Werkzeugkasten - Sketching at Work

Werkzeugkiste | 34. Erfolgspfade | Martin J. EpplerWerkzeugkiste34. Systematisch Routinen brechen:Die Methode der Erfolgspfade für die Ideenentwicklungin TeamsWie macht man das? Wie kann man so eine Methode an wenden? In der Hitliste der Fragen und Wün sche, die uns alsBerater wie Re dakteure erreichen, steht die nach Um set zungs-Know-how ganz oben. Wir wollen mit dieser Rub rik dazubeitragen, dass sich Bera tungs tätigkeit und Veränderungs arbeit in Organisationen fundiert und pro fessionalisiert.Zielgruppe ist der stets wachsende Kreis un serer Leserinnen und Leser, die das Tätigkeitsfeld des Change Ma na ge mentsund der Organisa ti ons be ra tung für sich neu erarbeiten und dafür Unterstützung su chen. Unser Werkzeugkasten wirdkeine einfachen Patent lö sun gen für kom plexe Interventions pro ble me bieten, sondern den Kontext und Anwendungsspezifikader Me tho den verdeutlichen. Letztlich liegt die Verantwortung beim An wender selbst. Dieser muss entscheiden,in welcher Do sie rung, zu welchem Zeitpunkt und mit welch eigener Kom petenz und Si cherheit er das Instrumenteinsetzt.Menschen in Organisationen haben meist nicht den Luxus, aufdie geniale Idee für ein anstehendes Problem warten zu könnenoder einfach auf den passenden Einfall beim Joggen, Cafétrinken oder Autofahren zu vertrauen. Sie benötigen gute Ideenauf Abruf – während einer Sitzung, bei der Arbeit im Projektteamoder auf dem Weg zum Kunden. Viele Organisationenverwenden dazu die Methode des Brainstormings: Sie setzensich in der Gruppe zusammen und nennen zügig so viele Ideenwie möglich, ohne diese zu kommentieren oder zu bewerten.Unsere Forschung zeigt, dass diese Form von Brainstormingdie zurzeit (mit großem Abstand) bekannteste und ammeisten genutzte Kreativitätstechnik im Management ist. Sieist jedoch leider auch keine optimale Ideengenerierungsmethode,wie zahlreiche Studien eindrücklich belegen (z.B. Connollyet al. 1993 oder Paulus & Nijstad 2003).Warum ist Brainstorming keine geeignete Kreativitätsmethode und was sind kreative Mechanismen, die am Arbeitsplatzfunktionieren? Wie kann man diese Mechanismen einfachund systematisch einsetzen? Wie schafft man es, systematischaus alten Denkmustern auszubrechen und das Neue zuzulassen?Mit der Werkzeugkiste zur Erfolgspfadmethode (Englisch:Paths to Success) wollen wir diese Fragen beantworten.82 OrganisationsEntwicklung Nr. 1 |2013