Der Hurtigruten-Katalog 2014 - Blitz-Reisen HomePage

verstreichen lassen, ohne Abhilfe zu leisten. Der Bestimmung einer Fristbedarf es nicht, wenn die Abhilfe unmöglich ist oder von der Blitz-ReisenGmbH oder ihren Beauftragten verweigert wird oder wenn die sofortigeKündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Reisendengerechtfertigt wird.12.4. Bei Gepäckverlust und Gepäckverspätung sind Schäden oder Zustellungsverzögerungenbei Flugreisen vom Reisenden unverzüglich anOrt und Stelle mittels Schadensanzeige der zuständigen Fluggesellschaftanzuzeigen. Fluggesellschaften können die Erstattungen ablehnen, wenndie Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Die Schadensanzeigeist bei Gepäckverlust binnen 7 Tagen, bei Verspätung innerhalb 21Tagen nach Aushändigung, zu erstatten. Im Übrigen ist der Verlust, dieBeschädigung oder die Fehlleitung von Reisegepäck der Reiseleitung oderder örtlichen Vertretung der Blitz-Reisen GmbH anzuzeigen.13. Haftungsbeschränkung13.1. Die vertragliche Haftung der Blitz-Reisen GmbH für Schäden, dienicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt,a) soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässigherbeigeführt wird oderb) soweit die Blitz-Reisen GmbH für einen dem Kunden entstehendenSchaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgersverantwortlich ist.13.2. Die Blitz-Reisen GmbH haftet nicht für Leistungsstörungen,Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die alsFremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge, Sportveranstaltungen,Theaterbesuche, Ausstellungen, Beförderungsleistungenvon und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn dieseLeistungen in der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigungausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners alsFremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für denKunden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen der Blitz-ReisenGmbH sind. Die Blitz-Reisen GmbH haftet jedocha) für Leistungen, welche die Beförderung des Kunden vom ausgeschriebenenAusgangsort der Reise zum ausgeschriebenen Zielort,Zwischenbeförderungen während der Reise und die Unterbringungwährend der Reise beinhalten,b) wenn und insoweit für einen Schaden des Kunden die Verletzungvon Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten der Blitz-ReisenGmbH ursächlich geworden ist.13.3. Eine etwaige Haftung der Blitz-Reisen GmbH wegen der Verletzungvon Pflichten als Reisevermittler bleibt durch die vorstehendenRegelungen unberührt.14. Ausschlussfrist und Verjährung14.1. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise hatder Kunde innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenenZeitpunkt der Beendigung der Reise geltend zu machen.14.2. Die Frist beginnt mit dem Tag, der dem Tag des vertraglichenReiseendes folgt. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag, einenam Erklärungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder einenSonnabend, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.Mit Sicherheiteine schöne Reise14.3. Die Geltendmachung kann fristwahrend nur gegenüber der Blitz-Reisen GmbH unter der nachstehend angegebenen Anschrift erfolgen.14.4. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde Ansprüche nur geltendmachen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindertworden ist.14.5. Die Frist aus 14.1 gilt auch für die Anmeldung von GepäckschädenBlitz-Reisen Reiseschutz – FüR Reisen Bis 31 Tage –123456Mit MitSicherheitSicherheiteineeine schöneschöne ReiseReiseReise-Rücktrittsversicherung❍ Versicherungssumme bis zur Höhe des jeweiligen Reisepreisesoder Zustellungsverzögerungen beim Gepäck im Zusammenhang mit Flügen,wenn Gewährleistungsrechte aus den §§ 651 c Abs. 3, 651 d, 651 eAbs. 3 und 4 BGB geltend gemacht werden. Ein Schadensersatzanspruchwegen Gepäckbeschädigung ist binnen 7 Tagen, ein Schadensersatzanspruchwegen Gepäckverspätung binnen 21 Tagen nach Aushändigunggeltend zu machen.14.6. Ansprüche des Kunden nach den §§ 651c bis f BGB aus derVerletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einervorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Blitz-Reisen GmbHoder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Blitz-ReisenGmbH beruhen, verjähren in zwei Jahren. Dies gilt auch für Ansprücheauf den Ersatz sonstiger Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Pflichtverletzung der Blitz-Reisen GmbH oder eines gesetzlichenVertreters oder Erfüllungsgehilfen der Blitz-Reisen GmbH beruhen.14.7. Alle übrigen Ansprüche nach den §§ 651c bis f BGB verjährenin einem Jahr.14.8. Die Verjährung nach Ziffer 14.6 und 14.7 beginnt mit dem Tag,der dem Tag des vertraglichen Reiseendes folgt. Fällt der letzte Tag derFrist auf einen Sonntag, einen am Erklärungsort staatlich anerkanntenallgemeinen Feiertag oder einen Sonnabend, so tritt an die Stelle einessolchen Tages der nächste Werktag.14.9. Schweben zwischen dem Kunden und der Blitz-Reisen GmbHVerhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründendenUmstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis der Kunde oder die Blitz-Reisen GmbH die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährungtritt frühestens drei Monate nach dem Ende der Hemmung ein.15. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften15.1. Die Blitz-Reisen GmbH wird Staatsangehörige eines Staates derEuropäischen Gemeinschaft, in dem die Reise angeboten wird, überBestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften vorVertragsabschluss sowie über deren evtl. Änderungen vor Reiseantrittunterrichten. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständigeKonsulat Auskunft. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine Besonderheitenin der Person des Kunden und eventueller Mitreisender (z.B.Doppelstaatsangehörigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen.15.2. Der Kunde ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführender behördlich notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderlicheImpfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften.Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu seinen Lasten. Dies giltnicht, wenn er die Blitz-Reisen GmbH nicht, unzureichend oder falschinformiert hat.15.3. Nach Erfüllung der Informationspflicht gemäß Ziffer 3.1. hat derKunde selbst die Voraussetzungen für die Reiseteilnahme zu schaffen,sofern sich die Blitz-Reisen GmbH nicht ausdrücklich zur Beschaffung derVisa oder Bescheinigungen etc. verpflichtet hat.15.4. Kann die Reise infolge fehlender persönlicher Voraussetzungenfür den Reisebeginn nicht angetreten werden, so ist der Kunde hierfürverantwortlich, wenn dies allein auf sein schuldhaftes Verhalten zurückzuführenist (z. B. kein gültiges Visum oder fehlende Impfung). Insoferngilt Ziffer 6. (Rücktritt) entsprechend.16. Informationen zur Identität ausführenderLuftfahrtunternehmen16.1. Die Blitz-Reisen GmbH informiert den Kunden entsprechend derEU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identitätdes ausführenden Luftfahrtunternehmens vor oder spätestens beiBlitz-Reisen Reiseschutz – FüR Reisen Bis 31 Tage –Urlaubsgarantie (Reiseabbruch-Versicherung)Blitz-Reisen❍ zusätzlicher KostenersatzReiseschutzbei Reiseabbruch,– FüRbeiReisenvorzeitigerBis 31oderTageverspäteter–RückreiseReise-Krankenversicherung1Reise-Rücktrittsversicherung1 Reise-Rücktrittsversicherung❍ Bei KrankheitVersicherungssumme oder Unfall imbis Auslandzur Höhe erstattendes jeweiligen wir IhnenReisepreisesdie Kosten für:2❍❍ ambulante VersicherungssummeBehandlung bis zur Höhe des jeweiligen ReisepreisesUrlaubsgarantie (Reiseabbruch-Versicherung)beim Arzt, Zahnarzt, Medikamente2❍ stationäre Urlaubsgarantie ❍ zusätzlicher Behandlung Kostenersatz (Reiseabbruch-Versicherung)im Krankenhaus bei Reiseabbruch, einschließlich bei vorzeitiger Operationenoder verspäteter Rückreise3❍ medizinisch ❍ zusätzlicher sinnvolle Kostenersatz Rücktransporte bei Reiseabbruch, (auch Rettungsflüge)bei vorzeitiger oder verspäteter RückreiseReise-Krankenversicherung3 Reise-KrankenversicherungNotfall-Versicherung Bei Krankheit oder Unfall inkl. im Schutzengel Ausland erstatten auf wir Ihnen Reisen die Kosten für:❍Bei ambulante Krankheit oder Behandlung Unfall im beim Ausland Arzt, erstatten Zahnarzt, wir Medikamente Ihnen die Kosten für:❍ Notruf-Service, weltweit – rund um die Uhr❍ stationäre ambulante Behandlung beim Krankenhaus Arzt, Zahnarzt, einschließlich MedikamenteOperationenReise-Unfallversicherung❍ medizinisch stationäre Behandlung sinnvolle Rücktransporte im Krankenhaus (auch einschließlich Rettungsflüge) Operationen❍ Versicherungssumme ❍4medizinisch sinnvolleNotfall-Versicherung je Rücktransporteinkl. versicherte Schutzengel Person: (auch Rettungsflüge)auf im Todesfall Reisen 20.000,– EUR4 Bei Notfall-Versicherung ❍Kindern Notruf-Service, bis zur Vollendung weltweit inkl. des – 18. rund Schutzengel Lebensjahres um die Uhr im Todesfall: auf Reisen 10.000,– EUR.Reisegepäck-Versicherung❍5Notruf-Service, weltweit – rund um die UhrReise-Unfallversicherung5❍ Versicherungssumme je versicherte Person: im Todesfall 20.000,– EUR❍ Versicherungssumme:Reise-Unfallversicherung2.000,– EUR je versicherte Person❍ Bei Versicherungssumme Kindern bis zur Vollendung je des versicherte 18. Lebensjahres Person: im Todesfall: im Todesfall 10.000,– 20.000,– EUR. EURHinweise zu den Jahresversicherungen:Die Prämien sind unabhängig vom Reiseveranstalterund gelten jeweils bis zum versicherten Reisepreis fürbeliebig viele Reisen pro versichertem Jahr.Maximale Dauer je Reise: 56 Tage.Weitere Jahresversicherungen auf Anfrage.Hinweise zu den Jahresversicherungen:Die Prämien Hinweise sind zu unabhängig den Jahresversicherungen:vom ReiseveranstalterDie und Prämien gelten jeweils sind unabhängig bis zum versicherten vom Reiseveranstalter Reisepreis fürund gelten beliebig jeweils viele bis Reisen zum pro versicherten versichertem Reisepreis Jahr.fürbeliebig Maximale viele Reisen Dauer pro je Reise: versichertem 56 Tage.Jahr.Weitere Maximale Jahresversicherungen Dauer je Reise: 56 auf Tage. Anfrage.Weitere Jahresversicherungen auf Anfrage.Alle Prämienohne Selbstbehalt!Alle PrämienAlle ohne Prämien Selbst-ohne behalt!Selbstbehalt!der Buchung über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft(en)bezüglich sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringendenFlugbeförderungsleistungen.16.2. Steht/stehen bei der Buchung die ausführende(n) Flug ge sellschaft(en)noch nicht fest, so ist die Blitz-Reisen GmbH verpflichtet, demKunden die Fluggesellschaft(en) zu nennen, die wahrscheinlich den Flugdurchführen wird/werden. Sobald die Blitz-Reisen GmbH weiß, welcheFluggesellschaft den Flug durchführt, wird er den Kunden informieren.16.3. Wechselt die dem Kunden als ausführende Fluggesellschaftgenannte Fluggesellschaft, wird die Blitz-Reisen GmbH den Kundenunverzüglich und so rasch dies mit angemessenen Mitteln möglich ist,über den Wechsel informieren.16.4. Die entsprechend der EU-Verordnung erstellte „Black List“ (Fluggesellschaften,denen die Nutzung des Luftraumes über den Mitgliedstaatenuntersagt ist), ist im Internet unter http://air-ban.europa.eu abrufbar undin den Geschäftsräumen der Blitz-Reisen GmbH einzusehen.17. Rechtswahl und Gerichtsstand17.1. Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Blitz-Reisen GmbH findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Diesgilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis.17.2. Soweit bei Klagen des Kunden gegen die Blitz-Reisen GmbH imAusland für die Haftung der Blitz-Reisen GmbH dem Grunde nach nichtdeutsches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen,insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen desKunden ausschließlich deutsches Recht Anwendung.17.3. Der Kunde kann die Blitz-Reisen GmbH nur an deren Sitz verklagen.17.4. Für Klagen der Blitz-Reisen GmbH gegen den Kunden ist derWohnsitz des Kunden maßgebend. Für Klagen gegen Kunden bzw.Vertragspartner des Reisevertrages, die Kaufleute, juristische Personendes öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihrenWohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben oderderen Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebungnicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz der Blitz-ReisenGmbH vereinbart.17.5. Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht, wenn und insoweitauf den Reisevertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen imMitgliedstaat der EU, dem der Kunde angehört, für den Kunden günstigersind als die nachfolgenden Bestimmungen oder die entsprechendendeutschen Vorschriften.18. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen undDatenschutzhinweis18.1. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen begründet grundsätzlichnicht die Unwirksamkeit des Reisevertrages im Übrigen.18.2. Die Blitz-Reisen GmbH macht gemäß § 33 BDSG darauf aufmerksam,dass sie die personenbezogenen Daten des Reisenden in ihrer EDVim Rahmen der notwendigen Abwicklung der einzelnen Reise und fürseine eigenen werblichen Zwecke speichert. Eine Weitergabe der Datenan Dritte ist ausgeschlossen, sofern eine (teilweise) Weitergabe der Datenfür eine ordnungsgemäße Durchführung der Reise nicht notwendig ist.Reiseveranstalter ist dieBlitz-Reisen GmbH · Diepenbroich 39 · 51491 OverathGeschäftsführer: Bernd RubarthHandelsregister Köln: HRB 47323Telefon: 02206-6001 0 · Fax: 02206-6001 11E-Mail: post@blitz-reisen.deBuchen sieden TestsiegerBuchen sieden Buchen Testsieger sieden TestsiegerBei Kindern bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres im Todesfall: 10.000,– EUR.6Reisegepäck-VersicherungPRämie6 Reisegepäck-Versicherung❍ Versicherungssumme: PRämie 2.000,– EUR je versicherte Person PRämiePRämiePRämie JahresschutzBlitz-Reisen Premium-schutz ❍ Versicherungssumme: Blitz-Reisen 2.000,– Komplett-schutz EUR je versicherte Person Reise-Rücktrittsversicherung und Reise-Rücktrittsversicherung – solo – Reise-Rücktrittsversicherung undReisepreis einzelperson Reisepreis einzelperson Urlaubsgarantie (Reiseabbruch-Versicherung) Reisepreis einzelperson Urlaubsgarantiepro Personpro Personpro PersonPRämiePRämiePRämieReisepreis pro Person einzelpersonPRämiePRämie JahresschutzVers. Reisepreis je Reise einzelpersonbis EURBlitz-Reisen Premium-schutz EUR bis Blitz-Reisen EURKomplett-schutz EUR Reise-Rücktrittsversicherung bis EURundEUR Reise-Rücktrittsversicherung bis EUR – solo –EURbis max. EUREURPRämie 500,– 28,– PRämie500,– 26,–PRämie500,– PRämieReise-Rücktrittsversicherung undReisepreis einzelperson Reisepreis einzelperson Urlaubsgarantie 25,–500,– 22,–PRämie Jahresschutz(Reiseabbruch-Versicherung)Blitz-Reisen Premium-schutz Blitz-Reisen Komplett-schutz Reise-Rücktrittsversicherung und Reise-Rücktrittsversicherung Reisepreis einzelperson – solo – Urlaubsgarantie1.000,– 44,–1.000,– 38,–1.000,– 37,–Reise-Rücktrittsversicherung1.000,– 34,–1.000,– und49,–pro Personpro Personpro Person1.500,– Reisepreiseinzelperson60,–Reisepreiseinzelperson Urlaubsgarantie Reisepreis pro Person (Reiseabbruch-Versicherung)einzelperson1.500,– 55,–1.500,– 53,–Reisepreiseinzelperson1.500,– UrlaubsgarantieVers. Reisepreis je Reise einzelpersonbis EUREUR bis EUREURbis EUREUR 47,–pro Personpro Personbis EUREURReisepreis 2.000,– 81,–2.000,– 69,–pro Person einzelperson pro Personbis max. EUREUR500,– 28,–500,– 26,–2.000,– 65,– 500,– 2.000,– 22,–Vers. Reisepreis je Reise59,–2.000,– einzelperson 69,–bis EUREUR bis EUREURbis EUR500,–EUR25,– bis EUREURbis max. EUR1.000,– 44,–1.000,– 38,–2.500,– 97,–2.500,– 83,–1.000,– 37,–1.000,– 34,–1.000,– EUR 49,–500,– 28,–26,–2.500,– 25,– 75,– 500,– 2.500,– 22,–68,–1.500,– 60,–1.500,– 55,–3.000,– 1.000,– 109,– 44,– 3.000,– 1.000,– 95,– 38,–1.500,–3.000,– 86,–3.000,– 79,–4.000,– 139,–1.000,–53,–37,–1.500,–1.000,–47,–34,–1.000,– 49,–2.000,– 81,–2.000,– 69,–2.000,– 59,–2.000,– 69,–4.000,– 1.500,– 2.500,– 144,– 60,–97,– 4.000,– 1.500,– 2.500,– 119,– 55,–2.000,– 1.500,–65,–83,–2.500,– 4.000,– 53,–75,– 111,–1.500,–2.500,– 4.000,– 47,–68,–105,–2.000,– 81,–2.000,– 69,–2.000,– 59,–2.000,–ab 4.001,– 214,– ab 4.001,– 179,–ab 4.001,– 154,–ab 4.001,– 139,–6.000,–69,–149,–2.000,– 65,–3.000,– 109,–3.000,– 95,–3.000,– 86,–3.000,– 79,–4.000,– 139,–2.500,– 97,–2.500,– 83,–4.000,– 144,–4.000,– 2.500,– 75,–2.500,– 68,–119,–4.000,– 111,–4.000,– 105,–1 2 3 4 3.000,– 5 6 109,–1 2 43.000,– 5 6 95,–1 23.000,– 179,–4.000,– 139,–3.000,– 86,–1 2ab 4.001,– 214,– ab 4.001,– 179,–ab 4.001,– 154,–ab 4.001,– 139,–6.000,– 149,–4.000,– 144,–4.000,– 119,–4.000,– 111,–4.000,– 105,–1 ab 2 4.001,– 3 4 5 6 214,– 1 ab 2 4.001,– 4 5 6179,– 1 2ab 4.001,– 154,– 1ab 4.001,– 139,–6.000,– 149,–1 2Abschließbar 1 2 sofort 3 4bei 5 Buchung, 6 jedoch spätestens 1 2 bis 4 30 5 Tage 6 vor Reiseantritt. Liegen 1 2zwischen Reisebuchung und Reiseantritt 1weniger als 30 Tage, muss der Abschluss 1innerhalb 2 von 3 Werktagen nach Reisebuchung erfolgen.Abschließbar Diese Informationen sofort bei Buchung, geben den jedoch Versicherungsumfang spätestens bis 30 Tage nur vor beispielhaft Reiseantritt. Liegen wieder. zwischen Die kompletten Reisebuchung Bedingungen und Reiseantritt erhalten weniger Sie als bei 30 Blitz-Reisen. Tage, muss der Maßgebend Abschluss innerhalb für den Ver von sicherungsschutz 3 Werktagen nach Reisebuchung sind die Tarifbeschreibungenerfolgen.TB-Blitz-D1101und die Versicherungsbedingungen VB-RS 2011 (T-D) und VB-KV 2011 (T-D) der HanseMerkur Reiseversicherung AG.Abschließbar Diese sofort Informationen bei Buchung, geben jedoch den spätestens Versicherungsumfang bis 30 Tage nur vor Reiseantritt. beispielhaft wieder. Liegen zwischen Die kompletten Reisebuchung Bedingungen und Reiseantritt erhalten Sie weniger bei Blitz-Reisen. als 30 Tage, Maßgebend muss der für Abschluss den Ver innerhalb sicherungsschutz von 3 Werktagen sind die Tarifbeschreibungennach Reisebuchung erfolgen.TB-Blitz-D1101und die Versicherungsbedingungen VB-RS 2011 (T-D) und VB-KV 2011 (T-D) der HanseMerkur Reiseversicherung AG.Diese Informationen geben den Versicherungsumfang nur beispielhaft wieder. Die kompletten Bedingungen erhalten Sie bei Blitz-Reisen. Maßgebend für den Ver sicherungsschutz sind die TarifbeschreibungenTB-Blitz-D1101und die Versicherungsbedingungen VB-RS 2011 (T-D) und VB-KV 2011 (T-D) Hurtigruten der HanseMerkur Reiseversicherung 2013-2015 AG. AZ· www.blitz-reisen.de 33AZ 427_1012_Blitz Reisen_210X180.indd 1 09.10.12 14:43AZ 427_1012_Blitz Reisen_210X180.indd 1 09.10.12 14:43AZ 427 AZ 10.12 427 10.12AZ 427 10.12