meetingscout.ch: E_PAPER
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“DER NUTZEN ...<br />
IST UNSER ANTRIEB”<br />
Der Gründer von <strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong> im Kurz-Interview
Meetingscout Gmbh<br />
CH-6043 Adligenswil<br />
Phone<br />
+41 (0)41 3720136<br />
Web<br />
www.<strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong><br />
Email<br />
info@<strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong>
“Der Nutzen für alle Beteiligten<br />
ist unser Antrieb”<br />
Ein Gesprä<strong>ch</strong> mit Pascal Cattin, CEO und Gründer<br />
der Meetingscout GmbH.<br />
Pascal Cattin, wie kam es dazu, dass Sie <strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong><br />
jetzt per 1.9.2015 lancieren?<br />
2013 arbeitete i<strong>ch</strong> in einem Teilzeitpensum in einer Bildungseinri<strong>ch</strong>tung<br />
und war au<strong>ch</strong> für externe Veranstaltungen<br />
zuständig. In diesem Zusammenhang konnte i<strong>ch</strong> alle<br />
Prozesse beoba<strong>ch</strong>ten, die s<strong>ch</strong>lussendli<strong>ch</strong> zu einer Raumvermietung<br />
an externe Kunden führte. Diese waren teilweise<br />
sehr kompliziert und zeitintensiv. Au<strong>ch</strong> stellte i<strong>ch</strong> fest, dass<br />
dur<strong>ch</strong>aus ein Bedürfnis na<strong>ch</strong> mehr Auslastung von Seiten<br />
der Raumanbieter vorhanden ist. Das hat mi<strong>ch</strong> dazu bewogen,<br />
das Projekt <strong>meetingscout</strong> anzugehen.<br />
Wie ging die Planung dann weiter?<br />
Nun, dann ging es darum, aus der Idee ein effektives Projekt<br />
zu ma<strong>ch</strong>en. Wir haben den bestehenden Markt untersu<strong>ch</strong>t<br />
und die Bedürfnisse sowohl von Raumanbietern<br />
als au<strong>ch</strong> von Raumnutzern analysiert. Dabei haben<br />
wir uns immer wieder die Frage gestellt: Was muss dieses<br />
Onlineportal können, um den Nutzern beider Kundengruppen<br />
den grösstmögli<strong>ch</strong>en Gewinn zu bieten?<br />
Wir haben au<strong>ch</strong> sehr die Unterstützung vom Te<strong>ch</strong>nopark Luzern<br />
ges<strong>ch</strong>ätzt. Dadur<strong>ch</strong> konnten wir weiter an der Grundidee<br />
feilen und das Produkt verbessern.<br />
“Das gibt es do<strong>ch</strong> s<strong>ch</strong>on!?” Was sagen Sie zu diesem Einwand?<br />
Was sind die Vorzüge von <strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong>?<br />
Ja, diese Aussage ist uns häufig begegnet - mitunter<br />
au<strong>ch</strong> innerhalb unseres Teams. Nein, <strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong> ist<br />
einzigartig, weil hier der Fokus auf die raumorientierte<br />
Publizierung gelegt wird anstatt auf eine Hauszusammenfassung.<br />
Es verbindet den Raumanbieter und den<br />
Raumnutzer auf einfa<strong>ch</strong>ste Art und Weise. Dabei werden<br />
alle ents<strong>ch</strong>eidungsrelevanten Kriterien aufgelistet und<br />
der direkte Kontakt ohne Umwege ermögli<strong>ch</strong>t. Der Nutzer<br />
findet Meetingräume in allen Kategorien und Grössen<br />
- vom Sitzungszimmer bis zum Konferenzsaal und vomzweckmässigen<br />
Raum bis zur Tagungsstätte in luxuriösem<br />
Ambiente. Dies alles hilft dem Nutzer, den Raum und die<br />
Leistungen zu finden, die seinen Bedürfnissen entspre<strong>ch</strong>en.<br />
Ihre Plattform sieht sehr übersi<strong>ch</strong>tli<strong>ch</strong> und strukturiert<br />
aus und ist äusserst einfa<strong>ch</strong> zu bedienen. Wie haben Sie<br />
das errei<strong>ch</strong>t?<br />
Vielen Dank für das Kompliment. Das hat viel mit Planung<br />
zu tun aber no<strong>ch</strong> mehr mit deren Umsetzung. Und wir hatten<br />
das Glück mit Consulteer AG und dessen Ges<strong>ch</strong>äftsführer<br />
Herr Riedweg einen guten Partner dafür gefunden<br />
zu haben. Bei einem sol<strong>ch</strong>en Partner ist es wi<strong>ch</strong>tig, dass er<br />
ni<strong>ch</strong>t nur das Ganze na<strong>ch</strong> Plan umsetzt und programmiert,<br />
sondern au<strong>ch</strong> mitdenkt und seine Inputs miteinbringt. Deshalb<br />
spre<strong>ch</strong>en wir in diesem Zusammenhang gern von einer<br />
äusserst angenehmen Entwicklungspartners<strong>ch</strong>aft.<br />
Sie betreiben eine zeitintensive Akquise, was die Räumli<strong>ch</strong>keiten<br />
betrifft. Warum?<br />
Uns ist der persönli<strong>ch</strong>e Kontakt zu Raumanbietern sehr<br />
wi<strong>ch</strong>tig. Sie sollen wissen, wer hinter <strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong> steht<br />
und wel<strong>ch</strong>e Ziele wir damit verfolgen. Glei<strong>ch</strong>zeitig lernen<br />
wir die Meetingräumli<strong>ch</strong>keiten kennen und können besser<br />
eins<strong>ch</strong>ätzen, wie diese wirkungsvoll auf unserer Plattform<br />
publiziert werden können und ob sie überhaupt unserem<br />
Standard entspre<strong>ch</strong>en. Weiter erlei<strong>ch</strong>tert es die marktgere<strong>ch</strong>te<br />
Weiterentwicklung der Plattform, wenn man im regelmässigen<br />
Austaus<strong>ch</strong> steht.<br />
Wo sehen Sie die grössten Hürden für Ihre Plattform?<br />
Eine Idee kann no<strong>ch</strong> so gut sein. Wenn sie aber am Markt<br />
ni<strong>ch</strong>t verstanden oder wahrgenommen wird, ist sie nutzlos.<br />
Eine gute Marketingstrategie sehe i<strong>ch</strong> als grosse und<br />
zuglei<strong>ch</strong> interessante Herausforderung. Für Raumanbieter<br />
“... <strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong> ist einzigartig, weil hier der Fokus auf die<br />
raumorientierte Publizierung gelegt wird...”
sind wir nur nützli<strong>ch</strong>, wenn wir au<strong>ch</strong><br />
mögli<strong>ch</strong>e Raumnutzer für <strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong><br />
gewinnen können. Das bedingt<br />
wiederum innerhalb kürzester<br />
Zeit einen hohen Bekanntheitsgrad<br />
zu errei<strong>ch</strong>en. Des weiteren ist das Onlinebusiness<br />
ein sehr s<strong>ch</strong>nellebiges<br />
Ges<strong>ch</strong>äft. Hier gilt es S<strong>ch</strong>ritt zu halten.<br />
Meetingscout.<strong>ch</strong> ist nun online. Gehen<br />
Sie nun länger in die Ferien?<br />
Der Onlinegang ist tatsä<strong>ch</strong>li<strong>ch</strong> ein weiterer<br />
Meilenstein. Aber wir arbeiten<br />
daran, dass es ni<strong>ch</strong>t der Letzte war.<br />
Wir beoba<strong>ch</strong>ten die Onlinenutzung<br />
sehr genau, um zu sehen, wo es no<strong>ch</strong><br />
Anpassungen benötigt. Dazu geht<br />
natürli<strong>ch</strong> die Akquise weiter, denn wir<br />
wollen no<strong>ch</strong> mehr Raumanbieter von<br />
<strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong> begeistern. Au<strong>ch</strong> die<br />
Umsetzung der Marketingstrategie<br />
steht auf dem Plan. Und dann ist die<br />
Weiterentwicklung der Plattform ein<br />
grosses Thema.<br />
Wie sieht die Weiterentwicklung<br />
konkret aus?<br />
Ideen haben wir viele. Einige davon<br />
klingen sehr visionär. Das Produkt<br />
Meetingscout weist eine sehr vielfältige<br />
Skalierbarkeit auf. Wel<strong>ch</strong>e<br />
Weiterentwicklungen dann wirkli<strong>ch</strong><br />
implementiert werden, hängt mit vers<strong>ch</strong>iedenen<br />
Faktoren zusammen. Auf<br />
jeden Fall stellen wir den Kundennutzen<br />
sowohl bei den Raumanbietern als<br />
au<strong>ch</strong> bei den Raumnutzern weiterhin<br />
in den Mittelpunkt. Nur so können wir<br />
unserer Mission treu bleiben: Wir verbinden<br />
Raumanbieter und Raumnutzer<br />
auf einfa<strong>ch</strong>ste Art und Weise.<br />
Herr Cattin, vielen Dank für das<br />
Gesprä<strong>ch</strong>.
Entwicklungspartners<strong>ch</strong>aft<br />
bringt Meetingscout weiter!<br />
Herr Riedweg, wel<strong>ch</strong>e Anforderungen stellt die Programmierung<br />
und Erstellung eines Portals wie <strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong><br />
an Sie als Firma?<br />
Nun, i<strong>ch</strong> denke Startups haben grundsätzli<strong>ch</strong> andere<br />
Anforderungen an Entwicklungspartner als grosse<br />
Firmen. Primär spielen Time to Market, Agilität und<br />
kundenzentrierte Entwicklung eine immer zentralere Rolle.<br />
Unser ganzheitli<strong>ch</strong>er Ansatz für die Betreuung von Startups<br />
beinhaltet Elemente von Design Thinking, Lean Startup und<br />
agiler Softwareentwickklung. In einer sol<strong>ch</strong>en Partners<strong>ch</strong>aft<br />
setzen wir ni<strong>ch</strong>t nur die Plattform um, sondern betreuen das<br />
Startup bei der Weiterentwicklung seiner Idee und seines<br />
Businessmodells. Wi<strong>ch</strong>tig ist uns hier, dass dies in enger<br />
Kooperation passiert (Co-Creation).<br />
Was ma<strong>ch</strong>t die Consulteer AG, wenn sie ni<strong>ch</strong>t mit<br />
<strong>meetingscout</strong> bes<strong>ch</strong>äftigt ist?<br />
Wir haben uns der digitalen Transformation vers<strong>ch</strong>rieben,<br />
wel<strong>ch</strong>e aktuell ganze Industrien neu definiert. Wir<br />
arbeiten sowohl mit kleineren als au<strong>ch</strong> mit mittleren
“... wir sehen den unmittelbaren Nutzen, der<br />
diese Plattform Raumanbietern und Raumnutzern<br />
bringt...”<br />
Firmen sowie namhaften Kunden zusammen.<br />
Die zwei Pfeiler Business<br />
Consulting und Nearshore Softwareentwicklung<br />
ergänzen wir vermehrt<br />
mit eigenen Innovationsprojekten wie<br />
zum Beispiel Big Data.<br />
Zurück zu <strong>meetingscout</strong>. Was waren<br />
die grossen Herausforderungen bei<br />
der Entwicklung? Auf was wurde<br />
besonders gea<strong>ch</strong>tet?<br />
Jedes Projekt hat so seine eigenen Herausforderungen.<br />
Bei einem sol<strong>ch</strong>en<br />
Portal ist die Verarbeitungsges<strong>ch</strong>windigkeit<br />
bei Abfragen von grösster Bedeutung.<br />
Dadur<strong>ch</strong> werden z.B. Räume<br />
anhand von Su<strong>ch</strong>wörtern sehr s<strong>ch</strong>nell<br />
aufgelistet. Au<strong>ch</strong> die Skalierbarkeit<br />
muss gewahrt werden, damit zukünftige<br />
Weiterentwicklungen s<strong>ch</strong>neller realisiert<br />
werden können.<br />
Ist Ihre Arbeit in Verbindung<br />
mit dieser Vermittlungsplattform<br />
nun abges<strong>ch</strong>lossen?<br />
Nein, nein... es wurde eine Entwicklungspartners<strong>ch</strong>aft<br />
vereinbart,<br />
die au<strong>ch</strong> na<strong>ch</strong> der Lancierung<br />
dieser Plattform weiter<br />
besteht. So können wir unseren<br />
Teil dazu beitragen, dass si<strong>ch</strong><br />
<strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong> au<strong>ch</strong> in Zukunft<br />
an aktuellen Marktbedürfnissen<br />
und Marktanforderungen orientiert.<br />
Herr Riedweg, vielen Dank für<br />
das Gesprä<strong>ch</strong>.<br />
Sie sind mit Ihrer Firma Consulteer<br />
AG glei<strong>ch</strong>zeitig als Teilhaber bei<br />
Meetingscout eingestiegen.<br />
Was hat Sie von diesem Ges<strong>ch</strong>äftsmodell<br />
überzeugt?<br />
Einerseits mö<strong>ch</strong>ten wir damit ein<br />
S<strong>ch</strong>weizer Startup Unternehmen unterstützen<br />
und andererseits sehen wir<br />
den unmittelbaren Nutzen, den diese<br />
Plattform Raumanbietern und Raumnutzern<br />
von Meetingräumen bringt.<br />
Die Firma Consulteer AG...<br />
Maurus Riedweg<br />
Ges<strong>ch</strong>äftsführer<br />
Consulteer AG, Meggen (LU)<br />
... gegründet 2008 dur<strong>ch</strong> Maurus Riedweg<br />
... bes<strong>ch</strong>äftigt 25 Mitarbeiter<br />
... ist weltweit tätig<br />
... Firmensitz ist in Meggen (LU)
Das grösste Meetinghotel der<br />
S<strong>ch</strong>weiz setzt auf Meetingscout!<br />
Das Radisson Blu Hotel, Zuri<strong>ch</strong> Airport<br />
Herr Kunkel, warum ist die Raumauslastung im Meetingund<br />
Konferenzberei<strong>ch</strong> au<strong>ch</strong> beim grössten Meetinghotel<br />
der S<strong>ch</strong>weiz ein Thema?<br />
Die optimale Auslastung der Meetingräumli<strong>ch</strong>keiten<br />
steht bei uns, wie au<strong>ch</strong> bei allen anderen Hotels<br />
und Eventlocations, im Mittelpunkt des tägli<strong>ch</strong>en<br />
Business. Natürli<strong>ch</strong> hat das bei uns bestimmt einen<br />
höheren Stellenwert, da die 52 flexibel zu gestaltenden<br />
Veranstaltungsräume deutli<strong>ch</strong> mehr Potential beinhalten,<br />
als die eines verglei<strong>ch</strong>bar kleineren Anbieters. Bereits kurz<br />
na<strong>ch</strong> der Eröffnung des Hotels im Jahre 2008 mit 19<br />
Meetingräumen haben wir uns s<strong>ch</strong>nell dafür ents<strong>ch</strong>ieden,<br />
zusätzli<strong>ch</strong>e Räume in der 8. Etage anzumieten, um der<br />
steigenden Na<strong>ch</strong>frage na<strong>ch</strong> kleineren Boardrooms direkt<br />
am Flughafen Züri<strong>ch</strong> gere<strong>ch</strong>t zu werden. Wir mö<strong>ch</strong>ten<br />
unseren Gästen auf allen Kanälen als professioneller<br />
Anspre<strong>ch</strong>partner zur Verfügung stehen.<br />
Warum sind Sie überzeugt, dass das neue Vermittlungsportal<br />
<strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong> Sie dabei unterstützen kann?<br />
Es ist immer wi<strong>ch</strong>tiger im Onlineberei<strong>ch</strong> Präsenz zu zeigen.
“... auf <strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong> wird ni<strong>ch</strong>t das<br />
ganze Produkt Hotel verkauft...”<br />
Was die Vermittlung von<br />
Veranstaltungsräumen betrifft, hat<br />
Meetingscout eine interessante<br />
Angehensweise. Des Weiteren liegt<br />
es uns am Herzen, lokale Anbieter in<br />
der S<strong>ch</strong>weiz dabei zu unterstützen, ihr<br />
Produkt am Markt zu etablieren und<br />
bereits in der Startphase Feedback<br />
einzubringen.<br />
Was s<strong>ch</strong>ätzen Sie besonders an<br />
<strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong>?<br />
Es ist eine neue Angebotsidee, wel<strong>ch</strong>e<br />
si<strong>ch</strong> individuell den Bedürfnissen des<br />
Gastes anpasst. Auf <strong>meetingscout</strong>.<br />
<strong>ch</strong> wird ni<strong>ch</strong>t das ganze Produkt<br />
Hotel oder Eventlocation verkauft,<br />
sondern dem Kunden aufzeigt,<br />
unter Berücksi<strong>ch</strong>tigung seiner<br />
Anforderungen einen passender Raum<br />
in einer bestimmten Gegend befindet.<br />
Als Anbieter, wel<strong>ch</strong>er auf dem neuen<br />
Portal präsentiert, s<strong>ch</strong>ätzen wir an<br />
<strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong> die persönli<strong>ch</strong>e<br />
Beratung, wel<strong>ch</strong>e wir erhalten.<br />
Ein Kriterium für einen sol<strong>ch</strong>en<br />
Venue Finder ist ja immer der<br />
Bekanntheitsgrad, bzw. wie s<strong>ch</strong>nell<br />
dieser aufgebaut werden kann.<br />
Wieviel Zeit geben Sie<br />
<strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong> dazu?<br />
Mit diesem Portal ist es wie mit vielen<br />
anderen Projekten - es brau<strong>ch</strong>t eine<br />
gewisse Zeit. Na<strong>ch</strong> ca. 1-2 Jahren<br />
wird eine Marktpräsenz in der<br />
S<strong>ch</strong>weiz bei dem wi<strong>ch</strong>tigsten<br />
Zielpublikum vorhanden sein.<br />
Wir wüns<strong>ch</strong>en <strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong><br />
einen gelungenen Start und viel<br />
Erfolg in der Zukunft.<br />
Wel<strong>ch</strong>en Wuns<strong>ch</strong> haben Sie,<br />
was die Weiterentwicklung von<br />
<strong>meetingscout</strong>.<strong>ch</strong> betrifft?<br />
Als Anbieter wüns<strong>ch</strong>e i<strong>ch</strong> mir<br />
einen visuell vielseitigen Auftritt,<br />
wel<strong>ch</strong>er für den Gast interessant<br />
ist und ihm glei<strong>ch</strong>zeitig<br />
unkompliziert die benötigten<br />
Informationen vermittelt.<br />
Hierzu gehört zum Beispiel<br />
die Mögli<strong>ch</strong>keit, neben Fotos<br />
au<strong>ch</strong> Videomaterial zeigen zu<br />
können, eine einfa<strong>ch</strong> gestaltete<br />
Menüführung oder interaktive<br />
Grafiken zur Präsentation von<br />
Räumen. Au<strong>ch</strong> Verlinkungen<br />
zu Social Media Plattformen<br />
gehören mittlerweile zu einem<br />
vollständigen Informationspaket<br />
dazu.<br />
Herr Kunkel, vielen Dank für<br />
das Gesprä<strong>ch</strong>.<br />
Stephan Kunkel<br />
Director of Sales & Marketing<br />
Radisson Blu Hotel, Zuri<strong>ch</strong> Airport<br />
Das Radisson Blu Hotel Züri<strong>ch</strong> Airport...<br />
... 330 Hotelzimmer und Suiten<br />
... 52 Meeting- und Boardräume<br />
... 2 Restaurants<br />
... 16 Meter hoher Wine Tower<br />
... Direkter Zugang zu den Gates