Was treibt mich an? Motivation - Fresh

Motivation und Leistung - 

Einflussfaktoren und Modelle 

© Frank Rettweiler 02/2012 

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Ansichten (1) 

„Motivieren 

ist 

demotivieren.“ 

Sprenger

Ansichten (2) 

„Das Bedürfnis zu wachsen 

und das eigene Potenzial 

möglichst auszuschöpfen ist 

die zentrale motivationale 

Kraft des Menschen.“ 

Rogers

Begriff Motivation: 

Beweggrund, Anlass, Antrieb 

lat. movēre ‘bewegen’ 

Motivationsbegriff 

� Es existiert keine einheitliche Motivationstheorie 

� Quellen moderner Motivationstheorien sind: 

Philosophie 

Wirtschaftspsychologie 

Motivation 

Psychologie 

Management- 

Literatur 


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Motivation - Grundbegriffe 


• Das auf emotionaler bzw. neuronaler 

Aktivierung beruhende Streben nach 

Zielen oder Zielobjekten. 

• Beweggründe des Willens / Handelns 

Ziel, Zweck, 

Interesse, Wunsch, Bedürfnis, 

Antrieb, Drang, Trieb… 

• angeborene / gelernte Motive 

• bewusste / unbewusste Motive 

Warum verhalte ich mich, wie ich mich verhalte? 

Was veranlasst mich zum Handeln? 

Was bewegt mich? 

Was treibt mich an? 

Motivationsstruktur 

• Gesamtheit der gleichzeitig 

wirksam werdenden 

Beweggründe für Verhalten 

• Wirknetz verknüpfter 

Motive 

Motivationstheorie 

Lehre von den Motiven menschlichen Handelns / der Antriebsseite des 

Verhaltens 


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Motivationsmodelle 

� Hedonismus / Aristippos Philosophie 

� Psychoanalytische Ansätze / Freud Tiefenpsychologie 

� Operante Konditionierung / Skinner Behaviorismus 

Psychologie 

Inhaltsmodelle 

� Inhalt, Art und Wirkung von Motiven.. 

Humanistische Psychologie 

� Bedürfnispyramide von Abraham H. 

Maslow 

� Die ERG-Theorie / Alderfer 

Allgemeine Psychologie 

� Motivtheorie / McClelland 

� Reiss-Profil / Reiss 

Arbeitspsychologie 

� Theorien X und Y /McGregor 

� Zwei-Faktoren-Theorie / Herzberg 

� … 

� Exkurs: Flow / Csikszentmihalyi 

Psychologie 

Prozessmodelle 

� wie Motivation formal entsteht und 

auf das Verhalten wirkt. 

� Zürcher Modell / Bischof 

� Zirkulationsmodell / Porter und Lawler 

� Rubikonmodell 

Erweitertes Kognitives Modell 

Selbstbewertungsmodell / 

Heckhausen 

� Die Equity-Theorie / Adams 

� Erwartungs-Theorie / Vroom 

� Die Theorie der Selbstregulation / 

Bandura 

Management und Unternehmensberatung 

� Malik on Management / Malik 

� Führen durch Fordern / von Cube 

� Mythos Motivation / Sprenger 

� NLP / Bandler / Grinder / Dilts 


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Behavioristische Ansätze (Skinner) 

Positive und negative Verstärkung 

� Demnach erlernen Menschen durch Prozesse der positiven und 

negativen Verstärkung im sozialen Umfeld sowohl bestimmte Motive als 

auch Verhaltensweisen, die zur Befriedigung dieser Motive 

beitragen. 

� Diese verfestigen sich als Schemata oder Gewohnheiten 

und machen das Verhalten erklärbar 

und auch – was noch wichtiger ist – voraussagbar. 

� „Lernen am Erfolg“ oder 

� „Lernen durch Belohnung/Bestrafung“. 

Verhalten Positive/negative 

Verstärkung 

Belohnung/ 

Bestrafung 

Motiv Verhalten 


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Bedürfnispyramide (Maslow) 

� Die menschlichen Bedürfnisse bauen aufeinander auf. 

Maslow‘s Modell – 

ein Stufenmodell 

der Motivation 

� Der Mensch versucht zuerst die Bedürfnisse der untersten Stufe zu befriedigen. 

� Er dann beschäftigt er sich mit Bedürfnissen der nächsten Stufe. 

� Prinzip der relativen Vorrangigkeit: 

Solange das erste Bedürfnis nicht befriedigt ist, wird auf die anderen Bedürfnisse 

nicht eingegangen werden. Das Bedürfnis der höheren Stufe ist latent. 

� Kritik: Empirisch nicht hinreichend abgesichert, Bedürfnisrangfolge fragwürdig 


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ERG-Theorie (Alderfer) 

ERG-Theorie 

Wachstums- 

bedürfnisse 

„growth needs“ 

Beziehungs- 

bedürfnisse 

„relatedness needs“ 

Existenz- 

bedürfnisse 

„existence needs“ 

� Weiterentwicklung zu Maslow 

� Drei Bedürfnisklassen 

� Existence - Existenz: materielle Lebensvoraussetzungen 

� Relatedness - Beziehung: zwischenmenschliche Beziehung 

� Growth - Wachstum: Entfaltung 

� Keine starre Hierarchie, offener 

� Empirisch besser abgesichert 


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Zwei-Faktoren-Theorie (Herzberg) 


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Hygienefaktoren 


� Faktoren, welche bei positiver Ausprägung die Entstehung von Unzufriedenheit 

verhindern, 

aber nicht zur Zufriedenheit beitragen bzw. diese erzeugen. 

� Sind sie aber nicht vorhanden, empfindet man dies als Mangel. 

Günstige Hygiene-Faktoren machen nicht glücklich, sie machen „nur“ nicht 

unglücklich. 

� U.U. werden diese Faktoren gar nicht bemerkt oder als selbstverständlich betrachtet. 

� Zu den Hygienefaktoren zählen: 

• Entlohnung und Gehalt, 

• Personalpolitik, Führungsstil 

• Arbeitsbedingungen, 

• zwischenmenschliche Beziehungen zu Mitarbeitern und Vorgesetzten, 

• Sicherheit der Arbeitsstelle und 

• Einfluss auf das Privatleben. 

� Beispiele 

Unzufriedenheit entsteht, wenn die Zusammenarbeit mit anderen nicht funktioniert 

oder die Unternehmensstruktur als problematisch empfunden wird. 

Zu niedrige Löhne machen unglücklich, 

aber man kann die Motivation und die Zufriedenheit von Angestellten nicht über das 

Gehalt unbegrenzt steigern. 


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Motivatoren 


� beeinflussen die Motivation zur Leistung selbst 

� kommen schwerpunktmäßig aus dem Arbeitsinhalt 

� verändern die Zufriedenheit, 

ihr Fehlen führt aber nicht zwangsläufig zu Unzufriedenheit 

� Das Streben nach Wachstum und Selbstzufriedenheit steht hier im Mittelpunkt. 

� Zu den Motivatoren zählen 

• Leistung und Erfolg, 

• Anerkennung, 

• Arbeitsinhalte, 

• Verantwortung, 

• Aufstieg und Beförderung 

• Wachstum. 

Motivatoren 


Zufriedenheit 

Leistung 


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Fünf Quellen der Motivation (Barbuto) 


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Intrinsische Motivation 

1. Intrinsische Prozessmotivation 

(intrinsic process): 

■ Merkmal: jemand bewältigt eine Aufgabe um ihrer selbst Willen 

■ Sie denken nicht lange darüber nach, warum sie das machen 

und welche Vorteile oder Belohnungen sie dafür bekommen. 

2. Internes Selbstverständnis 

(internal self concept): 

■ Das Verhalten und die Werte orientieren sich an internen Standards und 

Maßstäben. 

■ Verinnerlichte Idealvorstellung als Leitlinie des Handelns 

■ Das Leistungsmotiv ist besonders stark ausgeprägt. 


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Extrinsisch 


3. Instrumentelle Motivation 

(instrumental motivation): 

� Das Verhalten ist im Wesentlichen geleitet von der Aussicht auf konkrete Vorteile 

oder Belohnungen von außen (extrinsisch). 

� Es gibt einen starken Bezug zum Machtmotiv. 

3. Externes Selbstverständnis 

(external self concept): 

� Die Quelle des Selbstverständnisses und die Idealvorstellung kommen in diesem 

Falle primär aus der Rolle und den Erwartungen des Umfeldes. 

� Bedeutsam ist hier das Zugehörigkeitsmotiv. 

4. Internalisierung von Zielen 

(goal internalization): 

� Die Personen dieser Gruppe machen sich die Ziele der Organisation oder des 

Unternehmens zu eigen. 

� Hier wirkt eine Kombination aus Zugehörigkeits- und Leistungsmotiven. 


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Voraussetzungen 

1. Die Aktivität hat deutliche Ziele 

Flow - Mihaly Csikszentmihalyi 

■ mit unmittelbarer Rückmeldung; 

■ die Zielsetzung ist autotelisch 

2. Wir sind fähig, uns zu konzentrieren 

3. Anforderung und Fähigkeit stehen im 

ausgewogenen Verhältnis 

(keine Langeweile oder Überforderung) 

Erlebnisse 

1. Wir haben das Gefühl von Kontrolle. 

2. Wir haben ein Gefühl von 

Mühelosigkeit 

3. Unser Gefühl für Zeitabläufe ist 

verändert. 

4. Handlung und Bewusstsein 

verschmelzen. 

Flow – 

Psychologische Definition 


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Flow - Mihaly Csikszentmihalyi 

Flow (engl. fließen, rinnen, strömen) 

� Zustand, in dem Aufmerksamkeit, Motivation und die Umgebung in einer Art 

produktiven Harmonie zusammentreffen 

� Gefühl der völligen Vertiefung und des Aufgehens in einer Tätigkeit 

� Schaffens- oder Tätigkeitsrausch, Funktionslust 

� länger andauernde Euphorie, die richtig genutzt wertvoll ist ( „Kick“) 

� Der Wille ist zentriert, ohne erzwingen zu wollen. 

� Flow kann entstehen bei der Steuerung eines komplexen, schnell ablaufenden 

Geschehens, im Bereich zwischen Überforderung (Angst) und Unterforderung 

(Langeweile). 

Csikszentmihalyi : 

� die Tätigkeit soll spielerisch sein in dem Sinne, 

dass „der Mensch, der sie vollzieht, kreativ und gestalterisch wirkt, 

darin aufgeht 

und darin seinen freien Ausdruck findet“. 

� Erfordernis, die Erwartung eines Erfolgs der Handlung loszulassen 

und frei zu sein von Sorge und Angst um sich selbst oder das eigene Ansehen. 

� Flow verlangt einerseits ein Streben nach Kontrolle, 

andererseits ein Bewusstsein dessen, dass die Situation in ihrer Gesamtheit 

unvorhersehbar und unberechenbar ist. 


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Querverweise 1: 

„Wenn das Leben keine Vision hat, 

nach der man strebt, 

nach der man sich sehnt, 

die man verwirklichen möchte, 

dann gibt es auch kein Motiv, 

sich anzustrengen.“ 

Erich Fromm

Querverweise 2 

„Die einzige Möglichkeit, 

Menschen zu motivieren, 

ist die Kommunikation.“ 

Lee Iacocca

MOTIVATION 

Literatur 

� Albert Bandura, Lernen am Modell. Stuttgart 1976 

� B. F. Skinner: Die Funktion der Verstärkung in der Verhaltenswissenschaft. 1974 

� Abraham H. Maslow, 1977, Motivation und Persönlichkeit 

� Herzberg, Frederick; Mausner, Bernard; Snyderman, Barbara Bloch: The Motivation 

to Work. 2. Aufl. New York: Wiley, 1959. 

� David McClelland: Power: the inner experience. Halstead, New York, 1975 

� Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. New York: Freeman. 

� D. C. McClelland, J. W. Atkinson, R. A. Clark, E. L. Lowell: The achievement motive. 

Appleton-Century-Crofts, New York 1953. 

� S. Reiss: Who Am I? The 16 Basic Desires That Motivate Our Actions and Define 

Our Personalities. New York 2000 

� Mihaly Csikszentmihalyi: Flow. Das Geheimnis des Glücks. 1995, ISBN 3-608- 

95783-9. 

� F. Rheinberg: Motivation. Kohlhammer, 2006, ISBN 978-3-17-019588-2. 


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