Broschüre – Wir über uns Stand 2012-10

Rund um die Uhr – 24 Stunden an7 Tagen in der Woche.„Nehmen Sie mit uns Kontakt auf – wann Siemöchten und wie Sie möchten. Wir habenfür jedes Ihrer Anliegen immer ein offenesOhr und freuen uns, von Ihnen zu hören.“Susanne P., Mitarbeiterin der HEKTelefonisch und per E-Mail: HEK-Team DirektUnsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnenund Mitarbeiter beraten Sie gern in allen Fragen zur Kranken-und Pflegeversicherung. Sie können sich telefonischoder per E-Mail 24 Stunden täglich an das Team Direktwenden. Außerdem können Sie sehen, wer Sie bei derHEK berät. Denn die Business-K(l)asse ist auch über Skypeerreichbar.Das HEK-Team Direkt ist für Sie da:0800 0 213213 (kostenfrei)kontakt@hek.deErreichbar montags bis freitags von8.00 bis 16.00 Uhr unterhanseatische_krankenkasse> ÜBRIGENSIm HEK-Team Direkt beraten Sie ausschließlichbestens qualifizierte und kompetente Mitarbeiterder HEK. Und das meist schon nach wenigenSekunden. Denn endlose Warteschleifen gibtes bei der HEK nicht.Interaktiv: HEK24 –Ihr Online-KundenzentrumDas Online-Kundenzentrum HEK24 erleichtert Ihnen denAlltag: Sie können 24 Stunden am Tag auf Ihre persönlichenDaten zugreifen, uns Mitteilungen schicken oder Anträgestellen – und das schnell, unkompliziert und zeitsparend.Eine verschlüsselte Verbindung garantiert die SicherheitIhrer Daten. HEK24 bietet aber noch mehr: Sie erhaltenzum Beispiel Einblick in Ihre persönliche Gesundheitsakte,mit Ihren Arbeitsunfähigkeitsdaten, Kosten Ihrer Krankenhausaufenthalteund Ihrem Arzneimittelkonto.Melden Sie sich einfach an unter: https://portal.hek24.deVirtuell: www.hek.deAuf unserer Homepage finden Sie regelmäßig aktuelleArtikel, Gesundheitstipps und Informationen rund umIhren Krankenversicherungsschutz. Auch mit unseremE-Mail-Newsletter informieren wir Sie über Neuigkeitenaus dem Gesundheitswesen, beraten Sie über Produkteund Leistungen der HEK und liefern Hintergrundinformationenzur Krankenversicherung sowie zu Themen ausden Bereichen Gesundheit, Sport, Ernährung und Vorsorge.Bestellen Sie den E-Mail-Newsletter ganz einfach unter:https://secure.hek.de/formulare/inform_kunde/9