„WER SICH NACH DEM WIND AUSRICHTET MUSS FLEXIBEL SEIN.“
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<strong>„WER</strong> <strong>SICH</strong> <strong>NACH</strong> <strong>DEM</strong> <strong>WIND</strong> <strong>AUSRICHTET</strong> <strong>MUSS</strong> <strong>FLEXIBEL</strong> <strong>SEIN</strong>.<strong>“</strong><br />
(Walter Ludin)
ÜBER UNS<br />
IHRENGAGIERTERPARTNERMITHERZBLUTUNDVERSTAND
Über<br />
uns<br />
TANCOS – DIENSTLEISTUNG PUR!<br />
Mit Tancos haben Sie den professionellen Partner rund um Werbeartikel, Lagerung,<br />
Konfektionierung und Versand gefunden. Ob Sie nun Ihren Lettershopservice<br />
oder Ihre Versandabwicklung auslagern, Ihre Werbeartikel oder POS-Materialien<br />
einlagern oder Ihre Datenbank zu uns verlagern möchten...<br />
Tun Sie das, während Sie Ihre Füße getrost hochlagern. Wir verstehen den<br />
Begriff „Dienstleistung<strong>“</strong> noch immer im eigentlichen Wortsinn: Dienst und<br />
Leistung.
ÜBER UNS<br />
WIRACHTENSELBSTAUFDASKLEINSTEDETAIL
WIR HABEN EINEN HOHEN ANSPRUCH AN UNS UND UNSERE<br />
AUFGABEN!<br />
Seit 15 Jahren ist das Thema Versand, Lettershop und Konfektionierung<br />
unsere Profession. Wir sind mit den Bedürfnissen unserer Kunden gewachsen.<br />
Diese Erfahrungen haben uns zu dem Spezialisten gemacht, der für Sie<br />
nicht nur effektiv, sondern auch effizient arbeiten kann.<br />
Die Befürfnisse jeder unserer Kunden haben für uns absoluten Vorrang.<br />
Unabhängig, ob es sich um einen Großkunden oder einen Kleinauftrag<br />
handelt, die Umsetzung erfolgt immer mit größter Sorgfalt – auch bei<br />
zeitlichen Engpässen.<br />
Bei uns sind Sie sicher, dass Sie jederzeit auf uns zählen können.
KUNDEN
DIENSTLEISTUNGEN<br />
Database-Services<br />
Adressenmanagement<br />
DATABASE-SERVICES / ADRESSENMANAGEMENT<br />
Präzise Adressabwicklung, -optimierung, -analyse<br />
bis zum Aufbau von Datenbanksystemen<br />
LETTERSHOP / KONFEKTIONIERUNG<br />
Qualitätsgerechte Konfektionierung und Versand<br />
von Kommunikationsmaßnahmen<br />
@<br />
ONLINE ORDERING / SERVICE<br />
Tagesaktuelle Abwicklung Ihrer Bestellungen<br />
inkl. Rechnungs-/Mahnwesen<br />
ALLES AUS EINER HAND...
Dienstleistungen<br />
LOGISTIK / TRANSPORTWESEN<br />
Bedarfsgerechte Transportlösung inkl. Erstellung aller<br />
Transport- und Lieferpapiere<br />
WAREHOUSING / LAGERHALTUNG<br />
Produktgerechte Lagerung von Werbe-/<br />
Marketingmaterialien<br />
GIVE AWAYS / WERBEMITTEL<br />
Auswahl, Individualisierung, Distribution und Lagerung<br />
von Werbeartikeln
UNSERE LEISTUNGEN: ADRESSMANAGEMENT<br />
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten<br />
• Aufbereitung und Erweiterung aller Dateien<br />
• Dublettenabgleich<br />
• Datenbankpflege<br />
DATABASE-SERVICES | ADRESSMANAGEMENT
ZIEL<strong>SICH</strong>ER, WIE DIE BRIEFTAUBE ...<br />
Eine Brieftaube findet nur deswegen so zuverlässig ihr Ziel, weil sie die exakt<br />
richtige Adresse genau im Kopf hat.<br />
Damit die Ansprache Ihrer Kunden ebenso persönlich, zielsicher und zuverlässig<br />
funktioniert, benötigen Sie eine gut gepflegte Datenbank. Adressen und Angaben<br />
zu Ihren Kunden müssen korrekt und aktuell sein, da sonst die Post an Ihre<br />
Kunden gar nicht oder manchmal, noch schlimmer, fehlerhaft ankommt. „Sehr<br />
geehrter Herr Marlies Müller<strong>“</strong>, ...Das ist schwer wieder auszubügeln.<br />
Database-Services<br />
Adressenmanagement<br />
Damit Ihre Kommunikation mit Ihrem Kunden reibungslos und ohne Streuverluste<br />
vonstatten geht, bieten wir Ihnen einen umfangreichen Database Service an.<br />
Dieser beinhaltet die komplette Pflege und Aktualisierung Ihrer Kundendaten<br />
ebenso, wie die Aufbereitung und Erweiterung zu bestimmten Zwecken. Für<br />
den Postversand bereinigen wir Ihre Adressen und führen Dublet tenabgleiche<br />
durch, damit Ihre Werbung Ihren Kunden korrekt erreicht. Zielsicher, wie die<br />
Brieftaube.
UNSERELEISTUNGEN:KONFEKTIONIERUNG<br />
• Falzen, kleben, heften und schneiden<br />
• Abfüllen, Umpacken, Abzählen<br />
• Verpacken<br />
• Kuvertieren (händisch oder per Kuvertiermaschine)<br />
• Etikettieren, Frankieren, Postaufliefern<br />
• Displaybauten<br />
• Warenproben einlegen, einkleben etc.<br />
• Couponbearbeitung<br />
LETTERSHOP | KONFEKTIONIERUNG
MAILINGS SIND WIE PUZZLE<br />
Sie setzen sich aus verschiedenen Teilen zusammen, die im Ganzen perfekt<br />
zu einander passen und sich dabei in ihrer Wirkung optimal ergänzen.<br />
Bei uns haben Sie die Möglichkeit, die unterschiedlichen Bestandteile aus dem<br />
Direktmarketingbereich sicher einzulagern und individuell für Ihre Kunden<br />
zusammenpuzzeln zu lassen.<br />
Haben Sie nun die passenden Teile für Ihr Mailing beisammen, nehmen wir Ihnen<br />
alles weitere gerne ab. Ob falzen, etikettieren, kuvertieren oder produktgerecht<br />
und sicher verpacken, egal. Überlassen Sie die gesamte Abwicklung<br />
getrost unserem eingespielten Team.<br />
Wir haben jahrelange Erfahrung in der Massenkonfektionierung, sowie im<br />
Handling von kniffeligen, individuellen Sendungen. Auch auf absolute Termineinhaltung,<br />
Zustellung in der Regel innerhalb von 24 Std., und sorgfältigen<br />
Versand können Sie sich unbedingt verlassen. Und wenn es um die Portooptimierung<br />
geht, dann puzzeln wir so lange, bis es passt.
UNSERE LEISTUNGEN: ONLINE ORDERING<br />
• 24 Stunden Bestell-Möglichkeiten<br />
• Online Bestellsystem mit Artikelabbildungen<br />
• Bestands- und Bestellstatusabfrage<br />
• Rechnungsstellung inkl. Mahnwesen<br />
@<br />
ONLINE ORDERING | SERVICE
HOMEZONE – ONLINE BESTELLUNGEN RUND UM DIE UHR!<br />
Bei der Planung von Kommunikationsmaßnahmen geht es oft drunter und<br />
drüber. Entscheidungen werden nicht selten spontan getroffen, in letzter<br />
Minute wieder verworfen oder völlig neu strukturiert.<br />
Damit Sie in solchen Situationen nicht in´s Schwitzen geraten, haben wir einen<br />
Online Ordering Service für Sie eingerichtet. Hier bestellen Sie express, notfalls<br />
auch morgens um 3 Uhr, Ihre gewünschten bei uns gelagerten Kommunikationsmittel.<br />
Auch für Franchise Unternehmen bieten wir für jede Filiale einen individuellen<br />
Lieferservice ganz nach Ihren persönlichen Bedürfnissen – bei Bedarf auch inkl.<br />
Aufbau eines Datenbanksystemes: Artikelabbildungen erleichtern Ihnen die<br />
Orien tierung bei der Auswahl. Über eine Bestands- bzw. Verfügbarkeitsabfrage<br />
klären Sie schon im Vorfeld ab, wann Sie Ihre Bestellung in Händen halten werden.<br />
Und damit Sie keinen Verwaltungsaufwand mit den Bestellungen haben,<br />
übernehmen wir auch Rechnungsabwicklung und Mahnwesen für Sie –<br />
alles zuverlässig aus einer Hand!
UNSERE LEISTUNGEN: LOGISTIK<br />
• Artikelverfügbarkeit innerhalb kürzester Zeit<br />
• Abfüllen, Umpacken, Abzählen<br />
• Produktgerechte Verpackung<br />
• Auswahl der versandgünstigsten Variante<br />
• Abwicklung von Liefer- und Zollmodalitäten<br />
• Sachgerechte und sichere Zustellung<br />
LOGISTIK | TRANSPORTWESEN
ALLES ZUR RECHTEN ZEIT AM RECHTEN ORT!<br />
Sie haben eine größere Lieferung an Werbemitteln, Prospekten o. ä. zu verschicken?<br />
Ganz viele verschiedene an noch mehr verschiedene Kunden? Das kann<br />
man so oder so in den Griff bekommen!<br />
Damit die sehr vielfältigen Aussendungen unterschiedlicher Produkte an eine<br />
Vielzahl von Kunden reibungslos und fehlerfrei vonstatten geht, bedarf es genauer<br />
Planung und Koordination.<br />
Darin und in der gesamten Abwicklung des Transportes hat unsere Versandabteilung<br />
jahrelange Erfahrung. Dies gilt für die sorgfältige Auswahl des<br />
kostengünstigsten Transportmittels ebenso, wie für die peinlich genaue Einhaltung<br />
der vereinbarten Termine. Auch Sendungen aus bzw. in das Ausland<br />
inklusive der gesamten Zollabwicklung sind bei uns in den besten Händen.<br />
Unser Motto für den Transport Ihrer Sendung:<br />
Zur rechten Zeit am rechten Ort.
UNSERE LEISTUNGEN: WAREHOUSING<br />
• 2500 qm Lagerfläche<br />
• Produktgerechte Lagerung<br />
• Artikelverfügbarkeit innerhalb kürzester Zeit<br />
• Abwicklung von Liefer- und Zollmodalitäten<br />
WAREHOUSING | LAGERHALTUNG
IMMER ALLES AM RECHTEN PLATZ!<br />
Oft lohnt es sich, Werbe- oder Streuartikel in großen Mengen produzieren zu<br />
lassen, ohne dass man für alle Mittel sofort Verwendung hat. Oder – sie<br />
verfügen über eine Messeausstattung und wissen nicht, wohin damit bis zur<br />
nächsten Veranstaltung.<br />
Für diese Fälle möchten wir Ihnen unser Angebot des Warehousing an´s Herz<br />
legen. Stattliche 2500 qm stellen wir unseren Kunden als Lagerfläche zur Verfügung.<br />
Ob Prospekte, Bücher, Werbemittel oder was Sie sonst zeitweilig unterbringen<br />
möchten – wir lagern Ihr Hab und Gut fachgerecht und sicher ein.<br />
Darüber hinaus wählen wir für Sie die produktgerechte Verpackung aus und<br />
kümmern uns um die Abwicklung des Versandes und der Zollmodalitäten mit<br />
dem Ausland. Dies geschieht innerhalb kürzester Bearbeitungszeit – in der<br />
Regel noch am gleichen Tag. Ständiger Online-Zugriff auf unsere Datenbank<br />
gewährt Ihnen stets den aktuellen Einblick in Ihre Lagerbestände, Warenbewegungen<br />
und Inventurresultate.
UNSERELEISTUNGEN:WERBEMITTEL<br />
• Auswahl geeigneter Merchandising Artikel<br />
• Individueller Werbeaufdruck<br />
• Produktgerechte Lagerung<br />
• Bereitstellung innerhalb kürzester Zeit<br />
GIVE AWAYS | WERBEMITTEL
KLEINE GESCHENKE ERHALTEN DIE FREUNDSCHAFT!<br />
Die langlebigste Geschäftsbeziehung besteht dann, wenn man seinen<br />
Kun den zum Freund hat. Dies sollten Sie unbedingt anstreben. Denn es ist<br />
sieben mal schwieriger einen Neukunden zu gewinnen, als einen besteh enden<br />
Kunden zu halten.<br />
Damit Ihnen das erfolgreich gelingt, bieten wir Ihnen eine ganze Palette von<br />
Werbegeschenken an, aus der Sie für jeden Anlaß das passende Präsent auswählen<br />
können. Unser Portfolio reicht von preisgünstigen Give aways – auch in<br />
großen Mengen – z. B. für einen erfolgreichen Messeauftritt, bis zum exklusiven<br />
Erinnerungsstück zu Weihnachten oder jeden anderen besonderen Anlaß.<br />
Und damit Ihr Kunde sich stets erinnert, wer ihm dieses schöne Geschenk<br />
überreicht hat, drücken wir ihm Ihren persönlichen Stempel, Ihr Logo oder Ihren<br />
Firmenschriftzug auf. Gerne nehmen wir Ihnen auch die Lagerhaltung und<br />
die Verteilung dieser Materialien ab und stellen Ihnen diese termingerecht am<br />
gewünschten Ort zur Verfügung.
CHRONIK<br />
DIESTRASSEDESERFOLGES
1992 – 1995<br />
• Gründung der Firma Johann Tancos in<br />
München<br />
• Wir fangen klein an: mit 2 Mitarbeitern<br />
auf 120 qm Lagerfläche<br />
• Die Firma Burger King entdeckt, was<br />
wir können. Beginn einer langjährigen<br />
Zusammenarbeit bis heute<br />
• Auch die Fa. Gernhardt lernt unsere<br />
zuverlässigenDienstleistungenkennen<br />
und ist uns bis jetzt treuer Kunde<br />
• Wir erweitern unseren Versand auf<br />
Non-Food Artikel, wie Ausstattung,<br />
Uniformen etc.<br />
• Nun sind es schon 45 Burger King<br />
Restaurants, die uns ihr Vertrauen<br />
schenken<br />
• Wir platzen aus allen Nähten: Vergrösserung<br />
– unser neues Lager hat<br />
1.000 qm<br />
• Ein Grund für Burger King, uns die<br />
AbwicklungundEinlagerungvongive<br />
aways u.a. weiterer 55 Restaurants<br />
zu übergeben<br />
1997 – 2000<br />
• Die BMW-Group wird auf uns aufmerksam<br />
und nimmt von nun an<br />
unsere Dienstleistungen in Anspruch<br />
• Inzwischen möchten insgesamt 200<br />
Filialen von Burger King durch uns<br />
betreut werden<br />
• Und schon wieder wird es eng. Wir<br />
vergrößern und ziehen erneut um –<br />
2.300 qm Lagerfläche stehen unseren<br />
Kunden jetzt zur Verfügung<br />
• Platz genug für zusätzliche Aufgaben,<br />
die wir für die BMW-Group übernehmen<br />
dürfen<br />
• Unser fester Angestelltenstamm besteht<br />
inzwischen aus 12 gestandenen<br />
Mitarbeitern,tatkräftigunterstütztvon<br />
zahlreichen freien „fleissigen Bienen<strong>“</strong><br />
seit 2001<br />
• Inzwischen sind es 650 Filialen von<br />
Burger King, die gerne mit uns zusammenarbeiten.<br />
Um alle kompetent und<br />
individuellbetreuenzukönnen,richten<br />
wir einen Online-Bestellservice ein<br />
• Als nächsten Kunden gewinnen wir<br />
Alpine Electronics, die uns ebenfalls bis<br />
heute die Treue halten<br />
• Auch AxAir nimmt unsere Dienstleistungen<br />
in Anspruch und hat dies bis<br />
jetzt in keinem Fall bereut<br />
• Die Firma Vorwerk betraut uns mit<br />
einem, für ihre Produkte ungewöhnlichen<br />
Anliegen: der Einlagerung und<br />
KonfektionierungvonRezeptbüchern<br />
• Die Firma Siemens durften wir von<br />
2003 - 2005 zu unseren Kunden<br />
zählen<br />
• 16 feste Mitarbeiter und noch weitere<br />
freie „fleissige Bienen<strong>“</strong> sind inzwischen<br />
für uns tätig und wir fragen uns, wann<br />
denn der nächste Umzug in`s Haus<br />
steht<br />
Chronik
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