;Jeden Punkt auf eine eigene Kartekurz notieren.(c) Prof. Marianne ReschLiteraturhinweise• Münch, E., Walter, U. & Badura, B. (2002).Führungsaufgabe Gesundheitsmanagement.Berlin: Edition Sigma.• Ulich, E. (2001). Arbeitspsychologie (5., vollst.überarb. und erw. Aufl.). Zürich: vdf.(c) Prof. Marianne Resch