BGM-Broschuere GMR durchlaufend

Gesundheitsmanagement Ruhr
Ihr kompetenter Partner in betrieblicher Prävention und betrieblichem Gesundheitsmanagement
Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
Grundlagen. Konzepte. Nachhaltige Lösungen.

Inhalt
Vorwort 03
Die Grundlagen des BGM 04
BGM / BGF heute - Argumente 05
Ihr individuelles BGM-Leitbild 06
Die Psychische Gefährdungsbeurteilung 07
Der Ablauf einer PsyGB 08
Unsere Tools in der PsyGB 09
Der innerbetriebliche Gesundheitstag 10
Gesundheitszirkel „Düsseldorfer Mod.“ 12
Gesundheitszirkel „Berliner Mod.“ 13
Unser Online-Angebot im BGM/BGF 14
Entspannung für einen Tag 15
Unsere Schulungsangebote 16
Unser Dozent Patric Illigen 18
Unsere Dozentin Sylvia Illigen 19
2

Vorwort
I
n den letzten Jahren wird das Thema
„Mitarbeiter-Gesundheit“ immer wichtiger.
Mitarbeiter sind das Kapital eines
jeden Unternehmens, gesunde Mitarbeiter
sind der Garant für hohe Qualität in
Produktion und Effektivität in der Verwaltung.
Entsprechend steigt der Stellenwert
des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
(BGM) und der Betrieblichen Gesundheitsförderung
(BGF) immer weiter.
Doch nicht nur pragmatische, betriebswirtschaftliche
Überlegungen fördern BGM
und BGF in den Unternehmern, auch der
Gesetzgeber achtet immer mehr auf die
Gesundheit und das Wohlbefinden der Arbeiter
und Angestellten. War es vor ein
paar Jahren noch der „klassische“ Arbeitsschutz
und die Arbeitssicherheit, die maßgeblich
Einfluss auf die Gesundheit und
Unversehrtheit am Arbeitsplatz nahmen,
so finden wir heute auch Maßnahmen,
welche sich mit der psychischen Gesundheit
der Mitarbeiter auseinandersetzen.
Hier ist besonders die seit 2013 im Arbeitsschutzgesetz
(ArbSchG) aufgenommene
Bewertung psychischer Gefährdungen
am Arbeitsplatz zu nennen. Gefährdungspotentiale
also, welche nicht generell zu
ermitteln sind, sondern individuell auch
Arbeitssituationen des einzelnen Mitarbeiters
betrachten und bewerten.
Die Unternehmen stehen heute vor immer
größeren Herausforderungen: Demografischer
Wandel in der Gesellschaft und damit
auch der Belegschaft, immer höhere
Belastungen durch Stress, welche sich teilweise
in Mobbing oder in Burn-Out-
Syndromen widerspiegeln, in manchen
Branchen akuter Mangel an Fach- und Führungskräften
bis hin zu einem stetig wachsenden
Krankenstand.
Hohe Belastungen, sowohl psychisch wie
auch physisch, führen zu längeren Ausfallzeiten,
so dass die Firmen heute verpflichtet
sind, geeignete Maßnahmen für die
Wiedereingliederung von langzeiterkrankten
Mitarbeitern ab einer Ausfallzeit von
43 Tagen, ein sogenanntes „Betriebliches
Eingliederungsmanagement (BEM)“, anzubieten.
Als hochspezialisierter Dienstleister stehen
wir Ihnen in allen Phasen zur Seite, angefangen
von der Erstellung eines maßgeschneiderten
BGM-Leitbildes über Analysen
bis hin zur Ausbildung betriebsinterner
BGM-Spezialisten - alles aus einer Hand.
Wir freuen uns auf Sie.
Ihr
Patric Illigen
Geschäftsführer GMR
3

Die Grundlagen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
D
as Betriebliche Gesundheitsmanagement,
welches wir heute kennen,
hat eine lange Entwicklung seit dem
Jahr 1973 genommen.
Der erste Meilenstein des BGM war die
erste Konferenz der Weltgesundheitsorganisation
(WHO) im Kanadischen Ottawa,
die mit der sogenannten Ottawa-Charta
abgeschlossen wurde. In Deutschland kam
dann im Jahr 1986 das Arbeitssicherheitsgesetz
(ASiG) hinzu, womit die ersten
Grundlagen für ein sicheres Arbeiten für
alle Beschäftigten geschaffen wurde.
In den Jahren 1996 und 1997 folgten dann
die Luxemburger Deklaration sowie in
Deutschland das Arbeitsschutzgesetz
(ArbSchG). In der Phase zwischen 1999
und 2007 wurden dann immer mehr Leistungen
des BGF, der Betrieblichen Gesundheitsförderung,
in die Leistungskataloge
der gesetzlichen Krankenversicherungen
aufgenommen.
Besondere Bedeutung hatte im Jahre 2004
die Einführung des § 84 SGB IX, welcher
die betriebliche Prävention in den Mittelpunkt
stellt.
Der wichtigste Meilenstein war aber im
Jahr 2013 die Einbindung der Psychischen
Gefährdungsbeurteilung in den § 5 des
Arbeitsschutzgesetzes. Seitdem sind alle
Unternehmen, welche Mitarbeiter beschäftigen,
verpflichtet, u. a. die psychische
Gefährdung der Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter zu beurteilen, diese Beurteilung
zu dokumentieren und vor allem
geeignete Maßnahmen gegen psychische
Beanspruchungen zu implementieren.
Abschließend sei die DIN SPEC 91020 erwähnt.
Dies DIN SPEC 91020 definiert Qualitätsmerkmale
und beschreibt Anforderungen
an ein Gesundheitsmanagementsystem.
Ziel ist der systematische und
strukturierte Aufbau eines nachhaltigen
Gesundheitsmanagementsystems im Unternehmen.
4

BGM / BGF Heute - Argumente
E
s gibt zahlreiche Gründe, die für die
Einführung und Umsetzung eines betrieblichen
Gesundheitsmanagements
(BGM) und einer betrieblichen Gesundheitsförderung
(BGF) sprechen.
Sicherlich ein wichtiger Grund ist die
rechtskonforme Umsetzung des § 5 Arb-
SchG , insbesondere in Bezug auf die Beurteilung
psychischer Belastungen der Mitarbeiter.
BGM kann aber deutlich mehr,
ganz besonders dann, wenn BGM-
Maßnahmen weniger als Änderung sondern
mehr als Evolution und Verbesserung
angesehen werden.
Ein ganzheitliches BGM umfasst sowohl die
Salutogenese als auch die Pathogenese.
Als Salutogenese
werden im BGM alle
Maßnahmen gesehen, welche sich direkt
mit der Entstehung und Förderung von Gesundheit
befassen. Unsere Kernfrage dabei:
„Was stärkt die Gesundheit?“.
Als Pathogenese werden dagegen alle
Maßnahmen verstanden, die der Vermeidung
von Krankheiten dienen. Die Kernfrage
hierbei: „Was macht krank?“.
Ebenso unterscheiden wir Verhaltensprävention
und Verhältnisprävention. Verhaltensprävention
versucht individuelles
(Risiko-)Verhalten, z.B. Rauchen oder zu
wenig Bewegung zu verändern, ebenso
wird versucht, die Motivation der Personen
zu erhöhen. Impfungen und Früherkennungsverfahren
runden diesen Bereich ab.
Bei der Verhältnisprävention geht es dagegen
darum, die ökologischen, sozialen,
ökonomischen oder kulturellen Umweltbedingungen
zu ändern und so indirekt Einfluss
auf die Entstehung und Entwicklung
von Krankheiten zu nehmen.
Folgende Gründe sprechen für die Einund
Durchführung eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements:
I. Schaffung und Verbesserung eines gesunden
Arbeitsklimas, in welchem sowohl
menschlichen als auch unternehmerischen
Bedürfnissen Rechnung
getragen wird.
II. Ausrichtung auf den kommenden demografischen
Wandel.
III. Langfristige Bindung von qualifizierten
Mitarbeitern
IV. Erhöhung der Qualität und Produktivität
in allen Unternehmensbereichen.
V. Langfristig die Reduzierung des Krankenstandes
und der daraus resultierenden
Mehrkosten
VI. Vermeidung von psychischen Erkrankungen
bis hin zum Burn-Out in allen
Unternehmensebenen.
5

Ihr individuelles BGM-Leitbild
H
eute kennen schon viele Unternehmen
die positive Innen- und Außenwirkung
einer Betriebsvereinbarung oder
eines Unternehmensleitbildes.
Mit dem Einsatz eines sogenannten BGM-
Leitbildes wird diese Wirkung deutlich verstärkt.
Ein BGM-Leitbild vereinigt mehrere
Funktionen:
Fasst Grundsätze und Leitlinien zusammen
Stellt einen integrativen Bestandteil
der Gesundheitspolitik-, -philosophie
und -kultur des Unternehmens dar
Es soll die Motivation fördern
Es legitimiert das BGM im Unternehmen
und stellt die Sinnhaftigkeit dar
Es hat eine Orientierungsfunktion, da
es insbesondere strategische Ziele definiert
Grundsätzlich wird ein BGM-Leitbild als allgemeingültiges
und langfristiges Grundsatzpapier
verfasst. Dabei liegt der besondere
Fokus darauf, dass es klar formuliert
wird, um ein gemeinsames, einheitliches
Verständnis von Gesundheit im Unternehmen
sicherzustellen. Natürlich soll es auch
konsistent sein, d. h. die Ursachen und Folgen
für die Mitarbeiter werden benannt.
Abschließend muss es auch realisierbare
Ziele beinhalten. Der beste Plan bringt wenig,
wenn unerreichbare Ziele definiert
werden, die dann in der (unmöglichen)
Umsetzung zunehmend Frustrationen fördern.
Ein solches BGM-Leitbild ist kein umfangreiches
Werk sondern umfasst in der
Regel nur wenige Absätze, Alles in Allem
rund eine halbe DIN A 4 Seite. Die Erstellung
erfolgt in 3 Schritten:
Schritt 1: „Wie passt das BGM in mein Unternehmen?“
Schritt 2: „Was sind meine Ziele im BGM?“
Schritt 3: „Wie sollen diese Ziele erreicht
werden?“
Gerne beraten und unterstützen wir Sie bei
der Formulierung Ihres BGM-Leitbildes.
6

Die Psychische Gefährdungsbeurteilung (PsyGB)
D
as Arbeitsschutzgesetz verlangt seit
2013 mit den §§ 5 und 6 von JEDEM
Unternehmen, welches Mitarbeiter beschäftigt,
die regelmäßige Durchführung
und Dokumentation von Beurteilungen
der Arbeitsbedingungen, insbesondere
auch der psychischen Belastungen am Arbeitsplatz.
Was bis heute in den Unternehmen umgesetzt
wird, ist die klassische Arbeitsschutzbegehung
am Arbeitsplatz und der Arbeitsschutz
insgesamt durch die Fachkraft für
Arbeitssicherheit. Laut einer Umfrage erfüllen
jedoch über 70% der Unternehmen
noch nicht die Auflagen, die der §5 Arb-
SchG fordert.
In der Regel erfüllt der Arbeitgeber mit der
klassischen Arbeitsschutzbegehung rund
40% der notwendigen Beurteilungskriterien,
somit ergibt sich ein Bedarf von 60%,
der durch geeignete Beurteilungen abzudecken
ist. Eine Übersicht über alle notwendigen
Dimensionen finden Sie auf der
kommenden Seite.
Doch nicht nur die Beurteilung an sich ist
gesetzlich vorgeschrieben, sondern auch
die Dokumentation. Sowohl der geeigneten
Beurteilungen an sich, welche ca. alle 3
Jahre erfolgen sollten, als auch die hieraus
abgeleiteten Maßnahmen.
Dabei lässt der Gesetzgeber den Unternehmen
einen gewissen Freiraum, wie diese
Beurteilungen zu erfolgen haben. Egal, ob
Kleinstunternehmen oder Konzern: Wir
bieten für jedes Unternehmen die passenden
Tools und das Know-How.
§ 5 (ArbSchG) Beurteilungen der Arbeitsbedingungen
(1) Der Arbeitgeber hat durch eine Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdung zu ermitteln,
welche Maßnahmen des Arbeitsschutzes erforderlich sind.
(2) Der Arbeitgeber hat die Beurteilung je nach Art der Tätigkeiten vorzunehmen. Bei gleichartigen Arbeitsbedingungen ist
die Beurteilung eines Arbeitsplatzes oder einer Tätigkeit ausreichend.
(3) Eine Gefährdung kann sich insbesondere ergeben durch
1. die Gestaltung und die Einrichtung der Arbeitsstätte und des Arbeitsplatzes,
2. physikalische, chemische und biologische Einwirkungen,
3. die Gestaltung, die Auswahl und den Einsatz von Arbeitsmitteln, insbesondere von Arbeitsstoffen, Maschinen,
Geräten und Anlagen sowie den Umgang damit,
4. die Gestaltung von Arbeits- und Fertigungsverfahren, Arbeitsabläufen und Arbeitszeit und deren Zusammenwirken,
5. unzureichende Qualifikation und Unterweisung der Beschäftigten,
6. psychische Belastungen bei der Arbeit.
7

Der Ablauf einer Psychischen Gefährdungsbeurteilung
D
er Ablauf einer Psychischen Gefährdungsbeurteilung
gliedert sich
grundlegend in drei Abschnitte: Die Vorphase,
die Beurteilung an sich und die
Auswertung mit Maßnahmenplanung.
In der Vorphase werden im ersten Schritt
alle Stakeholder im Unternehmen versammelt.
Das kann der BGM-Steuerkreis sein,
ein Gesundheitszirkel (z. B. Düsseldorfer
Modell) oder eine entsprechende Projektgruppe
unter der Moderation eines BGM-
Managers.
Dieses Team legt alle folgenden Etappen
fest und koordiniert diese. Zunächst muss
ein passendes Tool gewählt werden, welches
alle notwendigen Dimensionen abdeckt,
dabei aber insbesondere alle Notwendigkeiten
des Datenschutzes beachtet.
Ist das Tool an sich definiert, wird geklärt,
ob es eine online-basierte Umfrage oder
eine Umfrage auf Papier geben soll. Mit
Online-Abfragen lassen sich deutlich leichter
größere, dislozierte Gruppen erfassen
und bewerten, Papierumfragen erfordern
einen deutlich erhöhten Aufwand in der
Auswertung. Stehen alle Parameter fest
werden zunächst die Führungskräfte informiert,
anschließend die zu bewertende
Gruppe. Hier muss die Information NACH-
WEISLICH erfolgen, ein einfacher Aushang
reicht nicht aus.
Die Bewertung wird dann im gegebenen
Zeitraum durchgeführt, der je nach Größe
der Gruppe 1 bis 2 Wochen betragen kann.
Abschließend erfolgt die Auswertung, bei
Online-Abfragen liegen die Rohdaten praktisch
sofort vor. Aus den gesammelten Daten
erarbeitet der BGM-Manager dann einen
Bericht, der dem BGM-Steuerkreis o.ä.
vorgelegt wird.
Auf Basis des aktuellen Zustandes erarbeitet
dieser Kreis dann neue Ziele und Handlungsfelder
in direkter Kommunikation mit
der Geschäftsleitung.
8

Unsere Tools in der Psychischen Gefährdungsbeurteilung
S
o unterschiedlich die Unternehmen
sind, so unterschiedlich sind natürlich
auch die Psychischen Gefährdungsbeurteilungen,
da diese sich immer nach den Gegebenheiten
des Unternehmens richten.
Besonders der Datenschutz hat hierbei eine
sehr hohe Priorität, denn die Ergebnisse
der Beurteilungen sollen selbstverständlich
keine Rückschlüsse auf einzelne Mitarbeiter
zulassen.
Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen
zwei Arten der Beurteilung:
I. Die Beurteilung mit sogenannten
„Quantitativen Tools“
II. Die Beurteilung mit sogenannten
„Qualitativen Tools“
Quantitative Tools messen psychische Belastungen
und/oder Beanspruchungen anhand
konkreter Messwerte und können in
der Regel flächendeckende Auskünfte über
den subjektiv empfundenen Belastungs-
und Beanspruchungszustand der Belegschaft
darstellen.
Diese Tools können sein:
Online-Fragebögen/Befragungen
Papierfragebögen
Checklistenverfahren
Dabei werden allen Befragungen sogenannte
„Demografische Fragen“ vorangestellt,
um die Zuordnung, z. B. zu verschiedenen
Abteilungen, zu ermöglichen. Diese
Abfragen eignen sich daher in der Regel
bei größeren Organisationseinheiten, da
einzelne Gruppen immer mehr als 10 Teilnehmer
haben müssen, um den Datenschutz
zu gewährleisten.
Qualitative Tools hingegen liefern tiefere
Ergebnisse über die genauen Ursachen von
Beanspruchungen und bilden meistens Belastungen
genauer ab. Allerdings liefern
diese Tools keine Messwerte oder Kennzahlen.
Diese Tools können sein:
Gesundheitszirkel
Einzel- oder Gruppeninterviews
Begehungen am Arbeitsplatz
Egal, welches Tool wir in Ihrem Unternehmen
einsetzten: Wir stellen sicher, dass
diese den Anforderungen des Bundesanstalt
für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
(BAuA) entsprechen.
In der Regel greifen wir daher auf standardisierte
Verfahren der BAuA-Toolbox zurück,
auf Anfrage ist es aber selbstverständlich
auch möglich, aus gegebenen Parametern
eine individuelle Lösung zu konzipieren
und durchzuführen, die allen
Auflagen entspricht.
9

Der innerbetriebliche Gesundheitstag
E
in BGM-Konzept zu erstellen ist sicherlich
eine Herausforderung für alle
Beteiligten. Aber die besten Konzepte
und Maßnahmen bringen rein gar nichts,
wenn man niemanden mobilisieren kann.
Besonders die Teile der Belegschaft, welche
eher zu den „Gesundheits-Passiven“
gehört, genau diese möchte man ja erreichen.
Eine sehr effektive BGM-Maßnahme
ist daher die Durchführung eines Gesundheitstages
im Unternehmen. Dabei stehen
die folgenden Ziele im Vordergrund:
Anreize zu einem gesundheitsbewussten
Verhalten geben und die MA
hierzu befähigen
Individuelle Stärken und Schwächen
im persönlichen Alltag eigenständig
identifizieren und diese mit geeigneten
BGM-Maßnahmen umsetzen
Sensibilisierung für das Thema
(persönliche) Gesundheit
Einblick in das BGM des Unternehmens,
besonders in bestehende oder
geplante Angebote im BGM
Ein Gesundheitstag besteht aus einem Mix
verschiedenster Angebote und kleinerer
Maßnahmen. Dabei werden in der Regel
die folgenden Inhalte umgesetzt:
Einführung/Begrüßung, damit die
MA entsprechend eingewiesen werden
können
Vorträge/Workshops, WS ca. 45-60
Minuten, Vorträge 20-30 Minuten, jeweils
2-4 parallel
Untersuchungen/Tests zur Gesundheit,
an verschiedenen Stationen werden
Tests angeboten: z. B. Sehtest,
Blutdruck, Blutzucker, Cholesterin,
BMI usw.
Fachberatung, (Externe) Experten
beraten individuell zu Gesundheitswerten,
evtl. mit Weitervermittlung
an Spezialisten (z.B. Sucht)
10

Der innerbetriebliche Gesundheitstag
Infostände, Krankenkassen oder externe
Gesundheitsanbieter informieren
und beraten
Gerade die Einbindung von Krankenkassen
kann einen Teil der entstehenden Kosten
abmildern oder sogar für besondere Angebote,
zum Beispiel die Einbindung bekannter
Persönlichkeiten sorgen.
Ein bekannter Koch bring z. B. mehr Teilnehmer
zu einem Ernährungsseminar als
„nur“ der Koch aus der Kantine.
Nichts ist schlimmer, als ein Gesundheitstag,
und keiner geht hin. Daher ist die
Kommunikation im Vorfeld ein sehr wichtiger
Erfolgsfaktor. In der Regel erfordert ein
Gesundheitstag eine Planungsphase von 6
bis 9 Monaten, in einer relativ frühen Phase
werden hierbei sicherlich schon die ersten
„Highlights“ bekannt sein.
Daher sollte das Planungsteam frühzeitig
auch geeignete Mittel der Werbung erstellen.
Aushänge am schwarzen Brett oder in
der Kantine, die Erstellung von Programmflyern
oder Programmheften, Einsatz von
BGM-Lotsen als Multiplikatoren usw. Zusätzlich
werden die Führungskräfte sensibilisiert
und aktiv in die Werbung eingebunden.
Denn sie müssen schließlich für ca. 1
bis 2 Stunden auf die MA, zumindest teilweise,
verzichten! Andererseits sind gerade
auch die direkten Vorgesetzten wertvolle
Multiplikatoren im BGM, nicht nur bei
Gesundheitstagen, sondern grundsätzlich.
Da ein Gesundheitstag ein wichtiger Baustein
und gleichzeitig auch eine umfassende
BGM-Maßnahme ist, muss auch der
Evaluation entsprechend Rechnung getragen
werden. Das Projektteam erstellt hierzu
entsprechende Evaluations-Tools, zum
Beispiel Laufzettel oder Stationszettel. Dabei
werden sowohl Personenzahlen insgesamt
als auch die Annahme (oder Ablehnung)
einzelner Maßnahmen messbar.
Natürlich stehen wir Ihnen auch hierbei
unterstützend und beratend zur Seite.
11

Der Gesundheitszirkel nach „Düsseldorfer Modell“
D
as Modell des Gesundheitszirkels
nach „Düsseldorfer Modell“ ist unser
Standardmodell zur Durchführung innerbetrieblicher
Gesundheitszirkel.
Im Gesundheitszirkel werden alle Kompetenzen
im Kontext des BGM gebündelt, die
se können beispielsweise sein:
Vertreter der jeweiligen Abteilung
Direkte Vorgesetzte/Teamleiter
Schichtleiter/Werksmeister
Sicherheitsfachkraft
Betriebsrat
Betriebsarzt
Abteilungsleiter/GL
Datenschutzbeauftragter
Dieses Team wird in der Regel durch einen
BGM-Manager moderiert, der insbesondere
darauf achtet, dass ausschließlich Themen
im Kontext der Gesundheit diskutiert
und bearbeitet werden.
Dadurch, dass sowohl Mitarbeiter aus den
betroffenen Abteilungen als auch die zuständigen
Führungskräfte an diesen Zirkel-
Treffen teilnehmen, können neue Prozesse
im BGM sowohl geplant als auch direkt
durch die Vorgesetzten genehmigt werden.
Die hohe Effizienz dieses Modells ist weiterhin
dadurch gegeben, dass praktisch alle
Ebenen und Bereiche eines Unternehmens
an einem Tisch gebündelt werden,
und so das gegenseitige Verständnis gefördert
wird. Die Einbeziehung von Betriebsarzt
oder Sicherheitsfachkraft schafft zusätzlich
einen Kompetenzzuwachs in der
Arbeit des Gesundheitszirkels, geplante
Maßnahmen können so in allen Facetten
bewertet werden:
Gesundheitliche Wirksamkeit
Nachhaltigkeit
Technische Machbarkeit
Finanzierbarkeit/Budget
Voraussetzung für dieses Modell ist eine
funktionierende, offene Kommunikation
aller Beteiligter.
12

Der Gesundheitszirkel nach „Berliner Modell“
A
ls weiteres Modell zur Durchführung
eines Gesundheitszirkels wird das
„Berliner Modell“ regelmäßig in Unternehmen
eingesetzt.
Der fundamentale Unterschied zum Düsseldorfer
Modell liegt darin, dass im Berliner
Modell kein hierarchieübergreifendes
Arbeiten stattfindet, sondern Teams innerhalb
der eigenen Ebenen arbeiten. Arbeitsergebnisse
werden durch den zentralen
BGM-Manager weitergegeben, der in diesem
Falle nicht nur der Moderator sondern
auch der zentrale Kommunikator ist.
Dieses Modell wird häufig in sehr zergliederten
Organisationen eingesetzt, wo ein
Miteinander nur schwer oder gar nicht realisierbar
ist. Ein weiterer Vorteil liegt zusätzlich
darin, dass Kommunikationsprobleme
zwischen den Ebenen bis hin zu massiven
Kommunikationsstörungen den eigentlichen
BGM-Prozess nicht behindern.
die Ebenen laufen müssen, direkte Machbarkeitsbewertungen
oder Budgetzusagen
sind dadurch praktisch ausgeschlossen.
Andererseits können so in frühen Phasen
des BGMs die Mitarbeiter deutlich intensiver
und unbefangener in die BGM-Arbeit
eingebunden werden, da Ängste („Der
Chef/Abteilungsleiter sitzt da und beobachtet
mich ganz genau!“) nicht aufgebaut
werden.
Wie immer im BGM gibt es zusammenfassend
aber kein „Richtig“ oder „Falsch“.
Welches Modell letztendlich m Einsatz nun
zum Tragen kommt entscheidet in Absprache
mit der Geschäftsleitung der verantwortliche
BGM-Manager.
Beispiel: Ein zentraler Problempunkt liegt
in der Person einer speziellen Führungskraft.
Hier wäre es kaum möglich, eine
sachliche Diskussion mit Mitarbeitern und
Führungskraft an einem Tisch zu etablieren.
Nachteilig in diesem Modell ist ebenfalls,
dass die Kommunikation deutlich komplexer
wird, da die Ergebnisse immer durch
13

Unser Online-Angebot im BGM / BGF
Z
eit ist Geld - das weiß natürlich jeder
Unternehmer. Dabei soll die persönliche
Beratung aber keinesfalls leiden. Aus
dieser Motivation heraus haben wir für
Sie ein breites Online-Angebot erstellt.
Angefangen natürlich von klassischen Beratungen
über online-gestützten Arbeitsgruppen
bis hin zu Live-Webinaren: Alles
ist individuell möglich.
Für Live-Beratungen bis zu 10 Teilnehmern
verwenden wir die Video-Konferenz-
Plattform „Zoom.US“. abei steht der Austausch
per HD-Video im Fokus. Ein weiterer
Vorteil dieser Plattform ist die optionale
Einwahl per Telefon, so dass auch Teilnehmer,
die gerade keinen PC bereit haben,
am Meeting aktiv teilnehmen können.
Alternativ sind natürlich auch Konferenzen
per SKYPE möglich, ganz wie Sie es präferieren.
„MESUTRAIN“ zur Verfügung. Diese
Plattform ist speziell auf die Durchführung
von interaktiven Live-Webinaren mit bis zu
15 Teilnehmern konzipiert. Durch deutsche
Serverstandorte können wir mit dieser Lösung
u. a. auch streng vertrauliche Teamarbeiten
durchführen.
Die Gebühren für unsere Online-Angebote:
Erstberatung bis 30 Minuten
kostenfrei
Beratung im laufenden BGM-Projekt
Je angefangener Std. 89,00 €
Team-Arbeiten im laufenden BGM-Projekt
Je angefangener Std. 149,00 €
Webinare aus unserem Seminarangebot
(bis max. 6 Std.)
Webinare nach Kundenwunsch
Seminarpreis
Auf Anfrage
Sobald es um Arbeiten in Gruppen geht ,
steht Ihnen unsere Online-Plattform
Alle Gebühren zzgl. 19% MwSt.
14

Entspannung für einen Tag
E
s gibt viele Events für Ihre Gäste oder
Ihre Belegschaft: Ein Vertriebsfest,
ein Tag der Offenen Tür oder eine Produkt
-Präsentation.
Wie wäre es, wenn Sie Ihren Gästen oder
Ihren Mitarbeitern ein Event der besonderen
Art gönnen:
Einen Tag „Entspannung pur“.
Wir kommen bundesweit in Ihr Unternehmen,
bauen 1 oder 2 Entspannungssysteme
auf und schaffen so eine wundervolle
Wellness-Lounge in Ihren Räumlichkeiten
oder in einem Bereich Ihrer Event-Fläche.
Wir haben eine breite Auswahl an Programmen,
angefangen von 10 minütigen
Massageprogrammen kombiniert mit
sanfter Musik bis hin zu 40 minütigen Tiefenentspannungsprogrammen.
Sie können hierbei entscheiden, ob Sie lieber
massageorientierte Programme oder
längere Wellness-Programme mit einer
Entspannungsphase anbieten wollen. Wir
passen unser Angebot individuell auf Ihre
Wünsche an. Selbstverständlich steht
Ihnen während des gesamten Tages unser
qualifiziertes Team zur Seite, welches auch
für den Auf- und Abbau sorgt. Alles, was
wir von Ihnen brauchen ist eine Fläche von
ca. 4 m² (mind. 2,30 m Tiefe) je System und
einen normalen 220V Anschluss. Den Rest
bringen wir mit.
Unsere Preise:
Anfahrt je gefahrenem km 0,52 €
Aufstellung je Entsp.-System: 150,00 €
Tagesbetreuung je Betreuer: 175,00 €
Gerne bieten wir Ihnen auch ergänzende
Angebote wie z. B. kurze Fachvorträge oder
Marketing-Materialien in Ihrem Corporate
Design, ganz nach Ihren Vorgaben und Bedürfnissen.
Eine Übersicht über alle Preise und Zusatzoptionen
bietet Ihnen unsere spezielle Projektbroschüre,
die wir Ihnen gerne kostenlos
zukommen lassen.
15

Unsere Schulungsangebote
A
ls umfassender Dienstleister begleiten
wir Sie nicht nur bei betriebsinternen
BGM-Maßnahmen und Evaluationen
sondern stehen selbstverständlich
auch als Ausbilder für interne Schulungen,
Weiterbildungen und Mitarbeiterqualifizierungen
zur Verfügung.
Hilfe zur Selbsthilfe - Das ist unsere Philosophie.
Daher bieten wir alle Weiterbildungsangebote
in einer für Sie individuell
passenden Konfiguration an, so dass Ihre
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter optimal
auf den fachbezogenen Einsatz in Ihrem
Unternehmen vorbereitet und qualifiziert
sind. Folgende Seminare können Sie bei
uns sowohl als Inhouse-Seminar in Ihren
Räumen als auch in unserem Beratungs-
Zentrum in Velbert-Langenberg buchen
(Details finden Sie unter :
www.bgm.gesundheitsmanagement-ruhr.de):
Seminar BGM Basic (2 Tage)
besondere Herausforderung, regelmäßige
Maßnahmen im BGM oder eine Psychische
Gefährdungsbeurteilung durchzuführen.
Dieses Seminar bereitet Sie auf die grundlegenden
Maßnahmen im BGM vor.
Gebühren: ab 389,00 Euro zzgl. MwSt.
Seminar BGM Professionell (2 Tage)
Gab das Seminar „BGM Basic“ einen ersten
Eindruck von den Möglichkeiten im BGM,
wendet sich dieses Seminar besonders an
die „Lenker“ des BGM im Unternehmen.
Gebühren: ab 489,00 Euro zzgl. MwSt.
Seminar Mediatives Führen (2 Tage)
In einer Vielzahl von Ausbildungen und
Studiengängen werden diverse Führungsstile
vermittelt. Dabei wird der Mediative
Führungsstil immer bedeutender. Ausgerichtet
auf die mittlere Managementebene
vermittelt diese Ausbildung alle notwendigen
Elemente dieses Führungsstiels.
Gerade für kleine Unternehmen ist es eine
Gebühren:
ab 389,00 Euro zzgl. MwSt.
16

Unsere Schulungsangebote
Seminar Burn-Out-Prävention (6 Std.)
Eine immer größere Bedrohung der Gesundheit
Ihrer Mitarbeiter stellt der steigende
Stress dar, der immer öfter in einem
Burn-Out-Syndrom endet. Dieses Seminar
richtet sich daher primär an Führungskräfte,
um erste Symptome bei den MA zu
erkennen und frühzeitig Maßnahmen ergreifen
zu können.
Gebühren: ab 349,00 Euro zzgl. MwSt.
Seminar Gesundheitszirkel (8 Std.)
Ein effizientes, zentrales Tool im BGM stellen
die Gesundheitszirkel dar. In diesem
Seminar werden die beiden gängigen Modelle
intensiv beleuchtet, zusätzlich werden
die besonderen Moderationskompetenzen
des Moderators erweitert.
Gebühren: ab 279,00 Euro zzgl. MwSt.
Seminar Resilienz (15 Std.)
Als Resilienz bezeichnet man in der Psychologie
die psychische Widerstandsfähigkeit.
Besonders im Unternehmen wirkt sich die
Resilienz sowohl bei Führungskräften wie
auch den Mitarbeitern positiv auf das Betriebsklima
als auch die Produktivität aus.
Daher werden in diesem Seminar besonders
unternehmerische Aspekte erarbeitet.
Gebühren: ab 489,00 Euro zzgl. MwSt.
Seminar Supervision (3 Std.)
War früher die Supervision nur im psychosozialen
Bereich bekannt, so erkennen inzwischen
auch Unternehmen in anderen
Bereichen die positive Kraft von Supervisionen,
ganz besonders in Bereichen, in denen
sehr viele Arbeiten in Teams erledigt
werden. Dieses Seminar soll einen ersten
Einblick in die Supervisionsmöglichkeiten
im unternehmen geben.
Gebühren: ab 249,00 Euro zzgl. MwSt.
Seminar Mitarbeitergespräche (3 Std.)
MA-Gespräche können viele Anlässe haben:
Rückkehr anch langer Krankheit, Konflikte
am Arbeitsplatz oder als Karrieregespräch
im Rahmen der Personalentwicklung.
Daher richtet sich dieses Seminar primär
an Führungskräfte und MA aus dem
Bereich HR/Personal.
Gebühren: ab 249,00 Euro zzgl. MwSt.
Seminar Mobbingprävention (6 Std.)
Über 1 Mio. Erwerbstätige (2,7%) sind heute
bereits von Mobbing betroffen, eine bedenkliche
Zahl, die immer weiter wächst.
Besonders an Führungskräfte richtet sich
daher dieses Seminar um Mobbing frühzeitig
zu erkennen und angemessene Maßnahmen
ergreifen zu können.
Gebühren: ab 349,00 Euro zzgl. MwSt.
17

Ihr Dozent Patric Illigen
Patric Illigen, Direktor der
Deutschen
Mediationsakademie,
Geschäftsführer Gesundheitsmanagement
Ruhr
J
ahrgang 1971. Patric Illigen startete seine
berufliche Karriere mit seiner Ausbildung
zum Offizier im Truppendienst als Pionieroffizier
in der 1. Gebirgsdivision in
München und Ingolstadt. Anschließend
studierte er berufsbegleitend neben seiner
Tätigkeit in der HypoVereinsbank Wirtschaftsingenieurwesen
mit Schwerpunkt
„Internationales Management“.
Von 1998 bis 2007 war er in verschiedenen
Unternehmen als Führungskraft und Vorstandsvorsitzender
tätig, dabei lag sein besonderes
Interesse in der Aus- und Weiterbildung
von Mitarbeitern sowie in der Konzeption
von Aus- und Weiterbildungen auf
Hochschulniveau.
Nach seiner Ausbildung zum Wirtschaftsmediator
(IHK) im Jahre 2008 gründete
Patric Illigen die Accanis LTD, einen international
agierenden Dienstleister für Mediationen
und Mediatoren. In den folgenden
Jahren wurde die Accanis LTD durch mehrere
Unternehmensteile erweitert, so wurde
beispielsweise im Jahr 2010 das
„Bergische Mediationszentrum“ Teil der
Accanis-Gruppe. Besondere internationale
Erfahrungen machte Patric Illigen durch
seine Tätigkeit als Accountant im EU-
Projekt „Euro-Net-Med“ in den Jahren
2011 bis 2012. Patric Illigen ist darüber
hinaus seit Sommer 2014 Gruppenleiter
der Task-Force-Gruppe 4 des IMI
(International Mediation Institute;
www.imimediation.org), welche sich speziell
mit der Erarbeitung, Erforschung und
Etablierung von internationalen Kompetenz-Standards
der Online-Dispute-
Resolution (ODR) auseinandersetzt.
Als Dozent für Mediation und Online-
Mediation ist Patric Illigen immer wieder
auf bedeutenden nationalen und internationalen
Konferenzen als Speaker rund um
die Mediation gebucht.
Aus dem Kontext der Wirtschaftsmediation
etablierte Patric Illigen ab 2014 als eigenständigen
Fachbereich die Themen
„Betriebliche Prävention und Betriebliches
Gesundheitsmanagement (BGM)“. Mit der
Zertifizierung der TüV-Süd Akademie ist
Patric Illigen in diesem Fachbereich anerkannter
Spezialist.
Als Bildungsanbieter reicht das Portfolio
von anerkannten Ausbildungen zum Mediator
und Wirtschaftsmediator über eine
breite Palette an Weiterbildungen, welche
regelmäßig auch von den Anwaltskammern
anerkannt werden bis hin zu hochwertigen
Aus- und Weiterbildungsangeboten
im Bereich BGM/BGF.
18

Unsere Dozentin Sylvia Illigen
Sylvia Illigen, Dipl. Gesundheitsberaterin,
Dozentin,
Projektmanagerin des Gesundheitsmanagement
Ruhr
J
ahrgang 1969. Sylvia Illigen startete ihre
berufliche Karriere mit der Ausbildung
zur Arzthelferin mit anschließender Tätigkeit
in einer Arztpraxis in den Jahren 1988
bis 1999. Anschließend übernahm Sylvia
Illigen für einen bekannten Künstler das
komplette Konzertmanagement, angefangen
von der Planung von Tourneen bis hin
zum Management der Auftritte.
Mit dem Wechsel zu einem großen Callcenter
im Ruhrgebiet übernahm Sylvia Illigen
als Teamleiterin und Coach Verantwortung
in der Führung von Menschen, Teil
dieser Tätigkeit war selbstverständlich auch
die Einstellung und Ausbildung neuer Mitarbeiter
sowie die Erstellung von Konzepten
der Qualifizierung von einzelnen Mitarbeitern
sowie Vertriebsteams.
Parallel zur Arbeit als Führungskraft im
Vertrieb absolvierte Sylvia Illigen die Ausbildung
zur Dipl. Gesundheitsberaterin mit
Schwerpunkt „Stressmanagement“ im Jahre
2004.
Im Jahre 2011 trat Sylvia Illigen ins Bergische
Mediationszentrum ein, wo sie ihre
Ausbildung zur Mediatorin mit großem Erfolg
absolvierte. Neben der Tätigkeit als
Mediatorin im Mediationszentrum kümmerte
sie sich zusätzlich um die Studienbetreuung
von angehenden Mediatorinnen
und Mediatoren.
Mit Gründung der Deutsche Mediationsakademie
im Frühjahr 2013 übernahm Sylvia
Illigen neben der Studienbetreuung
ebenfalls das Projektmanagement für Ausund
Weiterbildungen sowie für größere
Events der Deutschen Mediationsakademie.
Sowohl in der Ausbildung von Mediatorinnen
und Mediatoren als auch in der Weiterbildung
von Mediatoren verfügt Sylvia
Illigen inzwischen über eine große Erfahrung,
u. a. wurde sie 2012 im Rahmen des
EU-Projekts „EuroNetMed“ zur Lehrtrainerin
für die Cross-Border-Mediation-
Weiterbildung (internationale/interkulturelle
Mediation) auf internationalem
Standard qualifiziert.
Sylvia Illigen ist spezialisiert auf die Beratung
und Betreuung von Privatkunden und
Einzelunternehmen und bietet hier als
hochqualifizierte Ansprechpartnerin besondere
Angebote im Bereich Entspannung
und Stressmanagement.
Als Projektmanagerin ist Sylvia Illigen verantwortlich
für die Planung und Durchführung
aller Events und Veranstaltungen im
Bereich des BGM für Unternehmen und
Ihre erste Ansprechpartnerin im Bereich
Aus- und Weiterbildungen.
19

Gesundheitsmanagement Ruhr
der Corporate-Health-Germany Ltd.
Direktor: Patric Illigen
Hauptstraße 36 - 42555 Velbert-Langenberg - Deutschland
Telefon: +49 (0) 2052 / 409 27 35 Fax: +49 (0) 2052 / 409 27 36
Mail: kontakt@gesundheitsmanagement-ruhr.de
www.gesundheitsmanagement-ruhr.de
Bildnachweis: fotolia.de