Leseprobe (7,56 MB) - Service & Print Group Haberbeck

Inhalt
Das sind wir, Philosophie, Historie, Ausbildung, Workshops, Weiterbildung, Umwelt,
Eigenverpflichtung, Qualität, Auszeichnungen, Internet
Marketing-Portal iNDi ® 8.0, eCommerce, eBusiness, Web-to-Print, Database
Publishing, Management-Informations-System, Fulfillment, Marketing-Support-Team,
Übersicht der Module
Digitale Basisdaten, Repro-Vorgaben Offset, Datenübernahme, Datentransfer,
Color-Management, Papierklassen/Stoffklassen/Messen, PreMedia-Prüfsysteme,
AM-FM-Raster, Computer-to-Plate, Kodak Prinergy
Bogenoffset, Rollenoffset, Formatklassen, Formate im Bogenoffset und Rollenoffset,
Nonstop-Produktion, Spezial-Individualisierungswerke, In-Line Finishing-Produkte
Schneiden, Falzen, Stanzen, Heften, Pick & Place – Ankleben von Warenproben,
Postkarten und Beiklebern, Etiketten kleben, Tabbern (Verschließen von Selfmailern
für den Versand), Inkjet-Beschriftung
Individualprodukte, Beihefter, Durchhefter, Beikleber, Beilagen, Broschüren,
Bücher, Flyer, Kataloge, Mailings, Selfmailer, Tabbern, Plakate, Mehrwert-Produkte
Online-Shops, B to B und B to C, Bestellabwicklung, Intralogistik, IKP-/KKP-Betreuung,
Web-to-Print, Verpackung, Fakturierung, Lettershop, Online-Helpdesk, Lagerhaltung,
Konfektionierung, Versand/Logistik, Mailing-Abwicklung, Follow-Up
Papiersorten, Sonderinsertionsmöglichkeiten, Produktions-Checklisten, Veredelung,
buchbinderische Verarbeitung, DIN-Formate, Gewichte, Postvorschriften, rund um die
Adresse, Formate, Korrekturzeichen
Fachbegriffe von A–Z
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Service & Print Group Haberbeck
Wir über uns 4–51
Marketing-Portal/eBusiness/eCommerce 52–75
PreMedia/Web-to-Print 76–135
Print/Bogen-/Rollenoffset 136–165
PostPress/Finishing 166–183
Wir produzieren – Produktbeispiele 184–393
Marktdienste Haberbeck 394–447
Produktionshilfen 448–495
Lexika/Glossar 496–596
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Pro Data Systems – die IT-Profis.
Wir sind die IT-Servicepartner für die
online gestützte, zentrale Steuerung
von Marketing-On-Demand Prozessen
regional, national und international.
Unser Leistungsportfolio:
IT-Lösungen für Online-Marketing
Softwareentwicklung/-Programmierung
Online-Kommunikations-Plattformen
Cross Media, Web-to-Print,
Database-Publishing
medienneutrale Datenbanken
B to B und B to C Online-Plattformen
Web-App-Entwicklung für MAC, PC,
i-Pad & Co.
Pro Digi – die Graphik-Bildschirm-Profis.
Wir gestalten professionell Ihre Web-Site
im ansprechenden Design und optimieren
und verwalten Ihre Bilddaten für den
jeweils geforderten Einsatzbereich im
Web oder in Printmedien.
Unser Leistungsportfolio:
Web-Design
Fotokonzeption und -Überwachung
High-End Bildproduktion
Rendering
Graphische Umsetzung
und Basis-Gestaltung
Datenbankeinrichtung,
-visualisierung und -pflege
8 Service & Print Group Haberbeck
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Das bekannteste und renommierteste Umweltzeichen:
Der Blaue Engel.
Inmitten einer hohen Anzahl von Labels
und Lo gos genießt das erste und älteste
Um weltzeichen „Der Blaue Engel“ hohes
Ver trauen bei Kon sumentinnen und den
Konsumenten. Die Umfragen des Umweltbundesamtes
beweisen mit 76 Prozent
diese hohe Markenbekanntheit.
Der Blaue Engel hat gemeinsam mit dem
Umweltbundesamt, dem Bundesumwelt-
ministerium und der Jury Umweltzeichen
eine stärkere Fokussierung nach Kategorien
bestimmt:
Schutz des Klimas
Schutz der Gesundheit
Schutz des Wassers
Schutz der Ressourcen
Für Hersteller und Handel ist die Botschaft,
die mit dem Blauen Engel und
dem jeweiligen Produkt verbunden ist,
so klar kommunizierbar. Der Blaue Engel
zeichnet Papiere aus, die aus 100 %
Altpapier bestehen. Sie werden ohne umweltbelastende
Produktionschemikalien
sowie Färbe- und Bleichmittel her ge stellt.
Der Blaue Engel garantiert einen sparsamen
Einsatz von Rohstoffen, einen
geringen Energieverbrauch und eine
umweltgerechte Entsorgung.
Zertifizierte Qualität nach DIN ISO 12647-2
durch die Fogra.
Das war uns wichtig: Seit August 2009
ist unser Haus nach einer entsprechend
erfolgreichen Prüfung zertifiziert. Die
Vorteile durch die einheitlichen Vorgaben
für uns und vor allem unsere Kunden
liegen klar ganz auf der Hand.
Der Druckprozess mit allen dafür notwendigen
Abläufen ist in der DIN ISO 12647-2
Norm zusammengefasst und somit für
alle Beteiligten dokumentiert. Damit ist
sichergestellt, dass alle Druckprodukte
einem hohen, festgelegten Qualitätsstandard
mit engen Toleranzen entsprechen.
Ein sehr starkes Maß an Produktionssicherheit
und Transparenz im gesamten
Auftragsverlauf wird so gewährleistet.
Dieser ProzessStandard Offsetdruck hilft
allen, den Kunden und uns, rechtzeitig
über eventuelle Qualitätskonflikte in den
gestellten Druckdaten zu informieren,
sichert bereits mit dem Proof eine
verbindliche Beurteilung der originalen
Druckqualität und schont die Ressourcen
durch geringeren Materialeinsatz.
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Auszeichnungen:
Druck & Medien Award 2011
Berlin, Berlin, gewonnen in Berlin!
Seit 2005 ist der „Fünfte“ in unserer
Sammlung. Bereits zum zweiten Mal
dürfen wir uns bei den Druck & Medien
Awards über die Auszeichnung als
„Kunden- und Vertriebsteam des Jahres“
freuen.
Die Service & Print Group Haberbeck
überzeugte die Jury mit dem Konzept,
unseren Kunden Hyundai durch ein
eigens eingerichtetes, aus allen Unternehmensbereichen
zusammengesetztes,
Projektteam zu betreuen. Die einzelnen
Teilaufgaben (Beratung bei Verkaufsförderungsmaßnahmen,
Umsetzung der
IT-Lösung, Printproduktion sowie Werbemittellogistik)
betreut jeweils ein Experte
bzw. eine Expertin. Ein Projektleiter steuert
alle Bereiche und pflegt den Kontakt
zum Kunden („One face to the customer“).
Eine besondere Stellung nimmt das
Händler-Service-Team ein. Kundenspezifisch
geschult und persönlich bekannt,
berät es die Hyundai-Vertragshändler
in allen tagtäglich auftretenden Fragen
und kompletten
Marketingkampagnen.
Das
Zusammenspiel
aller Unternehmen
– der Vier
plus Pro Graphik,
die ProData
Systems, das
Druckhaus
Haberbeck, die
Marktdienste Haberbeck
und nicht
zuletzt das Händler-
Service-Team – bietet
unseren Kunden einen
unschlagbaren Mehrwert.
Fazit: „Diese extreme
Kundenbindung
beeindruckte
die Juroren.“
„Diese Auszeichnung
zeigt
einmal mehr,
wie wichtig
der
vielschichtige Kontakt zu unseren
Kunden ist. Das Know-how und die
Kompetenz unserer Mitarbeiter ist
ein wichtiges Alleinstellungsmerkmal.
Unsere Kunden vertrauen unseren
Mitarbeitern und somit auch unserem
Unternehmen“, so Bernd Windmann,
Einer für
Alle –
Alle für
Einen –
für unsere
Kunden!
Druck & Medien Award 2011
Kategorie:
Kunden und Verkaufsteam
Thema:
Key Account
Projektteam
Hyundai
Vielfältig
wie die
Wünsche
unserer
Kunden!
Druck & Medien Award 2011
Segment Directmail
Beispiel:
Toyota Deutschland GmbH
„Stern-Mailing“
Logistisch komplexe Mailings
für außer gewöhnliche Werbemaßnahme
„Wir, die Geschäftsführung und die
Mitarbeiter der Service & Print Group
Haberbeck bedanken uns für das
Vertrauen unserer Kunden und
freuen uns auf weitere, spannende
Projekte und Herausforderungen.“
Gemeinsam
erarbeiten
wir Lösungen
für die
Wünsche
unserer
Kunden!
Druck & Medien Award 2011
Kategorie:
Kunden und Verkaufsteam
Thema:
Key Account
Projektteam
Hyundai
Vielfältig
wie die
Wünsche
unserer
Kunden!
Druck & Medien Award 2011
Segment Directmail
Beispiel:
Hyundai Deutschland GmbH
Mailing „Rasenbefl ockung“
Hochwertige Mailings im
Rahmen des Kundenkontaktprogramms
46 Service & Print Group Haberbeck
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MARKETING-PORTAL
8.0
– die Funktionen:
Ob Webshop für B to B oder B to C,
ob Unterstützung und Strukturierung
eines Händlernetzes durch eine Webto-Print-Lösung,
datenbankgestützte
Produktionen oder Übersetzungen in
verschiedene Länderversionen: iNDi ® 8.0
löst diese Forderungen, und noch viele
mehr. In Verbindung mit dem Management-Informations-System
(M.I.S.), der
Kommunikationsplattform sowie dem
Marketing-Support-Team bietet iNDi ® 8.0
als Marketing-Portal einen Rundum-
Service aus einer Hand und sichert die
Kommunikation zwischen verschiedenen
Standorten und/oder Dienstleistern.
Über Schnittstellen können neben den
gängigen Bezahlmodulen auch eigene
Warenwirtschaftssysteme an iNDi ® 8.0
angedockt werden oder aber das
Fulfillment wird komplett über die Service
& Print Group Haberbeck abgewickelt.
Dazu zählen neben der Lagerung und
Bestandspflege im eigenen Warenwirtschaftssystem
die Kommissionierung und
Versendung von Bestellungen und der
gesamte Abrechnungs- sowie Retourenprozess.
Mehr zu den einzelnen Themen
auf den folgenden Seiten.
Web-to-Print
Marketing-
Support-Team
eCommerce
Database-
Publishing
Kommunikations-
Plattform
Fulfillment
Management-
Informations-System
(M.I.S.)
Mehr zu den einzelnen Themen auf den folgenden Seiten.
54 iNDi 55
® 8.0/eBusiness/eCommerce

Vertrauen ist gut – Kontrolle ist besser! Elemente der internen Kontrollform:
Für verschiedene Produktgruppen, ob im
Food-, Nonfood, Automobil-, Kosmetik-,
Schmuck-, Textil- oder auch im Objekt-
bereich, bieten sich oftmals speziell auf
diese Produktgruppen abgestimmte Farbprofile
an. Zusätzlich gibt es Papiertypen,
die sich nicht eindeutig in die Standard-
Papierklassen einordnen lassen. Gerade
für periodisch wiederkehrende Aufträge
entwickeln wir maßgeschneiderte Komplett-Profile,
um die optimale drucktechnische
Bildwiedergabe zu gewährleisten.
98 PreMedia/Web-to-Print
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Nonstop-Produktion mit Know-how. Wir wechseln: Sprachen, Preise, Firmen- und Händlereindrucke.
Individualprodukte – ein Fertigungsbereich
im Druckhaus Haberbeck
Wechselnde Bild-, Sprachen-, Text-, Preis-,
Firmen- oder Händlerein drucke erfordern
ein entsprechendes Know-how.
Von den Händler-Service-Teams, den
Online-Bestellplattformen, dem Web-to-
Print-Workflow, bis hin zu den PreMedia-
Fachleuten, wird hier ein hoher Grad an
Flexibilität abgefordert.
Alle Rollen-Offset-Rotationen sind deshalb
mit Spezial-Druckwerken für die Nonstop-
Produktion ausgestattet. Sie ermöglichen
den fliegenden Wechsel bei hohen Produktionsgeschwindigkeiten.
Unser elektronisch geführter Workflow
mit direkter Kundenanbindung informiert
Sie über den aktuellen Bearbeitungs-
status Ihres Auftrags.
154 Print/Finishing
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Individualprodukt: Beilage Individualprodukt: Magazin
S 10933 S3
4 Seiten,
29,7 x 42 cm offen,
gefalzt auf 21 x 29,7 cm,
Kreuzbruchfalz,
4/4-farbig Offsetdruck.
Teil-Individualisierung:
wechselnde Händlereindrucke.
S 10919 S4
12 Seiten,
19,1 x 28 cm,
im Rücken geklebt,
4/4-farbig Offsetdruck.
Voll-Individualisierung:
händlereigene Seite,
wechselnde Angebote und
Modellschwerpunkte,
wechselnde Abbildungen,
eigene Preise,
händlereigene Eindrucke.
194 Produktbeispiele
195

Bereich Produktentwicklung der Marktdienste.
Wir stehen mit Tat und Rat an Ihrer Seite.
Immer dann, wenn es um die Entwicklung
und Umsetzung von Mailings, Pointof-sale-Produkten
oder Dekorationen
geht, sind wir mit Ihnen am „Ball“. Mit
unseren Partnern, hier z.B. den Kollegen
der Vier plus Pro Graphik, beraten und
entwickeln wir unter Berücksichtigung
aller relevanten Parameter – siehe rechts
– die maßgeschneiderten Produkte.
Marktdienste – der Service Produktentwicklung.
Company
Team
Gewichtsfeststellung Teilefestlegung Formatfestlegung
Grafische Umsetzung
Produktbasis-Ermittlung
Produktrealisierungs-Bereiche
Konfektionierung Versand
Versandweg- und
Portobestimmung
Produktion Personalisierung Lettershop
Lasering/Inkjet Individualisierung Digitaldruck
Follow-Up-Bereiche
Response-Auswertung Telefon-Marketing Statistiken
402 Marktdienste
403

ebindung; Merkmale: Kartonumschlag
2- oder 4-fach gerillt (bei 4-facher Rillung
breit überklebt, eingehängt), Fälzel broschur
(alle vier Herstellungsverfah ren wie bei der
Broschur mit gerilltem Umschlag möglich;
Merkmale: meist mit 2 Halbumschlägen
versehen, gefälzelt), Englische Broschur
(Herstellungsverfahren Fadenheftung, Fadensiegeln
oder Klebebindung; Merkmale:
2- oder 4-fach gerillter, unbedruckter Umschlag,
zusätzlich Papier umschlag bedruckt
am Broschuren rücken angeklebt, mit breiten
Klappen zum Einschlagen). 1
Bucheinbandarten
Papierband (Pappband) Kartondeckel und
Kartonrücken mit Papier überzogen, mit
vorstehenden Kanten.
Leinenband Kartondeckel und Rücken mit
Leinen überzogen, mit Kanten.
Halbleinenband Kartondeckel mit Papier
überzogen, Rücken aus Gewebe, mit Kanten.
Halblederband Kartondeckel mit Papier
oder Gewebeband überzogen, Rücken aus
Leder, mit Kanten.
Lederband Kartondeckel und Rücken mit
Leder überzogen, mit Kanten. Einband mit
falschen oder echten Bünden.
Halbpergamentband Kartondeckel mit
Papier, Gewebe oder Leder bezogen,
Rücken und Ecken aus Pergament, mit
Kanten.
Pergamentband Deckel aus Karton oder
Aluminium (bei starken Temperaturschwankungen),
Deckel und Rücken mit Pergament
überzogen, mit Kanten.
Kapitalband Das Kapitalband ist das kleine,
farbige Bändchen, das bei Hardcover-Büchern
und Deckenbänden an der Ober- und
Unterkante des Buchrückens angeklebt
ist. Das Kapitalband dient hauptsächlich
dazu, die Lücke zwischen Buchrücken und
Buchblock zu verdecken und das Buch zu
verschönern. Zusätzlich schützt es vor
Staub und Beanspruchung. Nicht zuverwechseln
ist das Kapitalband, das oft auch
nur als Kapital bezeichnet wird, mit dem
Lese- oder Zeichenband. 5
Lesezeichen als Markierung in einem Buch,
um die Stelle, an der der Leser pausiert hat,
schneller zu finden. Lesezeichen sind meist
flache Objekte, oftmals aus Papier oder wie
hier abgebildet, ein am Buch angebrachtes
Stoffbänder (Lesebändchen). 5
Softcover Für die Fertigstellung eines
Buches oder einer Broschur hängt man
den Buchblock in eine Buchdecke oder
in einen Buchumschlag ein. So wird der
Buchblock mit dem Einband verbunden.
Softcover ist ein Buchblock, der einen
flexiblen Umschlag besitzt, der direkt am
Produkt anliegt. Im Gegensatz dazu weist
eine gebundene Ausgabe (auch Festein-
band genannt, englisch: hardcover) einen
harten Umschlag aus festem Karton auf.
Schuber ist ein fünfseitig geschlossenes
Schutzbehältnis, in dem passgenau ein oder
mehrere Bücher, Zeitschriften, Broschüren
oder ähnliches aufbewahrt werden. Die
Bücher werden so eingeschoben, dass nur
noch der Buchrücken sichtbar ist. Das Buch
wird von außen geschützt, aber der Titel
auf dem Buchrücken ist weiterhin sichtbar.
Schuber werden meist aus Pappe oder
starkem Karton hergestellt, und können
veredelt werden. 5
Broschurenbindungen
Drahtheftung Die Drahtheftung im Falz
(Rückenstichheftung) ist gut geeignet für
Produkte mit Umfängen von 8 bis zu ca.
100 Seiten. (Zu dicke Umfänge bewirken
bei dieser Technik der Druckweiterverar-
beitung zu große Randdifferenzen bei den
inneren und äußeren Seiten.) Drahtgeheftete
Produkte lassen sich gut öffnen.
Blockheftung/Querheftung „Eine zweite
Möglichkeit ist die Querheftung, auch
seitliche Heftung genannt. Geeignet für
Broschüren und Kataloge oder ähnliche
Drucksachen. Die Querheftung (Drahtheftung)
ist sehr solide. Es muss berücksichtigt
werden, dass der Rücken 5 mm
beansprucht. Deshalb lassen sich die Seiten
nicht mehr flach öffnen.“ 2
Buchschraube Um Einzelblätter zu sammeln,
bieten sich Buchschrauben aus verschiedenen
Materialien, Stärken und Höhen
an. Die Blätter werden gesammelt, gebohrt
und mit einer Buchschraube gebunden.
Fadenheftung Um die Risiken ver schiedener
Papierqualitäten und Papiergewichte in der
Druckweiterverarbeitung auszuschalten,
setzt man – insbesondere bei Druckprodukten,
die stärker beansprucht werden
– die Technik der Fadenheftung ein.
466 Produktionshilfen
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