Sicherung strategischer Wettbewerbsvorteile durch die Nutzung des ...

22.01.2011 Artikel von Hr. Adrian Halupczok (adrian.halupczok@bi2b.de)Sicherung strategischer Wettbewerbsvorteile durch die Nutzung des viertenProduktionsfaktors „Wissen“ mit dem gezielten Einsatz von BI-Instrumenten.Seit der Industrialisierung werden kontinuierlich alle Rationalisierungsmöglichkeitenanalysiert und umgesetzt, die zu einer Optimierung der traditionellen ProduktionsfaktorenArbeit, Kapital und Boden führen. Die geschieht in der Regel durch eine größtmöglicheAutomatisierung diverser Prozesse. Die Forstwirtschaft beispielsweise benötigte vor ca. 50Jahren noch eine Vielzahl von Arbeitern. Heutzutage sind in diesem Bereich nahezu alleProzesse, angefangen von Erfassen, Vermessen, Fällen, Entästen, Teilen, Laden undAbtransportieren, durch computergesteuerte Vollerntemaschinen optimiert. Des Weiterenwerden einzelne Arbeitsschritte durch den Einsatz moderner Informations- undKommunikationstechniken überwacht und gesteuert und führen insgesamt zu einer sehrstarken Produktivitätssteigerung.Betrachten wir dagegen den Management Prozess und in diesem Zusammenhang denverstärkten Einsatz des vierten Produktionsfaktors „Wissen“, so stellen wir sehr schnell fest,dass in diesem Bereichen enorme Produktivitätssteigerungen und somit eminenteWettbewerbsvorteile in Unternehmen ungenutzt existieren.Nahezu alle Manager wenden zeitraubende Prozesse heute noch selber an oder delegierendiese an andere Mitarbeiter. Der Zustand ist vergleichbar mit der Fortwirtschaft vor 50Jahren. Hier zog eine Vielzahl von Arbeitern mit Äxten und Sägen zur Ernte. Später folgte derEinsatz von Motorsägen, die zu einer Steigerung der Produktivität führte. Auf diesem Niveaubefinden sich heute viele Unternehmen in Bezug auf die Management Prozesse und dieAusnutzung des Produktionsfaktors Wissen. Es werden zwar teilweise effiziente Werkzeugeeingesetzt, die zur Informationssammlung, Kategorisierung und Analyse dienen - jedoch istdie Wirkung dieser Werkzeuge in Bezug auf die auszuschöpfenden Optimierungspotenzialemeistens geringer.Nicht allein die Anschaffung einzelner BI-Instrumente, die zur Unterstützung derManagement Prozesse und der Generierung von Wissen aus Daten im Unternehmeneingesetzt werden, führt zu einer Steigerung der Produktivität in den gewünschtenBereichen. Leider tritt vermehrt in diesem Zusammenhang ein negativer Effekt auf, da imVorfeld nicht die unternehmensindividuellen Zielsetzungen und Einsatzgebiete sowie einegezielte Schulung im Umgang mit diesen BI-Instrumenten für den Endanwenderberücksichtigt wird. Bei dem Einsatz der BI-Instrumente müssen die Informationen einfach,zeitnah, empfängerorientiert und aufgabenzielorientiert den einzelnen ManagementProzessen entweder abrufbar (Pull-Methode) oder bereitgestellt (Push-Methode) werden.Seite 1 von 2

Der Einsatz intelligenter, automatisierter Informationsselektionen und -analysen basierendauf belastbaren Daten aus unterschiedlichen Datenquellen stellen eine enorme Steigerungder Produktivtät für jeden Management Prozess und somit für die einzelnen Manager imUnternehmen dar.Die Ergebnisse diverser Studien belegen, dass jeder Manager pro Tag durchschnittlich ca. 3Std. mit der manuellen Suche und Analyse von steuerungs- und entscheidungsrelevantenDaten beschäftigt ist. Aus diesen Daten können ca. 50% in Information transformiertwerden, die als wirkliches Wissen in unternehmerische Entscheidungen einfließen.Durch den Einsatz individuell abgestimmter BI-Werkzeuge können jedoch Daten schneller,leichter und qualitätsgesichert dem Manager zur Verfügung gestellt werden, um selbereinfache analytische Auswertungen und die Transformation von Informationen in eigenerRegie durchzuführen. Die Informationen können dann in Meetings/ Abstimmungsrundenund eMail-Kommunikation disskutiert werden, bevor die Erkenntnisse wirkungsvoll in dieGesamtgeschäftsstratregie einfließen.Dieser und weitere Aspekte müssen bei der Etablierung von BI-Lösungen im Unternehmenund insbesondere beim Einsatz von BI-Instrumenten für Management Prozesse mit denjeweiligen Unternehmen transparent dargestellt und zusammen konzipiert werden.Nutzen Sie BI als Werkzeug, um die Produktivität in Ihrem Unternehmen zu steigern und denvierten Produktionsfaktor Wissen vollständig auszunutzen. Hiermit stellen Sie sicher, dass Sieauch noch übermorgen Ihren Wettbewerbsvorteil steigern können.Seite 2 von 2