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100_Jahre_ALDI

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www.aldi-nord.de<br />

10. April 2013<br />

Jubiläum<br />

<strong>ALDI</strong>: <strong>100</strong> <strong>Jahre</strong> Kaufmannstradition<br />

Wir sagen Danke für<br />

Ihr Vertrauen!


Einfach. Erfolgreich.<br />

Ein Blick in die <strong>ALDI</strong>-Kaufmannsgeschichte.<br />

In diesem Jahr kann <strong>ALDI</strong> auf<br />

eine <strong>100</strong>-jährige Tradition zurückschauen.<br />

Am 10. April<br />

1913 nimmt der Vater der beiden<br />

späteren Unternehmensgründer<br />

Karl und Theo Albrecht in Essen-<br />

Schonnebeck den „Handel mit<br />

Backwaren“ auf. Mutter Anna, die<br />

ebenfalls aus einer Händlerfamilie<br />

stammt, eröffnet im Jahr 1914<br />

ihren ersten Lebensmittelladen −<br />

die Keimzelle für ein erfolgreiches,<br />

kundenorientiertes Geschäftsprinzip,<br />

mit dem die Söhne später in<br />

Deutschland Handelsgeschichte<br />

schreiben.<br />

Die Brüder Karl und Theo Albrecht<br />

übernehmen 1945 den Familienbetrieb.<br />

Schon 1948 beginnen sie<br />

mit dem Ausbau zum Filialbetrieb<br />

und setzen dabei konsequent ihr<br />

Konzept um: eingeschränktes Sortiment,<br />

gute Warenqualität, niedrige<br />

Preise und niedrige Kosten.<br />

Man wächst zügig − auch über die<br />

Stadtgrenzen von Essen hinaus −,<br />

und im Jahr 1954 gehören bereits<br />

77 Verkaufsstellen zum Filialnetz.<br />

Das Stammgeschäft in Essen-<br />

Schonnebeck wird zum ersten<br />

Selbstbedienungsladen. Ein Jahr<br />

später, 1955, existieren <strong>100</strong> Filia len<br />

in Nordrhein-Westfalen. Die beiden<br />

Brüder beschließen 1961, das<br />

bestehende Filialnetz unter sich<br />

auf zuteilen. Karl konzentriert sich<br />

auf den südlichen, Theo auf den<br />

nördlichen Teil Deutschlands.<br />

Fa mi liär verbunden arbeiten beide<br />

Unternehmen seither eng zusammen.<br />

Aus ALBRECHT Lebensmittel<br />

wird <strong>ALDI</strong>.<br />

Unter dem Namen <strong>ALDI</strong> (für<br />

‚ALBRECHT Diskont‘) rollt<br />

Theo Albrecht ab 1962 sein<br />

Filialnetz im Norden Deutschlands<br />

aus. Sein Prinzip: Konzentration<br />

auf das Wesentliche. Und das ist<br />

der Kunde! Er soll bei <strong>ALDI</strong> eine<br />

Auswahl an qualitativ hochwertigen<br />

Produkten zu niedrigsten<br />

2<br />

<strong>100</strong> JAHRE KAUFMANNSTRADITION


UNVERÄNDERT ZUVERLÄSSIG:<br />

<strong>ALDI</strong>-LEISTUNGSVERSPRECHEN<br />

Lieblingsprodukte<br />

unserer Kunden – von den<br />

80er-<strong>Jahre</strong>n bis heute…<br />

Was waren die meistverkauften<br />

<strong>ALDI</strong>-Artikel in<br />

den 80er-<strong>Jahre</strong>n? Im<br />

<strong>ALDI</strong>-Einkaufswagen liegen damals<br />

hauptsächlich Knabberartikel,<br />

Röstkaffee, Konserven, Geschirr-<br />

spülmittel, Fertigdesserts, Joghurt,<br />

Dosenmilch, Tee, Margarine und<br />

Speiseöl sowie Kartoffel-Fertigge-<br />

richte. Im Juli 1982 berichtet die<br />

Presse über <strong>ALDI</strong>, dass „bereits<br />

vor einigen <strong>Jahre</strong>n die Bundesbürger<br />

jede vierte Dose Kondensmilch,<br />

fast ein Fünftel aller Champi-<br />

gnonkonserven, ein Sechstel aller<br />

Waschmittel und 15 Prozent aller<br />

Spirituosen bei <strong>ALDI</strong> kauften“.<br />

Gemüse. Einen hohen Marktanteil<br />

genießen heute weitere bei<br />

unseren Kunden beliebte <strong>ALDI</strong>-<br />

Marken, wie z.B. Solo-Hygienepapier,<br />

Ombra-Sonnenschutzmittel,<br />

Frucht Oase-Nektar, der Ofterdinger<br />

Delikatess-Fleischsalat und<br />

natürlich die köstlichen Moser-<br />

Roth-Tafelschokoladen.<br />

Preisen erhalten. Dafür verzichtet<br />

man gern auf aufwendige Ladengestaltung<br />

oder laute Werbung.<br />

Das <strong>ALDI</strong>-Preis-Leistungs-Verhältnis<br />

wird in den 60er- und 70er-<br />

<strong>Jahre</strong>n zum besten Werbeträger.<br />

Auch wenn bei <strong>ALDI</strong> schon lange<br />

nicht mehr ausschließlich „von<br />

der Palette verkauft“ wird, hat das<br />

<strong>ALDI</strong>-Discountkonzept seit über<br />

60 <strong>Jahre</strong>n im Wesentlichen Bestand.<br />

Wie die Kundenorientierung<br />

in den vergangenen fünf Jahrzehnten<br />

zu neuen Produkten und<br />

Services geführt hat, erzählen wir<br />

auf den nächsten Seiten.<br />

Als wir in den 90er-<strong>Jahre</strong>n begin-<br />

nen, vormalige Luxusgüter einer<br />

breiten Käuferschicht zugänglich<br />

zu machen, steigen auch hier die<br />

Marktanteile rasant an: Bei <strong>ALDI</strong><br />

kaufen die Kunden heute Räucher-<br />

lachs, Garnelen,<br />

Champagner oder<br />

Weiß- und Rotwein. Aber<br />

auch Eier- und Kräuterlikör erfreuen<br />

sich nach wie vor gro-<br />

ßer Beliebtheit. Im Jahr 2012 ist<br />

<strong>ALDI</strong> laut GfK (Gesellschaft für<br />

Konsumforschung) im deutschen<br />

Lebensmittelhandel die Num-<br />

mer eins im Absatz von Obst und<br />

<strong>100</strong> JAHRE KAUFMANNSTRADITION 3


Was bisher passierte…<br />

<strong>ALDI</strong>-Erinnerungen<br />

70er-<strong>Jahre</strong><br />

<strong>ALDI</strong> wird zum Kaffee-Experten<br />

<strong>ALDI</strong> eröffnet Kaffeeröstereien<br />

In den Wirtschaftswunderjahren war Bohnenkaffee<br />

ein Luxusprodukt, das in den<br />

meisten Familien nur sonntags auf den<br />

Tisch kam. Mitte der 60er-<strong>Jahre</strong> lag der<br />

jährliche Kaffeekonsum in der Bundesrepublik<br />

Deutschland bei 4,6 Kilogramm pro<br />

Kopf, in den 70er-<strong>Jahre</strong>n stieg er bereits<br />

auf 5,6 Kilogramm. Etwa zur gleichen Zeit<br />

eröffnet <strong>ALDI</strong> 1966 in Herten, im nördlichen<br />

Ruhrgebiet, und 1972 in Weyhe bei<br />

Bremen eigene Kaffeeröstereien. Ein Konzept,<br />

das bis heute überzeugt: <strong>ALDI</strong> behält<br />

die Kontrolle über die Qualität, und dank<br />

eigener Weiterverarbeitung der Rohwaren<br />

werden die Produkte unserer Kaffeemarke<br />

Markus für unsere Kunden deutlich preiswerter.<br />

Und so kommt bereits 1984, laut<br />

Zeitschrift Capital, „aus den ALBRECHT-<br />

Röstereien jedes sechste Pfund Kaffee in<br />

deutsche Küchen“.<br />

Action am Mittwoch<br />

<strong>ALDI</strong> führt Aktionstag ein<br />

1977: In Los Angeles erhält Sylvester<br />

Stallone einen Oscar für Rocky. Eine<br />

ganz andere Art von Action bietet <strong>ALDI</strong><br />

mit der Einführung des Aktionstages am<br />

Mittwoch. Die einmal wöchentlich unter<br />

dem Motto ‚<strong>ALDI</strong> aktuell‘ durchgeführten<br />

Verkaufsaktionen überzeugen durch ein<br />

unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis<br />

und ermöglichen breiten Bevölkerungsschichten<br />

die Teilnahme am Konsum. Der<br />

<strong>ALDI</strong>-Aktionsmittwoch ist Gesprächsthema<br />

am Arbeitsplatz und an der Kaffeetafel.<br />

80er-<strong>Jahre</strong><br />

Garantiert kundenorientiert<br />

Die <strong>ALDI</strong>-Garantie<br />

„Mit Bedauern mußten wir zur Kenntnis<br />

nehmen, daß Sie mit der Qualität unserer<br />

Orangen nicht zufrieden waren. […]<br />

Für den entstandenen Schaden erlauben<br />

wir uns, Ihnen ein Päckchen Kaffee Gold<br />

zuzusenden.“ So reagiert <strong>ALDI</strong> 1987 in<br />

Seeve tal auf eine Beschwerde. Denn das<br />

Leistungsversprechen von hoher Qualität<br />

zum niedrigen Preis hat bei <strong>ALDI</strong> Tradition.<br />

Und so ist auch die <strong>ALDI</strong>-Garantie seit über<br />

40 <strong>Jahre</strong>n Ausdruck einer Kundenorientierung,<br />

mit der <strong>ALDI</strong> Maßstäbe im deutschen<br />

Einzelhandel gesetzt hat. Was nicht gefiel,<br />

wurde zurückgenommen. Denn bei uns war<br />

der Kunde schon immer König. Und auch<br />

heu te möchten wir selbstverständlich,<br />

dass unsere Kunden mit dem Einkauf bei<br />

<strong>ALDI</strong> und mit der Qualität unserer Produkte<br />

rundum zufrieden sind: Ergänzend zu den<br />

gesetzlichen Verbraucherrechten können<br />

Lebensmittel zeitlich unbegrenzt und ohne<br />

Vorlage des Kassenbons zurückgegeben<br />

werden, Aktionsartikel innerhalb eines<br />

Monats nach Kauf und ebenfalls ohne jede<br />

Begründung. Der Kaufpreis wird unseren<br />

Kunden natürlich erstattet.<br />

4 <strong>100</strong> JAHRE KAUFMANNSTRADITION


UNVERÄNDERT ZUVERLÄSSIG:<br />

<strong>ALDI</strong>-LEISTUNGSVERSPRECHEN<br />

Tandil − zuverlässig gut<br />

Geprüfte Qualität seit 40 <strong>Jahre</strong>n<br />

90er-<strong>Jahre</strong><br />

<strong>ALDI</strong> und die Wiedervereinigung<br />

<strong>ALDI</strong> überzeugt auch in den neuen<br />

Bundesländern<br />

9. November 1989 − die Mauer fällt. Ein<br />

Jahr später: Bei der Eröffnung des ersten<br />

Rostocker <strong>ALDI</strong>-Marktes im „Grünen Ungeheuer“,<br />

unmittelbar am Hauptbahnhof,<br />

stehen die ersten Kunden bereits morgens<br />

um sechs Uhr Schlange. Um neun Uhr warten<br />

mehrere Hundert Rostockerinnen und<br />

Rostocker auf die Öffnung der Ladentüren.<br />

Es erwartet sie ein „Riesensortiment:<br />

Obst, Milch, abgepackte Frischwurst, Spirituosen<br />

und, und, und“, so am 16. November<br />

1990 die OSTSEE-ZEITUNG. Ähnliche<br />

Szenen erleben die Kaufl eute von <strong>ALDI</strong> ab<br />

1990 fast überall, wo neue <strong>ALDI</strong>-Märkte<br />

entstehen. Übrigens: Heute verfügt <strong>ALDI</strong><br />

von Rügen bis Plauen und von Eisenach bis<br />

Görlitz über zwölf Regionalgesellschaften<br />

mit mehr als 800 Filialen.<br />

Waschmittel gehören seit<br />

jeher in unser Angebot.<br />

In den 40er-<strong>Jahre</strong>n<br />

konnten sich die Hausfrauen auf<br />

ALBRECHTs flüssige Seife verlassen.<br />

Später dann haben Generationen<br />

von Hausfrauen die zuverlässige<br />

Qualität von Tandil entdeckt.<br />

Als die Stiftung Warentest vor<br />

40 <strong>Jahre</strong>n auch Vollwaschmittel<br />

vom Discounter testet, schneidet<br />

Tandil bereits mit einem sehr<br />

überzeugenden „gut“ als eines<br />

der besten Waschmittel ab. Dieses<br />

hervorragende Ergebnis hält Tandil<br />

in inzwischen zwölf Testreihen<br />

der Stiftung Warentest. Und dabei<br />

hat unser <strong>ALDI</strong>-Vollwaschmittel<br />

zahlreiche innovative Weiterentwicklungen<br />

durchlaufen, von der<br />

ersten Phosphatreduktion Anfang<br />

der 80er-<strong>Jahre</strong> bis zur heutigen<br />

Umweltverträglichkeit.<br />

Tandil ist nur eine von vielen <strong>ALDI</strong>-<br />

Marken, deren gute Qualität seit<br />

<strong>Jahre</strong>n immer wieder in den unabhängigen<br />

Produkttests von Stiftung<br />

Warentest oder ÖKO-TEST<br />

bestätigt wird. Zu den ausgezeichneten<br />

Eigenmarken gehören z.B.<br />

Biocura, Eurodont, Eldena, Vibelle,<br />

GutBio, Eskimo sowie Mucci und<br />

Markus.<br />

Schon immer haben die Mitarbeiterinnen und<br />

Mitarbeiter den entscheidenden Beitrag<br />

zum <strong>ALDI</strong>-Erfolg geleistet. Heute danken wir<br />

28.000 Mitarbeiterinnen<br />

und Mitarbeitern<br />

in Deutschland für ihr Engagement.<br />

<strong>100</strong> JAHRE KAUFMANNSTRADITION<br />

5


Zeiten ändern sich – Sortimente auch<br />

1960 – 1969 1970 – 1979 1980 – 1989 1990 – 1999 2000 – 2013<br />

Kosmetika und erste Aktionsartikel<br />

wie Textilien oder Haushaltswaren,<br />

Wurst, Käse und Molkereiprodukte<br />

aus der Kühlung, frisches Obst<br />

und Gemüse, Wein, Fertiggerichte<br />

und Services wie <strong>ALDI</strong> Blumen,<br />

<strong>ALDI</strong> Talk oder <strong>ALDI</strong> Reisen sowie<br />

Frischfleisch und frisch gebackenes<br />

Brot heute.<br />

Wer Qualität für jeden<br />

bezahlbar machen will,<br />

muss zunächst einmal<br />

die Kundenbedürfnisse kennen<br />

und richtig einschätzen. <strong>ALDI</strong> will<br />

nicht jeden Trend mitmachen, sondern<br />

das bieten, was die Mehrheit<br />

der Verbraucher wirklich nachfragt.<br />

Darum orientiert sich unsere<br />

Sortimentsgestaltung seit den<br />

60er-<strong>Jahre</strong>n konsequent an unseren<br />

Kunden.<br />

Unser Sortiment entwickelt sich<br />

für Sie: Auf Mehl, Zucker und Konserven<br />

in den 60er-<strong>Jahre</strong>n folgen<br />

In den 90er-<strong>Jahre</strong>n machen sogenannte<br />

Luxusgüter <strong>ALDI</strong> salonfähig.<br />

Heute kauft man bei uns<br />

Elektronikartikel, hochwertiges<br />

Olivenöl und Gourmetprodukte.<br />

Und wir entwickeln ein breites<br />

Angebot an Bio-Produkten, bieten<br />

zertifizierte Holz- und Papiererzeugnisse<br />

sowie nachhaltig<br />

produzierte Fischprodukte. Zunehmend<br />

berücksichtigen wir ökologische<br />

und soziale Kriterien bei der<br />

Sortimentsgestaltung.<br />

90er-<strong>Jahre</strong><br />

Mit <strong>ALDI</strong> ins Netz<br />

Der erste „<strong>ALDI</strong>-PC“<br />

1991 wird das World Wide Web geboren.<br />

Nur wenige <strong>Jahre</strong> später ermöglicht<br />

<strong>ALDI</strong> mit einer aufsehenerregenden Aktion<br />

breiten Bevölkerungsschichten den Zugang<br />

ins Netz: Ende November 1995 ist<br />

der erste „<strong>ALDI</strong>-PC“ in unseren Filialen,<br />

und die Kunden stehen bereits Stunden<br />

vor Verkaufsstart Schlange. <strong>ALDI</strong> gelingt<br />

der erste Coup mit einem voll ausgerüsteten<br />

Personal Computer mit Bildschirm<br />

und Tastatur zum erschwinglichen Preis.<br />

Der Rechner, ein Cyrix-Prozessor 5x86 mit<br />

<strong>100</strong> Megahertz und dem Betriebssystem<br />

MS-Windows 3.11, kostet damals 1979 DM.<br />

2000er-<strong>Jahre</strong><br />

„Größte <strong>ALDI</strong>-Preisermäßigung<br />

aller Zeiten”<br />

Die Euro-Einführung<br />

Am 1. Januar 2002 löst der Euro die Deutsche<br />

Mark ab. Viele Menschen befürchten,<br />

dass mit der Umrechnung Preiserhöhungen<br />

einhergehen. Nicht bei <strong>ALDI</strong>! Bei uns<br />

ist die Währungsumstellung Anlass für die<br />

„größte Preisermäßigung aller Zeiten“.<br />

Alle Preise werden nach unten abgerundet.<br />

Damit hält <strong>ALDI</strong> sein Versprechen<br />

einer ehrlichen Preispolitik.<br />

Unsere Mitarbeiter/-innen bleiben<br />

superschnell<br />

Einführung der Scannerkassen<br />

Erinnern Sie sich noch? <strong>ALDI</strong>-Mitarbeiter/<br />

-innen hatten bis Mitte der 80er-<strong>Jahre</strong><br />

sämtliche Produktpreise im Kopf und waren<br />

bei der Eingabe in die Kasse schneller<br />

als die meisten anderen. Später mussten<br />

sie sich für jedes Produkt eine dreistellige<br />

sogenannte PLU-Nummer (price look-up)<br />

merken, die sie ebenfalls blitzschnell per<br />

Hand in die Kasse eingaben. Mit ihrer<br />

Schnelligkeit begeisterten sie über Jahrzehnte<br />

unsere Kunden. Das hat sich mit<br />

der Einführung unserer modernen Scannerkassen<br />

im Jahr 2003 weiter fortgesetzt.<br />

6 <strong>100</strong> JAHRE KAUFMANNSTRADITION


Unser Leistungsversprechen<br />

‚Qualität ganz oben −<br />

Preis ganz unten‘ schätzen<br />

Verbraucher inzwischen in<br />

neun europäischen Ländern:<br />

Deutschland: seit 1961<br />

fast 2500 Filialen<br />

Niederlande: seit 1973<br />

mehr als 500 Filialen<br />

UNVERÄNDERT ZUVERLÄSSIG:<br />

<strong>ALDI</strong>-LEISTUNGSVERSPRECHEN<br />

Marktforschung belegt:<br />

Auf das <strong>ALDI</strong>-Leistungsversprechen<br />

ist seit jeher Verlass!<br />

Belgien: seit 1976<br />

mehr als 440 Filialen<br />

Dänemark: seit 1977<br />

mehr als 230 Filialen<br />

Frankreich: seit 1988<br />

mehr als 920 Filialen<br />

Luxemburg: seit 1991<br />

12 Filialen<br />

Spanien: seit 2002<br />

mehr als 260 Filialen<br />

Portugal: seit 2006<br />

mehr als 30 Filialen<br />

Polen: seit 2008<br />

mehr als 70 Filialen<br />

Vor fast 30 <strong>Jahre</strong>n kommt<br />

eine Imagestudie von<br />

Hill+Knowlton im Frühjahr<br />

1986 zu dem Ergebnis: „Der<br />

Discounter<br />

sammelte<br />

so viele Punkte durch<br />

sein Ansehen im<br />

Preis-Leistungs-<br />

Verhältnis, dass<br />

er unter die Top<br />

Ten im Image ge-<br />

langte und damit<br />

in die erlesene Gesellschaft<br />

von Daimler-<br />

Benz, Siemens, Nixdorf,<br />

IBM, Bosch, Bayer, VW, BMW<br />

und BASF.“ Diese positive Bewertung<br />

der Marke <strong>ALDI</strong> durch die<br />

Verbraucher in Deutschland wird<br />

in den Folgejahren regelmäßig in<br />

Studien bestätigt: In der Leserbefragung<br />

von Reader’s Digest<br />

schneidet <strong>ALDI</strong> immer wieder −<br />

zuletzt 2012 − als Deutschlands<br />

vertrauenswürdigste Handelsmarke<br />

ab.<br />

Erst im März 2013<br />

ver öffentlicht<br />

die<br />

Markenberatungsgesellschaft<br />

Interbrand<br />

ihre jährliche<br />

Analyse der wertvollsten<br />

Handelsmarken<br />

in Deutschland.<br />

Hierbei wird u.a. die Bedeutung<br />

der Handelsunternehmen für<br />

die Kaufentscheidung der Kunden<br />

untersucht. Wiederholt belegt<br />

<strong>ALDI</strong>, wie schon in den <strong>Jahre</strong>n zuvor,<br />

den ersten Platz.<br />

<strong>100</strong> JAHRE KAUFMANNSTRADITION<br />

7


<strong>ALDI</strong>: <strong>100</strong> <strong>Jahre</strong> Kaufmannstradition<br />

Wir machen uns<br />

schön für Sie!<br />

<strong>100</strong><br />

<strong>Jahre</strong> Tradition sind kein<br />

Grund, alt auszusehen!<br />

Darum unterziehen wir<br />

<strong>ALDI</strong> regelmäßig Verjüngungskuren.<br />

Dazu gehören die permanente<br />

Sortimentsentwicklung,<br />

ein ansprechendes, zeitgemäßes<br />

Verpackungsdesign sowie die unterhaltsame<br />

und informative Gestaltung<br />

unseres Kundenmagazins<br />

und unseres Webauftritts.<br />

Wir möchten Sie auch weiterhin<br />

mit der Qualität unseres Angebots<br />

überzeugen. Und das als attraktiver<br />

Nahversorger in neu gestalteten<br />

Filialen. Daher erfolgt seit 2012<br />

in Deutschland die Modernisierung<br />

unserer fast 2500 Filialen, die wir<br />

im Jubiläumsjahr 2013 abschließen<br />

werden. Wir wollen den Einkauf<br />

für unsere Kundinnen und Kunden<br />

noch einfacher und angenehmer<br />

machen. Sie sollen sich einfach<br />

wohlfühlen bei uns. Dafür sorgen<br />

ein neues Lichtkonzept, frische<br />

Farben, breitere Gänge und eine<br />

weitaus übersichtlichere Warenpräsentation.<br />

Neue Filialen bauen<br />

wir als Flachbau mit großzügigen<br />

Fensterfronten und freundlich gestalteten<br />

Außenwänden. In nahezu<br />

allen Verkaufsstellen bieten<br />

wir frische Backwaren aus einer<br />

Brotbackstation an. Und unsere<br />

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter<br />

werden Sie bald in neuer Berufskleidung<br />

begrüßen.<br />

Wir freuen uns auf Sie!<br />

8 <strong>100</strong> JAHRE KAUFMANNSTRADITION

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